Komponente marke

Dakle, šta je brendiranje? Komponente marke

Brendiranje nije samo logotipi i simboli ili samo percepcije i mišljenja. To ne određuju samo trgovci ili samo potrošači. Brendiranje i komponente uspješnog brenda tiču ​​se i marketinga i potrošača. Uspješna strategija brendiranja odnosi se na odnose koji se formiraju između kompanije i njenih kupaca. Radi se o tome kako kompanija gradi ove odnose dosljedno ispunjavajući potrebe i želje svojih kupaca, jasno definirajući svoju svrhu i izgrađujući povjerenje i lojalnost uvijek ispunjavajući svoja obećanja. Komponente marke

Najbolji brendovi su najbolji prijatelji

Ako vas neko pita zašto vam je neko najbolji prijatelj, verovatno nećete reći da je to zato što je uspešan, ili dobar nosilac, ili odličan kuglač. Rekli biste da je to zato što je uvijek tu kada vam je potreban, čini da se osjećate bolje, i on je odličan slušalac.

To je ono što je brendiranje . Ljudi ne kupuju Harley zbog jeftinijeg motocikla samo zato što je odličan bicikl. Kupuju Harley-Davidson jer ih kompanija čini da se osjećaju dijelom bajkerske zajednice. Ne kupuju IKEA samo zato što pravi odličan, jeftin namještaj. Ljudi kupuju IKEA jer kompanija obećava da će “poboljšati svakodnevni život” svojih kupaca, a onda to obećanje ispunjava. Svaki identiteta glavnih brendova lako identifikovati. Ovo je rezultat dugoročne strategije brendiranja koja ima za cilj stvaranje lako prepoznatljivog identitet brenda. Zato imajte to na umu u svojim marketinškim naporima.

5 komponenti svake uspješne strategije brendiranja

Uspješne kompanije se oslanjaju na različite marketinške strategije za promoviranje svojih brendova, od marketinga na pretraživačima i oglašavanja s plaćanjem po kliku do oglašavanja na ekranu, društvene mreže i chat uživo. Međutim, svaki uspešna strategija Brendiranje se sastoji od zajedničkih elemenata za izgradnju i održavanje odnosa povjerenja s kupcima.

Evo 5 ključnih elemenata zajedničkih za svaku uspješnu strategiju brendiranja:

1. Vizija: Zašto ste u poslu? Komponente marke

Vizija u poslovanju je ključna komponenta brenda, koja definiše njegovu svrhu i razlog postojanja. Pitanje "Zašto se bavite biznisom?" direktno vezano za misiju kompanije i ono što ona nastoji postići. Komponente brenda povezane s vizijom uključuju jasnu izjavu o svrsi koja motivira posao, kao i jedinstvene vrijednosti koje ga čine izvanrednim.

Vizija ne definiše samo finansijske ili poslovne ciljeve, već i način na koji kompanija planira da utiče na svet oko sebe. To može uključivati ​​uvođenje inovacija, stvaranje proizvoda koji se poboljšavaju kvaliteta život, ili aktivno učešće u društvenim i ekološkim inicijativama.

Unutar kompanije, vizija služi kao osnova za strategiju i smjernice za zaposlenike. Kada svaki član tima shvati zašto kompanija postoji i šta pokušava postići, to stvara jedinstvo i fokus.

Jasnoća i inspiracija vizije također mogu biti snažan faktor u privlačenju klijenata i partnera koji dijele slične vrijednosti i težnje. Na taj način vizija ne služi samo kao komponenta brenda, već postaje i magnet koji privlači ljude zainteresirane za zajednički rad na ostvarivanju zajedničkih ciljeva i ideala.

Dosljedno slanje poruka: Šta govorite o svom poslu?

Dosljedno slanje poruka igra važnu ulogu u oblikovanju percepcije poslovanja. To znači da ono što govorimo o našem poslovanju mora biti konzistentno, jasno i u skladu sa ciljevima i vrijednostima kompanije. Naša komunikacija treba da odražava jedinstvene karakteristike proizvoda ili usluga koje nudimo i da istakne prednosti koje nas čine izvanrednim na tržištu. Osim toga, važno je izgraditi pozitivnu percepciju, održati povjerenje i privući ciljnu publiku. Učinkovita razmjena poruka uključuje odabir pravog tona i stila komunikacije, prilagođenog specifičnim komunikacijskim kanalima. Dosljednost u našim porukama jača imidž našeg cjelokupnog brenda i stvara snažne veze s našom publikom. Povratne informacije i analiza reakcija kupaca nam omogućavaju da procijenimo učinkovitost naše komunikacije i prilagodimo našu strategiju razmjene poruka kako bismo postigli bolje rezultate.

