Το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι μια στρατηγική που χρησιμοποιείται από επαγγελματίες του μάρκετινγκ για να προσεγγίσουν πελάτες (ή δυνητικούς πελάτες) που έχουν προηγουμένως αλληλεπιδράσει με έναν ιστότοπο και έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για αυτόν κατά την περιήγησή τους. Αυτοί οι χρήστες μπορεί να έχουν ήδη αγοράσει από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή απλώς να το έχουν επισκεφτεί χωρίς να κάνουν αγορά. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέγονται από τις επισκέψεις σας σε αυτούς τους ιστότοπους, μπορείτε να δημιουργήσετε μια εξατομικευμένη και δυναμική διαφημιστική καμπάνια που στοχεύει αυτούς τους χαμένους δυνητικούς πελάτες και τους μετατρέπει σε πελάτες που πληρώνουν.

Συνήθως, τα εργαλεία επαναληπτικού μάρκετινγκ χρησιμοποιούν δεδομένα όπως διευθύνσεις email ή cookie που είναι αποθηκευμένα σε υπολογιστές για να παρακολουθούν ποιους πελάτες θα στοχεύσουν. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε ποιες σελίδες επισκέφτηκαν, πόσο καιρό παρέμειναν οι χρήστες σε αυτές τις σελίδες και ποια συγκεκριμένα προϊόντα είδαν. Κατανοώντας όχι μόνο αυτές τις πληροφορίες, αλλά και πόσο κοντά έφτασαν αυτοί οι χρήστες στην αγορά του προϊόντος σας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ.

Επαναληπτικό μάρκετινγκ έναντι επαναστόχευσης

Οι όροι "επαναληπτικό μάρκετινγκ" και "επαναστόχευση" χρησιμοποιούνται συχνά εναλλακτικά. Το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι η γενική πρακτική του μάρκετινγκ στον ίδιο πελάτη πολλές φορές. Ωστόσο, οι καμπάνιες επαναστόχευσης είναι ένα υποσύνολο επαναληπτικού μάρκετινγκ που στοχεύει μόνο χρήστες που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας χωρίς να πραγματοποιήσουν αγορές. Το επαναληπτικό μάρκετινγκ επιχειρεί επίσης να προσελκύσει εκ νέου πελάτες που έχουν ήδη αγοράσει από την επιχείρησή σας, αλλά θα πρέπει να τους ενθαρρύνει να επιστρέψουν.

Γιατί πρέπει να δημιουργήσετε καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ;

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ προσφέρει μοναδικά οφέλη σε εταιρείες που δεν βρίσκονται σε μια κανονική καμπάνια μάρκετινγκ. Ας ρίξουμε μια ματιά στα απτά οφέλη που μπορείτε να έχετε με την εκτέλεση της δικής σας καμπάνιας επαναληπτικού μάρκετινγκ:

1. Αυξήστε τη μετατροπή και την απόδοση επένδυσης (ROI).

Ένας από τους κύριους λόγους για να εκτελέσετε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ είναι να κερδίσετε ξανά χαμένες πωλήσεις. Όταν ένας πελάτης εκδηλώνει ενδιαφέρον να αγοράσει τα προϊόντα σας αλλά δεν ολοκληρώνει τη μετατροπή, μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ μπορεί να τον επαναφέρει στο κατάστημά σας για μετατροπή. Εξατομικευμένο και δυναμικό emails σχετικά με τα εγκαταλελειμμένα καρότσια είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να επιτευχθεί αυτό, έχοντας υψηλό ποσοστό μετατροπών και αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων. Μειώνοντας τις χαμένες πωλήσεις, αυξάνεστε με τη σειρά σας απόδοση των επενδύσεων ή απόδοση της επένδυσης συλλαμβάνοντας αυτούς τους χαμένους πελάτες. Μάλιστα, σύμφωνα με το EmailMonday, ο μέσος όρος απόδοση των επενδύσεων Το email είναι 38 $ για κάθε 1 $ που ξοδεύεται. αυτό είναι ένα πλεονέκτημα που δεν θέλετε να χάσετε.

Συμμετοχή σε συνέδρια. Οδηγός για αρχάριους

2. Βελτιώστε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας

Συνδέοντας συνεχώς με πελάτες με επωνυμία, η διαφήμιση επαναληπτικού μάρκετινγκ και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ενισχύουν την ανάκληση επωνυμίας, η οποία βοηθά τους πελάτες να θυμούνται το κατάστημά σας την επόμενη φορά που θα χρειαστεί να αγοράσουν το προϊόν σας. Ένας αποτελεσματικός τρόπος ενθάρρυνσης αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας μεταξύ των πελατών είναι να χρησιμοποιείτε με συνέπεια το λογότυπο, τα χρώματα και τη συνολική αισθητική της επωνυμίας σας σε οποιαδήποτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνία. Αυτό όχι μόνο βοηθά τους πελάτες να θυμούνται την επωνυμία σας, αλλά και τους βοηθά να εμπιστεύονται την επιχείρησή σας.

