Stratēģiskais mārketings ir ilgtermiņa stratēģiju un plānu izstrādes process uzņēmuma mārketinga mērķu sasniegšanai. Tas ietver ārējās un iekšējās vides analīzi, mērķauditorijas noteikšanu, unikāla vērtības piedāvājuma izstrādi un optimālā mārketinga kompleksa izvēli, lai sasniegtu konkurences priekšrocības un biznesa izaugsmi. Mārketings ir veiksmīga biznesa atslēga. Neatkarīgi no tā, vai tas ir liela uzņēmuma mājas zīmols, kuru vēlaties reklamēt, stratēģija ir jebkuras mārketinga idejas pamatā. Jūsu zīmola ieviešana tirgū pēc pareizas definīcijas mērķauditorija un viņas gaume var dot ļoti vajadzīgos rezultātus.

Ideāls stratēģiskais mārketinga plāns padara attiecīgo klientu piesaisti vienkāršu un pieejamu. Tikai daži zīmoli un uzņēmumi veiksmīgi rada klientu lojalitāte un ar pareizām stratēģijām izveidot nišu savam zīmolam tirgū.

Kas ir stratēģiskais mārketings?

Stratēģiskā mārketinga procesa definēšana ir subjektīva. Tas ietver plānu, kas apvieno izvēlēto tirgu ar visiem vispārējiem mērķiem un ierobežoto tirgu makro līmenī. Tas atšķir mārketingu no stratēģijas. Kamēr pirmais izskatās pēc siera gabala, otrais izmanto šo sieru, lai pagatavotu mutē laistošu picu. Pirmais, mārketings kopumā, ir tikpat labs kā siers pats par sevi. Bet tas nebūs nekas, ja mēs to redzēsim plašākā nozīmē kā vispārēju plānu, cenšoties pēc iespējas labāk izmantot katru izmantoto sastāvdaļu.

Stratēģiskais mārketings ir ideāla mācību grāmatas definīcija: tas ir paņēmienu kopums, ko organizācija izmanto izceļas starp konkurentiem šajā nišā. Tas darbojas no patērētāju viedokļa, lai sniegtu viņiem labākus pakalpojumus.

Tās mērķis ir atbildēt uz trīs bieži uzdotiem jautājumiem, lai cīnītos pret spēcīgākajiem konkurentiem tirgū:

  • Kur sacensties?
  • Kad sacensties?
  • Kā sacensties?

 

Stratēģiskā mārketinga vēsture

Stratēģiskie mārketinga procesi pēdējo trīsdesmit gadu laikā ir sistemātiski attīstījušies. Viņi izmantoja taktiku, kas bija daudz progresīvāka un kompetentāka nekā viņu neapstrādātā forma, kas daļēji pastāvēja. Stratēģiskā mārketinga vadība tagad ir atradusi jaunu labāko praksi visās tālāk norādītajās jomās.

1. Budžeta sastādīšana. Stratēģiskais mārketings

Stratēģiskajam mārketingam ir galvenā loma ilgtermiņa biznesa mērķu sasniegšanā. Lai efektīvi īstenotu stratēģiju, ir svarīgi izstrādāt piemērotu budžetu. Šeit ir sniegts detalizēts ceļvedis stratēģiskā mārketinga budžeta izveidei:

Mērķu noteikšana:

  • Esiet skaidrs, kādus stratēģiskos mērķus vēlaties sasniegt, izmantojot mārketingu. Tas varētu būt zīmola atpazīstamības pieaugums, paplašināšanās auditorija, tirgus daļas palielināšana utt.

Mērķauditorijas analīze:

  • Izpētiet savu mērķauditoriju. Tas ir svarīgi, lai noteiktu visefektīvākos mārketinga kanālus un saturu.

Konkurentu izpēte/stratēģiskais mārketings

Mārketinga kanālu definīcija:

  • Izvēlieties mārketinga kanālus, kas vislabāk atbilst jūsu mērķiem. Tas var ietvert satura mārketingu, Sociālais tīkls, e-pasts, apmaksātas reklāmas kampaņas un citi.

