Konsultverksamhet. Attrahera kunder

En konsultverksamhet är en typ av affärsverksamhet som tillhandahåller professionella konsulttjänster till organisationer eller individer. Konsulter har specialiserade kunskaper, erfarenheter och färdigheter inom ett specifikt område såsom strategisk ledning, ekonomi, informationsteknologi, marknadsföring, personalhantering och andra.

Konsultverksamhetens huvudmål är att ge kunderna experthjälp för att lösa specifika problem, optimera affärsprocesser, öka effektiviteten och konkurrenskraften. Konsulter arbetar både som externa specialister och internt anställda.

Konsulttjänster kan varieras, inklusive strategisk planering, marknadsanalys, utveckling affärsmodeller, implementering av informationssystem, personalutbildning och mycket mer. Konsultföretag består ofta av ett team av professionella med olika specialiseringar för att tillhandahålla ett komplett utbud av tjänster till sina kunder.

1. Hur man attraherar rätt konsultkunder. Konsultverksamhet

Innan du ens börjar leta efter konsultkunder måste du ta reda på vilka de är och skapa en onlinenärvaro eller portfölj till locka dem.

Nu vill jag vara tydlig: jag säger inte att du enbart ska förlita dig på din onlinenärvaro för att locka nya kunder. Du har inte tid att vänta!

Men innan du börjar nå ut är det viktigt att ha en fantastisk onlinenärvaro eftersom potentiella kunder kommer att undersöka dig. Att ha en respektabel onlinenärvaro/portfölj hjälper till att övertyga dem att anställa dig.

Uppgiftshantering

Förbättra din portfölj

Även om du kanske inte behöver en snygg webbplats, behöver du portföljposter som talar om din talang och tidigare prestationer.

Dela exempel på ditt tidigare arbete och prata i detalj om projektet för att ge det ett sammanhang. Förklara vad du uppnådde, hur du gjorde det och till råga på allt, se till att inkludera en kundrekommendation.

Du vill ge så mycket bevis som möjligt för att du är ett riktigt företag.

Om du inte har budget för att anlita en webbutvecklare, använd Squarespace eller Weebly, som har WYSIWYG-webbplatsbyggare som gör det enkelt för alla att använda.

Nu tänker du förmodligen, "Hur lägger jag till poster i min portfölj om jag är en ny konsult?"

Bra fråga! Här är några sätt att göra detta:

Använd arbete från ditt tidigare jobb (förutsatt att du har samtycke från dina tidigare arbetsgivare).

Det arbete du gör som anställd stämmer helt överens med ditt arbete som konsult. Om du är en finansiell rådgivare som tidigare arbetat på en redovisningsavdelning, dela med dina potentiella kunder hur din tidigare arbetsgivare hade nytta av ditt arbete. Eller, om du är en SEO-konsult, förklara hur dina kunskaper har hjälpt kunder att rankas #1 på Google för ett specifikt sökord.

Erbjud dig att arbeta till reducerat pris för att få feedback .

Nyckeln här är att inte tvinga någon att ge feedback. Låt dem bara veta att du betalar mindre eftersom du precis har börjat och hoppas på att få mer feedback när du får erfarenhet.

Vi erbjuder att arbeta gratis i utbyte mot recensioner .

Medan vissa människor vänder upp näsan vid tanken på att jobba gratis, är sanningen att många nya konsulter gör det för att få in en fot inom dörren.

 

Rensa upp dina konton på sociala medier. Konsultverksamhet

Gör en snabb Google-sökning på ditt namn. Vad kommer du att hitta?

Skulle du vara nöjd med resultatet om dina potentiella kunder hittade dem? Om du har ett bortglömt Instagram-konto med festbilder eller ett övergivet Twitter-konto som inte har något med ditt företag att göra, antingen ta bort dem, göra dem privata eller ännu bättre, börja om med att lägga upp artiklar och tips som hjälper dig att lösa din ideala kunds problem. problem. Problem.

 

Optimera din LinkedIn-profil. Konsultverksamhet

Till skillnad från Twitter, Instagram eller Facebook; LinkedIn är det enda stället som uteslutande är dedikerat till affärsförbindelser. Så det här är ett bra ställe att hitta potentiella kunder som är villiga att erbjuda dina konsulttjänster.

