Ärisisu turundus on turundusstrateegia, mis keskendub kasuliku, informatiivse ja kaasahaarava sisu loomisele ja levitamisele, et meelitada ja hoida sihtrühma ning saavutada erinevaid ärieesmärke. Sisuturundus on keskendunud väärtusliku teabe pakkumisele ja teie publikut huvitavatele probleemidele lahenduste pakkumisele, mitte müügimaterjali peale surumisele.
Kuna nende käsutuses on palju teavet, suhtuvad tänapäeva kliendid oma ostuotsustesse terve annuse skeptitsismiga. Tegelikult loed sa seda artiklit ilmselt terakese soolaga. Lõppude lõpuks ilmub see sisuturundusagentuuri ajaveebi, eks?
Siiski on kolm olulist tegurit, mis mõjutavad teie ostuotsust.
Klientide segmenteerimise strateegiad, mida kõik turundajad peaksid õppima
- Kliendikogemus: kuidas märgib Forbes, millele keskendunud ettevõtted klienditeeninduse kvaliteet, teenivad 4–8% suuremat tulu kui teised sama valdkonna kaubamärgid. Tegelikult on need kaubamärgid, mis juhivad kliendikogemust, oma konkurente peaaegu 80 protsendi võrra.
- Autoriteet, kogemus ja usaldus: kui potentsiaalne kliendid tunnevad teie brändi ära oma valdkonna autoriteet, usaldavad nad teie avaldatavat teavet tõenäolisemalt. Selle teabe kinnitamine nii oma kogemuste kui ka teiste tunnustatud valdkonnaekspertide tõenditega tugevdab veelgi nende usaldusväärsust.
- Emotsioonid: Uuringud näitavad, et inimese aju emotsionaalne osa töötleb teavet viis korda kiiremini kui aju kognitiivne osa. Suureneb emotsioone tekitav reklaam müük 23%, samas kui emotsionaalne side brändiga paneb kliendi seitse korda tõenäolisemalt sellelt ostma. Üllataval kombel näitab ka statistika, et äriotsuste langetajate ostude puhul pole vähem oluline emotsionaalne tegur.
Sisuturundus ettevõtetele märgib kõik kolm ruutu. Ja kuna praegu on võrgus rohkem inimesi kui kunagi varem, omnikanali strateegia sisu on hädavajalik, et hõivata lõviosa teie sihtturust.
Kiired järeldused:
- Sisuturundus hõlmab kolme kõige olulisemat tegurit klienditeekonnal.
- Olenemata sellest, kas olete idufirma või ettevõte, B2B või B2C, läbimõeldud sisu teavitab teie potentsiaalseid kliente kliente ja motiveerib neid saada klientideks.
- Pange valdkonna parim sisu oma kaubamärgi heaks tööle.
Sisuturundus töötab olenemata sellest, kas olete idufirma, väikesed ja keskmised ettevõtted või rahvusvaheline ettevõte. Nii äri-ettevõttele (B2B) kui ka ettevõttelt tarbijale (B2C) kaubamärgid saavutavad oma turunduse loomisel suurt edu strateegia sisu ümber. Ja kõrgtehnoloogiliste või nišiturgude jaoks kvaliteetne sisu peaaegu vajalik.
Väikeettevõte: sisuturundus on strateegiline eelis. Sisuturundus ettevõtetele
Omanikud väikeettevõte sa pead kandma palju mütse. Enamik neist on oma valdkonnaga hästi kursis. Ettevõtetele mõeldud sisuturundus võimaldab neil näidata oma teadmisi ja võita klientide usaldus ja autoriteet harus. See kehtib eriti siis, kui nad hõivavad nišituru või on lokaliseeritud. Klientide koolitamine, kuidas sisuturunduse kaudu oma tooteid ja teenuseid maksimaalselt ära kasutada, on kulutõhus viis klientide usalduse võitmiseks. Tegelikult eelistab enamik teie sihtkliente tõenäoliselt teie brändi kohta teavet saada informatiivse sisu kaudu.
Kasutage e-posti uudiskirju, et hoida ühendust praeguste klientidega, pakkudes neile sisu, mis võib julgustada säilitamist ja kliendi lojaalsus. E-kirjade segmenteerimise abil saatke potentsiaalsetele klientidele kasulikku sisu, mis suurendab nende usaldust teie teadmiste vastu. Kui nad on valmis ostma, valivad nad tõenäolisemalt teie ettevõtte. Sisuturundus ettevõtetele
Ka idufirmad võivad sisuturundusega oma ala tippu tõusta. Otsingumootoritele optimeerimise (SEO) hiiglase Mozi sõnul Sisu edendab teie vaatajaskonna seas "tugevat bränditeadlikkust".. Kasutades seda bränditeadlikkus Suhtlemine klientide ja potentsiaalsete klientidega sotsiaalmeedias võimaldab teil näidata, et teie teadmised aitavad neil probleeme lahendada ja oma äri kasvatada.
Ettevõtted: ettevõtte sisuturundus viib suurema eduni
Aastakümneid on maailma suurimad korporatsioonid oma sõnumite edastamiseks lootnud kaunitele trükireklaamidele ja nutikatele reklaamidele. Kuid uute tulijate tulekuga, eriti aastal pood ja tehnoloogiasektoris peavad pärandettevõtted konkureerimiseks oma kommunikatsioonistrateegia viima digitaalsele ruumile. Need suured ettevõtted, kes on sisuturundusega tegelenud, on pakkunud tõsist konkurentsi uutele tulijatele. Peamine neist on IBM, mis vaid paarkümmend aastat tagasi oli äärel. Sisaldab tööstusharu juhtivaid ajaveebipostitusi, videoid ja sisu sotsiaalsed võrgustikud LinkedIn on taas võtnud tehnoloogiaettevõtete seas liidripositsiooni. Mitte ainult. Bank of America, John Deere ja mainekas Clevelandi kliinik on kasutanud sisu, et ühendada oma hiilgav pärand 21. ST - Ajatu mitme kanaliga sisustrateegia.
