Makromarketina marketinaren ikuspegi bat da, marketin-prozesuak aztertzera eta kudeatzera bideratzen dena, gizartearen edo merkatu osoaren mailan, eta ez erakunde edo produktu indibidualen mailan. Marketin-ekintzek gizarte-fenomenoetan eta prozesuetan duten eragina aztertzen du, hala nola, kontsumitzaileen lehentasunetan, gizarte-joeretan, egitura ekonomikoetan eta ingurumen-alderdietan.

Makromarketinaren helburu nagusia merkatuan osotasunean eragiten duten faktoreak aztertzea eta kudeatzea da, eraginkortasunez funtzionatzen duela eta eragile guztien beharrak asetzeko, kontsumitzaileen, enpresen, gobernuen eta gizartearen orokorrean barne.

Makromarketinaren garrantzia.

Makromarketingaren garrantzia marketin-prozesuak gizarte osoaren mailan estaltzeko eta aztertzeko gaitasunean datza, eta ez erakunde edo produktu indibidualen mailan soilik.

Hona hemen makromarketingaren garrantziaren funtsezko alderdi batzuk:

  1. ulermena soziala eta ingurumen-ondorioak: Makromarketinak marketin-jarduerek gizartean eta ingurumenean duten eragina identifikatzen laguntzen du. Horrek gizarte- eta ingurumen-alderdiak kontuan hartzen dituzten eta garapen iraunkorra sustatzen duten estrategiak garatzeko aukera ematen du.
  2. Harreman Publikoen Zuzendaritza: Publikoaren itxaropenak eta marketin-ekimenekiko erreakzioak ulertzeak enpresei gizartearekin harreman positiboak sortzen eta ospea eraikitzen laguntzen die.
  3. Jokabide etikoa: Makromarketing-ak dilema etikoak identifikatzen eta gizartearen printzipio eta balio etikoekin bat datozen marketin-estrategiak garatzen laguntzen du.
  4. Balio soziala sortzea: Makromarketing-ak enpresei eta gobernuei laguntzen die ulertzen zein behar eta balio diren gizartearentzat garrantzitsuak eta onura soziala ematen duten produktu eta zerbitzuak sortzen.
  5. Merkatu jasangarrien garapena: Epe luzerako joerak eta merkatuaren beharrak ulertzeak enpresei aldaketetara egokitzeko eta iraunkorrak garatzeko aukera ematen die negozio ereduak.

Oro har, makromarketinak paper garrantzitsua betetzen du marketinaren ikuspegi holistikoa garatzeko, alderdi ekonomikoak ez ezik, gizarte-, kultura- eta ingurumen-faktoreak ere kontuan hartuta.

Nola funtzionatzen du makromarketina?

Macromarketing-a marketinaren ikuspegi holistikoa da, merkatuaren alderdi guztiek nola elkarreragiten duten ikuspegi handia ikusten baitu. и gizartean nola eragiten duten. Enpresa baten marketin-esfortzuen, bezeroen eta ingurumenaren arteko elkarrekintza desberdinak aztertzen ditu. Makromarketina analisiaren bidez funtzionatzen du eta kudeaketan marketin-prozesuak gizarte mailan edo merkatu osoan.

Hemen oinarrizko urratsakhorren arabera funtzionatzen du normalean:

Makromarketina .Ikerketa.

Prozesua joera sozialak, faktore soziokulturalak, adierazle ekonomikoak eta eragina duten ingurumen-alderdiak aztertzen hasten da merkatuan. Horrek kontsumitzaileen lehentasunak, gizarte egiturak, legedia eta makro-ingurunea zehazten duten beste faktore batzuk aztertzen ditu.

Eraginaren ebaluazioa.

Macromarketing-ak marketin-jarduerek gizartean eta ingurumenean duten eragina aztertzen du. Horrek eragin sozialak, arazo etikoak, ingurumen-emaitzak eta marketin-estrategiekin lotutako beste faktore batzuk ebaluatu ditzake.