3. Χτίστε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι πελάτες εκτιμούν απεριόριστα την εξατομίκευση όταν πρόκειται για έναν συχνά ψυχρό και αυτοματοποιημένο κόσμο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. Με την ενσωμάτωση της εξατομίκευσης στις προσπάθειες μάρκετινγκ και τη σύνδεση απευθείας με τις συγκεκριμένες ανάγκες ενός πελάτη, ενθαρρύνετε αφοσίωση στην επωνυμία και αύξηση της εμπιστοσύνης των πελατών. Εκτός από την εξατομίκευση, οι πελάτες θέλουν επίσης να γνωρίζουν πάντα τι συμβαίνει με την παραγγελία τους. Με την αποστολή συνηθισμένων, εξατομικευμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών που τους παρέχουν τις πληροφορίες που χρειάζονται, οι πελάτες θα αισθάνονται πιο άνετα να λαμβάνουν cross-sells και in-sells.

Τα καλύτερα εργαλεία και πλατφόρμες. Επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Χωρίς τα κατάλληλα δεδομένα και εργαλεία, η δημιουργία και η διαχείριση μιας καμπάνιας επαναληπτικού μάρκετινγκ μπορεί να είναι δύσκολη ή σχεδόν αδύνατη. Για να ξεκινήσετε, εδώ είναι μερικά από τα καλύτερα εργαλεία που πρέπει να χρησιμοποιήσετε στις προσπάθειες επαναληπτικού μάρκετινγκ (και πώς να τα χρησιμοποιήσετε).

Google

Ως η μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον κόσμο, η Google είναι επίσης ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία για επαναληπτικό μάρκετινγκ και επαναστόχευση. Το εξελιγμένο διαφημιστικό τους δίκτυο προσφέρει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ ένα ευρύ φάσμα επιλογών όταν πρόκειται να δημιουργήσουν μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ. Χρησιμοποιώντας το Δίκτυο εμφάνισης Google, μπορείτε να εμφανίζετε στοχευμένες διαφημίσεις σε χαμένους επισκέπτες σε άλλους ιστότοπους, σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης, ακόμη και βίντεο YouTube. Επιπλέον, οι λειτουργίες δυναμικού επαναληπτικού μάρκετινγκ της Google θα δείχνουν στους προηγούμενους επισκέπτες περισσότερα από μια τυπική διαφήμιση που τους ζητά να επιστρέψουν. Οι επισκέπτες θα δουν διαφημίσεις που περιέχουν τα πραγματικά προϊόντα που είδαν στον ιστότοπό σας, καθιστώντας τα πιο εξατομικευμένα.

Για να δημιουργήσετε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας διαφημίσεις Google, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Συνδέστε τον ιστότοπό σας με τον λογαριασμό σας στο Google Ads. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να τοποθετήσετε κάποιον κώδικα παρακολούθησης στον ιστότοπό σας, ώστε οι διαφημίσεις Google να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα επισκεψιμότητας του ιστότοπού σας.
  2. Δημιουργήστε μια νέα καμπάνια. Εδώ θα επιλέξετε τον στόχο της καμπάνιας σας και θα ορίσετε παραμέτρους. Ονομάστε την καμπάνια σας, ορίστε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας και γλώσσας και καθορίστε τη στρατηγική υποβολής προσφορών και προϋπολογισμό.
  3. Επιλέξτε το κοινό σας. Εδώ, θα επιλέξετε το επαναληπτικό μάρκετινγκ ως τον τύπο κοινού της καμπάνιας σας, καθώς και το συγκεκριμένο κοινό που θέλετε να προσεγγίσετε με την καμπάνια σας.

Για να δημιουργήσετε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ Google, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

