Proses frandio

Y broses frandio yw'r broses strategol o greu, datblygu a rheoli brand cwmni. Mae'n cynnwys cyfres o gamau gweithredu sydd wedi'u hanelu at sefydlu safle brand unigryw yn y farchnad a chreu canfyddiadau cadarnhaol gan ddefnyddwyr.

Sut byddai pobl yn disgrifio eich brand? Sut wyt ti eisiau wnaethon nhw ei ddisgrifio? Rhyfedd? Proffesiynol? Ymarferol? Ni waeth i ba gyfeiriad yr ewch, brandio yw'r llwybr a fydd yn mynd â chi yno.
Mae proses frandio weithredol ac ymwybodol yn caniatáu ichi siapio'ch brand gyda bwriad a rheolaeth. Mae cymaint o fanylion yn mynd i mewn i greu brand mai proses fanwl yw'r ffordd orau o'u rheoli. Nid ydych chi'n creu delwedd brand gofiadwy i gyd ar unwaith - mae wedi'i wneud un cam pwrpasol ar y tro.

Yn yr erthygl hon, rydym yn dadansoddi'r broses frandio, pam mae brandio yn bwysig i fusnes, a ble i ddechrau. Byddwn yn edrych yn gyntaf ar sut y gall brandio wella eich busnes, ac yna edrych ar gamau ymarferol y gallwch eu cymryd i wneud y gorau o'ch proses frandio.

Pam mae brandio yn bwysig i lwyddiant busnes. Proses frandio

Mae brandio yn chwarae rhan allweddol yn llwyddiant busnes am sawl rheswm:

Cydnabod a gwahaniaethu:
- Mae brand cryf yn gwneud cwmni a'i gynhyrchion yn hawdd eu hadnabod ymhlith cystadleuwyr. Mae hunaniaeth brand unigryw yn eich helpu i sefyll allan a gwahaniaethu eich hun yn y farchnad.
Proses frandio. Hyder Defnyddwyr:
- Mae brand dibynadwy o ansawdd uchel yn creu ymddiriedaeth ymhlith defnyddwyr. Mae canfyddiad brand cadarnhaol yn helpu i ddenu a chadw cwsmeriaid.
Teyrngarwch Cwsmer:
- Profiad cadarnhaol gyda'r brand a'i werthoedd yn creu teyrngarwch cwsmeriaid. Mae cwsmeriaid ffyddlon yn fwy tebygol o aros yn deyrngar i frand a gallant ddod yn gwsmeriaid mynych.
Hyrwyddo gwerthiant:
- Gall brand cryf fod yn yrrwr gwerthiant cryf. Mae defnyddwyr â diddordeb, ar ôl cydnabod y brand, yn fwy tebygol o roi sylw i gynhyrchion neu wasanaethau ac yn barod i brynu.
Proses frandio. Pris:
- Gall brand llwyddiannus gynnal uwch prisiau am gynnyrch neu wasanaethau oherwydd y canfyddiad ohonynt gwerth uchel. Mae defnyddwyr yn aml yn barod i dalu am gynhyrchion o frand cydnabyddedig y gellir ymddiried ynddo.
Atyniad talent:
- Mae brand cryf yn denu nid yn unig cwsmeriaid, ond hefyd gweithwyr dawnus. Gall brand sy'n adnabyddus am ei enw da cadarnhaol fod yn fwy deniadol i weithwyr proffesiynol.
Proses frandio. Sefydlogrwydd ar adegau o argyfwng:
- Pan fydd brand yn cael ei gydnabod a'i ganfod yn gadarnhaol, gall helpu cwmni i oroesi sefyllfaoedd o argyfwng. Gall brand gwarchodedig fod yn fwy gwydn i newidiadau yn yr economi ac amgylchiadau.
Ehangu amrywiaeth a marchnadoedd:
- Yn aml gall cwmnïau sydd â brand cryf ehangu eu hystod cynnyrch yn haws neu fynd i mewn i farchnadoedd newydd oherwydd bod ganddyn nhw sylfaen cwsmeriaid ffyddlon yn barod.

