שיווק תוכן ארגוני הוא אסטרטגיה שיווקית המשתמשת ביצירה והפצה של תוכן שימושי, בעל ערך ואינפורמציה כדי להשיג את המטרות העסקיות של החברה. ניתן להציג תוכן בפורמטים שונים כגון מאמרים, בלוגים, סרטונים, פודקאסטים, אינפוגרפיקה ועוד.

רבות מהחברות הגדולות ביותר לא עברו מעבר לקמפיינים פרסומיים "מטורפים" בכל הנוגע לשיווק. משרדי פרסום גדולים עדיין שולטים בעלויות הפרסום של עסקים אלו. עם זאת, הטקטיקה שבה נהגו יזמים לקחת עסקים מחלק מהחברות הללו - שיווק תוכן - יכולה לעבוד באותה מידה עבור עסקים מדור קודם כמו עבור סטארט-אפים. עם זאת, כדי להצליח, אסטרטגיית שיווק ארגונית צריך להתגבר על כמה מהאתגרים המרכזיים העומדים בפני צוותי שיווק ארגוניים.

  • הגודל, ההיקף והמבנה המפוצל של חברות ארגוניות מפריעים לרוב לשיווק תוכן טוב.
  • מי שמתקשה אינו לבד: הסטטיסטיקה מראה שרוב החברות הגדולות מתמודדות עם אתגרי תוכן.
  • צוות תוכן מרוכז יכול לעזור להתגבר על אתגרים.
  • השתמש בשיטות זריזות ופירוק ממגורות כדי ליצור תוכן מניב הכנסות.

עסקים נאבקים לעתים קרובות עם שיווק תוכן יעיל

יותר מאשר יישומים לפרסום מסורתי, הוא מהווה אתגר לאותם עסקים שלא ניצלו את מלוא היתרונות של שיווק באמצעות תוכן. גורמים אחרים גם מונעים מהם למנף את יכולות השיווק שלהם באמצעות תוכן איכותי.

המכון לשיווק תוכן (CMI) ערך מחקר המזהה אתגרים נפוצים המונעים מעסקים לבצע שיווק תוכן יעיל. הם:

  • 60% מהחברות שנחקרו זיהו ממגורות מחלקות כמחסום לשיווק תוכן
  • 74% מהם מתקשים לתאם שיווק תוכן בין מותגים ומחלקות
  • 50% מהם אינם יכולים להשתמש כראוי בטכנולוגיות תוכן ברחבי החברה
  • 49% מהארגונים מתנגדים לשינוי, אפילו עם פיתוח מתודולוגיית Agile
  • 45% מהחברות שנסקרו התקשו לשמור על עקביות המסרים שלהן

אנו טוענים שכל ההתנגדות שלהם לשינוי נובעת מהגודל העצום של החברות ולעיתים קרובות מהמחלקות השונות.

מאחר שחברות ברמת הארגון משתמשות לעתים קרובות בקמפיינים גדולים בטלוויזיה ובדפוס כדי להעביר את המסר שלהן, תקציב שיווק ברירת המחדל מגיעה בדרך כלל לסוכנויות פרסום מדור קודם. תוֹצָאָה? תומך בקמפיינים פרסום מקוונים חד-פעמיים עם קישורים לטלוויזיה ולמודעות המודפסות שלהם. שיווק תוכן תאגידי

שיתוף עובדים בזמנים קשים

בכל הנוגע לפרסום במדיה דיגיטלית, הסטטיסטיקה מספרת סיפור "מחריד". לא רק השימוש בחוסמי פרסומות נמצא בעלייה, אלא שהסטטיסטיקה מציינת שכמעט מחצית מהקליקים של לקוחות על מודעות לנייד הם "מקריים".

למעשה, קוראים שלא לוחצים עושים זאת בכוונה, שכן יותר מ-54% מהקוראים אינם סומכים על מודעות כאלה.

זה מיועד לאותן חברות ארגוניות המאמינות שפרסום ברשת המדיה משתמש בטכנולוגיות דיגיטליות מתקדמות.

