Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ тамоюлҳо ва усулҳои муосир дар соҳаи рақамӣ барои пешбурди брендҳо, маҳсулот ва хидматҳо мебошанд. Онҳо тағирот дар рафтори истеъмолкунандагон, навовариҳои технологӣ ва рушди платформаҳои рақамиро инъикос мекунанд.
Агар шумо дар тамоюлҳои маркетинги рақамии худ кӯҳна бошед, шумо бренди худро ҳам дар дастрас ва ҳам такрор маҳдуд мекунед. Вы можете блаженно не знать о новых маркетинговых тенденциях, но ваши целевые клиенты — и ваши конкуренты — нет.
Вот почему мы подготовили для вас список тамоюлҳо цифрового маркетинга.
Дар соли нав мо тамоюлҳои нави маркетингро дар баробари баъзе тамоюлҳои кӯҳна ва ҷорӣ мебинем, ки то ҳол самараноканд:
- Чат-боты — личная помощь без персонала; Технология вдыхает новую «жизнь» в чат-ботов, делая их более убедительными и популярными, чем в прошлые годы.
- Ҷустуҷӯи овоз — поскольку все больше людей используют цифровых помощников, таких как Alexa или Siri, SEO все больше ориентируется на голосовой поиск, причем ключевые слова основаны на том, как люди говорят, а не на наборе текста.
- Видеохостинги видео маркетинг ҳар сол бо видеоҳои бренди муваффақ ва шӯҳратпараст осонтар ва осонтар мешавад
С учетом этих существующих тенденций, вот новые тенденции цифрового маркетинга
Овози бренд чист ва чӣ гуна овози муваффақро эҷод кардан мумкин аст?
1. Паёмҳои харидорӣ (тиҷорати иҷтимоӣ). Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ.
Долгое время предприятия интересовались, как заставить своих подписчиков в социальных сетях посещать свои мағозаҳои онлайн. Теперь им больше не нужно.
Бехатар
Социальная коммерция — это покупка продуктов напрямую через публикации в шабакаҳои иҷтимоӣ или рекламу — вам не нужно покидать сайт или приложение. Эти сообщения о социальных сетях, которые можно купить, не новы как таковые, но с момента запуска Instagram Тафтиш в 2019 году, они быстро получают все больше и больше внимания.
Ва чаро не? Заметки васоити ахбори иҷтимоӣ танҳо маъно дорад. Ҳадди ақал 54% одамон дар шабакаҳои иҷтимоӣ онро барои таҳқиқи хариди хӯрокворӣ истифода мебаранд. Ҳадаф ин аст, ки барои харидорони худ қадамҳои камтар андешед, на бештар, аз ин рӯ фурӯши мустақим дар шабакаҳои иҷтимоӣ эҳтимоли даст кашидан аз фурӯшро коҳиш медиҳад.
Вам даже не нужно быть брендом тиҷорати электронӣ. Пока вы продаете продукты, даже всего несколько единиц брендинга, вы можете получать более высокую прибыль, проводя транзакции через социальные сети.
Агар шумо мағозаи Shopify дошта бошед, ин ба мисли пайваст кардани ҳисобҳо (барои Instagram) ё насб кардани плагин (барои Snapchat) осон аст. Дар акси ҳол, ба шумо лозим меояд, ки дӯконҳоро дар ҷойҳои дуруст ба монанди Facebook таъсис диҳед, то ки мувофиқат кунед. Шумо инчунин бояд Pinterest-ро санҷед, ки яке аз аввалин каналҳоест, ки паёмҳоро ба мағоза фиристодан мумкин аст.
2. Паёмнависии мустақим. Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ.
Стремясь стать более личными с покупателями, бренды переносят разговор на DM. Прямой обмен сообщениями, как средство оптимизации хизматрасонӣ ба мизоҷон и оказания помощи в продажах, становится одной из самых горячих тенденций цифрового маркетинга .
