Бренд дар саноати мӯд номи беназири тиҷоратӣ, рамз ё нишонест, ки мол ё хидмати як истеҳсолкунандаро аз дигар истеҳсолкунандагони ин соҳа фарқ мекунад. Бренд дар саноати мӯд дар эҷоди эътироф, эътимоди истеъмолкунандагон ва эҷоди симои беназир нақши калидӣ мебозад.
Хусусиятҳои асосии бренд дар саноати мӯд инҳоянд:
- Тарҳ ва услуб: Бренд дар мӯд одатан бо услуб ва тарҳи муайяне алоқаманд аст, ки беназир ва фарқияти онро аз рақибонаш таъкид мекунад.
- Идентификатсия ва логотип: Дар бренд Одатан логотип ва тамғаи беназире мавҷуд аст, ки аз ҷониби истеъмолкунандагон ба осонӣ шинохта мешавад ва рамзи визуалии бренд мегардад.
- Сифат ва мавод: Брендҳо дар мӯд аксар вақт номи худро бо маводҳои баландсифат ва ҳунармандӣ, ки хидмат мекунанд, алоқаманд мекунанд афзалияти рақобатии онҳо.
- Тасвир ва арзишҳо: Брендҳои бомуваффақияти мӯд симои худро дар атрофи арзишҳо ва ғояҳои муайяне, ки ба онҳо мувофиқанд, бунёд мекунанд шунавандагони мақсаднок.
- Маркетинг ва таблиғ: Брендҳо фаъолона маъракаҳои маркетингӣ ва стратегияҳои таблиғотиро пайгирӣ мекунанд, то таваҷҷӯҳро ба коллексияҳои худ ҷалб кунанд ва мавқеи беназири худро дар бозор таъсис диҳанд.
- Инноватсияҳо ва тамоюлҳо: Бисёре аз брендҳои муваффақ дар мӯд саъй мекунанд, ки дар сафи пеши навоварӣ бошанд ва ба тамоюлҳои муосири мӯд пайравӣ кунанд.
Намунаҳои брендҳои муваффақ дар саноати мӯд Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara ва бисёр чизҳои дигарро дар бар мегиранд. Бренд дар мӯд на танҳо ҳамчун воситаи муайянкунӣ хизмат мекунад, балки тасвир ва услуби беназиреро эҷод мекунад, ки истеъмолкунандагони содиқро ҷалб ва нигоҳ медорад.
Саноати мӯд имрӯз. Бренди саноати мӯд.
Саноати мӯд аз нимаи асри 19, вақте ки либосҳо аз ҷониби дӯзандагон дастӣ сохта мешуданд, хеле тағйир ёфт. Бо мурури замон, раванд бештар автоматӣ шуд ва ашёи муосири мӯд аксар вақт ба таври оммавӣ истеҳсол карда мешаванд. Бо афзоиши истифода дастгоҳҳои мобилӣ ва таъсири ғайричашмдошти COVID-19, тиҷорати электронӣ ба яке аз каналҳои асосии фурӯш табдил ёфт. Биёед ба ҳар як ҳаракат амиқтар ғарқ шавем, то имкониятҳои нав ва инчунин мушкилотеро бубинем, ки брендҳо бояд имрӯз ба онҳо диққат диҳанд.
1. Саноати мӯд рақобатпазиртар шудааст.
Бизнеси мӯд дар тамоми бахшҳо, аз маҳаллӣ то брендҳои ҷаҳонӣ ва аз чакана то яклухт афзоиш меёбад. Дар бораи афзоиши дӯконҳои дасти дуюм, ки дар байни харидорони устуворӣ ва нархҳо бештар маъмул гаштаанд, сухан нагӯем. Азбаски дар саноати мӯд бозигарони бештар вуҷуд доранд, муштариён имконоти бештаре барои интихоб доранд. Бренди саноати мӯд.
Ҳамин тавр гуногунранг моделҳои бизнес саноати мӯдро бештар рақобатпазир кард. Бешубҳа, инноватсия барои пешрафт дар ин саноати зудтағйирёбанда муҳим аст.
2. Гузариш ба платформаҳои онлайн ва мобилӣ вуҷуд дорад. Бренди саноати мӯд.