Makromarketina. Estrategia Garapena.

Ikerketan eta ebaluazioan oinarrituta, makromarketinak gizarte- eta ingurumen-faktoreak kontuan hartzen dituzten estrategiak garatzen ditu, eta ez soilik onura komertzialak. Horrek gizarte-beharrak asetzen dituzten produktuak eta zerbitzuak sortzea, gizarte- eta ingurumen-balioak onartzen dituzten marketin-kanpainak ezartzea eta korporazio-erantzukizun soziala (EGE) programa batean parte hartzea izan daiteke.

Ezarpena eta ebaluazioa.

Estrategia bat garatu ondoren, makromarketingak inplementatzen du eta emaitzen jarraipena egiten du. Horrek esku-hartzeen eraginkortasuna ebaluatzea, gizartean eta ingurumenean duten eragina ebaluatzea eta aurkikuntzen arabera estrategiak doitzea dakar.

Oro har, makromarketinak gizarte mailan marketin-prozesuak kudeatzeko tresna gisa funtzionatzen du, enpresa, gizarte eta ingurumenaren arteko harreman produktibo eta iraunkorrak sortzera zuzenduta.

Makromarketina versus mikromarketina.

Makromarketinaren kontzeptua mikromarketinarekin alderatzen da askotan. Mikromarketinaren kontzeptua, batez ere, markek zer ekoizteko asmoa duten, nola merkaturatzeko asmoa duten eta produktuen prezioak zein izango diren aztertzen du.

Marketin gisa estrategia kontzeptua Mikromarketing-ak xede-publiko talde txikiago bati zuzenduta dago, gizarte osoari baino, makromarketingarekin alderatuta. Helburu-publikoaren xehetasunak iragazten ditu, besteak beste, lanpostuaren izena eta posta kodea bezalako parametroetan oinarrituta. Nahiz eta kanpainak planteatzen dira ikuspegi estu bat erabiliz.

Makromarketing-estrategiarekin eta ikuspegiarekin alderatuta, mikromarketina garestia izan daiteke eskala-ekonomia eta iragazketa-maila handiak ez direlako.

Makromarketina eta mikromarketina analisi eta kudeaketa maila ezberdinetan oinarritzen diren marketinaren bi ikuspegi ezberdin dira.

Hona hemen nola desberdintzen diren elkarrengandik:

  1. Makromarketina:

    • Analisi maila: Macromarketing-a gizarte mailan edo merkatu osoaren analisian eta kudeaketan zentratzen da.
    • Fokua: Bere ardatza marketin-ekintzek gizarte-fenomeno eta prozesuetan duten eragina aztertzea da, hala nola gizarte-joeretan, egitura ekonomikoetan eta ingurumen-alderdietan.
    • helburuak: Makromarketina marketin-ekintzen gizarte- eta ingurumen-inpaktuak aztertzeaz, gizarte osoaren interesak kontuan hartzen dituzten estrategiak garatzeaz eta balio soziala duten produktu eta zerbitzuak sortzeaz arduratzen da.

  2. Mikromarketina:

    • Analisi maila: Mikromarketina banakako erakundeen, produktuen edo kontsumitzaileen mailan marketin-prozesuen azterketa eta kudeaketan oinarritzen da.
    • Fokua: Bere ardatza kontsumitzaileen jokabidea, merkatuaren segmentazioa, produktuen estrategiak garatzea eta erakundearen helburuak lortzeko komunikazio ikuspegiak aztertzea da.
    • helburuak: Mikromarketina definitzea da xede-publikoa, marketin estrategia pertsonalizatuak sortuz, marken kudeaketa eta produktu eta zerbitzuen sustapena enpresa edo produktu indibidualen mailan.

