Dylunio - marchnata

Mae dylunio a marchnata wedi'u cysylltu'n agos ac yn gweithio gyda'i gilydd i greu hunaniaeth weledol gref, denu sylw cwsmeriaid posibl a chreu canfyddiad brand cadarnhaol. Dyma sut mae dylunio yn dylanwadu ar farchnata:

1. Hunaniaeth brand:

   • Mae dyluniad yn siapio elfennau gweledol brand, fel logo, lliwiau, teipograffeg ac arddull. Mae'r elfennau hyn yn creu hunaniaeth brand hunaniaeth, sy'n gwneud y brand yn adnabyddadwy ac yn gofiadwy.

2. Dylunio - marchnata. I ddenu sylw:

   • Gall dyluniad o ansawdd uchel ddenu sylw cynulleidfa darged. Mae deunyddiau a hysbysebion sy'n apelio'n weledol fel arfer yn fwy effeithiol o ran denu sylw a chreu diddordeb.

3. Effeithlonrwydd cyfathrebu:

   • Mae dyluniad yn modd o gyfathrebu heb ddefnyddio geiriau. Mae dylunio crefftus yn helpu i gyfleu negeseuon brand a chynnyrch allweddol a chreu effaith emosiynol.

4. Dylunio - marchnata. Y gynulleidfa darged:

   • Rhaid i'r dyluniad fodloni hoffterau a disgwyliadau'r gynulleidfa darged. Mae dadansoddi'r gynulleidfa darged a'i hoffterau gweledol yn helpu i greu dyluniad a fydd yn agos ac yn ddealladwy i ddarpar gleientiaid.

5. Optimeiddio profiad y defnyddiwr:

   • Mae dylunio yn dylanwadu ar brofiad defnyddwyr (UX) ar wefannau, apiau a llwyfannau digidol eraill. Mae dyluniad UX da yn hyrwyddo defnyddioldeb a gall gynyddu trawsnewidiadau.

6. Datblygu pecynnu cynnyrch:

   • Dyluniad pecyn yn bwysig iawn mewn gwerthiant manwerthu. Gall pecynnu deniadol a swyddogaethol ddenu sylw ar silff y siop a chyfrannu at benderfyniad y prynwr.

7. Dylunio - marchnata. Creu deunyddiau hyrwyddo:

   • Mae dyluniad yn dylanwadu ar greu baneri hysbysebu, pamffledi, taflenni a deunyddiau hyrwyddo eraill. Gall elfennau graffig deniadol wneud hysbysebu'n fwy effeithiol.

8. Cynnwys cyfryngau cymdeithasol:

   • Cynnwys gweledol yn rhwydweithiau cymdeithasol, megis graffeg, darluniau a ffotograffau, yn arf allweddol ar gyfer marchnata cyfryngau cymdeithasol. Mae dylunio o ansawdd uchel yn gwneud cyhoeddiadau yn fwy deniadol.

9. Dylunio - marchnata. Addasiad ar gyfer gwahanol sianeli:

   • Rhaid addasu'r dyluniad i wahanol sianeli marchnata, boed yn lwyfannau ar-lein, deunyddiau printiedig neu ddyfeisiau symudol.

10. Mesur Llwyddiant:

    • Dylunio Effeithlon helpu i wella cyfraddau llwyddiant ymgyrchoedd marchnata, fel mwy o drawsnewidiadau, gwell ymwybyddiaeth o frandiau a mwy o deyrngarwch cwsmeriaid.

Ar y cyfan, mae dylunio yn chwarae rhan bwysig wrth lunio delwedd brand a gweithredu strategaethau marchnata yn llwyddiannus, darparu apêl weledol a chyfathrebu effeithiol â'r gynulleidfa.

