Процес на брендирање

Процесот на брендирање е стратешки процес на креирање, развој и управување со брендот на компанијата. Вклучува низа акции кои се насочени кон воспоставување единствена позиција на брендот на пазарот и создавање позитивни перцепции на потрошувачите.

Како луѓето би го опишале вашиот бренд? Како си сакам дали го опишаа? Бизарно? Професионален? Практично? Без разлика во која насока одите, брендирањето е патот што ќе ве однесе таму.
Активен и свесен процес на брендирање ви овозможува да го обликувате вашиот бренд со намера и контрола. Има толку многу детали кои влегуваат во креирањето на бренд што макотрпен процес е најдобриот начин да се управува со нив. Не создавате незаборавна имиџ на брендот одеднаш - тоа се прави наменски чекор во исто време.

Во оваа статија го анализираме процесот на брендирање, зошто брендирањето е важно за бизнисот и каде да започнеме. Прво ќе погледнеме како брендирањето може да го подобри вашиот бизнис, а потоа ќе ги разгледаме практичните чекори што можете да ги преземете за да го оптимизирате процесот на брендирање.

Зошто брендирањето е важно за деловниот успех. Процес на брендирање

Брендирањето игра клучна улога во деловниот успех поради неколку причини:

Препознавање и диференцијација:
- Силниот бренд ја прави компанијата и нејзините производи лесно препознатливи меѓу конкурентите. Уникатниот идентитет на бренд ви помага да се истакнете и да се разликувате на пазарот.
Процес на брендирање. Доверба на потрошувачите:
- Висококвалитетниот и сигурен бренд создава доверба кај потрошувачите. Позитивната перцепција на брендот помага да се привлечат и задржат клиентите.
Лојалност на клиентите:
- Создава позитивно искуство со брендот и неговите вредности лојалноста на клиентите. Лојалните клиенти се со поголема веројатност да останат лојални на брендот и можат да станат повторливи клиенти.
Продажна промоција:
- Силен бренд може да биде силен двигател за продажба. Заинтересираните потрошувачи, откако го препознаа брендот, имаат поголема веројатност да обрнат внимание на производите или услугите и се подготвени да купат.
Процес на брендирање. Цена:
- Успешен бренд може да одржува повисоко ниво цените на производите или услугите поради перцепцијата за нив висока вредност. Потрошувачите честопати се подготвени да платат за производи од признат и доверлив бренд.
Привлекување таленти:
- Силниот бренд привлекува не само клиенти, туку и талентирани вработени. Брендот познат по својата позитивна репутација може да биде попривлечен за професионалците.
Процес на брендирање. Стабилност во време на криза:
- Кога брендот се препознава и се перцепира позитивно, може да и помогне на компанијата да преживее кризни ситуации. Заштитениот бренд може да биде поотпорен на промените во економијата и околностите.
Проширување на асортиманот и пазарите:
- Компаниите со силен бренд често можат полесно да ја прошират својата палета на производи или да влезат на нови пазари бидејќи веќе имаат лојална база на клиенти.

Значи, брендирањето е важен стратешки елемент за градење на успешен бизнис, зголемување на конкурентноста и постигнување одржлив раст.

Како? Со инвестирање во процесот на брендирање, компанијата:

Комуницирајте го вашето единствено место меѓу конкурентите. Процес на брендирање

Потрошувачите комуницираат со вашиот бренд за повеќе од само купување нешто. Вашиот бренд е искуство што може да понуди повеќе од опиплив производ. Можете да го искористите ова искуство, како и други фактори, за подобро да се позиционирате на преполн пазар.

Шејк Шак, на пример, е ресторан за брза храна кој служи хамбургери. Што ги издвојува од кој било од другите безброј синџири за хамбургери? Shake Shack се гордее со тоа што обезбедува состојки без антибиотици, без хормони и модерен изглед на класичниот хамбургер. Клиентите го препознаваат Shake Shack како ажурирана верзија на класика за удобност.

