Sotsiaalmeedia turundus. Kuidas ta töötab?

Sotsiaalmeedia turundus. Piisavalt on räägitud sotsiaalmeediast, sellest, kuidas see tarbijakäitumist muudab ja kuidas organisatsioonid saavad seda kasutada õnneratta enda kasuks pööramiseks.

Vaatamata võrgus leiduvale hulgale teabele on paljudel ettevõtetel raske mõista "sotsiaalmeedia turundust" ja selle toimimist.

Seega otsustasin välja töötada üksikasjaliku juhendi, mis muudab sotsiaalmeedia turunduse arenemist proovijatele lihtsamaks edukad turundusstrateegiad. Sotsiaalmeedia turundus

Sotsiaalsed võrgustikud on üle 3,5 miljardi kasutaja võrgustik, kes lihtsalt armastavad teavet jagada, otsida ja luua.

Kuidas saaksite turundaja või ettevõtte omanikuna seda võrgustikku kasutada viisil, mis tooks teie ettevõttele suurepäraseid tulemusi?

Sotsiaalmeedia kanalid on kiiresti muutunud strateegia lahutamatuks osaks ettevõtluse arendamine. Tarbijatega sisukate sidemete loomisel ei saa tähelepanuta jätta „sotsiaalse” mõju.

Mis on sotsiaalmeedia turundus?

Investopedia määratleb mõiste järgmiselt:

". Teeme selle lihtsamaks ja selgemaks:

"Sotsiaalmeedia turundus on protsess, mille käigus luuakse iga sotsiaalmeediaplatvormi jaoks kohandatud sisu, et suurendada kaasatust ja reklaamida teie ettevõtet."

Sotsiaalmeedia turunduse eesmärk on luua side oma vaatajaskonna või klientidega ja aidata neil mõista teie brändi. See on teie ettevõtte kasvatamisel väga kasulik. Sotsiaalmeedia turundus

Kujutage ette, et kohtute kellegagi esimest korda eesmärgiga luua hea suhe.

Mida peaksite tegema, et see inimene teile kohe meeldiks, sest te ei saa teist võimalust? Kas teil õnnestub selle inimesega kohtuda ja öelda igavaid või mõttetuid asju?

Inimestele kipute rohkem meeldima, kui teete nad õnnelikuks, olenemata sellest, kuidas te seda teete.

Nii nagu võrguvälises maailmas, sõltub teie edu sotsiaalmeedia turunduses suuresti teie võimest leida ja muuta oma sihtrühm õnnelikuks ning teile meeldida. brändi ja nad jagasid teie lugusid teistega.

Teie sotsiaalmeedia turundustööd ei kanna vilja, kui teie lugu pole jagamist väärt.

Miks on sotsiaalmeedia turundus tänapäeval nii oluline?

Tänapäeva tarbijad tormavad sotsiaalmeediat sirvima, kui tahavad organisatsiooni või toote kohta rohkem teada saada, sest seal leiavad nad teisi sellest ettevõttest rääkimas.

Mis siis, kui teil pole sotsiaalmeedias kohalolekut? Jääte kasutamata suurepärase võimaluse muljet avaldada.

Teie kliendid ja potentsiaalsed kliendid kasutavad sotsiaalmeedia kanaleid iga päev, mitu korda päevas.

Sotsiaalmeedia on ideaalne koht brändidele, kes soovivad paremini mõista oma publiku huve ja maitseid. Ekspertide hinnangul jätkavad nutikad ettevõtted sotsiaalmeediasse investeerimist, et saavutada jätkusuutlikkus äri kasv. Sotsiaalmeedia turundus

Kui soovite käivitada uue toote või luua ettevõtte, on sotsiaalmeedia õige tee. täiuslik stardiplatvorm oma algatuste ümber põnevuse tekitamiseks. Kui me liigume kaugemale e-kaubanduse tulevik, on selge, et sotsiaalmeedia turundus pole lihtsalt üks võimalus.