Вақте ки сухан дар бораи тиҷорати электронӣ дар соли 2020, саноати мӯд як сегменти калони бозори B2C мебошад. Аз сабаби COVID-19, бисёриҳо ҳоло аз харид дар мағоза худдорӣ мекунанд ва ба платформаҳои тиҷорати электронӣ рӯ меоранд. Ҳаракат дар каталогҳо, интихоби маҳсулот ва тафтиши онлайн ба реҷаи нав табдил ёфтааст. Брендҳои мӯд ҳоло роҳҳои эҷоди таҷрибаи хариди ҳамаҷониба барои ҷалби муштариён дар платформаҳои онлайн ва офлайнро пайдо мекунанд.
Илова бар ин, гузариш ба платформаҳои мобилӣ ба амал омад. Тибқи як пажӯҳиши Google, 59% харидорон гуфтаанд, ки қобилияти харид дар дастгоҳҳои мобилӣ омили муҳим дар интихоби бренди онҳост. Бисёр барномаҳои мобилӣ барои хидматрасонии шумораи зиёди корбарони эҳтимолӣ ба монанди Amazon ё Shopee таҳия шудаанд. Илова бар ин, бисёре аз ширкатҳои бузург низ барномаҳои худро эҷод кардаанд.
3. Мизоҷон ҳангоми қабули қарори харид устуворӣ ва таҷрибаҳои ахлоқии таъминкунандагонро ба назар мегиранд. Бренди саноати мӯд.
Ҳамчун яке аз бузургтарин соҳаҳои ҷаҳон, мӯд дар робита ба устуворӣ ва дигар арзишҳои ахлоқӣ ба интиқоди ҷиддӣ дучор шудааст. Гузориши UNECE нишон медиҳад, ки 10% партовҳои дуоксиди карбон дар ҷаҳон аз саноати мӯд бармеояд. Одамон бештар бохабар шуданд изи карбон, ки дар натичаи истехсоли либос ва шароити бади кор дар цеххои форигболй ба амал омадааст. Бо ин сабабҳо, онҳо ба хариди масъулият бештар шурӯъ мекунанд ва дар интихоби брендҳои мӯди дӯстдоштаи худ бештар интихоб мекунанд.
Чӣ тавр бренди мӯди худро фарқ кардан мумкин аст?
Муҳим аст, ки фурӯшандагон дар ҳама гуна соҳаҳо чандир бошанд, то онҳо тавонанд ба шаклҳои нави рафтори истеъмолкунандагон мутобиқ шаванд. Брендҳо дар саноати мӯд бояд чӣ кор кунанд, то ба ин тағйирот мутобиқ шаванд ва дар сафи пеш бимонанд?
1. Мизоҷони мақсадноки худро аниқ муайян кунед. Бренди саноати мӯд.
Азбаски мӯд як соҳаи бузург аст, ба таври возеҳ муайян кардани ҷои муштарии шумо метавонад ба шумо дар роҳ мондан кӯмак кунад. Шумо намехоҳед бренди либосро барои одамони миёнасол бо нақшаи маркетингӣ, ки танҳо ба ҷавонон ҷалб мекунад, ба роҳ монем.
Аз ин рӯ, фаҳмидани ҳадафи бренди худ муҳим аст. Оё он барои фурӯши либос ба ҳама гурӯҳҳои синну сол пешбинӣ шудааст ё танҳо ба гурӯҳи муайяни одамон? Ин ба гурӯҳҳои гуногуни муштариён вобаста ба синну сол, ҷинс, маҳфилҳо ва ғайра дахл дорад. Муайян кардани ҳадафи худ ба шумо кӯмак мекунад, ки нуқтаи фурӯши беназири худро, ки шумо метавонед барои минбаъд истифода баред, беҳтар созед. бренди худро дар байни дигарон.
Дар хотир доред, ки ин маънои онро надорад, ки шумо бояд муштариёни мақсадноки худро танг кунед. Масалан, мағоза барои тамоми оила нисбат ба дигарон рақобатпазир нест. Дар ҳар сурат, брендҳо бояд ғояҳо ва принсипҳои худро ба мизоҷони мақсадноки худ то ҳадди имкон самаранок расонанд.
2. Иҷозати харид тавассути каналҳои гуногун. Бренди саноати мӯд.