Distribucija brenda u kompaniji: ko ste vi i vaši zaposleni? Komponente marke

Širenje brenda kompanije počinje definisanjem ko smo i koga predstavljaju naši zaposleni. Komponente brenda koje su integrisane u organizaciju uključuju identifikaciju sa misijom i vrednostima kompanije. Zaposleni moraju biti jaki ambasadori brenda, odražavajući njegovu kulturu i jedinstvenost. Interne komunikacije moraju jasno komunicirati ciljeve i strategije kompanije, stvarajući osjećaj jedinstva i smjera. Obuka i razvoj zaposlenih u kontekstu brenda promoviše jedinstvenu viziju i razumevanje marketinških napora. Interni događaji i programi poticaja mogu biti moćni alati za angažman zaposlenika i lojalnost brendu.

Stvaranje pozitive korporativne kulture, u skladu sa vrijednostima brenda, doprinosi formiranju lojalnosti među zaposlenima, koji zauzvrat postaju efektivni ambasadori kompanije. Važno je da svaki zaposlenik razumije svoju ulogu u širenju brenda i da je spreman održavati dosljednu vizualnu i komunikativnu prezentaciju istog.

Emocionalna povezanost: Gdje je vaš brend najjači?

Stara poslovica da ljudi opravdavaju odluke o kupovini zasnovane na logici, ali kupuju na osnovu emocija je istinita. Emocije se prodaju. Razmislite o reklamnoj tečnosti za perem suđe zora Saving Wildlife . Emocije koje gledaoci doživljavaju dok gledaju reklamu postaju dio brenda kompanije. Neki snažni emocionalni pokretači su oni koji stvaraju simpatije, daju ljudima osjećaj pripadnosti i olakšavaju im živote. Glas vašeg brenda postaje dirigent priče vašeg brenda. Želite da vaša baza kupaca nešto osete kada vide vaš logo ili čuju naziv vaše kompanije. Bilo da se radi o b2c ili b2b, kupci odgovaraju na snažne emocije, a dobra strategija brenda daje ovu snagu vašem poslovanju. Komponente marke

Negovanje lojalnosti: koliko je jak vaš brend?

Podsticanje lojalnosti je ključni aspekt evaluacije snaga brenda. Jak brend ima sposobnost ne samo da privuče, već i zadrži kupce. Lojalnost se formira kroz pozitivno iskustvo sa brendom. Kvaliteta proizvodi ili usluge, izvanredna usluga i dosljedna posvećenost zadovoljstvu kupaca jačaju lojalnost. Komunikacija s kupcima, razumijevanje njihovih očekivanja i pružanje personaliziranih rješenja također igra važnu ulogu u jačanju veze s brendom.

Posjedovanje programa lojalnosti, bonus sistema, popusta ili ekskluzivnih ponuda može potaknuti ponovne kupovine i dugoročne odnose s kupcima. Aktivno sudjelovanje u javnim i društvenim inicijativama također pomaže u stvaranju pozitivnog imidža brenda i izgradnji lojalnosti potrošača. Procjena nivoa lojalnost kupaca kroz povratne informacije, ocjene i učešće u marketinškim istraživanjima, omogućava kompaniji da shvati koliko je njen brend jak i stabilan u očima potrošača.

zaključak

Marketari se možda ne slažu oko toga šta je brendiranje, ali svi se slažu u jednom: kada se dvije kompanije takmiče jedna s drugom, pod uslovom da su sve ostale jednake, ona sa jačim brendom će biti uspješnija u privlačenju, konverziji i zadržavanju kupaca. Komponente marke

Vaš brend je obećanje koje dajete ovim kupcima. Kako biste bili sigurni da vaš brend radi za vas, najbolje je blisko surađivati ​​s agencijom za digitalni marketing s punom uslugom.