Felly, mae brandio yn elfen strategol bwysig ar gyfer adeiladu busnes llwyddiannus, cynyddu cystadleurwydd a sicrhau twf cynaliadwy.

Sut? Trwy fuddsoddi yn y broses frandio, mae'r cwmni:

Cyfleu eich lle unigryw ymhlith cystadleuwyr. Proses frandio

Mae defnyddwyr yn rhyngweithio â'ch brand am fwy na phrynu rhywbeth yn unig. Mae eich brand yn brofiad sydd â mwy i'w gynnig na chynnyrch diriaethol. Gallwch ddefnyddio'r profiad hwn, yn ogystal â ffactorau eraill, i osod eich hun yn well mewn marchnad orlawn.

Mae Shake Shack, er enghraifft, yn fwyty bwyd cyflym sy'n gwasanaethu hambyrgyrs. Beth sy'n eu gosod ar wahân i unrhyw un o'r cadwyni byrgyr di-ri eraill? Mae Shake Shack yn ymfalchïo mewn darparu cynhwysion heb wrthfiotigau, heb hormonau a golwg fodern ar y byrgyr clasurol. Mae cwsmeriaid yn cydnabod Shake Shack fel fersiwn wedi'i diweddaru o glasur cysur.

Cynyddu teyrngarwch brand.

Mae cwmnïau sydd â brand cryf a chofiadwy yn ennill ymddiriedaeth eu cwsmeriaid. Mae defnyddwyr yn fwy tebygol o ddychwelyd pan fyddant yn gwybod beth i'w ddisgwyl neu pan fyddant yn hyderus y caiff eu disgwyliadau eu bodloni.

Gall prynu eitem ar-lein o Amazon fod yn fwy deniadol i'r prynwr na phrynu'r un eitem o lwyfan llai, llai adnabyddus, hyd yn oed os yw ychydig yn ddrutach ar Amazon. Mae'r cwsmer eisoes yn gwybod beth i'w ddisgwyl gan Amazon, ac nid y lleiaf ohonynt yw y bydd y pecyn yn cyrraedd mewn pryd. Mae'r amlygiad hwn yn cael effaith pelen eira sy'n arwain at fwy o fusnes os yw'r brand yn aros yr un fath.

Sefydlu gwerth i chi'ch hun a'r cynnyrch. Proses frandio

Mae'r broses frandio hefyd yn caniatáu ichi reoli sut prynwyr a marchnad canfod eich brand. Mae eich dewis o beth i'w wisgo neu sut i steilio'ch gwallt yn effeithio ar yr hyn y mae pobl yn ei feddwl ohonoch, yn tydi? Mae'r un egwyddor yn berthnasol yn y broses frandio os byddwch yn gwneud penderfyniadau bwriadol.

Dechreuodd Warby Parker gyda chenhadaeth i greu sbectol fforddiadwy a oedd yn hawdd i'w prynu. Adeiladwyd eu strategaeth frandio o amgylch y delfrydau hyn a chyfleu'r hunaniaeth hon trwy eu holl ddeunyddiau brand. Mae'r cynllun hwn wedi llwyddo i ddenu sylfaen cwsmeriaid o bobl sy'n chwilio am brisiau isel a chyfleustra siopa.

Sut mae'r broses frandio yn gweithio?

Mae'r broses frandio yn gyfres o gamau a gymerwch i gynyddu ymwybyddiaeth o'ch brand a chryfhau ei enw da. Mae hyn yn fwyaf defnyddiol ar gyfer brandiau newydd, ond mae hefyd yn ddefnyddiol i gwmnïau presennol sydd am gynnal ail-frandio.

Mae proses frandio lwyddiannus yn arwain at hunaniaeth frand gref ac unigryw y gellir ei hadnabod ar draws eich holl ddeunyddiau brandio. Mae hunaniaeth eich brand yn cynnwys sawl elfen fel palet lliw eich brand, teipograffeg, tôn y llais, logo a delweddau cyffredinol. Heblaw am y ffaith bod y rhain i gyd asedau nodedig a chofiadwy, rhaid iddynt gynrychioli a chyfleu personoliaeth eich brand yn berffaith.