Тавре ки дар боло зикр гардид, ба Тиҷорати электронӣ яке аз тамоюлҳои намоён аст дар саноати мӯд. Бо вуҷуди ин, муштариён ҳоло ҳам бештар аз тариқи якчанд каналҳо, аз дастгоҳҳои мобилӣ то мағозаҳои хиштӣ харидорӣ мекунанд. шабакаҳои иҷтимоӣ ва платформаҳои савдо. Ин тағирот дар рафтори харид аз брендҳои мӯд талаб мекунад, ки дар ҳар ҷое, ки харидорӣ кунанд, бо муштариён вохӯранд ва ба онҳо имкон медиҳанд, ки дар байни каналҳо бефосила ҳаракат кунанд. Маҷмӯи офлайн ва мағозаҳо онлайн метавонад ба васеъ кардани базаи мизоҷони шумо ва баланд бардоштани таъсири бренд кӯмак расонад. Ба ғайр аз мағозаҳои хиштӣ, шумо метавонед дар бораи оғоз кардани вебсайти худ, эҷод кардани ҳисоб бо шабакаҳои иҷтимоӣ ё истифодаи бозорҳои онлайн.
B-Wear Sportswear намунаи гузариши муваффақ аз офлайн ба онлайн аст. То соли 2018, B-Wear танҳо дар мағозаҳои хишт ва миномет фурӯхта мешуд. Бо рафтан ба тиҷорати электронӣ Бо истифода аз BigCommerce, ширкат 162% афзоиши даромад ва 81% афзоиши трафики вебсайтро дид.
Боварӣ ҳосил кунед, ки бозор ва мизоҷони мақсадноки худро омӯзед, то бубинед, ки кадом платформаҳоро бартарӣ медиҳанд. Барои намуна, шабакаҳои иҷтимоӣодамоне, ки онҳо барои харид кардан интихоб мекунанд, дар саросари ҷаҳон фарқ мекунанд.
Барои мубориза бо мушкилии пешниҳоди таҷрибаи ҳамаҷонибаи ҳамаҷониба, фурӯшандагони мӯд имрӯз аз абзорҳои идоракунии бисёрмағоза истифода мебаранд, то ҳама чиз бемаънӣ кор кунад.
3. Таҷрибаи хариди ҳамаҷониба эҷод кунед.
Тавре ки дар боло зикр гардид, истеъмолкунандагони мӯд имрӯз дорои намунаҳои беназири хариди кросс-платформа мебошанд. Онҳо метавонанд пеш аз харид дар мағоза онлайн дӯкон кунанд ё васоити иҷтимоии брендро тафтиш кунанд. Тадқиқот аз Google, Ipsos Media CT ва Sterling Brands нишон медиҳад, ки то 42% харидорон то ҳол барои харид дар мағоза онлайн тафтиш мекунанд. Ҳамин тавр, таъмин кардани на танҳо каналҳои сершумор, балки таҷрибаи ҳамаҷонибаи ҳамаҷониба метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки фарқ кунед. Бренди саноати мӯд.
Omnichannel аз нуқтаҳои алоҳидаи тамос дар каналҳои гуногуни харид иборат аст, ки ба таври бефосила ба ҳамдигар пайваст мешаванд. Масалан, муштариён метавонанд онлайн харидорӣ кунанд ва ба мағозаи офлайн рафта, ашёи харидашударо гиранд.
Сохтани як бизнеси ҳамаҷониба бо мушкилоти зиёд, ба монанди зиёд кардани шумораи нуқтаҳои тамос ва таъмини идоракунии инвентаризатсия меояд. Ин раванд тавассути пешрафтҳои технологӣ осонтар шудааст. Масалан, системаи POS бо ҳамоҳангсозии вақти воқеӣ метавонад ба пайваст кардани каналҳои сершумор кӯмак расонад ва дар бораи мавҷудияти маҳсулот дар вақти воқеӣ маълумот диҳад. Намунаи терминали бузурги POS барои бренди мӯди шумо ConnectPOS мебошад, ки хариди интерактивӣ ва хариди мобилиро дар доираи барномаи PWA дастгирӣ мекунад.
4. Тасвири доимии бренд дошта бошед. Бренди саноати мӯд.
