Lubaturundus viitab tavaliselt tarbijate lubade kogumise, kasutamise ja haldamise tavadele, et saada erinevat tüüpi turunduskontakte. See kontseptsioon on muutunud asjakohasemaks tänu karmimatele eraelu puutumatuse ja andmekaitse seadustele, nagu Euroopa andmekaitse üldmäärus (GDPR).
Lubade turustamise põhimõte hõlmab järgmisi aspekte.
-
Kokkulepe:
- Turundajad peavad saama tarbijatelt nõusoleku oma isikuandmete kogumiseks ja kasutamiseks turunduseesmärkidel. Seda nõusolekut võib selgesõnaliselt väljendada veebisaidil või rakenduses oleva nõusoleku märgi kaudu.
-
Lubade turundus. Läbipaistvus:
- Tarbijaid tuleb selgelt teavitada sellest, milliseid andmeid kogutakse ja kuidas neid kasutatakse. See hõlmab sageli selget privaatsuspoliitika.
-
Privaatsusseadete haldamine:
- Kasutajatele antakse võimalus hallata oma privaatsusseadeid, sealhulgas valida, mis tüüpi turunduskontakte nad lubavad või keelavad.
-
Loa tühistamine:
- Kasutajad peaksid saama oma loa igal ajal tagasi võtta, kui nad ei soovi enam turundusteateid saada.
-
Lubade turundus. Andmeturve:
- Andmete turvalisuse ja privaatsuse tagamine on lubade turundamise põhiaspekt. Turundajad peavad aktiivselt kaitsma oma klientide andmeid.
-
Seaduste järgimine:
- Turundajad peavad järgima oma jurisdiktsioonis kehtivaid eraelu puutumatuse ja andmekaitse seadusi ja eeskirju.
-
Kontaktide isikupärastamine:
- Turundajad kasutavad lubasid turunduskommunikatsiooni isikupärastamiseks, pakkudes igale tarbijale asjakohasemaid ja sihipärasemaid kogemusi.
-
Lubade turundus. Vastutus:
- Turundajad peavad vastutama lubade kasutamise ning klientidega eetilise ja juriidilise suhtluse tagamise eest.
Lubade turundus aitab luua usalduslikumaid suhteid kaubamärkide ja tarbijate vahel, austades nende eelistusi ja kaitstes nende privaatsust. See on kooskõlas ka suhtlemislubade mudeliga, kus suhtlemine tarbijatega põhineb nende selgesõnalisel nõusolekul ja huvidel.
Lubatud turustamist on kahte tüüpi: otsene ja kaudne.
- Kiirturundus – tarbija esitab turundussõnumite saamiseks oma e-posti. Näiteks saavad nad tellida uudiskirja. Uute ärisuhete loomisel on kiirturundus tavaline.
- Kaudsete lubade turundus – ettevõttel on olemasolev suhe tarbijaga. See võib olla keegi, kes on praegune klient või sagedane saidi külastaja.
Ükskõik, millist e-posti turundust kasutatakse, annavad mõlemad pooled ohjad kliendi kätte, andes talle kontrolli suhte alguse ja lõpu üle.
Loavaba turundus on reklaamistrateegia, milles ettevõtted saadavad reklaamsõnumid potentsiaalseid kliente ilma eelneva nõusolekuta. Seda lähenemist seostatakse sageli massipostituste, külmkõnede, reklaambännerid ja muud meetodidsuunatud laiale publikule. Erinevalt lubaturundusest, kus klient oma huvi väljendab, põhjustab loata turundus sageli pealetükkivuse tõttu negatiivseid reaktsioone. Õige kasutamise ja sihtimise korral võib see meetod aga olla tõhus, eriti toote või teenuse teadlikkuse tõstmise kontekstis uutele sihtrühmadele.
Kas lubade turundamine on seda väärt?
Nüüdseks olete ilmselt aru saanud, et lubaturundus on kuluefektiivne turundusmeetod. See pole ainus pluss. Muud eelised hõlmavad tugevate kliendisuhete säilitamist, maine loomist ja juhtimise parandamist.
Investeerides aega sellesse, mida kliendid näha tahavad, muutuvad nad teie kaubamärgile lojaalseks. Ettevõtted loovad ka positiivset mainet, pakkudes publikule kvaliteetset e-posti turundus.
