Strategik marketing - tarixi, bosqichlari, tarkibiy qismlari va ahamiyati

Strategik marketing - bu kompaniyaning marketing maqsadlariga erishish uchun uzoq muddatli strategiya va rejalarni ishlab chiqish jarayoni. U tashqi va ichki muhitni tahlil qilishni, maqsadli auditoriyani aniqlashni, noyob qiymat taklifini ishlab chiqishni va raqobatdosh ustunlikka erishish va biznesning rivojlanishiga erishish uchun optimal marketing aralashmasini tanlashni o'z ichiga oladi. Marketing muvaffaqiyatli biznesning kalitidir. Siz bozorga chiqarmoqchi bo'lgan yirik biznes brendi bo'ladimi, strategiya har qanday marketing g'oyasining markazidir. To'g'ri ta'rifdan keyin brendingizni bozorga olib chiqish maqsadli auditoriya va uning ta'mi juda kerakli natijalarni keltirishi mumkin.

1. Byudjetlashtirish. Strategik marketing

Strategik marketing uzoq muddatli biznes maqsadlariga erishishda asosiy rol o'ynaydi. Strategiyani samarali amalga oshirish uchun tegishli byudjetni ishlab chiqish muhimdir. Bu erda strategik marketing uchun byudjet yaratish bo'yicha bosqichma-bosqich qo'llanma:

Maqsadlarni aniqlash:

• Marketing orqali qanday strategik maqsadlarga erishmoqchi ekanligingizni aniq ayting. Bu brend xabardorligini oshirish, kengayish bo'lishi mumkin tomoshabinlar, bozor ulushini oshirish va boshqalar.

Maqsadli auditoriya tahlili:

• Maqsadli auditoriyangizni o'rganing. Bu eng samarali bo'ladigan marketing kanallari va mazmunini aniqlash uchun muhimdir.

Raqobatchilar tadqiqoti/strategik marketing

• Tahlil qiling marketing strategiyalari sizning raqobatchilaringiz. Nima ishlayotganini va nimani yaxshilash mumkinligini aniqlang.

Marketing kanallarining ta'rifi:

• Maqsadlaringizga eng mos keladigan marketing kanallarini tanlang. Bunga kontent marketingi, ijtimoiy tarmoqlar, elektron pochta, pullik reklama kampaniyalari va boshqalar.

Byudjetni taqsimlash. Strategik marketing

• Bo'lmoq ularning ahamiyatiga ko'ra turli marketing kanallari o'rtasidagi byudjet va maqsadlarga erishish uchun potentsial hissa.

Kontent va ijodiy yechimlar:

• Sifatli kontent va ijodiy yechimlarni yaratishga sarmoya kiriting. Bu videolar, grafik kontent va matnlarni yaratishni o'z ichiga olishi mumkin.

ROMI ni hisoblash. Strategik marketing

• Har bir kanal uchun kutilayotgan investitsiya daromadini (ROMI) hisoblang. Bu strategiyangizning har bir elementining samaradorligini tushunishga yordam beradi.

Kuzatuv va optimallashtirish:

• Natijalarni kuzatish vositalariga e'tibor bering. Ma'lumotlaringizni muntazam ravishda tahlil qiling va natijalaringiz asosida byudjetingizni optimallashtiring.

Zaxira fondi:

• Kutilmagan holatlar yoki istiqbolli kanallardan foydalanish imkoniyatlari uchun kichik zaxira fondini qoldiring.

Doimiy sharhlar. Strategik marketing

• Byudjetni biznes muhitidagi o'zgarishlarga va marketing kampaniyalari natijalariga moslashtirish uchun muntazam ravishda ko'rib chiqing.

Strategik marketing uchun byudjetlashtirish puxta rejalashtirish va o'zgarishlarga javob berish uchun moslashuvchanlikni talab qiladi.