Budžeta piešķīrums. Stratēģiskais mārketings

Saturs un radošie risinājumi:

  • Investējiet kvalitatīva satura un radošu risinājumu izveidē. Tas var ietvert video, grafiska satura un tekstu izveidi.

ROMI aprēķins. Stratēģiskais mārketings

  • Novērtējiet paredzamo ieguldījumu atdevi (ROMI) katram kanālam. Tas palīdzēs izprast katra stratēģijas elementa efektivitāti.

Izsekošana un optimizācija:

  • Pievērsiet uzmanību rezultātu izsekošanas rīkiem. Regulāri analizējiet savus datus un optimizējiet budžetu, pamatojoties uz rezultātiem.

Rezerves fonds:

  • Atstājiet nelielu rezerves fondu neparedzētiem apstākļiem vai iespējām izmantot daudzsološus kanālus.

Regulāras atsauksmes. Stratēģiskais mārketings

  • Regulāri veiciet budžeta pārskatīšanu, lai to pielāgotu izmaiņām uzņēmējdarbības vidē un mārketinga kampaņu rezultātiem.

Stratēģiskā mārketinga budžeta plānošana prasa rūpīgu plānošanu un elastību, lai reaģētu uz izmaiņām.

2. Ilgtermiņa plānošana. Stratēģiskais mārketings

Ilgtermiņa plānošana stratēģiskajā mārketingā ir galvenais elements veiksmīgai stratēģijai, kuras mērķis ir sasniegt ilgtermiņa biznesa mērķus. Šeit ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt efektīvai ilgtermiņa plānošanai:

Mērķu noteikšana:

  • Definējiet skaidrus un izmērāmus ilgtermiņa mērķus savam biznesam. Tie varētu būt mērķi palielināt tirgus daļu, palielināt peļņu, paplašināt produktu klāstu utt.

Vides analīze. Stratēģiskais mārketings

  • Izprast ārējo vidi, tostarp tirgus tendences, konkurenci, tehnoloģiskās inovācijas un izmaiņas patērētāju uzvedībā. Tas palīdzēs jums labāk izprast kontekstu, kurā strādājat.

Tirgus segmentācija:

  • Analizējiet savu mērķauditoriju un sadaliet to segmentos. Tas ļaus efektīvāk pielāgot mārketinga stratēģijas dažādām vajadzībām un klientu cerības.

SVID analīze. Stratēģiskais mārketings

  • Veiciet SVID analīzi, novērtējot savas stiprās un vājās puses, kā arī vides iespējas un draudus. Tas sniegs jums informāciju, lai izstrādātu stratēģiju, kurā ņemti vērā jūsu iekšējie resursi un ārējie faktori.

Unikāla piedāvājuma izstrāde:

  • Strādājiet, lai izveidotu unikālu piedāvājumu, kas jūs atšķir no konkurentiem un piesaista jūsu mērķauditorijas uzmanību.

Galveno veiktspējas rādītāju (KPI) noteikšana. Stratēģiskais mārketings

  • Iestatīt taustiņu darbības rādītāji, ko izmantosit, lai novērtētu progresu virzībā uz saviem ilgtermiņa mērķiem. KPI var ietvert peļņas rādītājus, tirgus daļu, zīmola atpazīstamību un citus rādītājus.

Mārketinga kanālu izvēle:

  • Nosakiet labākos mārketinga kanālus savu mērķu sasniegšanai. Tas var ietvert Sociālais tīkls, satura mārketings, apmaksātas reklāmas kampaņas un citi.

Tehnoloģiju integrācija. Stratēģiskais mārketings

  • Apsveriet iespēju izmantot jaunas tehnoloģijas, lai uzlabotu mārketinga stratēģijas. Tas var ietvert datu analītikas, mākslīgā intelekta un citu inovāciju izmantošanu.

Pastāvīga mācīšanās un pielāgošanās:

  • Ilgtermiņa plānošana prasa pastāvīgu biznesa vides izmaiņu pārbaudi un stratēģijas pielāgošanu atbilstoši jauniem apstākļiem.

10. Atsauksmes:

  • Izveidojiet atgriezeniskās saites mehānismus ar klientiem un citām ieinteresētajām personām. Tas ļaus jums sekot līdzi savam darbam.

