Udhëheqja e markës - Përkufizimi, Kuptimi, Përfitimet dhe Shembujt

Udhëheqja e markës është aftësia e një marke për të qenë lider në industrinë e saj ose në segmentin e tregut. Kjo arrihet përmes karakteristikave unike që e dallojnë markën nga konkurrentët e saj, si dhe një strategjie të fortë marketingu dhe promovimi të produktit.

Udhëheqja e markës nënkupton që marka është një burim autoritativ dhe i besueshëm informacioni për konsumatorët e saj. Një markë që ka lidership është në gjendje të ndikojë në sjelljen e konsumatorit dhe të formësojë opinionin e tyre për një produkt ose shërbim.

Strategjia e markës së lidershipit të një marke është kritike për të siguruar që marka të perceptohet si unike dhe e preferuar për të siguruar besnikërinë optimale të klientit, vlerën e tregut, pjesën e tregut dhe rritjen afatgjatë. Kjo zvogëlon më tej ndjeshmërinë ndaj çmimit dhe i lejon markës të ngarkojë një çmim premium.

Çfarë është udhëheqja e markës?

Përkufizimi: Udhëheqja e markës është një strategji e markës që markat përdorin për të promovuar produktet ose shërbimet e tyre për t'u bërë liderë në treg. Një markë lider konsiderohet si një prioritet në një segment tregu dhe është produkti ose shërbimi më i shitur që ka optimizuar ndërgjegjësimin në tregun e synuar.

Udhëheqja e markës ndihmon një firmë të gjejë strategjinë e saj fikse. Markimi është më shumë se sa tingëllon identiteti i markës është një komponent i domosdoshëm i udhëheqjes së markës. Ju mund të filloni të krijoni një identitet të fortë marke duke ditur se çfarë është e rëndësishme dhe unike për ju

.

Marrëdhënia midis lidershipit të markës dhe identitetit të markës

Identiteti i një marke është gjithçka që e bën atë unike nga të tjerët.

Kjo sugjeron personalitetin për të dalluar markën. E thënë thjesht, ai kombinon vlerat, imazhet specifike dhe qëllimet e kompanisë. Mund të ketë disa përkufizime për identitetin e markës, shumica e të cilave pasqyrojnë idenë se identiteti i markës është i ndryshëm nga pjesa tjetër.

Modeli i "procesit të menaxhimit të markës" i De Chernatony përfshin katër shtylla të identitetit të markës. Ajo ka një personalitet, pozicionim, vizion, kulturë dhe marrëdhënie që janë të ndërlidhura për të krijuar një identitet të markës.

Nëse e shikoni modelin me kujdes, do të kuptoni se si të menaxhoni siç duhet një markë duke krijuar një imazh të markës së bashku me reputacionin e saj në treg. Reputacioni mund të jetë negativ dhe pozitiv, dhe secila prej tyre ka ndikimin e vet tek njerëzit. Udhëheqja e markës

Identiteti i markës i referohet karakteristikave dalluese të një marke të kufizuar vetëm në atë markë, ndërsa udhëheqja e markës është një shërbim specifik në një segment të kufizuar tregu. Të dyja rrugët janë shumë të rëndësishme për organizatën.

Le të themi se organizata nuk ka një identitet korporativ; çfarë do të ndodhë, thelbi i markës është zero dhe njerëzit nuk do të mendojnë për të. Ata nuk kanë gjasa t'ju konsiderojnë më mirë se shërbimet ose produktet e tjera në treg.

Për të marrë një pozicion udhëheqës në segmentin e tregut, ju duhet të zhvilloheni stili i formës për çdo lider të markës. Mungesa e një identiteti mbresëlënës të markës nuk do të lejojë asnjë organizatë të ngrihet.

Kur ti krijoni një identitet të korporatës, gjithmonë përfshin idenë e produktit dhe shërbimit. Duhet të ketë konsistencë në këtë. Do të ndihmonte nëse do ta linit të rregulluar në mënyrë që blerësit potencial t'ju shohin si lehtësisht të besueshëm.

