Ақпараттық қуат – қазіргі әлемде тез өзекті бола бастаған ұғым. Бұл адамның немесе ұйымның қоршаған ортаның процестері мен динамикасын түсіну үшін деректердің үлкен көлеміне қол жеткізу және түсіндіру мүмкіндігін білдіреді.
1959 жылы әлеуметтік психологтар Джон Френч пен Бертрам Равен билікке зерттеу жүргізіп, билік негізінің бес түрін анықтады:
- Сендіру күші
- Сыйлық күші
- Заңды билік
- Тамақтану референті
- Мамандық күш
1965 жылы Равен әлеуметтік биліктің осы негіздеріне «ақпараттық билік» деп аталатын алтыншы билікті қосты, ол басқалардан бөлек және ерекше болды. «Ақпараттық» термині әсер етуші ақпаратты өзгертуге әсер ету үшін ресурс ретінде пайдаланатын жағдайды білдіреді.
Ақпараттық күштің мысалы ретінде ұйым тұтынушылардың талаптары мен мінез-құлқы туралы түсінік ала алады, оларға тиімді маркетингтік коммуникацияларды жасауға көмектеседі. стратегиясы немесе әрекеттеріңіздің тиімділігін арттырыңыз. Сол сияқты, адам қаржылық нарықтарға қол жеткізу және неғұрлым негізделген инвестициялық шешімдер қабылдау үшін ақпараттық қуатты пайдалана алады.
Ақпараттық қуат дегеніміз не?
Ақпараттық билік – бұл жеке адамның, топтың немесе ұйымның ақпаратты бақылау, тарату немесе манипуляциялау арқылы басқалардың сеніміне, идеяларына және шешім қабылдау тәжірибесіне әсер ету қабілеті. Қазіргі қоғамдарда ақпаратты басқару үшін жеке немесе ұжымдық билікке ие болу құнды ресурс болып табылады. Ақпаратты қабылдау, жасау және тарату дағдылары бар адамдар жоқ адамдарға қарағанда ерекше артықшылықтарға ие.
Дәстүрлі медиа, цифрлық және әлеуметтік желілер, мемлекеттік және қоғамдық мекемелер, жеке корпорациялар және үкіметтік емес ұйымдар немесе белсенділер ақпаратты бақылауға құқылы. Ақпараттық билікке жету жолдары күн тәртібін белгілеу, шеңбер құру, бақылау, цензура, үгіт-насихат және қадағалау. Желі құралы ретінде пайдаланылатын ақпарат қоғамға оң және теріс әсер етуі мүмкін.
Ақпараттық күштің маңыздылығы
Ақпараттық билік жеке адамның немесе топтың ақпаратты иелену және пайда табу үшін пайдалану қабілетін білдіреді. Ол таңдауларға әсер ету, инновациялық тұжырымдамаларды талқылау, тұлға аралық әсер ету және негізделген қорытындыларға жету үшін пайдаланылуы мүмкін.
Ақпараттық күш қоғамға айтарлықтай әсер етеді, оның ішінде саяси шешімдерге әсер ету, қоғамдық пікірді қалыптастыру, әлеуметтік және мәдени бірегейлікті қалыптастыру. Ол сондай-ақ экономикалық теңсіздікке ықпал етіп, білім мен білімге қол жеткізуге әсер етуі мүмкін.
Ақпараттық билікке қатысты мәселелер мен этикалық ойлар сөз бостандығы, жеке өмірге қол сұғылмаушылық және қауіпсіздік, жауапкершілік пен жауапкершілік, медиа сауаттылық, құқықтық және саяси негіздер сияқты әртүрлі тақырыптарға бағытталған. Технологиялар үздіксіз дамып жатқан әлемде ақпараттық күштің маңыздылығы артып келеді. Бұл биліктің адамдар, топтар және елдер арасында қалай бөлінетініне әсер етеді.
Ақпараттық қуат көздері қандай?
Әр түрлі ұйымдар ақпаратты бақылау, жасау немесе тарату арқылы ақпараттық билікке ие бола алады. Бұл күш басқалардың сеніміне, пікіріне және шешім қабылдауына әсер ете алады.
Ақпараттық қуаттың бірнеше негізгі көздері бар, олар мыналарды қамтиды:
-
Дәстүрлі БАҚ.
Ұзақ уақыт бойы газеттер, теледидарлар, радиолар мен журналдар адамдардың пікірін қалыптастыруға және ақпарат таратуға айтарлықтай әсер етті. Редакциялық таңдау жасай отырып, бұл БАҚ ақпараттың қалай таралатынын және қандай тақырыптардың ашық талқыланатынын анықтай алады.
-
Сандық және әлеуметтік медиа платформалар. Ақпараттық қуат
Платформалар әлеуметтік желілерFacebook, Twitter, Instagram және YouTube сияқты ақпарат алмасу және қоғамдық пікірге әсер ету үшін цифрлық дәуірде ықпалды болды. Олар адамдарға, топтарға және үкіметтерге кеңірек аудиториямен байланысу және оқиғаларды қалыптастыру құралын ұсынады.
-
Мемлекеттік және мемлекеттік органдар.
