Beratungsunternehmen. Kunden gewinnen

Ein Beratungsunternehmen ist eine Geschäftstätigkeit, die professionelle Beratungsleistungen für Organisationen oder Einzelpersonen erbringt. Berater verfügen über spezielle Kenntnisse, Erfahrungen und Fähigkeiten in einem bestimmten Bereich wie strategischem Management, Finanzen, Informationstechnologie, Marketing, Personalmanagement und anderen.

Das Hauptziel des Beratungsgeschäfts besteht darin, den Kunden fachkundige Unterstützung bei der Lösung konkreter Probleme, der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Steigerung der Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu bieten. Berater arbeiten sowohl als externe Spezialisten als auch als unternehmensinterne Mitarbeiter.

Beratungsleistungen können vielfältig sein und umfassen strategische Planung, Marktanalyse und Entwicklung Geschäftsmodelle, Implementierung von Informationssystemen, Personalschulung und vieles mehr. Beratungsfirmen bestehen häufig aus einem Team von Fachleuten mit unterschiedlichen Spezialisierungen, um ihren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum bieten zu können.

1. Wie Sie die richtigen Beratungskunden gewinnen. Beratungsunternehmen

Bevor Sie überhaupt mit der Suche nach Beratungskunden beginnen, müssen Sie herausfinden, wer diese sind und eine Online-Präsenz oder ein Portfolio erstellen locken sie an.

Nun möchte ich es klarstellen: Ich sage nicht, dass Sie sich allein auf Ihre Online-Präsenz verlassen sollten, um neue Kunden zu gewinnen. Sie haben keine Zeit zu warten!

Aber bevor Sie mit der Kontaktaufnahme beginnen, ist es wichtig, eine hervorragende Online-Präsenz zu haben, denn potenzielle Kunden werden sich über Sie informieren. Eine seriöse Online-Präsenz/ein seriöses Online-Portfolio wird dazu beitragen, sie davon zu überzeugen, Sie einzustellen.

Aufgabenmanagement

Verbessern Sie Ihr Portfolio

Auch wenn Sie vielleicht keine schicke Website benötigen, brauchen Sie doch Portfolioeinträge, die Ihr Talent und Ihre bisherigen Leistungen widerspiegeln.

Teilen Sie Beispiele Ihrer bisherigen Arbeit und sprechen Sie ausführlich über das Projekt, um ihm einen Kontext zu geben. Erklären Sie, was Sie erreicht haben, wie Sie es geschafft haben, und fügen Sie als Krönung unbedingt eine Kundenreferenz bei.

Sie möchten so viele Beweise wie möglich erbringen, dass Sie ein echtes Unternehmen sind.

Wenn Sie nicht über das Budget verfügen, um einen Webentwickler einzustellen, nutzen Sie Squarespace oder Weebly, die über WYSIWYG-Website-Builder verfügen, die die Nutzung für jedermann einfach machen.

Jetzt denken Sie wahrscheinlich: „Wie füge ich Einträge zu meinem Portfolio hinzu, wenn ich ein neuer Berater bin?“

Tolle Frage! Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun:

Nutzen Sie Arbeit aus Ihrem vorherigen Job (vorausgesetzt, Sie haben die Zustimmung Ihres früheren Arbeitgebers).

Die Arbeit, die Sie als Mitarbeiter leisten, steht im Einklang mit Ihrer Arbeit als Berater. Wenn Sie ein Finanzberater sind, der zuvor in einer Buchhaltungsabteilung gearbeitet hat, teilen Sie Ihren potenziellen Kunden mit, wie Ihr früherer Arbeitgeber von Ihrer Arbeit profitiert hat. Oder, wenn Sie ein SEO-Berater sind, erklären Sie, wie Ihre Fähigkeiten dazu beigetragen haben, dass Kunden bei Google für ein bestimmtes Keyword auf Platz 1 landen.

Bieten Sie an, zu einem reduzierten Tarif zu arbeiten, um Feedback zu erhalten .

Der Schlüssel hier ist, niemanden zu zwingen, Feedback zu geben. Lassen Sie sie einfach wissen, dass Sie weniger bezahlen, weil Sie gerade erst anfangen, und hoffen Sie, mit zunehmender Erfahrung mehr Feedback zu erhalten.

Wir bieten an, im Austausch für Bewertungen kostenlos zu arbeiten .

Während einige Leute bei dem Gedanken, kostenlos zu arbeiten, die Nase rümpfen, ist die Wahrheit, dass viele neue Berater dies tun, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.

 

Bereinigen Sie Ihre Social-Media-Konten. Beratungsunternehmen

Führen Sie eine schnelle Google-Suche nach Ihrem Namen durch. Was wirst du finden?

Würden Sie mit den Ergebnissen zufrieden sein, wenn Ihre potenziellen Kunden sie finden würden? Wenn Sie ein vergessenes Instagram-Konto mit Partyfotos oder ein verlassenes Twitter-Konto haben, das nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, löschen Sie es entweder, machen Sie es privat oder, noch besser, beginnen Sie von vorne, indem Sie Artikel und Tipps veröffentlichen, die Ihnen bei der Lösung Ihrer idealen Kunden helfen Probleme. Probleme.

