Lead Generation je marketinški proces usmjeren na privlačenje i prikupljanje informacija o potencijalnim kupcima, poznatim kao "leads". Cilj generiranja potencijalnih kupaca je stvoriti interes za proizvod ili uslugu, prikupiti kontakt podatke o potencijalnim kupcima i prenijeti te “leadove” u ruke prodajnih timova za daljnju komunikaciju i pretvaranje u kupce.

Osnovne metode stvaranja potencijalnih klijenata uključuju:

  • Vodeća generacija. Sadržajni marketing:

Stvaranje i distribucija vrijednog sadržaja kao što su članci, blogovi, video zapisi, e-knjige i druge materijale za privlačenje pozornosti i stvaranje interesa među potencijalnim klijentima.

  • Web stranica i odredišne ​​stranice:

Optimizacija web stranice i izrada ciljanih odredišnih stranica s obrascima za prikupljanje kontakt podataka posjetitelja.

  • Društvene mreže:

Korištenje društvenih platformi za objavljivanje sadržaja, provođenje reklamnih kampanja i privlačenje publike.

  • Электронная почта:

Slanje e-pošte, e-biltena i drugih oblika komunikacije za održavanje interesa i povezivanje s potencijalnim kupcima.

  • Vodeća generacija. Oglašavanje i marketing na tražilicama:

Korištenje oglašavanja u tražilicama (PPC) i drugih reklamnih kampanja za generiranje prometa i potencijalnih kupaca.

  • Webinari i seminari:

Organiziranje virtualnih ili izvanmrežnih događaja za privlačenje pažnje i prikupljanje kontakt podataka sudionika.

  • Natjecanja i promocije:

Provođenje natjecanja, promocija i drugih događaja koji mogu motivirati potencijale klijenti daju svoje podatke za kontakt.

  • Vodeća generacija. Influencer marketing:

Suradnja s utjecajnim ljudima kako bi se promovirao proizvod ili usluga i privukla pozornost publike.

Stvaranje potencijalnih klijenata važan je dio marketinške strategije, jer uspješno prikupljanje i kvalitetna obrada potencijalnih klijenata može dovesti do povećati prodaju i rast poslovanja.

 

Što je stvaranje potencijalnih klijenata?

Ako ste novi u stvaranju potencijalnih klijenata, vjerojatno je dobra ideja da se upoznate sa strategijom. Trag je u nazivu: stvaranje potencijalnih klijenata je stvaranje potencijalnih kupaca. Definira se kao "marketinški proces poticanja i generiranja interesa za proizvod ili uslugu kako bi se razvio prodajni lijevak."

U biti, radi se o izgradnji odnosa i elementa povjerenja s vašim potencijalnim klijentom prije nego što im pokušate prodati svoj proizvod. Ako netko pokaže interes za vaš brend, učinkovito stvaranje potencijalnih kupaca će to prepoznati i djelovati u skladu s tim. Sve je u povećanju zadržavanja kupaca.

Automatizacija marketinga

Kako radi? Vodeća generacija

Pogledajmo primjer. Možda ste upravo lansirali svoj novi e-trgovinsko poslovanje. Specijalizirali ste se za besplatne web konferencije, što, kao što svi znamo, nikada nije bilo češće.

Kad vas ljudi posjete internetska trgovina, očigledna bi taktika bila privući ih velikim crvenim reklamnim reklamama, popustima i ekskluzivnim ponudama. Iako je ovaj pristup još uvijek koristan, morate imati na umu da se natječete na tržištu s velikom potražnjom. Ni kupci neće nužno biti prvi kupci. Morate se isticati kao istinska i pouzdana tvrtka dok prikupljate što više informacija o potencijalnim kupcima.

Vodeća generacija

 

 

Stoga, kada je netko na vašoj stranici, morate se ponašati u skladu s njegovim interesima. Postoji mnogo načina da to učinite, na primjer da ih zamolite da se prijave za mjesečni bilten ili da unesu svoju adresu e-pošte kako bi dobili svoj prvi popust.

Ako odmah ne kupe od vas, nema razloga za brigu. Sada imate informacije koje su vam potrebne kako biste im pomogli u budućoj kupnji i uspostavili odnos.