Yn gyntaf ac yn bennaf, wrth ystyried eich proses frandio eich hun, mae'n bwysig deall anghenion eich cwmni unigol: beth rydych chi am ei ddweud a phwy rydych chi am ei gyrraedd. Bydd camau cychwynnol y broses frandio yn pennu eich ymagwedd at y camau dilynol.

Proses frandio cam wrth gam

Cyn i chi ddechrau gweithio ar hunaniaeth eich brand, mae angen ichi ofyn ychydig o gwestiynau pwysig i chi'ch hun: Pwy ydych chi a beth sy'n eich gosod ar wahân i'ch cystadleuwyr? Nid yw'r atebion bob amser yn amlwg, felly dibynnwch ar nodau penodol eich cwmni a gwnewch ddigon o ymchwil marchnad.

Er mwyn cael dealltwriaeth ddyfnach o'r broses frandio, gadewch i ni edrych yn agosach ar bob cam.

1. Adeiladu eich strategaeth brand. Proses frandio

Efallai mai'r cam cyntaf yw'r pwysicaf. Pwy ydych chi fel brand, neu'n fwy cywir, pwy ydych chi eisiau bod? Diffiniwch “pam” eich bodolaeth a chanolbwyntiwch ar set o werthoedd craidd yr ydych am eu cael fel brand.

bocs pizza

Fel cwmni, gofynnwch i chi'ch hun: pwy ydych chi? Beth yw eich nod, heblaw gwneud elw neu gynnyrch? Pa wahaniaeth mae'n ei wneud os ydych chi'n bodoli fel brand? Pa werthoedd sydd wrth wraidd eich brand, eich credoau craidd? Dylai'r atebion fod yn glir ac wedi'u diffinio'n ddigon clir i ddiffinio gweithrediad mewnol ac allanol eich busnes.

Dylai eich strategaeth gynnwys nodau penodol sy'n nodi gwahanol bwyntiau wrth adeiladu'ch brand.

I drosi eich strategaeth yn weithredu:

Deall pwy ydych chi.
Penderfynwch pwy rydych chi'n ceisio'i gyrraedd (eich cynulleidfa darged).
Egluro pa gynhyrchion a gwasanaethau rydych chi'n eu cynnig.
Rhowch eich hun ymhlith eich cystadleuwyr.

Eich strategaeth frand, yn ei dro, sy'n pennu eich strategaeth fusnes. Mae eich cenhadaeth a'ch gwerthoedd craidd yn cryfhau diwylliant eich cwmni yn uniongyrchol ac yn helpu i gynnal cysondeb mewnol. Fel y trafodwyd yn yr adran gyntaf, mae cysondeb yn ffordd wych o adeiladu teyrngarwch brand.

2. Cynnal ymchwil marchnad. Proses frandio

Er mwyn gosod eich hun yn well mewn marchnad, rhaid i chi ddeall y farchnad honno yn gyntaf. Mae adeiladu strategaeth frand heb yn wybod i'ch cynulleidfa darged neu'ch cystadleuwyr yn saethu yn y tywyllwch.

Deall beth sy'n eich gwahaniaethu oddi wrth eich cystadleuwyr ac yn eu gwneud лучше , mae angen i chi wybod pwy ydyn nhw a beth maen nhw'n ei gynnig. Mae angen i chi hefyd ddeall pwy maen nhw'n ei gyrraedd - a yw eu cynulleidfa darged yn union yr un fath â'ch un chi neu a oes segment bach sydd wedi'i adael ar ôl? Bydd hyn yn eich helpu i ganolbwyntio'n fwy manwl ar bwy yw eich cynulleidfa a sut y gall eich brand fodloni eu dyheadau unigryw. Proses frandio

I ddeall eich marchnad yn well, rhowch gynnig ar y ddau awgrym hyn:

Creu personas prynwr.