2. Uzoq muddatli rejalashtirish. Strategik marketing

Strategik marketingda uzoq muddatli rejalashtirish biznesning uzoq muddatli maqsadlariga erishishga qaratilgan muvaffaqiyatli strategiyaning asosiy elementi hisoblanadi. Samarali uzoq muddatli rejalashtirish uchun ba'zi qadamlar qo'yishingiz mumkin:

Maqsadlarni aniqlash:

• Biznesingiz uchun aniq va o'lchanadigan uzoq muddatli maqsadlarni belgilang. Bu bozor ulushini oshirish, foydani oshirish, mahsulot turlarini kengaytirish va hokazo maqsadlar bo'lishi mumkin.

Atrof-muhit tahlili. Strategik marketing

• Tashqi muhit, jumladan bozor tendentsiyalari, raqobat, texnologik innovatsiyalar va iste'molchilarning xatti-harakatlaridagi o'zgarishlarni tushunish. Bu siz ishlayotgan kontekstni yaxshiroq tushunishingizga yordam beradi.

Bozor segmentatsiyasi:

• Maqsadli auditoriyangizni tahlil qiling va uni segmentlarga ajrating. Bu sizga marketing strategiyalaringizni turli xil ehtiyojlarga yanada samarali moslashtirish imkonini beradi mijozlar kutishlari.

SWOT tahlili. Strategik marketing

• SWOT tahlilini o'tkazing, kuchli va zaif tomonlaringizni, shuningdek, tashqi muhitdagi imkoniyatlar va tahdidlarni baholang. Bu sizning ichki resurslaringiz va tashqi omillarni hisobga olgan holda strategiyani ishlab chiqish uchun sizga ma'lumot beradi.

Noyob taklifni ishlab chiqish:

• Sizni raqobatchilaringizdan ajratib turadigan va maqsadli auditoriyangiz e'tiborini tortadigan noyob taklifni yaratish ustida ishlang.

Asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini (KPI) aniqlash. Strategik marketing

• Kalitni o'rnatish ishlash ko'rsatkichlari, siz uzoq muddatli maqsadlaringiz sari taraqqiyotni o'lchash uchun foydalanasiz. KPI daromad ko'rsatkichlari, bozor ulushi, brend xabardorligi va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin.

Marketing kanallarini tanlash:

• Maqsadlaringizga erishish uchun eng yaxshi marketing kanallarini aniqlang. Bu o'z ichiga olishi mumkin ijtimoiy tarmoqlar, kontent marketingi, pullik reklama kampaniyalari va boshqalar.

Texnologiyalar integratsiyasi. Strategik marketing

• Marketing strategiyangizni yaxshilash uchun yangi texnologiyalardan foydalanishni o'ylab ko'ring. Bu ma'lumotlar tahlili, sun'iy intellekt va boshqa innovatsiyalardan foydalanishni o'z ichiga olishi mumkin.

Doimiy o'rganish va moslashish:

• Uzoq muddatli rejalashtirish biznes muhitidagi o'zgarishlarni doimiy ravishda tekshirishni va strategiyani yangi sharoitlarga moslashtirishni talab qiladi.

10. Qayta aloqa:

• Mijozlar va boshqa manfaatdor tomonlar bilan qayta aloqa mexanizmlarini o'rnatish. Bu sizning ishingizni kuzatib borish imkonini beradi.

3. Strategiya va rejalashtirish. Strategik marketing

Strategiya va rejalashtirish strategik marketingda hal qiluvchi rol o'ynaydi asosiy qadamlar va kompaniya o'z maqsadlariga erishish uchun amal qiladigan yo'nalishlar. Strategik marketing kontekstida strategiya va rejalashtirishning ba'zi muhim jihatlari:

Maqsadlarni aniqlash:

• Strategik marketing kompaniyaning uzoq muddatli maqsadlarini aniqlashdan boshlanadi. Bu maqsadlar bozor ulushini oshirish, foydani ko'paytirish, mahsulot assortimentini kengaytirish va hokazolarni o'z ichiga olishi mumkin. Maqsadlar aniq, o'lchanadigan, erishish mumkin, tegishli va vaqt chegaralangan (SMART) bo'lishi kerak.

Atrof-muhit tahlili. Strategik marketing

• Samarali marketing strategiyasi tashqi muhitni, shu jumladan raqobatchilarni, mijozlarni, etkazib beruvchilarni va ta'sir etuvchi omillarni chuqur tushunishni talab qiladi. SWOT tahlili (kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar) ko'pincha tashqi muhitning asosiy jihatlarini aniqlash uchun ishlatiladi.

