Tasarım - pazarlama

Tasarım ve pazarlama birbiriyle yakından bağlantılıdır ve güçlü bir görsel kimlik oluşturmak, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek ve olumlu bir marka algısı yaratmak için birlikte çalışırlar. Tasarımın pazarlamayı nasıl etkilediği aşağıda açıklanmıştır:

1. Marka kimliği:

   • Tasarım, bir markanın logosu, renkleri, tipografisi ve stili gibi görsel unsurlarını şekillendirir. Bu unsurlar bir marka kimliği yaratır KimlikBu da markanın tanınabilir ve akılda kalıcı olmasını sağlar.

2. Tasarım - pazarlama. Dikkat çekmek:

   • Yüksek kaliteli tasarım dikkat çekebilir hedef kitle. Görsel olarak çekici materyaller ve reklamlar genellikle dikkat çekme ve ilgi yaratma konusunda daha etkilidir.

3. İletişim verimliliği:

   • Tasarım: iletişim araçları kelimeleri kullanmadan. İyi hazırlanmış tasarım, önemli marka ve ürün mesajlarının iletilmesine ve duygusal etki yaratılmasına yardımcı olur.

4. Tasarım - pazarlama. Hedef seyirci kitlesi:

   • Tasarım hedef kitlenin tercih ve beklentilerini karşılamalıdır. Hedef kitlenin ve görsel tercihlerinin analizi, potansiyel müşterilere yakın ve anlaşılır bir tasarım oluşturulmasına yardımcı olur.

5. Kullanıcı deneyimini optimize etme:

   • Tasarım, web siteleri, uygulamalar ve diğer dijital platformlardaki kullanıcı deneyimini (UX) etkiler. İyi UX tasarımı kullanılabilirliği artırır ve dönüşümleri artırabilir.

6. Ürün ambalajı geliştirme:

   • Paket dizaynı Perakende satışlarda büyük önem taşıyor. Çekici ve fonksiyonel ambalajlar mağaza rafında dikkat çekebilir ve alıcının kararına katkıda bulunabilir.

7. Tasarım - pazarlama. Promosyon malzemelerinin oluşturulması:

   • Tasarım, reklam afişlerinin, broşürlerin, el ilanlarının ve diğer tanıtım malzemelerinin oluşturulmasını etkiler. Çekici grafik öğeleri reklamcılığı daha etkili hale getirebilir.

8. Sosyal medya içeriği:

   • Görsel içerik sosyal ağlarGrafikler, illüstrasyonlar ve fotoğraflar gibi görseller sosyal medya pazarlamasının önemli bir aracıdır. Kaliteli tasarım yayınların çekiciliğini artırır.

9. Tasarım - pazarlama. Çeşitli kanallar için uyarlama:

   • Tasarımın çevrimiçi platformlar gibi farklı pazarlama kanallarına uyarlanması gerekir. basılı materyaller veya mobil cihazlar.

10. Başarıyı Ölçmek:

    • Verimli Tasarım dönüşümlerin artması, marka bilinirliğinin artması ve müşteri sadakatinin artması gibi pazarlama kampanyalarının başarı oranlarının iyileştirilmesine yardımcı olur.

Genel olarak tasarım, bir markanın imajını şekillendirmede önemli bir rol oynar ve pazarlama stratejilerinin başarılı bir şekilde uygulanmasıİzleyiciyle görsel çekicilik ve etkili iletişim sağlanması.

Her eylem, kullanıcının ihtiyaçlarına uygun bir tasarımla optimize edilebilir. İşte nasıl:

1. Daha fazla tıklama alın. Tasarım - pazarlama

Ziyaretçileri müşterilere dönüştürmeye çalışıyorsanız, ana sayfanızdaki tıklama sayısını en üst düzeye çıkarmakla ilgileniyorsunuz demektir. eylem çağrılarıBu ziyaretçileri abonelere, hayranlara veya müşterilere dönüştüren. Doğru yerde ne kadar çok tıklama olursa, o kadar fazla potansiyel müşteri olur.