Аз худ бипурсед: Дар бораи бренди худ ҳамчун шахсият фикр кунед, шумо чӣ кор мекардед, то худро ба дигарон баён кунед?
Барои брендҳои мӯд нигоҳ доштани симои пайваста муҳим аст. Масалан, ҳама медонанд, ки Nike махсус барои варзишгарони ҳама сатҳҳо тарҳрезӣ шудааст, дар ҳоле ки Gucci бо замонавӣ ва зебоӣ алоқаманд аст. Илова ба муштариёни мақсаднок, брендҳои мӯд бояд муайян кунанд, ки кадом услубро эҷод кардан мехоҳанд. Ин метавонад услуби умумии тамоми бренд ё як намуди мушаххаси коллексия бошад.
Доштани тасвири пайвастаи бренд барои ба истеъмолкунандагон гуфтан муҳим аст, ки шумо аз рақибони худ фарқ мекунед. Гузориши Lucidpress нишон медиҳад, ки муаррифии пайвастаи бренд метавонад даромадро 33% афзоиш диҳад. Мутобиқати байни унсурҳои сершумори муошират бояд нигоҳ дошта шавад, ба монанди истифодаи як тамғаи бренд, пешниҳоди як палитраи ранг ё расонидани паёмҳои пайвастаи бренд дар платформаҳои гуногун. Бо мурури замон, ин унсурҳо барои муштариён бештар шинос мешаванд ва ба ин васила барои бренди шумо "намуд" ва "эҳсоси" фарқкунанда эҷод мекунанд.
Барои нигоҳ доштани мутобиқати бренд, ширкатҳои мӯд бояд онро дар берун риоя кунанд. Ин маънои онро дорад, ки симои бренд бояд ҳам барои ҷомеа ва ҳам барои кормандони он равшан бошад. Дӯконҳои мӯд аксар вақт сатҳи баланди мутақобила байни кормандон ва муштариён доранд, масалан, вақте ки муштариён ҳангоми харид аз андоза, ранг ё маслиҳати кормандон мепурсанд. Аз ин рӯ, муҳим аст, ки кормандони худро омӯзонед, ки онҳо бо муштариён чӣ гуна муошират мекунанд, ҳам дар мағозаҳои ҷисмонӣ ва ҳам дар платформаҳои онлайн, ба таври мувофиқ ба симои бренди шумо.
5. Диққат ба масъулияти иҷтимоӣ. Бренди саноати мӯд.
Истеъмолкунандагон масъулияти иҷтимоии брендҳои мӯдро бештар дарк мекунанд. Тибқи гузориши PwC, 64% муштариён гуфтаанд, ки онҳо тасмим гирифтанд, ки брендро дар асоси мавқеъи он дар масъалаи иҷтимоӣ ё сиёсӣ харидорӣ кунанд ё бойкот кунанд. Дар саноати мӯд, ин масъулиятҳои иҷтимоӣ аксар вақт устуворӣ, ахлоқ ва фарогирии иҷтимоиро дар бар мегиранд.
Саноати мӯд, махсусан мӯди зуд, бо мушкилоти зиёди ифлосшавӣ рӯбарӯ шудааст. Маводҳое, ки барои истеҳсоли оммавии либос заруранд, ба монанди партовҳои либос ва моддаҳои кимиёвии заҳролуд, ки барои истеҳсоли матоъ (масалан, гидроксиди натрий) истифода мешаванд, ба таври васеъ танқид карда шуданд.
Илова бар ин, мушкилоти арзон вуҷуд дорад кувваи коргарй. Гузориши Оксфам 2019 нишон медиҳад, ки камтар аз 1% коргарони дӯзандагӣ дар Бангладеш ва Ветнам метавонанд маоши зиндагӣ ба даст оранд. Барои ноил шудан ба истеҳсоли зуд ва нархҳои рақобатпазир, баъзе брендҳои мӯд даъво доранд, ки ҳуқуқҳои инсонро дар дӯконҳое поймол мекунанд, ки коргарон маҷбуранд дар шароити бад бо маводи кимиёвии зараровар кор кунанд.