Тавассути барномаҳои паёмнависӣ, аз қабили WhatsApp, Viber ва Facebook Messenger ё тавассути паёмнависии мустақим дар шабакаҳои иҷтимоӣ, аз қабили Twitter ё Instagram, брендҳо бо муштариёни худ робитаҳои амиқтар эҷод мекунанд. Ин форумҳо бароҳатии матнро бо фаврии сӯҳбати телефонӣ пешниҳод мекунанд, ҳама дар муҳите, ки корбар аз муошират бо дӯстон аллакай ошно аст.
Брендҳо мефаҳманд, ки муштариёни DMing барои эҷоди муносибатҳо самаранок аст, хоҳ он ҳалли шикоятҳо, қабули фармоишҳои фурӯш ё ҳатто танҳо дар атрофи худ. Дар ин чо шарти асосй он аст, ки муштарй ба он розй бошад — мизочоне, ки ДМ-ро аввал мебарорад, аз шумо, дар навбати аввал аз ДМ дур аст.
Ин усул беҳтар кор мекунад, вақте ки шумо корбаронро ташвиқ мекунед, ки ба шумо бо даста ё номи корбарии худ паём диҳанд ва шояд онҳоро бо як созишномаи истисноӣ ё рамзи купон ҳавасманд кунед.
3. Таъсири хурд. Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ.
Маркетинги Influencer чанд сол боз як тамоюли маркетинги рақамӣ мебошад. Бо вуҷуди ин, он чунон муваффақ шуд, ки таъсиргузорони пурқувват ҳоло онро зарбаҳо меноманд. Ба онҳо фиристодани намунаи ройгон кофӣ нест ва умедворем, ки онҳо онро баррасӣ мекунанд - ҷадвалҳои пардохт ва рӯйхати нархҳо мавҷуданд. "Таъсири" васоити ахбори иҷтимоӣ ҳоло як мол аст ва аз ин рӯ гарон аст.
Ба ҷои рақобат бо корхонаҳои ҷаҳонӣ барои таъсиргузорони сатҳи олӣ, КХМ ба ҷои кор бо таъсиргузорони хурд ва миёнаро интихоб мекунанд.
Таъсири микро истилоҳест, ки мо вақтҳои охир бештар ва бештар мушоҳида мекунем. Ин ба таъсиррасониҳои миёнаҳаҷм бо чароғҳои танг дахл дорад - ба қадри кофӣ маъмул аст, ки ба онҳо таъсир расонанд, бо пайравони худ пайваста бошанд ва аз пешниҳодҳои сарпарастӣ саргаранг нашаванд.
Илова бар дастрас будан, микро-таъсиркунандагон одатан нисбат ба аъзоёни маъмултар сатҳи ҷалби баландтар доранд. Ман дар бораи он фикр мекунам; азбаски онҳо пайравони камтар доранд, онҳо метавонанд ба ҳар яки онҳо вақти бештари шахсӣ ҷудо кунанд. Тахассус шудан дар чароғдон бо микросвитҳо низ осонтар аст, зеро онҳо аксар вақт чароғҳои худро намояндагӣ мекунанд.
Тадқиқот аз Adweek нишон дод, ки микро-таъсиррасониҳо то чӣ андоза самараноканд. Ҳамчун ҳисобҳо бо тақрибан 30 пайравон гурӯҳбандӣ карда шудаанд, микро-инфлюенсерҳо 000% бештар ҷалб карда шуданд ва нисбат ба таъсиргузороне, ки пайравони зиёд доранд, 60 маротиба фоидаовар буданд.
4. Почтаи электронии интерактивӣ. Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ.
Электронная почта по-прежнему остается такой же жизнеспособной, как и раньше — рентабельность маркетинга по электронной почте на февраль 2019 года составила 3200% . Однако другие эксперты отмечают, что цифры замедляются или застаиваются. Вместо того, чтобы отказаться от этого плодотворного канала, цифровые маркетологи возрождают его с новым слоем краски.