 

Optimieren Sie Ihr LinkedIn-Profil. Beratungsunternehmen

Im Gegensatz zu Twitter, Instagram oder Facebook; LinkedIn ist der einzige Ort, der ausschließlich Geschäftskontakten gewidmet ist. Dies ist also ein großartiger Ort, um potenzielle Kunden zu finden, die bereit sind, Ihre Beratungsdienste anzubieten.

Einige schnelle Tipps zur Optimierung Ihres LinkedIn-Profils:

• Füllen Sie Ihr Profil aus : Ihr potenzieller Kunde möchte so viel wie möglich über Sie wissen. Teilen Sie also mit, was Ihr Beratungsdienst bietet. Vervollständigen Sie Ihr Profil und listen Sie alle Positionen auf, die Sie jemals innehatten, sowie Ihre Leistungen.
• Personalisieren Sie Ihre Profil-URL : LinkedIn bietet die Möglichkeit, eine private URL für Ihr Profil zu verwenden. Klicken Sie auf Ihrer Profilseite auf „ Öffentliches Profil und URL ändern“ rechts. Im Kapitel " Bearbeiten Sie Ihre eigene URL" Klicken Sie im rechten Bereich auf das Symbol „Bearbeiten“ neben Ihrer öffentlichen Profil-URL und geben Sie Ihre bevorzugte benutzerdefinierte URL ein, aber achten Sie darauf, dass sie professionell aussieht!
• Bitten Sie um Empfehlungen : Ihr Beratungsunternehmen ist vielleicht noch zu neu, um Referenzen zu erhalten, aber Sie können durchaus Referenzen für Jobs erhalten, die Sie in der Vergangenheit ausgeübt haben. Nutzen Sie diese Funktion, um Ihr Können unter Beweis zu stellen.
• Machen Sie professioneller Kopfschuss : Stellen Sie sicher, dass Sie ein Foto in Ihrem Profil haben, und machen Sie es gut.

 

2. Wo Sie Kundenberater finden. Beratungsunternehmen

Nachdem Sie nun ein herausragendes Portfolio aufgebaut haben, können Sie Ihre Präsenz verbessern soziale Netzwerke und Ihr LinkedIn-Profil erweitert haben, sind Sie bereit, dass einige Kunden sie sehen. Nun stellt sich die Frage: Wie gewinnen Sie neue Kunden?

Veröffentlichen Sie eine Website

Ich kann gar nicht genug betonen, wie wirkungsvoll es für Sie als Geschäftsinhaber ist, eine Website oder einen Blog mit konsistenten und wertvollen Botschaften zu pflegen. Ihr Blog wird unbezahlbar Vermögenswert, was den Lesern hilft, Sie kennenzulernen, von Ihnen zu lernen und Sie letztendlich einzustellen.

Optimieren Sie Ihre Website für Google.

Wenn Sie planen mit Kunden arbeiten lokal benötigen Sie lokales SEO, um für Berater in Ihrer Nähe zu ranken. Darüber hinaus möchten Sie sicherstellen, dass jeder Blog-Beitrag für Schlüsselwörter optimiert ist, nach denen Ihre idealen Kunden möglicherweise suchen.

Veröffentlichen Sie Blogbeiträge, die die Fragen Ihres idealen Kunden beantworten können.

Dies ist nicht nur großartig für SEO, sondern hilft Ihnen auch, sich als Experte in Ihrer Nische hervorzuheben. Ich habe kürzlich einen Schreibtrainer eingestellt, weil ich ihren Blog gelesen, mehr über ihre Erfahrungen erfahren und begonnen habe, ihr zu vertrauen. In einem ihrer Blogbeiträge erwähnte sie kurz, dass sie Angebote anbietet Coaching zum Schreiben von Artikeln und hat einen Link zu seiner Serviceseite. Ich habe sie sofort eingestellt. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Website eine gut sichtbare „Arbeiten Sie mit mir“-Seite haben. Auf dieser Seite erläutern Sie detailliert, welche Dienstleistungen Sie anbieten und wie Ihre potenziellen Kunden mit ihnen Kontakt aufnehmen können.

 

Stellenausschreibungen. Beratungsunternehmen

Viele Unternehmen investieren eine Menge Ressourcen in langfristige Jobs, um den Bedarf zu decken, der am besten von einem Berater erfüllt werden kann. Das Einzige, was Sie tun können, ist auf Stellenausschreibungen zu antworten, stattdessen aber Ihre Beratungsleistung anzubieten.

Versuchen Sie, es als eine Möglichkeit zu positionieren, Geld zu sparen.

Anstatt zum Beispiel ein Startup einen Vollzeit-Chief Technology Officer einzustellen Marketing zur Strategieentwicklung Wenn sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, wäre es nicht besser, einen Marketingberater zu beauftragen, der die Strategie entwickeln und sie dann an sie übergeben kann. realisieren? Weisen Sie darauf hin, dass sie dadurch von zusätzlichen Kosten wie Sozialleistungen entlastet werden. Aber Vorsicht: Machen Sie im Vorhinein klar, dass Sie sich nicht auf die ausgeschriebene Stelle bewerben, sonst riskieren Sie, die Zeit beider Parteien zu verschwenden.

