Trendi digitalnega marketinga so sodobni trendi in metode, ki se uporabljajo v digitalni sferi za promocijo blagovnih znamk, izdelkov in storitev. Odražajo spremembe v vedenju potrošnikov, tehnološke inovacije in razvoj digitalnih platform.
Če ste v svojih trendih digitalnega trženja zastareli, omejujete svojo blagovno znamko tako pri dosegu kot pri ponavljanju. Ti Morda se popolnoma ne zavedate novih tržnih trendov, toda vaše ciljne stranke – in vaši konkurenti – ne.
Zato smo za vas pripravili seznam trendi digitalni marketing.
V novem letu bomo poleg nekaterih starih, aktualnih trendov, ki še vedno veljajo, pričakovali nove trženjske trende:
- Klepetalni roboti - osebna asistenca brez osebja; Tehnologija klepetalnim robotom vdihuje novo življenje, zaradi česar so bolj privlačni in priljubljeni kot v preteklih letih.
- Glasovno iskanje — ker vse več ljudi uporablja digitalne pomočnike, kot sta Alexa ali Siri, se SEO vse bolj osredotoča na glasovno iskanje, pri čemer ključne besede temeljijo na tem, kako ljudje govorijo, namesto na tipkanju.
- Video trženje video gostovanja postaja vse lažje in lažje, z vsako leto več uspešnih in ambicioznih blagovnih znamk
Ob upoštevanju teh obstoječih trendov so tukaj novi trendi digitalnega trženja
Kaj je glas blagovne znamke in kako ustvariti uspešnega?
1. Nakupljiva sporočila (socialna trgovina). Trendi digitalnega trženja.
Podjetja se že dolgo sprašujejo, kako spodbuditi svoje sledilce na družbenih omrežjih, da jih obiščejo spletne trgovine. Zdaj ga ne potrebujejo več.
Nakupovanje
Socialna trgovina je nakup izdelkov neposredno prek publikacij na družbena omrežja ali oglaševanje - ni vam treba zapustiti spletnega mesta ali aplikacije. Te objave o družabnih omrežjih, ki jih je mogoče kupiti, same po sebi niso nove, ampak od uvedbe Instagrama Na blagajno v letu 2019 hitro pridobivajo vedno več pozornosti.
In zakaj ne? Objave v družabnih medijih, ki jih je mogoče kupiti, so preprosto smiselne. Vsaj 54 % ljudi na družbenih medijih ga uporablja za raziskovanje nakupovanja živil. Cilj je narediti manj korakov za svoje kupce, ne več, zato prodaja neposredno na družbenih medijih zmanjša verjetnost opustitve prodaje.
Sploh vam ni treba biti blagovna znamka elektronsko poslovanje. Dokler prodajate izdelke, tudi le nekaj kosov blagovne znamke, lahko zaslužite večji dobiček z izvajanjem transakcij prek družbenih medijev.
Če imate trgovino Shopify, je to preprosto kot povezovanje računov (za Instagram) ali namestitev vtičnika (za Snapchat). V nasprotnem primeru boste morda morali postaviti trgovine na pravih mestih, kot je Facebook, da se kvalificirate. Oglejte si tudi Pinterest, enega prvih kanalov, ki ponuja objave, ki jih je mogoče poslati v trgovino.
2. Neposredno sporočanje. Trendi digitalnega trženja.
V prizadevanju, da bi postale bolj osebne s strankami, blagovne znamke selijo pogovor v DM. Neposredno sporočanje kot orodje za optimizacijo storitev za stranke in zagotavljanje pomoči pri prodaji postaja eden najbolj vročih trendov v digitalnem trženju.
Prek aplikacij za sporočanje, kot so WhatsApp, Viber in Facebook Messenger, ali prek neposrednega sporočanja na družbenih omrežjih, kot sta Twitter ali Instagram, blagovne znamke ustvarjajo globlje povezave s svojimi strankami. Ti forumi ponujajo udobje besedila z neposrednostjo telefonskega pogovora, vse v okolju, ki ga uporabnik že pozna iz komunikacije s prijatelji.
