Marketing povolení. ako pracuje?

Marketing povolení sa zvyčajne vzťahuje na postupy zhromažďovania, používania a správy povolení od spotrebiteľov na získanie rôznych typov marketingových kontaktov. Tento koncept sa stal relevantnejším v dôsledku prísnejších zákonov na ochranu súkromia a údajov, ako je všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) v Európe.

Princíp marketingu povolení zahŕňa tieto aspekty:

1. Dohoda:

   • Obchodníci musia získať súhlas od spotrebiteľov na zhromažďovanie a používanie ich osobných údajov marketingové účely. Tento súhlas môže byť vyjadrený výslovne prostredníctvom označenia súhlasu na webovej stránke alebo v aplikácii.

2. Marketing povolení. Transparentnosť:

   • Spotrebitelia musia byť jasne informovaní o tom, aké údaje sa zhromažďujú a ako sa budú používať. To často zahŕňa jasné zásady ochrany osobných údajov.

3. Spravujte svoje nastavenia ochrany osobných údajov:

   • Používatelia majú možnosť spravovať svoje nastavenia ochrany osobných údajov vrátane výberu typov marketingových kontaktov, ktoré povolia alebo zakážu.

4. Zrušenie povolenia:

   • Používatelia by mali mať možnosť kedykoľvek odvolať svoje povolenie, ak si už neželajú dostávať marketingové oznámenia.

5. Marketing povolení. Zabezpečenie údajov:

   • Zabezpečenie bezpečnosti údajov a súkromia je kľúčovým aspektom marketingu povolení. Obchodníci musia aktívne chrániť údaje vašich klientov.

6. Súlad so zákonmi:

   • Obchodníci sú povinní dodržiavať zákony a predpisy na ochranu súkromia a údajov vo svojej jurisdikcii.

7. Personalizácia kontaktu:

   • Obchodníci používajú povolenia na prispôsobenie marketingovej komunikácie, čím poskytujú relevantnejšie a cielenejšie skúsenosti každému spotrebiteľovi.

8. Marketing povolení. Zodpovednosť:

   • Obchodníci musia byť zodpovední za používanie povolení a zabezpečenie etických a právnych vzťahov so zákazníkmi.

Marketing povolení pomáha vytvárať dôveryhodnejšie vzťahy medzi značkami a spotrebiteľmi tým, že rešpektuje ich preferencie a chráni ich súkromie. To je tiež v súlade s modelom „povolenia komunikovať“, kde sú interakcie so spotrebiteľmi založené na ich výslovnom súhlase a záujmoch.

Existujú dva typy povoleného marketingu: explicitný a implicitný.

• Expresný marketing – spotrebiteľ poskytne svoj e-mail na prijímanie marketingových správ. Môžu sa napríklad prihlásiť na odber noviniek. Expresný marketing je bežný pri vytváraní nových obchodných vzťahov.
• Implied Permission Marketing – Obchod má existujúci vzťah so spotrebiteľom. Môže to byť niekto, kto je súčasným zákazníkom alebo častým návštevníkom stránky.

Bez ohľadu na to, akú formu e-mailového marketingu použijete, obe strany odovzdajú opraty zákazníkovi, čím získajú kontrolu nad začiatkom a koncom vzťahu.

Marketing bez povolení je propagačná stratégia, do ktorej spoločnosti posielajú reklamné správy potenciálnych klientov bez predchádzajúceho získania ich súhlasu. Tento prístup sa často spája s hromadnými korešpondenciami, studenými volaniami, reklamné bannery a iné spôsobyzameraná na široké publikum. Na rozdiel od marketingu s povolením, kde zákazník prejavuje svoj záujem, marketing bez povolenia často spôsobuje negatívne reakcie z dôvodu dotieravosti. Pri správnom použití a zacielení však môže byť táto metóda efektívna, najmä v kontexte vytvárania povedomia o produkte alebo službe medzi novým publikom.

Oplatí sa marketing povolení?

Pravdepodobne ste si už uvedomili, že marketing povolení je cenovo výhodná marketingová metóda. Toto nie je jediné plus. Medzi ďalšie výhody patrí udržiavanie silných vzťahov so zákazníkmi, budovanie reputácie a zvyšovanie vodcovstva.

Investovaním času do toho, čo chcú zákazníci vidieť, sa stanú lojálnymi k vašej značke. Spoločnosti si tiež budujú pozitívnu reputáciu tým, že publiku poskytujú vysokú kvalitu email marketing.