 

Empfehlungen von früheren und aktuellen Kunden. Beratungsunternehmen

Auch wenn sich Ihre Zusammenarbeit mit Ihrem Beratungskunden verbessert, betrachten Sie dies nicht als das Ende.

Sie müssen in Kontakt bleiben und sie werden vom Entlassungsprozess beeindruckt sein; Schließlich weiß man nie, wann man wieder eingestellt werden muss. Außerdem kennen sie wahrscheinlich jemanden, der Ihre Hilfe braucht.

Am Ende jedes Projekts mit einem Kunden sende ich gerne ein externes Feedback Email, was Folgendes bewirkt:

• Vielen Dank für ihr Geschäft.
• Listet Elemente mit Ergebnissen auf, zu deren Erreichung Sie ihnen beigetragen haben.
• Bittet sie um Feedback (mit ihrer Erlaubnis kann dies später in Feedback umgewandelt werden).
• Fragen Sie sie, ob sie Sie an eine andere Person verweisen können, die möglicherweise ebenfalls Ihre Hilfe benötigt.

Hier ist eine Vorlage, die Sie verwenden können:

Hallo [Kundenname]! Nachdem wir nun die Arbeit an [Projektname] abschließen, möchte ich einige der Dinge Revue passieren lassen, die wir während unserer gemeinsamen Zeit erreicht haben:

• • [Ergebnisse 1]

• • [Ergebnisse 2]

• • [Ergebnisse 3]

Es war eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und ich bin sehr stolz auf die Ergebnisse, die wir gemeinsam erzielt haben. Am Ende jedes Projekts stelle ich meinen Kunden gerne ein paar Fragen, damit ich meine Dienstleistungen weiter verbessern kann. Wenn Sie mit meiner Arbeit zufrieden sind, möchte ich einige Ihrer Antworten auch in einem Testimonial auf meiner Website und in Marketingmaterialien unter Angabe Ihres Namens und Ihrer URL verwenden. Ist das für dich in Ordnung? Bitte beantworten Sie diese Fragen online:

1. Was hat Sie dazu bewogen, einen Berater zu engagieren?
2. Welche Zweifel hatten Sie, als Sie einen Berater suchten?
3. Zu welchen Ergebnissen habe ich Ihnen verholfen?
4. Was hat Ihnen an der Zusammenarbeit mit mir am meisten Spaß gemacht?
5. Was hätte ich besser machen können?
6. Würden Sie mich Ihren Kollegen empfehlen? Wenn ja, welche Art von Person würde Ihrer Meinung nach von einer Zusammenarbeit mit mir profitieren?
7. Möchten Sie etwas hinzufügen?

Sobald Sie die Antworten Ihres Kunden auf diese Antworten erhalten, sind sie hoffentlich gut und können als Feedback verwendet werden.

 

Kaltes Pitching

Beim Cold Pitching im Beratungsgeschäft handelt es sich um eine Technik der Kundenakquise, bei der Berater potenzielle Kunden ansprechen, mit denen zuvor noch kein Kontakt bestand, um ihre Leistungen anzubieten. Dieser Prozess kann eine Herausforderung sein, da er Überzeugungskraft, Klarheit und Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden erfordert. Hier sind einige Tipps für ein effektives Cold Pitching in Ihrem Beratungsunternehmen:

1. Recherchieren Sie Ihre Zielgruppe:

   • Bevor Sie mit dem Cold Pitching beginnen, recherchieren Sie gründlich Zielgruppe. Wenn Sie die Probleme und Bedürfnisse des Kunden verstehen, können Sie Ihren Pitch besser an seine spezifischen Anforderungen anpassen.

2. Beratungsgeschäft. Werte im Fokus:

   • Betonen Sie den Wert, den Ihre Beratung dem Kunden bieten kann. Erklären Sie, wie sie von der Zusammenarbeit mit Ihnen profitieren und wie sie dadurch ihre Geschäftsziele erreichen können.

3. Personalisierung:

   • Zeigen Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich über ihr Unternehmen zu informieren. Erwähnen konkrete Beispiele, die Ihr Verständnis und Ihre Erfahrung in ihrer Branche unter Beweis stellen.

4. Beratungsunternehmen. Klarer und prägnanter Pitch:

   • Ihr Vorschlag sollte klar und prägnant sein. Vermeiden Sie es, am Anfang zu technisch zu sein. Konzentrieren Sie sich darauf, wie Sie ihre Probleme lösen können.

5. Abschließend eine Einladung zum Dialog:

   • Beenden Sie Ihren Pitch mit einem Angebot, weitere Details zu besprechen oder ein Treffen für eine ausführlichere Diskussion zu vereinbaren. Schaffen Sie eine Gelegenheit für weitere Interaktion.

6. Beratungsunternehmen. Professionelle elektronische Signatur:

   • Fügen Sie Ihrer E-Mail-Signatur einen kurzen, aber informativen Satz über Ihr Beratungsunternehmen hinzu, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, mit denen Sie per E-Mail kommunizieren.