  1. Δημιουργήστε μια νέα καμπάνια στο Google Ads . Ξεκινήστε μια τυπική διαφημιστική καμπάνια και επιλέξτε όνομα καμπάνιας, στρατηγική υποβολής προσφορών και προϋπολογισμό.
  2. Επιλέξτε το κοινό σας . Ακριβώς όπως με μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ προβολής, θα πρέπει να επιλέξετε το επαναληπτικό μάρκετινγκ ως κοινό της καμπάνιας σας και να επιλέξετε το συγκεκριμένο κοινό που θέλετε να στοχεύσετε. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να επιλέξετε από τη προτεινόμενη βελτιστοποιημένη λίστα του Google Ad.
  3. Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο Google Merchant Center . Ανεβάζοντας τη ροή προϊόντων σας στο Google Merchant Center, μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις με βάση συγκεκριμένα προϊόντα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
  4. Προσθέστε ετικέτες δυναμικού επαναληπτικού μάρκετινγκ στις σελίδες του ιστότοπού σας . Αυτά τα ετικέτες πρέπει να προστεθούν στα συγκεκριμένα προϊόντα που θέλετε να συμπεριλάβετε στην καμπάνια σας. Όταν ένας χρήστης επισκέπτεται μια σελίδα με ετικέτα, προστίθεται σε λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ και συσχετίζεται με τα μοναδικά αναγνωριστικά των στοιχείων ροής που προέβαλε.
  5. Δημιουργήστε τις αποκριτικές διαφημίσεις σας . Στη Συλλογή διαφημίσεων, θα δημιουργήσετε τις διαφημίσεις που θα χρησιμοποιηθούν σε αυτήν την καμπάνια. Αυτές οι διαφημίσεις θα περιλαμβάνουν εικόνες προϊόντων, τίτλους, υπότιτλους, τιμές, περίληψη και το λογότυπο του καταστήματός σας.

Facebook

Με αφιλτράριστη πρόσβαση σε έναν άνευ προηγουμένου αριθμό χρηστών, το Facebook είναι ένα ισχυρό εργαλείο επαναληπτικού μάρκετινγκ και επαναστόχευσης. Χρησιμοποιώντας το εργαλείο επαναληπτικού μάρκετινγκ email του Facebook, που ονομάζεται Facebook for Business, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό χρησιμοποιώντας τη δική σας λίστα πιθανών πελατών, στην οποία μπορείτε να τοποθετήσετε αυτόματα στοχευμένες διαφημίσεις.

Χάρη στη δυναμική διαφήμιση προϊόντων του Facebook, ο γίγαντας κοινωνικά δίκτυα δίνει στους εμπόρους τη δυνατότητα να στοχεύουν εκ νέου χρήστες που είδαν τον ιστότοπο, την εφαρμογή ή ακόμα και το κατάστημα μέσων κοινωνικής δικτύωσης χωρίς να πραγματοποιήσουν αγορές. Τα εργαλεία επαναστόχευσης του Facebook δεν περιορίζονται μόνο στο Facebook. Θα μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις στο Instagram και στο Facebook Messenger.

Τι χρειάζεσαι ?

Για να ξεκινήσετε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ και επαναστόχευσης με το Facebook, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανεβάστε τη λίστα πελατών σας στο Facebook . Χρησιμοποιώντας το Facebook for Business, μπορείτε να ανεβάσετε τη λίστα με τις διευθύνσεις email σας και να τις αντιστοιχίσετε με λογαριασμούς Facebook.
  2. Προσθέστε το Facebook Pixel στον ιστότοπό σας . Αυτό είναι ένα μικρό κομμάτι κώδικα που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση των επισκεπτών στον ιστότοπό σας. εάν θέλετε να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα εφαρμογών, προσθέστε το Facebook SDK στην εφαρμογή σας.
  3. Δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο κοινό . Χρησιμοποιώντας τη λίστα πελατών σας ή τα δεδομένα pixel/SDK του Facebook, επιλέξτε ποιον θέλετε να στοχεύσετε.
  4. Ανεβάστε το προϊόν σας . Εάν δημιουργείτε δυναμικές διαφημίσεις, θα πρέπει να ανεβάσετε τα προϊόντα σας για να τα χρησιμοποιήσετε για αυτές τις διαφημίσεις.
  5. Δημιουργήστε μια δυναμική διαφήμιση . Επιλέξτε μια διαφήμιση με εικόνα ή στυλ καρουζέλ και εισαγάγετε όλα τα απαραίτητα αντίγραφα κειμένου και εικόνες για να δημιουργήσετε μια δυναμική Διαφήμιση στο Facebook.
  6. Επιλέξτε Επαναστόχευση κοινού και Επιλογές . Μπορείτε να επιλέξετε "προβλήθηκε ή προστέθηκε στο καλάθι αλλά δεν αγοράστηκε", "προστέθηκε στο καλάθι αλλά δεν αγοράστηκε", "ειδικά με υψηλές πωλήσεις", "αντικείμενα πολλαπλών πωλήσεων" ή έναν προσαρμοσμένο συνδυασμό.
  7. Αποφασίστε πόσο καιρό σας επαναστόχευση . Εδώ προσδιορίζετε πόσο καιρό θέλετε η καμπάνια σας να ακολουθεί τους επισκέπτες και πόσο πίσω θέλετε να φαίνονται τα δεδομένα σας.
  8. Χρησιμοποιήστε τη μέτρηση του Facebook για να παρακολουθείτε την καμπάνια σας . Αυτό θα σας δείξει ποιες διαφημίσεις προσελκύουν μεγαλύτερη προσοχή από το κοινό σας. Επαναληπτικό μάρκετινγκ