Burada her tür sitede daha yüksek tıklama oranları (TO) sağladığı kanıtlanmış yöntemler yer almaktadır. Tasarım - pazarlama

• Avantajlarınızdan yararlanın - ScoreBig bunu kayıt sayfasında harika bir iş çıkarıyor. Başlığı: "Üyeler Spor, Konser ve Tiyatro Biletlerinde %60'a Varan İndirim Yapıyor." Bu açık ve inandırıcıdır.
• Açık bir eylem çağrısı — Harekete geçirici mesajınızı net, belirgin ve cazip hale getirin. İleri hareketi gösteren oklar gibi görsel stillere sahip, kullanıcıları hareket etmeye teşvik eden ilgi çekici düğmeler kullanın.
• Görsel hiyerarşi — sayfadaki bilgilerin önceliği nedir? İnsanların neyi görmesini ve algılamasını istiyorsunuz? Tipografiyi ve boyutları kullanın yazı tipi ve aksanların yanı sıra kullanıcıya sayfa boyunca rehberlik edecek gömülü ikonografi gibi görsel ipuçları.
• AIDA'yı hatırla — Farkındalık, ilgi, karar, eylem. İlk üçünü fethederseniz bir tıklama ve bir aksiyon elde edersiniz. Farkındalık ve ilgi yaratın, ardından karar vermeniz için bilgi sağlayın.

Bir örnek, yeniden hedefleyicidir. Tasarım - pazarlama

Müşteri çekmek için kullandıkları banner'ları yeniden tasarlamak için ReTargeter ile çalıştık. Orijinal reklamları vardı tıklama oranı reklam performansıyla aynı seviyedeydi ancak şirket memnun değildi. Amaç, ibreyi gerçekten harekete geçirmek için geliştirilmiş tasarım ve mesajlaşmayı kullanmaktı. Aşağıda bannerların öncesi ve sonrası yer alıyor. Gördüğünüz gibi mesajlaşmaya, net bir harekete geçirici mesaja ve ReTargeter'ın faydalarını izleyicilere vurgulayan ve aktaran akıllı tasarıma özel önem verildi.

Sonuç? Yeni banner'lar orijinal reklamlardan neredeyse beş kat daha iyi performans göstererek şirketin müşteri edinme maliyetlerini önemli ölçüde azalttı.

2. Daha fazla kayıt alın

Yeni bir web uygulaması veya hizmeti başlatıyorsanız, muhtemelen çok fazla bilginiz yoktur. Pazarlama bütçesi. Bu nedenle arkadaşınızın tavsiye programının etkinliği kritik öneme sahiptir. Şirketlerin mevcut müşteri tabanlarından yeni müşteriler elde etmek için viral döngüler geliştirmesi kritik önem taşıyor. Tasarım - pazarlama

Viral döngüyü başlatmak için bazı yöntemler şunlardır:

• Açılış sayfalarınızı optimize edin - Yalnızca kesinlikle gerekli olan bilgileri isteyin. Form alanları ne kadar az olursa kayıt dönüşümü de o kadar yüksek olur.
• Facebook Connect'i kullanın - Bu sadece kaydı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda bazı karmaşık yönlendirme yöntemlerine de izin verir ve kaydı teşvik eden sosyal güvenilirlik sağlar. RockMelt, Facebook arkadaşlarının kimlerin davet, davetiye ve kullanıcı kaydı beklediğini kullanıcılara göstermek için Facebook'u kullandı.
• Ayrıcalık yaratın - Davet ne kadar yetersiz olursa o kadar değerli olur. Mesajlaşma ve tasarım yoluyla ayrıcalık yaratın ve davetiyeleri genişlemeye izin verirken onları değerli kılacak bir seviyede tutun. Google+, heyecanı ve değeri artırmak için, katılmak için haykıran insanlarda bir çılgınlık yaratarak sınırlı davetlerden yararlandı.
• Mevcut kullanıcıları ödüllendirin — Mevcut kullanıcılarınızı viral döngüye katkıda bulundukları için ödüllendirebilir misiniz? Dropbox müşterilere ekstra depolama alanı sağlar; Groupon, satın alan her arkadaş için kullanıcılara Groupon Bucks verir; Appsumo, tekliflerinin tanıtımına yardımcı olan üyeleri ödüllendirir.