לדוגמה, תסתכל על  אתר קוקה קולה . תמונות למכביר, קידום עצמי וסיכויים לזכות בכרטיסי כדורגל יש בשפע, אבל בלוג לא נראה באופק. לאחר חיפוש, פתח כרטיסייה נוספת, רק בשביל הכיף.

רוב הסיכויים, בוטים של מיקוד מחדש ימקדו אותך בדף החיפוש המוגדר כברירת מחדל. אבל כשאתה לוחץ על הקישור לטירגוט מחדש, אתה רואה את הפרצופים המחייכים של עיתונאי ספורט, כולם נהנים מקולה - הכל התייחסות לא כל כך עדינה לפרסום הנוכחי של קולה בעונת הכדורגל של הסתיו.

אולי קוליה לא צריך פוסטים בבלוג כדי לתפוס דגים לשווקים חדשים. זו טעות, לדעתנו.

לא משנה כמה גדולה החברה שלך, היא תמיד יכולה לצמוח על ידי פתיחת שווקים חדשים. השווקים האלה לא צפויים לשנות את המשקה הרצוי שלהם מפרסום נוצץ. הם ראו אותם בחילה בזמן שצפו בחדשות הלילה או בצוות האהוב עליהם. שיווק תוכן תאגידי

אילו רק יצרנית המשקאות תלך אחרי שוק הגורמה עם תוכן שמדגיש את הזיקה הטבעית של המשקה לאוכל. כמה מתכונים של שפים מפורסמים וטבחים ביתיים הממליצים להתאים בין הצעות לאחד מההצעות החותמות של קולה יכולים לזכות בקולה בקהל לקוחות חדש.

אחרי הכל, שיווק נהדר היה חלק מההתפתחות של הבירה ממשקה פרולטארי לטעימת מעדן במסעדות טוני.

מטעמי פרטיות YouTube זקוק לאישור שלך כדי להיטען. לפרטים נוספים, ראה שלנו כללי דיסקרטיות.
אני מסכים

עם זאת, קולה עדיין לא הוציאה את הג'יני שיווקי בתוכן מהבקבוק. אולי אין להם אנשים עם ראיית הנולד לעשות את זה. או אולי, כמו עסקים רבים, הם תקועים במאה הקודמת בכל הנוגע לשיווק תוכן.

Google Workspace לפיתוח תוכן שיווקי

עם זאת, חלק מהעסקים מקבלים זכויות שיווק באמצעות תוכן

קל להיתקע בתלם ולהמשיך לפרסם את אותם פוסטים ומאמרים ישנים בבלוג חודש אחר חודש. אבל כדי להצליח באמת בשיווק תוכן ארגוני ולהתבלט על פני המתחרים שלך, אתה צריך לערבב דברים, לקחת סיכונים ולחשוב מחוץ לקופסה.

עם זאת, יש כמה חברות ארגוניות ששחררו את הג'יני של שיווק תוכן. אם אתה צריך קצת השראה לאסטרטגיית שיווק התוכן שלך בחודשים הקרובים, קח רעיון או שניים מהדוגמאות האמיתיות האלה של שיווק תוכן ארגוני חדשני ואפקטיבי באמת. ואז תחשוב איך אתה יכול להבין איך ליישם את החידושים האלה בבלוג שלך - באופן עקבי, לאורך זמן.

שיווק תוכן B2B. 10 סודות שיעזרו לך להצליח

1. איקאה/שיווק תוכן תאגידי

איקאה ידועים בגישה החדשנית שלהם לעיצוב רהיטים (כמו גם הקציצות שלהם!), אבל בשנים האחרונות הם גם יצרו תוכן קטלני, מה שמבטיח שהם יישארו הרבה לפני המתחרים שלהם ואת המותג האהוב בעיני הלקוחות שלהם. ,

בתעשייה שכולה ויזואליה וחוויות, פוסטים בבלוג ותוכן מבוסס טקסט אחר פשוט לא יהיו יעילים. במקום זאת, איקאה מסתמכת בעיקר על תמונות וסרטונים כדי להעביר את המסר שלה. הקטלוג של איקאה עצמו הוא דוגמה לשיווק תוכן מסורתי מוצלח ביותר, והחברה מדפיסה למעלה מ-200 מיליון עותקים בשנה.