Horrela, makromarketinaren eta mikromarketinaren arteko desberdintasun nagusia analisi eta foku maila da. Makromarketing-a marketinaren gizarte- eta ingurumen-alderdiez arduratzen da gizarte mailan, eta mikromarketina enpresa, produktu eta kontsumitzaile zehatzetan zentratzen da.

Makromarketina eragiten duten 4 faktoreak

1. Faktore demografikoak.

Faktore demografikoek zeresan handia dute makromarketinean, biztanleriaren osaeran eta portaeran eragiten baitute, merkatu-segmentuak eratzen dituzte eta kontsumitzaileen eskaria zehazten baitute.

Hona hemen makro marketinean eragina duten faktore demografiko gako batzuk:

  • adina: Adin-talde ezberdinek behar, lehentasun eta jokabide-ezaugarri desberdinak dituzte. Esaterako, gazteek joera handiagoa izan dezakete teknologia eta modako produktuak kontsumitzeko, eta adinekoek, berriz, osasunarekin eta zaintzarekin lotutako produktu eta zerbitzuekin.
  • Paul: Genero desberdintasunak kontsumitzaileen hobespenetan eta zenbait ondasun eta zerbitzuren eskarian ere eragin dezake. Esaterako, gizonek eta emakumeek hobespen desberdinak izan ditzakete moda, kosmetika, autoak, etab.
  • Familia egoera: Egoera zibilak, egoera zibila barne (ezkongabea, ezkondua, dibortziatuta), seme-alaben presentziak eta haien adina ere eragina dute erosketa-jokaeran eta kontsumitzaileen lehentasunetan.
  • Hezkuntza maila: Hezkuntza mailak aukera ekonomikoak, kulturalak, zehaztu ditzake kapitala eta kontsumitzaileen kontzientziazioa, eta horrek, aldi berean, hainbat ondasun eta zerbitzuren eskaera eragiten du.
  • Etnia: Talde etniko ezberdinek beren kultura- eta kontsumo-ezaugarri bereziak izan ditzakete, eta garrantzitsua da aniztasun etnikoa kontuan hartzea marketin-estrategiak garatzerakoan.
  • Banaketa geografikoa: Bizilekua, hiri- edo landa-eremua eta baldintza klimatikoak bezalako faktoreek ere eragina izan dezakete kontsumitzaileen jokaeran eta lehentasunetan.

Faktore demografiko hauek kontuan hartuta, enpresek beren marketin-estrategiak egokitu ditzakete, merkatua segmentatu eta beren xede-publikoaren beharrei hobekien asetzen dieten produktuak eta zerbitzuak sor ditzakete.

2. Faktore ekonomikoak

Faktore ekonomikoek funtsezko eginkizuna dute makromarketinean, ingurune ekonomiko orokorrari eragiten diote, merkatuko eskaintza eta eskaria, eta baita. marketin estrategiak enpresak.

Hona hemen makromarketinean eragina duten faktore ekonomiko garrantzitsu batzuk:

  1. Errenta maila: Biztanleriaren errenta mailak bere erosteko ahalmena eta kontsumitzaileen eskaria zehazten ditu. Errenta maila altuek ondasun eta zerbitzu garestiagoen eskaria handitu dezakete, eta errenta maila baxuek luxuzko ondasun eta zerbitzuen eskaria murriztu dezakete.
  2. Inflazioa: Inflazio-tasak kontsumitzaileen erosteko ahalmenean eta produktuen eta zerbitzuen kostuan eragiten du. Inflazio handiak erosteko ahalmena murriztu dezake eta prezio altuko ondasunen eskaria mugatu dezake.
  3. Langabezia: Langabezia tasak merkatuko eskarian ere eragiten du. Langabezia areagotzeak kontsumitzaileen eskaria eta bolumen txikiagoak eragin ditzake salmentak enpresak.
  4. Hazkunde ekonomikoa: Hazkunde ekonomikoak kontsumitzaileen eskaria areagotzen du eta enpresen merkatua zabaltzen du. Hazkunde ekonomikoko garaietan, enpresek salmentak areagotu eta merkatu berriak garatzen inbertitu ditzakete.
  5. Merkatuaren dinamika: Munduko merkatuetako egoera ekonomikoak makromarketinari ere eragiten dio. Merkataritza-harreman globalak, truke-tasak eta kanpo-merkataritzako politikek ere eragina dute ondasun eta zerbitzuen eskarian.