Gellir optimeiddio pob cam gweithredu gyda dyluniad sy'n cyd-fynd ag anghenion y defnyddiwr. Dyma sut:

1. Cael mwy o gliciau. Dylunio - marchnata

Os ydych chi'n ceisio trosi ymwelwyr yn gwsmeriaid, mae gennych chi ddiddordeb mewn gwneud y mwyaf o nifer y cliciau ar eich prif gyflenwad galwadau i weithredusy'n trosi'r ymwelwyr hynny yn danysgrifwyr, cefnogwyr, neu gwsmeriaid. Po fwyaf o gliciau yn y lle iawn, y mwyaf o gwsmeriaid posibl.

Dyma ddulliau y profwyd eu bod yn cynhyrchu cyfraddau clicio drwodd uwch (CTR) ar bob math o wefan. Dylunio - marchnata

• Manteisiwch ar eich buddion - mae ScoreBig yn gwneud gwaith gwych o wneud hyn ar eu tudalen gofrestru. Ei bennawd: "Mae Aelodau'n Arbed Hyd at 60% ar Docynnau Chwaraeon, Cyngerdd a Theatr." Mae hyn yn glir ac yn argyhoeddiadol.
• Galwad clir i weithredu — Gwnewch eich galwad i weithredu yn glir, yn amlwg ac yn ddeniadol. Defnyddiwch fotymau deniadol gydag arddulliau gweledol fel saethau sy'n dangos symudiad ymlaen, gan ddenu defnyddwyr i ddal i symud.
• Hierarchaeth weledol — beth yw blaenoriaeth y wybodaeth ar y dudalen? Beth ydych chi am i bobl ei weld a'i ganfod? Defnyddiwch deipograffeg, meintiau ffont ac acenion, yn ogystal â chiwiau gweledol fel eiconograffeg wedi'i fewnosod i arwain y defnyddiwr trwy'r dudalen.
• Cofiwch AIDA — Ymwybyddiaeth, diddordeb, penderfyniad, gweithredu. Gorchfygwch y tri cyntaf a byddwch yn cael clic, gweithred. Creu ymwybyddiaeth a diddordeb, yna darparu gwybodaeth i wneud penderfyniad.

Enghraifft yw retargeter. Dylunio - marchnata

Buom yn gweithio gyda ReTargeter i ailgynllunio'r baneri y maent yn eu defnyddio i ddenu cwsmeriaid. Roedd gan eu hysbysebion gwreiddiol cyfradd clicio drwodd yn gyfartal â pherfformiad hysbysebu, ond nid oedd y cwmni'n fodlon. Y nod oedd defnyddio gwell dyluniad a negeseuon i symud y nodwydd o ddifrif. Isod mae'r cyn ac ar ôl y baneri. Fel y gallwch weld, rhoddwyd sylw arbennig i negeseuon, galwad glir i weithredu, a dylunio craff a oedd yn amlygu ac yn cyfleu buddion ReTargeter i wylwyr.

Canlyniad? Perfformiodd y baneri newydd bron i bum gwaith yn well na'r hysbysebion gwreiddiol, gan leihau costau caffael cwsmeriaid y cwmni yn sylweddol.

2. Cael mwy o gofrestriadau

Os ydych chi'n lansio cymhwysiad neu wasanaeth gwe newydd, mae'n debyg nad oes gennych chi enfawr cyllideb marchnata. Felly, mae effeithiolrwydd rhaglen atgyfeirio eich ffrind yn hollbwysig. Mae'n hanfodol bod cwmnïau'n datblygu dolenni firaol i drosoli cwsmeriaid newydd o'u sylfaen cwsmeriaid presennol. Dylunio - marchnata

Dyma rai dulliau i gychwyn y cylch firaol:

• Optimeiddiwch eich tudalennau glanio - Gofynnwch am y wybodaeth sy'n gwbl angenrheidiol yn unig. Po leiaf o feysydd ffurflen, yr uchaf yw'r trosiad cofrestru.
• Defnyddiwch Facebook Connect - nid yn unig y mae hyn yn gwneud cofrestru'n haws, ond mae hefyd yn caniatáu ar gyfer rhai dulliau cyfeirio soffistigedig ac yn darparu hygrededd cymdeithasol sy'n annog cofrestru. Defnyddiodd RockMelt Facebook i ddangos i ddefnyddwyr pa ffrindiau Facebook oedd yn aros am wahoddiadau, gwahoddiadau a chofrestriadau defnyddwyr.
• Creu detholusrwydd - po fwyaf prin yw'r gwahoddiad, y mwyaf gwerthfawr y daw. Creu detholusrwydd trwy negeseuon a dylunio a chadw gwahoddiadau ar lefel sy'n eu gwneud yn werth rhywbeth tra'n dal i ganiatáu ar gyfer ehangu. Defnyddiodd Google+ wahoddiadau cyfyngedig i ysgogi cyffro a gwerth trwy greu llanast o bobl yn crochlefain i fynd i mewn.
• Gwobrwyo defnyddwyr presennol - A allwch chi wobrwyo'ch defnyddwyr presennol am gyfrannu at y ddolen firaol? Mae Dropbox yn rhoi storfa ychwanegol i gwsmeriaid; Mae Groupon yn rhoi Groupon Bucks i ddefnyddwyr am bob ffrind sy'n prynu; Mae Appsumo yn gwobrwyo aelodau sy'n helpu i hyrwyddo ei offrymau.

Enghraifft - Helo Bar. Dylunio - marchnata

Fe wnaethom ddatblygu dolen firaol i redeg Hello Bar, ein ategyn bar hysbysu ar gyfer gwefannau ac apiau gwe. Mae profiad cyfan y defnyddiwr, o'r gwahoddiad cyntaf trwy e-bost actifadu trwy'r cylch Atgyfeirio Ffrind, wedi'i gynllunio i ddenu defnyddwyr ymroddedig. Gall dylunio ac optimeiddio meddylgar achosi i'ch rhaglen atgyfeirio fynd fel tanau gwyllt neu fethu cyn iddi ddechrau hyd yn oed.

Gwahoddiad yn unig oedd safle lansio Hello Bar, gan greu ymdeimlad o ddetholusrwydd. Creodd hyn ddisgwyliad a gwerth am y gwahoddiad. Unwaith y gwahoddwyd defnyddwyr Hello Bar, roedd ganddynt nifer cyfyngedig o wahoddiadau i'w hanfon at ffrindiau. Mae hyn yn cynnal gwerth canfyddedig uchel ac yn sicrhau bod gwahoddiadau'n cael eu hanfon at bobl sy'n debygol o ddefnyddio'r gwasanaeth. Mae hyn yn creu dolen adborth gryfach na gadael i bobl chwythu'r llyfr cyfeiriadau cyfan i fyny. Ar ôl i'r bobl hyn gael eu datblygu, roedd y dyluniad yn cefnogi'r cylch firaoltrwy ddarparu gwahoddiadau cyfyngedig i ddefnyddiwr newydd ac annog ymddygiad atgyfeirio trwy negeseuon a rhyngweithio â defnyddwyr.

3. Cael mwy o hoff a thanysgrifwyr. Dylunio - marchnata

Mae prawf cymdeithasol yn rhan bwysig o feithrin ymddiriedaeth a hyder cwsmeriaid. Nid yn unig y mae hoffterau a dilynwyr yn magu hyder ymhlith ymwelwyr tro cyntaf, maent hefyd yn helpu i ehangu mynediad rhwydweithiau cymdeithasol a helpu i ledaenu sibrydion. Fel unrhyw beth arall, gallwch chi greu'r defnydd o eiconau cymdeithasol fel y botwm like ar Facebook a'r botwm tweet ar Twitter. Mae'r botwm hwn yn caniatáu ichi wneud y mwyaf o'ch trosi a'ch amlygiad ar-lein.