MailChimp

Το Mailchimp είναι μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνοδεύεται από εκτεταμένα ενσωματωμένα εργαλεία επαναληπτικού μάρκετινγκ που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε καμπάνιες. Αυτές οι δυνατότητες σάς επιτρέπουν να στέλνετε στοχευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες καθώς και να δημοσιεύετε διαφημίσεις επαναστόχευσης κοινωνικά δίκτυα, όπως το Facebook.

Θα έχετε πρόσβαση σε πολλές λειτουργίες επαναληπτικού μάρκετινγκ με το Mailchimp, όπως η πλήρως αυτοματοποιημένη προώθηση email προϊόντων. Αυτό το εργαλείο στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να υπενθυμίσει στους επισκέπτες του ιστότοπου ένα αντικείμενο που είδαν στον ιστότοπό σας αλλά δεν αγόρασαν. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την αυτοματοποίηση για εκ νέου αλληλεπίδραση με τους πελάτες στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια συγκεκριμένη στιγμή μετά την αγορά για να τους υπενθυμίσετε την επιχείρησή σας και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας.

Τι χρειάζεσαι ?

Για να ξεκινήσετε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ με το Mailchimp, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδέστε το δικό σας Ηλεκτρονικό κατάστημα . Για να συνδέσετε το 3dcart, ενεργοποιήστε τη λειτουργική μονάδα Mailchimp στον διαχειριστή ηλεκτρονικού καταστήματος 3dcart. Αυτό θα διατηρήσει τους πελάτες, τα προϊόντα, τα καλάθια και τις παραγγελίες σας σε συγχρονισμό με το Mailchimp.
  2. Δημιουργήστε τον αυτοματισμό σας . Σε αυτό το βήμα θα ξεκινήσετε με τη δημιουργία email για το ηλεκτρονικό εμπόριο και την επιλογή ανακατεύθυνσης επισκεπτών ιστότοπου για το κατάστημά σας.
  3. Για να στοχεύσετε εκ νέου ένα προϊόν, ορίστε την καθυστέρηση και τον τύπο προϊόντος . Εδώ θα επιλέξετε ποια προϊόντα θα παρακολουθείτε (νέα προϊόντα ή best sellers) και πότε θα στείλετε τα email σας (ή πόσο καιρό θα περιμένετε πριν στείλετε ένα email).
  4. Για να προσελκύσετε εκ νέου πελάτες, καθορίστε τον αυτοματισμό σας . Ο αυτοματισμός περιλαμβάνει 3 email, αλλά μπορείτε να τα προσθέσετε, να τα αφαιρέσετε ή να τα αλλάξετε ανάλογα με τις ανάγκες. Η προεπιλεγμένη διάρκεια καθυστέρησης είναι 120 ημέρες, 240 ημέρες και 360 ημέρες από την ημερομηνία της τελευταίας αγοράς.
  5. Δημιουργήστε τη διεύθυνση email σας . Επιλέξτε το πρότυπο email που θέλετε και ξεκινήστε να το επεξεργάζεστε ώστε να ταιριάζει στις συγκεκριμένες ανάγκες της καμπάνιας σας.
  6. Ξεκινήστε την αποστολή . Ενεργοποιήστε την καμπάνια email επιβεβαιώνοντας τις ρυθμίσεις σας και κάνοντας κλικ στην "Έναρξη αποστολής" ή "Έναρξη ροής εργασίας" (ανάλογα με το είδος της καμπάνιας που εκτελείτε).

AdRoll. Επαναληπτικό μάρκετινγκ

Το Adroll είναι ένα λογισμικό μάρκετινγκ all-in-one που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία καμπανιών επαναληπτικού μάρκετινγκ σε πολλά κανάλια, συμπεριλαμβανομένου του ιστού, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, του email, ακόμη και κινητές συσκευές. Με περισσότερες από 500 ανταλλαγές διαφημίσεων σε ιστότοπους όπως το Facebook, το Twitter, το Instagram και η Google, το Adroll είναι μια καλή επιλογή για τη δημιουργία μιας καμπάνιας επαναληπτικού μάρκετινγκ.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Adroll για να δημιουργήσετε βίντεο και να προβάλετε διαφημίσεις που θα στοχεύουν πελάτες που επισκέφτηκαν το κατάστημά σας αλλά δεν αγόρασαν. Χρησιμοποιώντας δυναμικές διαφημίσεις και το αποκλειστικό AI της Adroll, οι επισκέπτες θα βλέπουν εξατομικευμένες δυναμικές διαφημίσεις που θα ενθαρρύνουν τους πελάτες να κάνουν μετατροπές. Χάρη σε πολυκαναλικό Το σύστημα μάρκετινγκ της Adroll διευκολύνει τη διαχείριση πολλών καναλιών, καθιστώντας τις καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ απόλυτα συνεκτικές και εύκολη την παρακολούθηση.