Kasvava konkurentsi tõttu ei saa teie ettevõte endale lubada sotsiaalmeediast ilma jääda.

See on eriti konkurentsivõimeline sotsiaalmeedia mõjutajate ruumis, kus iga päev tekib tuhandeid uusi mõjutajaid.

5 eelist. Sotsiaalmeedia turundus

Sotsiaalmeedia turunduse kontseptsioon on aastate jooksul arenenud. Mõned aastad tagasi oli sotsiaalmeediakanalite kasutamise ainus eesmärk veebilehe külastatavuse suurendamine.

Tänaseks on see muutunud enamaks kui lihtsalt sisu voogesituse kohaks.

Teil võib olla sotsiaalmeedia turundusstrateegia, et saada palju kasu, luues potentsiaalsete klientidega kahepoolseid vestlusi, et laiendada müüdava kauba ulatust. Tahan mainida 5 peamist sotsiaalmeedia turunduse eelist:

1. SMM soojendab teie ettevõttele pidevalt uusi vaatajaskondi. Sotsiaalmeedia turundus

Pole midagi hullemat, kui kohtuda külma publikuga või inimestega, kes pole teie kaubamärgiga varem suhelnud.

Sotsiaalmeedia turundus avab ukse tööriistadele ja taktikatele, mis muudavad teie ettevõtte jaoks lihtsaks uute sihtrühmadeni jõudmise.

Facebook ja teised sotsiaalsed platvormid võimaldavad teil kasutada sisu potentsiaalsete vaatajaskondadega ühenduse loomiseks ja nende soojendamiseks. Kuigi inimeste tähelepanu on raske köita, saate köitva sisuga mürast kergesti läbi murda.

Näiteks Facebookis huvitava videoreklaami loomine võib julgustada inimesi teie kohta rohkem teada saama.

2. SMM tugevdab suhteid klientidega. Sotsiaalmeedia turundus

Kui arvate, et sotsiaalmeedia turundus seisneb müümises ja reklaamimises, mõelge uuesti.

Edukad kaubamärgid loovad püsivate suhete loomiseks oma vaatajaskonnaga ühendust ja suhtlevad nendega sotsiaalmeedias.

Näiteks kui nad platvormil midagi jagavad, vastavad nad kõigile, kes jätavad kommentaari või küsimuse, et pakkuda neile vajalikku abi.

Selle asemel, et müüa oma tooteid või teenuseid, võite lihtsalt esitada sotsiaalmeedia jälgijatele küsimusi oma toodete kohta või jagada midagi, mis võib teie vaatajaskonna elu lihtsamaks muuta.

See suurendab usaldust ja näitab neile, kui palju te nende vajadustest ja arvamustest hoolite.

Enne kui palute neil endaga investeerida, peaksite alati teenindama inimesi.

Facebooki grupp on suurepärane võimalus kasutada sotsiaalmeediat, et kasvatada lojaalset jälgijaskonda inimestest, kes propageerivad teie ettevõtet või kaubamärki kogu eluks.

3. SMM genereerib rohkem müügivihjeid ja konversioone.

Platvormid nagu Facebook, Instagram, Twitter ja Linkedin võimaldavad ettevõtetel jõuda potentsiaalsete klientideni. Selleks saate kasutada tasuliste ja tavaliste taktikate kombinatsiooni suurendada konversiooni.

Videoturundus, tasulised reklaamikampaaniad, kingitused ja tellimus e-posti teel uudiskirjad on mõned juhtivad strateegiad müügivihjete meelitamiseks teie müügilehtrisse. Sotsiaalmeedia turundus

Näiteks Facebookis kingituste kampaania korraldamine võib aidata teil sobilike e-posti aadresside loendit kasvatada.

Kuna kõik toimub võrgus, on SMM mõõdetav, kiirem ja lihtsam viis loomiseks potentsiaalsete klientide andmebaas. Suurenenud nähtavuse tõttu on teie ettevõttel palju võimalusi konversiooniks. Sotsiaalmeedia turundus

Atraktiivne sisu võib suunata teie sotsiaalmeedia jälgijad teie veebisaidile oma ettevõtet ja muutke need lojaalseteks klientideks.