Noyob taklifni ishlab chiqish (USP):

• Kompaniya uni raqobatchilardan ajratib turadigan noyob taklifini aniqlashi kerak. Bu mahsulot xususiyati, yuqori darajadagi xizmat, innovatsion yechimlar yoki brendni noyob qiladigan boshqa omillar bo'lishi mumkin.

Bozor segmentatsiyasi. Strategik marketing

• Bozorni segmentlarga bo'lish va maqsadli auditoriyani aniqlash yanada aniq va samarali marketing kampaniyalarini yaratish imkonini beradi. Har bir segment individual yondashuvni talab qilishi mumkin.

Joylashuvni tanlash:

• Kompaniya iste'molchilar tomonidan qanday qabul qilinishini xohlashini aniqlashi kerak. Bu joylashishni aniqlash va u brendning maqsadlari va maqsadli auditoriyaning kutishlariga mos kelishi kerak.

Marketing strategiyalarini ishlab chiqish. Strategik marketing

• Tahlil va belgilangan maqsadlar asosida aniq marketing strategiyalari ishlab chiqiladi. Bu strategiyalarni o'z ichiga olishi mumkin narxlash, reklama, tarqatish va mahsulot.

Tarqatish kanallarini tanlash:

• Kompaniya o'z mahsulotlari yoki xizmatlari uchun eng yaxshi tarqatish kanallarini aniqlashi kerak. Bu chakana savdo do'konlari, onlayn savdo, hamkorlik va boshqa kanallardan foydalanishni o'z ichiga olishi mumkin.

8. Byudjetlashtirish. Strategik marketing

• Marketing byudjetini belgilash strategik rejalashtirishdagi muhim qadamdir. Resurslar turli marketing tashabbuslari orasida taqsimlanishi kerak

4. Strategik marketing va menejment

Strategik marketingni boshqarish uzoq muddatli biznes maqsadlariga erishish uchun marketing strategiyasini shakllantirish va amalga oshirishga qaratilgan harakatlar va qarorlar majmuidir. Strategik marketingni boshqarishning ba'zi asosiy jihatlari:

Maqsadni belgilash:

• Marketing tashabbuslari orqali erishiladigan tashkilotning uzoq muddatli maqsadlarini aniqlash. Ushbu maqsadlar bozor ulushini oshirish, foydani oshirish, brendni mustahkamlash va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin.

Bozor va atrof-muhit tahlili. Strategik marketing

• Biznesga ta'sir etuvchi omillarni hisobga olgan holda bozorni puxta o'rganish va tashqi muhitni tahlil qilish. Bu raqobatchilarni, iste'molchilarning xatti-harakatlarini, bozor tendentsiyalarini, texnologik innovatsiyalarni va boshqa muhim jihatlarni o'rganishni o'z ichiga oladi.

Noyob taklifni shakllantirish:

• Kompaniyaning mahsulot yoki xizmatlarini bozorda ajratib turuvchi noyob taklifni (USP) ishlab chiqish. Bu mahsulot xususiyati, yuqori darajadagi xizmat, narx strategiyasi yoki boshqa omillar.

Bozorda joylashish. Strategik marketing

• Kompaniyaning iste'molchilar tomonidan qanday qabul qilinishini istayotganini aniqlaydigan joylashishni aniqlash strategiyasini tanlash. Bu noyob brend imidjini yaratish va uni raqobatchilardan ajratib olish haqida.

Segmentatsiya va maqsadlilik:

• Bozorni segmentlarga bo'lish va har bir segment uchun maqsadli auditoriyani aniqlash. Bu marketing strategiyalarini turli iste'molchilar guruhlari ehtiyojlarini qondirish uchun aniqroq moslashtirish imkonini beradi.

Marketing strategiyalarini ishlab chiqish. Strategik marketing

• Maqsadlaringizga muvofiq maxsus marketing strategiyalarini yarating. Bu tarqatish kanallarini tanlash, narxlash, reklama va mahsulotni o'z ichiga oladi.