Τι χρειάζεσαι ?

Για να ξεκινήσετε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ με το Adroll, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδέστε την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας . Εάν χρησιμοποιείτε 3dcart, τότε πρέπει να προσθέσετε το εικονοστοιχείο Adroll στο καθολικό υποσέλιδο του καταστήματός σας. Βεβαιωθείτε ότι το pixel σας ενεργό πριν ξεκινήσει η εκστρατεία.
  2. Προσθέστε τον λογαριασμό σας στο Google Analytics . Θα χρειαστείτε αυτές τις πληροφορίες κατά τη δημιουργία και την παρακολούθηση της καμπάνιας σας.
  3. Επιλέξτε το σχέδιο της καμπάνιας σας . Καθορίστε σε ποια κανάλια θέλετε να διαφημιστείτε σε όλη αυτήν την καμπάνια. Για καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ, ο στόχος της καμπάνιας σας θα πρέπει να είναι η ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καροτσιών και η προσέλκυση νέων πελατών.
  4. Ορίστε τον προϋπολογισμό της καμπάνιας σας . Σε αυτό το σημείο, επιλέγετε τον μέσο ημερήσιο προϋπολογισμό που θέλετε να δαπανήσετε για εμφανίσεις διαφημίσεων. Δικος σου διαφήμιση το κόστος θα εξαρτηθεί από το μέγεθος του κοινού-στόχου, την ποικιλία των μεγεθών διαφήμισης και το μέγεθος της προσφοράς.
  5. Ορίστε το πρόγραμμα της καμπάνιας σας . Επιλέξτε πόσο καιρό θέλετε να διαρκέσει η καμπάνια σας και πότε θέλετε να τελειώσει. Μπορείτε επίσης να το εγκαταστήσετε χωρίς ημερομηνία λήξης και να εκτελείτε συνεχώς.
  6. Βελτιστοποιήστε τη στρατηγική σας . Οι μετρήσεις επιτυχίας σας προς εξέταση: δαπάνες, εμφανίσεις, κλικ, CTR (αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων), CPM (κόστος ανά εμφάνιση), CPC (κόστος ανά κλικ), CPA (κόστος ανά ενέργεια), VTC (προβολή μέσω μετατροπής) , CTC (κάντε κλικ για μετατροπή) και ROAS (απόδοση κόστους διαφήμισης).
  7. Συνδέστε τους λογαριασμούς σας στο Facebook και στο Instagram . Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε την επαναστόχευση διαφημίσεων στο Facebook, αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό.
  8. Επιλέξτε Διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ . Σε αυτό το σημείο, είτε θα δημιουργήσετε είτε θα ανεβάσετε τις διαφημίσεις που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στην καμπάνια σας. Το Adroll προσφέρει επίσης δωρεάν διαφημίσεις που έχουν δημιουργηθεί για εσάς.

PerfectAudience. Επαναληπτικό μάρκετινγκ

Επικεντρωμένη στην επαναστόχευση, το PerfectAudience είναι μια λύση μάρκετινγκ που συνδυάζει επαναστόχευση από το Διαδίκτυο, το Facebook, το Twitter, το HubSpot, ηλεκτρονικό εμπόριο πλατφόρμες, κινητές συσκευές και πολλά άλλα. Μόλις ρυθμιστεί, η πλατφόρμα PerfectAudience μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα δυναμικές διαφημίσεις πολλών προϊόντων για χρήση στην καμπάνια επαναστόχευσης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Dynamic Εργαλείο δημιουργίας διαφημίσεων προϊόντων σε συνδυασμό με την Google Ροή αγορών για τη δημιουργία διαφημίσεων ιδανικών για επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Τι χρειάζεσαι ?