Propozimi i vlerës dhe udhëheqja e markës

Një propozim vlere është vlera që u jepet klientëve të një kompanie. Kjo është ajo që firma i premtoi publikut të gjerë, duke i bindur që t'ju mbajnë në listën e dëshirave. Një propozim me vlerë është në thelb e gjithë lista e strategjive të marketingut të ndërmarra nga një kompani. Ai tregon një kuptim të plotë të asaj që ofron kompania. Nga një prezantim i shkurtër i kompanisë në taktikat e saj operacionale deri në mënyrën se si ta provoni, do t'i gjeni të gjitha në propozimin e vlerës.

Një propozim me vlerë është shkalla e përsosur për udhëheqjen e markës nëse dini ta përdorni këtë mjet në avantazhin tuaj. Ky mjet përmban informacion të shkurtër për kompaninë tuaj. Nëse skenari është shkruar mirë, ju do ta bindni me sukses blerësin të blejë atë që po shitni. Duhet ta shkruani aq mirë sa çdo shikues të besojë se produkti dhe shërbimi është unik dhe i paraqitur më mirë se alternativat e tjera.
Si krijues vlerash, mbani në mend se shikuesi duhet të dijë menjëherë pse jeni numri një dhe si produkti juaj është më i miri Cilesi e larte. Ky propozim vlere mund të arrihet nga publiku i gjerë në mënyra të ndryshme, ku faqet e internetit të kompanive janë më të përdorurat dhe të dytat; reklamimi në platforma të shumta. Udhëheqja e markës

Si të bëheni një lider i markës?

Reputacioni luan një rol më të madh nga sa mund të prisni. Çdo markë mund të mbështetet vetëm nga një reputacion i mirë, i cili, nga ana tjetër, rrit besueshmërinë tuaj. Dhe mbani mend, njerëzit janë gjithmonë në kërkim të besimit.

Duhet kohë për ta transformuar organizatën tuaj në një lider marke. Nuk do të ndodhë kurrë brenda natës.

Çdo lider i markës duhet të dalë publik dhe të bindë sektorin e konsumatorit për të njëjtën gjë. Supozoni se ka një lloj ngjarjeje të industrisë që po zhvillohet në qytet; Ju mund të merrni pjesë duke emëruar folësin më të mirë nga ekipi.

Sot, me gjithnjë e më shumë njerëz që lidhen me internetin, uebfaqja/blogu juaj do të bëhet shtëpia juaj e motorit të kërkimit. Një blog mund t'i bëjë produktet tuaja të disponueshme për një audiencë më të gjerë. Përsëri, qëndrueshmëria është kritike për të bindur konsumatorët. Ju duhet të postoni rregullisht dhe të ndiheni sikur po e ndani postimin e përmendur çdo herë. Megjithëse përmbajtja duhet të jetë specifike, duhet të siguroheni që çdo herë të ketë diçka të re dhe informuese.

Jo vetëm bloget, por edhe Networking social i shërbeni një audiencë të madhe që mund të bëhet blerësi juaj potencial. Ju do të arrini fuqi të madhe nëse imazhi juaj mediatik është i fuqishëm. Për të qenë me ndikim Networking social, qëndroni aktiv, postoni rregullisht dhe mbajeni atë tërheqës. Ashtu si me bloget, ju mund të krijoni komunitetin tuaj në të. Do të keni një grup të caktuar njerëzish me të cilët mund të ndani çmimet dhe arritjet tuaja.

Përfitimet e lidershipit të fortë të markës

Udhëheqja e fortë ka një ndikim dhe vjen me dhuratën e shumë përfitimeve. Këtu janë disa nga përfitimet më të mira:

> 1. Rrëfimi

Njohja e konsumatorit është ajo për të cilën punon një kompani, pasi është gjëja e vetme më e rëndësishme që drejton rrisin shitjet. Epo, sigurisht, blerësi do ta dijë që ju po blini mallra nga ju. Sa më shumë klientë të keni, aq më e lartë do të jetë njohja juaj e konsumatorit.

2. Konkurrenca me të tjerët. Udhëheqja e markës

Njohja më e mirë vjen gjithmonë nga konkurrimi me të tjerët. Me më shumë klientë, ju mund të konkurroni me pjesën tjetër.