Ҳоло маълум аст, ки агар шумо хоҳед, ки дар соҳаи мӯд далер бошед, бренди шумо бояд ба меъёрҳои баландтарини масъулияти иҷтимоӣ ҷавобгӯ бошад. На танҳо сифат ва услуби либос, балки арзишҳои иҷтимоӣ низ муҳиманд. Ба Heist Studios ва стратегияи устувории он назар андозед: "Мо инчунин ӯҳдадор ҳастем, ки тамоми колготкиҳои истеҳсолкардаамон устувор бошанд ва тадриҷан ба истифодаи танҳо экологӣ тоза танга».
Маслиҳати дигар барои эҷоди бренди машҳури мӯд ин аст, ки чӣ тавр он ба одамон муроҷиат мекунад андозаҳои гуногун, шаклҳо ва нажодҳо. Фаромӯш накунед, ки гуногунрангӣ ва фарогирии иҷтимоиро баррасӣ кунед, зеро онҳо метавонанд бренди шуморо аз дигарон дар бозор фарқ кунанд.
6. Арзишҳои аслии худро амалӣ кунед. Бренди саноати мӯд.
86% истеъмолкунандагон мегӯянд, ки аслият яке аз омилҳои муҳимтарини муайян кардани тамғаҳои дӯстдоштаи онҳост. Арзишҳои асосӣ бояд дар маркази ҳар як фаъолияти тиҷоратӣ бошанд, на танҳо чизе, ки дар бахши "Дар бораи мо" гузошта шудааст. Онҳо бояд барои бренди шумо воқеан муҳим бошанд, на он чизе ки шумо фикр мекунед, ки одамон шунидан мехоҳанд.
Бренди мӯд метавонад дили бисёре аз муштариёнро ба даст орад, агар вай медонад, ки чӣ гуна арзишҳои аслии худро риоя кунад. Масалан, агар шумо даъво кунед, ки маводҳо ҳастанд экологӣ тоза, хатман дуруст тадкикот гузаронда, онро дар истехсолот чорй намоед.
Ҳақиқӣ будан дар он чизе ки шумо мегӯед ва мекунед, калиди эҷоди эътимод ва нигоҳ доштани муштариёни содиқ аст. Ин роҳи устувортарин аст рушди соҳибкорӣ бо гузашти вақт.
7. Дар бораи бренди худ нақл кунед.
Роҳи дигари эҷодкорӣ ин нақл кардани ҳикоя тавассути мӯди худ мебошад бренд ва онро шахсӣ кунед. Ҳикояи ҳикоя метавонад на танҳо эҳсосотро ба вуҷуд оварад, балки он метавонад ба либос ё лавозимоти фурӯши шумо низ маъно бахшад. Агар шумо дар паси бренди худ ягон ангезаи шахсӣ ё рисолати мушаххас дошта бошед, онро бо мизоҷони худ мубодила кунед. Бо ёрии платформаҳои онлайн ва унсурҳои визуалӣ, ҳикояҳоро бо роҳҳои гуногун ба осонӣ нақл кардан мумкин аст. Дар ниҳоят, нақл кардани ҳикоя метавонад муносибатҳои шуморо бо муштариён беҳтар кунад ва симои бренди шуморо мустаҳкам кунад.
8. Диккатро ба сифати махсулот аз даст надихед. Бренди саноати мӯд.
Пеш аз он ки "ҷасур" бошад, бренд бояд аввал ба талаботи асосӣ ҷавобгӯ бошад. Новобаста аз он ки шумо бренди худро чӣ қадар хуб ба бозор меоред, фоидае нахоҳад дошт, агар сифати либос ба интизориҳои муштариён мувофиқат накунад. Дар хотир доред, ки аз худи аввали истехсолот сифати махсулотро бодиккат тафтиш кунед.
Ин талаботҳои асосӣ метавонанд "эҳсоси" мавод, устувории онҳо, кандакорӣ ё пайдоиши истеҳсолкунандагонро дар бар гиранд. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо беҳтарин сифатро дар доираи нархи пешниҳодкардаатон доред. Дар охири рӯз, омили муҳиме, ки муштариёни шуморо бозмегардонад, қаноатмандии онҳо аз маҳсулот аст. Гарчанде ки таблиғ метавонад муштариёни эҳтимолиро ҷалб кунад, сифати маҳсулот шахсони содиқро нигоҳ медорад.
Назари худро бинависед