Dizajn - marketing

Dizajn i marketing su usko povezani i zajedno rade na stvaranju snažnog vizualnog identiteta, privlačenju pažnje potencijalnih kupaca i stvaranju pozitivne percepcije brenda. Evo kako dizajn utiče na marketing:

1. Identitet brenda:

   • Dizajn oblikuje vizuelne elemente brenda, kao što su logo, boje, tipografija i stil. Ovi elementi kreiraju identitet brenda identitet, što brend čini prepoznatljivim i nezaboravnim.

2. Dizajn - marketing. Za privlačenje pažnje:

   • Kvalitetan dizajn može privući pažnju ciljana publika. Vizuelno privlačni materijali i oglašavanje obično su efikasniji u privlačenju pažnje i izazivanju interesa.

3. Efikasnost komunikacije:

   • Dizajn je sredstva komunikacije bez upotrebe reči. Dobro osmišljen dizajn pomaže u prenošenju ključnih poruka brenda i proizvoda i stvara emocionalni uticaj.

4. Dizajn - marketing. Ciljna publika:

   • Dizajn mora zadovoljiti sklonosti i očekivanja ciljne publike. Analiza ciljne publike i njenih vizuelnih preferencija pomaže u kreiranju dizajna koji će biti blizak i razumljiv potencijalnim klijentima.

5. Optimiziranje korisničkog iskustva:

   • Dizajn utječe na korisničko iskustvo (UX) na web stranicama, aplikacijama i drugim digitalnim platformama. Dobar UX dizajn promoviše upotrebljivost i može povećati konverzije.

6. Razvoj pakovanja proizvoda:

   • Dizajn paketa je od velikog značaja u maloprodaji. Atraktivna i funkcionalna ambalaža može privući pažnju na polici trgovine i doprinijeti kupčevoj odluci.

7. Dizajn - marketing. Izrada promotivnih materijala:

   • Dizajn utiče na kreiranje reklamnih banera, brošura, letaka i drugog promotivnog materijala. Atraktivni grafički elementi mogu učiniti oglašavanje efikasnijim.

8. Sadržaj društvenih mreža:

   • Vizuelni sadržaj u društvene mreže, kao što su grafike, ilustracije i fotografije, ključni su alat za marketing na društvenim mrežama. Kvalitetan dizajn povećava atraktivnost publikacija.

9. Dizajn - marketing. Adaptacija za razne kanale:

   • Dizajn mora biti prilagođen različitim marketinškim kanalima, bilo da se radi o online platformama, štampani materijali ili mobilnih uređaja.

10. Mjerenje uspjeha:

    • Efficient Design pomaže u poboljšanju stope uspjeha marketinških kampanja, kao što su povećane konverzije, poboljšana svijest o brendu i povećana lojalnost kupaca.

Sve u svemu, dizajn igra važnu ulogu u oblikovanju imidža brenda i uspješnu implementaciju marketinških strategija, pružajući vizuelnu privlačnost i efikasnu komunikaciju sa publikom.

Svaka akcija može se optimizirati dizajnom koji odgovara potrebama korisnika. Evo kako:

1. Ostvarite više klikova. Dizajn - marketing

Ako pokušavate pretvoriti posjetitelje u kupce, zainteresirani ste za maksimiziranje broja klikova na glavnom poziva na akcijukoji te posjetitelje pretvaraju u pretplatnike, fanove ili kupce. Što više klikova na pravom mjestu, to je više potencijalnih kupaca.

Evo metoda za koje je dokazano da generiraju veće stope klikanja (CTR) na svim vrstama web stranica. Dizajn - marketing

• Iskoristite svoje pogodnosti - ScoreBig to odlično radi na svojoj stranici za registraciju. Njegov naslov: "Članovi štede do 60% na ulaznicama za sport, koncerte i pozorište." Ovo je jasno i uvjerljivo.
• Jasan poziv na akciju — Neka vaš poziv na akciju bude jasan, uočljiv i primamljiv. Koristite primamljive dugmad sa vizuelnim stilovima kao što su strelice koje ukazuju na kretanje unapred, podstičući korisnike da se kreću.
• Vizuelna hijerarhija — koji je prioritet informacija na stranici? Šta želite da ljudi vide i percipiraju? Koristite tipografiju, veličine font i akcente, kao i vizuelne naznake kao što je ugrađena ikonografija za vođenje korisnika kroz stranicu.
• Zapamtite AIDA — Svijest, interes, odluka, akcija. Osvojite prva tri i dobit ćete klik, akciju. Stvorite svijest i interes, a zatim pružite informacije za donošenje odluke.