3. Stratēģija un plānošana. Stratēģiskais mārketings

Stratēģijai un plānošanai ir galvenā loma stratēģiskajā mārketingā, nosakot pamata soļi un virzieni, ko uzņēmums ievēros, lai sasniegtu savus mērķus. Šeit ir daži svarīgi stratēģijas un plānošanas aspekti stratēģiskā mārketinga kontekstā:

Mērķu noteikšana:

  • Stratēģiskais mārketings sākas ar uzņēmuma ilgtermiņa mērķu definēšanu. Šie mērķi var ietvert tirgus daļas palielināšanu, peļņas palielināšanu, produktu klāsta paplašināšanu utt. Mērķiem jābūt konkrētiem, izmērāmiem, sasniedzamiem, atbilstošiem un laika ierobežojumiem (SMART).

Vides analīze. Stratēģiskais mārketings

  • Efektīvai mārketinga stratēģijai ir nepieciešama dziļa izpratne par ārējo vidi, tostarp konkurentiem, klientiem, piegādātājiem un ietekmējošiem faktoriem. SVID analīze (stiprās puses, vājās puses, iespējas un draudi) bieži tiek izmantota, lai identificētu galvenos ārējās vides aspektus.

Unikāla piedāvājuma (USP) izstrāde:

  • Uzņēmumam ir jādefinē savs unikālais piedāvājums, kas to atšķir no konkurentiem. Tā varētu būt produkta iezīme, augsts servisa līmenis, inovatīvi risinājumi vai citi faktori, kas padara zīmolu unikālu.

Tirgus segmentācija. Stratēģiskais mārketings

  • Tirgus sadalīšana segmentos un mērķauditorijas noteikšana ļauj izveidot precīzākas un efektīvākas mārketinga kampaņas. Katram segmentam var būt nepieciešama individuāla pieeja.

Pozicionēšanas izvēle:

  • Uzņēmumam ir jānosaka, kā tas vēlas, lai patērētāji to uztvertu. Tā ir pozicionēšana, un tai ir jāatbilst zīmola mērķiem un mērķauditorijas cerībām.

Mārketinga stratēģiju izstrāde. Stratēģiskais mārketings

  • Balstoties uz analīzi un definētajiem mērķiem, tiek izstrādātas konkrētas mārketinga stratēģijas. Tas var ietvert stratēģijas cenu noteikšana, veicināšana, izplatīšana un produkts.

Izplatīšanas kanālu izvēle:

  • Uzņēmumam ir jānosaka vislabākie izplatīšanas kanāli saviem produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert mazumtirdzniecības veikalu, tiešsaistes pārdošanas, partnerattiecību un citu kanālu izmantošanu.

8. Budžeta plānošana. Stratēģiskais mārketings

  • Mārketinga budžeta noteikšana ir svarīgs solis stratēģiskajā plānošanā. Resursi ir jāsadala starp dažādām mārketinga iniciatīvām

4. Stratēģiskais mārketings un vadība

Mārketinga stratēģiskā vadība ir darbību un lēmumu kopums, kas vērsts uz mārketinga stratēģijas veidošanu un ieviešanu, lai sasniegtu ilgtermiņa biznesa mērķus. Šeit ir daži galvenie stratēģiskā mārketinga pārvaldības aspekti:

Mērķu izvirzīšana:

  • Organizācijas ilgtermiņa mērķu noteikšana, kas tiks sasniegti ar mārketinga iniciatīvām. Šie mērķi var ietvert tirgus daļas palielināšanu, peļņas palielināšanu, zīmola stiprināšanu un citus.

Tirgus un vides analīze. Stratēģiskais mārketings

  • Rūpīga tirgus izpēte un ārējās vides analīze, ņemot vērā uzņēmējdarbību ietekmējošos faktorus. Tas ietver konkurentu, patērētāju uzvedības, tirgus tendenču, tehnoloģisko jauninājumu un citu svarīgu aspektu izpēti.

Unikāla piedāvājuma veidošana:

  • Unikāla piedāvājuma (USP) izstrāde, kas atšķir uzņēmuma produktus vai pakalpojumus tirgū. Tā varētu būt produkta iezīme, augsts servisa līmenis, cenu noteikšanas stratēģija vai citi faktori.