7. Verfolgen Sie die Reaktion:

   • Überwachen Sie sorgfältig die Reaktionen auf Ihren Pitch. Gehen Sie auf Fragen und Feedback ein und passen Sie Ihre Vorgehensweise den Umständen entsprechend an.

Cold Pitching erfordert Selbstvertrauen, Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, sich schnell an die Situation anzupassen. Dies ist eine effektive Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, erfordert aber auch Geduld und Beharrlichkeit.

 

3. Wie Sie einen neuen Kunden erreichen. Beratungsunternehmen

Besonders wichtig ist es, die Kunst des Cold Pitchings zu perfektionieren. Denken Sie daran, dass diese Person Sie nicht gebeten hat, ihr eine E-Mail zu senden. Sie kennen dich nicht.

Tatsächlich haben sie allen Grund, Ihre Eingabe zu ignorieren. Sie werden vor einigen schwierigen Herausforderungen stehen, die es zu meistern gilt.

Es gibt verschiedene Strategien, mit denen Sie neue Kunden gewinnen können.

Elemente des Gewinnerfeldes

Seien Sie persönlich . Wenn ein potenzieller Kunde Ihre E-Mail öffnet und „Sehr geehrte Damen und Herren“ oder „Sehr geehrte Geschäftsinhaberin“ sieht, können Sie davon ausgehen, dass die E-Mail direkt im Spam landet.

Nehmen Sie sich die Zeit, den Namen der Person herauszufinden, der Sie schreiben.

Aber den richtigen Namen zu finden, ist erst der Anfang. Jedes von Ihnen gesendete Angebot sollte so personalisiert sein, dass Sie das Geschäft, die Bedürfnisse und Wünsche des potenziellen Kunden verstehen.

Recherchieren Sie und nehmen Sie sich zusätzliche 30 Minuten Zeit, um für jeden Interessenten eine personalisierte Nachricht zu verfassen. Der Aufwand des Kopierens und Einfügens wird offensichtlich sein und der Empfänger wird das Gefühl haben, dass es Ihnen egal ist.

Identifizieren Sie das Problem und lösen Sie es kostenlos .

Ich bin ein großer Fan davon, Expertenwissen kostenlos zu verschenken, weil man so Vertrauen bei seinem Publikum aufbauen und beweisen kann, dass man weiß, wovon man spricht.

Es zahlt sich später ziemlich aus.

Sagen Sie ihnen also in Ihrer E-Mail nicht nur, was Sie für sie tun möchten, z. B. um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Instagram-Follower zu vergrößern, sondern teilen Sie ihnen auch mit, wie Sie dies tun möchten. Je konkreter, desto besser.

Dies zeigt, dass Sie Ihre Recherche durchgeführt haben.

Als ich beispielsweise Startups SEO-Texte anbieten wollte, fand ich ein Startup, dessen App mir gefiel und mit dem ich unbedingt zusammenarbeiten wollte. Bevor ich sie vorstellte, führte ich eine Keyword-Recherche durch und teilte ihm in meiner E-Mail an den Gründer mit, für welche Keywords sein Unternehmen ranken könnte und wie ich ihm dabei helfen würde.

 

Geben Sie ihnen die Möglichkeit, Ja zu sagen .

Wenn Sie versuchen, jemanden dazu zu bringen, mit Ihnen Geschäfte zu machen, lassen Sie ihn nicht durch die Luft springen! Fügen Sie in Ihre Präsentation alles ein, was sie benötigen, um zu entscheiden, ob sie mit Ihnen zusammenarbeiten möchten, einschließlich:

• Ihr Vor- und Nachname
• Link zu Ihrer Website
• Deine Telefonnummer

Haben Sie einen klaren Aufruf zum Handeln .

Wie bei jeder hochkonvertierenden Kopie müssen Sie ein klares hinzufügen Aufruf zum Handeln am Ende Ihrer E-Mail.

Was soll der Empfänger tun? Möchten Sie, dass sie einen kostenlosen 15-minütigen Anruf vereinbaren, um ihre Sales-Funnel-Strategie zu überprüfen? Sie möchten, dass sie antworten, zu welchen Zeiten diese Woche ihre Konten besprochen werden können soziale Netzwerke?

Was auch immer diesen Kunden zur nächsten Stufe des Verkaufstrichters führt, teilen Sie ihm dies unbedingt am Ende der E-Mail mit. Und das ist wichtig: Machen Sie keinen großen Sprung und keine große Investition; Sie werden dich einfach erkennen!

Der Call-to-Action in Ihrer E-Mail sollte einfach, leicht auszufüllen und kostenlos sein.

Anstatt also zu sagen: „Buchen Sie ein Paket soziale Netzwerke für 800 $ heute“, versuchen Sie: „Wann können Sie 15 Minuten lang darüber sprechen, wie ich Ihnen helfen kann, mehr Leads über Instagram zu generieren?“

Nachverfolgen. Stets .

Wenn Sie keine Antwort erhalten, geben Sie nicht auf! Aber langweilen Sie sich auch nicht.