Mae yna nifer o arferion gorau i'w hystyried wrth weithredu rhannu cymdeithasol ar eich gwefan. Dylunio - marchnata

• Ychwanegu botymau rhannu poblogaidd i'ch gwefan - mwy na 700 miliwn o bobl ar Facebook. Pa wefannau eraill y mae eich cwsmeriaid yn eu defnyddio'n rheolaidd?
• Dewiswch y botymau sy'n gweithio ar eich gwefan - gwnewch yn siŵr nad ydyn nhw'n tynnu oddi ar brif bwrpas y dudalen. Mae gan ModCloth fotymau "Hoffi" Facebook ar ei dudalennau cynnyrch, ond mae ganddyn nhw dylunio unigol, felly nid ydynt yn tynnu sylw'r defnyddiwr oddi wrth alwad glir i weithredu.
• Mae llai yn fwy - nid oes angen yr holl fotymau arnoch ar gyfer pob gwasanaeth ar eich gwefan. Dewiswch y rhai sy'n a) denu'r traffig mwyaf, b) sy'n berthnasol i'ch cynulleidfa, ac c) rydych chi eich hun yn weithgar ac yn gallu cefnogi. Mae dwy yn rheol dda.
• Creu a rennir Mynediad - Yn rhy aml mae pobl yn ychwanegu botymau “Hoffi” neu “Tweet” i Facebook ac nid ydyn nhw'n addasu'r neges. Sicrhewch fod pob elfen wedi'i dylunio i ddenu ymwelwyr newydd i'ch gwefan.
• Integreiddio hyrwyddiadau lle mae defnyddwyr yn fwyaf tebygol o'u defnyddio. YN Ar ba adegau yn eich llif defnyddwyr allwch chi wneud y mwyaf o'r gweithgaredd cymdeithasol hwn?
• Cywirwch y lleoliad yn y dyluniad — ni ddylai botymau gael eu cysylltu ar hap â'r wefan yn unig. Rhaid iddynt fyw mewn lleoliad y cytunwyd arno.
• Cyfleu'r manteision - Pam ddylai rhywun eich hoffi neu eich dilyn? Beth sydd ynddo iddyn nhw?
• Ychwanegu cyfeiriadau cymdeithasol i'r dudalen gyswllt — Oes gennych chi dudalen Facebook, cyfrif Twitter neu dudalen Foursquare? Postiwch nhw ar eich tudalen gyswllt fel y gall pobl ddod o hyd i chi yn hawdd rhwydwaith cymdeithasol.

Enghraifft - ModCloth

Mae ModCloth yn gwneud gwaith gwych o integreiddio botymau Facebook Like ar dudalennau cynnyrch. Mae eu budd yma yn driphlyg:

1. Maent yn gweithredu fel llyfrnodau cymdeithasol trwy bostio hoffterau defnyddwyr cynnyrch ar eu waliau Facebook.
2. Maent yn gyrru ymwelwyr newydd yn uniongyrchol i'r dudalen cynnyrch. Dylunio - marchnata
3. Maent yn brawf cymdeithasol: mae eitem â mwy o hoff bethau yn boblogaidd ac yn cynyddu trosi trwy gadarnhau pryniant y defnyddiwr.

Enghraifft - Printiau Bach

Mae Tiny Prints yn integreiddio Facebook Like Box i'ch tudalen cadarnhau archeb. Mae'n ddewis call. Ychydig funudau ar ôl i chi wneud pryniant llwyddiannus, gofynnir i chi “Hoffi Printiau Bach” ar Facebook. Mae eich profiad siopa llwyddiannus ynghyd â phrawf cymdeithasol anhygoel yn eich gwneud yn fwy tebygol o glicio “Hoffi.” Dylunio - marchnata

Mae hwn yn gylchred firaol ynddo'i hun ac mae ganddo ddau prif fanteision ar gyfer Printiau Bach:

1. Maent yn hawdd ennill cefnogwyr newydd ar Facebook, sy'n caniatáu iddynt gael y wybodaeth ddiweddaraf a chynnig eu cynnyrch i gwsmeriaid.
2. Maen nhw'n cael mwy o firaoldeb ar Facebook, fel y "Hoffi" sy'n ymddangos yn ffrydiau ffrindiau defnyddiwr a oedd yn hoffi Tiny Prints.