Зголемете ја лојалноста на брендот.

Компаниите кои имаат силен и незаборавен бренд ја добиваат довербата на своите клиенти. Потрошувачите се со поголема веројатност да се вратат кога знаат што да очекуваат или кога се уверени дека нивните очекувања ќе бидат исполнети.

Купувањето артикал преку Интернет од Амазон може да биде попривлечно за купувачот отколку купувањето ист предмет од помала, помалку позната платформа, дури и ако е малку поскапа на Амазон. Клиентот веќе знае што да очекува од Амазон, а не најмалку важно е дека пакетот ќе пристигне навреме. Оваа изложеност има ефект на снежни топки што доведува до повеќе бизнис ако брендот остане ист.

Воспоставете вредност за себе и за производот. Процес на брендирање

Процесот на брендирање исто така ви овозможува да контролирате како купувачите и пазарот согледајте го вашиот бренд. Вашиот избор што да облечете или како да ја обликувате косата влијае на мислењето на луѓето за вас, нели? Истиот принцип важи и во процесот на брендирање доколку донесувате намерни одлуки.

Варби Паркер започна со мисија да создаде прифатливи очила што може лесно да се купат. Тие ја изградија својата стратегија за брендирање околу овие идеали и го пренесоа овој идентитет низ сите нивни брендирани материјали. Овој план успешно привлече база на клиенти од луѓе кои бараат ниски цени и удобност за купување.

Како функционира процесот на брендирање?

Процесот на брендирање е збир на чекори што ги преземате за да ја зголемите свесноста за вашиот бренд и да ја зајакнете неговата репутација. Ова е најкорисно за новите брендови, но е корисно и за постоечките компании кои сакаат да спроведуваат ребрендирање.

Успешниот процес на брендирање резултира со силен и уникатен идентитет на бренд кој е препознатлив низ сите ваши материјали за брендирање. Вашиот идентитет на бренд вклучува неколку елементи како што се палета на бои на вашиот бренд, типографија, тон на гласот, лого и општи слики. Покрај тоа што сите овие средства карактеристични и незаборавни, тие мора совршено да ја претставуваат и да ја пренесат личноста на вашиот бренд.

Прво и основно, кога размислувате за вашиот сопствен процес на брендирање, важно е да ги разберете потребите на вашата индивидуална компанија: што сакате да кажете и кого сакате да стигнете. Почетните фази на процесот на брендирање ќе го одредат вашиот пристап кон следните фази.

Чекор-по-чекор процес на брендирање

Пред да започнете да работите на идентитетот на вашиот бренд, треба да си поставите неколку важни прашања: Кој сте вие и што ве издвојува од вашите конкуренти? Одговорите не се секогаш очигледни, затоа потпирајте се на специфичните цели на вашата компанија и направете многу истражување на пазарот.

За да стекнеме подлабоко разбирање за процесот на брендирање, ајде внимателно да го разгледаме секој чекор.

1. Изградете ја вашата стратегија за бренд. Процес на брендирање

Првиот чекор е можеби најважниот. Кој сте вие како бренд, или поточно, кој сакате да бидете? Дефинирајте го „зошто“ на вашето постоење и фокусирајте се на збир на основни вредности што сакате да ги имате како бренд.

кутија за пица

Како компанија, запрашајте се: кој сте вие? Која е вашата цел, освен остварување профит или производ? Каква разлика има ако постоиш како бренд? Кои вредности стојат во основата на вашиот бренд, вашите основни верувања? Одговорите треба да бидат јасни и доволно добро дефинирани за да го дефинираат внатрешното и надворешното функционирање на вашиот бизнис.

Вашата стратегија треба да се состои од специфични цели кои означуваат различни точки во градењето на вашиот бренд.

За да ја претворите вашата стратегија во акција:

Разберете кој сте.
Определете до кого се обидувате да стигнете (ваш Целна публика).
Разјаснете кои производи и услуги ги нудите.
Ставете се меѓу вашите конкуренти.