Normalerweise warte ich eine Woche und wenn ich keine Antwort erhalte, sende ich eine Folge-E-Mail. Viele Verkäufer empfehlen, den Vorgang danach noch ein paar Mal zu wiederholen, aber ehrlich gesagt belasse ich es bei einem Schritt.

Wenn sie nach zwei E-Mails nicht antworten, gehe ich, weil ich nicht in den Ruf eines lästigen Beraters geraten möchte.

4. Wie man einen potenziellen Kunden bezaubert. Beratungsunternehmen

Es ist ganz natürlich, dass jeder nervös ist, bevor er mit einem Fremden telefoniert. Aber ein Anruf ist entscheidend, um sie in einen Kunden zu verwandeln.

Wenn Sie nervös sind, versuchen Sie, mit einem Freund zu spielen, vor einem Spiegel zu üben oder sogar an einem Kurs teilzunehmen. Es mag auf den ersten Blick albern erscheinen, aber wie alles andere wird es mit der Zeit einfacher.

Was sollten Sie also bei einem Telefonat sagen? Ich bin der festen Überzeugung, dass man als Berater im Gespräch die Führung übernehmen sollte.

Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung des Zwecks des Treffens. Sie können etwas sagen wie: „Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein 15-minütiges Gespräch genommen haben. Ich stelle Ihnen zunächst ein paar Fragen, um sicherzustellen, dass wir gut zu Ihnen passen. Dann können Sie mir selbstverständlich Fragen zu meinen Leistungen stellen. Es hört sich gut an?

Beginnen Sie dann damit, das Problem hervorzuheben, mit dem sie zu Ihnen kommen, und wiederholen Sie Ihren Wunsch.

Zum Beispiel: „Es hört sich so an, als wären Sie gestresst und benötigen Hilfe bei der Implementierung von Systemen, die Sie bei der Automatisierung Ihres Geschäfts unterstützen, damit Sie mehr Zeit mit Ihrer Familie verbringen können.“ Das ist richtig?"

Fragen, die ich immer stelle:

• Wie messen Sie den Erfolg? 

Diese Frage gefällt mir, denn um einen Kunden glücklich zu machen, muss man wissen, was ihn glücklich macht. Werden sie den Erfolg an der Anzahl neuer Website-Besucher messen? Oder wird der Erfolg an der Anzahl der Personen gemessen, die die kostenlose App herunterladen? Definieren Sie den Erfolg frühzeitig, damit Sie nie wissen, was die Ziele sind.

• Stellen Sie sich Ihr Traumleben nach der Zusammenarbeit mit mir vor. Wie sieht es aus?

 Diese Frage ist aus zwei Gründen gut: Wie die vorherige Frage hilft sie Ihnen zu verstehen, was für Ihren Kunden wirklich wichtig ist. Darüber hinaus hilft es dem Kunden, sich vorzustellen, wie es wäre, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und hilft ihm, sich vorzustellen, wie er mit Ihnen Erfolg haben wird.

• Welche Zweifel haben Sie an der Zusammenarbeit mit mir? 

Diese Frage mag unhöflich erscheinen, aber sie ist meine Lieblingsfrage. Während Ihr Interessent telefoniert, ist dies der ideale Zeitpunkt, um etwaige Bedenken über Sie zu besprechen. Ich denke auch, dass es Selbstvertrauen zeigt, weil es zeigt, dass man keine Angst vor ehrlichem Feedback und offener Kommunikation hat.

Schließen Sie das Gespräch am Ende ab, indem Sie noch einmal Revue passieren lassen, was Sie besprochen haben, teilen Sie mit, warum Sie glauben, dass Sie helfen können, und sagen Sie ihnen, was die nächsten Schritte sind.

Machen Sie ihnen klar, wann sie mit einem Angebot von Ihnen rechnen können und kontaktieren Sie sie dann.

5. Erstellen des idealen Beratungsangebots.

Die Angebote gibt es in allen Formen und Größen und variieren stark je nach den von Ihnen angebotenen Beratungsleistungen. Manche Berater reichen zunächst Vorschläge und dann einzelne Verträge ein.

Ich ziehe es vor, dass mein Angebot und mein Vertrag in einem Dokument vorliegen, damit der Kunde lesen kann, was ich anbiete, und dann den Umfang, den Zeitplan und den Preis abzeichnen kann.

In diesem Artikel, der unten verlinkt ist, werfen wir einen genaueren Blick darauf, wie man einen Beratungsvorschlag verfasst, welche Tools Sie benötigen, wie der ideale Beratungsvorschlag aufgebaut ist und einige Vorlagen. Ich empfehle Ihnen, diesen Artikel zu lesen, wenn Sie mehr wissen möchten.

 Kurz gesagt, hier sind die wichtigsten Elemente, die Sie in Ihr Beratungsangebot aufnehmen sollten:

Cover

Die Titelseite ist genau das Deckblatt für Ihren Vorschlag und zeigt Ihre Unternehmensmarke, den Namen Ihres Kunden, Ihr Projekt und das Datum als Referenz.