הקטלוג המודפס מלווה כעת בגרסה דיגיטלית, הכוללת תכונות סוחפות נוספות כמו האפליקציה  מציאות רבודה, מה שמאפשר למשתמשים לראות איך ייראו רהיטי איקאה בבית שלהם.

מטעמי פרטיות YouTube זקוק לאישור שלך כדי להיטען. לפרטים נוספים, ראה שלנו כללי דיסקרטיות.
אני מסכים

איקאה גם ממנפת את הכוח של תוכן שנוצר על ידי משתמשים בחשבון האינסטגרם שלה מגזין IKEA Family, ומפרסמת תמונות של רהיטים ואביזרים של איקאה בבתים אמיתיים ברחבי העולם.

המותג ידוע גם בסרטוני היוטיוב המוזרים שלו, הכוללים רעיונות לאחסון, סיורים הביתה ואפילו סדרת "IKEA Weird" המוקדשת לטרנד ההולך וגדל של ASMR — סרטונים המורכבים מצלילים שנותנים למאזין עקצוץ נעים.

2. IBM/שיווק תוכן תאגידי

מטעמי פרטיות YouTube זקוק לאישור שלך כדי להיטען. לפרטים נוספים, ראה שלנו כללי דיסקרטיות.
אני מסכים

במהלך השנים, IBM יצרה כמה קמפיינים בלתי נשכחים לשיווק תוכן. החשבון שלהם YouTube הוא ערוץ שיווק תוכן מרכזי וכולל מגוון סרטוני תדמית ומידע, כולל Ninjas vs. Superbugs: Adventures in Nanomedicine, The World's First Educational Dance Party, ו-THINK: A Movie About How to Make the World work". טוב יותר". חלק מהסרטונים זכו למיליוני צפיות.

מותג ה-IT העולמי ממצב את עצמו כעת כמוביל בתעשייה בנישת הטכנולוגיה השיווקית עם פלטפורמת ה-Watson AI שלו, המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים המותאמים אישית את האינטראקציות עם לקוחות ולבצע עיבוד נתונים מתקדם תוך שימוש בכוח של AI ולמידת מכונה. רבים מהקמפיינים השיווקיים של IBM נתמכים כעת, לפחות חלקית, על ידי ווטסון.

דוגמה אחת היא מסע הפרסום שלהם "בישול קוגניטיבי" בהובלת "שף ווטסון". זה הגיע בצורה של אפליקציה וספר מתכונים מודפס שמשתמשים יכלו לרכוש. הפלטפורמה השתמשה בווטסון כדי לשלב מרכיבים לשילובי טעמים ייחודיים לאחר ניתוח של 10 מתכונים מבית Bon Appétit. חלק מהמתכונים שהמציא השף ווטסון כללו ויסקי שיפון קלוי, מרק עגבניות אבוקדו וגספאצ'ו, וסנדלר אוכמניות עם דובדבנים וקצפת דבש.

IBM גם עובדת לעתים קרובות עם בלוגרים ומשפיענים מרכזיים כדי למשוך קהל יעד ולבנות את האמון והסמכות של המותג שלך.

3.בנק אוף אמריקה/ שיווק תוכן תאגידי

בנק אוף אמריקה שיתף פעולה עם אקדמיית החאן כדי ליצור את האתר שלו " הרגלי הכסף הטובים ביותר הוא אתר חינוכי למימון אישי הכולל כלים אינטראקטיביים, חידונים, מאמרי מידע וסרטונים על הקריירה של צעירים וכיצד הם מנהלים את כספם.

בנושא יבש כמו פיננסים, חיוני שהתוכן יהיה רענן ומעניין, ובנק אוף אמריקה הייתה איתו הצלחה גדולה, תוך שימוש בדיוק ברמה הנכונה של איורים, אינפוגרפיקה ואלמנטים אינטראקטיביים כדי להפוך את התוכן למעניין יותר וקל יותר להבנה. בלי להיות מתנשא.