Стратегијата на вашиот бренд, пак, ја одредува вашата деловна стратегија. Вашата мисија и основните вредности директно ја зајакнуваат културата на вашата компанија и помагаат да се одржи внатрешната конзистентност. Како што дискутиравме во првиот дел, конзистентноста е одличен начин да се изгради лојалност на брендот.

2. Спроведете истражување на пазарот. Процес на брендирање

За подобро да се позиционирате на пазарот, прво мора да го разберете тој пазар. Градењето стратегија за бренд без да се знае вашата целна публика или вашите конкуренти е едноставно пукање во темнина.

Да разберете што ве разликува од вашите конкуренти и што ги прави лучше , треба да знаете кои се тие и што нудат. Треба да разберете и до кого допираат - дали нивната целна публика е идентична со вашата или има мал сегмент што е оставен зад себе? Ова ќе ви помогне попрецизно да се фокусирате на тоа која е вашата публика и како вашиот бренд може да ги исполни нивните уникатни желби. Процес на брендирање

За подобро да го разберете вашиот пазар, обидете се со овие два совети:

Создадете личности за купувачите.

Покрај консултациите за анализа на податоци, можете и да се ставите во кожата на купувачот зборувајќи за тоа. Личноста на купувачот е измислен „лик“ составен од статистички податоци. податоци и верувања за вашите целни клиенти. Каде пазарат? Што прават за забава? Какви канали социјални мрежи тие користат? Познавањето на нив ќе ви помогне да ги оптимизирате одлуките за брендирање.

Идентификувајте ги вашите конкуренти.

Овој чекор е за позиционирање и диференцијација. Што работи за вашите конкуренти и каде има простор за подобрување? Како можете да издлабите ниша на овој специфичен пазар?

Истражувањето на конкурентите е од суштинско значење за развој на елементите на вашиот бренд и создавање глас на вашиот бренд. Иако се исплати да се биде уникатен, сепак треба да работите на пазарот.

На пример, ако сите ваши конкуренти користат неутрални бои, тоа може да биде затоа што неутралните бои најдобро функционираат за таа пазарна група. Ефикасно избирање флуоресцентни бои ќе ве издвои од вашите конкуренти, но на крајот ќе ве повреди со тоа што ќе ги избркате клиентите. Иако го разликувате вашиот бренд, сепак треба да ги земете предвид потребите и желбите на пазарот.

3. Развијте го вашиот бренд. Процес на брендирање

Вашиот бренд идентитет е составен од опипливи, препознатливи елементи на брендот кои функционираат како кохезивна целина. Главната цел на корпоративниот идентитет е да создаде нешто посебно и препознатливо за клиентите.

Идентитетот го оживува вашиот бренд и го претвора во искуство со кое клиентите можат да комуницираат. Идентитетот на вашиот бренд вклучува карактеристични вербални и визуелни карактеристики, како и севкупна личност. Идентификувањето на овие елементи е потенцијално најкреативниот дел од процесот на брендирање.

MVP на елементите на вашиот бренд е, се разбира, логото, но тоа не е единствениот играч:

Име на брендот.

Како се викаш? Впечатлив пример заштитен знак кој прави чуда за идентитетот на брендот е Тесла . Кој подобро да ги претстави иновативните електрични возила отколку пронаоѓачот кој го модернизираше начинот на кој ја користиме електричната енергија. Процес на брендирање

Палета на бои.

Боите што се користат во сите слики на вашиот бренд треба да бидат конзистентни со вашата личност. Не сакате да жртвувате одредени пазарни реалности за да го разликувате вашиот бренд, но во исто време, користењето на палета на бои слична на онаа на вашите конкуренти создава ефект на мешање. Истражување на пазарот во комбинација со практични аспекти психологија на бои може да ви помогне да го најдете совршениот компромис.

Фонт.