Primjer je retargeter. Dizajn - marketing

Radili smo s ReTargeterom na redizajniranju banera koje koriste za privlačenje kupaca. Njihove originalne reklame su imale klikovni postotak na nivou oglašavanja, ali kompanija nije bila zadovoljna. Cilj je bio koristiti poboljšani dizajn i razmjenu poruka kako bi se igla zaista pomaknula. Ispod su prije i poslije banera. Kao što vidite, posebna pažnja je posvećena razmjeni poruka, jasnom pozivu na akciju i pametnom dizajnu koji je istaknuo i prenio prednosti ReTargetera gledaocima.

Rezultat? Novi baneri imali su skoro pet puta bolji učinak od originalnih oglasa, značajno smanjujući troškove kompanije za privlačenje kupaca.

2. Nabavite više registracija

Ako pokrećete novu web aplikaciju ili uslugu, vjerovatno nemate veliku marketinški budžet. Stoga je efikasnost programa preporuka vašeg prijatelja kritična. Od ključne je važnosti da kompanije razviju virusne petlje kako bi iskoristile nove kupce iz svoje postojeće baze kupaca. Dizajn - marketing

Evo nekoliko metoda za pokretanje virusnog ciklusa:

• Optimizirajte svoje odredišne ​​stranice - Tražite samo one informacije koje su apsolutno neophodne. Što je manje polja obrasca, veća je konverzija registracije.
• Koristite Facebook Connect - ne samo da ovo olakšava registraciju, već omogućava i neke sofisticirane metode upućivanja i pruža društveni kredibilitet koji podstiče registraciju. RockMelt je koristio Facebook da pokaže korisnicima ko Facebook prijatelji čekaju na pozive, pozivnice i registracije korisnika.
• Stvorite ekskluzivnost - što je oskudniji poziv, to postaje vredniji. Stvorite ekskluzivnost putem razmjene poruka i dizajna i održavajte pozivnice na nivou koji ih čini vrijednim, a istovremeno omogućava proširenje. Google+ je koristio ograničene pozivnice da podstakne uzbuđenje i vrijednost stvarajući pomamu ljudi koji traže da uđu.
• Nagradite postojeće korisnike — Možete li nagraditi svoje postojeće korisnike za doprinos viralnoj petlji? Dropbox korisnicima daje dodatnu pohranu; Groupon daje korisnicima Groupon Bucks za svakog prijatelja koji kupi; Appsumo nagrađuje članove koji pomažu u promociji njegove ponude.

Primjer - Hello Bar. Dizajn - marketing

Razvili smo virusnu petlju za pokretanje Hello Bara, našeg dodatka trake za obavijesti za web stranice i web aplikacije. Cjelokupno korisničko iskustvo, od prve pozivnice putem aktivacijske e-pošte do ciklusa Preporuči prijatelja, osmišljeno je da privuče angažirane korisnike. Promišljen dizajn i optimizacija mogu dovesti do toga da vaš program preporuke prođe kao požar ili da propadne prije nego što se uopće pokrene.

Lansiranje Hello Bara bilo je samo po pozivu, stvarajući osjećaj ekskluzivnosti. To je stvorilo iščekivanje i vrijednost za poziv. Kada su korisnici Hello Bara bili pozvani, imali su ograničen broj pozivnica za slanje prijateljima. Ovo održava visoku percipiranu vrijednost i osigurava da se pozivnice šalju ljudima koji će vjerovatno koristiti uslugu. Ovo stvara jaču petlju povratnih informacija od pukog dopuštanja ljudima da raznesu cijeli adresar. Nakon što su ovi ljudi bili u razvoju, dizajn je podržao virusni cikluspružajući novom korisniku ograničene pozivnice i ohrabrujući ponašanje preporuke kroz razmjenu poruka i interakciju korisnika.

3. Dobijte više lajkova i pretplatnika. Dizajn - marketing

Društveni dokaz je važan dio izgradnje povjerenja i povjerenja kupaca. Ne samo da lajkovi i pratioci grade samopouzdanje među prvim posjetiteljima, oni također pomažu u proširenju pristupa društvene mreže i pomoći u širenju glasina. Kao i sve drugo, možete kreirati upotrebu društvenih ikona kao što su dugme za sviđanje na Facebooku i dugme za tvit na Twitteru. Ovo dugme vam omogućava da maksimalno povećate konverziju i izloženost na mreži.

