O marketing de conteúdo empresarial é uma estratégia de marketing que se concentra na criação e distribuição de conteúdo útil, informativo e envolvente para atrair e reter públicos-alvo e atingir diversos objetivos de negócios. O marketing de conteúdo se concentra em fornecer informações valiosas e soluções para problemas que interessam ao seu público, em vez de promover material de vendas.
Com uma riqueza de informações à sua disposição, os clientes de hoje abordam suas decisões de compra com uma boa dose de ceticismo. Na verdade, você provavelmente está lendo este artigo com cautela. Afinal, ele aparece no blog de uma agência de marketing de conteúdo, certo?
No entanto, existem três fatores importantes que influenciam sua decisão de compra.
Estratégias de segmentação de clientes que todos os profissionais de marketing devem aprender
- Experiência do cliente: como observa Forbes, empresas focadas em qualidade do atendimento ao cliente, obtêm receitas 4-8% maiores do que outras marcas do mesmo setor. Na verdade, as marcas que lideram a experiência do cliente superam os seus concorrentes em quase 80%.
- Autoridade, experiência e confiança: quando potencial os clientes reconhecem sua marca autoridade em seu campo, é mais provável que eles confiem nas informações que você publica. Validar essas informações com sua própria experiência e com evidências de outros especialistas reconhecidos do setor fortalece ainda mais sua credibilidade.
- Emoções: A pesquisa mostra que a parte emocional do cérebro humano processa informações cinco vezes mais rápido do que a parte cognitiva do cérebro. Publicidade que evoca emoções aumenta venda em 23%, enquanto uma conexão emocional com uma marca aumenta sete vezes a probabilidade de um cliente comprar dela. Surpreendentemente, as estatísticas também mostram que o factor emocional não é menos importante para as compras dos decisores empresariais.
O marketing de conteúdo para empresas verifica todas as três caixas. E como há mais pessoas online do que nunca, estratégia omnicanal o conteúdo é essencial para capturar a maior parte do seu mercado-alvo.
Conclusões rápidas:
- O marketing de conteúdo cobre os três fatores mais importantes na jornada do cliente.
- Quer você seja uma startup ou uma empresa, B2B ou B2C, um conteúdo bem pensado informa seus clientes potenciais clientes e os motiva tornarem-se clientes.
- Coloque o melhor conteúdo do setor para trabalhar para sua marca.
O marketing de conteúdo funciona quer você seja uma startup, pequenas e médias empresas ou uma empresa multinacional. Tanto as marcas business-to-business (B2B) quanto as business-to-consumer (B2C) alcançam grande sucesso quando constroem seu marketing estratégia em torno do conteúdo. E para mercados de alta tecnologia ou de nicho, produtos de alta qualidade conteúdo quase necessário.
Pequenas empresas: o marketing de conteúdo é uma vantagem estratégica. Marketing de conteúdo para empresas
os Proprietários Pequenos negócios você tem que usar muitos chapéus. A maioria deles é bem versada em seu setor. O marketing de conteúdo para empresas permite que elas demonstrem sua experiência, ganhem confiança e autoridade do cliente em filial. Isto é especialmente verdadeiro se ocuparem um nicho de mercado ou estiverem localizados. Educar os clientes sobre como obter o máximo de seus produtos e serviços por meio do marketing de conteúdo é uma forma econômica de ganhar a confiança do cliente. Na verdade, a grande maioria dos seus clientes-alvo provavelmente preferirá aprender sobre sua marca por meio de conteúdo informativo.
Use boletins informativos por e-mail para manter contato com os clientes atuais, fornecendo-lhes conteúdo que pode incentivar a retenção e lealdade do consumidor. Usando a segmentação de e-mail, envie aos clientes em potencial conteúdo útil que aumentará a confiança deles em sua experiência. Quando estiverem prontos para comprar, é mais provável que escolham sua empresa. Marketing de conteúdo para empresas
Até mesmo as startups podem chegar ao topo em sua área com marketing de conteúdo. De acordo com a gigante de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) Moz, O conteúdo promove “forte reconhecimento da marca” entre o seu público. Usando isso reconhecimento da marca interagir com clientes e potenciais clientes nas redes sociais permite demonstrar que sua experiência pode ajudá-los a resolver problemas e expandir seus negócios.
Empresas: o marketing de conteúdo empresarial leva a um maior sucesso
Durante décadas, as maiores empresas do mundo confiaram em belos anúncios impressos e publicidade inteligente para transmitir as suas mensagens. No entanto, com o advento dos recém-chegados, especialmente em comércio eletrônico e no setor tecnológico, as empresas tradicionais devem mudar a sua estratégia de comunicação para o espaço digital para competir. As grandes empresas que se aventuraram no marketing de conteúdo criaram uma concorrência séria para os recém-chegados. A principal delas é a IBM, que há apenas algumas décadas estava à beira do abismo. Apresentando postagens de blog, vídeos e conteúdo líderes do setor em redes sociais O LinkedIn mais uma vez assumiu uma posição de liderança entre as empresas de tecnologia. Não somente. O Bank of America, a John Deere e a prestigiosa Cleveland Clinic usaram conteúdo para conectar sua ilustre herança com 21 ST - Uma estratégia de conteúdo multicanal atemporal.