לספקי שירותים פיננסיים יש גם את הבעיה שחלק גדול מהתוכן שלהם נראה דומה ויכול להיות קשה לשמור על נוכחות מותגית חזקה באמצעות התוכן שלהם. על ידי הוספת מגע אנושי ומתן ערך אמיתי למשתמשים שלו, תוכן לא רק הופך את המותג לבלתי נשכח, אלא גם מגביר את האמינות שלו בתעשייה שצרכנים ראו בה באופן מסורתי בחשדנות.

4 מכירות

חברות B2B נראות לעתים קרובות חונקות ומחניקות בהשוואה לעמיתיהם B2C בכל הנוגע לשיווק תוכן. עם זאת, Salesforce היא דוגמה מצוינת כיצד לעשות שיווק תוכן בצורה טובה B2B, יצירתי וחינוכי. שיווק תוכן תאגידי

Salesilce נוצר  שביל  הוא כלי הדרכה חינמי ואינטראקטיבי - הן לשיפור חווית המשתמש של לקוחותיו הקיימים והן ליצירת מרכז משמעותי של תוכן איכותי למטרות SEO.

תוכן הליבה ב-Trailhead מורכב ממודולים חינוכיים ללמד משתמשים מיומנויות שונות של Salesforce. המודולים ידידותיים במיוחד למשתמש, מחולקים לבלוקים בודדים עם אינדיקציות ברורות של כמה זמן ייקח להשלמתם. כדי להפוך את החוויה למהנה יותר, Salesforce פיתחה פלטפורמת משחקים כך שמשתמשים צוברים נקודות על השלמת כל מודול. הם יכולים גם "לבחור הרפתקה" ולהרוויח תג עם שיעורים קצרים.

Salesforce פרסמה גם מידע על מסלולי קריירה שונים של Salesforce, כולל מנהל, מפתח, מנהל שיווק ו ניתוח עסקי. מבקרי האתר יכולים לראות מידע על כל קריירה, כגון משכורת ממוצעת וקצב צמיחה שנתי, ולאחר מכן לנווט דרך פלטפורמת הלמידה Trailhead במודולים המיועדים לנתיב הקריירה הזה.

5. ברצ'בוקס 

זה יכול להיות מאתגר עבור מותגי מסחר אלקטרוני לייצר תוכן שלא נראה פרסומי מדי, אלא מותג יופי מנוי  ארגז חול  השיגה את האיזון הנכון עם המגזינים המקוונים הבודדים שלה לגברים ולנשים. שיווק תוכן תאגידי

בנוסף למידע על המוצרים המוצעים, Birchbox מפרסמת חומרי מידע כגון "ABDEs of Melanoma", הדרכות לפי מוצר, פרופילי לקוחות, הוראות וטיפים לסטיילינג.

התוכן אידיאלי לפרסום ב רשתות חברתיות, כולל נושאים פופולריים, פריצות, רשימות וכותרות קליקים.

כמה מאמרים לדוגמה כוללים:

  • איך "מארי קונדו" את הקוסמטיקה שלך
  • החזרנו 4 טרנדים מוזרים בתחום הבריאות - זה מה שקרה
  • 8 דרכים לפרוץ את הגילוח שלך
  • 5 הרגלים שיוציאו אותך מהר יותר מהדלת.

רוב התוכן של בירצ'בוקס הוא סרטונים בצורת הדרכות איפור ושיער שהגיוניות לסוג המוצרים שהיא מוכרת וגם מאוד מושכים את הקהל שברובו המילניום שלה לשתף. רשתות חברתיות.

החברה גם מנצלת תוכן שנוצר על ידי משתמשים, עם אלפי סרטוני Birchbox "unboxing" ביוטיוב. תמונות של התכנים של בירצ'בוקס מופצות גם באינסטגרם, בין היתר בשל הרעיון מאחורי התכנים. המוצר והאריזה שלו.