Ako još uvijek niste sigurni ili niste sigurni oko stvaranja potencijalnih klijenata, imamo rješenje. Statistika ne laže, stoga su ovdje neki od ključnih pokazatelja stvaranja potencijalnih kupaca koje morate znati. Uskoro ćete shvatiti da je sljedeća stvar koju trebate učiniti uključiti ga u svoj marketing strategija.

 

Samo 4% posjetitelja stranice spremno je na kupnju. Vodeća generacija

Ludo je kada pomislite na to koliko web stranica ulaže svu svoju energiju da potakne ljude na kupnju po prvi put. Ovaj uzak pristup ono je što mnoge tvrtke propuštaju. Prikupljanje podataka i privlačenje sljedbenika ključni su za dugoročni uspjeh.

Budući da tako malo ljudi stvarno kupuje kada prvi put dođu na vašu stranicu, trebali biste dobiti njihove informacije dok možete. Vratimo se našem prethodnom primjeru. Ako klijent u vašoj industriji web konferencija traži, recimo, mnogo alternativa, možda to neće htjeti učiniti odmah.

Na vama je da odlučite, ali morate i ostaviti dojam i prikupiti podatke.

Ako ste stranica za e-trgovinu, onda je najbolje što možete napraviti napraviti popis e-pošte. S tim podacima možete prodavati izravno tom potencijalnom kupcu tako da kada budu spremni kupiti, odaberu vas.

 

90% klijenata kaže da videi pomažu. Vodeća generacija

Lako je nekome reći koliko je proizvod dobar, ali nema ništa bolje nego vidjeti ga na djelu. Videozapisi su lako probavljivi. Djeluju kao atraktivni vizualni elementi i puno su učinkovitiji od samih riječi. Oni će pojednostaviti dugačak opis proizvoda u dvije sekunde.

Video marketinška kampanja još je jedan način stvaranja potencijalnih kupaca. Grade samopouzdanje i pokazuju klasu. Prije svega, posjetiteljima stranice pružaju vrijedne i korisne informacije. Sve to zajedno znači da je mnogo vjerojatnije da će se vratiti na vašu stranicu kada žele kupiti.

Vrste sadržaja koji se koriste za generiranje potražnje Stvaranje potencijalnih klijenata

Vrste sadržaja koji se koriste za stvaranje potražnje

 

 

88% marketinških stručnjaka koristi se sadržajnim marketingom kao načinom stvaranja potencijalnih kupaca. Vodeća generacija

Videozapisi su dio stalno rastućeg područja marketinga sadržaja, stoga ne čudi da su brojke tako visoke. Sadržajni marketing je odličan, ako nije лучший način za stjecanje povjerenja potencijalnih klijenata. To nije nikakva tajna i većina internetskih tvrtki već se pridružila informacijskom bumu.

Zato je jako važno da se vaš ističe. Sadržaj bi trebao biti originalan i doista koristan. Vratimo se našem primjeru. Ako se potencijalni klijent uključi u raspravu Glip vs Twist, blog na tu temu bio bi odlično mjesto za početak. Čitajući blog na vašoj web stranici, mogli bi primijetiti da prodajete isti proizvod - pametno, zar ne?

Stvari poput SEO-a izvrsne su za povećanje vašeg rangiranja i vidljivosti, ali Google ima stroga pravila o vrijednosti i kvaliteti. Ako potvrdite ove okvire, vjerojatno ćete zadržati Google na dobroj strani i izgraditi jak odnos robne marke s posjetiteljima vaše web stranice.

Problemi s generiranjem prometa

Problemi s generiranjem prometa

 

 

 

15% marketinških stručnjaka mjeri uspjeh svojih programa sadržaja prema tome koliko potencijalnih kupaca generiraju

Ovo je i zanimljivo i dobar pokazatelj kamo marketing ide. U prošlosti su se kampanje ocjenjivale isključivo na temelju prodaje. Međutim, u ovoj novoj eri sadržaja, vođe su ključne pokazatelj učinka. Naravno, možete se nadati da će potencijalni klijenti dovesti do prodaje, ali oni su vrjedniji od samog prodajnog potencijala.

Marketinški stručnjak može puno naučiti gledajući potencijalne kupce kampanje. Možete pronaći ključne podatke o potencijalnom klijentu koji su neprocjenjivi za istraživanje tržišta i ciljanje budućih kampanja.

