Marketingul de conținut pentru afaceri este o strategie de marketing care se concentrează pe crearea și distribuirea de conținut util, informativ și captivant pentru a atrage și reține publicul țintă și pentru a atinge diferite obiective de afaceri. Marketingul de conținut se concentrează pe furnizarea de informații și soluții valoroase la problemele care vă interesează publicul, mai degrabă decât pe a împinge materiale de vânzare.
Având la dispoziție o mulțime de informații, clienții de astăzi își abordează deciziile de cumpărare cu o doză sănătoasă de scepticism. De fapt, probabil că citiți acest articol cu un sâmbure de sare. La urma urmei, apare pe blogul unei agenții de marketing de conținut, nu?
Cu toate acestea, există trei factori importanți care vă influențează decizia de cumpărare.
Strategii de segmentare a clienților pe care toți marketerii ar trebui să învețe
- Experiența clientului: cum notează Forbes, companiile concentrate pe calitatea serviciului pentru clienți, obțin venituri cu 4-8% mai mari decât alte mărci din aceeași industrie. De fapt, acele mărci care conduc în experiența clienților își depășesc concurenții cu aproape 80 la sută.
- Autoritate, experiență și încredere: când potenţial clienții vă recunosc marca autoritate în domeniul lor, este mai probabil să aibă încredere în informațiile pe care le publicați. Validarea acestor informații atât cu propria experiență, cât și cu dovezi susținute de la alți experți recunoscuți din industrie le întărește și mai mult credibilitatea.
- Emoții: Cercetările arată că partea emoțională a creierului uman procesează informațiile de cinci ori mai repede decât partea cognitivă a creierului. Publicitatea care trezește emoții crește vânzare cu 23%, în timp ce o conexiune emoțională cu un brand face ca un client de șapte ori mai șanse să cumpere de la acesta. În mod surprinzător, statisticile arată și că factorul emoțional nu este mai puțin important pentru achizițiile factorilor de decizie în afaceri.
Marketingul de conținut pentru afaceri bifează toate cele trei casete. Și din moment ce mai mulți oameni sunt online acum decât oricând, strategie omnicanal conținutul este o necesitate pentru a capta partea leului din piața țintă.
Concluzii rapide:
- Marketingul de conținut acoperă cei mai importanți trei factori din călătoria clientului.
- Indiferent dacă sunteți un startup sau o întreprindere, B2B sau B2C, conținutul atent vă informează potențialii clienții și îi motivează deveniți clienți.
- Pune cel mai bun conținut din industrie pentru a lucra pentru marca ta.
Marketingul de conținut funcționează indiferent dacă sunteți un startup, întreprinderi mici și mijlocii sau o întreprindere multinațională. Atât mărcile business-to-business (B2B) cât și business-to-consumer (B2C) obțin un mare succes atunci când își construiesc marketingul strategie în jurul conținutului. Și pentru piețele de înaltă tehnologie sau de nișă, de înaltă calitate conținut aproape necesar.
Afaceri mici: marketingul de conținut este un avantaj strategic. Marketing de conținut pentru afaceri
Proprietari mici afaceri trebuie să porți multe pălării. Majoritatea dintre ei sunt bine versați în industria lor. Marketingul de conținut pentru companii le permite să-și demonstreze expertiza, să câștige încrederea și autoritatea clienților în ramură. Acest lucru este valabil mai ales dacă ocupă o piață de nișă sau sunt localizați. Educarea clienților despre cum să profitați la maximum de produsele și serviciile dvs. prin marketingul de conținut este o modalitate rentabilă de a câștiga încrederea clienților. De fapt, marea majoritate a clienților țintă vor prefera probabil să învețe despre marca dvs. prin conținut informativ.
Utilizați buletine informative prin e-mail pentru a păstra legătura cu clienții actuali, oferindu-le conținut care poate încuraja păstrarea și loialitatea clienților. Folosind segmentarea e-mailului, trimiteți clienților potențiali conținut util care le va construi încrederea în expertiza dvs. Când sunt gata să cumpere, este mai probabil să vă aleagă afacerea. Marketing de conținut pentru afaceri
Chiar și startup-urile pot ajunge în vârful domeniului lor cu marketingul de conținut. Potrivit gigantului Moz de optimizare a motoarelor de căutare (SEO), Conținutul promovează „conștientizarea puternică a mărcii” în rândul publicului dvs. Folosind asta cunoasterea marcii a interacționa cu clienții și potențialii clienți pe rețelele sociale vă permite să demonstrați că expertiza dvs. îi poate ajuta să rezolve problemele și să-și dezvolte afacerea.
Afaceri: Marketingul de conținut de afaceri duce la un succes mai mare
De zeci de ani, cele mai mari corporații din lume s-au bazat pe reclame tipărite frumoase și pe reclame inteligente pentru a-și transmite mesajele. Cu toate acestea, odată cu apariția noilor veniți, mai ales în comerț electronic și sectorul tehnologic, întreprinderile moștenite trebuie să-și schimbe strategia de comunicații către spațiul digital pentru a concura. Acele mari companii care s-au aventurat în marketingul de conținut au oferit concurență serioasă noilor veniți. Principalul dintre ei este IBM, care cu doar câteva decenii în urmă era pe un prag. Prezintă postări de blog, videoclipuri și conținut lider în industrie rețelele sociale LinkedIn a ocupat din nou o poziție de lider în rândul companiilor de tehnologie. Nu numai. Bank of America, John Deere și prestigioasa clinică Cleveland au folosit conținut pentru a conecta moștenirea lor ilustră cu 21 ST - O strategie de conținut multicanal atemporală.