Birchbox הוא מותג שממנף בהצלחה את טרנד הווידאו החי לשיווק תוכן. הוא משודר מדי שבוע בפייסבוק בפורמט של שאלות ותשובות המוצגות על ידי צוות בירצ'בוקס. תוכן חי זה מקבל מעורבות גדולה פי 4 מאשר סוגי תוכן אחרים בפלטפורמה.

אסטרטגיית Birchbox עשויה להיות אחת הפשוטות ברשימה הזו, אבל היא עובדת. החברה גדלה מ-600 עוקבים ב-2010 ליותר ממיליון ב-2019, עם 2,7 מיליון לייקים בפייסבוק.

5. ביטוח פרוגרסיבי/שיווק תוכן תאגידי

צוות השיווק הפנימי של Progressive Insurance יוצר הרבה פרסומות טלוויזיה קליטות, אבל יש להם גם בלוג באתר שלהם מלא בתוכן שמנסה לענות על כל השאלות שעשויות להיות ללקוחות פוטנציאליים.

פרוגרסיבי מוקצה נאות התקציב, להעצים את הצוות שלהם ליצור לא רק מודעות קליטות, אלא תוכן משמעותי שמושך לקוחות על ידי מענה להתנגדויות עם עובדות קרות להפליא. זהו סוג השיווק שעובד יד ביד עם צוות המכירות כדי ליצור מסגרת שתקל על מכירת המדיניות שלהם.

הפרסום הנוצץ שלהם משולב עם תוכן אינפורמטיבי באתר עצמו, שממשיך למשוך לקוחות מחברות ותיקות ומסורתיות יותר.

פתרון: בניית צוות תוכן ליבה (או מיקור חוץ)

אנו ממליצים ליצור צוות שיווק תוכן ליבה המגדיר את הסגנון וההנחיות של המותג, ומבטיח שהמסרים יהיו עקביים.

צוות זה חייב להתעדכן בכל ההתפתחויות האחרונות ביצירת תוכן והפצה. עם זאת, במקום להפוך למחלקה בפני עצמה, צוות התוכן הארגוני צריך לפנות לעובדים בכל המחלקות, ולעודד אותם ליצור גם תוכן.

עם הנחיות מפורטות וקלות להבנה שמגדירות סגנון ומודעות למותג, העובדים יכולים לפרסם רשתות חברתיותללא חשש מנזיפות. בעבודה עם צוות תוכן, מהנדסים שהחוזקות שלהם לא טמונות בכתיבה יכולים ליצור טיוטות שמסבירות איך הגאדג'ט האחרון של החברה עובד. לאחר מכן, צוות התוכן יכול לערוך את הטיוטות כדי ליצור הסברים והוראות אינפורמטיביים, קלים לקריאה. שיווק תוכן תאגידי

אסטרטגיה זו הביאה הצלחה בורחת לכמה מהעסקים החדשניים ביותר במדינה. דלויט - כן, גם הפיננסי המיושן הזה חברת ייעוץ - יחד עם ריבוק, סטארבקס ודל, הטמיעו בהצלחה תוכניות שיתוף תוכן לעובדים.

לא משנה כמה גדולה החברה שלך, צוות שיווק תוכן מתואם בקפידה יכול להגיע לפלחי לקוחות חדשים שאליהם נאבקת להגיע, להגדיל את הרווחים של החברה שלך ולשפר עוד יותר את תדמית המותג שלה.

שותף מכירות לתקשורת לקוחות פוטנציאליים

שיווק ומכירות הם שני צדדים של אותו מטבע. שני הצוותים מתמקדים בהגדלת בסיס הלקוחות של החברה ובסופו של דבר את ההכנסות שלה.

אז למה צוותי מכירות ושיווק של עסקים רבים קיימים בממגורות, בקושי מדברים אחד עם השני באולמות, שלא לדבר על תיאום קמפיינים שיווקיים ומכירות בקול אחד?

שיווק תוכן יעיל יכול להניח את הבסיס למכירות אפקטיביות בעסקים B2C ו-B2B. לדוגמה, צוות התוכן של Progressive מטפל ברבים מהאתגרים והחששות שעשויים להיות ללקוחות פוטנציאליים באמצעות פוסטים מושכלים בבלוג.