В последнее время мы наблюдаем быстрый спад в электронных письмах и новостных рассылках. На их месте великолепные, идеальные по пикселям электронные письма, которые выглядят вырванными из портфолио веб-дизайнера. В почтовом маркетинге сейчас и до 2020 года используются электронные письма, которые выглядят и функционируют как веб-страницы, включая интерактивные кнопки и другие взаимодействия. Цифровой маркетинг
Ин тарҳҳои хеле сайқалёфта на танҳо ба ҳайрат меоянд, балки табдилро беҳтар мекунанд. Хонандагон нисбат ба истинодҳои матнии оддӣ бештар тугмаҳои услубӣ бо тасвирҳои ҳамроҳро пахш мекунанд.
Но в настоящее время даже использования шаблонов электронной почты на веб-странице недостаточно; Вы должны пройти лишнюю милю с потрясающими визуальными эффектами и UX-ориентированным дизайном. Учитывая упомянутую выше даромади сармоягузорӣ, стоит убедиться, что ваши электронные письма настолько привлекательны и красивы, насколько это возможно.
5. Таҳлили кайфият
Аксари муоширати одамон кӯшиш мекунанд, ки фаҳманд, ки якдигар чӣ фикр мекунанд. Ва гарчанде ки садҳо ҳазорсолаи пешрафти биологӣ ба мо барои фаҳмидани ҳамдигар кӯмак накардааст, пас аз чанд соли технологияи омӯзиши мошинсозӣ мо аллакай пешрафт кардем.
Таҳлили эҳсосот ё гӯш кардани иҷтимоӣ таҷрибаи таҳлили вокунишҳои корбарон ва муштариён ба маҳсулот ё хидмат, одатан дар шабакаҳои иҷтимоӣ ё дигар ҷойҳои онлайн аст. Баррасиҳо ва паёмҳои онлайн на ҳама вақт сиёҳ ва сафедро дӯст медоранд / нописанд мекунанд. Майдони калони хокистарӣ мавҷуд аст, ки дар байни онҳо дараҷаҳои гуногун мавҷуданд. Шояд ба корбар маҳсулот дар маҷмӯъ маъқул бошад, аммо як хусусият шикастани созишнома аст. Шояд маҳсулот хуб аст, аммо на он чизе ки онҳо интизор буданд.
Анализ настроений обычно включает в себя инструменты и алгоритмы ҷамъоварии маълумот, чтобы найти ответы в Интернете на ваш бренд и оценить их. Опять же, это не новая тенденция цифрового маркетинга, но новые технологии делают его более популярным, чем когда-либо прежде. Достижения в обработке естественного языка позволяют компьютерам понимать смыслы того, что люди говорят в Интернете, включая сленг и эмодзи.
6. Каналҳои алтернативӣ ва чароғдонаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ. Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ.
Бо вуҷуди хушбинӣ дар бораи даромадҳои охирини Facebook, коҳиши пайвастаи афзоиши корбарон ва афкори ҷамъиятӣ эътимодро ба бартарияти ин платформа коста кардааст. Ба ҳамин монанд, Twitter як платои шабеҳро дар афзоиш мушоҳида кард, ки боиси тағирёбии қудрат гардид.
Чтобы было ясно, и Twitter, и Facebook будут оставаться полезными маркетинговыми инструментами в течение 2020 года и далее. Но исход уже начался.
Каналҳои алтернативии васоити ахбори иҷтимоӣ аллакай таваҷҷӯҳи нав ва сатҳи умедбахши афзоишро мебинанд. Агар шумо ҳоло метавонед ба рушди ҳузури худ дар ин сайтҳои "дуюмдараҷа" шурӯъ кунед, он метавонад пас аз солҳо пардохт кунад, зеро онҳо афзоиш меёбанд.
Аз ҷумла Snapchat , ба дӯстат , миёна и аз бойгонӣ вақтҳои охир ба дӯстдоштаи нав барои фурӯшандагон табдил меёбанд. Фейсбук солҳост, ки корбарони ҷавонро хунрезӣ мекунад ва брендҳо ба бозорҳои то 30-сола нигаронида шудаанд, ба мағозаҳои ҷавонон меоянд.
Платформаҳои нав ва хурдтари васоити ахбори иҷтимоӣ метавонанд ба бузургҷуссаҳо расанд, аммо ин кори бад нест. Агар шумо бренди чароғдон бошед, платформаҳои махсусгардонидашуда барои корбарони мақсадноки шумо беҳтар мувофиқанд.