Blagovne znamke ugotavljajo, da je pošiljanje DM strankam učinkovito pri vzpostavljanju odnosov, ne glede na to, ali gre za reševanje pritožb, sprejemanje prodajnih naročil ali celo samo zabavo. Glavni pogoj pri tem je, da se naročnik s tem strinja - naročnik, ki prvi izdela DM, je oddaljen od vas, predvsem od DM.
Ta metoda najbolje deluje, ko uporabnike spodbujate, da vam sporočijo svoje ime ali uporabniško ime in jih morda spodbudite z ekskluzivno ponudbo ali kodo kupona.
3. Mikrovpliv. Trendi digitalnega trženja.
Vplivnostni marketing je že nekaj let trend digitalnega trženja. Vendar pa je bil tako uspešen, da ga močni vplivneži zdaj kličejo pokonci. Ni dovolj, da jim pošljete brezplačen vzorec in upate, da ga bodo upoštevali – obstajajo razporedi pristojbin in ceniki. "Vpliv" družbenih medijev je zdaj blago, in to drago.
Namesto da bi MSP tekmovala z globalnimi podjetji za vrhunske vplivneže, se raje odločijo za sodelovanje z malimi in srednje velikimi vplivneži.
Mikrovpliv je izraz, ki ga zadnje čase srečujemo vse pogosteje. To velja za srednje velike vplivneže z ožjimi tržnimi nišami – dovolj priljubljene, da lahko vplivajo nanje, ostanejo povezani s svojimi sledilci in jih ponudbe sponzorjev ne preplavijo.
Poleg tega, da so bolj dostopni, imajo mikrovplivneži pogosto višje stopnje angažiranosti kot bolj priljubljeni člani. Razmišljam o tem; ker imajo manj sledilcev, lahko vsakemu od njih namenijo več osebnega časa. Prav tako se je lažje specializirati za nišo z mikrostikali, saj pogosto sama predstavljajo niše.
Študija podjetja Adweek je pokazala, kako učinkoviti so mikrovplivneži. Kategorizirani kot računi s približno 30 sledilci, so imeli mikrovplivneži 000 % več angažiranosti, medtem ko so bili 60-krat bolj donosni kot vplivneži z velikim številom sledilcev.
4. Interaktivna elektronska sporočila. Trendi digitalnega trženja.
E-pošta je še vedno tako uspešna kot kdaj koli prej – ROI e-poštno trženje pošte od februarja 2019 je bilo 3200 %. Vendar pa drugi strokovnjaki pravijo, da se številke upočasnjujejo ali stagnirajo. Namesto da bi opustili ta uspešen kanal, ga digitalni tržniki oživljajo z novo plastjo barve.
V zadnjem času smo opazili hiter upad e-poštnih sporočil in glasil. Na njihovem mestu so čudovita, do pikslov popolna e-poštna sporočila, ki so videti kot iztrgana iz portfelja spletnega oblikovalca. Po pošti trženje zdaj in do leta 2020 uporablja e-pošto, ki izgledajo in delujejo kot spletne strani, vključno z gumbi, ki jih je mogoče klikniti, in drugimi interakcijami. Digitalni marketing
Ti izjemno izpopolnjeni dizajni ne naredijo le vtisa, ampak izboljšajo pretvorbe. Bralci bodo bolj verjetno kliknili na stilizirane gumbe s spremljajočimi slikami kot na povezave z navadnim besedilom.
Toda dandanes niti uporaba e-poštnih predlog na spletni strani ni dovolj; Z osupljivimi vizualnimi elementi in dizajnom, osredotočenim na UX, se morate potruditi. Upoštevajoč zgoraj navedeno donosnost naložb, je vredno poskrbeti, da bodo vaša e-poštna sporočila čim bolj privlačna in lepa.
5. Analiza razpoloženja
Velik del človeške komunikacije poskuša ugotoviti, kaj si mislijo drug drugega. In čeprav nam več sto tisoč let biološkega napredka ni pomagalo razumeti drug drugega, smo po samo nekaj letih tehnologije strojnega učenja že napredovali.
Analiza sentimenta oz socialno poslušanje je praksa analiziranja odzivov uporabnikov in strank na izdelek ali storitev, običajno na družbenih medijih ali drugih spletnih mestih. Spletne ocene in objave niso vedno črno-bele všečki/nevšečki. Obstaja veliko sivo območje z različnimi stopnjami vmes. Morda je uporabniku izdelek na splošno všeč, vendar je ena lastnost prelomna. Mogoče je izdelek ok, ni pa to, kar so pričakovali.