Resurslarni taqsimlash:

• Turli marketing tashabbuslari orasida byudjet va resurslarni ularning ahamiyati va maqsadli natijalariga ko'ra taqsimlash.

Natijalarni baholash va moslashish. Strategik marketing

• Marketing strategiyalarining samaradorligini va ularning maqsadlarga muvofiqligini doimiy ravishda baholang. Agar kerak bo'lsa, yaxshiroq natijalarga erishish uchun strategiyalarni o'zgartiring.

Strategik hamkorlik:

• Bozordagi mavqeingizni mustahkamlaydigan va qo'shimcha foyda keltiradigan boshqa kompaniyalar bilan strategik hamkorlikni ko'rib chiqing.

Trening va jamoani rivojlantirish. Strategik marketing

• Malakali kadrlar mavjudligini va marketing strategiyasini samarali amalga oshirish uchun ularni doimiy ravishda o'qitishni ta'minlash.

Texnologik innovatsiyalar: — Samaradorlik va raqobatbardoshlikni oshirish maqsadida marketing amaliyotiga zamonaviy texnologiyalarni joriy etish.

Barqarorlikni ta'minlash: — Iste'molchilar va investorlar uchun muhim omil bo'lishi mumkin bo'lgan barqarorlik tendentsiyalarini hisobga olgan holda marketing strategiyalarini ishlab chiqish.

Xatarlarni boshqarish: — marketing qarorlari va tashqi muhit bilan bog‘liq risklarni aniqlash va boshqarish.

Innovatsiyalar madaniyatini shakllantirish: — Xodimlar g‘oyalar va takliflar bilan hissa qo‘shishga rag‘batlantiriladigan ichki innovatsiya madaniyatini rivojlantirish.

*Tekshirish punktlari va hisobotlar: — Taraqqiyotni muntazam kuzatib borish va rahbariyatga hisobot berish uchun bosqichlar va ko'rsatkichlarni aniqlash.

Zamonaviy strategik marketing menejmenti tashkilotning uzoq muddatli muvaffaqiyatini ta'minlash uchun moslashuvchanlikni, moslashuvchanlikni va o'zgaruvchan biznes muhiti bilan doimiy o'zaro munosabatni talab qiladi.

Bosqichlar. Strategik marketing

 

Strategik marketing uchta asosiy bosqichni o'z ichiga oladi. Bular quyidagilar:

1. Rejalashtirish bosqichi. Strategik marketing

Bu strategik marketing jarayonidagi eng muhim birinchi qadamdir. U tashkilot faoliyatining barcha nuanslarini, kuchli va zaif tomonlarini, texnologik va madaniy taraqqiyotini, shuningdek, brendning tashqi raqobatchilarini tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Rejalashtirish jarayonining asosiy jihatlari quyidagilardan iborat:

1. SWOT tahlili 

Raqobatchilarni tahlil qilish, kompaniyaning savdo tarixidagi tendentsiyalarni tahlil qilish va bozordagi potentsial mijozlar bazasini baholash kabi faoliyatlar orqali kompaniyaning kuchli, zaif tomonlari, imkoniyatlari va tahdidlarini tahlil qilish.

2. Marketing dasturi 

Iste'molchi bazasi aniqlangach, asosiy e'tibor foydalanuvchilarga qulay mahsulotni ishlab chiqishga qaratiladi. Bu bozor, mahsulot, narx, joy va odamlarning to'rtta Psi bo'yicha strategiyani o'z ichiga oladi. Uning maqsadi marketing jihatlarining ideal kombinatsiyasiga erishish uchun byudjet yaratishdir.

3. Maqsadni belgilash 

Maqsadlarni belgilash rejalashtirish jarayonining muhim qismidir. Resurslarni taqsimlash va ma'lum vaqt oralig'ida erishiladigan maqsadni belgilash - bu tashkilotning eng yaxshi rahbarlari tomonidan rejalashtirilishi kerak bo'lgan keyingi ishlar. Bu erda asosiy narsa kompaniyaning mahsulot strategiyasiga erishish uchun o'lchanadigan va erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni belgilashdir.

