O marketing de contidos empresariais é unha estratexia de mercadotecnia que se centra na creación e distribución de contido útil, informativo e atractivo para atraer e reter o público obxectivo e acadar varios obxectivos comerciais. O marketing de contidos céntrase en proporcionar información valiosa e solucións a problemas que interesan á túa audiencia, en lugar de impulsar material de vendas.
Con moita información á súa disposición, os clientes actuais abordan as súas decisións de compra cunha boa dose de escepticismo. De feito, probablemente esteas lendo este artigo cun gran de sal. Despois de todo, aparece nun blog dunha axencia de mercadotecnia de contidos, non?
Non obstante, hai tres factores importantes que inflúen na túa decisión de compra.
Estratexias de segmentación de clientes que todos os comerciantes deberían aprender
- Experiencia do cliente: como sinala Forbes, empresas centradas calidade do servizo ao cliente, obtén ingresos un 4-8 % máis altos que outras marcas da mesma industria. De feito, as marcas que lideran a experiencia do cliente superan os seus competidores en case un 80 por cento.
- Autoridade, experiencia e confianza: cando potencial os clientes recoñecen a túa marca autoridade no seu campo, é máis probable que confíen na información que publica. Validar esta información tanto coa túa propia experiencia como coa evidencia de apoio doutros expertos recoñecidos do sector reforza aínda máis a súa credibilidade.
- Emocións: A investigación mostra que a parte emocional do cerebro humano procesa a información cinco veces máis rápido que a parte cognitiva do cerebro. Aumenta a publicidade que suscita emocións vendas nun 23%, mentres que unha conexión emocional cunha marca fai que un cliente sexa sete veces máis propenso a comprar nela. Sorprendentemente, as estatísticas tamén mostran que o factor emocional non é menos importante para as compras dos tomadores de decisións empresariais.
O marketing de contidos para empresas marca as tres caixas. E como máis xente está en liña agora que nunca, estratexia omnicanal o contido é imprescindible para capturar a parte do león do seu mercado obxectivo.
Conclusións rápidas:
- O marketing de contidos abrangue os tres factores máis importantes na viaxe do cliente.
- Tanto se es unha startup como unha empresa, B2B ou B2C, o contido reflexivo informa aos teus clientes potenciales clientes e motívaos converterse en clientes.
- Pon o mellor contido do sector para traballar para a túa marca.
O marketing de contidos funciona tanto se es unha startup, como pequenas e medianas empresas ou unha empresa multinacional. Tanto as marcas de empresa a empresa (B2B) como de empresa a consumidor (B2C) logran un gran éxito cando crean o seu marketing. estratexia arredor do contido. E para mercados de alta tecnoloxía ou nichos, de alta calidade o contido case necesario.
Pequenas empresas: o marketing de contidos é unha vantaxe estratéxica. Marketing de contidos para empresas
Propietarios pequena empresa hai que levar moitos sombreiros. A maioría deles están ben versados no seu sector. O marketing de contidos para empresas permítelles demostrar a súa experiencia, gañar confianza e autoridade do cliente en rama. Isto é especialmente certo se ocupan un nicho de mercado ou están localizados. Educar aos clientes sobre como sacar o máximo proveito dos seus produtos e servizos a través do marketing de contidos é unha forma rendible de gañar a confianza dos clientes. De feito, a gran maioría dos teus clientes obxectivo probablemente preferirán coñecer a túa marca a través de contidos informativos.
Use boletíns de correo electrónico para manterse en contacto cos clientes actuais proporcionándolles contido que poida fomentar a retención e fidelidade dos clientes. Usando a segmentación do correo electrónico, envía aos clientes potenciais contido útil que fará que confíen na túa experiencia. Cando estean listos para comprar, é máis probable que elixan o seu negocio. Marketing de contidos para empresas
Incluso as startups poden chegar á cima do seu campo co marketing de contidos. Segundo o xigante de optimización de motores de busca (SEO) Moz, O contido promove unha "forte conciencia da marca" entre a túa audiencia. Usando isto conciencia de marca interactuar con clientes e clientes potenciais nas redes sociais permítelle demostrar que a súa experiencia pode axudarlles a resolver problemas e facer crecer o seu negocio.
Empresas: o marketing de contidos empresariais conduce a un maior éxito
Durante décadas, as maiores corporacións do mundo confiaron en fermosos anuncios impresos e en publicidade intelixente para transmitir as súas mensaxes. Non obstante, coa chegada dos recén chegados, especialmente en comercio electrónico e do sector tecnolóxico, as empresas legadas deben cambiar a súa estratexia de comunicacións cara ao espazo dixital para competir. Aquelas grandes empresas que se aventuraron no marketing de contidos deron unha seria competencia aos novos chegados. O principal deles é IBM, que hai só un par de décadas estaba ao bordo. Con publicacións de blog, vídeos e contido líderes no sector redes sociais LinkedIn volveu ocupar unha posición de liderado entre as empresas tecnolóxicas. Non só. Bank of America, John Deere e a prestixiosa Cleveland Clinic utilizaron contido para conectar o seu ilustre patrimonio con 21 ST - Unha estratexia de contido multicanle atemporal.