Companii noi precum Salesforce, IKEA și Home Depot folosesc, de asemenea, bloguri de rezolvare a problemelor, idei de design și sfaturi DIY pentru a-și menține pozițiile de lideri în industrie.
Companii B2B: Utilizați marketingul de conținut pentru afaceri.
Chiar și factorii de decizie de afaceri prețuiesc conținutul care le atinge firele inimii. Atunci când este combinat cu mesaje personalizate care îi ajută să înțeleagă logica din spatele afacerilor cu compania dvs., conținutul B2B poate crea tipul de conexiune perfectă care inspiră încredere. Marketingul bazat pe cont preia datele despre audiență pe care le colectați cu grijă și le transformă în mesaje personalizate care abordează problemele specifice ale fiecărui decident. De exemplu, tehnicienii vor trebui să știe dacă noul dvs. dispozitiv va ajuta la îmbunătățirea acurateței propriului proces de fabricație.
A aveasă știiCeea ce fiecare șef de departament dorește să știe despre produsul dvs., ieșiți din silozul dvs. de marketing și discutați cu echipele dvs. de vânzări și servicii pentru clienți pentru a înțelege întrebările și preocupările potențialilor dvs. Apoi contactați experții în domeniu pentru a obține răspunsuri detaliate la aceste întrebări. Directorul financiar va dori să știe câți bani va economisi dispozitivul dvs. și departamentul de marketing al potențialilor dvs. clienți Va trebui să faci brainstorming modalități de a comunica beneficiile dispozitivului clienților tăi. Faceți acest mesaj distractiv istoria mărcii, și veți obține succes în marketing.
Un alt tip de conținut strategii B2B folosește SEO local pentru a viza afaceri din diferite regiuni cu conținut relevant la nivel local. De exemplu, o afacere situată în nordul Statelor Unite ar aprecia conținutul care îi ajută să-și iernă facilitățile, în timp ce o afacere din Florida ar avea mai multe șanse să aibă nevoie de conținut despre pregătirea angajaților pentru a-și pregăti locul de muncă pentru un uragan. Folosind analize rețelele de socializare, companiile pot afișa link-uri către postări de blog despre pregătirea pentru uragan pentru clienții potențiali din Florida. Folosind geotargeting, aceștia își pot direcționa clienții din nord către conținut care îi ajută să facă față zăpezii și gheții.
Marketingul de conținut oferă companiei dvs. oportunitatea de a demonstra cum satisfaceți nevoile specifice ale clienților dvs. – oriunde și oricine ar fi aceștia – cu produse și servicii de calitate. Îți face marca B2B să iasă în evidență, fie că este mare, mică sau mijlocie.
Marketing B2C: Conținutul este întotdeauna important. Marketing de conținut pentru afaceri
Ah, zilele de glorie ale Madison Avenue! Deși Hollywood înfățișează mesajele de marketing ca miercuri sloganuri atrăgătoare și reclame de televiziune atrăgătoare, realitatea a fost – și este încă – foarte diferită, mai ales când vine vorba de creșterea gradului de conștientizare a mărcii și a produsului în rândul consumatorilor.
Intră un David Ogilvy. Se spune că ar fi modelul pentru Mad Men a lui Don Draper, Ogilvy s-a concentrat pe piața țintă și pe nevoile acestora.
El i-a sfătuit pe bărbații și femeile în devenire să „cercețeze consumatorul în detaliu”, subliniind că cei „care ignoră cercetarea sunt la fel de periculoși ca generalii care ignoră semnele inamicului”. El și agenția sa au creat apoi conținut care nu numai că era captivant, ci și mai important, plin de informații care să încurajeze piața țintă să cumpere. Marketerii de astăzi ar trebui să ia notă. Oricine poate veni cu un slogan și „câteva adjective ciudate” pentru a vinde bere sau orice altceva. Este nevoie de un geniu de marketing de conținut pentru a-i face pe consumatori să-l dorească, așa cum a făcut Ogilvy cu publicitatea sa clasică. Marketing de conținut pentru afaceri
Branduri de nișă: simplificați și vindeți.
Nimic nu este mai confuz pentru consumatori și liderii de afaceri decât jargonul de înaltă tehnologie și discursul de afaceri. Sau, de altfel, vorbește cu un medic, cu un avocat sau cu oricare dintre verii lor lingvistici. Dacă compania dvs. vinde ceva care necesită o diplomă de inginerie sau echivalent pentru a înțelege, aveți nevoie de marketing de conținut. Conținutul excelent vă poate aduce toate cunoștințele tehnice la sol pentru a arăta ce pot face produsele dvs. pentru clienții dvs. Când îți simplificați terminologia și vă concentrați pe nevoile clienților dvs., intrați în legătură cu aceștia, construindu-le încrederea în marca dvs. Indiferent de dimensiunea, marca sau industria dvs., marketingul de conținut este centrul în jurul căruia ar trebui să se învârte mesajele dvs. Îți informează, asistă și liniștește clienții potențiali și îi transformă în clienți.
Lasă un comentariu