Također možete mjeriti učinkovitost svojih kampanja gledajući kada su potencijalni klijenti pretvoreni u prodaju ili kada je potencijalni klijent izgubio interes za vaš proizvod, tj. kada je izašao iz prodajnog toka? Vodeća generacija

Prodaja će uvijek biti ključni čimbenik uspjeha vašeg poslovanja. Ali kada se radi o mjerenju marketinškog uspjeha i učenju na vlastitim pogreškama, stvaranje potencijalnih klijenata može biti mnogo korisnije.

 

Ako vam je bloganje prioritet, 13 puta je veća vjerojatnost da ćete vidjeti ROI

Još jedna vrsta stvaranja potencijalnih kupaca koja se probija u content marketing je bloganje, koje je trenutno na najvišoj razini svih vremena. Gotovo svaka web stranica koju posjetite ima odjeljak za blog, iako su neki puno bolji od drugih.

Bloganje je sjajan način za izgradnju povjerenja. Ležeran i praktičan stil poziva ljude na čitanje i osvaja ih. Vodeća generacija

Blogovi opuštaju ljude, kao da s nekim razgovaraju na ljudskoj razini. Ako možete postići ovaj ton dok isporučujete nevjerojatan tekst, imat ćete dugotrajan utjecaj na ovog potencijalnog klijenta. Možete očekivati ​​da ćete ih ponovno vidjeti. Ako to ne učinite, naići ćete na grešku mreže.

Konstantno bloganje povećava vaš ROI

Konstantno bloganje povećava vaš ROI

 

 

Stvaranje potencijalnih klijenata, njegovanje i prodaja tri su glavna organizacijska cilja marketinških stručnjaka za sadržaj.

Ako oni to rade, trebali biste i vi učiniti isto. Velik dio marketinga sadržaja može se činiti besmislenim i ponekad površnim. To je istina u nekim slučajevima kada tvrtke ispumpavaju nepotreban sadržaj samo radi njega. Vodeća generacija

Ali činjenica je da je većina sadržaja usmjerena na stvaranje potencijalnih kupaca. Bez obzira na to koliko se sadržaj činio izvan teme, ako je pouzdan, originalan i koristan, u konačnici će obaviti posao.

To je također slučaj da ostanete relevantni na visoko konkurentnom tržištu. Vraćajući se našem primjeru web konferencije, ako ste jedan s dugog popisa Webex konkurenata, morat ćete osigurati da dobivate istu količinu sadržaja kao i oni.

Ako stručnjaci i konkurenti favoriziraju stvaranje potencijalnih klijenata, trebali biste i vi.

 

Marketinški stručnjaci koji vam se obrate u roku od 5 minuta imaju 9 puta veću vjerojatnost da će ostvariti konverziju. Vodeća generacija

Uspješna marketinška strategija djeluje brzo. Možda ste upravo prikupili popis e-poruka potencijalnih kupaca, tako da je posao obavljen, zar ne? Nažalost, sav vaš trud može brzo propasti ako ne slijedite ove smjernice. Ljudi uvijek traže negdje drugdje, a lojalnost brendu je rijetka, čak i kada netko stvarno kupuje od vas.

Samo zato što je potencijalni kupac podijelio svoje podatke ne znači da će obaviti kupnju. Ako čekate danima, tjednima ili čak dulje da vas ponovno kontaktiramo, vaš klijent od povjerenja je možda već kupio negdje drugdje i zaboravio na vas.

Trenutačno praćenje održava kontinuitet usluga klijentima. Ovo je sada postalo lakše uz pomoć softvera za automatizaciju i inovacija kao što je robotska automatizacija procesa (RPA).

 

Automatizacija marketinga jedna je od 4 najpopularnije metode za stvaranje personaliziranih iskustava.

Automatizacija marketinga općenito se odnosi na korištenje digitalne tehnologije i softvera za poboljšanje učinkovitosti širokog raspona ručnih marketinških zadataka koji se ponavljaju. Ovo je ključna taktika koja marketinškim stručnjacima štedi mnogo vremena i stresa.

Vrste automatizacije marketing uključuje objavljivanje na društvenim mrežama, odgovori putem e-pošte i prilagođene odredišne ​​stranice.