Για να ξεκινήσετε μια καμπάνια επαναστόχευσης με το PerfectAudience, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ορίστε την ετικέτα παρακολούθησης του ιστότοπού σας . Το PerfectAudience συνιστά να εγκαταστήσετε την ετικέτα παρακολούθησης, που είναι ένα μικρό κομμάτι κώδικα, σε κάθε σελίδα του ιστότοπού σας.
  2. Δημιουργήστε ένα τμηματοποιημένο κοινό . Σε αυτό το σημείο, τμηματοποιείτε το κοινό σας με βάση μια ποικιλία επιλεγμένων παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκεφτήκατε, των ενεργειών που πραγματοποιήθηκαν ή των ερωτημάτων αναζήτησης.
  3. Δημιουργήστε τη διαφήμισή σας . Χρησιμοποιώντας το εργαλείο δημιουργίας δυναμικών διαφημίσεων του PerfectAudience, μπορείτε να δημιουργήσετε και να προσαρμόσετε διαφημίσεις για την καμπάνια επαναστόχευσης.
  4. Ξεκινήστε την καμπάνια σας . Στην ενότητα "Εκκίνηση νέας καμπάνιας", μπορείτε να καθορίσετε το όνομα της καμπάνιας σας, να καθορίσετε τον τύπο προσφοράς και τον προϋπολογισμό, να καθορίσετε το χρονοδιάγραμμα και τη συχνότητά της και πολλά άλλα.
  5. Παρακολουθήστε τα αποτελέσματά σας . Μόλις ξεκινήσει η καμπάνια σας, μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση επένδυσης και τα αποτελέσματα στον πίνακα ελέγχου PerfectAudience.

Πώς να δημιουργήσετε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ;

Αν θέλετε να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ που φέρνει πραγματικά τους ανθρώπους πίσω στην επιχείρησή σας, τότε θα πρέπει να τη σχεδιάσετε προσεκτικά και συνεκτικά. Όλα πρέπει να είναι στοχευμένα, από τις σελίδες που προσθέτετε ετικέτες και το κοινό που στοχεύετε, μέχρι τις διαφημίσεις που προβάλλετε και πότε βγαίνουν. Όταν δημιουργείτε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ για επιτυχία, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Προσδιορίστε τις σελίδες σας με ετικέτα. Επαναληπτικό μάρκετινγκ

Προτού ξεκινήσετε να ρυθμίζετε την καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ, πρέπει πρώτα να επιλέξετε ποιες σελίδες στον ιστότοπό σας θα επισημαίνονται και θα παρακολουθούνται για αυτήν. Θα πρέπει να αντιμετωπίζονται σελίδες με υψηλή προσθήκη κόστος , όπως η κατηγορία με τις μεγαλύτερες πωλήσεις ή συγκεκριμένα προϊόντα υψηλού περιθωρίου κέρδους. Κατά τη ρύθμιση της καμπάνιας σας, αυτές οι σελίδες θα επισημαίνονται και θα παρακολουθούνται, έτσι ώστε οι χρήστες που τις επισκέπτονται χωρίς αγορά να προστίθενται αργότερα.

Crowdsourcing - Ορισμός, Σημασία και Οφέλη

Τμηματοποιήστε το κοινό σας

Σε μια τυπική καμπάνια μάρκετινγκ, θα τμηματοποιήσετε το κοινό σας με βάση τα δημογραφικά στοιχεία, τη συμπεριφορά και την προσωπικότητα του αγοραστή. Αν και αυτό εξακολουθεί να είναι σημαντικό για το επαναληπτικό μάρκετινγκ, τμηματοποιείτε επίσης τα είδη κοινού με βάση πιο συγκεκριμένη συμπεριφορά σχετικά με τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις τους με την επιχείρησή σας. Βεβαιωθείτε ότι η τμηματοποίηση του κοινού σας είναι σχετική με το δικό σας σαφής στόχος εκστρατείας :

  • Προσπαθείτε να σώσετε εγκαταλελειμμένα καρότσια;
  • Θα στοχεύσετε τη γενική επισκεψιμότητα στον ιστό ή τους χαμένους πελάτες;
  • Θέλετε να επικοινωνήσετε με τους πελάτες μετά την αγορά;

Ο τρόπος με τον οποίο τμηματοποιείτε το κοινό σας θα καθορίσει τον τρόπο στρατηγικής της καμπάνιας σας, επομένως προσπαθήστε να το ορίσετε εκ των προτέρων.

Βελτιώστε τις προθεσμίες σας. Επαναληπτικό μάρκετινγκ

Σκεφτείτε πόσο καιρό θέλετε να παρακολουθείτε τους επισκέπτες του ιστότοπου με τις διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ. Αν ακολουθείς τους επισκέπτες πολύ μακρύ , μπορεί να εκνευριστούν και να κυριευτούν από το συνεχές μπαράζ των διαφημίσεων. Αλλά αν παρακολουθείτε τους επισκέπτες για πολύ μικρό χρονικό διάστημα, μπορεί να μην τους έχετε δείξει τις διαφημίσεις σας για αρκετό καιρό ώστε να κολλήσουν. Δοκιμάστε διαφορετικές διάρκειες και δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για το κοινό-στόχο και την επιχείρησή σας.