Några snabba tips för att optimera din LinkedIn-profil:

• Fyll i din profil : Din potentiella kund kommer att vilja veta så mycket som möjligt om dig. Så dela vad din konsulttjänst erbjuder. Fyll i din profil och lista alla positioner du någonsin har haft och dina prestationer.
• Anpassa din profil-URL : LinkedIn erbjuder alternativet att använda en privat URL för din profil. På din profilsida klickar du på " Ändra offentlig profil och webbadress" till höger. I kapitlet " Redigera din egen URL" I den högra rutan klickar du på ikonen Redigera bredvid din offentliga profil-URL och ange din föredragna anpassade webbadress, men få det att se professionellt ut!
• Be om rekommendationer : Ditt konsultföretag kan vara för nytt för att få några referenser, men du kan säkert få referenser för jobb du har haft tidigare. Använd den här funktionen för att visa upp dina färdigheter.
• göra professionell huvudbild : Se till att du har ett foto på din profil och gör det till ett bra.

 

2. Var man hittar kundkonsulter. Konsultverksamhet

Nu när du har byggt en fantastisk portfölj, förbättrad din närvaro på sociala nätverk och utökat din LinkedIn-profil, är du redo för vissa kunder att se dem. Nu är frågan: hur ska du hitta nya kunder?

Publicera en webbplats

Jag kan inte överskatta hur kraftfullt det är för dig som företagare att underhålla en webbplats eller blogg med konsekventa och värdefulla budskap. Din blogg blir ovärderlig tillgång, som hjälper läsarna att lära känna dig, lära av dig och i slutändan vill anställa dig.

Optimera din webbplats för Google.

Om du planerar arbeta med kunder lokalt behöver du lokal SEO för att ranka konsulter i ditt område. Dessutom vill du se till att varje blogginlägg är optimerat för nyckelord som dina ideala kunder kanske söker efter.

Publicera blogginlägg som kan besvara de frågor som din ideala kund ställer.

Detta är inte bara bra för SEO, utan det hjälper dig också att sticka ut som en expert inom din nisch. Jag anställde nyligen en skrivcoach eftersom jag läste hennes blogg, lärde mig mer om hennes erfarenhet och började lita på henne. I ett av sina blogginlägg nämnde hon kort att hon erbjuder coachning om artikelskrivande och har en länk till sin tjänstsida. Jag anställde henne direkt. Se till att du har en framträdande "Arbeta med mig"-sida på din webbplats. På den här sidan beskriver du vilka tjänster du erbjuder och hur dina potentiella kunder kan kontakta dem.

 

Utlysningar av lediga jobb. Konsultverksamhet

Många företag investerar massor av resurser i långsiktiga jobb för att tillgodose behov som bäst kan tillgodoses av en konsult. Det enda du kan göra är att svara på platsannonser, men erbjuda dem dina konsulttjänster istället.

Försök att placera det som ett sätt att spara pengar.

Till exempel istället för att en startup anställer en teknologichef på heltid marknadsföring för att utveckla strategi lanserar en ny produkt, vore de inte bättre att anlita en marknadskonsult som kan utveckla strategin och sedan lämna över den till dem. inse? Påpeka att detta kommer att befria dem från extra kostnader som personalförmåner. Ett varningens ord: gör det klart på förhand att du inte söker den angivna tjänsten, annars riskerar du att slösa båda parters tid.

 

Remisser från tidigare och nuvarande kunder. Konsultverksamhet

Även om ditt arbetsförhållande med din konsultkund förbättras, se det inte som slutet.

Du måste hålla kontakten och de kommer att bli imponerade av uppsägningsprocessen; trots allt vet du aldrig när de kan behöva anställa dig igen. Dessutom känner de förmodligen någon som behöver din hjälp.

I slutet av varje projekt med en kund, jag gillar att skicka en extern e-post, som gör följande:

• Tacka dem för deras affärer.
• Listar objekt med resultat du hjälpt dem att uppnå.
• Ber dem om feedback (med deras tillåtelse kan detta senare omvandlas till feedback).
• Fråga dem om de kan hänvisa dig till en annan person som också kan behöva din hjälp.