7. Рекламаи барномавӣ
Мисли таҳлили эҳсосот, одамро барои иҷрои кори робот нафиристед. Алгоритмҳои зеҳни сунъӣ ва омӯзиши мошинсозӣ барои осон кардани кори шумо тарҳрезӣ шудаанд, аз ҷумла оптимизатсияи маъракаҳои таблиғотии онлайни шумо. Маркетинги рақамӣ
Ҷойгиркунии таблиғот, хариди ВАО, пайгирии иҷроиш ва ҳадафгирии муштариёнро метавон нармафзор ҳал кард. На танҳо натиҷаҳо беҳтар мешаванд, балки "аутсорсинг" -и ин вазифаҳоро ба бот инчунин вақтро дар ҷадвали шумо барои иҷрои вазифаҳои муҳимтар озод мекунад. Ин беҳтарин автоматизатсия аст.
Нармафзор ба монанди Adobe Marketing Cloud ё SmartyAds метавонад ба шумо дар паймоиш дар таблиғоти онлайн кӯмак кунад. Тендери мустақим метавонад стресс ва вақтро талаб кунад, инчунин пайдо кардани роҳҳои дурусти таблиғ. Аутсорсинги ин вазифаҳо ба системаи автоматӣ метавонад ҳам барои шумо ва ҳам барои тиҷорати шумо беҳтар бошад.
8. Оптимизатсия барои порчаҳои тавсифшуда. Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ.
Яке аз сабабҳои ин қадар зуд тағйир ёфтани тамоюлҳои маркетинги рақамӣ дар он аст, ки платформаҳое, ки ба онҳо вобастаанд, зуд тағйир меёбанд. Танҳо ба Google нигаред, ки алгоритми ҷустуҷӯи худро дар як сол ҳазорон маротиба нав мекунад...
Маркетинги почтаи электронӣ чист ва чаро тиҷорати ман ба он ниёз дорад?
Но поскольку поисковые системы развиваются и становятся умнее, маркетологи должны приспособиться. Все больше и больше поисковых запросов содержат фрагменты, которые занимают много места на первой странице и получают намного больше кликов, чем другие результаты поиска. Вот почему важно помнить об этом при создании цифрового мундариҷаи маркетинг и оптимизировать каждый фрагмент контента для избранных фрагментов, используя чистый и хорошо структурированный контент
Google кӯшиш мекунад, ки сифати расонидани мундариҷаро ба одамон беҳтар созад, аз ин рӯ мо бояд ин тағиротҳоро ба назар гирем ва таҷрибаҳои SEO-и худро мувофиқи он танзим кунем.
Барои фурӯшандагон дар соли 2020 эҷод кардани мундариҷаи бениҳоят баландсифат аз пештара муҳимтар аст, ки мавзӯъҳоро дар бар мегирад, аммо сохтори возеҳ ва фаҳмидан осон аст. Мо бояд ҳам барои одамон ва ҳам барои системаҳои ҷустуҷӯӣ нависем ва боварӣ ҳосил кунем, ки мо низ беэътиноӣ накунем.
9. Влогнависӣ. Тамоюлҳои маркетинги рақамӣ.
Блогҳои бренди: лаънат ё заъф?
Ба шарофати муваффақияти пайвастаи YouTube, Stories Instagram ва Snapchat, влоггингҳо беш аз пеш маъмултар шуданд. Баръакси дигар намудҳои видео, ба монанди видеоҳои фаҳмондадиҳӣ ё филмҳои кӯтоҳ, влогҳо бештар шахсӣ ва мустақиманд. Влоггерҳо мустақиман бо тамошобин муошират мекунанд (услуби PewDiePie), робитаи бештари шахсӣ ва мустақим эҷод мекунанд, ки ин бешубҳа барои фурӯшандагон як неъматест, ки мекӯшанд бо муштариёни худ муносибатҳои мустаҳкамтар созанд.