2. Amalga oshirish bosqichi. Strategik marketing

Rejangizni amalga oshirish vaqti keldi. Agar rejalashtirish jarayoni mukammal bo'lsa, lekin amalga oshirish zaif bo'lsa, natijalar istalmagan bo'ladi va tashkilot standartlariga javob bermaydi. Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, rejani quyidagi ko'rsatkichlar yordamida sotish va byudjet prognozi bilan amalga oshirish mumkin:

• Mahsulotni sotish uchun barcha zarur resurslarni to'plang.
• Har bir bosqichda harakat rejasining muvaffaqiyatli bajarilishini kuzatish uchun marketing ierarxiyasini taqsimlang.
• Vazifalarni o'z vaqtida bajarilishini ta'minlash uchun jadval tuzing.
• Rejaning har bir tafsilotiga e'tibor bering va shu bilan birga ijodkorlik uchun joy qoldiring.

3. Baholash/nazorat bosqichi

Ushbu bosqich rejalashtirish va amalga oshirishning natijasidir. Bularning barchasi amalga oshirilishini kuzatish va ilgari belgilangan maqsadlarga erishilganligini tekshirish haqida. Ushbu bosqichda brend rahbarlari har qanday mumkin bo'lgan og'ishlarni, ham ijobiy, ham salbiyni diqqat bilan kuzatib borishlari kerak. Menejerning mas'uliyati ijobiy bo'lganlarga ko'proq resurslarni ajratish va salbiy og'ishlar bo'lsa, jamoani yo'lga qaytarishdir. Taktikadan ko'ra strategiyaga, noaniq maqsadlar o'rniga o'lchanadigan maqsadlarga va ortiqcha orzu rejasi o'rniga amaliy rejaga ko'proq e'tibor qaratish muvaffaqiyatli rejalashtirish va amalga oshirish jarayonining kalitidir.

Har kim bilishi kerak bo'lgan ko'nikmalarni tashkil qilish

Strategik marketing rejasining tarkibiy qismlari

1. Missiya, qarash va qadriyatlar

Har qanday biznes uchun uning motivatsiyasi, missiyasi yoki qarashlari nima ekanligini to'liq tushunish muhimdir. Biznes oxir-oqibat nimaga erishmoqchi ekanligini va qanday qilib oldinga siljishi kerakligini bilishi kerak. Bularning barchasini ta'minlash uchun strategik marketing rejasi biznesning missiyasi, qarashlari, qadriyatlari, maqsadi va boshqalarni o'z ichiga olishi kerak.

2. Maqsadlar. Strategik marketing

Strategik marketing rejasi haftalik, oylik va yillik maqsadlar va biznes maqsadlarini ham hisobga olishi kerak. Sizning strategik marketing rejangiz reklama va marketing kampaniyangiz samaradorligini o'lchashga yordam beradigan ko'rsatkichlarni o'z ichiga olishi kerak.

3. Mahsulot yoki xizmatingizni to'g'ri belgilash.

Samarali strategik marketing uchun mahsulot yoki xizmatni aniq belgilash juda muhim, shunda natijalarga asoslangan marketing kampaniyasi ishlab chiqilishi mumkin. Yaxshiroq segmentatsiya, samarali mijozlarga xizmat ko'rsatish va optimallashtirish uchun bozorni qamrab olish siz o'zingizning mahsulot yoki xizmatingizni aniq belgilashingiz kerak.

4. Maqsadli auditoriya

Vaqtingizni, kuchingizni, moliyaviy rejangizni va aktivlar, strategik bozor rejangiz doimo maqsadli auditoriyangizni hisobga olishi kerak. Sizning qiziqishlaringiz guruhlarini va ular uchun nima muhimligini tushunishingiz kerak. Tsiklning ushbu komponentini qilmaslik bilan siz ter karma va vaqtga bog'liqsiz.