Örnek - Merhaba Bar. Tasarım - pazarlama

Web siteleri ve web uygulamalarına yönelik bildirim çubuğu eklentimiz Hello Bar'ı çalıştırmak için viral bir döngü geliştirdik. Etkinleştirme e-postası yoluyla ilk davetten Arkadaşına Öner döngüsüne kadar tüm kullanıcı deneyimi, ilgili kullanıcıları çekmek için tasarlandı. Düşünceli tasarım ve optimizasyon, tavsiye programınızın kontrol edilemeyen bir yangın gibi gitmesine veya daha başlamadan başarısız olmasına neden olabilir.

Hello Bar'ın lansman sitesi yalnızca davetle girilebiliyordu ve bir ayrıcalık hissi yaratıyordu. Bu, davet için beklenti ve değer yarattı. Hello Bar kullanıcıları davet edildikten sonra arkadaşlarına gönderebilecekleri davetiye sayısı sınırlıydı. Bu, algılanan değeri yüksek tutar ve hizmeti kullanması muhtemel kişilere davetiye gönderilmesini sağlar. Bu, insanların adres defterinin tamamını havaya uçurmasına izin vermekten daha güçlü bir geri bildirim döngüsü yaratır. Bu insanlar gelişmeye başladıktan sonra, tasarım viral döngüyü desteklediyeni bir kullanıcıya sınırlı davetiye sağlayarak ve mesajlaşma ve kullanıcı etkileşimi yoluyla yönlendirme davranışını teşvik ederek.

3. Daha fazla beğeni ve abone alın. Tasarım - pazarlama

Sosyal kanıt, müşteri güveni ve güveni oluşturmanın önemli bir parçasıdır. Beğeniler ve takipçiler yalnızca ilk kez gelen ziyaretçiler arasında güven oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda siteye erişimin genişletilmesine de yardımcı olur. sosyal ağlar ve söylentilerin yayılmasına yardımcı olun. Her şeyde olduğu gibi, Facebook'ta beğen düğmesi ve Twitter'da tweet düğmesi gibi sosyal simgelerin kullanımını oluşturabilirsiniz. Bu düğme, dönüşümünüzü ve çevrimiçi görünürlüğünüzü en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.

Sitenizde sosyal paylaşımı uygularken dikkate almanız gereken birkaç en iyi uygulama vardır. Tasarım - pazarlama

• Sitenize popüler paylaşım düğmeleri ekleyin - Facebook'ta 700 milyondan fazla insan. Müşterileriniz düzenli olarak başka hangi siteleri kullanıyor?
• Sitenizde çalışan düğmeleri seçin - Sayfanın asıl amacından uzaklaşmadıklarından emin olun. ModCloth'un ürün sayfalarında Facebook'un "Beğen" düğmeleri var, ancak bireysel tasarımböylece kullanıcının dikkatini net bir harekete geçirici mesajdan uzaklaştırmazlar.
• Az ama öz — sitenizdeki her hizmet için tüm düğmelere ihtiyacınız yok. A) en fazla trafiği çeken, b) hedef kitlenizle alakalı olan ve c) kendinizin aktif olduğu ve destekleyebildiğini seçin. İki iyi bir kuraldır.
• Paylaşılan bir tane oluşturun Erişim – Çoğu zaman insanlar Facebook'a “Beğen” veya “Tweet” düğmeleri ekliyor ve mesajı özelleştirmiyor. Her öğenin sitenize yeni ziyaretçiler çekecek şekilde tasarlandığından emin olun.
• Promosyonları kullanıcıların kullanma olasılığının en yüksek olduğu yerlere entegre edin. İÇİNDE Kullanıcı akışlarınızın hangi noktalarında bu sosyal aktiviteyi en üst düzeye çıkarabilirsiniz?
• Tasarımdaki yerleşimi düzeltin — düğmeler siteye rastgele eklenmemelidir. Kararlaştırılan bir yerde yaşamaları gerekir.
• Avantajları iletin - Birisi sizi neden beğenmeli veya takip etmeli? Onlar için ne var?
• İletişim sayfasına sosyal yönlendirmeler ekleyin — Facebook sayfanız, Twitter hesabınız veya Foursquare sayfanız var mı? İnsanların sizi kolayca bulabilmesi için bunları iletişim sayfanızda yayınlayın sosyal ağ.