4. Cael mwy o werthiant

Mae dylunio i werthu yn golygu dau beth: eglurder a llai o ffrithiant. Defnyddiwch ddyluniad i'w gwneud hi'n hawdd i bobl ddeall yr hyn rydych chi'n ei werthu a manteision yr hyn rydych chi'n ei werthu, ac yna cael gwared arnyn nhw. Awn yn ôl i Airbnb a gweld sut y gwnaethant ddefnyddio dylunio i wneud eu cynnyrch yn arweinydd marchnad dros y VRBO llawer hŷn. Dylunio - marchnata

Gadewch i ni edrych ar y dulliau a ddefnyddiwyd ganddynt i gael mwy o werthiannau gyda dyluniadau:

• Gadewch i ddefnyddwyr brofi'r cynnyrch - cyn belled ag y bo modd, gadewch i ddefnyddwyr brofi'r hyn maen nhw'n ei brynu,

cyn i chi ei brynu. Defnyddiwch y llithrydd cynnwys i bostio taith cynnyrch. Mae hyn yn galluogi pobl i weld a rhyngweithio â'r cynnyrch a'i nodweddion heb orfod llywio rhwng tudalennau i ddysgu mwy.
Manteision, nid nodweddion - Nid yw cwsmeriaid yn prynu nodweddion, maen nhw'n prynu buddion ... does dim ots beth mae'r cynnyrch yn ei wneud, mae angen iddynt wybod pam y dylent ofalu. Dechreuwch gyda'r buddion ac arwain y broses werthu trwy'r buddion allweddol hynny.

Enghraifft o hyn yw Airbnb. Dylunio - marchnata

• Chwilio rhagorol a syml - Cymharwch hafan Airbnb â hafan VRBO. Mae un yn lân, yn hawdd ei deall gydag un prif alwad i weithredu. Mae'r llall yn anhrefnus, yn ddryslyd galwadau lluosog i weithredu heb fawr ddim hierarchaeth weladwy.
• Lleihau cliciau — Gallwch archebu lle ar Airbnb mewn dau neu dri chlic. Ar VRBO efallai y bydd yn cymryd pump. Lleihau ffrithiant. Cynnal mwy o werthiannau.

Enghraifft: Zappos. Dylunio - marchnata

Mae Zappos yn gwneud gwaith gwych o ddylunio ar gyfer gwerthu, gan sicrhau ymddiriedaeth cwsmeriaid. Fe wnaethant hefyd dreulio llawer o amser yn dylunio'r profiad VIP. Aethon nhw hyd yn oed mor bell â chreu un hollol newydd. safle, vip zappos.com i wneud siopwyr VIP deimlo'n arbennig.

• Adeiladu ymddiriedaeth cwsmeriaid - Gwasanaeth cwsmeriaid chwedlonol Zappos, llongau am ddim, dychweliadau di-drafferth a chorfforaethol y rhoddwyd llawer o gyhoeddusrwydd iddynt gwerthoedd a roddir i gleientiaid tunnell o hyder yn y pryniant.
• Gwneud i gwsmeriaid deimlo'n arbennig. Mae darparu gwefan bwrpasol i VIPs yn gwneud iddynt deimlo eu bod yn rhan o glwb unigryw, gan annog teyrngarwch, ailbrynu a chynyddu'r tebygolrwydd o ddenu cwsmeriaid eraill.

Enghraifft: Wy Crazy. Dylunio - marchnata

Gan ddefnyddio'r dulliau a ddisgrifir uchod, llwyddodd Crazy Egg i gynyddu trosiadau 21,6%. Defnyddiodd Crazy Egg SlideDeck arferol i greu adolygiad cynnyrch a esboniodd fanteision ei wasanaethau i berchnogion gwefannau, gan ei esbonio mewn modd clir a chryno.