Lisaks loapõhine turundus loob uusi müügivihjeid. Kui keegi tellib teie sisu, registreerub ta, et saada lisateavet teie ettevõtte pakutavate teenuste kohta.
Kuid mitte kõik ei sobi turunduspõhiste rooside eraldusvõimega. Lubade turundusel on omad miinused. Näiteks kuna need turunduslubade meilid on sageli automatiseeritud, peaksid ettevõtted olema ettevaatlikud liiga paljude sõnumite saatmise suhtes. Ettevõte, kes saadab oma klientidele e-kirju iga uue tehingu, müügi või funktsiooni käivitamise kohta, võib nende postkasti üle koormata ja klientide huvi vähendada.
Sama võib öelda ka liiga väheste e-kirjade saatmise kohta. Müügivihje võib unustada, et teie ettevõte eksisteerib sama kiiresti, kui ta teid avastas. Sisu mahu ja kadentsi tasakaalustamine on võti.
Mis on siis loapõhise turunduse kasutamisel parim sisu?
Siin on mõned, mis aitavad teil alustada:
- Pakkumised - saatke tellijatele teavitus ajal reklaam aktsiad, mis on ainult nende huvides.
- Liikmelisuse eelised – hoidke tellijaid investeeritud, jagades ainult liikmetele mõeldud pakkumisi.
- Infolehed – hoidke tellijaid uudiskirjaga kursis oma toote viimaste uuenduste või muudatustega.
Samuti võib kasutajatele nende tellituga mitteseotud sisu saatmine põhjustada nende hülgamise. Kui klient registreerub iganädalase Instagrami turundusuudiskirja saamiseks, ei ole ta tõenäoliselt huvitatud uuest müüdavast tootest.
Lubade turundus
Meiliturundus on erinevates vormides. Siin on mõned rusikareeglid tugevate müügimeilide loomiseks.
- Veenduge, et klient annaks loa
- Märkige selgelt, et tarbijateave on privaatne
- Pakkuge mugavat tühistamisvõimalust tellimusi tähtede jaluses.
- Valige sisu, mis julgustab teie tellijat uuesti tagasi tulema.
- Lisage isikupära – need meilid on ärivõimalus laske juuksed maha ja olge oma tellijatega rahulikum.
Need e-kirjade näited on sisult lakoonilised, kasutavad atraktiivset graafikat ja sisaldavad üleskutset tarbijale.
Registreerusin Instagrami planeerija Lateri e-kirjade saamiseks. Saan uuendusi uute Instagrami funktsioonide ja lõbusate nippide kohta. Mulle meeldib, et teema "Hiline" iga rida lõpeb vastavate emotikonidega ja sisus kuvatakse selged ja huvitavad nupud üleskutse tegevusele.
Isegi B2B platvormi puhul leiab Later võimaluse lisada oma hääl oma iganädalastele uudiskirjadele. Igaüks neist on allkirjastatud platvormi tegevjuhi Taylori poolt, nii et see tundub alati isikupärastatud.
Elektrooniline mäng Forever 21 tugev. Minust sai tellija, et saada müügiteateid. Ma saan toredaid iganädalasi kirju popkultuuriliselt oluliste teemadega.
Pange tähele, kuidas müük on mõeldud ainult neile, kes tellivad veebist? Üleskutses tegevusele ei toimu mitte ainult üks müük, vaid kaks muud meili ülaosas olevat kampaaniat annavad mulle võimaluse oma ostukogemust isikupärastada.
Kuna lubade turundamine on tavaliselt automatiseeritud turundusmeetod, on olemas tööriistad, mis aitavad luua ja ajastada.
Meiliturundusteenuse valimisel pidage meeles mõnda asja.
- Veenduge, et klientidel oleks selge ja arusaadav viis tellimust registreerida ja hallata.
- Veenduge, et teie teenus automatiseerimine ühtib teie praeguse turundusstrateegiaga.
Loapõhine turundus on oluline ettevõtetele, kes soovivad oma turundustegevusest rohkem kasu saada ja uusi kliente meelitada. Saate kohandada oma turundussõnumeid ja kliendid saavad isikupärastada pakkumisi, mis neile kõige paremini sobivad.
Trükikoda АЗБУКА
Jäta kommentaar