Componente de marcă

Deci, ce este branding-ul? Componente de marcă

Brandingul nu este numai logo-uri și simboluri sau doar percepții și opinii. Acest lucru nu este determinat doar de marketeri sau doar de consumatori. Branding-ul și componentele unui brand de succes îi preocupă atât pe marketeri, cât și pe consumatori. O strategie de branding de succes se referă la relațiile care se formează între o companie și clienții săi. Este vorba despre modul în care o companie construiește aceste relații prin satisfacerea constantă a nevoilor și dorințelor clienților săi, definindu-și în mod clar scopul și construind încredere și loialitate prin îndeplinirea mereu a promisiunilor sale. Componente de marcă

Cele mai bune mărci sunt cei mai buni prieteni

Dacă cineva te întreabă de ce cineva este cel mai bun prieten al tău, probabil că nu vei spune că este pentru că are succes, sau pentru că este un dresser bun sau un bowler grozav. Ai spune că este pentru că este mereu acolo când ai nevoie de el, te face să te simți mai bine și este un ascultător grozav.

Asta e branding . Oamenii nu cumpără Harley peste o bicicletă mai ieftină doar pentru că este o bicicletă grozavă. Ei cumpără Harley-Davidson pentru că compania îi face să se simtă parte din comunitatea motocicliștilor. Ei nu cumpără IKEA doar pentru că face mobilier grozav și ieftin. Oamenii cumpără IKEA pentru că compania promite că va „îmbunătăți viața de zi cu zi” a clienților săi și apoi își îndeplinește promisiunea. Fiecare identitatea principalelor mărci usor de identificat. Acesta este rezultatul unei strategii de branding pe termen lung care vizează crearea unui brand ușor de recunoscut identitate de brand. Prin urmare, țineți cont de acest lucru în eforturile dvs. de marketing.

5 componente ale fiecărei strategii de branding de succes

Companiile de succes se bazează pe o varietate de strategii de marketing pentru a-și promova mărcile, de la marketing în motoarele de căutare și publicitate cu plata-pe-clic până la publicitate afișată, rețelele sociale și chat live. Cu toate acestea, fiecare strategie de succes brandingul constă în elemente comune pentru construirea și menținerea relațiilor de încredere cu clienții.

Iată 5 elemente cheie comune pentru fiecare strategie de branding de succes:

1. Viziune: De ce faci afaceri? Componente de marcă

Viziunea în afaceri este o componentă cheie a unui brand, definindu-i scopul și rațiunea de a fi. Întrebarea „De ce faci afaceri?” legate direct de misiunea companiei și de ceea ce se străduiește să realizeze. Componentele unui brand asociate cu viziunea includ o declarație clară de scop care motivează afacerea, precum și valori unice care o fac remarcabilă.

O viziune definește nu numai obiectivele financiare sau de afaceri, ci și modul în care o companie intenționează să influențeze lumea din jurul ei. Aceasta poate include introducerea de inovații, crearea de produse care se îmbunătățesc Calitate viața sau participarea activă la inițiative sociale și de mediu.

În cadrul unei companii, viziunea servește drept bază pentru strategie și îndrumări pentru angajați. Când fiecare membru al echipei înțelege de ce există compania și ce încearcă ea să realizeze, se creează unitate și concentrare.

Claritatea și inspirația unei viziuni pot fi, de asemenea, un factor puternic în atragerea clienților și partenerilor care împărtășesc valori și aspirații similare. În acest fel, viziunea nu servește doar ca o componentă a mărcii, ci devine și un magnet care atrage oamenii interesați să lucreze împreună pentru a realiza obiective și idealuri comune.

Mesaje consistente: ce spui despre afacerea ta?

Mesageria consecventă joacă un rol important în modelarea percepției unei afaceri. Aceasta înseamnă că ceea ce spunem despre afacerea noastră trebuie să fie consecvent, clar și în concordanță cu obiectivele și valorile companiei. Comunicările noastre ar trebui să reflecte caracteristicile unice ale produselor sau serviciilor pe care le oferim și să evidențieze beneficiile care ne fac remarcabili pe piață. În plus, este important să construiți o percepție pozitivă, să mențineți încrederea și să atrageți publicul țintă. Mesageria eficientă implică alegerea tonului și stilului potrivit de comunicare, adaptate canalelor de comunicare specifice. Consecvența în mesajele noastre întărește imaginea generală a mărcii noastre și creează conexiuni puternice cu publicul nostru. Feedback-ul și analiza reacțiilor clienților ne permit să evaluăm eficiența comunicării noastre și să facem ajustări la strategia noastră de mesagerie pentru a obține rezultate mai bune.

