Маркетинг дозвола. Како он ради?

Маркетинг дозвола се обично односи на праксу прикупљања, коришћења и управљања дозволама од потрошача за добијање различитих врста маркетиншких контаката. Овај концепт је постао релевантнији због строжих закона о приватности и заштити података, као што је Општа уредба о заштити података (ГДПР) у Европи.

Принцип маркетинга дозвола укључује следеће аспекте:

1. Договор:

   • Трговци морају да добију сагласност од потрошача за прикупљање и коришћење њихових личних података маркетиншке сврхе. Ова сагласност може бити експлицитно изражена путем ознаке сагласности на веб страници или у апликацији.

2. Маркетинг дозвола. Транспарентност:

   • Потрошачи морају бити јасно информисани о томе који подаци се прикупљају и како ће се користити. Ово често укључује јасно политике приватности.

3. Управљајте подешавањима приватности:

   • Корисницима се даје могућност да управљају својим поставкама приватности, укључујући избор типова маркетиншких контаката које дозвољавају или не дозвољавају.

4. Опозив дозволе:

   • Корисници би требало да буду у могућности да повуку своју дозволу у било ком тренутку ако више не желе да примају маркетиншке комуникације.

5. Маркетинг дозвола. Сигурност података:

   • Осигуравање сигурности и приватности података је кључни аспект маркетинга дозвола. Трговци морају активно да штите податке ваших клијената.

6. Усклађеност са законима:

   • Трговци су дужни да се придржавају закона и прописа о приватности и заштити података у својој надлежности.

7. Персонализација контакта:

   • Маркетиншки стручњаци користе дозволе да персонализују маркетиншке комуникације, пружајући релевантнија и циљанија искуства сваком потрошачу.

8. Маркетинг дозвола. Одговорност:

   • Маркетиншки стручњаци морају бити одговорни за коришћење дозвола и обезбеђивање етичке и правне интеракције са купцима.

Маркетинг дозвола помаже у стварању односа поверења између брендова и потрошача поштујући њихове преференције и штитећи њихову приватност. Ово је такође у складу са моделом „дозвола за комуникацију“, где се интеракције са потрошачима заснивају на њиховом експлицитном пристанку и интересима.

Постоје две врсте дозвољеног маркетинга: експлицитни и имплицитни.

• Експресни маркетинг – потрошач даје своју е-пошту за примање маркетиншких порука. На пример, могу се претплатити на билтен. Експресни маркетинг је уобичајен када се стварају нови пословни односи.
• Маркетинг са имплицираним дозволама – Предузеће има постојећи однос са потрошачем. То може бити неко ко је тренутни купац или чест посетилац сајта.

Који год облик маркетинга путем е-поште да се користи, обе стране предају узде купцу, дајући им контролу над почетком и крајем односа.

Маркетинг без дозволе је стратегија промоције коју компаније шаљу рекламне поруке потенцијалне клијенте без претходног добијања њихове сагласности. Овај приступ се често повезује са масовним слањем поште, хладним позивима, рекламних банера и других методанамењен широкој публици. За разлику од маркетинга дозвола, где купац изражава интересовање, маркетинг без дозволе често изазива негативне реакције због наметљивости. Међутим, када се правилно користи и циља, овај метод може бити ефикасан, посебно у контексту стварања свести о производу или услузи код нове публике.

Да ли се маркетинг дозвола исплати?

До сада сте вероватно схватили да је маркетинг дозвола исплатив маркетиншки метод. Ово није једини плус. Остале предности укључују одржавање јаких односа са купцима, изградњу репутације и јачање лидерства.

Улажући време у оно што купци желе да виде, постаће лојални вашем бренду. Компаније такође граде позитивну репутацију пружајући публици висок квалитет емаил маркетинг.

Поред тога, на основу дозвола маркетинг генерише нове потенцијалне клијенте. Када се неко претплати на ваш садржај, пријављује се да сазна више о услугама које ваше предузеће нуди.

Али не одговара све решењу маркетиншких ружа. Маркетинг дозвола има своје недостатке. На пример, пошто ови е-поруке са маркетиншким дозволама су често аутоматизовани, предузећа би требало да буду опрезна да шаљу превише порука. Компанија која својим клијентима шаље е-поруке о свакој новој понуди, продаји или покретању функције може преплавити њихово пријемно сандуче и смањити интересовање купаца.

Исто се може рећи и за слање премало мејлова. Потенцијални клијенти могу заборавити да ваш посао постоји онолико брзо колико су вас открили. Балансирање јачине садржаја и каденце је кључ.

Дакле, који је најбољи садржај за коришћење када користите маркетинг заснован на дозволама?

Ево неких за почетак:

• Промоције - пошаљите претплатницима обавештење током оглашавање акције које су искључиво у њиховом интересу.
• Предности чланства - Задржите претплатнике да улажу тако што ћете делити понуде само за чланове.
• Билтени - Обавештавајте претплатнике о најновијим ажурирањима или променама вашег производа помоћу билтена.

Слично томе, слање садржаја корисницима који није у вези са оним на шта су се претплатили може довести до тога да буду напуштени. Ако се купац пријави за недељни Инстаграм маркетиншки билтен, вероватно није заинтересован за најаву новог производа за продају.

Маркетинг дозвола

Е-маил маркетинг долази у различитим облицима. Ево неколико основних правила за креирање јаких продајних е-порука:

• Уверите се да клијент даје дозволу
• Јасно наведите да су информације о потрошачима приватне
• Обезбедите погодну опцију за отказивање претплате у подножју слова.
• Одаберите садржај који подстиче вашег претплатника да се стално враћа по још.
• Додајте мало личности - ове мејлови су шанса за посао распустите косу и будите опуштенији са својим претплатницима.

Ови примери е-поште су сажети са својим садржајем, користе атрактивну графику и укључују позив на акцију за потрошача.

 

Пријавио сам се за имејлове за Латер, Инстаграм планер. Добијам новости о новим функцијама Инстаграма и забавним триковима. Свиђа ми се што се сваки ред теме „Касно“ завршава одговарајућим емотиконима, а садржај приказује јасна, занимљива дугмад позив на акцију.

Чак и за Б2Б платформу, Латер ће пронаћи начин да дода свој посебан глас својим недељним билтенима. Сваки од њих потписује извршни директор платформе, Тејлор, тако да увек изгледа персонализовано.

 

Електронска игра Форевер 21 јака. Постао сам претплатник да примам обавештења о распродајама. Оно што добијам су лепе недељне поруке е-поште са поп културно релевантним темама.

Приметите како је распродаја само за оне који наручују онлајн? Не само да се у позиву на акцију дешава једна продаја, већ ми две друге промоције на врху имејла дају прилику да персонализујем своје искуство куповине.

Пошто је маркетинг дозвола обично аутоматизовани маркетиншки метод, доступни су алати који помажу у креирању и заказивању.

Када бирате услугу е-маил маркетинга, имајте на уму неколико ствари:

1. Уверите се да постоји јасан и очигледан начин за клијенте да се пријаве и управљају својом претплатом.
2. Уверите се у своју услугу аутоматизација у складу са вашом тренутном маркетиншком стратегијом.

Маркетинг заснован на дозволама важан је за предузећа која желе да извуку више од својих маркетиншких напора и привуку нове купце. Можете да прилагодите своје маркетиншке поруке, а клијенти могу да персонализују понуде које им најбоље одговарају.

Издавачка кућа АЗБУКА