Рұқсат маркетингі. Ол қалай жұмыс істейді?

Рұқсат маркетингі әдетте маркетингтік байланыстардың әртүрлі түрлерін алу үшін тұтынушылардан рұқсаттарды жинау, пайдалану және басқару тәжірибесін білдіреді. Бұл тұжырымдама Еуропадағы деректерді қорғаудың жалпы ережесі (GDPR) сияқты қатаңырақ құпиялылық және деректерді қорғау заңдарына байланысты маңыздырақ болды.

Рұқсат беру маркетингінің принципі келесі аспектілерді қамтиды:

1. Келісім:

   • Маркетологтар тұтынушылардың жеке мәліметтерін жинау және пайдалану үшін келісімін алуы керек маркетингтік мақсаттар. Бұл келісім веб-сайттағы немесе қолданбадағы келісім белгісі арқылы анық көрсетілуі мүмкін.

2. Рұқсат маркетингі. Мөлдірлік:

   • Тұтынушылар қандай деректер жиналғаны және олардың қалай пайдаланылатыны туралы нақты хабардар болуы керек. Бұл жиі айқынды қамтиды құпиялылық саясаты.

3. Құпиялық параметрлерін басқарыңыз:

   • Пайдаланушыларға өздерінің құпиялылық параметрлерін басқару мүмкіндігі беріледі, соның ішінде олар рұқсат ететін немесе тыйым салатын маркетингтік контактілердің түрлерін таңдау.

4. Рұқсаттың күшін жою:

   • Пайдаланушылар бұдан былай маркетингтік коммуникацияларды алғылары келмесе, кез келген уақытта рұқсаттарынан бас тарта алады.

5. Рұқсат маркетингі. Деректер қауіпсіздігі:

   • Деректердің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз ету рұқсат маркетингінің негізгі аспектісі болып табылады. Маркетологтар белсенді түрде қорғауы керек клиенттеріңіздің деректері.

6. Заңдарға сәйкестік:

   • Маркетологтар өз юрисдикциясындағы құпиялылық пен деректерді қорғау заңдары мен ережелерін сақтауға міндетті.

7. Байланысты жекелендіру:

   • Маркетологтар маркетингтік коммуникацияларды жекелендіру үшін рұқсаттарды пайдаланады, бұл әрбір тұтынушыға неғұрлым өзекті және мақсатты тәжірибені береді.

8. Рұқсат маркетингі. Жауапкершілік:

   • Маркетологтар рұқсаттарды пайдалануға және тұтынушылармен этикалық және заңды өзара әрекеттесуді қамтамасыз етуге жауапты болуы керек.

Рұқсат маркетингі брендтер мен тұтынушылардың қалауларын құрметтеу және олардың құпиялылығын қорғау арқылы сенімді қарым-қатынастарды құруға көмектеседі. Бұл тұтынушылармен өзара әрекеттесу олардың нақты келісімі мен мүдделеріне негізделген «байланыс рұқсаттары» үлгісіне де сәйкес келеді.

Рұқсат етілген маркетингтің екі түрі бар: айқын және жанама.

• Экспресс маркетинг - тұтынушы маркетингтік хабарламаларды алу үшін өзінің электрондық поштасын береді. Мысалы, олар ақпараттық бюллетеньге жазыла алады. Экспресс маркетинг жаңа іскерлік қатынастарды құру кезінде жиі кездеседі.
• Жанама рұқсат маркетингі - бизнестің тұтынушымен қарым-қатынасы бар. Бұл қазіргі тұтынушы немесе сайтқа жиі келетін адам болуы мүмкін.

Электрондық пошта маркетингінің қандай түрі қолданылса да, екі жақ та тізгінді тұтынушыға береді, бұл оларға қарым-қатынастың басталуы мен аяқталуын бақылауға мүмкіндік береді.

Рұқсатсыз маркетинг - бұл компаниялар жіберетін жылжыту стратегиясы жарнамалық хабарламалар әлеуетті клиенттердің келісімінсіз. Бұл тәсіл көбінесе жаппай жіберулермен, суық қоңыраулармен, жарнамалық баннерлер және басқа әдістеркең аудиторияға бағытталған. Тұтынушы өз қызығушылығын білдіретін рұқсат маркетингінен айырмашылығы, рұқсатсыз маркетинг интрузивтілікке байланысты жиі жағымсыз реакцияларды тудырады. Дегенмен, дұрыс пайдаланылған және мақсатты бағытталған болса, бұл әдіс әсіресе жаңа аудиториялар арасында өнім немесе қызмет туралы хабардар болу контекстінде тиімді болуы мүмкін.

Рұқсат маркетингі оған тұрарлық па?

Осы уақытқа дейін сіз рұқсат маркетингі үнемді маркетинг әдісі екенін түсінген боларсыз. Бұл жалғыз плюс емес. Басқа артықшылықтарға тұтынушылармен берік қарым-қатынасты сақтау, беделді арттыру және көшбасшылықты арттыру кіреді.

Клиенттер көргісі келетін нәрсеге уақыт жұмсай отырып, олар сіздің брендіңізге адал болады. Компаниялар сонымен қатар аудиторияға жоғары сапа ұсыну арқылы оң беделді қалыптастырады электрондық пошта маркетингі.