4. SMM annab sulle konkurentide ees eelise

Oma konkurentidelt on sotsiaalmeedia kohta palju õppida, eriti kui alles hakkate õppima sotsiaalne kellel pole häid turundusideid.

Edumeelsed ettevõtted hoiavad alati oma konkurentidel silma peal, et näha, mis töötab ja mis mitte. Konkurentide tegemiste jälgimine peaks olema teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia oluline osa. Sotsiaalmeedia turundus

Võite hakata katsetama asjadega, mis teie konkurentide jaoks sobivad.

Näiteks kui tasuline Facebooki reklaam annab teie konkurentidele häid tulemusi, peaksite seda ka proovima. Siiski ei tohiks te oma konkurente kopeerida viisil, mis võib teie mainet kahjustada. Paista kindlasti silma.

Kui soovite näha, mis tüüpi Facebooki reklaame teie konkurendid oma vaatajaskonnale näitavad, saate vaadata kõike, mida nad teevad, kui külastate Facebooki reklaamiteeki.

Reklaamiteek toob reklaamide läbipaistvuse, pakkudes kõikehõlmavat otsitavat kogumit kõigist praegu Facebooki erinevates rakendustes ja teenustes, sealhulgas Instagramis, esitatavatest reklaamidest.

5. SMM on tasuv. Sotsiaalmeedia turundus

Sotsiaalmeedia turundus on ilmselt kõige kuluefektiivsem ja mitmekesisem viis ettevõtte reklaamimiseks.

Profiili loomine enamikus sotsiaalvõrgustikes ei maksa midagi. Kui soovite oma sisu reklaamimiseks korraldada tasulist kampaaniat, on kulu võrreldes teiste reklaamiplatvormidega suhteliselt madal.

Kui see on hästi tehtud, on teie võimalused investeeringult paremat tulu saada suuremad. Kui tasuline reklaam on osa teie sotsiaalmeedia turundusstrateegiast, alustage kindlasti väikesest ja liikuge edasi, kui tunnete end mugavamaks.

Alati saate midagi ette võtta, et oma digitaalreklaami tulemusi parandada. Sotsiaalmeedia turunduse üks eeliseid on see, et see võimaldab teil jälgida oma toimivust ja kohandada oma strateegiat reaalajas andmete abil.

#R3MAT meetodi rakendamine sotsiaalmeedia turunduses

Kuigi sotsiaalmeedia võib ettevõttele palju kasu tuua, on oluline tulemustele orienteeritud strateegia.

Enne kui hakkame selgitama, kuidas luua edukat sotsiaalmeedia turundusstrateegiat, uurime välja, mis on #R3MAT seotud teie turundustegevusega.

Tänapäeval peavad digitaalturundajad looma iga kanali jaoks isikupärastatud kogemuse. Kuigi kasvuvõimalused on lõputud, peate järjekindlalt tegutsema õige sõnum eest õige publik в õige aeg (#R3MAT) .

Kui te ei paku õiget konteksti, võivad teie turundustegevused nurja minna.

Kontekst on oluline

Nagu varem mainitud, kasutab sotsiaalmeediat üle 3 miljardi inimese üle maailma. Nendel inimestel on kümneid hetki, mis loovad miljardeid signaale, sealhulgas nii konteksti kui kavatsusi.

Et olla asjakohasem ja tõhusam, peate veenduma, et kontekst on selge. Teisisõnu peate mõistma psühholoogiat, mida inimesed teatud platvormi kasutades teevad. Inimesed kasutavad erinevaid sotsiaalmeediakanaleid erineva mõtteviisiga.

Mida teie publik Facebookis olles otsib? Kas teie Facebooki sisu peegeldab teie publiku vajadusi ja huve?

Sisu loomisel arvestage kindlasti kontekstiga ja ärge segage kasutajakogemust. Jõudke inimesteni õigel ajal ja õige sõnumiga viisil, mis lisab nende üldisele kogemusele väärtust.