3. Krijimi i më shumë produkteve bëhet më i menaxhueshëm.

У Ka shumë më tepër liderë të mundshëm të markave blerës se të tjerët. Kjo do të thotë që shpikja e produkteve të reja mund të jetë më pak e rrezikshme sepse produktet tuaja tashmë kanë blerës.

4. Besnikëria e klientit. Udhëheqja e markës

Besnikëria ndaj markës është përfitimi më i rëndësishëm i një emri të qëndrueshëm. Kur një markë jep saktësisht atë që ka premtuar, shumica e klientëve janë të impresionuar dhe do të qëndrojnë me atë markë në të ardhmen.

5. Besimi

Sigurisht, kur blejnë diçka, klientët presin që produkti të jetë i përsosur. Dhe kur produkti i dorëzuar përmbush pritshmëritë, marka juaj krijon menjëherë një ndjenjë besimi.

Si të krijoni një markë lidershipi?

Ka shumë përparim dhe zhvillim për t'u bërë lider i markës. Si një strategji për ndërtimin e një marke lidershipi, duhet ta keni parasysh këtë pritshmëritë e klientëve duhet të justifikohet.
Është gjithashtu e nevojshme të binden investitorët se pritjet e tyre do të përmbushen. Megjithatë, ata mund të bëjnë më të mirën e tyre vetëm kur janë plotësisht të vetëdijshëm për pikat e forta dhe të dobëta të tyre. Lexoni këshillat e mëposhtme për t'ju ndihmuar të ndërtoni një markë lidershipi:

1. Përkufizimi i vlerave. Udhëheqja e markës

Kompania juaj duhet t'i trajtojë të gjithë në mënyrë të barabartë dhe me respekt. Gjithmonë shihet se një kompani e tillë ngrihet në krye, ndryshe nga markat e tjera që diskriminojnë pjesërisht klientët apo punonjësit e tyre.

2. Përcaktoni nivelin tuaj

Çdo markë është në një nivel të caktuar. Është e ulët për një fillestar. Por edhe pas një viti, ju ende mund të përfundoni në një nivel të ulët nëse marka nuk do të ndiqej në mënyrë efektive. Përndryshe, nëse bëni përpjekje të mjaftueshme, është e qartë se do të arrini një rritje.

Përcaktimi i kësaj lartësie është i rëndësishëm për rritjen e ardhshme. Për të mësuar informacionin, dëgjoni reagimet nga klientët, shokët e skuadrës dhe miqtë. Mundohuni të merrni informacion rreth markës, veçanërisht stileve, temave dhe produkteve.

3. Kuptoni se si ta ndryshoni situatën për mirë.

Shpërndani një produkt dhe shërbim unik, sepse njerëzit gjithmonë i duan produktet e reja. Ju mund të bëni një ndryshim vetëm kur jeni plotësisht të vetëdijshëm se si përfitojnë të tjerët nga ju.

4. Krijoni një mision për veten tuaj. Udhëheqja e markës

Misionet, qëllimet dhe afatet i ndihmojnë njerëzit të jenë efektivë. Kjo është arsyeja pse vendosja e objektivave për veten është një nxitje e mirë për të qenë të shkathët.

5. Përhapni markën tuaj

Shpërndarja e informacionit në lidhje me tuaj i jep një njohje të mirë markës. A mund t'i ndani ato me të gjithë ata që njihni? Dhe shfrytëzojeni sa më shumë Networking social, krijoni një profil tërheqës dhe mësoni nga njerëzit që ju ndjekin.

rëndësi. Udhëheqja e markës

Secilit prej nesh si blerës i ndodh që kur bëjmë një blerje të zgjedhim një markë të caktuar në vend të të tjerëve. Kjo preferencë zakonisht ndodh vetëm kur blerjet e mëparshme nga markat e tjera nuk kanë arritur të ruajnë marzhet.

Ose për një arsye tjetër mund të ndiheni më të lidhur me ta. Mos harroni këtë dhe njerëzit ju zgjedhin për një arsye. Prandaj, krijoni arsye të tilla nëse dëshironi të qëndroni në treg.