Zusammenfassung

Der nächste Teil ist die Executive Summary, eine einseitige Zusammenfassung des gesamten Projekts. Die Zusammenfassung sollte die Probleme und Bedenken des Kunden im Großen und Ganzen abdecken und darlegen, wie Sie diese lösen oder angehen möchten.

Zusammenfassung des Projekts / Arbeitsumfang

Dies ist nun der Teil des Dokuments, in dem Sie äußerst spezifisch sein sollten, denn wenn der gefürchtete „Scope Creep“ seinen hässlichen Kopf zeigt, steht Ihnen dieses Dokument als Referenz zur Verfügung, das klar darlegt, was Sie tun (und was nicht). ) Wir machen es für das angebotene Honorar.

Wenn Sie also beauftragt werden, für den Blog eines Kunden zu schreiben, geben Sie unbedingt an, wie viele Wörter Sie schreiben werden, wie viele Überarbeitungen enthalten sein werden usw. Oder, wenn Sie als Lebensberater eingestellt werden, geben Sie an, wie viele Coaching-Anrufe es gibt Dazu gehören die Dauer jedes Anrufs, die Frage, ob E-Mail-Support erlaubt ist usw. Sie möchten hier keinen Raum für Verwirrung lassen, sonst könnten Sie am Ende Zeit und Geld verschwenden.

Praktische Ergebnisse

Wie beim Arbeitsumfang kann es für Sie auch erforderlich sein, die zu erbringenden Leistungen zu skizzieren, bei denen es sich im Wesentlichen um die identifizierbaren Endprodukte handelt, die Sie dem Kunden „liefern“.

Hier mag es viele Überschneidungen geben, aber der Unterschied zwischen Arbeitsumfang und Endergebnis lässt sich am besten anhand eines Beispiels erklären.

Nehmen wir an, Sie sind ein freiberuflicher Texter, der mit dem Schreiben beauftragt wurde E-Book um potenzielle Kunden für das Unternehmen zu gewinnen. Ein Teil Ihrer Arbeit kann Dinge wie die Recherche über die Marke eines Unternehmens, die Recherche zu Wettbewerbern oder das Schreiben umfassen E-Book und seine Bearbeitung.

Allerdings Ihr Ergebnis könnte ein eBook mit 10 Wörtern sein, das vollständig formatiert und über Google Docs bereitgestellt wird.

Planen

Ein gutes Beratungsangebot erfüllt die Erwartungen, sodass es keine unerwünschten Überraschungen gibt. Dazu gehört auch die Beschreibung, wann Sie das Projekt abschließen möchten.

Antworten Sie also im Abschnitt „Zeitleiste“:

• Wann startet das Projekt?
• Wann endet das Projekt?
• Gibt es Zwischenstufen?

Zum letzten Punkt: Bei längeren Projekten kann es sinnvoll sein, Meilensteine ​​für die abgeschlossene Arbeit zu haben. Dies hilft Ihnen, Ihre Zeit besser einzuteilen und stärkt das Vertrauen des Kunden, dass alles nach Plan verläuft.

Sie können Checkpoints auch nutzen, um Teilzahlungen freizugeben. Stellen Sie nur sicher, dass Sie sich nicht mit zu vielen Schritten verzetteln, um eine gewisse Flexibilität in Ihrem Arbeitsablauf zu gewährleisten.

Gebühren und Zahlungsbedingungen

Machen Sie deutlich, wie hoch Ihre Gebühren sind und was sie beinhalten. Geben Sie auch Zahlungsbedingungen, akzeptierte Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen an.

Wenn Sie beispielsweise eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent benötigen, stellen Sie sicher, dass Sie klar angeben, dass Sie mit der Arbeit erst beginnen, wenn der Kunde die erste Zahlung geleistet hat.

Kundenanforderungen

Dieser Abschnitt des Beratungsangebots erfreut sich nicht so großer Beliebtheit, ich persönlich beziehe ihn aber immer mit ein und finde ihn wichtig.

Wenn es bei Beratungsprojekten zu Verzögerungen kommt, liegt der Engpass oft beim Kunden. Jeder Webentwickler weiß beispielsweise, wie schwer es ist, bei einem Build hängenzubleiben, weil er auf Ressourcen vom Client wartet.

Wenn es einen Teil Ihrer Arbeit gibt, der ohne Ihr Verschulden gestoppt werden könnte, geben Sie ihn unbedingt hier an.

Ablaufdatum

Auch dies ist kein beliebter Bereich für Beratungsvorschläge, aber für mich ein Muss! Wenn Sie ein Ablaufdatum für das Angebot festlegen, schützen Sie sich davor, dass ein potenzieller Kunde drei Monate später zu Ihnen kommt und Ihr Angebot annehmen möchte.

Wie Sie wissen, kann es sein, dass Sie bis dahin ausgebucht sind oder Ihre Preise höher ausfallen. Der Kunde kann vernünftigerweise nicht erwarten, dass Sie alles stehen und liegen lassen und das in Ihrem Vorschlag festgelegte Projekt abschließen, wenn er nicht schnell reagiert. Aus diesem Grund empfehle ich dringend, dem Kunden mitzuteilen, wann das Angebot nicht mehr gilt.