Kuidas luua sotsiaalmeedia turundusstrateegiat

Sotsiaalmeedia on väga tõhus. See pole nii lihtne, kui võib tunduda.

Ettevõtte reklaamimise strateegiat välja töötades võib olla lihtne eksida. Eduka sotsiaalmeedia turundusstrateegia loomine ei pea aga olema valus protsess.

Teie strateegia on nagu plaan, mis hõlmab kõike alates teie eesmärkidest kuni teie tegudeni.

Mida selgem on teie plaan, seda tulemuslikum see on. Planeerige asju viisil, mis on saavutatav ja mõõdetav.

Ja kui teil on selge plaan, on ülioluline, et teil oleks ühtne ökosüsteem, mis teie veebiäri sujuvalt juhiks.

Siin on seitsmeastmeline plaan eduka strateegia väljatöötamiseks. Sotsiaalmeedia turundus

1. samm: määrake selged eesmärgid ja mõõdikud

Mida soovite oma kohalolekust sotsiaalmeedias saada? Kui soovite suurendada oma jälgijate ulatust või teenida rohkem dollareid ja sente, tehke oma eesmärgid ja mõõdikud selgeks.

Miks teie ettevõte üldse sotsiaalmeedias aktiivne on? Ilma selge eesmärgita ei saa te õiget suunda määrata. Sotsiaalmeedia turundus

Seega seadke oma eesmärgid SMART-i eesmärgiraamistiku abil, mis tähendab, et kõik teie eesmärgid peaksid olema:

Konkreetsed: Mida konkreetsemalt oma eesmärke kirjeldad, seda lihtsam on sõnastada selget strateegiat ja ootusi. Kui soovite suurendada kaubamärgi äratundmine, täpsustage, kuidas soovite seda teha. Oletame, et teie eesmärk on suurendada oma Instagrami jälgimist 250 uue jälgija võrra kuus.

Mõõdetavus: kui seate konkreetsed eesmärgid, muutub oma edu mõõtmine lihtsamaks. Kui te ei saa kuus 250 uut tellijat, saate tulemuste parandamiseks oma strateegiat muuta.

Saavutatav: mõnikord muutuvad ettevõtted liiga ambitsioonikaks ja seavad lõpuks ebarealistlikud, saavutamatud eesmärgid. Veenduge, et teie eesmärk on teie ressursse arvestades saavutatav. Nüüd on täiesti võimalik saada Instagramis 250 uut jälgijat.

Tegelik: kuidas sul läheb turunduseesmärgid mõjutab sotsiaalmeedias teie kasumit? Kas Instagrami jälgijate arvu suurendamine aitab teil saavutada oma ärieesmärke? Asjakohased eesmärgid on tihedalt seotud ärieesmärkidega.
Ajapiirang: Määrake kindlasti tähtajad. Jällegi, olge selles osas realistlik.

Võib olla raske kindlaks teha, kui palju väärtust teie sotsiaalmeedia jälgimise suurendamine teile toob. Seetõttu on soovitatav keskenduda sellistele mõõdikutele nagu konversioonimäär, klikkimise määr ja seotus.

Saate seada iga sotsiaalvõrgustiku jaoks erinevad eesmärgid ja jälgida oma toimivust vastavalt.

2. samm. Uurige sihtrühma. Sotsiaalmeedia turundus

Uurige oma vaatajaskonna kohta nii palju kui võimalik.

Sinu sihtrühmale sotsiaalmeedias on rühm inimesi, kes on teie ettevõttest kõige tõenäolisemalt huvitatud. Nad jagaksid demograafiat ja käitumist.

Sihtrühma uurides ärge kartke olla väga konkreetne. See võimaldab teil süveneda üksikasjadesse ja luua asjakohast sisu. Sotsiaalmeedia turundus

Kõiki ei saa sihtida. Või pole teie sihtrühmaks kõik, kes aktiivne sotsiaalmeedias, eriti kui juhite väikest ettevõtet.