Postoji nekoliko najboljih praksi koje treba uzeti u obzir prilikom implementacije dijeljenja na društvenim mrežama na vašoj web lokaciji. Dizajn - marketing

• Dodajte popularna dugmad za dijeljenje na svoju web lokaciju - više od 700 miliona ljudi na Fejsbuku. Koje druge stranice vaši klijenti redovno koriste?
• Odaberite dugmad koji rade na vašoj web lokaciji - pobrinite se da ne oduzmu glavnu svrhu stranice. ModCloth ima Facebook dugmad "Sviđa mi se" na svojim stranicama proizvoda, ali jesu individualni dizajn, tako da ne odvlače korisnika od jasnog poziva na akciju.
• Manje je više — ne trebaju vam sva dugmad za svaku uslugu na vašem sajtu. Odaberite one koje a) privlače najviše prometa, b) su relevantne za vašu publiku i c) koje ste sami aktivni i možete podržati. Dva je dobro pravilo.
• Kreirajte zajednički Pristup – Ljudi prečesto dodaju dugmad „Sviđa mi se“ ili „Tweet“ na Facebook i ne prilagođavaju poruku. Pobrinite se da je svaki element dizajniran da privuče nove posjetitelje na vašu web stranicu.
• Integrirajte promocije tamo gdje će ih korisnici najvjerovatnije koristiti. IN U kojim točkama u vašim korisničkim tokovima možete maksimizirati ovu društvenu aktivnost?
• Ispravite položaj u dizajnu — dugmad ne bi trebalo da budu samo nasumično pričvršćena za sajt. Moraju živjeti na dogovorenoj lokaciji.
• Prenesite prednosti - Zašto bi vas neko lajkao ili pratio? Šta je to za njih?
• Dodajte društvene preporuke na stranicu za kontakt — Imate li Facebook stranicu, Twitter nalog ili Foursquare stranicu? Objavite ih na svojoj kontakt stranici kako bi vas ljudi mogli lako pronaći socijalna mreža.

Primjer - ModCloth

ModCloth odlično radi na integraciji Facebook gumba za sviđanje direktno na stranicama proizvoda. Njihova korist ovdje je trostruka:

1. Oni djeluju kao društveni bookmarkeri tako što objavljuju lajkove korisnika proizvoda na svojim Facebook zidovima.
2. Oni usmjeravaju nove posjetitelje direktno na stranicu proizvoda. Dizajn - marketing
3. Oni služe kao društveni dokaz: artikl s više lajkova je popularan i povećava konverziju potvrđivanjem kupnje korisnika.

Primjer - Sitni otisci

Tiny Prints integriše Facebook Like Box u vašu stranicu za potvrdu narudžbe. To je pametan izbor. Nekoliko minuta nakon što uspješno obavite kupovinu, od vas će biti zatraženo da na Facebooku “Like Tiny Prints”. Vaše uspješno iskustvo kupovine u kombinaciji sa nevjerovatnim društvenim dokazima čini da ćete vjerojatnije kliknuti na „Sviđa mi se“. Dizajn - marketing

Ovo je virusni ciklus sam po sebi i ima dva glavne prednosti za sitne otiske:

1. Lako stiču nove fanove na Facebooku, što im omogućava da budu u toku i nude svoje proizvode kupcima.
2. Oni dobijaju više viralnosti na Facebooku, poput „Sviđa mi se“ koji se pojavljuje u feedovima prijatelja korisnika koji je upravo lajkao Tiny Prints.

4. Ostvarite veću prodaju

Dizajniranje za prodaju znači dvije stvari: jasnoću i smanjeno trenje. Koristite dizajn kako biste olakšali ljudima da shvate šta prodajete i prednosti onoga što prodajete, a zatim ih se otarase. Vratimo se na Airbnb i vidimo kako su iskoristili dizajn kako bi svoj proizvod učinili tržišnim liderom u odnosu na mnogo stariji VRBO. Dizajn - marketing

Pogledajmo metode koje su koristili da povećaju prodaju sa dizajnom:

• Omogućite korisnicima da dožive proizvod — koliko god je to moguće, omogućite korisnicima da iskuse ono što kupuju,

pre nego što ga kupite. Koristite klizač sadržaja da objavite obilazak proizvoda. Ovo omogućava ljudima da vide i komuniciraju s proizvodom i njegovim karakteristikama bez potrebe za navigacijom između stranica kako bi saznali više.
Prednosti, a ne karakteristike - Kupci ne kupuju karakteristike, oni kupuju prednosti... nije važno šta proizvod radi, oni moraju znati zašto bi im bilo stalo. Počnite s pogodnostima i vodite proces prodaje kroz te ključne prednosti.