Pozicionēšana tirgū. Stratēģiskais mārketings

  • Pozicionēšanas stratēģijas izvēle, kas nosaka, kā uzņēmums vēlas, lai patērētāji to uztver. Tas ir par unikāla zīmola tēla izveidi un atšķiršanu no konkurentiem.

Segmentēšana un mērķauditorijas atlase:

  • Tirgus sadalīšana segmentos un katra segmenta mērķauditorijas noteikšana. Tas ļauj mārketinga stratēģijas precīzāk pielāgot dažādu patērētāju grupu vajadzībām.

Mārketinga stratēģiju izstrāde. Stratēģiskais mārketings

  • Izveidojiet īpašas mārketinga stratēģijas atbilstoši saviem mērķiem. Tas ietver izplatīšanas kanālu izvēli, cenu noteikšanu, veicināšanu un produktu.

Resursu sadale:

  • Budžeta un resursu sadale starp dažādām mārketinga iniciatīvām atbilstoši to nozīmīgumam un mērķa rezultātiem.

Rezultātu novērtēšana un adaptācija. Stratēģiskais mārketings

  • Nepārtraukti izvērtēt mārketinga stratēģiju efektivitāti un to atbilstību mērķiem. Ja nepieciešams, pielāgojiet stratēģijas, lai sasniegtu labākus rezultātus.

Stratēģiskā partnerība:

  • Apsveriet stratēģiskas partnerattiecības ar citiem uzņēmumiem, kas var stiprināt jūsu pozīcijas tirgū un sniegt papildu priekšrocības.

Apmācība un komandas attīstība. Stratēģiskais mārketings

  • Kvalificēta personāla pieejamības un nepārtrauktas apmācības nodrošināšana mārketinga stratēģijas efektīvai īstenošanai.

Tehnoloģiskās inovācijas: — Mūsdienīgu tehnoloģiju ieviešana mārketinga praksē, lai palielinātu efektivitāti un konkurētspēju.

Ilgtspējības nodrošināšana: — Izstrādāt mārketinga stratēģijas, kurās ņemtas vērā ilgtspējības tendences, kas var būt svarīgs faktors patērētājiem un ieguldītājiem.

Risku pārvaldība: — ar mārketinga lēmumiem un ārējo vidi saistīto risku identificēšana un pārvaldība.

Inovācijas kultūras izveide: — iekšējās inovācijas kultūras veicināšana, kurā darbinieki tiek mudināti sniegt idejas un ierosinājumus.

*Kontrolpunkti un atskaites: — Pagrieziena punktu un metrikas noteikšana, lai regulāri izsekotu progresam un ziņotu vadībai.

Mūsdienu stratēģiskā mārketinga vadība prasa elastību, pielāgošanās spēju un pastāvīgu mijiedarbību ar mainīgo biznesa vidi, lai nodrošinātu organizācijas panākumus ilgtermiņā.

Posmi. Stratēģiskais mārketings

Stratēģiskā mārketinga fāzes

 

Stratēģiskais mārketings ietver trīs galvenos posmus. Tie ir šādi:

1. Plānošanas posms. Stratēģiskais mārketings

Šis ir vissvarīgākais pirmais solis stratēģiskā mārketinga procesā. Tajā ir analizētas visas organizācijas darbības nianses, stiprās un vājās puses, tehnoloģiskais un kultūras progress, kā arī zīmola ārējie konkurenti. Tālāk ir minēti galvenie plānošanas procesa aspekti:

1. SVID analīze 

Uzņēmuma stipro, vājo pušu, iespēju un draudu analīze, izmantojot tādas darbības kā konkurentu analīze, uzņēmuma pārdošanas vēstures tendenču analīze un potenciālās klientu bāzes novērtēšana tirgū.

2. Mārketinga programma 

Kad patērētāju bāze ir noteikta, uzmanība tiek pievērsta lietotājam draudzīga produkta izstrādei. Tas ietvēra stratēģijas izstrādi, pamatojoties uz četriem tirgus, produkta, cenas, vietas un cilvēku Ps. Viņa mērķis ir izveidot budžetu, lai sasniegtu ideālu mārketinga aspektu kombināciju.