Här är en mall som du kan använda:

Hej [kundens namn]! Nu när vi avslutar arbetet med [projektnamn] skulle jag vilja recensera några av de saker vi har åstadkommit under vår tid tillsammans:

• • [resultat 1]

• • [resultat 2]

• • [resultat 3]

Det har varit ett nöje att arbeta med er och jag är mycket stolt över de resultat vi har sett tillsammans. I slutet av varje projekt vill jag ställa några frågor till mina kunder så att jag kan fortsätta att förbättra mina tjänster. Om du är nöjd med mitt arbete skulle jag också vilja använda några av dina svar i en rekommendation på min hemsida och i marknadsföringsmaterial med ditt namn och din URL. Är det här okej med dig? Vänligen svara på dessa frågor online:

1. Vad fick dig att anlita en konsult?
2. Vilka tvivel hade du när du letade efter en konsult?
3. Vilka resultat hjälpte jag dig att uppnå?
4. Vad tyckte du var roligast med att arbeta med mig?
5. Vad kunde jag ha gjort bättre?
6. Skulle du rekommendera mig till dina kollegor? Om så är fallet, vilken typ av person tror du skulle ha nytta av att arbeta med mig?
7. Vill du lägga till något?

Förhoppningsvis, när du får din kunds svar på dessa svar, kommer de att vara bra och kan användas som feedback.

 

Kall pitching

Cold pitching i konsultbranschen är en kundförvärvsteknik där konsulter vänder sig till potentiella kunder som det inte har varit någon tidigare kontakt med för att erbjuda sina tjänster. Denna process kan vara utmanande då den kräver övertalning, tydlighet och förståelse för kundens behov. Här är några tips för att skapa effektiva kalla pitching i din konsultverksamhet:

1. Undersök din målgrupp:

   • Innan du börjar kalla pitching, undersök noggrant din målgrupp. Att förstå kundens problem och behov hjälper dig att skräddarsy din pitching efter deras specifika krav.

2. Konsultverksamhet. Fokus på värderingar:

   • Betona det värde som din konsultation kan ge kunden. Förklara hur de kommer att dra nytta av att arbeta med dig och hur det kommer att hjälpa dem att uppnå sina affärsmål.

3. Personalisering:

   • Visa att du har tagit dig tid att undersöka deras företag. Nämna konkreta exempel, som visar din förståelse och erfarenhet inom deras bransch.

4. Konsultverksamhet. Tydlig och koncis tonhöjd:

   • Ditt förslag bör vara tydligt och kortfattat. Undvik att vara för teknisk i början. Fokusera på hur du kan lösa deras problem.

5. Avslutar med en inbjudan till dialog:

   • Avsluta din kalla pitch med ett erbjudande om att diskutera ytterligare detaljer eller arrangera ett möte för en mer djupgående diskussion. Skapa en möjlighet för ytterligare interaktion.

6. Konsultverksamhet. Professionell elektronisk signatur:

   • Inkludera en kort men informativ mening om din konsultverksamhet i din e-postsignatur för att fånga uppmärksamheten hos kunder du kommunicerar med via e-post.

7. Se reaktionen:

   • Övervaka noggrant reaktionerna på din pitch. Var lyhörd för frågor och feedback och anpassa ditt förhållningssätt efter omständigheterna.

Cold pitching kräver självförtroende, kommunikationsförmåga och förmåga att snabbt anpassa sig till situationen. Detta är ett effektivt sätt att attrahera nya kunder, men kräver också tålamod och uthållighet.

 

3. Hur man tar sig fram till en ny kund. Konsultverksamhet

Det är särskilt viktigt att fullända konsten att kalla pitching. Kom ihåg att den här personen inte bad dig att mejla dem. De känner inte dig.

Faktum är att de har all anledning att ignorera ditt bidrag. Du kommer att möta några tuffa utmaningar att övervinna.

Det finns flera strategier du kan använda för att locka nya kunder.

Delar av det vinnande fältet

Var personlig . Om en potentiell kund öppnar ditt e-postmeddelande och ser "Dear Sir/Madam" eller "Dear Business Owner", bör du tro att e-postmeddelandet hamnar direkt i skräppost.

Ta dig tid att ta reda på namnet på personen du skriver till.

Men att få namnet rätt är bara början. Varje förslag du skickar bör vara personligt på ett sätt som visar att du förstår prospektens verksamhet, behov eller önskemål.

Gör din research och ägna ytterligare 30 minuter åt att skapa ett personligt meddelande för varje potentiell kund. Arbetet med att kopiera och klistra blir självklart och mottagaren kommer att känna att du inte bryr dig.

Identifiera problemet och lös det gratis .

Jag är ett stort fan av att ge bort expertkunskap gratis eftersom det låter dig bygga förtroende hos din publik och bevisa att du vet vad du pratar om.

Det lönar sig ganska mycket senare.