Udhëheqja e markës është e një rëndësie të madhe në industri. Dhe do të ndihmonte nëse nuk e nënvlerësoni kurrë fuqinë e tij. Në fund të fundit, është e qartë se si një udhëheqës i markës do të keni një audiencë shumë më të madhe se të tjerët. Dhe sa më i madh të jetë audienca, aq më e lehtë është për të shitur, dhe ky është i gjithë qëllimi. Ky është një sukses në vetvete që do t'ju çojë në marzhe më të larta fitimi dhe do të sigurojë qëndrueshmëri.
Sot, konkurrenca është bërë intensive dhe si krijuesit ashtu edhe blerësit po rriten me shpejtësi. Përqendrohuni në rritjen e numrit të krijuesve. Në treg ka padyshim shumë konkurrencë. Për të njëjtën arsye, ju duhet të forconi udhëheqjen e markës tuaj. Vetëm atëherë produktet tuaja do të favorizohen nga klientët dhe do t'ju sjellin fitim.

Është mirë të dini se asnjë kompani nuk bëhet lider i markës duke u ulur në zonën e saj të rehatisë. Nuk mund të marrësh një vend pa rrezikuar. Aktualisht kur tregu është në një kohë kaq të vështirë Pozicioni se mungesa e udhëheqjes së markës do të thotë më pak fitim. Megjithatë, sapo kompania juaj të arrijë udhëheqjen, do të ketë më shumë fitime sesa humbje.

10 shembujt më të mirë të liderëve të markës

Disa nga markat që gëzojnë lidership të jashtëzakonshëm janë:

1. Mollë. Udhëheqja e markës

Apple është i njohur për shërbimin e mirë ndaj klientit, produkte me cilësi të lartë, inovative menaxhimin e biznesit, dizajn dhe veçori unike dhe punonjës të mirë.

2. Coca Cola

Strategjia e vitit 2000 e "mendo lokale, vepro lokale" e ndihmoi kompaninë vegane të arrijë rritje të menjëhershme. Reklamimi i tyre i gëzueshëm, duke shfaqur ndarjen dhe lidhjet familjare, ruan tërheqjen e tyre.

3. Starbucks

Kafeja e ftohtë që ofron shërbim super të shpejtë dhe staf super miqësor garanton që adhuruesit e kafesë do ta zgjedhin atë mbi të tjerat. Ata gjithashtu ofrojnë një qasje të personalizuar për shërbimet e tyre.

4. Zara

Kushdo që dëshiron veshje të lezetshme, në modë me çmime të përballueshme, drejtohet te Zara. Ata përdorin dizajne të reja çdo muaj që do të mbarojnë së shpejti dhe nuk do të përsërisin kurrë setet.

5. Airbnb.

Airbnb arrin t'i bindë turistët se janë shtëpiak, të sigurt dhe të lirë, gjë që është e vërtetë edhe në jetën reale!

6. IKEA. Udhëheqja e markës

IKEA ndryshon produktet e saj sipas vendndodhjes dhe traditës, duke e bërë atë një furnizues të përshtatshëm në të gjitha rajonet.

7. Uber. Udhëheqja e markës

Miratimi universal i transportit të përshtatshëm është strategjia më e madhe që po përdor Uber. Lufta e pritjes së një taksie është kapur nga uber në treg.

8. McDonald's

Konsistenca funksionoi më së miri për McDonald's. Pavarësisht se në cilin McDonald's shkoni, do të gjeni të njëjtën shije, cilësi dhe përvojë.

9. Amazon. Udhëheqja e markës

Amazon dinte si të mbijetonte në epokën dixhitale. Opsionet e rishikimit, transporti i lehtë dhe mega shitjet rrisin besueshmërinë e Amazon dhe tërheqin konsumatorët.

10. L'Oréal

Për shkak se kompania respekton diversitetin global dhe rajonal, ato janë të dashura dhe të preferuara nga produktet kozmetike të markave të tjera.

Për të arritur lidershipin, një markë duhet të punojë vazhdimisht në imazhin e saj, të përmirësohet kualiteti i produktit, monitoroni tendencat dhe ndryshimet në industri, si dhe kushtojini vëmendje promovimit dhe marketingut.

Udhëheqja e markës është një faktor i rëndësishëm në suksesin e një kompanie dhe mund të rrisë rentabilitetin e saj, të rritet besnikërinë e klientit dhe të forcojë pozicionin e saj në treg.