Siin on mõned sammud õige vaatajaskonna tuvastamiseks ja sihtimiseks.

Looge vaatajaskonna isikuid

Publiku persooni loomine on sinust väljamõeldud kuvandi loomine ideaalne kliendid. Teisisõnu annavad persoonid teie ideaalsetest klientidest selge pildi. Sotsiaalmeedia turundus

Kas teie publik on beebibuumi või aastatuhanded, keskkooliõpilased või pensionärid – looge persoon, et töötada välja tõhusam ja sihipärasem strateegia. Kasutage selliseid tegureid nagu vanus, asukoht, keel, keskmine sissetulek, huvid, ostujõud ja valupunktid.

Oletame, et teie vaatajaskond on 20. eluaastates üksikemasid, kes elavad suurlinnades ja töötavad täiskohaga. Isiku loomiseks kasutage neid abstraktseid demograafiliste andmete ja omaduste kogumeid.

Kasutage andmeid

Ärge lihtsalt eeldage oma sihtrühma uurides asju. Selle asemel kasutage teadlike otsuste tegemiseks andmeid.

Oletame, et teie sihtrühmaks on aastatuhanded.

Nüüd kasutage andmeid oma strateegia jaoks õigete sotsiaalmeediakanalite valimiseks.

Sotsiaalmeedia analüüs annab teile hulgaliselt kasulikku teavet selle kohta, kes on teie jälgijad, millega nad tegelevad, kus nad elavad ja kuidas nad sotsiaalmeedias ettevõtetega suhtlevad. Kasutage seda teavet oma vaatajaskonna paremaks määratlemiseks.

3. samm: uurige oma konkurente. Sotsiaalmeedia turundus

Teie konkurendid kasutavad sotsiaalmeediat.

Pole see?

Uurige, mida teie konkurendid teevad.

Võite saada väärtuslikku teavet lihtsalt oma konkurentide sotsiaalset kohalolekut uurides. Konkurentide analüüsi tööriistad võivad selles osas suureks abiks olla.

Tehke konkurentsianalüüs

Saate oma konkurentidelt palju õppida; näiteks millised strateegiad neile sobivad ja millised mitte.

Konkurentsianalüüs mitte ainult ei tuvasta teie konkurente, vaid annab teile ka hea ülevaate sellest, mida võite oma sotsiaalselt kohalolult oodata.

Järgige neid samme, et saada selge ettekujutus, kellega konkureerite:

Tuvastage oma konkurentsivõimelised märksõnad: Koostage asjakohaste märksõnade loend konkurentsi- ja otsingumahu andmetega. Need märksõnad aitavad teil konkurente piirata.

Uurige välja, kes teie sihtmärksõnade järgi järjestab. Valige 10 märksõna, mis on teie ettevõtte jaoks kõige asjakohasemad. Ühendage need Google'iga, et leida oma parimad konkurendid.

Sirvige sotsiaalseid võrgustikke märksõnade abil: kasutage nüüd oma kõige populaarsemaid märksõnu, et teada saada, kes on sotsiaalsetes tulemustes esikohal. Näiteks kleepige need märksõnad Facebooki otsinguribale, et näha, kes esile kerkib.
Tehke kindlaks kaubamärgid, mida teie vaatajaskond järgib: Twitter Analytics ja Facebook Audience Insights aitavad turundajatel leida, milliseid kaubamärke nende vaatajaskond järgib.

Neid meetodeid proovides saate koostada pika nimekirja potentsiaalsetest klientidest. Sotsiaalmeedia turundus

Piirake oma nimekirja aga viiele kaubamärgile, mis teiega sotsiaalmeedias kõige tihedamalt konkureerivad.

Seejärel saate oma äri ja konkurentsi analüüsimiseks teha SWOT-analüüsi vaatenurgad tugevused ja nõrkused, võimalused ja ohud.