Så i ditt e-postmeddelande, berätta inte bara för dem vad du vill göra för dem, som att hjälpa dig att växa dina Instagram-följare, utan berätta för dem hur du planerar att göra det. Ju mer specifikt desto bättre.

Detta visar att du har gjort din forskning.

Till exempel, när jag ville erbjuda SEO copywriting till startups, hittade jag en startup vars app jag gillade och verkligen ville jobba med. Innan jag introducerade dem gjorde jag en del sökordsforskning och i mitt e-postmeddelande till grundaren berättade jag för honom vilka sökord hans företag kunde rankas efter och hur jag skulle hjälpa honom att göra det.

 

Ge dem möjligheten att säga ja .

Om du försöker få någon att göra affärer med dig, få dem inte att hoppa genom ringar! Inkludera i din presentation allt de behöver för att avgöra om de vill arbeta med dig, inklusive:

• Ditt för- och efternamn
• Länk till din webbplats
• Ditt telefonnummer

Ha en tydlig uppmaning till handling .

Som med alla högkonverterande kopior måste du lägga till en klar uppmaning till handling i slutet av ditt e-postmeddelande.

Vad vill du att mottagaren ska göra? Vill du att de ska schemalägga ett gratis 15-minuterssamtal för att se över sin strategi för försäljningstratt? Du vill att de ska svara på vilka tider den här veckan kommer att vara tillgängliga att diskutera sina konton på sociala nätverk?

Oavsett vad som för den här kunden till nästa steg i försäljningstratten, se till att meddela dem om det i slutet av e-postmeddelandet. Och detta är viktigt: gör inte detta enorma språng eller stora investeringar; de kommer bara att känna igen dig!

Uppmaningen i din e-post ska vara enkel, lätt att slutföra och gratis.

Så istället för att säga "Boka ett paket sociala nätverk för 800 USD idag", prova: "När kan du prata i 15 minuter om hur jag kan hjälpa dig att generera fler potentiella kunder via Instagram?"

Uppföljning. Alltid .

Om du inte får något svar, ge inte upp! Men bli inte uttråkad heller.

Jag brukar vänta en vecka och om jag inte får svar skickar jag ett uppföljningsmejl. Många säljare kommer att rekommendera att upprepa några gånger till efter detta, men ärligt talat, jag lämnar det i ett skede.

Om de inte svarar efter två mejl så går jag för att jag inte vill skaffa mig ett rykte som en irriterande konsult.

4. Hur man charmar en potentiell kund. Konsultverksamhet

Det är naturligt för alla att känna sig nervösa innan de ringer ett telefonsamtal med en främling. Men att få ett samtal är avgörande för att omvandla dem till en kund.

Om du känner dig nervös kan du prova att leka med en kompis, träna framför en spegel eller till och med ta en lektion. Det kan verka dumt till en början, men som allt annat kommer det att bli lättare med tiden.

Så vad ska du säga på ett telefonsamtal? Jag är övertygad om att man som konsult ska ta ledningen under samtalet.

Börja med en kort beskrivning av syftet med mötet. Du kan säga något i stil med: "Tack för att du tog dig tid för ett 15-minuterssamtal. Jag börjar med att ställa några frågor till dig för att se till att vi passar dig. Sedan kan du naturligtvis ställa alla frågor till mig om mina tjänster. Det låter bra?

Börja sedan med att lyfta fram problemet de kommer till dig med och upprepa din önskan.

Till exempel: ”Det låter som att du är stressad och behöver hjälp med att implementera system som hjälper dig att automatisera ditt företag så att du kan spendera mer tid med din familj. Detta är rätt?"

Frågor jag alltid ställer:

• Hur kommer du att mäta framgång? 

Jag gillar den här frågan för för att göra en klient nöjd måste du veta vad som gör dem nöjda. Kommer de att mäta framgång med antalet nya webbplatsbesökare? Eller kommer de att mäta framgång med antalet personer som laddar ner gratisappen? Definiera framgång tidigt så att du aldrig vet vad målen är.

• Föreställ dig ditt drömliv efter att ha arbetat med mig. Vad ser det ut som?

 Den här frågan är bra av två skäl: Liksom den föregående frågan hjälper den dig att förstå vad som verkligen betyder något för din klient. Dessutom hjälper det kunden att föreställa sig hur det skulle vara att arbeta med dig och hjälper dem att visualisera att nå framgång med dig.