5. Raqobatbardosh joylashishni aniqlash

O'zingizning hissangiz va maqsadli auditoriyangiz haqida to'liq aniqlik kiritganingizdan so'ng, maqsadli bozorda o'zingizni qanday joylashtirishingiz kerakligi haqida o'ylashingiz mumkin. Strategik marketing

Qanday bo'lmasin, agar bu unchalik qiyin bo'lmasa, siz dushman kimligini va mijozning ruhiyatida ularga qarshi qanday turishingiz kerakligini aniqlashingiz kerak. Raqobatbardosh joylashishni bilish har doim strategik marketing kampaniyasini o'zgartirishga yordam beradi. Ushbu beshta strategik marketing komponentiga qo'shimcha ravishda siz bozorga olib boradigan asosiy yo'nalishlarga, marketing va marketingni amalga oshirish uchun asosiy jarayonlar va xabarlarga ham e'tibor berishingiz kerak. reklama kampaniyalari yanada samarali va natijaga yo'naltirilgan. Marketing kampaniyalarining barcha tarkibiy qismlarini ko'rib chiqqandan so'ng, keling, nima uchun strategik marketing kampaniyasi juda muhimligini tushunamiz -

Strategik marketingning ahamiyati

 

Bugungi kunda strategik marketingning ahamiyati beqiyos. Maqsad brendni dinamik rivojlanayotgan bozorga moslashtirishdan iborat. Kompaniyaning maqsadlari va qarashlari har doim bir xil bo'lib qoladi, ammo ularga erishish yo'lini o'zgaruvchan stsenariylarga mos ravishda sozlash kerak bo'lishi mumkin. Ideal biznes dunyosida strategik marketingning afzalliklari aniq. Ularni quyidagicha shakllantirish mumkin:

1. Bozorni yaxshiroq tushunish

Bozor va raqobatchilarni tahlil qilish bo'yicha olib borilgan tadqiqotlar tashkilot haqida mazmunli tushuncha beradi. Butun bozorni, shu jumladan mahalliy va xalqaro bozorni skanerlash orqali u global miqyosda kengroq foydalanuvchilar bazasini qamrab oluvchi strategiyalarni ishlab chiqishga yordam beradi. Bu kelajakdagi brendning mahsulot qamrovini sezilarli darajada oshiradi.

2. Strategik yo'nalishni belgilashga yordam beradi

Strategik marketing menejmenti mahsulotni taklif qilish bo'yicha qabul qilingan qarorlar kompaniyaning maqsadlari, qarashlari va standartlariga mos kelishini ta'minlaydi. Strategik marketing

Agar tashkilot o'zining strategik marketingidan eng yaxshi natijalarga erishmoqchi bo'lsa, rejaga sodiq qolish muhimdir.

3. Katta foyda keltirishi mumkin

Strategik marketing, agar strategiya to'g'ri amalga oshirilsa, ta'sirchan raqamlar va foyda keltirishi mumkin. Byudjetga ega bo'lgan tashkilot mijozlar bazasini kengaytirishi va shu bilan birga o'z biznesining sifati va uzoq umr ko'rishini yaxshilashi mumkin.

To'siqlar. Strategik marketing

Quyidagilar odatda strategik marketing usullarini rejalashtirish va amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan asosiy savollar:

• Bozor haqidagi noto'g'ri yoki noto'g'ri taxminlar yoki iste'molchilarning demografiyasini o'zgartirish, qurilma rejalarida xatolarga olib keladi.
• Koordinatsiya muammolari marketing bo'limi buyruq berishda tartibsizlik va noto'g'ri boshqaruvga yo'l qo'ying.
• Fikr-mulohazalarning yo'qligi noto'g'ri amaliyotlarni tuzatish imkoniyatining etishmasligiga olib keladi.

Oxirgi fikrlar! Strategik marketing

Umuman olganda, muhim bo'lgan narsa shundaki, tashkilot tomonidan qabul qilingan strategik marketing amaliyotlari to'liq isbotlangan. Bozor taxminlarining aniqligi qanchalik yuqori bo'lsa, brendning bozorda muvaffaqiyatli mavqega erishish imkoniyatlari shunchalik ko'p bo'ladi. Strategik marketing maqsadli izlanishlar, o'ta qat'iyat va qat'iyat tufayli katta mijozlar bazasiga eshiklarni ochib, tashkilot izlayotgan barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim etishi mumkin. Strategik marketing amaliyoti tashkilotning asosiy qadriyatlarining ajralmas qismi bo'lishi kerak.

 

Bosmaxona АЗБУКА  

 

Murabbiylik nima?