Distribuția mărcii în companie: cine ești tu și angajații tăi? Componente de marcă

Extinderea mărcii unei companii începe cu definirea cine suntem și pe cine reprezintă angajații noștri. Componentele unei mărci care sunt integrate într-o organizație includ identificarea cu misiunea și valorile companiei. Angajații trebuie să fie ambasadori puternici ai mărcii, reflectând cultura și unicitatea acestuia. Comunicarea internă trebuie să comunice clar obiectivele și strategiile companiei, creând un sentiment de unitate și direcție. Instruirea și dezvoltarea angajaților în contextul mărcii promovează o viziune unificată și înțelegere a eforturilor de marketing. Evenimentele interne și programele de stimulare pot fi instrumente puternice pentru implicarea angajaților și loialitatea față de marcă.

Crearea unui pozitiv cultură corporatistă, în concordanță cu valorile mărcii, contribuie la formarea loialității în rândul angajaților, care, la rândul lor, devin ambasadori efectivi ai companiei. Este important ca fiecare angajat să-și înțeleagă rolul în diseminarea mărcii și să fie pregătit să mențină o prezentare vizuală și comunicativă consistentă a acestuia.

Conexiune emoțională: unde este cel mai puternic brandul tău?

Vechea zicală că oamenii justifică deciziile de cumpărare bazate pe logică, dar fac acele achiziții pe baza emoției este adevărată. Emoțiile se vând. Gândiți-vă la lichidul publicitar pentru spălarea vaselor Zori Salvarea faunei sălbatice . Emoțiile pe care spectatorii le experimentează în timp ce urmăresc anunțul devin parte a mărcii companiei. Unii factori declanșatori emoționali puternici sunt cei care creează simpatie, le oferă oamenilor un sentiment de apartenență și le ușurează viața. Vocea mărcii dvs devine conducătorul poveștii mărcii dvs. Vrei ca baza de clienți să simtă ceva atunci când văd logo-ul sau aud numele companiei. Indiferent dacă este vorba de b2c sau b2b, clienții răspund la emoții puternice, iar o strategie bună de brand oferă această putere afacerii dumneavoastră. Componente de marcă

Cultivarea loialității: cât de puternic este brandul tău?

Stimularea loialității este un aspect cheie în evaluare puterea mărcii. Un brand puternic are capacitatea nu numai de a atrage, ci și de a păstra clienții. Loialitatea se formează printr-o experiență pozitivă cu un brand. Calitate produse sau servicii, servicii remarcabile și un angajament consecvent față de satisfacția clienților creează loialitate. Comunicarea cu clienții, înțelegerea așteptărilor acestora și oferirea de soluții personalizate joacă, de asemenea, un rol important în consolidarea conexiunii cu brandul.

A avea programe de loialitate, sisteme de bonusuri, reduceri sau oferte exclusive poate încuraja achizițiile repetate și relațiile pe termen lung cu clienții. Participarea activă la inițiative publice și sociale ajută, de asemenea, la crearea unei imagini pozitive de marcă și la creșterea loialității consumatorilor. Evaluarea nivelului loialitatea clienților prin feedback, evaluări și participare la cercetări de marketing, permite companiei să înțeleagă cât de puternică și stabilă este marca sa în ochii consumatorilor.

Concluzie

Specialiştii în marketing pot să nu fie de acord cu privire la ce este brandingul, dar toată lumea este de acord asupra unui lucru: atunci când două companii concurează între ele, toate celelalte lucruri fiind egale, cea cu un brand mai puternic va avea mai mult succes în atragerea, conversia şi păstrarea clienţilor. . Componente de marcă

Marca ta este promisiunea pe care o faci acestor clienți. Pentru a vă asigura că marca dvs. funcționează pentru dvs., cel mai bine este să lucrați îndeaproape cu o agenție de marketing digital cu servicii complete.