• Vilka tvivel har du om att arbeta med mig? 

Den här frågan kan verka oförskämd, men det är min favorit. Medan din potentiella kund är i telefon är det här den perfekta tiden för att diskutera eventuella problem de kan ha om dig. Jag tycker också att det visar på självförtroende eftersom det visar att man inte är rädd för ärlig feedback och öppen kommunikation.

I slutet av konversationen avslutar du det med att gå igenom det du diskuterade, berätta varför du tror att du kan hjälpa och berätta för dem vad nästa steg är.

Gör klart för dem när de kan förvänta sig att få ett erbjudande från dig och kontakta dem sedan.

5. Skapa det ideala konsultförslaget.

Erbjudanden finns i alla former och storlekar och kommer att variera kraftigt beroende på vilka konsulttjänster du erbjuder. Vissa konsulter lämnar först förslag och sedan individuella kontrakt.

Jag föredrar att ha mitt förslag och kontrakt som ett dokument så att kunden kan läsa vad jag erbjuder och sedan skriva av mig på omfattning, tidslinje och pris.

I den här artikeln, länkad nedan, kommer vi att titta närmare på hur man skriver ett konsultförslag, de verktyg du behöver, anatomin för det ideala konsultförslaget och några mallar. Jag föreslår att du går till den här artikeln om du vill veta mer.

 Kort sagt, här är de viktigaste delarna du bör inkludera i ditt konsultförslag:

Omslag

Titelsidan är exakt försättsbladet för ditt förslag, och visar ditt företags varumärke, kundnamn, projekt och referensdatum.

Sammanfattning

Nästa del är den verkställande sammanfattningen, som är en ensidig sammanfattning av hela projektet. Sammanfattningen ska i stora drag täcka klientens problem och bekymmer och hur du planerar att lösa eller lösa dem.

Sammanfattning av projektet / Arbetets omfattning

Nu är detta den del av dokumentet där du vill vara ultraspecifik, för när det fruktade "räckviddskrypet" reser upp sitt fula huvud, har du det här dokumentet som referens som tydligt anger vad du vill (och inte kommer att göra) ) Vi gör det för den erbjudna avgiften.

Så om du anställs för att skriva för en kunds blogg, se till att inkludera hur många ord du kommer att skriva, hur många revisioner som kommer att inkluderas, etc. Eller, om du anställs som livscoach, ange hur många coachningssamtal är ingår, längden på varje samtal, huruvida e-postsupport är tillåten, etc. Du vill inte lämna något utrymme för förvirring här, annars kan du slösa tid och pengar.

Praktiska resultat

Precis som med omfattningen av arbetet kan du också finna det nödvändigt att beskriva leveranserna, som i huvudsak är de identifierbara slutprodukterna som du kommer att "leverera" till kunden.

Det kan finnas mycket överlappning här, men skillnaden mellan arbetsomfattning och slutresultat förklaras bäst med ett exempel.

Låt oss säga att du är en frilansande copywriter som har anställts för att skriva e-bok att locka potentiella kunder till företaget. En del av ditt arbete kan innehålla saker som att undersöka ett företags varumärke, undersöka konkurrenter, skriva e-bok och dess redigering.

Men din resultatet kan vara en e-bok på 10 000 ord, fullt formaterad och levererad via Google Dokument.

Tidtabell

Ett bra konsultförslag motsvarar förväntningarna så det blir inga oönskade överraskningar. En del av detta kräver att du beskriver när du planerar att slutföra projektet.

Så i tidslinjeavsnittet svara:

• När startar projektet?
• När avslutas projektet?
• Finns det mellanstadier?

När det gäller den sista punkten, för långa projekt kan det vara användbart att ha milstolpar för arbetet utfört. Detta hjälper dig att hantera din tid och öka kundens förtroende för att allt går enligt plan.

Du kan också använda checkpoints för att frigöra delbetalning av medel. Se bara till att inte köra ner dig med för många steg för att tillåta lite flexibilitet i ditt arbetsflöde.

Avgifter och betalningsvillkor

Gör det tydligt vad dina avgifter är och vad de inkluderar. Inkludera även betalningsvillkor, accepterade betalningsmetoder och betalningsvillkor.

Om du till exempel kräver en handpenning på 50 procent, se till att du tydligt anger att du inte kommer att börja arbeta förrän kunden skickar den första betalningen.

Kundens krav

Det här avsnittet i konsultförslaget är inte lika populärt, men jag tar personligen alltid med det och tycker att det är viktigt.

