Маркетинги иҷозат. Ӯ чӣ гуна кор мекунад?

Маркетинги иҷозат одатан ба таҷрибаҳои ҷамъоварӣ, истифода ва идоракунии иҷозатҳо аз истеъмолкунандагон барои ба даст овардани намудҳои гуногуни тамосҳои маркетингӣ дахл дорад. Ин мафҳум ба далели қонунҳои сахттар дар бораи махфият ва ҳифзи додаҳо, ба монанди Регламенти умумии ҳифзи додаҳо (GDPR) дар Аврупо, аҳамияти бештар пайдо кардааст.

Принсипи маркетинги иҷозат ҷанбаҳои зеринро дар бар мегирад:

1. Созишнома:

   • Маркетингчиён бояд аз истеъмолкунандагон барои ҷамъоварӣ ва истифода бурдани маълумоти шахсии онҳо розигӣ гиранд мақсадҳои маркетингӣ. Ин розигӣ метавонад ба таври возеҳ тавассути аломати розигӣ дар вебсайт ё барнома ифода карда шавад.

2. Маркетинги иҷозат. Шаффофият:

   • Истеъмолкунандагон бояд ба таври возеҳ огоҳ карда шаванд, ки кадом маълумот ҷамъоварӣ карда мешавад ва чӣ гуна истифода мешавад. Ин аксар вақт равшаниро дар бар мегирад сиёсати махфият.

3. Танзимоти махфияти худро идора кунед:

   • Ба корбарон имконият дода мешавад, ки танзимоти махфияти худро идора кунанд, аз ҷумла интихоби кадом намуди алоқаҳои маркетингӣ, ки онҳо иҷозат медиҳанд ё манъ мекунанд.

4. Бекор кардани иҷозат:

   • Истифодабарандагон бояд дар вақти дилхоҳ иҷозати худро бозхонд кунанд, агар онҳо дигар намехоҳанд иртиботи маркетингиро гиранд.

5. Маркетинги иҷозат. Амнияти маълумот:

   • Таъмини амният ва махфияти маълумот ҷанбаи асосии маркетинги иҷозат мебошад. Маркетингҳо бояд фаъолона муҳофизат кунанд маълумоти муштариёни шумо.

6. Риояи қонунҳо:

   • Маркетингчиён вазифадоранд, ки қонунҳо ва қоидаҳоро дар доираи салоҳияти худ дар бораи махфият ва ҳифзи маълумот риоя кунанд.

7. Фардикунонии тамос:

   • Маркетингчиён иҷозатҳоро барои фардӣ кардани иртиботи маркетингӣ истифода мебаранд ва ба ҳар як истеъмолкунанда таҷрибаи бештар мувофиқ ва мақсаднок мерасонанд.

8. Маркетинги иҷозат. Масъулият:

   • Маркетингчиён бояд барои истифодаи иҷозатҳо ва таъмини муносибатҳои ахлоқӣ ва ҳуқуқӣ бо муштариён масъул бошанд.

Маркетинги иҷозат барои эҷоди муносибатҳои боэътимоди бештари байни брендҳо ва истеъмолкунандагон тавассути эҳтироми афзалиятҳои онҳо ва ҳифзи махфияти онҳо кӯмак мекунад. Ин инчунин ба модели "иҷозат барои муошират" мувофиқ аст, ки дар он муомила бо истеъмолкунандагон ба розигии возеҳ ва манфиатҳои онҳо асос ёфтааст.

Ду намуди маркетинги иҷозатдодашуда вуҷуд дорад: ошкор ва пинҳонӣ.

• Экспресс Маркетинг - Истеъмолкунанда почтаи электронии худро барои гирифтани паёмҳои маркетинг пешниҳод мекунад. Масалан, онхо метавонанд ба бюллетени ахбор обуна шаванд. Экспресс-маркетинг ҳангоми эҷоди муносибатҳои нави тиҷоратӣ маъмул аст.
• Маркетинги иҷозати пешбинишуда - Тиҷорат бо истеъмолкунанда муносибати мавҷуда дорад. Ин метавонад шахсе бошад, ки муштарии ҳозира ё меҳмони зуд-зуд ба сайт аст.

