Маркетинг на разрешение. Как работи той?

Маркетингът с разрешение обикновено се отнася до практиките за събиране, използване и управление на разрешения от потребителите за получаване на различни видове маркетингови контакти. Тази концепция стана по-актуална поради по-строгите закони за поверителност и защита на данните, като Общия регламент за защита на данните (GDPR) в Европа.

Принципът за маркетинг на разрешение включва следните аспекти:

1. Споразумение:

   • Маркетолозите трябва да получат съгласие от потребителите, за да събират и използват личната им информация за маркетингови цели. Това съгласие може да бъде изразено изрично чрез знак за съгласие на уебсайта или приложението.

2. Маркетинг на разрешение. Прозрачност:

   • Потребителите трябва да бъдат ясно информирани какви данни се събират и как ще бъдат използвани. Това често включва ясно политики за поверителност.

3. Управлявайте настройките си за поверителност:

   • На потребителите се дава възможност да управляват настройките си за поверителност, включително да избират какви типове маркетингови контакти разрешават или забраняват.

4. Отнемане на разрешение:

   • Потребителите трябва да могат да оттеглят разрешението си по всяко време, ако не желаят повече да получават маркетингови съобщения.

5. Маркетинг на разрешение. Сигурност на данните:

   • Осигуряването на сигурност и поверителност на данните е ключов аспект на маркетинга на разрешения. Маркетолозите трябва активно да защитават данни на вашите клиенти.

6. Спазване на законите:

   • От търговците се изисква да спазват законите и разпоредбите за поверителност и защита на данните в тяхната юрисдикция.

7. Персонализиране на контактите:

   • Маркетолозите използват разрешения, за да персонализират маркетинговите комуникации, като предоставят по-подходящи и целеви изживявания на всеки потребител.

8. Маркетинг на разрешение. Отговорност:

   • Маркетолозите трябва да носят отговорност за използването на разрешения и осигуряването на етични и законни взаимодействия с клиентите.

Маркетингът с разрешение помага за създаването на по-доверчиви отношения между марките и потребителите, като зачита техните предпочитания и защитава тяхната поверителност. Това също е в съответствие с модела „разрешения за комуникация“, където взаимодействията с потребителите се основават на тяхното изрично съгласие и интереси.

Има два вида разрешен маркетинг: явен и подразбиращ се.

• Експресен маркетинг - Потребителят предоставя своя имейл, за да получава маркетингови съобщения. Например, те могат да се абонират за бюлетин. Експресният маркетинг е обичаен при създаването на нови бизнес отношения.
• Маркетинг с подразбиращо се разрешение – Бизнесът има съществуваща връзка с потребителя. Това може да е някой, който е настоящ клиент или чест посетител на сайта.

Каквато и форма на имейл маркетинг да се използва, и двете страни предават юздите на клиента, давайки им контрол върху началото и края на връзката.

Маркетингът без разрешение е стратегия за промоция, в която компаниите изпращат рекламни съобщения потенциални клиенти, без първо да получите тяхното съгласие. Този подход често се свързва с масови изпращания, студени обаждания, рекламни банери и други методинасочен към широка публика. За разлика от маркетинга с разрешение, при който клиентът изразява своя интерес, маркетингът без разрешение често предизвиква негативни реакции поради натрапчивост. Въпреки това, когато се използва и насочва правилно, този метод може да бъде ефективен, особено в контекста на създаване на информираност за продукт или услуга сред нови аудитории.

Струва ли си маркетингът с разрешение?

Досега вероятно сте разбрали, че маркетингът с разрешение е рентабилен маркетингов метод. Това не е единственият плюс. Други предимства включват поддържане на силни връзки с клиентите, изграждане на репутация и повишаване на лидерството.

Като инвестирате време в това, което клиентите искат да видят, те ще станат лоялни към вашата марка. Компаниите също изграждат положителна репутация, като предоставят на публиката високо качество имейл маркетинг.