Örnek - ModCloth

ModCloth, Facebook Beğen düğmelerini doğrudan ürün sayfalarına entegre etme konusunda harika bir iş çıkarıyor. Buradaki faydaları üç yönlüdür:

1. Ürün kullanıcılarının beğenilerini Facebook duvarlarında yayınlayarak sosyal yer imleri görevi görürler.
2. Yeni ziyaretçileri doğrudan ürün sayfasına yönlendirirler. Tasarım - pazarlama
3. Sosyal kanıt görevi görürler: Daha fazla beğeni alan bir öğe popülerdir ve kullanıcının satın alma işlemini onaylayarak dönüşümü artırır.

Örnek - Minik Baskılar

Tiny Prints, Facebook Beğen Kutusunu sipariş onay sayfanıza entegre eder. Bu akıllıca bir seçim. Başarılı bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten birkaç dakika sonra Facebook'ta "Küçük Baskıları Beğenmeniz" istenecektir. Başarılı alışveriş deneyiminiz harika sosyal kanıtlarla birleştiğinde "Beğen"e tıklama olasılığınız artar. Tasarım - pazarlama

Bu başlı başına bir viral döngüdür ve iki ana avantajlar Minik Baskılar için:

1. Facebook'ta kolayca yeni hayranlar kazanıyorlar, bu da onların güncel kalmalarına ve ürünlerini müşterilere sunmalarına olanak tanıyor.
2. Tiny Prints'i beğenen bir kullanıcının arkadaşlarının yayınlarında görünen "Beğen" gibi, Facebook'ta daha fazla virallik elde ediyorlar.

4. Daha fazla satış elde edin

Satmak için tasarlamak iki şey demektir: netlik ve daha az sürtünme. İnsanların ne sattığınızı ve sattığınız şeyin faydalarını anlamasını kolaylaştırmak için tasarımı kullanın ve sonra onlardan kurtulun. Airbnb'ye geri dönelim ve ürünlerini çok daha eski VRBO'ya göre pazar lideri haline getirmek için tasarımı nasıl kullandıklarını görelim. Tasarım - pazarlama

Tasarımlarla daha fazla satış elde etmek için kullandıkları yöntemlere bakalım:

• Kullanıcıların ürünü deneyimlemesine izin verin — mümkün olduğunca kullanıcıların satın aldıklarını deneyimlemelerine olanak tanıyın,

satın almadan önce. Ürün turu yayınlamak için içerik kaydırıcısını kullanın. Bu, insanların daha fazla bilgi edinmek için sayfalar arasında gezinmek zorunda kalmadan ürünü ve özelliklerini görmesine ve bunlarla etkileşimde bulunmasına olanak tanır.
Özellikler değil faydalar - Müşteriler özellik satın almazlar, fayda satın alırlar... Ürünün ne yaptığı önemli değil, neden önemsemeleri gerektiğini bilmeleri gerekir. Avantajlarla başlayın ve satış sürecini bu temel avantajlara göre yönlendirin.

Bir örnek Airbnb'dir. Tasarım - pazarlama

• Olağanüstü ve basit arama - Airbnb'nin ana sayfasını VRBO'nun ana sayfasıyla karşılaştırın. Biri temiz, anlaşılması kolay ve tek bir ana harekete geçirici mesajdır. Diğeri ise kaotiktir; çok sayıda eylem çağrısını çok az görünür hiyerarşiyle karıştırır.
• Tıklamaları en aza indirme — Airbnb'de iki veya üç tıklamayla yer ayırtabilirsiniz. VRBO'da beş sürebilir. Sürtünmeyi azaltmak. Daha fazla satış gerçekleştirin.

Örnek: Zappos. Tasarım - pazarlama

Zappos, satış için tasarım yapma ve müşteri güvenini sağlama konusunda harika bir iş çıkarıyor. Ayrıca VIP deneyimini tasarlamak için de çok zaman harcadılar. Hatta tamamen yeni bir tane yaratacak kadar ileri gittiler. сайта, VIP alışveriş yapanların kendilerini özel hissetmelerini sağlamak için vip zappos.com.