5. Cael mwy o gleientiaid

Mae trosi ymwelydd gwefan yn danysgrifiwr, aelod neu ddeiliad cyfrif newydd yn un o'r trawsnewidiadau pwysicaf. Mewn gwirionedd, mae maes cyfan o ddadansoddeg, optimeiddio cyfradd trosi (CRO), yn canolbwyntio'n llwyr ar wella trawsnewidiadau signup trwy ddyluniad gwell tudalen glanio. Edrychwn ar rai enghreifftiau o'r broses gofrestru a sut mae'r dyluniad yn helpu i wneud y mwyaf o drawsnewidiadau. Dylunio - marchnata

• Dweud stori - Dangoswch sut mae'ch cynnyrch neu wasanaeth yn datrys problem i'ch cwsmeriaid i'r pwynt lle mai'r unig gam rhesymegol iddyn nhw yw arwyddo.
• Defnyddiwch hierarchaeth glir — cymryd defnyddwyr o'r dechrau i'r diwedd a'i gwneud hi'n hawdd iddynt ddeall manteision allweddol a nodi galwadau i weithredu.
• Byddwch yn gryno — peidiwch ag annibendod eich tudalennau gyda llawer o wybodaeth allanol. Byddwch yn ddidostur am yr hyn sy'n ei droi'n stori.
• Dewiswch ddelweddau cymhellol “Nid trwy eiriau yn unig y caiff eich stori ei chyfleu. Sicrhewch fod eich delweddau'n cyfleu yn ogystal â'ch testun.
• Cyfyngu ar faint o wybodaeth sydd ei hangen. Cadwch y wybodaeth a ofynnwch o ragolygon i'r lleiafswm absoliwt.
• Cynnig gostyngiadau am gyfnod cyfyngedig. Allwch chi ddarparu gostyngiad neu gymhelliant arall i wneud cofrestru yn werth chweil ar eich ymweliad cyntaf?

Enghraifft - cwmni monsŵn

Roedd angen llawer o gyswllt a chyfnewid ar wasanaeth y cwmni monsŵn; felly, i ddechrau'r sgwrs gychwynnol, roedd angen dull cofrestru arnynt. Ar unwaith mae ganddynt neges glir ynghyd â delweddau uniongyrchol. Ar ôl hynny, mae ganddyn nhw gopi ategol byr i ddweud ychydig mwy am yr hyn maen nhw'n ei wneud. Yna mae eu prif bwynt cyswllt dymunol, sef rhif ffôn, wedi'i restru ar y gwaelod ar y dde, gyda ffurflen arweiniol amlwg (ar gyfer defnyddwyr sy'n llai tueddol o ddefnyddio'r ffôn fel dull o gyfathrebu).

Gadewch i ni roi'r cyfan at ei gilydd. Dylunio - marchnata

Gall bod yn gydwybodol ynghylch dylunio a phrofiad y defnyddiwr sicrhau enillion eithriadol i'ch busnes Byddwch yn feddylgar, profwch eich rhagdybiaethau a'ch dyluniadau, mesurwch pa rai sy'n perfformio'n well, ac yna ailadroddwch yn barhaus i wella pob agwedd ar eich gwefan, eich cynnyrch a'ch gwasanaeth. Pan fydd profiad wedi'i ddylunio'n dda, dyma'r unig beth y mae eich defnyddiwr yn ei weld. Yn syml, mae'r dyluniad yn gweithio ac mae wrth wraidd y cynnyrch.

Trwy ganolbwyntio'ch meddwl ar ddylunio, byddwch yn cael mwy o lwyddiant nid yn unig mewn gwerthiant, ond hefyd o ran boddhad cwsmeriaid. A thrwy gyflawni canlyniadau hyd yn oed yn well i chi a'ch cleient, byddwch yn creu profiad sydd wir yn gwneud gwahaniaeth.

Marchnata E-bost: Y Canllaw Gorau i Gynyddu Gwerthiant