 

Optional: Vertragsbedingungen

Einige Berater senden den Vorschlag zunächst zur Unterschrift und Genehmigung an den Kunden dann  wird dem Kunden einen separaten Vertrag zusenden. Ich bevorzuge es, Zeit und Mühe zu sparen, wenn mein Vorschlag auch als Vertrag dient.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Angebot als Kombination aus Angebot und Vertrag zu gestalten, fügen Sie hier etwaige Geschäftsbedingungen hinzu.

Zu den häufigsten gehören Kündigungs-, Zahlungsbedingungen und Bestimmungen für unabhängige Auftragnehmer. Wenn Sie Hilfe benötigen, verwenden Sie eine Angebotsvorlage eines der oben genannten Dienste.

So reichen Sie ein Beratungsangebot ein

Sobald Sie Ihren Vorschlag vorbereitet haben, können Sie ihn schnell und einfach online zur elektronischen Signatur einreichen.

Versuchen Sie es als kostenloses Tool AND.CO. – Es ermöglicht Ihnen, Angebote zu senden und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn sie angezeigt werden.

Was tun, wenn der Kunde Verbesserungen wünscht?

Normalerweise wird der Kunde vor der Unterzeichnung des Angebots Änderungen am Angebot beantragen. Seien Sie nicht verärgert; Das ist alles Teil des Verhandlungsprozesses.

Am besten sprechen Sie mit ihnen am Telefon darüber, was sie stört und was sie gerne ändern würden. Teilen Sie ihnen dann mit, wie lange es dauern wird, den Vorschlag zu überarbeiten und erneut einzureichen.

Abonnementgeschäft

Weitere Vorschläge für Vorschläge. Beratungsunternehmen

Reichen Sie Ihr Beratungsangebot umgehend ein. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Vorschlag frist- und termingerecht einreichen. Noch besser ist es, wenn Sie es innerhalb von 24 Stunden erledigen können.

Mach weiter, egal was passiert. Sie haben also vor zwei Tagen ein Angebot gesendet und noch keine Antwort erhalten? Bleiben Sie immer auf dem Laufenden über Neuigkeiten.

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden über Neuigkeiten.

Und denken Sie daran, dass ein Follow-up eine weitere Verkaufsmöglichkeit darstellt. Sagen Sie also nicht: „Ich folge nur.“ Haben Sie nach unserem Anruf noch Fragen? » Schaffen Sie einen Mehrwert, indem Sie wiederholen, was der Kunde möchte, und ihm Ratschläge geben, wie Sie ihm dabei helfen können, dies zu erreichen.

Hier ist ein Beispiel:

Hallo [Name des Interessenten], ich habe unseren Anruf gestern wirklich genossen und habe darüber nachgedacht, was Sie über die Notwendigkeit einer stärkeren Instagram-Präsenz gesagt haben. Ich denke, Sie könnten mit Influencern in Ihrer Nische zusammenarbeiten, um Ihre Marke zu stärken. Ich habe eine Liste von Instagram-Influencern angehängt, die ich identifiziert habe und die perfekt für Ihr Unternehmen geeignet wären. Was meinen Sie? Und wenn Sie Fragen zum Angebot haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Gerne nehme ich einen weiteren Anruf entgegen. Ich glaube wirklich, dass wir gut zusammenarbeiten können, um eine Instagram-Strategie zu entwickeln, die Ihren Umsatz um mindestens 20 % steigert.

Wiederholen Sie immer den wahren Wunsch Ihres Kunden. Sie brauchen zum Beispiel mehr als nur einen Social-Media-Berater. Sie wollen Verkaufszahlen steigern, mit der Kraft von Instagram.

Beweisen Sie ihnen, dass Sie bekommen können, was sie wollen, und sie werden Sie einstellen. Machen Sie natürlich keine leeren Versprechungen. Sagen Sie ihnen, warum Sie zuversichtlich sind, ihnen helfen zu können, und erinnern Sie sie an die Ergebnisse, die Sie in der Vergangenheit anderen geholfen haben.

6. Warnsignale und Möglichkeiten, darauf zu reagieren. Beratungsunternehmen

Auch Kunden sind Menschen. Sie haben ihre eigenen Ambitionen, Motive und Ziele. Manchmal sind diese Dinge möglicherweise nicht das, was Sie anbieten.

Wenn Sie auf einen Kunden stoßen, der eines dieser Warnsignale aufweist, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie eine schwierige Situation meistern und einen potenziellen Kunden gewinnen können.

Der Kunde ist auf den Preis fixiert. Beratungsunternehmen

Es ist verständlich, dass ein potenzieller Kunde davor zurückschreckt, eine große Investition zu tätigen; Schließlich haben sie Sie gerade erst kennengelernt und können nicht sicher sein, dass Sie Ihr Versprechen halten.

Wenn jedoch ein potenzieller Kunde Ihre Dienste unterbewertet oder versucht, ein Geschäft abzuschließen, sollten Sie abhauen.