Ofta när förseningar uppstår i konsultprojekt faller flaskhalsen på uppdragsgivaren. Till exempel vet varje webbutvecklare hur svårt det är att fastna i en build eftersom de väntar på resurser från klienten.

Om det finns någon del av ditt arbete som skulle kunna stoppas utan din egen förskyllan, se till att inkludera det här.

utgångsdatum

Återigen, detta är ingen populär sektion för konsultförslag, men för mig är det ett måste! Att ange ett utgångsdatum för erbjudandet skyddar dig från att en potentiell kund kommer till dig tre månader senare och vill acceptera ditt erbjudande.

Som du vet kan du då vara fullbokad eller så kan dina priser vara högre. Kunden kan rimligen inte förvänta sig att du släpper allt och slutför det projekt som anges i ditt förslag om de inte agerar snabbt. Det är därför jag rekommenderar starkt att meddela kunden när erbjudandet inte längre gäller.

 

Valfritt: Avtalsvillkor

Vissa konsulter skickar först förslaget till kunden för underskrift och godkännande, och sedan  kommer att skicka ett separat kontrakt till kunden. Jag föredrar att spara tid och ansträngning om mitt förslag också fungerar som ett kontrakt.

Om du bestämmer dig för att göra ditt erbjudande en kombination av ett erbjudande och ett kontrakt, lägg till eventuella villkor här.

Vanliga sådana inkluderar avbokning, betalningsvillkor och oberoende entreprenörsbestämmelser. Om du behöver hjälp, använd en förslagsmall från någon av tjänsterna som nämns ovan.

Hur man lämnar ett konsultförslag

När du har förberett ditt förslag kan du göra det snabbt och enkelt genom att skicka in det online för elektronisk signatur.

Som ett gratis verktyg, prova AND.CO — det låter dig skicka erbjudanden och ta emot meddelanden när de visas.

Vad ska man göra om kunden vill ha förbättringar?

Vanligtvis kommer kunden att be om ändringar i förslaget innan han undertecknar det. Var inte upprörd; allt detta är en del av förhandlingsprocessen.

Det är bäst att prata med dem över telefon för att diskutera vad som stör dem och vad de skulle vilja förändra. Låt dem sedan veta hur lång tid det kommer att ta dig att revidera och skicka in förslaget igen.

Prenumerationsverksamhet

Andra förslag på förslag. Konsultverksamhet

Lämna ditt konsultförslag omgående. Se till att lämna in ditt förslag senast den utlovade deadline och datum. Det är ännu bättre om du kan göra det inom 24 timmar.

Fortsätt oavsett vad. Så du skickade ett erbjudande för två dagar sedan och har inte hört av dig? Håll alltid utkik efter nyheter.

Håll alltid utkik efter nyheter.

Och kom ihåg att en uppföljning är ytterligare en försäljningsmöjlighet. Så säg inte ”Jag följer bara efter. Har du fortfarande frågor efter vårt samtal? » Lägg till värde genom att upprepa vad kunden vill ha och ge råd om hur du ska hjälpa dem att uppnå det.

Här är ett exempel:

Hej [prospektnamn], jag gillade verkligen vårt samtal igår och tänkte på vad du sa om behovet av en starkare närvaro på Instagram. Jag tror att du kan börja jobba med influencers i din nisch för att stärka ditt varumärke. Jag har bifogat en lista över Instagram influencers som jag har identifierat som skulle vara perfekta för ditt företag. Hur tänker du? Och låt mig veta om du har några frågor om erbjudandet. Jag tar gärna ett samtal till. Jag tror verkligen att vi kan arbeta bra tillsammans för att utveckla en Instagram-strategi som kommer att öka din försäljning med minst 20 %.

Upprepa alltid din klients sanna önskan. De behöver till exempel mer än bara en konsult för sociala medier. De vill öka försäljning, med kraften i Instagram.

Bevisa för dem att du kan få vad de vill ha och de kommer att anställa dig. Givetvis inga tomma löften. Berätta för dem varför du är säker på att du kan hjälpa dem och påminn dem om de resultat du har hjälpt andra att uppnå tidigare.

6. Röda flaggor och sätt att svara. Konsultverksamhet

Kunder är också människor. De har sina egna ambitioner, motiv och mål. Ibland kanske dessa saker inte är vad du erbjuder.