Faktore ekonomiko horiek kontuan hartuta, enpresei beren marketin-estrategiak egokitzeko, prezioak optimizatzeko eta merkatuko aldaketei aurrea hartzeko eta horiei erantzuteko aukera ematen die, iraunkorrak bermatuz. negozioaren hazkundea eta arrakasta.

 3. Makromarketina. Faktore teknologikoak.

Faktore teknologikoek zeresan handia dute makromarketinean, industrien garapenean, merkatuen sorreran eta kontsumitzaileen jokabidean eragiten baitute.

Hona hemen makromarketinean eragina duten funtsezko faktore teknologiko batzuk:

  • Berrikuntza eta aurrerapen teknologikoa: Teknologiaren aurrerapen bizkorrak produktu eta zerbitzu berrien sorreran, lehendik dauden produktuen hobekuntzan eta ekoizteko eta banatzeko moduan aldatzen ari dira. Berrikuntza teknologikoak merkatuaren egiturak eta estandarrak alda ditzake, eta enpresek etengabe eboluzionatu eta egokitu behar dute.
  • Internet eta eraldaketa digitala: Eraldaketa digitala enpresen eta kontsumitzaileen elkarreragiteko modua aldatzen ari da. Internet eta gizarte komunikazioa enpresei beren publikoarengana zuzenean heltzeko, eskaintza pertsonalizatuak sortzeko eta kontsumitzaileekin elkarrizketan aritzeko.
  • Informazioaren teknologia eta analitika: Big Data eta analitika tresnei esker enpresei kontsumitzaileen jokabideari, merkatuaren joerei eta lehiakortasunaren panoramari buruzko datu ugari azter ditzakete. Horrek enpresei erabaki gehiago hartzen laguntzen die. estrategikoa irtenbideak eta egokitu zure marketin ikuspegiak.
  • Teknologia mugikorrak: Garapenarekin gailu mugikorrak eta aplikazioak, enpresek aukera berriak lortzen dituzte kontsumitzaileak erakartzeko eta haiekin harremanetan jartzeko. Mugikorreko marketina, mugikorreko ordainketak eta mugikorretarako aplikazioak gero eta osagai garrantzitsuagoak bihurtzen ari dira marketin-estrategien.
  • Berrikuntzak produkzioan eta logistikan: Ekoizpen eta logistikako berrikuntza teknologikoek murrizten laguntzen dute kostuak, produktuaren kalitatea hobetu eta denbora-tarteak murriztea. Horrek marketin estrategia eraginkorragoak eta enpresen lehiakortasuna hobetu ditzake.

Faktore teknologiko hauek kontuan hartuta, enpresei beren marketin-estrategiak azkar aldatzen ari den ingurune teknologikora egokitzeko, bezeroak erakartzeko eta atxikitzeko aukera berriak aprobetxatzeko eta beren marketin-esfortzuen eraginkortasuna hobetzeko aukera ematen dute.

4. Faktore politikoak.

Faktore politikoek zeresan handia dute makromarketinean, ingurune juridikoan, egonkortasun politikoan eta merkatuaren erregulazioan eragiten baitute.