Влагос на танҳо метавонад аз он шикоят кунад, ки бариста фармоиши шуморо вайрон кардааст, балки вай инчунин метавонад амалӣ ва стратегӣ бошад. Шумо метавонед рӯйдодҳои махсусеро, ки на ҳама ба онҳо дастрасӣ доранд, ба монанди конфронси тиҷорӣ ё консерти мусиқӣ мустақиман пахш кунед. Шумо инчунин метавонед мундариҷаи дигари ватаниро, ки муштариёни шумо ба ҳар ҳол дидан мехоҳанд, интишор кунед, ба монанди мусоҳибаҳои машҳур ё намуди пасипарда.
Вақте ки маркетинги видеоӣ афзоиш меёбад, мо эҳтимолан зеркатегорияҳои бештареро ба мисли влогҳо мебинем. Омӯзиши фарқ кардани мундариҷаи видеоии шумо ҳоло барои ҳалли тамоюлҳои оянда кӯмак хоҳад кард... шояд мо онҳоро соли оянда барои тамоюлҳои маркетинги рақамии 2021 номбар кунем.
10. Сӯҳбат бо Gen Z бо шартҳои худ.
И последнее, но не менее важное: маркетологи в 2020 году приветствуют последнюю группу потребителей, поколение Z. Тем, кто родился сразу после рубежа веков, сейчас исполняется 18 лет, и он в массовом порядке входит в мехнат. Некоторые источники даже утверждают, что Поколение Z будет составлять 40% всех потребителей в 2022 году.
Дар байни чизҳои дигар, маркетинг ба Gen Z маънои онро дорад, ки гардиши якбора дар тарзи услуби мундариҷаи худ. Бозори ҷавонтарин инчунин ҷолибтарин аст, ки маззаҳое доранд, ки агар шумо ба фурӯши Boomers ё Generation X одат карда бошед, аҷиб ба назар мерасанд.
Краудсорсинг - Таъриф, Аҳамият ва Манфиатҳо
Агар Gen Z яке аз бозорҳои беҳтарини шумо бошад, дар ин ҷо як рӯйхати мухтасари арзишҳои умумии онҳо дар хотир доред:
- Аслӣ - ки дар интернет дар асри маълумоти бардурӯғ ба воя расида, Gen Z ба аслият хеле ҳассос аст ва метавонад аз як мил дур бӯи қаллобиро бубинад - аз равишҳои аз ҳад зиёди таблиғотӣ канорагирӣ кунед ва ба ҷои шаффофиятро интихоб кунед.
- Махфият - заботится о неприкосновенности частной жизни среди Gen Z, поэтому уважение онҳо данных принесет вам больше, чем использование их против них.
- Варианти насли гуногунҷабҳаест, ки гуногунрангии видеоҳо ва тасвирҳои онлайнро қадр мекунад.
- Ҳисси юмор. Ҳазлу шӯхии Ҷен З ҳамчун "абсурдист" ва дигар эвфемизмҳои камтар хушмуомила тавсиф шудааст, бинобар ин, агар шумо шахсан онро нафаҳмед, касеро киро кунед, ки ин корро мекунад.
Маркетингчиён шабоҳатҳои байни Gen Z ва Millennials-ро қайд карданд, аммо вақте ки бозори Gen Z дар тӯли чанд соли оянда (аз бисёр ҷиҳатҳо) ба камол мерасад, интизор шавед, ки фарқиятҳои бештар пайдо шаванд.
Омодаед ба маркетинги рақамӣ?
-
Тааҷҷубовар аст, ки тамоюлҳои ояндаи маркетинги рақамӣ дар соли 2020 бештар инсонӣ ва механикӣ хоҳанд буд. Чунин ба назар мерасад, ки тамаркузи умумии маркетинги рақамӣ ба муносибатҳои бештари шахсӣ бо чароғҳои мақсаднок нигаронида шудааст, аммо воситаҳои эҷоди ин робитаҳо ба автоматизатсия ва технологияҳои нав такя мекунанд. Қалби маркетинги рақамӣ ҳамоно боқӣ мемонад - ба одамон он чизе ки мехоҳанд, кай ва дар куҷо мехоҳанд - ва технологияи 2020 танҳо дарҳои навро барои расидан ба он мекушояд.
Назари худро бинависед