Novas empresas como Salesforce, IKEA e Home Depot tamén están a utilizar blogs para resolver problemas, ideas de deseño e consellos de bricolaxe para manter as súas posicións como líderes do sector.
Empresas B2B: use o marketing de contidos para empresas.
Incluso os que toman as decisións empresariais valoran o contido que lles toca ás cordas do corazón. Cando se combina cunha mensaxería personalizada que lles axuda a comprender a lóxica detrás de facer negocios coa túa empresa, o contido B2B pode crear o tipo de conexión perfecta que inspira confianza. O marketing baseado na conta toma os datos da audiencia que recompilas con esmero e convérteos en mensaxes personalizadas que abordan os problemas específicos de cada tomador de decisións. Por exemplo, os técnicos terán que saber se o teu novo dispositivo axudará a mellorar a precisión do seu propio proceso de fabricación.
ParasaberO que todos os xefes de departamento queren saber sobre o teu produto, saia do teu silo de mercadotecnia e fala cos teus equipos de vendas e atención ao cliente para comprender as preguntas e preocupacións dos teus clientes potenciais. A continuación, ponte en contacto con expertos na materia para obter respostas detalladas a estas preguntas. O director financeiro quererá saber canto diñeiro aforrará o teu dispositivo e departamento de marketing dos seus potenciais clientes Terás que buscar formas de comunicar os beneficios do dispositivo aos teus clientes. Fai esta mensaxe divertida historia da marca, e conseguirás éxito no marketing.
Outro tipo de contido Estratexias B2B usa SEO local para dirixirse a empresas de diferentes rexións con contido relevante localmente. Por exemplo, unha empresa situada no norte dos Estados Unidos agradecería contido que lles axude a invernar as súas instalacións, mentres que unha empresa de Florida tería máis probabilidades de necesitar contido sobre a formación dos seus empregados para preparar o seu lugar de traballo para un furacán. Usando analíticas redes sociais, as empresas poden mostrar ligazóns a publicacións de blog sobre a preparación para os furacáns aos potenciais clientes de Florida. Usando a orientación xeográfica, poden dirixir aos seus clientes do norte a contido que lles axude a xestionar a neve e o xeo.
O mercadotecnia de contidos dálle á túa empresa a oportunidade de demostrar como satisfaces as necesidades específicas dos teus clientes, onde queira que sexan estes, con produtos e servizos de calidade. Destaca a túa marca B2B, xa sexa grande, pequena ou mediana.
Marketing B2C: o contido sempre é importante. Marketing de contidos para empresas
Ah, os días de gloria de Madison Avenue! Aínda que Hollywood retrata mensaxes de mercadotecnia como Mércores eslógans pegadizos e anuncios de televisión atractivos, a realidade era —e segue sendo— moi diferente, especialmente cando se trata de aumentar a conciencia de marca e produto entre os consumidores.
Entra un David Ogilvy. Di que é o modelo de Mad Men de Don Draper, Ogilvy centrouse no mercado obxectivo e nas súas necesidades.
Aconsellou aos homes e mulleres incipientes "investigar ao seu consumidor en detalle", sinalando que aqueles "que ignoran a investigación son tan perigosos como os xenerais que ignoran os sinais do inimigo". Despois, el e a súa axencia crearon contido que non só era pegadizo, senón que, o máis importante, estaba cheo de información que animaría o seu mercado obxectivo a comprar. Os comerciantes de hoxe deberían tomar nota. Calquera pode inventar un slogan e "uns cantos adxectivos cursis" para vender cervexa ou calquera outra cousa. Fai falla un xenio do marketing de contidos para que os consumidores o queiran, como fixo Ogilvy coa súa publicidade clásica. Marketing de contidos para empresas
Marcas de nicho: simplificar e vender.
Non hai nada máis confuso para os consumidores e os líderes empresariais que a xerga de alta tecnoloxía e o discurso empresarial. Ou, para o caso, fala cun médico, cun avogado ou con calquera dos seus curmáns lingüísticos. Se a túa empresa vende algo que require un título de enxeñaría ou equivalente para entender, necesitas marketing de contidos. Un gran contido pode poñer en práctica todos os teus coñecementos técnicos para mostrar o que os teus produtos poden facer polos teus clientes. Cando simplificas a túa terminoloxía e te centras nas necesidades dos teus clientes, conéctate con eles, creando a súa confianza na túa marca. Non importa o teu tamaño, marca ou industria, o marketing de contidos é o centro arredor do que debería xirar a túa mensaxería. Informa, axuda e tranquiliza aos teus prospectos e convérteos en clientes.
Deixe un comentario