Om du stöter på en kund som uppvisar någon av dessa röda flaggor, här är några tips om hur du kan övervinna en svår situation och attrahera en potentiell kund.

Kunden är fixerad vid priset. Konsultverksamhet

Det är förståeligt att en potentiell kund är tveksam till att göra en stor investering; trots allt, de har precis träffat dig och kan inte vara säker på att du kommer att hålla ditt löfte.

Men om en potentiell kund undervärderar dina tjänster eller försöker göra en affär, spring.

Jag gillar att hålla fast vid denna princip: förhandla aldrig om pris, bara om omfattning. Med andra ord, du bör inte sänka ditt pris eftersom det ligger utanför prospektens budget. Däremot kan du minska mängden arbete och därmed sänka priset.

Förhandla aldrig om pris, bara omfattning.

Varför ska man förhandla om volym snarare än pris? Om du sänker dina priser för en kund signalerar detta flera saker:

• Dina insatser sattes aldrig i första taget och du drog dem ur luften.
• Denna kund underskattar dina tjänster och expertis.
• Den här klienten kommer sannolikt att göra något liknande i framtiden och/eller bli en svår klient eftersom han bara letar efter en affär.

Varumärkesförespråkare. Hur skapar man en armé av varumärkesförespråkare?

Kunden är inte säker på att du är rätt konsult för honom. Konsultverksamhet

Ibland går du igenom en utmaning och tror att någon är perfekt, men de är inte lika säker på dig.

För att ge dig en chans att träffa dem samtidigt som du minskar risken kan du göra några saker:

• Erbjud en betald provperiod . Kanske är kunden inte redo att förbinda sig till ett tre månader långt utbildningsprogram med en investering på 2997 1000 USD. Men de kanske är villiga att prova det i en månad för XNUMX XNUMX dollar.
• Erbjud en pengarna-tillbaka-garanti (risk) . För att visa ditt förtroende kan du erbjuda en pengarna-tillbaka-garanti. Förstå bara att detta är en stor risk från din sida. Om du bestämmer dig för att gå den här vägen, se till att tydligt definiera villkoren för garantin, få den skriftligen och underteckna den.

Kunden tycker att det ska vara "lätt". Konsultverksamhet

Detta är en jättelik röd flagga. Om en kund skjuter tillbaka dina priser eller deadlines genom att säga "Det här borde vara ett lätt jobb" eller "Det borde inte ta så lång tid", underskattar de grovt vad bra konsultation innebär.

Om det verkligen vore så enkelt hade de gjort det själva!

Kunden ser inte verkligt värde och komplexiteten i vad du försöker åstadkomma för honom, han är förmodligen inte en idealisk klient.

Om du bestämmer dig för att arbeta med dem kommer de sannolikt att vara kräsna och otåliga eftersom de trots allt tyckte att det borde vara "lätt" ändå.

Vikt häfte. Gör ett intryck.

Kunden har bråttom att göra det

Många konsulter tar ut en akutavgift om kunden behöver något gjort snabbt. Varför?

Tänk på brådska som ett verktyg. Det bör tjäna två olika syften:

1. Rush-avgifter bör avskräcka kunder från att begära rusningsarbete.
2. Brådskande avgifter bör täcka dina alternativkostnader

Så om en kund säger till dig att de behöver något i morgon eftermiddag, är det helt acceptabelt att debitera extra för brådskande. Om de vägrar är de förmodligen inte en klient du vill arbeta med.

Varför man inte kan ignorera tillverkarnas marknadsföring

För att sammanfatta: hur man attraherar konsultkunder. Konsultverksamhet

Att hitta en kund till ditt konsultföretag är inte så svårt som du tror, ​​men det är inte heller så lätt som du kanske hoppas.

Att locka kunder handlar om mycket mer än att bara veta var man ska leta. Kom ihåg dessa viktiga steg för att hitta rätt konsultkund:

• Skapa en onlinenärvaro som attraherar rätt kunder
• Skapa en fantastisk serve
• Hantera ett upptäcktssamtal för att säkerställa att du och din kund matchar varandra.
• Skriv ett vinnande förslag
• Eliminera eventuella larm och Förhandling

Det kan tyckas vara många steg, men det blir lättare när din kundkrets växer. Och för mig är det värt allt krångel att arbeta med kunder du älskar och ha en karriär du älskar.

Vilka metoder har du använt för att locka kunder till din konsultverksamhet?

Tryckeri "АЗБУКА«