Navyše na základe povolenia marketing generuje nových potenciálnych zákazníkov. Keď sa niekto prihlási na odber vášho obsahu, zaregistruje sa, aby sa dozvedel viac o službách, ktoré vaša firma ponúka.

Nie všetko ale sedí na rozuzlenie marketingovo založených ruží. Marketing povolení má svoje nevýhody. Napríklad od týchto e-maily s povoleniami na marketing sú často automatizované, podniky by si mali dávať pozor na odosielanie príliš veľkého množstva správ. Spoločnosť, ktorá posiela svojim zákazníkom e-maily o každej novej ponuke, predaji alebo uvedení funkcií, môže zahltiť ich schránku a znížiť záujem zákazníkov.

To isté možno povedať o odosielaní príliš malého počtu e-mailov. Vedúci môže zabudnúť, že vaša firma existuje tak rýchlo, ako vás objavil. Kľúčom je vyváženie objemu obsahu a kadencie.

Aký je teda najlepší obsah pri používaní marketingu založeného na povoleniach?

Tu je niekoľko, ktoré vám pomôžu začať:

• Propagácie - posielať predplatiteľom upozornenie počas reklama akcie, ktoré sú výlučne v ich záujme.
• Výhody členstva – Udržujte predplatiteľov investovaných zdieľaním ponúk len pre členov.
• Newslettery – prostredníctvom bulletinu informujte odberateľov o najnovších aktualizáciách alebo zmenách vášho produktu.

Podobne aj odosielanie obsahu používateľom, ktorý nesúvisí s tým, na čo sa prihlásili, môže viesť k ich opusteniu. Ak sa zákazník prihlási na odber týždenného marketingového bulletinu Instagramu, pravdepodobne nemá záujem oznamovať nový produkt na predaj.

Marketing povolení

E-mailový marketing prichádza v rôznych formách. Tu je niekoľko základných pravidiel na vytváranie silných predajných e-mailov:

• Uistite sa, že klient dáva povolenie
• Jasne uveďte, že informácie pre spotrebiteľov sú súkromné
• Poskytnite pohodlnú možnosť zrušenia predplatné v päte listov.
• Vyberte si obsah, ktorý povzbudí vášho odberateľa, aby sa vracal pre viac.
• Pridajte nejakú osobnosť – tieto e-maily sú príležitosťou na podnikanie rozpustite si vlasy a buďte uvoľnenejší so svojimi odberateľmi.

Tieto príklady e-mailov sú výstižné s ich obsahom, používajú atraktívnu grafiku a obsahujú výzvu na akciu pre spotrebiteľa.

 

Zaregistroval som sa na odber e-mailov pre neskôr, plánovač Instagramu. Dostávam aktualizácie o nových funkciách Instagramu a zábavných trikoch. Páči sa mi, že každý z riadkov témy „Neskoro“ končí príslušnými emotikonmi a obsah zobrazuje jasné a zaujímavé tlačidlá výzva do akcie.

Dokonca aj pre B2B platformu neskôr nájde spôsob, ako pridať svoj výrazný hlas do svojich týždenných bulletinov. Každý z nich je podpísaný generálnym riaditeľom platformy, Taylorom, takže vždy pôsobí personalizovane.

 

Elektronická hra Forever 21 silný. Stal som sa predplatiteľom, aby som dostával upozornenia o predaji. Dostávam pekné týždenné e-maily s populárnymi kultúrne relevantnými témami.

Všimli ste si, že výpredaj je len pre tých, ktorí objednávajú online? Nielenže prebieha jeden predaj vo výzve na akciu, ale dve ďalšie propagačné akcie v hornej časti e-mailu mi dávajú príležitosť prispôsobiť svoje nakupovanie.

Keďže marketing povolení je zvyčajne automatizovaná marketingová metóda, existujú nástroje, ktoré vám pomôžu s vytváraním a plánovaním.

Pri výbere e-mailovej marketingovej služby majte na pamäti niekoľko vecí:

1. Uistite sa, že existuje jasný a jasný spôsob, ako sa môžu zákazníci zaregistrovať a spravovať svoje predplatné.
2. Uistite sa, že vaša služba automatizácie v súlade s vašou súčasnou marketingovou stratégiou.

Marketing založený na povoleniach je dôležitý pre podniky, ktoré chcú zo svojho marketingového úsilia vyťažiť viac a prilákať nových zákazníkov. Svoje marketingové správy si môžete prispôsobiť a zákazníci si môžu prispôsobiť ponuky, ktoré im najviac vyhovujú.

Typografia АЗБУКА