Достапност на само неколку основни типови фонтови работи добро за вашиот бренд за конзистентност и препознатливост. Премногу фонтови го губат овој ефект. Замислете ако користите различен акцент секогаш кога разговарате со некоја личност - на луѓето сигурно ќе им биде тешко да ве омаловажат. Назад во 2015 година, Google го смени нивниот основен фонт во нешто како Futura затоа што функционираше подобро и на малите и на големите екрани, задоволувајќи го нивниот пазар на мобилни корисници. Големината на добиениот фонт можеше лесно да се промени, што имаше позитивен ефект врз искуството на клиентите.

Брендиран глас.

Ако вашиот бренд беше личност, како би зборувал? За што ќе зборува и каков тон ќе употреби? Дали ќе биде формално и достоинствено или ќе биде само шега? За да го креирате гласот на вашиот бренд, размислете каква порака сакате да пренесете и како таа е поврзана личноста на вашиот бренд. Во сите аспекти на комуникацијата, од текст до видео дијалог и слики, изберете јазик што „звучи“ како вас. Процес на брендирање

Дополнителни елементи.

Има многу елементи за брендирање од кои можете да изберете, а потребите на вашиот бренд ќе одредат кои се најдобри за вас. Ако продавате опиплив производ, сликите и визуелните слики ќе бидат врвен приоритет; За бренд ориентиран кон услуги, други форми на изразување, како што се препораки или написи со брендирани блогови, функционираат подобро.

Лого.

Дизајнот на логото е клучен дел од процесот на брендирање. Како главен амбасадор на брендот, вашето лого практично владее со остатокот од дизајнот на вашиот бренд. Тешко е да се зборува за успешни логоа без да се размислува за Nike swoosh. Нивното лого стана силен амбасадор на брендот затоа што сите елементи на идентитетот на брендот на Nike работат заедно за да го зајакнат значењето на swoosh: сигурен, директен и непогрешлив.

Развојот на овие елементи може да изгледа застрашувачки, земајќи ги предвид многу фактори надвор од тоа кој сте како бренд и вашата целна публика, вклучувајќи ги и маркетинг принципите и графички дизајн.

4. Направете сопствен водич за стилови.

Додека водичите за стил на бренд често се сметаат за „опционални“, тие одат на долг пат кон обезбедување успех на вашиот процес на брендирање. Целата работа што ја вложувате за разбирање на вашиот бренд и развој на елементите на брендот ќе се потроши без стилски водич за следење на вашите избори. Процес на брендирање

Стилски водич е технички ресурс кој јасно опишува како да ги користите средствата на вашиот бренд. Сите успешни брендови имаат водич за стил нивните логоа и брендови.

Водичот за стил на вашиот бренд обично вклучува делови што опфаќаат:

Историја на брендот
Глас
Користење на лого (особено ако имате неколку)
Сликата
Палета на бои (со точни кодови на бои)
Печатница

На овој начин, вашиот водич за стил на бренд гарантира дека вашите дизајни се конзистентни без разлика каде се појавуваат вашите средства или кој управува со нив. Овој ресурс на компанијата ги зема предвид аспектите како што се промена на големината на вашата лого или комбинација на вашите средства со различни бои, меѓу другото. Ова може да вклучи и традиционални аспекти на водичи за стилови, како на пример дали вашиот бренд користи запирки од Оксфорд. Процес на брендирање

Стилските водичи сè уште се еден од најдобрите начини за зајакнување на упатствата за брендирање кај многу луѓе во различни оддели. Бидејќи брендовите се менуваат со текот на времето, можеби ќе сакате периодично да го ажурирате водичот за стил на бренд на секои неколку години за да одрази ново трендови на брендирање.

Сепак, создавајќи свој водичи за стил на бренд — ето совсем другая историја.

5. Зголемете ја свеста за брендот.