Analüüsides, kuidas teie konkurendid kasutavad sotsiaalmeediat ettevõtte kasvu kiirendamiseks, aitab teil võimalusi tuvastada. See ei tähenda, et peate oma konkurente kopeerima.

Kui teie konkurendid keskenduvad peamiselt näiteks Facebookile, võiksite proovida teisi võrgustikke, kus teie vaatajaskond on alateenindatud.

Sotsiaalmeedia turundus

Pro näpunäide: Jälgige kommentaare ja arvustusi oma konkurentide sotsiaalmeedia lehtedel, et näha, mille üle nende kliendid kurdavad või küsivad. Sotsiaalne kuulamine on tõhus viis konkurentidel silma peal hoidmiseks.

Kui olete sellest aru saanud, minge välja ja looge nende konkreetsete päringute ümber sisu ja täitke lüngad. See annab teile konkurentide ees suure eelise.

4. samm: määrake kindlaks, millistel sotsiaalmeediaplatvormidel reklaamite

Nagu varem mainitud, ei ole kõik suhtluskanalid loodud võrdselt.

Igal platvormil on oma rütm ja erinevad kasutajad, kellel on sisuga suhtlemisel oma omadused.

Inimene, kes kasutab YouTube'i oma lemmiksaate vaatamiseks, ei pruugi Linkedini kasutada samal põhjusel. Sotsiaalmeedia turundus

Kuna sotsiaalmeedia platvorme on sadu, ei saa te lihtsalt oma strateegiasse kaasata kõiki platvorme.

Lisaks ei saa te igal platvormil sama sisu avaldada. Seega on oluline töötada selle nimel, et valida oma turundusstrateegia jaoks ideaalsed platvormid.

Siin on mõned näpunäited õige sotsiaalmeediaplatvormi valimiseks:

Kaaluge vaatajaskonna demograafiat

Mida sa tead oma klientidest? Kas nad on nooremad, vanemad, mehed või naised? Oleme juba käsitlenud, kuidas bränd saab oma vaatajaskonda paremini mõista.

Demograafilisi andmeid uurides saate tuvastada platvormid, mis sobivad teie strateegiaga.

Näiteks ei pruugi Snapchati arendamine teie ettevõtte jaoks olla hea mõte, kui teie suurim kliendisegment on 60-aastased ja vanemad naised. Samuti on Pinterestis kohaloleku loomine teie jõupingutuste raiskamine, kui teie sihtrühmaks on ainult mehed.

Paljudel juhtudel toovad kõige rohkem tulu Facebook ja YouTube; teistes – Google või Linkedin. Jällegi on andmed teie parimad sõbrad, kui soovite välja selgitada, millistel sotsiaalmeediaplatvormidel teie sihtrühmale meeldib aega veeta.

Ühinege oma ärieesmärkidega

Samuti on oluline arvestada oma ärieesmärkidega, kui lisate oma strateegiasse sotsiaalmeedia. Näiteks saate oma kogemuse parandamiseks muuta Twitteri prioriteediks klientidega. Kui soovite oma pakkumised atraktiivseks muuta, on Instagram suurepärane valik. Sotsiaalmeedia turundus

Siin on võtmetähtsusega viia platvormi eelised vastavusse teie ärieesmärkidega.

Pro näpunäide: Leidke magus koht teie klientide asukoha ja selle vahel, mida teile meeldib kasutada või reklaamida.

5. samm: looge huvitav sisu

Siinkohal peaks teil olema hea idee, milliseid platvorme katta. On aeg rääkida sisust ja sellest, kuidas seda asjakohasemaks ja huvitavamaks muuta.

Mõnusa ja nauditava sisu loomine taandub publiku psühholoogia mõistmisele. Siis saate täpselt aru, mis neid õnnelikuks ja elevil teeb.

Sisu on kõik, mida postitate: säuts, foto teie tootest Instagramis, olekuvärskendus Facebookis, ajaveebipostitus LinkedInis jne. Peate oma sisu iga platvormi jaoks kohandama ja hoidma selle oma vaatajaskonna jaoks asjakohasena.