Primjer je Airbnb. Dizajn - marketing

• Izvanredna i jednostavna pretraga - Uporedite Airbnb-ovu početnu stranicu sa VRBO-ovom početnom stranicom. Jedan je čist, lako razumljiv sa jednim glavnim pozivom na akciju. Drugi je haotičan, zbunjuje višestruke pozive na akciju sa malo vidljive hijerarhije.
• Minimiziranje klikova — Možete rezervirati mjesto na Airbnb u dva ili tri klika. Na VRBO-u može potrajati pet. Smanjite trenje. Obavljajte više prodaje.

Primjer: Zappos. Dizajn - marketing

Zappos radi odličan posao dizajna za prodaju, osiguravajući povjerenje kupaca. Takođe su proveli dosta vremena osmišljavajući VIP iskustvo. Čak su otišli toliko daleko da su stvorili potpuno novu. stranice, vip zappos.com kako bi se VIP kupci osjećali posebno.

• Izgradite povjerenje kupaca - Zapposov legendarni servis za korisnike, besplatna dostava, vraćanje bez muke i visoko reklamirana korporacija vrijednosti koje se daju klijentima tona povjerenja u kupovinu.
• Neka se kupci osjećaju posebno. Pružanje posebne web stranice VIP osobama čini da se osjećaju kao da su dio ekskluzivnog kluba, podstičući lojalnost, ponovljene kupovine i povećavajući vjerovatnoću da privlače druge kupce.

Primjer: Ludo jaje. Dizajn - marketing

Koristeći gore opisane metode, Crazy Egg je uspio povećati konverzije za 21,6%. Crazy Egg je koristio prilagođeni SlideDeck kako bi napravio recenziju proizvoda koja je objasnila prednosti svojih usluga vlasnicima web stranica, objašnjavajući to na jasan i koncizan način.

5. Dobijte više klijenata

Pretvaranje posjetitelja web stranice u novog pretplatnika, člana ili vlasnika računa jedna je od najvažnijih konverzija. Zapravo, čitavo područje analitike, optimizacija stope konverzije (CRO), fokusira se isključivo na poboljšanje konverzija registracije kroz poboljšani dizajn landing page. Pogledajmo neke primjere procesa registracije i kako dizajn pomaže maksimiziranju konverzija. Dizajn - marketing

• Ispričaj priču - Pokažite kako vaš proizvod ili usluga rješava problem vašim klijentima do te mjere da je jedini logičan korak za njih da se prijave.
• Koristite jasnu hijerarhiju — vodite korisnike od početka do kraja i olakšajte im razumijevanje ključnih prednosti i prepoznavanje poziva na akciju.
• Budite sažeti — nemojte pretrpavati svoje stranice puno stranih informacija. Budite nemilosrdni prema onome što to pretvara u vašu priču.
• Odaberite uvjerljive slike “Vaša priča se ne prenosi samo riječima. Uvjerite se da vaše slike prenose jednako dobro kao i vaš tekst.
• Ograničite količinu potrebnih informacija. Zadržite informacije koje tražite od potencijalnog klijenta na apsolutnom minimumu.
• Ponudite popuste na ograničeno vrijeme. Možete li pružiti popust ili neki drugi poticaj kako bi registracija bila isplativa prilikom vaše prve posjete?

Primjer - Monsunska kompanija

Usluga monsunske kompanije zahtevala je mnogo kontakata i razmene; stoga, da bi započeli početni razgovor, bila im je potrebna metoda registracije. Odmah imaju jasnu poruku uparenu sa trenutnim slikama. Nakon toga, imaju kratku prateću kopiju da ispričaju nešto više o tome šta rade. Njihova primarna željena tačka kontakta, telefonski broj, tada je naveden u donjem desnom uglu, sa istaknutim vodećim oblikom (za korisnike koji su manje skloni da koriste telefon kao metod komunikacije).

Hajde da sve to spojimo. Dizajn - marketing

Savjesnost u pogledu dizajna i korisničkog iskustva može pružiti izuzetne povrate vašem poslovanju Budite pažljivi, testirajte svoje pretpostavke i dizajne, mjerite koji od njih imaju bolji učinak, a zatim neprestano ponavljajte kako biste poboljšali sve aspekte vaše web stranice, proizvoda i usluge. Kada je iskustvo dobro osmišljeno, to je jedino što vaš korisnik vidi. Dizajn jednostavno funkcionira i predstavlja srž proizvoda.

Usmjeravajući svoje razmišljanje na dizajn, postići ćete veći uspjeh ne samo u prodaji, već iu zadovoljstvu kupaca. A postizanjem još boljih rezultata za vas i vašeg klijenta, stvorit ćete iskustvo koje zaista čini razliku.

E-mail marketing: Ultimativni vodič za povećanje prodaje