Hona hemen makromarketinean eragiten duten faktore politiko gako batzuk:

  1. Legeria: Erabaki politikoek eta legediek eragin dezakete funtzionamendu-baldintzetan negozioa eta marketin jarduerak. Horien artean kontsumitzaileak babesteko legeak, lehiaren aurkako legeak, produktuen segurtasun-arauak eta enpresen esparrua eta eskakizunak zehazten dituzten beste legezko arau batzuk egon daitezke.
  2. Egonkortasun politikoa: Herrialde edo eskualde bateko egonkortasun politikoak garrantzitsua da negozio-ingurunearen aurreikuspenerako. Ezegonkortasunak, gatazka politikoak edo erregimen politikoaren aldaketek ziurgabetasuna eta arriskuak sor ditzakete enpresarentzat.
  3. Nazioarteko harremanak: Makromarketina nazioarteko harremanek eta gertakari geopolitikoek ere eragiten dute. Merkataritza-zigorrek, tarifek, gerrak eta herrialdeen arteko gatazkeek eragina izan dezakete enpresek merkatu globaletan elkarreragiten duten moduan.
  4. Politika publikoak: Garapen ekonomikoaren, inbertsioaren, azpiegituren eta gizarte-programen arloetako gobernu-politikek baldintza makroekonomikoetan ere eragina izan dezakete, eta, beraz, negozio- eta merkaturatze-baldintzetan.
  5. Merkatuaren erregulazioa: Gobernuaren araudiak marketinaren hainbat alderdiri eragin diezaioke, esaterako publizitatea, lehia, datuen babesa, etab. Arauzko murrizketek enpresen marketin-estrategietan eta berritzeko eta hazteko gaitasunean eragina izan dezakete.

Faktore politikoak kontuan hartuta, enpresei beren marketin-estrategiak ingurune politikoaren aldaketetara egokitzeko, legedia betetzeko, izan daitezkeen arriskuak aurreikusteko eta negozio-aukera berriak identifikatu ahal izango dituzte.

Makromarketinaren adibideak.

Makromarketinaren adibideen artean gizarte- eta ingurumen-arazoak konpontzera eta herritarren beharrak asetzera bideratutako estrategiak eta ekimenak daude. Hona hemen adibide batzuk:

  • Erantzukizun Sozial Korporatiboa (EGE) programak

Enpresa asko EGE programak ezartzen ari dira, gizarteari eta ingurumenari laguntzeko hainbat jarduera eta ekimen barne hartzen dituztenak. Esate baterako, enpresek ongintzazko erakundeak finantza ditzakete, jokabidea akzioak ingurumena babesteko, hezkuntza-programei laguntzeko, etab.

  • Makromarketina. Balio soziala duten produktuak eta zerbitzuak.

Enpresek gizarteari mesede egiten dioten edo gizarte-arazoak konpontzeko produktu eta zerbitzuak garatu ditzakete. Adibidez, fabrikatzaileek ekoitzi dezakete Ingurumena errespetatzen ondasunak, transgenikorik gabeko produktuak edo gizartera bideratutako zerbitzuak, esate baterako, diru-sarrera baxuko komunitateentzako hezkuntza programa bat.

  • Ingurumenarekiko iraunkorrak diren ekimenak.

Enpresa asko aktiboki lanean ari dira ingurumen-aztarna murrizteko eta ingurumen-iraunkortasuna helburu duten praktikak ezartzeko. Horrek emisioen murrizketa, eraginkortasun energetikoa, hondakinen kudeaketa eta energia iturri berriztagarrietarako trantsizioa izan ditzake.

  • Makromarketina. Mezu soziala duten marketin kanpainak.

Enpresa batzuek beren marketin-kanpainak erabiltzen dituzte gizarte-gaien inguruan sentsibilizatzeko eta elkarrizketa publikoa sustatzeko. Diskriminazioari aurre egiteko, animalien eskubideen alde, pobreziaren aurka borrokatzeko eta abar kanpainak izan daitezke.

Adibide hauek erakusten dute enpresek makromarketina nola erabil dezaketen gizartean eta naturan aldaketa esanguratsuak sortzeko, gizarte- eta ingurumen-arazoei buruz sentsibilizatuz eta pertsonen bizitza hobetzen eta ingurumena zaintzen duten praktikak ezarriz.

 АЗБУКА