Tržna etika je področje etike, ki se ukvarja z moralnimi načeli in standardi, povezanimi s tržnimi dejavnostmi ter odnosom med podjetjem in njegovimi strankami. To področje se ukvarja s tem, kako podjetja razvijajo, tržijo in prodajajo svoje izdelke in storitve na način, ki upošteva moralne in družbene standarde.
Nekateri ključni vidiki trženjske etike vključujejo:
-
Zanesljivost informacij:
- Zagotavljanje natančnih in nepristranskih informacij o izdelkih ali storitvah, da se lahko potrošniki odločajo na podlagi informacij.
-
Marketinška etika. Iskreno oglaševanje:
- Izogibanje goljufivemu ali zavajajočemu oglaševanju. Oglasna sporočila mora biti pošten in ne sme ustvarjati lažnih pričakovanj pri potrošnikih.
-
Spoštovanje zasebnosti:
- Ohranjanje zasebnosti strank in varnosti njihovih osebnih podatkov. Podjetja morajo spoštovati zakone in predpise o varstvu podatkov.
-
Marketinška etika. Poštena konkurenca:
- Sodelujte v pošteni konkurenci brez nepoštenih praks, kot so obrekovanje, podkupovanje ali druge nemoralne prakse.
-
Trajnost in odgovornost:
- Prevzemanje odgovornosti za vpliv trženja Strategije na družbo in okolje. Razvoj trajnostnih pristopov k poslovanju in rabi virov.
-
Marketinška etika. Spoštovanje kulturnih razlik:
- Izogibanje stereotipom, diskriminaciji in spoštovanju kulturno značilnosti v marketinških akcijah.
-
Družbena odgovornost:
- Aktivno sodelovanje v socialnih in dobrodelnih pobudah ter upoštevanje socialnih vprašanj v strategija blagovne znamke in trženje.
Tržna etika pomaga graditi dolgoročne, zaupljive odnose s strankami s poudarjanjem pomena etike v poslovanju in trženju. Pomemben je tudi za zaščito interesov potrošnikov in ohranjanje pozitivnega javnega dojemanja blagovne znamke.
Kaj je koncept blagovne znamke?
Kaj je marketinška etika?
Etika v trženju vključuje trženjske prakse, ki spodbujajo pravičnost, družbeno odgovornost, empatijo in integriteto z upoštevanjem etičnih standardov. Od marketinških taktik do tržnih rešitev in oglaševanja v izdelkih in storitvah se vse etične trženjske prakse ne osredotočajo le na to, kako bodo izdelki koristili uporabnikom, ampak tudi na to, kako izpolnjujejo družbeno odgovornost in obravnavajo različna etična vprašanja. To vpliva na koristi, ki jih potrošniki prejmejo, in koristi, ki se jim odrečejo zaradi povezanih okoljskih in socialnih razlogov. To je filozofija na vrhu strategije in je pomembna tako za podjetje kot za njegove stranke.
Skozi etično trženje organizacije zavestno uporabljajo različne nize moralnih pravic in standardov pravičnosti, ko tržijo svoje izdelke in storitve, prakse in vedenje v splošnem okviru. Te organizacije lahko sčasoma razvijejo konkurenčno prednost in tako zadovoljijo potrebe organizacije in strank.
Oblikovanje uporabniškega vmesnika UX in spletni tečaji za začetnike.
Zakaj je marketinška etika pomembna?
Po statističnih podatkih, več kot 90 % milenijskih potrošnikov raje kupuje izdelke etičnih podjetja. Poleg tega več kot 80 % teh uporabnikov verjame, da so etične blagovne znamke boljše od drugih udeležencev na trgu, ki izvajajo etično trženje. Etično trženje je bistveno za celotno rast in razvoj organizacije skozi čas. Uporabljen nabor smernic in pravil utira pot do moralno dobrega, organiziranega načrta, ki mu morajo vsi slediti. Včasih se prekrivajo z medijsko etiko, saj so z njo tesno povezane zornih kotov definicija in delovanje.
Spodaj so navedeni razlogi, zakaj je etično trženje sestavni del organizacijskega življenja:
Dolgoročna korist. Marketinška etika.
Temelj podjetja ali organizacije ni odvisen samo od njegove sposobnosti preživetja v sedanjosti, temveč tudi od njegove sposobnosti načrtovanja svetle prihodnosti. S sprejetjem ustrezne tržne etike lahko blagovne znamke izkoristijo možnosti, kot so visoka stopnja zaupanja, zvestoba stranke, pomemben tržni delež, povečana vrednost blagovne znamke, izboljšana prodaja in večji prihodek.