Novas empresas como Salesforce, IKEA e Home Depot também estão usando blogs de solução de problemas, ideias de design e dicas de bricolagem para manter suas posições como líderes do setor.
Empresas B2B: use marketing de conteúdo para negócios.
Até mesmo os tomadores de decisão de negócios valorizam o conteúdo que toca seus corações. Quando combinado com mensagens personalizadas que os ajudam a compreender a lógica por trás de fazer negócios com sua empresa, o conteúdo B2B pode criar o tipo de conexão contínua que inspira confiança. O marketing baseado em contas pega os dados do público que você coleta cuidadosamente e os transforma em mensagens personalizadas que abordam os problemas específicos de cada tomador de decisão. Por exemplo, os técnicos precisarão saber se o seu novo dispositivo ajudará a melhorar a precisão do seu próprio processo de fabricação.
TerзнатьO que todo chefe de departamento deseja saber sobre seu produto, saia do silo de marketing e converse com suas equipes de vendas e atendimento ao cliente para entender as dúvidas e preocupações de seus clientes potenciais. Em seguida, entre em contato com especialistas no assunto para obter respostas detalhadas a essas perguntas. O CFO vai querer saber quanto dinheiro seu dispositivo economizará e departamento de marketing de seus clientes potenciais Você precisará debater maneiras de comunicar os benefícios do dispositivo aos seus clientes. Torne esta mensagem divertida história da marca, e você alcançará sucesso em marketing.
Outro tipo de conteúdo Estratégias B2B usa SEO local para atingir empresas em diferentes regiões com conteúdo localmente relevante. Por exemplo, uma empresa localizada no norte dos Estados Unidos apreciaria conteúdo que os ajudasse a preparar as suas instalações para o inverno, enquanto uma empresa na Florida teria maior probabilidade de necessitar de conteúdo sobre a formação dos seus funcionários para preparar o seu local de trabalho para um furacão. Usando análises redes sociais, as empresas podem mostrar links para postagens de blog sobre preparação para furacões para clientes em potencial na Flórida. Usando a segmentação geográfica, eles podem direcionar seus clientes do norte para conteúdos que os ajudem a lidar com neve e gelo.
O marketing de conteúdo dá à sua empresa a oportunidade de demonstrar como você atende às necessidades específicas de seus clientes – onde quer que sejam e quem quer que sejam – com produtos e serviços de qualidade. Faz com que sua marca B2B se destaque, seja ela grande, pequena ou média.
Marketing B2C: O conteúdo é sempre importante. Marketing de conteúdo para empresas
Ah, os dias de glória da Madison Avenue! Embora Hollywood retrate as mensagens de marketing como Quarta-feira slogans cativantes e comerciais de televisão atraentes, a realidade era — e ainda é — muito diferente, especialmente quando se trata de aumentar o conhecimento da marca e do produto entre os consumidores.
Digite um David Ogilvy. Considerada modelo para Mad Men de Don Draper, a Ogilvy focou no mercado-alvo e em suas necessidades.
Ele aconselhou homens e mulheres iniciantes a "pesquisar detalhadamente o seu consumidor", ressaltando que aqueles "que ignoram a pesquisa são tão perigosos quanto os generais que ignoram os sinais do inimigo". Ele e sua agência criaram então conteúdo que não era apenas cativante, mas, mais importante ainda, repleto de informações que encorajariam seu mercado-alvo a comprar. Os profissionais de marketing de hoje devem tomar nota. Qualquer um pode inventar um slogan e “alguns adjetivos cafonas” para vender cerveja ou qualquer outra coisa. É preciso ser um gênio do marketing de conteúdo para fazer com que os consumidores o queiram, como Ogilvy fez com sua publicidade clássica. Marketing de conteúdo para empresas
Marcas de nicho: simplifique e venda.
Não há nada mais confuso para os consumidores e líderes empresariais do que o jargão e o discurso empresarial da alta tecnologia. Ou, já agora, fale com um médico, fale com um advogado ou qualquer um dos seus primos linguísticos. Se sua empresa vende algo que requer um diploma de engenharia ou equivalente para ser compreendido, você precisa de marketing de conteúdo. Um ótimo conteúdo pode trazer todo o seu conhecimento técnico para mostrar o que seus produtos podem fazer pelos clientes. Ao simplificar sua terminologia e focar nas necessidades de seus clientes, você se conecta com eles, construindo sua confiança em sua marca. Não importa o seu tamanho, marca ou setor, o marketing de conteúdo é o centro em torno do qual suas mensagens devem girar. Informa, auxilia e tranquiliza seus clientes potenciais e os converte em clientes.
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