Үкіметтер мен қоғамдық институттар үлкен ақпараттық күшке ие, өйткені олар қол жеткізе алады құпия ақпаратты және саясатты құруға құқылы және заңдар. Ресми мәлімдемелер, пресс-релиздер және саяси шешімдер қабылдау арқылы олар қоғамдық пікірді қалыптастыра алады. Олар сондай-ақ цензура арқылы көпшілікке қолжетімді ақпаратты басқара алады.
-
Жеке сектор мен корпорациялардың әсері. Ақпараттық қуат
Медиа және технология компаниялары жарнама, жұртшылықпен байланыс науқандары және бұқаралық ақпарат құралдарын иелену немесе қаржылық қолдау арқылы қоғамдық пікірге әсер етуге мүмкіндік беретін маңызды ақпараттық күшке ие, әсіресе медиа және технология секторларында. Сонымен қатар, компаниялар арнайы мазмұнды жеткізу үшін технологиялық платформалар мен алгоритмдерге көбірек сенім артып, ақпараттың жасалу жолына айтарлықтай әсер етеді.
-
Үкіметтік емес ұйымдар (ҮЕҰ) және белсенділер:
ҮЕҰ, сараптамалық орталықтар мен белсенділер зерттеу, қоғамдық науқандар және үгіт-насихат сияқты әдістер арқылы ақпарат беру және қоғамдық пікірге әсер ету мүмкіндігіне ие. Олар белгілі бір тақырыптарға назар аударып, адамдардың олар туралы пікірлерін өзгерте алады, саяси шешімдерге ықтимал әсер етеді.
Ақпарат көздерінің күші қоғамдағы ақпарат ағынына әсер етуі мүмкін, бұл өз кезегінде қоғамдық пікірге, шешім қабылдау процестеріне және билік динамикасына әсер етеді. Бұл көздер дербес немесе бірге жұмыс істей алады.
Көшбасшылық пен басқарудағы ақпараттық билік.
Топ мүшелерін, мүдделі тараптарды және жалпы ұйымды шабыттандыру, бағыттау және әсер ету үшін көшбасшылық пен басқарудағы ақпараттық қуатты пайдалануға болады. Көшбасшылық пен менеджментте ақпарат күшін пайдаланудың кейбір жолдары:
-
Таза байланыс.
Ынта мен шабыт сезімін тудыратын ортақ түсіністік пен бағытты орнату үшін компанияның көзқарасын, мақсаттары мен үміттерін командаңызға анық жеткізіңіз.
-
Ақпараттық қуат. Білім арқылы күш-қуат беру.
Топ мүшелерінің сенімділігін, жұмысқа қанағаттануын және жалпы өнімділігін арттыру үшін олардың дағдыларын дамыту және негізделген шешімдер қабылдау үшін тиісті ақпаратқа, ресурстарға және оқытуға қолжетімділігін қамтамасыз етіңіз.
-
Деректер мен аналитиканы пайдаланыңыз.
Жақсырақ шешімдер қабылдау және тиімдірек стратегияға ие болу үшін деректерге негізделген түсініктерге сеніңіз. Нақты дәлелдерді пайдалана отырып, сіз өзіңізді білімді және сенімді адам ретінде көрсете аласыз, бұл сіздің ықпалыңызды арттырады.
-
Әңгімелеуді қолданыңыз.
Топты және мүдделі тараптарды ұйымыңыздың мақсаттарына жетуге шабыттандыру үшін ұйымның миссиясы мен құндылықтарын бейнелейтін эмоционалды байланыстарды жасау үшін әңгімелеуді пайдаланыңыз.
-
Ақпараттық қуат. Сыртқы байланыстарды басқару.
Жақсырақ стратегиялық шешімдер қабылдау және жақсарту бедел Сіздің ұйымыңыз үшін тұтынушылар, серіктестер және жеткізушілер сияқты мүдделі тараптармен берік қарым-қатынастарды дамыту маңызды. Осы арқылы сіз құнды ақпарат пен идеяларға қол жеткізе аласыз.
-
Ақпаратты бақылау және жауап беру.
Қисық сызықтан алда болу үшін салалық трендтерден хабардар болу, бәсекелестеріңіздің не істеп жатқанын қадағалап отыру және кеңірек бизнес ортасынан хабардар болу маңызды. Бұл сізге негізделген шешімдер қабылдауға, жаңа өзгерістерге бейімделуге және бәсекеге қабілетті болып қалуға мүмкіндік береді.
Ақпараттық қуатты пайдалану бағыттаушы мен басқару сенімділікті арттыруға, ынтымақтастықты дамытуға, өнімділікті арттыруға және түптеп келгенде ұйымдық табысқа жетуге көмектеседі.
Қорытынды!
Қорытындылай келе, қазіргі әлемде ақпараттық күш маңызды деп айта аламыз.
Бұл жеке тұлғалар мен ұйымдарға саналы таңдау жасауға, тұтынушылардың қалауларын жақсырақ түсінуге және операциялық тиімділікті арттыру жоспарларын әзірлеуге мүмкіндік береді.
Қазіргі әлемдік нарықта ұйымдар бәсекелестік артықшылыққа ие бола алады ақпаратты тиімді пайдалану арқылы.
Тұтынушыны басқару – анықтама, элементтер, процесс
Тапсырмаларды қалай басқаруға болады?
Тиімді қарым-қатынас. Қарым-қатынастың 27 сипаттамасы
пікір қалдыру