Освен това, базирано на разрешение маркетинг генерира нови потенциални клиенти. Когато някой се абонира за вашето съдържание, той се регистрира, за да научи повече за услугите, които вашият бизнес предлага.

Но не всичко отговаря на разделителната способност на маркетинговите рози. Маркетингът с разрешение има своите недостатъци. Например, тъй като тези имейли с разрешение за маркетинг често са автоматизирани, фирмите трябва да внимават да изпращат твърде много съобщения. Компания, която изпраща на своите клиенти имейли за всяка нова сделка, продажба или пускане на функция, може да претовари входящата им поща и да намали интереса на клиентите.

Същото може да се каже и за изпращането на твърде малко имейли. Лидерът може да забрави, че вашият бизнес съществува толкова бързо, колкото ви е открил. Ключът е балансирането на обема на съдържанието и ритъма.

И така, кое е най-доброто съдържание, което да използвате, когато използвате маркетинг, базиран на разрешение?

Ето някои, за да започнете:

• Промоции - изпратете на абонатите известие по време на реклама акции, които са единствено в техен интерес.
• Предимства за членство - Поддържайте абонатите инвестирани чрез споделяне на оферти само за членове.
• Бюлетини - Дръжте абонатите в течение с най-новите актуализации или промени във вашия продукт с бюлетин.

По същия начин изпращането на съдържание, което не е свързано с това, за което са се абонирали, може да доведе до изоставянето им. Ако клиент се регистрира за седмичен маркетингов бюлетин на Instagram, той вероятно не се интересува от обявяването на нов продукт за продажба.

Маркетинг на разрешение

Имейл маркетингът се предлага в различни форми. Ето някои основни правила за създаване на силни имейли за продажби:

• Уверете се, че клиентът дава разрешение
• Ясно заявете, че информацията за потребителите е лична
• Осигурете удобна опция за анулиране абонаменти в долния колонтитул на буквите.
• Изберете съдържание, което насърчава вашия абонат да продължава да се връща за още.
• Добавете малко индивидуалност - тези имейлите са шанс за бизнес разпуснете косата си и бъдете по-спокойни с абонатите си.

Тези имейл примери са кратки със съдържанието си, използват атрактивни графики и включват призив за действие за потребителя.

 

Регистрирах се за имейли за Later, програма за планиране на Instagram. Получавам актуализации за нови функции на Instagram и забавни трикове. Харесва ми, че всеки от редовете на темата „Късно“ завършва със съответните емотикони, а съдържанието показва ясни, интересни бутони призив за действие.

Дори за B2B платформа, Later ще намери начин да добави своя отчетлив глас към своите седмични бюлетини. Всеки един е подписан от изпълнителния директор на платформата, Тейлър, така че винаги изглежда персонализиран.

 

Електронна игра завинаги 21 силен. Станах абонат, за да получавам известия за продажби. Това, което получавам, са хубави седмични имейли с поп културни теми.

Забележете как разпродажбата е само за тези, които поръчват онлайн? Не само има една продажба, която се случва в призива за действие, но две други промоции в горната част на имейла ми дават възможност да персонализирам изживяването си при пазаруване.

Тъй като маркетингът с разрешение обикновено е автоматизиран маркетингов метод, има налични инструменти, които да помогнат при създаването и планирането.

Когато избирате услуга за имейл маркетинг, имайте предвид няколко неща:

1. Уверете се, че има ясен и очевиден начин клиентите да се регистрират и да управляват своя абонамент.
2. Уверете се, че вашата услуга автоматизация съответства на настоящата ви маркетингова стратегия.

Маркетингът, базиран на разрешение, е важен за фирми, които искат да извлекат повече от своите маркетингови усилия и да привлекат нови клиенти. Можете да персонализирате маркетинговите си съобщения и клиентите да персонализират оферти, които най-добре им подхождат.

Печатница АЗБУКА