• Müşteri güveni oluşturun - Zappos'un efsanevi müşteri hizmetleri, ücretsiz kargo, sorunsuz iadeler ve oldukça duyurulan kurumsal müşterilere verilen değerler satın alma konusunda tonlarca güven.
• Müşterilerin kendilerini özel hissetmelerini sağlayın. VIP'lere özel bir web sitesi sunmak, kendilerini özel bir kulübün parçası gibi hissetmelerini sağlar, sadakati teşvik eder, tekrar satın almaları sağlar ve diğer müşterileri çekme olasılığını artırır.

Örnek: Çılgın Yumurta. Tasarım - pazarlama

Crazy Egg, yukarıda açıklanan yöntemleri kullanarak dönüşümleri %21,6 oranında artırmayı başardı. Crazy Egg, hizmetlerinin faydalarını web sitesi sahiplerine açıklayan, açık ve öz bir şekilde açıklayan bir ürün incelemesi oluşturmak için özel bir SlideDeck kullandı.

5. Daha fazla müşteri edinin

Bir web sitesi ziyaretçisini yeni bir aboneye, üyeye veya hesap sahibine dönüştürmek en önemli dönüşümlerden biridir. Aslında, tüm bir analiz alanı olan dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), yalnızca iyileştirilmiş tasarım yoluyla kayıt dönüşümlerini iyileştirmeye odaklanır Açılış sayfası. Kayıt sürecine ilişkin bazı örneklere ve tasarımın dönüşümleri en üst düzeye çıkarmaya nasıl yardımcı olduğuna bakalım. Tasarım - pazarlama

• Bir hikaye anlatmak - Ürününüzün veya hizmetinizin müşterileriniz için bir sorunu nasıl çözdüğünü, onlar için tek mantıklı adımın kaydolmak olduğu noktaya kadar gösterin.
• Açık bir hiyerarşi kullanın — Kullanıcıları baştan sona götürün ve temel faydaları anlamalarını ve harekete geçirici mesajları belirlemelerini kolaylaştırın.
• Kısa ve öz olun — sayfalarınızı çok fazla gereksiz bilgiyle karıştırmayın. Onu hikayenize dönüştüren şey konusunda acımasız olun.
• İlgi çekici görseller seçin “Hikâyeniz yalnızca kelimelerle aktarılmıyor. Resimlerinizin metniniz kadar aktardığından emin olun.
• Gerekli bilgi miktarını sınırlayın. Potansiyel müşteriden soracağınız bilgileri minimum düzeyde tutun.
• Sınırlı bir süre için indirimler sunun. İlk ziyaretinizde kaydınızı değerli kılmak için bir indirim veya başka bir teşvik sunabilir misiniz?

Örnek - Muson şirketi

Muson şirketinin hizmeti çok fazla iletişim ve fikir alışverişi gerektiriyordu; bu nedenle ilk konuşmayı başlatmak için bir kayıt yöntemine ihtiyaçları vardı. Hemen görsellerle eşleştirilmiş net bir mesaja sahipler. Bundan sonra ellerinde ne yaptıkları hakkında biraz daha bilgi verecek kısa bir destekleyici kopya var. İstenilen birincil iletişim noktası olan telefon numarası daha sonra sağ altta, göze çarpan bir yönlendirme formuyla listelenir (telefonu bir iletişim yöntemi olarak kullanmaya daha az eğilimli kullanıcılar için).

Hepsini bir araya getirelim. Tasarım - pazarlama

Tasarım ve kullanıcı deneyimi konusunda dikkatli olmak işletmeniz için olağanüstü getiriler sağlayabilir. Düşünceli olun, varsayımlarınızı ve tasarımlarınızı test edin, hangilerinin daha iyi performans gösterdiğini ölçün ve ardından web sitenizi, ürününüzü ve hizmetinizi tüm yönleriyle geliştirmek için sürekli olarak yineleyin. Bir deneyim iyi tasarlandığında kullanıcınızın gördüğü tek şey budur. Tasarım basitçe çalışır ve ürünün merkezinde yer alır.

Düşüncenizi tasarıma odaklayarak sadece satışta değil, müşteri memnuniyetinde de daha büyük başarı elde edeceksiniz. Siz ve müşteriniz için daha da iyi sonuçlar elde ederek gerçekten fark yaratan bir deneyim yaratacaksınız.

E-posta Pazarlama: Satışları Artırmanın En İyi Kılavuzu