Сонымен қатар, рұқсат негізінде маркетинг жаңа мүмкіндіктерді тудырады. Біреу сіздің мазмұныңызға жазылғанда, олар сіздің бизнес ұсынатын қызметтер туралы көбірек білу үшін тіркеледі.

Бірақ бәрі маркетингке негізделген раушанның шешіміне сәйкес келмейді. Рұқсат маркетингінің кемшіліктері бар. Мысалы, осылардан бері маркетингтік рұқсат электрондық пошталары жиі автоматтандырылған, бизнес тым көп хабарлама жіберуден сақ болуы керек. Әрбір жаңа мәміле, сатылым немесе мүмкіндікті іске қосу туралы өз тұтынушыларына электрондық хаттар жіберетін компания олардың кіріс жәшігін басып, тұтынушылардың қызығушылығын төмендетуі мүмкін.

Тым аз электрондық хаттарды жіберу туралы да солай айтуға болады. Жетекші сіздің бизнесіңіз сізді ашқанда тез бар екенін ұмытуы мүмкін. Мазмұн көлемі мен ырғақтылықты теңестіру маңызды.

Рұқсат негізіндегі маркетингті пайдалану кезінде қандай мазмұнды пайдалану керек?

Бастау үшін мыналар:

• Акциялар - жазылушыларға хабарландыру жіберу жарнама олардың мүдделеріне ғана сәйкес келетін акциялар.
• Мүшелік артықшылықтары - тек мүшелерге арналған ұсыныстарды бөлісу арқылы жазылушыларды инвестициялаңыз.
• Ақпараттық бюллетеньдер - жазылушыларды ақпараттық бюллетень арқылы өніміңіздің соңғы жаңартуларымен немесе өзгерістерімен жаңартып отырыңыз.

Сол сияқты, пайдаланушыларға олар жазылған нәрсеге қатысы жоқ мазмұнды жіберу олардың бас тартуына әкелуі мүмкін. Егер тұтынушы апта сайынғы Instagram маркетингтік ақпараттық бюллетеніне жазылса, олар сатылатын жаңа өнімді жариялауға қызығушылық танытпауы мүмкін.

Рұқсат маркетингі

Электрондық пошта маркетингі әртүрлі формаларда келеді. Күшті сату электрондық пошталарын жасаудың кейбір негізгі ережелері:

• Клиенттің рұқсат бергеніне көз жеткізіңіз
• Тұтынушы туралы ақпарат құпия екенін анық көрсетіңіз
• Ыңғайлы бас тарту опциясын қамтамасыз етіңіз жазылымдар әріптердің төменгі колонтитулында.
• Жазылушыны көбірек ақпарат алу үшін қайта оралуға шақыратын мазмұнды таңдаңыз.
• Кейбір тұлғаны қосыңыз - бұл электрондық пошта бизнес үшін мүмкіндік болып табылады шашыңызды түсіріп, жазылушыларыңыздың алдында еркін болыңыз.

Бұл электрондық пошта мысалдары мазмұнымен қысқа, тартымды графиканы пайдаланады және тұтынушы үшін әрекетке шақыруды қамтиды.

 

Мен кейінірек Instagram жоспарлаушысына электрондық поштаға жазылдым. Мен Instagram-дың жаңа мүмкіндіктері мен қызықты трюктері туралы жаңартуларды аламын. Маған «Кеш» тақырыбының әрбір жолы сәйкес эмотикондармен аяқталатыны және мазмұнда анық, қызықты түймелер көрсетілгені ұнайды. әрекетке шақыру.

B2B платформасы үшін де, Later апта сайынғы ақпараттық бюллетеньдерге өзінің ерекше дауысын қосудың жолын табады. Олардың әрқайсысына платформаның бас директоры Тейлор қол қояды, сондықтан ол әрқашан жекеленген болып көрінеді.

 

Электронды ойын Forever 21 күшті. Мен сатылымдар туралы хабарландырулар алу үшін жазылушы болдым. Мен алатын нәрсе - поп-мәдени өзекті тақырыптары бар жақсы апталық электрондық хаттар.

Байқасаңыз, сатылым тек онлайн тапсырыс бергендерге ғана қалай жүзеге асады? Іс-әрекетке шақыруда бір сатылым ғана емес, сонымен қатар электрондық поштаның жоғарғы жағындағы екі басқа жарнама маған сатып алу тәжірибемді жекелендіруге мүмкіндік береді.

Рұқсат маркетингі әдетте автоматтандырылған маркетинг әдісі болғандықтан, құруға және жоспарлауға көмектесетін құралдар бар.

Электрондық пошта маркетинг қызметін таңдағанда, бірнеше нәрсені есте сақтаңыз:

1. Клиенттерге жазылуын тіркеудің және басқарудың анық және айқын жолы бар екеніне көз жеткізіңіз.
2. Қызметіңізге көз жеткізіңіз автоматтандыру ағымдағы маркетингтік стратегияңызға сәйкес келеді.

Рұқсат негізіндегі маркетинг маркетингтік әрекеттерінен көбірек пайда алғысы келетін және жаңа тұтынушыларды тартқысы келетін бизнес үшін маңызды. Сіз маркетингтік хабарларыңызды теңшей аласыз және тұтынушылар өздеріне сәйкес келетін ұсыныстарды жекелендіре алады.

Баспахана АЗБУКА