3. Mērķu noteikšana 

Mērķu noteikšana ir svarīga plānošanas procesa sastāvdaļa. Resursu sadale un noteiktā laika posmā sasniedzamā mērķa noteikšana ir nākamās lietas, kas jāplāno labākajiem organizācijas vadītājiem. Galvenais šeit ir izvirzīt izmērāmus un sasniedzamus mērķus, lai sasniegtu uzņēmuma produktu stratēģiju.

2. Īstenošanas posms. Stratēģiskais mārketings

Ir pienācis laiks īstenot savu plānu. Ja plānošanas process ir teicams, bet īstenošana vāja, rezultāti būs nevēlami un neatbildīs organizācijas standartiem. Ja viss ir kārtībā, plānu var īstenot ar pārdošanas un budžeta prognozēm, izmantojot šādas norādes:

  • Apkopojiet visus nepieciešamos resursus, lai pārdotu produktu.
  • Sadaliet mārketinga hierarhiju, lai uzraudzītu veiksmīgu rīcības plāna izpildi katrā posmā.
  • Izstrādājiet grafiku, lai nodrošinātu, ka uzdevumi tiek pabeigti laikā.
  • Pievērsiet uzmanību katrai plāna detaļai un tajā pašā laikā atstājiet vietu radošumam.

3. Novērtēšanas/kontroles posms

Šis posms ir plānošanas un īstenošanas rezultāts. Tas viss ir saistīts ar ieviešanas izsekošanu un pārbaudi, vai iepriekš noteiktie mērķi ir sasniegti. Šajā posmā zīmola vadītājiem rūpīgi jāuzrauga visas iespējamās novirzes, gan pozitīvas, gan negatīvas. Vadītāja pienākums ir piešķirt vairāk resursu pozitīvajiem un negatīvu noviržu gadījumā atgriezt komandu uz pareizā ceļa. Veiksmīga plānošanas un īstenošanas procesa atslēga ir vairāk koncentrēties uz stratēģiju, nevis taktiku, izmērāmiem mērķiem, nevis neskaidriem, un praktisku plānu, nevis lieku sapņu plānu.

Prasmju organizēšana, kas jāzina ikvienam

Stratēģiskā mārketinga plāna sastāvdaļas

1. Misija, vīzija un vērtības

Jebkuram uzņēmumam ir svarīgi pilnībā saprast, kāda ir tā motivācija, misija vai vīzija. Uzņēmumam ir jāzina, ko tas galu galā vēlas sasniegt un kā tam jāvirzās uz priekšu. Lai to visu nodrošinātu, stratēģiskā mārketinga plānā jāiekļauj biznesa misija, vīzija, vērtības, mērķis utt.

2. Mērķi. Stratēģiskais mārketings

Stratēģiskajā mārketinga plānā jāņem vērā arī nedēļas, mēneša un gada mērķi un biznesa mērķi. Jūsu stratēģiskajā mārketinga plānā jāiekļauj tie rādītāji, kas var palīdzēt novērtēt jūsu reklāmas un mārketinga kampaņas efektivitāti.

3. Pareiza produkta vai pakalpojuma definēšana.

Efektīvam stratēģiskam mārketingam ir ļoti svarīgi skaidri definēt produktu vai pakalpojumu, lai varētu izstrādāt uz rezultātiem orientētu mārketinga kampaņu. Labākai segmentācijai, efektīvai klientu apkalpošanai un optimālai tirgus pārklājums jums veikli jādefinē savs produkts vai pakalpojums.

4. Mērķauditorija

Ja nevēlaties tērēt savu laiku, enerģiju, finanšu plānu un aktīvi, jūsu stratēģiskajā tirgus plānā vienmēr jāņem vērā jūsu mērķauditorija. Ir nepieciešams saprast savas iecerētās interešu grupas un to, kas tām ir svarīgs. Neveicot šo cikla sastāvdaļu, jūs esat atkarīgs no sviedru karmas un laika.