Tržni cilji – definicija, seznam ciljev in primeri
Te etične prakse vam bodo pomagale brezhibno doseči tako kratkoročne kot dolgoročne cilje.
2. Zvestoba strank
To je eden najpomembnejših dejavnikov etičnega trženja. S sprejetjem ustreznih etičnih praks v poslovanju in poslovanju si lahko podjetje pridobi zvestobo, zaupanje svojih potrošnikov, kar lahko v prihodnosti močno vpliva. Naravna človeška nagnjenost k sledenju avtentični blagovni znamki jim bo nedvomno prinesla obetavne koristi tako v sedanjosti kot v prihodnosti.
3. Povečano zaupanje. Marketinška etika.
Ko si organizacija nenehno in dosledno prizadeva izpolnjevati svoje obljube glede svojih storitev in izdelkov, se počasi in vztrajno premika k temu, da postane pristna in pristna blagovna znamka na trgu in v glavah strank. Ni omejeno samo na to dvoje in dober proces lahko celo vzbuja dobro spoštovanje pred vlagatelji, kolegi, konkurenti, deležniki itd.
4. Izboljšanje vodstvenih lastnosti.
Ko podjetje dlje časa sledi etičnim kodeksom, se postopoma pozicionira kot vodilno, ki lahko primerja svoje politike in strategije, ki obdajajo strukturo in delovanje podjetja. To na koncu zagotavlja številne prednosti, kot so povečan tržni delež, povečana prodaja, navdih za druge, spoštovanje, vzajemna korist itd.
5. Zadovoljevanje osnovnih človeških želja in potreb. Marketinška etika.
Ko organizacija enkrat stopi na pot prave marketinške etike, zadovoljuje osnovne potrebe in želje svojih potrošnikov v obliki integritete, zaupanja in poštenosti. Ko je to prikazano dlje časa, sledijo različne druge ugodnosti.
6. Prikažite bogato kulturo. Marketinška etika.
Takšna struktura ne zagotavlja le pozitivnega pogleda na svet od zunaj, ampak tudi utira pot dobri strukturi in notranjemu okolju znotraj hierarhije. Posledica tega je povečana proizvodnja zaradi samozavestne in visoko motivirane delovne sile.
7. Privabljanje pravih talentov na pravo mesto
Ko bo podjetje lahko ustvarilo vrednost blagovne znamke na trgu, bo postalo svetilnik uglednih ljudi za združenje. Različni ljudje, kot so potencialni zaposleni, svetovalci, dobavitelji itd., se veselijo poslovanja z etičnimi blagovnimi znamkami, ki jih močno spodbujajo. To jim dodatno pomaga pri uspešnem doseganju ciljev v kratkem času.
8. Doseganje finančnih ciljev. Marketinška etika.
Za daljše nemoteno poslovanje mora imeti podjetje dobre finančne partnerje, ki mu lahko pomagajo pri rasti in doseči pomemben uspeh Na trgu. Če blagovna znamka sledi ustreznemu nizu pravil in etičnih načel, ji pomaga pridobiti moralno podlago, potrebno za privabljanje takšnih ljudi.
9. Povečanje vrednosti blagovne znamke na trgu.
Čim prej organizacija upošteva ustrezen etični kodeks trženja, javnost v obliki kupcev, konkurentov, deležnikov itd. posveča pozornost takim organizacijam. Takim blagovnim znamkam sledijo z versko predanostjo, kar jim daje dovolj zagona, da se uveljavijo na trgu.
Promocija knjige na Instagramu.
Vloga etike v marketingu
Sčasoma je naš gospodarski sistem zadostoval za potrebe prebivalstva. To je preusmerilo glavni fokus trga na etičnost vrednosti pri zadovoljevanju potreb strank. To je predvsem posledica dveh razlogov:
Ko se organizacija vede etično, obstaja večja pozitivna percepcija javnosti o raznolikosti storitev in izdelkov, ki jih ponuja. Upoštevati morajo določene tržne standarde, da zagotovijo, da njihova prizadevanja razume splošna javnost. Poleg tega etična telesa in organizacije izvajajo pritisk na organizacije in podjetja, da bi od njih zahtevali odgovornost za svoja dejanja. Obstaja veliko vprašanj in pravil, ki jih je treba dosledno upoštevati.