Προσφέρετε εκπτώσεις και κουπόνια

Οι προσπάθειές σας για επαναληπτικό μάρκετινγκ δεν θα λειτουργούν πάντα μόνες - θα χρειαστείτε επίσης τόνωση οι επισκέπτες επιστρέφουν στο κατάστημά σας και ολοκληρώνουν τις αγορές τους. Συμπεριλαμβάνοντας κίνητρα όπως εκπτώσεις και κουπόνια στα email επαναληπτικού μάρκετινγκ και επαναστόχευση διαφημίσεων, θα ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να επιστρέψουν και να επωφεληθούν από αυτήν την αποκλειστική συμφωνία. Για να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα της έκπτωσης σας, κάντε την για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Οι επισκέπτες θα αισθάνονται πιο επείγον εάν γνωρίζουν ότι αυτή η αποκλειστική προσφορά θα λήξει σύντομα.

Στοχεύστε ευρείες λέξεις-κλειδιά

Αν εστιάσετε σε επαναστόχευση αναζήτησης , πρέπει να ακολουθήσετε διαφορετική προσέγγιση από μια κανονική καμπάνια της ΔΕΗ. Επειδή εργάζεστε με καθιερωμένα δεδομένα επαναληπτικού μάρκετινγκ, οι διαφημίσεις σας θα εμφανίζονται ήδη στα σωστά άτομα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να στοχεύσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά και ερωτήματα. Οι πιθανότητες είναι ότι η ευρεία λέξη-κλειδί που αναζητά ένας προηγούμενος επισκέπτης του ιστότοπου σχετίζεται με τον κλάδο σας, επομένως στοχεύστε ευρύτερες λέξεις-κλειδιά για να αυξήσετε την πιθανότητα εμφάνισης στο SERP (Σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης) του χρήστη.

Ελέγξτε την καμπάνια σας. Επαναληπτικό μάρκετινγκ

Οι καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ δεν είναι μια στρατηγική "ρυθμίστε το και ξεχάστε το". πρέπει να παρακολουθείτε συνεχώς την αποτελεσματικότητα και την απόδοση των διαφημίσεών σας, ώστε να μπορείτε να προσθέτετε, να αφαιρείτε ή να αλλάζετε τι λειτουργεί και τι όχι. Αν κάτι δεν λειτουργεί, μην φοβάστε να αλλάξετε την καμπάνια σας και σταματήστε να σπαταλάτε χρήματα σε διαφημίσεις που δεν μετατρέπονται.

Αποφύγετε αυτά τα λάθη.

Δυστυχώς, δεν είναι δύσκολο να κάνετε λάθη όταν εκτελείτε μια καμπάνια επαναληπτικού μάρκετινγκ. Λόγω της εξατομικευμένης φύσης αυτής της στρατηγικής, είναι σημαντικό να δίνεται ιδιαίτερη προσοχή τι θέλουν οι πελάτες από την επωνυμία σας και πώς ανταποκρίνονται στα μηνύματά σας μάρκετινγκ.

Πρώτον, να θυμάστε ότι ο συγχρονισμός είναι το παν. εάν οι διαφημίσεις σας κακώς υπολογισμένο , τότε οι πελάτες δεν θα είναι ευχαριστημένοι. Εφόσον οι πελάτες που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και φεύγουν χωρίς να αγοράσουν είναι πιθανότατα διστακτικοί, μην τους κατακλύζετε με διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα σας και μην τα κρατάτε αμέσως μετά την αναχώρησή τους. Η συχνότητα και το περιεχόμενο της διαφήμισής σας θα πρέπει να είναι ελκυστικά και προσαρμοσμένα στη συμπεριφορά των πελατών - εδώ είναι χρήσιμο να κατανοήσετε τα πρόσωπα των αγοραστών.

Δεύτερον, ένας απρόθυμος πελάτης μισεί υπερέκθεση όπως μισεί την εκφοβιστική συχνότητα της διαφήμισης. Εάν εξυπηρετείτε πελάτες με όσο το δυνατόν περισσότερες διαφημίσεις και σχεδόν κάθε ιστότοπος και χώρος διαφήμισης είναι αφιερωμένος στην επιχείρησή σας και στα προϊόντα σας, μπορεί γρήγορα να κατακλυστούν. Αυτό δημιουργεί μόνο αρνητική εντύπωση για την επωνυμία σας, επομένως προσπαθήστε να μην δημιουργείτε υπερβολική διαφήμιση.