Analiza razpoloženja običajno vključuje orodja in algoritme Zbiranje podatkovda poiščete in ocenite odgovore na svojo blagovno znamko na spletu. Še enkrat, to ni nov trend v digitalnem trženju, vendar je zaradi novih tehnologij bolj priljubljen kot kdaj koli prej. Napredek pri obdelavi naravnega jezika omogoča računalnikom, da razumejo pomen tega, kar ljudje govorijo na spletu, vključno s slengom in emoji.
6. Alternativni in nišni kanali družbenih medijev. Trendi digitalnega trženja.
Kljub optimizmu glede zadnjih zaslužkov Facebooka sta vztrajno upadanje števila uporabnikov in javno mnenje omajala zaupanje v prevlado platforme. Podobno je Twitter doživel podoben plato v rasti, kar je privedlo do spremembe moči.
Da bo jasno, tako Twitter kot Facebook bosta ostala uporabna marketinška orodja vse leto 2020 in pozneje. Toda eksodus se je že začel.
Alternativni kanali družbenih medijev že opažajo novo zanimanje in obetavne stopnje rasti. Če lahko zdaj začnete razvijati svojo prisotnost na teh "sekundarnih" spletnih mestih, se vam bo to lahko obrestovalo leta kasneje, ko bodo še naprej rasla.
Še posebej, Snapchat , Pinterest , srednje и Reddit v zadnjem času postajajo novi favoriti tržnikov. Facebook že leta odvaja mlade uporabnike, pri čemer se blagovne znamke, ki ciljajo na trg pod 30 let, zbirajo v trgovinah za mlade.
Nove in manjše platforme družbenih medijev morda ne bodo dosegle velikanov, a to ni slabo. Če ste tržna niša, so bolj specializirane platforme primernejše za vaše ciljne uporabnike.
7. Programsko oglaševanje
Tako kot pri analizi razpoloženja ne pošiljajte človeka, da opravi delo robota. Algoritmi umetne inteligence in strojnega učenja so zasnovani tako, da olajšajo vaše delo, vključno z optimizacijo vaših spletnih oglaševalskih kampanj. Digitalni marketing
Umestitev oglasov, nakup medijev, sledenje uspešnosti in ciljanje strank lahko upravlja programska oprema. Ne samo, da so rezultati ponavadi boljši, ampak "zunanje izvajanje" teh nalog botu tudi sprosti čas v vašem urniku za opravljanje pomembnejših nalog. To je najboljša avtomatizacija.
Programska oprema, kot je Adobe Marketing Cloud ali SmartyAds, vam lahko pomaga pri krmarjenju po spletnem oglaševanju. Ponudbe v živo so lahko stresne in dolgotrajne, prav tako iskanje pravih poti za oglaševanje. Zunanje izvajanje teh nalog avtomatiziranemu sistemu je morda najboljše tako za vas kot za vaše podjetje.
8. Optimizacija za predstavljene izrezke. Trendi digitalnega trženja.
Eden od razlogov, zakaj se trendi digitalnega trženja spreminjajo tako hitro, je ta, da se platforme, od katerih so odvisni, hitro spreminjajo. Samo poglejte Google, ki svoj iskalni algoritem posodobi tisočkrat na leto ...
Kaj je e-poštni marketing in zakaj ga moje podjetje potrebuje?
Toda ko se iskalniki razvijajo in postajajo pametnejši, se morajo tržniki prilagajati. Vse več iskalnih poizvedb vsebuje izrezke, ki zavzamejo veliko prostora na prvi strani in prejmejo veliko več klikov kot drugi rezultati iskanja. Zato je pomembno, da to upoštevamo pri ustvarjanju digitalnega marketinške vsebine in optimizirajte vsak kos vsebine za predstavljene izrezke z uporabo čiste in dobro strukturirane vsebine
Google poskuša izboljšati kakovost zagotavljanja vsebine ljudem, zato moramo upoštevati te spremembe in ustrezno prilagoditi naše prakse SEO.