Tehke märksõnade uurimist

Kuigi märksõnade uurimine ja analüüs on otsingureklaamide edu saavutamiseks kriitilise tähtsusega, võib märksõnauuring teie sotsiaalmeedias nähtavust oluliselt parandada.

Olenemata sellest, kas teie sihtrühm on Instagramis, Facebookis või YouTube'is, määrake kindlaks, milliseid märksõnu teie publik oma sotsiaalmeedia lemmiksisu leidmiseks kasutab.

See võimaldab teil avastada oma publiku soovid ja vajadused. Sotsiaalmeedia turundus

Õigete sotsiaalmeedia märksõnade uurimine ja tuvastamine annab teile selge ülevaate sellest, kuidas oma sõnumit tõhusalt struktureerida.

See protsess juhatab teid läbi erinevate tegevuste alates videote optimeerimisest kuni piltidele siltide lisamiseni.

Oletame, et soovite luua ajaveebipostituse. Märksõnauuring aitab teil luua täpselt seda, mida teie vaatajaskond otsib. On palju suurepäraseid märksõna uurimistööriistu, mis võivad teie elu lihtsamaks muuta.

Soovite luua sisu, mida inimesed tahavad ja vajavad. Seega leidke veidi aega täpsete fraaside leidmiseks, mida teie sotsiaalmeedia vaatajaskond sisu otsimiseks kasutab.

Seadistage sotsiaalmeedia piksel

Piksel on kood, mille asetate oma veebisaidile, et jälgida kasutajaid, kui nad teie Facebooki reklaamide ja veebisaidiga suhtlevad.

See aitab teil jälgida Facebooki reklaamide konversioone, optimeerida reklaame, teha uuesti turundamine lehe külastajate jaoks saate teada, milliseid lehti nad külastasid, ja vaadake, kas keegi tegi soovitud toimingu.

Saate installida Facebooki piksli isegi siis, kui te seda ei kasuta Facebooki reklaam.

Ta alustab kohe andmete kogumine, nii et te ei pea oma esimese Facebooki reklaami loomisel nullist alustama.

6. samm: reklaamige postitusi sotsiaalmeedias. Sotsiaalmeedia turundus

Internetis on raske oma sisule tähelepanu tõmmata, eriti sotsiaalmeedias, kus peaaegu poolt sisust ei jagata.

Sotsiaalmeediast maksimumi saamiseks järgige 80/20 reeglit, mis ütleb: "kulutage 20% oma ajast sisu loomisele ja ülejäänud (80%) reklaamige seda."

Olen kindel, et olete kuulnud fraasi: "Kui sisu on kuningas, on levitamine kuninganna."

Sisu loomine on töömahukas protsess. Kui loote esmalt suurepärast sisu, on tähelepanu võita palju lihtsam. Kahjuks ei avalda enamik inimesi kvaliteetset sisu ja ei tooda oma ettevõtte jaoks midagi.

Seega, esiteks peaks teie sisu pakkuma täpselt seda, mida teie publik otsib. Ja siis saate tasulise sotsiaalmeedia abil suurendada kaasatust ja teadlikkust.

Enamik juhtivaid sotsiaalvõrgustikke lubab reklaamida. Konkreetsete ärieesmärkide saavutamiseks saate suhteliselt madalate kuludega korraldada tasulisi sotsiaalkampaaniaid.

Pro näpunäide: Reklaamide loomisel looge reklaamist erinevad versioonid erinevate sõnumitega, et tagada maksimaalne kaasamine. See aitab teil rääkida iga inimesega eraldi.

7. samm: analüüsige tulemusi sageli

Teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia on teie üldise turundusplaani oluline osa. Esimesel korral on raske seda õigesti teha.

Kui hakkate oma strateegiat rakendama ja tõhusust mõõtma, võite avastada, et mõni teie taktika ei tööta ootuspäraselt. Sotsiaalmeedia turundus

Seetõttu on probleemide tuvastamiseks ja parandamiseks oluline oma tulemusi analüüsida.