Etika v trženju igra ključno vlogo pri sprejemanju etičnih odločitev, ki so ključne za optimalno prisotnost izdelka ali storitve v njegovi ciljni niši.
Etična tržna strategija mora upoštevati različne dejavnike, kot so:
- Organizacijski dejavniki, kot so kultura, norme, vrednote in sposobnosti.
- Individualni dejavniki, kot so moralna filozofija in vrednote
- Interesi in pomisleki deležnikov
- Intenzivnost etičnih vprašanj v trženju in organizacijskem oblikovanju
- Sprejemanje etičnih odločitev
- Vrednotenje etičnih rezultatov
Primeri etičnega trženja
Z leti so podjetja sprejela različne marketinške tehnike, ki so moralno in moralno privlačne za širšo javnost. Tukaj je nekaj primerov istega:
1. Aktivistično milo dr. Bronnerja. Marketinška etika.
Tržna strategija dr. Bronnerja je vrsta aktivističnega trženja, saj se ukvarjajo z etičnimi marketinškimi kampanjami, povezanimi z enakostjo dohodkov, regenerativnim organskim kmetijstvom, reformo politike drog in pravicami živali.
2. Zbirka People Tree “Our Blue Planet”
Zbirka Our Blue Planet družbe People Tree je eden najboljših primerov etičnih marketinških kampanj, kjer sta dve podjetji sodelovali na etičnih temeljih. People Tree je sodeloval z BBC Earth, da bi poudaril pomen ohranjanja naših oceanov in morskega okolja.
3. Pregledna dobavna veriga Lucy in Yak. Marketinška etika.
Pregledna dobavna veriga modnega podjetja Lucy & Yak je v celoti namenjena boju proti etičnim vprašanjem, ki jih povzroča hitra moda. Uporabnikom omogočajo vpogled v celoten proizvodni proces, zaradi česar so popolnoma pregledni glede svojega izdelka ali storitve.
Vprašanja trženjske etike
Obstaja nekaj nesoglasij in konfliktov, ki vodijo do etičnih vprašanj v mnogih podjetjih glede trženja. Obstaja določen niz pričakovanj o podjetju in njegovih transakcijah ter o tem, kako jih je treba izvesti. Naslednja področja imajo etična vprašanja glede delovanja:
1. Trženjske raziskave. Marketinška etika.
Gre za zbiranje in analiziranje informacij o potrošnikih, pa tudi o konkurentih in učinkovitosti marketinških kampanj. Etična vprašanja, ki se lahko pojavijo pri tem, so vdor v zasebnost in stereotipi.
2. Tržno občinstvo. Marketinška etika.
Izključitev potencialnih tržnih sektorjev, kot so LGBT, etnične manjšine itd., je nekaj etičnih vprašanj trženja, povezanih s tržnim občinstvom. Poleg ciljanja na ranljivo občinstvo s tržno kampanjo je problem tudi etično trženje.
3. Oglaševanje in promocija
Zasramovanje izdelkov ali storitev konkurentov velja za neetično pri oglaševanju in promociji. Druga etična vprašanja v oglaševalskih in trženjskih kampanjah so lahko slabo ravnanje z ženskami ali katero koli osebo, zavajajoče oglaševanje, vprašanja, povezana z zaupanjem, poštenostjo, nasiljem, kletvicami, spolom, okusi, spori, ki lahko vodijo v etični propad družbe.
4. Etika oblikovanja cen. Marketinška etika.
Različne neetične cenovne strategije, ki se obravnavajo kot težave v etičnih marketinških kampanjah, so:
- Prirejanje ponudb
- Dumping (cenovna politika)
- Predatorsko Cenitev
- Manipulacija s cenami
- Določanje cen
- Supra po konkurenčni ceni
- Cenovna diskriminacija
- Znižanje cene
- Cenovna vojna
- Spremenljiva cena
Zaključek
Na koncu lahko etiko trženja opredelimo kot področje uporabne etike, ki se ukvarja z moralnimi načeli delovanja in regulacije trženja, ki jih etična podjetja uporabljajo za razlikovanje med pravilnimi in napačnimi marketinškimi odločitvami ter njihovo implementacijo. Mnoga podjetja, ki uporabljajo neetične trženjske strategije, ne skrbijo za to, kaj je iz etičnih razlogov prav in kaj narobe, in na koncu izgubijo zaupanje svojega občinstva. Zato vodilni na trgu nikoli ne priporočajo uporabe neetičnih metod.
Pogoste napake pri e-poštnem trženju (in kako se jim izogniti)
Оставить комментарий