בזמן שהלקוח יוצר קשר עם איש המכירות, רבות מהשאלות וההתנגדויות שאולי היו לאיש המכירות כבר נענו. הלקוח מוכן לקנות.

עבור חברות B2B, הודעות אישיות המתייחסות לדאגות השונות של כל מקבל החלטות יכולות לעזור לצוות המכירות לא רק להגיע לפגישה, אלא יותר מכך, לסגור את המכירה. שיווק תוכן תאגידי

תקשורת ממוקדת למחלקת ההנדסה של עסק פוטנציאלי על התקינות המבנית של חומר הבנייה שהמוכר מנסה למכור יכולה לפנות את הדרך למכשולים, בעוד שהבטחות שלחומר הבניין יש אחריות אטומה ישמחו את המחלקה המשפטית. שותפות עם צוות המכירות שלך היא אחת האסטרטגיות הטובות ביותר להבטחת הצלחה בשיווק תוכן ארגוני.

אמצו עקרונות זריזים כדי לשווק את העסק שלכם בצורה יעילה יותר

עקרונות זריזים לשיווק יעיל יותר יכולים לעזור לעסק שלך להסתגל טוב יותר לתנאי השוק המשתנים ולצורכי הלקוחות. להלן מספר עקרונות גמישים:

  1. התמקדות בלקוח:

    • למד והבין כל הזמן את הצרכים וההעדפות של קהל היעד שלך.
    • היו מוכנים להסתגל לשינויים בהתנהגות הצרכנים.
  2. ניסוי:

    • הצג רעיונות ואסטרטגיות חדשים באמצעות ניסויים קטנים לפני שתגדיל אותם לחלוטין.
    • נתח נתונים וניסיון כדי לקבל במהירות החלטות לגבי מה שעובד הכי טוב.
  3. שיווק תוכן תאגידי. גמישות באסטרטגיה:

    • אל תתחייב לאסטרטגיה אחת. היה מוכן לסקור ולשנות את אסטרטגיות השיווק שלך על סמך תוצאות ושינויים בסביבה.
  4. ספציפיות בניתוח נתונים:

    • השתמש בניתוח כדי לעקוב אחר מדדים ולהעריך את האפקטיביות של מסעות הפרסום השיווקיים שלך.
    • השתמש בהיפך תקשורת עם לקוחות לשיפור מתמיד של אסטרטגיות.
  5. שיווק תוכן תאגידי. תוכן מותאם:

    • צור תוכן שניתן להתאים בקלות לערוצים ופורמטים שונים.
    • התמקד במגמות ובנושאים הנוכחיים בתוכן שלך.
  6. נוכחות חזקה באינטרנט:

    • היה מוכן להגיב למשוב וליצור אינטראקציה עם לקוחות דרך ערוצים מקוונים.
    • עקבו אחר דיונים ברשתות החברתיות והגיבו במהירות לשינויים במצב.
  7. מוכנות לשינוי:

    • ליצור תרבות של מוכנות פנימית לשינוי.
    • הדרכת הצוות להסתגל לדרישות חדשות ולשינויים באסטרטגיות.
  8. שיווק תוכן תאגידי. שותפויות ושיתופי פעולה:

    • חפש הזדמנויות לשתף פעולה ולשתף פעולה עם חברות אחרות כדי להתרחב קהל ומשאבים.
  9. חידושים:

    • שלב גישות וטכנולוגיות חדשניות באסטרטגיות שיווקיות.
    • עקוב אחר מגמות חדשות בתעשייה ויישם אותן בעבודה שלך.
  10. שיווק תוכן תאגידי. האזנה ללקוחות:

    • הקשב באופן פעיל למשוב ולהצעות של לקוחות, והשתמש במידע זה כדי להתאים אסטרטגיות.

יישום העקרונות הזריזים הללו יעזור לארגון שלך להסתגל טוב יותר לסביבה עסקית המשתנה במהירות ולהגדיל את יכולתו להגיב ביעילות לדרישות השוק.

АЗБУКА

שיווק תוכן