Mida peaksite jälgima?

Sotsiaalmeedia mõõdikud võivad olla segadusttekitavad, alates postituse seotuse protsendist kuni jälgijate arvuni. Siiski peate oma eesmärkide põhjal õiged mõõdikud määratlema ja neid jälgima.

Iga eesmärgi jaoks vajate vastavat mõõdikut.

Oletame, et teie eesmärk on suurendada sotsiaalmeedia konversioonide arvu kahe kuu jooksul 25%.

Selleks käivitate kampaania, mis hõlmab reklaami ja mõjutajaid. Tulemuste analüüsimiseks peate oma veebisaidi analüüsis vaatama sotsiaalse liikluse ja konversioonimäära mõõdikuid. Sotsiaalmeedia turundus

Sotsiaalmeedia turunduse mõõdikud, mis on tõesti olulised:

Summa: kui paljud inimesed räägivad teie brändist või kampaaniatest? Helitugevus on kõige lihtsam mõõdik, mida mõõta. Näiteks Facebook Insights mõõdab, kui palju unikaalseid kasutajaid on teie brändi kohta midagi oma seintele postitanud.
Katvus: see on potentsiaalse publiku suuruse mõõt. See ütleb teile, kui kaugele teie sisu liigub.

Kihlus: Mida teie publik teie sisu kaasamiseks ja jagamiseks teeb? Facebooki postitused ja Twitteri retweetid annavad teile teada, kes teie sisu jagab, samas kui meeldimised, kommentaarid ja reaktsioonid aitavad teil näha, kes teie sisule reageerib.

Mõju: piisavalt Kas teie sotsiaalmeedia sisu paneb teie jälgijaid midagi tegema? Miljonite jälgijate omamine on üks asi, muljetavaldava kohaloleku loomine sotsiaalmeedias on teine asi.
Hääle jagamine: kui suur protsent teie valdkonda käsitlevast üldisest vestlusest räägib teie ettevõttest võrreldes teie juhtivate konkurentidega. Hääleosakaal on peamine mõõdik, kui soovite teada, kui hästi teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia töötab.

Oluline on regulaarselt oma strateegiat andmete ja arusaamade põhjal ümber hinnata. Üksteise kontrollimiseks saate kasutada ka analüüsi.

Täpsustage oma strateegiat selle põhjal, mis töötab ja mis mitte.

Kui sageli peaksite sotsiaalmeediasse postitama?

Kui postitate liiga harva, unustavad teie jälgijad teie kaubamärgi. Kui postitate liiga sageli, võivad nad avastada, et teie bränd on nende voogu täis.

Facebookis saavad ettevõtted, millel on vähem kui 10 000 jälgijat ja kes postitavad rohkem kui 60 korda kuus, 60% vähem postitustele klikke kui ettevõtted, mis postitavad 5 või vähem korda kuus.

Ärge koormake oma publikut sisuga üle. Olge valiv selles, mida jagate.

Ütleme nii: ühe ilusa video loomine on parem kui publiku saja kasutu videoga täitmine.

Sotsiaalmeedia turundus. Professionaalsed näpunäited publikule parima kogemuse loomiseks

Olge vastutulelik: Suhelge nendega, kes teie sisule vastavad või teie lehtedel midagi jagavad – reageerimisvõime toob kaasa rohkem konversioone.

Seadke selged eesmärgid: veenduge, et teate, mida soovite.

Olge järjekindel: Postitage sageli ja mugava kiirusega. Võimalusel planeerige oma postitused ette.

Loo teema: seotuse suurendamiseks valige konkreetsetel nädalapäevadel teemad.

Räägi lugu: Kaasake kliente sotsiaalmeedias, rääkides lugusid oma kaubamärgist.

Tehke seda entusiastlikult: või üldse mitte teha

Vestlus: jaga kõike oma meeskonnaga; eesmärgid, ebaõnnestumised ja edu.
Ole trendilooja: ärge järgige ainult trende, olge inspiratsiooniks teistele.