Кадом шакли маркетинги почтаи электронӣ истифода мешавад, ҳарду ҷониб бандҳоро ба муштарӣ месупоранд ва ба онҳо назоратро аз оғоз ва анҷоми муносибатҳо медиҳанд.

Маркетинги бе иҷозат стратегияи таблиғотест, ки дар он ширкатҳо мефиристанд паёмҳои таблиғотӣ мизоҷони эҳтимолӣ бидуни гирифтани розигии онҳо. Ин равиш аксар вақт бо фиристодани оммавӣ, зангҳои хунук, баннерхои реклама ва дигар усулхоба доираи васеъ нигаронида шудааст. Баръакси маркетинги иҷозатдодашуда, ки дар он муштарӣ таваҷҷӯҳи худро баён мекунад, маркетинги ғайрииҷозат аксар вақт аз сабаби дахолатнопазирӣ аксуламалҳои манфиро ба вуҷуд меорад. Аммо, вақте ки дуруст истифода ва ҳадафнок карда шудааст, ин усул метавонад самаранок бошад, махсусан дар заминаи эҷоди огоҳӣ дар бораи маҳсулот ё хидмат дар байни шунавандагони нав.

Оё маркетинги иҷозат арзанда аст?

То ҳол, шумо эҳтимол дарк кардаед, ки маркетинги иҷозат усули маркетинги камхарҷ аст. Ин ягона плюс нест. Манфиатҳои дигар аз нигоҳ доштани муносибатҳои қавӣ бо муштариён, баланд бардоштани обрӯ ва баланд бардоштани роҳбарият иборатанд.

Бо сарф кардани вақт ба он чизе, ки муштариён дидан мехоҳанд, онҳо ба бренди шумо содиқ хоҳанд шуд. Ширкатҳо инчунин бо пешниҳоди шунавандагон бо сифати баланд эътибори мусбӣ эҷод мекунанд маркетинги почтаи электронӣ.

Илова бар ин, дар асоси иҷозат маркетинг пешомадхои нав ба вучуд меоварад. Вақте ки касе ба мундариҷаи шумо обуна мешавад, онҳо барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи хидматҳои тиҷорати шумо сабти ном мешаванд.

Аммо на ҳама чиз ба ҳалли садбарги маркетинг мувофиқат мекунад. Маркетинги иҷозат камбудиҳои худро дорад. Масалан, аз инхо почтаи электронӣ иҷозати маркетинг аксар вақт автоматӣ карда мешаванд, корхонаҳо бояд аз фиристодани паёмҳои зиёд эҳтиёт бошанд. Ширкате, ки ба муштариёни худ дар бораи ҳар як аҳдномаи нав, фурӯш ё оғози хусусият паёмҳои электронӣ мефиристад, метавонад паёмдони онҳоро пур кунад ва таваҷҷӯҳи муштариёнро коҳиш диҳад.

Дар бораи фиристодани мактубҳои хеле кам низ ҳаминро гуфтан мумкин аст. Роҳбар метавонад фаромӯш кунад, ки тиҷорати шумо ҳамон тавре ки шуморо кашф карданд, вуҷуд дорад. Мувозинат кардани ҳаҷми мундариҷа ва каденс муҳим аст.

Пас, беҳтарин мундариҷа барои истифода ҳангоми истифодаи маркетинг дар асоси иҷозат кадом аст?

Инҳоянд чанде барои оғоз кардани шумо:

• Аксияҳо - ба муштариён дар давоми огоҳинома фиристед реклама саҳмияҳое, ки танҳо ба манфиати онҳост.
• Манфиатҳои аъзогӣ - Муштариёнро тавассути мубодилаи пешниҳодҳои танҳо барои аъзоён сармоягузорӣ кунед.
• Бюллетенҳо - Муштариёнро аз навсозиҳои охирин ё тағирот дар маҳсулоти худ бо бюллетен огоҳ кунед.