Nakon što ih postavite, nije potrebno uključivanje osim ako je vaše kampanje potrebno ažurirati ili prilagoditi. Automatizacija marketinga jednostavno je izvrstan način da pojednostavite svoje napore u stvaranju potencijalnih klijenata. Vodeća generacija

Ne morate loviti svaki trag slanjem e -mail ručno. Umjesto toga, možete biti sigurni da oni kupuju pouzdan i učinkovit softver.

 

61% marketinških stručnjaka kaže da im je stvaranje potencijalnih klijenata najveći izazov

Marketinški izazov broj jedan je stvaranje potencijalnih kupaca. Marketinški stručnjaci uvijek nastoje poboljšati svoju izvedbu pitajući se kako društvene mreže mogu pomoći u privlačenju više potencijalnih kupaca ili koji jezik najbolje funkcionira da natjera ljude da otvore naknadne e-poruke?

Međutim, ostati svjež i ispred svih najveća je prepreka.

Raspodjela marketinškog proračuna prema vrsti aktivnosti Generiranje potencijalnih kupaca

 

 

 

 

53% marketinških stručnjaka troši najmanje ½ svog proračuna na pridobijanje kupaca

Marketinški stručnjaci sami nazivaju stvaranje potencijalnih klijenata svojim najvećim izazovom, ali ako ste i dalje zapeli, samo pogledajte raspodjelu proračuna. U marketingu ima puno posla, stoga posvećivanje najmanje 50% vašeg proračuna stvaranju potencijalnih klijenata puno govori. Vodeća generacija

Iako stvaranje potencijalnih klijenata uključuje nekoliko drugih marketinških taktika kao što su Instagram marketing i e-mail kampanje, teško je zanemariti njegovu sve veću važnost.

 

Manje od 1/4 trgovaca vjeruje da izlazne metode djeluju

Ono na što se sve svodi je promjena u načinu na koji ljudi kupuju i kako žele da im se prodaje. Pristup licem u lice je zastario i ne sluti na dobro povremenim skrolerima i odbjeglim online kupcima.

Izlazno stvaranje potencijalnih klijenata uključuje stvari poput hladnih poziva i izravnih poziva E-mail lista. Ovaj obrazac cilja opću publiku i pokušava izvršiti prodaju na temelju pretpostavke da trebaju vaš proizvod ili uslugu.

Ulazni je, s druge strane, mekši način pretvaranja potencijalnih klijenata. Društvene mreže i Google Ads izvrsni su primjeri načina za poboljšanje vašeg marketinga e-trgovine. Zamislite to na ovaj način: dolazne poruke postavljaju uredan trag koji klijenti trebaju slijediti. Ova staza potiče interes, čini da se potencijalni klijenti osjećaju ugodno i govori im više o krajnjem cilju - njihovom putovanju kroz prodajni lijevak.

Izlazno stvaranje potencijalnih kupaca vodi ljude izravno do mjesta kupnje. Ponekad može biti malo porazan i intenzivan.

Predstavimo ponovno naš primjer web konferencije. Odlazni pristup može uključivati ​​hladno pozivanje nekoga i objašnjavanje zašto ste toliko bolji od Slacka i drugih konkurenata. Lako se može činiti napadnim.

Kako pokrenuti vlastiti posao?

Međutim, ulazni pristup može obavijestiti potencijalnog vođu o nedavnom blogu pod naslovom: " Glip protiv Slacka - pomoći će vam da odaberete najbolji softver za web konferencije." Ovdje glavni ima priliku i izbor odbiti - mnogo je manje primjetan.

Razlike između ulaznog i izlaznog marketinga

 

 

Izlaz

Stvaranje potencijalnih klijenata dramatično se povećalo posljednjih godina. S pojavom content marketinga i društvenih medija, postoji više načina za interakciju s potencijalnim kupcima. Stari načini odlazne prodaje i hladnih poziva još uvijek su učinkoviti za određene industrije, ali kada je riječ o marketingu potrošačima, ljudi cijene sporije, glatko iskustvo kupovine.

Ako se još niste prihvatili marketinga strategija za privlačenje potencijalnih klijenata, preporučujemo da to učinite što je prije moguće. Na ovom stalno konkurentnom tržištu, ovo je najbolji način da zadržite potencijalne kupce, izgradite povjerenje robne marke i na kraju transformirate svoje poslovanje.

АЗБУКА

 

Praznici za marketing na društvenim mrežama