Za tržnike je v letu 2020 bolj kot kdaj koli prej pomembno, da ustvarijo izredno kakovostno vsebino, ki pokriva teme do konca, vendar je jasno strukturirana in lahko razumljiva. Pisati moramo tako za ljudi kot za iskalnike in paziti, da ne zanemarimo ne enega ne drugega.
9. Vlogging. Trendi digitalnega trženja.
Blogi z blagovnimi znamkami: prekletstvo ali slabost?
Zahvaljujoč nenehnemu uspehu YouTuba, Instagram Stories in Snapchata je vlogging postal bolj priljubljen kot kdaj koli prej. Za razliko od drugih vrst videoposnetkov, kot so razlagalni videoposnetki ali kratki filmi, so videodnevniki bolj osebni in neposredni. Vlogerji komunicirajo neposredno z gledalcem (slog PewDiePie), kar ustvarja bolj osebno in neposredno povezavo, kar je nedvomno dobro za tržnike, ki poskušajo zgraditi močnejše odnose s svojimi strankami.
Ne samo, da se lahko Vlagos pritožuje nad tem, kako je barista pokvaril vaše naročilo, ampak je lahko tudi praktičen in strateški. V živo lahko prenašate posebne dogodke, do katerih nimajo vsi dostopa, kot je poslovna konferenca ali glasbeni koncert. Objavite lahko tudi drugo domačo vsebino, ki bi jo vaše stranke vseeno želele videti, na primer intervjuje s slavnimi osebami ali poglede iz zakulisja.
Ker video trženje še naprej raste, bomo verjetno videli več podkategorij, kot so videodnevniki. Če se boste zdaj naučili razlikovati svojo video vsebino, boste pomagali obravnavati prihodnje trende ... morda jih bomo naslednje leto našteli za naše trende digitalnega trženja 2021.
10. Pogovarjanje z generacijo Z pod njihovimi pogoji.
Nenazadnje tržniki pozdravljajo najnovejšo skupino potrošnikov v letu 2020, generacijo Z. Tisti, rojeni tik po prelomu stoletja, zdaj dopolnijo 18 let in množično vstopajo v mainstream. porod. Nekateri viri celo trdijo, da bo generacija Z leta 40 predstavljala 2022 % vseh potrošnikov.
Med drugim trženje generaciji Z pomeni ostro spremembo stila vaše vsebine. Najmlajši trg je tudi najbolj nenavaden, z okusi, ki se morda zdijo čudni, če ste navajeni prodajati Boomerje ali Generation X.
Crowdsourcing – definicija, pomen in prednosti
Če je generacija Z eden vaših najboljših trgov, je tukaj kratek seznam njihovih skupnih vrednot, ki jih morate upoštevati:
- Pristnost - Ker je generacija Z odraščala na spletu v dobi dezinformacij, je zelo občutljiva na avtentičnost in lahko zavoha prevaro že na kilometer stran - izogibajte se pretirano promocijskim pristopom in se raje odločite za transparentnost.
- Zasebnost - skrbi za zasebnost med generacijo Z, zato spoštujte njihovo podatki vam bodo prinesli več, kot če bi jih uporabili proti njim.
- Raznolikost je najbolj raznolika generacija, ki ceni to raznolikost v videoposnetkih in slikah, ki jih vidi na spletu.
- Smisel za humor. Humor Jen Z je bil opisan kot "absurdističen" in drugi manj vljudni evfemizmi, zato, če ga osebno ne razumete, najemite nekoga, ki ga razume.
Tržniki so opazili podobnosti med generacijo Z in milenijci, a ko bo trg generacije Z v naslednjih nekaj letih dozorel (v mnogih pogledih), pričakujte, da se bo pojavilo več razlik.
Ste pripravljeni na digitalni marketing?
-
Paradoksalno je, da bodo prihodnji trendi digitalnega trženja leta 2020 bolj človeški in bolj mehanični. Zdi se, da je splošna usmeritev digitalnega trženja k bolj osebnim odnosom z bolj ciljno usmerjenimi nišami, vendar so sredstva za ustvarjanje teh povezav odvisna od avtomatizacije in novih tehnologij. Srce digitalnega trženja ostaja enako – ljudem zagotoviti, kar hočejo, kadar in kjer hočejo – in tehnologija leta 2020 preprosto odpira nova vrata, da pridejo tja.
Оставить комментарий