Ба ҳамин монанд, фиристодани мундариҷаи корбарон, ки ба он чизе, ки онҳо ба он обуна шудаанд, алоқаманд нест, метавонад боиси партофта шудани онҳо гардад. Агар муштарӣ барои як ҳафтаномаи маркетинги Instagram номнавис шавад, онҳо эҳтимолан ба эълони маҳсулоти нав барои фурӯш манфиатдор нестанд.

Маркетинги иҷозат

Маркетинги почтаи электронӣ дар шаклҳои гуногун меояд. Инҳоянд баъзе қоидаҳои оддии эҷоди почтаи электронӣ барои фурӯш:

• Боварӣ ҳосил кунед, ки муштарӣ иҷозат медиҳад
• Ба таври возеҳ изҳор кунед, ки маълумоти истеъмолкунандагон хусусӣ аст
• Интихоби мувофиқи бекоркуниро пешниҳод кунед обуна дар поёни мактубхо.
• Мундариҷаеро интихоб кунед, ки муштарии шуморо ташвиқ кунад, ки барои гирифтани маълумоти бештар баргардад.
• Баъзе шахсиятҳоро илова кунед - инҳо почтаи электронӣ як имконият барои тиҷорат мебошанд мӯи худро паст кунед ва бо муштариёнатон оромтар бошед.

Ин мисолҳои почтаи электронӣ бо мундариҷаи худ мухтасар мебошанд, графикаи ҷолибро истифода мебаранд ва даъват ба амал барои истеъмолкунандаро дар бар мегиранд.

 

Ман барои почтаи электронӣ барои Later, як нақшаи Instagram номнавис шудам. Ман дар бораи хусусиятҳои нави Instagram ва ҳилаҳои шавқовар навсозиҳо мегирам. Ба ман маъқул аст, ки ҳар як сатри мавзӯи "Дер" бо эмотиконҳои мувофиқ ба анҷом мерасад ва мундариҷа тугмаҳои равшан ва ҷолибро нишон медиҳанд даъват ба амал.

Ҳатто барои платформаи B2B, Баъдтар роҳи илова кардани овози мушаххаси худро ба бюллетенҳои ҳафтаинаи худ пайдо мекунад. Ҳар яки онҳоро директори генералии платформа Тейлор имзо мекунад, аз ин рӯ он ҳамеша фардӣ менамояд.

 

Бозии электронӣ Forever 21 қавӣ. Ман муштарӣ шудам, ки дар бораи фурӯш огоҳӣ гирам. Он чизе ки ман мегирам, паёмҳои хуби ҳарҳафтаина бо мавзӯъҳои фарҳангии поп мебошанд.

Аҳамият диҳед, ки фурӯш танҳо барои онҳое, ки онлайн фармоиш медиҳанд, чӣ гуна аст? Дар даъват ба амал на танҳо як фурӯш ба амал меояд, балки ду таблиғи дигар дар болои почтаи электронӣ ба ман имкон медиҳад, ки таҷрибаи хариди худро фардӣ кунам.

Азбаски маркетинги иҷозатдиҳӣ маъмулан як усули автоматикунонидашудаи маркетинг аст, асбобҳое мавҷуданд, ки барои эҷод ва банақшагирӣ кӯмак мекунанд.

Ҳангоми интихоби хидмати маркетинги почтаи электронӣ, чанд чизро дар хотир нигоҳ доред:

1. Боварӣ ҳосил кунед, ки барои муштариён роҳи равшан ва возеҳ барои сабти ном ва идоракунии обунаи онҳо вуҷуд дорад.
2. Боварӣ ҳосил кунед, ки хидмати шумо автоматика бо стратегияи маркетинги кунунии шумо мувофиқат мекунад.

Маркетинги бар асоси иҷозат барои корхонаҳое муҳим аст, ки мехоҳанд аз талошҳои маркетинги худ бештар фоида ба даст оранд ва муштариёни навро ҷалб кунанд. Шумо метавонед паёмҳои маркетингии худро танзим кунед ва муштариён метавонанд пешниҳодҳоеро, ки ба онҳо мувофиқанд, фардӣ кунанд.

Матбаа АЗБУКА