5. Konkurētspējīga pozicionēšana

Kad jums ir pilnīga skaidrība par savu ieguldījumu un mērķauditoriju, varat padomāt par to, kā jums ir nepieciešams sevi pozicionēt jūsu mērķa tirgū. Stratēģiskais mārketings

Jebkurā gadījumā, ja tas nav pārāk grūti, jums vajadzētu izdomāt, kas ir ienaidnieks un kā klienta psihē jānostājas pret viņu. Konkurētspējīgas pozicionēšanas izpratne vienmēr veicinās stratēģiskās mārketinga kampaņas pārveidi. Papildus šiem pieciem stratēģiskajiem mārketinga komponentiem jums ir jāpievērš uzmanība arī galvenajiem ceļiem uz tirgu, galvenajiem procesiem un ziņojumiem, lai padarītu jūsu mārketingu un efektīvākas un uz rezultātu orientētākas reklāmas kampaņas. Izpētot visas mārketinga kampaņu sastāvdaļas, tagad sapratīsim, kāpēc stratēģiskā mārketinga kampaņa ir tik svarīga −

Stratēģiskā mārketinga nozīme

Stratēģiskā mārketinga nozīme

 

Mūsdienās stratēģiskā mārketinga nozīme ir nepārspējama. Ideja ir pielāgot zīmolu tirgum, jo ​​tas dinamiski attīstās. Uzņēmuma mērķi un vīzija vienmēr paliek nemainīgi, taču ceļš uz to sasniegšanu var būt jāpielāgo, lai tas atbilstu mainīgajiem scenārijiem. Ideālā biznesa pasaulē stratēģiskā mārketinga priekšrocības ir acīmredzamas. Tos var formulēt šādi:

1. Labāka izpratne par tirgu

Pētījumi, kas veikti tirgus un konkurentu analīzē, sniedz nozīmīgu ieskatu organizācijā. Skenējot visu tirgu, tostarp vietējo un starptautisko, tas palīdz izstrādāt stratēģijas, kas rūpējas par plašāku lietotāju bāzi globālā mērogā. Tas ievērojami palielina nākotnes zīmola produktu pārklājumu.

2. Palīdz noteikt stratēģisko virzienu

Stratēģiskā mārketinga vadība nodrošina, ka pieņemtie lēmumi attiecībā uz produkta piedāvājuma mārketingu atbilst uzņēmuma mērķiem, vīzijai un standartiem. Stratēģiskais mārketings

Ir svarīgi pieturēties pie plāna, ja organizācija vēlas sasniegt labākos rezultātus no stratēģiskā mārketinga.

3. Var nest lielu peļņu

Stratēģiskais mārketings var radīt iespaidīgus skaitļus un peļņu, ja stratēģija tiek īstenota pareizi. Ja ir pieejams budžets, organizācija var paplašināt savu klientu bāzi un vienlaikus uzlabot sava biznesa kvalitāti un ilgmūžību.

Šķēršļi. Stratēģiskais mārketings

Tālāk ir minēti galvenie jautājumi, kas parasti rodas stratēģiskā mārketinga metožu plānošanas un ieviešanas laikā:

  • Slikti vai nepareizi pieņēmumi par tirgu vai mainīgi patērētāju demogrāfiskie dati, kas izraisa kļūdas ierīču plānos.
  • Koordinācijas problēmas iekšā marketinga nodaļa dot ceļu haosam un nepareizai vadībai, izdodot rīkojumus.
  • Atgriezeniskās saites trūkums, kā rezultātā trūkst iespēju labot kļūdaino praksi.

Pēdējās domas! Stratēģiskais mārketings

Kopumā svarīgi ir tas, ka organizācijas pieņemtā stratēģiskā mārketinga prakse ir pilnībā pierādīta. Jo augstāka ir tirgus pieņēmumu precizitāte, jo vairāk zīmolam ir iespējas sasniegt veiksmīgu pozīciju tirgū. Izmantojot mērķtiecīgu izpēti, vislielāko apņemšanos un apņēmību, stratēģiskais mārketings var atvērt durvis lielai klientu bāzei un nodrošināt visu nepieciešamo informāciju, ko organizācija meklē. Stratēģiskā mārketinga praksei ir jābūt neatņemamai organizācijas pamatvērtību sastāvdaļai.

 

Tipogrāfija АЗБУКА  

 

Kas ir koučings?