Ich halte mich gerne an diesen Grundsatz: Verhandeln Sie nie über den Preis, sondern nur über den Umfang. Mit anderen Worten: Sie sollten Ihren Preis nicht senken, weil er außerhalb des Budgets des Interessenten liegt. Sie können jedoch den Arbeitsaufwand reduzieren und dadurch den Preis senken.

Verhandeln Sie nie über den Preis, sondern nur über den Umfang.

Warum sollten Sie über das Volumen und nicht über den Preis verhandeln? Wenn Sie Ihre Tarife für einen Kunden senken, signalisiert dies mehrere Dinge:

• Ihre Wetten wurden gar nicht erst abgeschlossen und Sie haben sie aus dem Nichts gezogen.
• Dieser Kunde unterschätzt Ihre Dienste und Ihr Fachwissen.
• Dieser Kunde wird in Zukunft wahrscheinlich etwas Ähnliches tun und/oder zu einem schwierigen Kunden werden, weil er nur auf der Suche nach einem Geschäft ist.

Markenbefürworter. Wie baut man eine Armee von Markenbefürwortern auf?

Der Kunde ist sich nicht sicher, ob Sie der richtige Berater für ihn sind. Beratungsunternehmen

Manchmal stehst du vor einer Herausforderung und denkst, dass jemand perfekt ist, aber er hat nicht so viel Vertrauen in dich.

Um Ihnen die Chance zu geben, sie zu treffen und gleichzeitig ihr Risiko zu verringern, können Sie ein paar Dinge tun:

• Bieten Sie eine kostenpflichtige Testversion an . Möglicherweise ist der Kunde nicht bereit, sich auf ein dreimonatiges Schulungsprogramm mit einer Investition von 2997 US-Dollar einzulassen. Aber vielleicht sind sie bereit, es einen Monat lang für 1000 Dollar auszuprobieren.
• Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie an (riskant) . Um Ihr Vertrauen zu demonstrieren, können Sie eine Geld-zurück-Garantie anbieten. Seien Sie sich bewusst, dass dies ein großes Risiko für Sie darstellt. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen der Garantie klar definieren, sie schriftlich besorgen und unterschreiben.

Der Kunde meint, es sollte „einfach“ sein. Beratungsunternehmen

Das ist eine riesige rote Fahne. Wenn ein Kunde Ihre Preise oder Fristen verschiebt, indem er sagt: „Das sollte eine einfache Aufgabe sein“ oder „Es sollte nicht so lange dauern“, unterschätzt er völlig, was gute Beratung bedeutet.

Wenn es wirklich so einfach wäre, hätten sie es selbst gemacht!

Der Kunde sieht keinen echten Mehrwert und angesichts der Komplexität dessen, was Sie für ihn erreichen wollen, ist er wahrscheinlich kein idealer Kunde.

Wenn Sie sich entscheiden, mit ihnen zusammenzuarbeiten, werden sie wahrscheinlich wählerisch und ungeduldig sein, weil sie schließlich der Meinung waren, dass es sowieso „einfach“ sein sollte.

Gefaltetes Heft. Eindruck machen.

Der Kunde hat es eilig

Viele Berater erheben eine Notfallgebühr, wenn der Kunde schnell etwas erledigen muss. Warum?

Stellen Sie sich Dringlichkeit als Werkzeug vor. Es sollte zwei verschiedenen Zwecken dienen:

1. Eilgebühren sollten Kunden davon abhalten, Eilarbeiten anzufordern.
2. Dringende Gebühren sollten Ihre Opportunitätskosten decken

Wenn Ihnen also ein Kunde mitteilt, dass er morgen Nachmittag etwas braucht, ist es durchaus akzeptabel, für Dringlichkeit einen Aufpreis zu berechnen. Wenn sie sich weigern, handelt es sich wahrscheinlich nicht um den Kunden, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten.

Warum Sie das Marketing der Hersteller nicht ignorieren können

Zusammenfassend: Wie man Beratungskunden gewinnt. Beratungsunternehmen

Einen Kunden für Ihr Beratungsunternehmen zu finden ist nicht so schwierig, wie Sie denken, aber es ist auch nicht so einfach, wie Sie vielleicht hoffen.

Bei der Gewinnung von Kunden geht es um viel mehr als nur darum, zu wissen, wo man suchen muss. Denken Sie an diese wichtigen Schritte, um den richtigen Beratungskunden zu finden:

• Erstellen Sie eine Online-Präsenz, die die richtigen Kunden anzieht
• Kreieren Sie einen hervorragenden Aufschlag
• Durchführen eines Discovery-Anrufs, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Kunde zusammenpassen.
• Schreiben Sie einen erfolgreichen Vorschlag
• Устранение любых тревожных сигналов и Verhandlung

Es mag wie eine Menge Schritte erscheinen, aber je größer Ihr Kundenkreis wird, desto einfacher wird es. Und für mich ist es die ganze Aufregung wert, mit Kunden zusammenzuarbeiten, die man liebt, und eine Karriere zu machen, die man liebt.

Mit welchen Methoden haben Sie Kunden für Ihr Beratungsunternehmen gewonnen?

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