Uued ettevõtted, nagu Salesforce, IKEA ja Home Depot, kasutavad ka probleemide lahendamise ajaveebe, disainiideid ja näpunäiteid, et säilitada oma positsioonid tööstusharu liidritena.
B2B ettevõtted: kasutage sisuturundust ettevõtetele.
Isegi äriotsuste langetajad hindavad sisu, mis puudutab nende südant. Koos isikupärastatud sõnumite saatmisega, mis aitab neil mõista teie ettevõttega äri ajamise loogikat, võib B2B sisu luua sujuva ühenduse, mis äratab usaldust. Kontopõhine turundus võtab teie hoolikalt kogutud vaatajaskonna andmed ja muudab need isikupärastatud sõnumiteks, mis käsitlevad iga otsustaja konkreetseid probleeme. Näiteks peavad tehnikud teadma, kas teie uus seade aitab parandada nende enda tootmisprotsessi täpsust.
ToteaMida iga osakonnajuhataja soovib teie toote kohta teada saada, väljuge turunduskeskusest ja rääkige oma müügi- ja klienditeenindusmeeskondadega, et mõista teie potentsiaalsete klientide küsimusi ja muresid. Seejärel pöörduge nendele küsimustele üksikasjalike vastuste saamiseks asjatundjate poole. Finantsjuht soovib teada, kui palju raha teie seade säästab, ja potentsiaalsete klientide turundusosakond Peate leidma ajurünnaku viise, kuidas seadme eeliseid oma klientidele edastada. Muutke see sõnum lõbusaks brändi ajalugu, ja saavutate turunduses edu.
Teist tüüpi sisu B2B strateegiad kasutab kohalikku SEO-d, et sihtida ettevõtteid erinevates piirkondades kohalikult asjakohase sisuga. Näiteks Ameerika Ühendriikide põhjaosas asuv ettevõte hindaks sisu, mis aitab neil oma rajatisi talvitada, samas kui Floridas asuv ettevõte vajaks tõenäolisemalt sisu töötajate koolitamiseks, et nad saaksid oma töökoha orkaaniks ette valmistada. Analüütika kasutamine sotsiaalsed võrgustikud, saavad ettevõtted Floridas potentsiaalsetele klientidele näidata linke orkaaniks valmisolekut käsitlevatele ajaveebipostitustele. Geosihtimist kasutades saavad nad suunata oma põhjapoolsed kliendid sisule, mis aitab neil lume ja jääga toime tulla.
Sisuturundus annab teie ettevõttele võimaluse näidata, kuidas rahuldate kvaliteetsete toodete ja teenustega oma klientide konkreetseid vajadusi – olenemata sellest, kus ja kes nad on. See muudab teie B2B kaubamärgi silmapaistvaks, olgu see suur, väike või keskmine.
B2C turundus: sisu on alati oluline. Sisuturundus ettevõtetele
Ah, Madison Avenue hiilgeajad! Kuigi Hollywood kujutab turundussõnumeid kui Kolmapäev meeldejäävate loosungite ja pilkupüüdvate telereklaamide tõttu oli tegelikkus – ja on siiani – väga erinev, eriti mis puudutab tarbijate brändi- ja tooteteadlikkuse suurendamist.
Sisestage üks David Ogilvy. Ogilvy, keda peetakse Don Draperi Mad Meni mudeliks, keskendus sihtturule ja nende vajadustele.
Ta soovitas algajatel meestel ja naistel "uurida oma tarbijat üksikasjalikult", märkides, et need, "kes ignoreerivad uuringuid, on sama ohtlikud kui kindralid, kes eiravad vaenlase märke". Seejärel lõi ta koos agentuuriga sisu, mis polnud mitte ainult meeldejääv, vaid, mis veelgi olulisem, täis teavet, mis julgustaks tema sihtturgu ostma. Tänapäeva turundajad peaksid sellega arvestama. Igaüks võib õlle või millegi muu müümiseks välja mõelda loosungi ja "mõne näruse omadussõna". Tarbijate soovi tekitamiseks on vaja sisuturunduse geeniust, nagu tegi Ogilvy oma klassikalise reklaamiga. Sisuturundus ettevõtetele
Nišibrändid: lihtsustage ja müüge.
Tarbijaid ja ärijuhte ei aja midagi segadusse kui kõrgtehnoloogiline kõnepruuk ja ärikõne. Või rääkige arsti, juristi või mõne nende keelelise nõbuga. Kui teie ettevõte müüb midagi, mille mõistmiseks on vaja inseneri kraadi või samaväärset kraadi, vajate sisuturundust. Suurepärane sisu võib tuua kõik teie tehnilised teadmised maapinnale, et näidata, mida teie tooted saavad teie klientide heaks teha. Kui lihtsustate oma terminoloogiat ja keskendute oma klientide vajadustele, loote nendega ühenduse, suurendades nende usaldust teie kaubamärgi vastu. Olenemata teie suurusest, kaubamärgist või tööstusest, on sisuturundus keskpunkt, mille ümber teie sõnumid peaksid keerlema. See teavitab, abistab ja rahustab teie potentsiaalseid kliente ning muudab nad klientideks.
Jäta kommentaar