Συχνές Ερωτήσεις (Συχνές Ερωτήσεις)

  1. Τι είναι το επαναληπτικό μάρκετινγκ;

    • Το επαναληπτικό μάρκετινγκ (ή η επαναστόχευση) είναι ένα μάρκετινγκ στρατηγική, όπου οι διαφημίσεις εμφανίζονται σε άτομα που έχουν επισκεφτεί προηγουμένως έναν ιστότοπο ή έχουν αλληλεπιδράσει με ένα προϊόν αλλά δεν έχουν κάνει μετατροπή.

  2. Πώς λειτουργεί το επαναληπτικό μάρκετινγκ;

    • Όταν ένας επισκέπτης αλληλεπιδρά με έναν ιστότοπο (για παράδειγμα, προβάλλει προϊόντα), τα δεδομένα του αποθηκεύονται και στη συνέχεια οι διαφημίσεις για αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να εμφανίζονται σε άλλες ιδιοκτησίες ιστού που επισκέπτεται ο επισκέπτης.

  3. Ποια κανάλια μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για επαναληπτικό μάρκετινγκ;

    • Το επαναληπτικό μάρκετινγκ μπορεί να γίνει μέσω των διαφημιστικών δικτύων Google και Bing, μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram και άλλα), email, εφαρμογών για κινητά και άλλων διαδικτυακών πλατφορμών.

  4. Ποιες μορφές διαφήμισης χρησιμοποιούνται στο επαναληπτικό μάρκετινγκ;

    • Το επαναληπτικό μάρκετινγκ μπορεί να χρησιμοποιεί banner, διαφημίσεις με κείμενο, διαφημίσεις βίντεο, καρουζέλ και άλλες μορφές, ανάλογα με την πλατφόρμα.

  5. Πώς να προσδιορίσετε το κοινό-στόχο για επαναληπτικό μάρκετινγκ;

    • Το κοινό-στόχος μπορεί να προσδιοριστεί με βάση τις ενέργειες των επισκεπτών στον ιστότοπό σας, όπως η προβολή συγκεκριμένων σελίδων, η προσθήκη στοιχείων στο καλάθι αγορών ή η επίσκεψη σε συγκεκριμένες ενότητες.

  6. Πώς να αποφύγετε την περιττή επαναλαμβανόμενη διαφήμιση στο επαναληπτικό μάρκετινγκ;

    • Χρησιμοποιήστε όρια συχνότητας για να περιορίσετε τον αριθμό των φορών που εμφανίζεται μια διαφήμιση σε έναν μεμονωμένο χρήστη. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια ποικιλία διαφημίσεων.

  7. Πώς να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα του επαναληπτικού μάρκετινγκ;

    • Η αποτελεσματικότητα του επαναληπτικού μάρκετινγκ μπορεί να μετρηθεί με τον αριθμό των μετατροπών, το ROI (απόδοση επένδυσης), το κόστος ανά μετατροπή και άλλες μετρήσεις που αντικατοπτρίζουν την επιτυχία της διαφημιστικής καμπάνιας.

  8. Πώς να δημιουργήσετε αποτελεσματικές διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ;

    • Χρησιμοποιήστε συναρπαστικές εικόνες, καθαρούς τίτλους και αντίγραφο παρότρυνσης για δράση (CTA). Η εξατομίκευση διαφημίσεων με βάση τη δραστηριότητα των χρηστών μπορεί επίσης να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων.

  9. Ποιες είναι οι πιο συνηθισμένες περιπτώσεις χρήσης επαναληπτικού μάρκετινγκ;

    • Τα σενάρια περιλαμβάνουν εγκαταλελειμμένα καρότσια, αντικείμενα που προβλήθηκαν, επισκέψεις σε συγκεκριμένες σελίδες και περιοδικές προσφορές εκπτώσεων για την προσέλκυση πελατών που επιστρέφουν.

  10. Είναι δυνατή η χρήση επαναληπτικού μάρκετινγκ σε επιχειρήσεις εκτός σύνδεσης;

    • Ναι, το επαναληπτικό μάρκετινγκ μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε επιχειρήσεις εκτός σύνδεσης, για παράδειγμα, συλλέγοντας στοιχεία επικοινωνίας στοιχεία πελάτη στα καταστήματα για αποστολή εξατομικευμένων προσφορών.

  11. Πώς να αποφύγετε παραβιάσεις απορρήτου όταν χρησιμοποιείτε δεδομένα για επαναληπτικό μάρκετινγκ;

    • Συμμορφωθείτε με τους νόμους περί απορρήτου δεδομένων, παρέχετε στους χρήστες την ευκαιρία να εξαιρεθούν από διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ και μη χρησιμοποιείτε ευαίσθητες πληροφορίες χωρίς ρητή συναίνεση.

Τυπογραφείο АЗБУКА

 

Τετράδια με ατομικό σχέδιο.