Исто така познат како „подигање на свеста за брендот“, оваа фаза од процесот на брендирање се поврзува со вашите долгорочни стратегии за брендирање. Градењето бренд е само почеток. Процес на брендирање

Кој сте вие како бренд игра многу, многу важно во оваа фаза (не дека не е во сите други фази). Навистина треба да ја развиете вашата стратегија за да се осигурате дека вашиот бренд е конзистентен во сите комуникации, како и со искуства. Како комуницирате со клиентите во различни фази на работа? Дали се грижите за современите прашања кои би можеле да им бидат важни?

Ер Нов Зеланд неодамна донесе голем број одлуки во врска со одржливоста бидејќи нивниот пазар - авио патувањето - е озлогласен придонесувач за јаглероден отпечаток човештвото. Ер Нов Зеланд објави извештај за одржливост во кој се дискутираат сите методи што би ги користеле за намалување на сопствениот јаглероден отпад; тие го пријавија на сопствената веб-страница, ја споделија со клиентите и ја објавија преку медиумите.

За зголемување свесност за брендот Повеќето компании имаат календар што го користат за да постават конкретни цели за брендирање. Најважното нешто што треба да се запамети во оваа фаза е дека вашиот бренд е растечко претпријатие. Оставете доволно простор во процесот на брендирање за да овозможите простор за промени без да ја изгубите суштината.

Процесот на брендирање е континуиран

Има многу убавина во создавањето на нешто, дозволувајќи им на сите делови да комуницираат во хармонија. Кога активно избирате што да вклучите или изоставите, станувате дел од она што го правите.

Но, за разлика од градењето зграда или сликањето слика, градењето бренд никогаш не завршува. Секогаш има измени, а понекогаш дури и целосни подобрувања, а да не зборуваме за периодични ажурирања. Помага да имате силна основа за личноста на вашиот бренд, нешто што ви помага да го пронајдете назад до коренот на сè: вашите вредности и цел.

Часто задаваемые вопросы (Најчесто поставувани прашања)

Кој е процесот на брендирање?
- Одговор: Процесот на брендирање е систематско и стратешко создавање, развој и управување со брендот компанија или производ со цел да се создаде единствен и препознатлив имиџ.
Каде да го започнете процесот на креирање бренд?
- Одговор: Започнете со дефинирање на целите на вашиот бренд, целната публика, уникатните вредности, мисијата и визуелните елементи како што е логото.
Кои се фазите на процесот на брендирање?
- Одговор: Фазите може да вклучуваат истражување, стратешко планирање, развој на лого и визуелен идентитет, креирање пораки за брендот, имплементација и управување со брендот.
Што е стратегија за бренд?
- Одговор: Стратегијата за бренд е долгорочен план кој дефинира како брендот ќе се создаде и како ќе успее да ги постигне целите на компанијата.
Како да го изберете вистинското име за бренд?
- Одговор: Името на брендот треба да биде единствено, незаборавно, да ги одразува вредностите и да биде лесно разбирливо од целната публика.
Што е личност на брендот?
- Одговор: Личноста на брендот е уникатните карактеристики, особини и вредности кои на брендот му даваат човечки карактер и го прават попривлечен за потрошувачите.
Колку е важен визуелниот идентитет во процесот на брендирање?
- Одговор: Визуелен идентитет, вклучувајќи лого, бои и фонтови, игра клучна улога во препознавањето на брендот и создавањето позитивна визуелна перцепција.
Кои алатки се користат за да се создаде бренд?
- Одговор: Алатките може да вклучуваат истражување на пазарот, создавање на книги за брендови, дизајн на лого, развивање пораки за бренд и маркетинг стратегии.
Како да се одржи и развие бренд по неговото создавање?
- Одговор: Ова вклучува постојано ажурирање на стратегијата, интеракција со публиката преку социјалните медиуми, создавање квалитетна содржина и одговор на промените на пазарот.
Како да се измери успехот на процесот на брендирање?
- Одговор: Метриката за успех може да вклучува зголемена свесност за брендот, зголемена лојалност на клиентите, зголемена продажба, анализа на повратни информации и учество на пазарниот удел.