Yn ogystal ag ymgynghori dadansoddeg data, gallwch hefyd roi eich hun yn esgidiau'r prynwr trwy siarad amdano. Mae persona prynwr yn “gymeriad” ffuglennol sy'n cynnwys data ystadegol. data a chredoau am eich cwsmeriaid targed. Ble maen nhw'n siopa? Beth maen nhw'n ei wneud am hwyl? Pa sianeli rhwydweithiau cymdeithasol maen nhw'n defnyddio? Bydd eu hadnabod yn eich helpu i wneud y gorau o'ch penderfyniadau brandio.

Nodwch eich cystadleuwyr.

Mae'r cam hwn yn ymwneud â lleoli a gwahaniaethu. Beth sy'n gweithio i'ch cystadleuwyr a ble mae lle i wella? Sut gallwch chi naddu cilfach yn y farchnad benodol hon?

Mae ymchwil cystadleuwyr yn hanfodol i ddatblygu elfennau eich brand a chreu llais eich brand. Er ei fod yn talu i fod yn unigryw, mae angen i chi weithio o fewn y farchnad o hyd.

Er enghraifft, os yw'ch holl gystadleuwyr yn defnyddio lliwiau niwtral, efallai mai lliwiau niwtral sy'n gweithio orau i'r grŵp marchnad hwnnw. Dewis lliwiau fflwroleuol yn effeithiol yn eich gosod ar wahân i'ch cystadleuwyr, ond yn y pen draw bydd yn eich brifo trwy yrru cwsmeriaid i ffwrdd. Er eich bod chi'n gwahaniaethu'ch brand, mae angen i chi ystyried anghenion a dymuniadau'r farchnad o hyd.

3. Datblygu eich brand. Proses frandio

Mae eich hunaniaeth brand yn cynnwys elfennau brand diriaethol, adnabyddadwy sy'n gweithio fel cyfanwaith cydlynol. Prif nod hunaniaeth gorfforaethol yw creu rhywbeth arbennig ac adnabyddadwy i gwsmeriaid.

Mae hunaniaeth yn dod â'ch brand yn fyw ac yn ei droi'n brofiad y gall cwsmeriaid ryngweithio ag ef. Mae hunaniaeth eich brand yn cynnwys nodweddion geiriol a gweledol nodedig yn ogystal â phersonoliaeth gyffredinol. Mae’n bosibl mai adnabod yr elfennau hyn yw’r rhan fwyaf creadigol o’r broses frandio.

MVP eich elfennau brand, wrth gwrs, yw'r logo, ond nid dyma'r unig chwaraewr:

Enw cwmni.

Beth yw dy enw? Enghraifft drawiadol nod masnach sy'n gweithio rhyfeddodau ar hunaniaeth brand yw Tesla . Pwy well i gynrychioli cerbydau trydan arloesol na'r dyfeisiwr sydd wedi moderneiddio'r ffordd yr ydym yn defnyddio trydan. Proses frandio

Palet lliw.

Dylai'r lliwiau a ddefnyddir yn eich holl ddelweddau brand fod yn gyson â'ch personoliaeth. Nid ydych chi am aberthu rhai realiti marchnad i wahaniaethu'ch brand, ond ar yr un pryd, mae defnyddio palet lliw tebyg i un eich cystadleuwyr yn creu effaith asio. Ymchwil marchnad ynghyd ag agweddau ymarferol seicoleg lliw Gall eich helpu i ddod o hyd i'r cyfaddawd perffaith.

Ffont.

Dim ond ychydig o fathau sylfaenol sydd ar gael ffontiau yn gweithio'n dda ar gyfer eich brand ar gyfer cysondeb a chydnabyddiaeth. Mae gormod o ffontiau yn colli'r effaith hon. Dychmygwch os ydych chi'n defnyddio acen wahanol bob tro y byddwch chi'n siarad â pherson - bydd pobl yn sicr yn cael amser caled yn eich rhoi chi i lawr. Yn ôl yn 2015, newidiodd Google eu ffont craidd i rywbeth fel Futura oherwydd ei fod yn gweithio'n well ar sgriniau bach a mawr, gan ddarparu ar gyfer eu marchnad o ddefnyddwyr symudol. Roedd yn hawdd newid maint y ffont canlyniadol, a gafodd effaith gadarnhaol ar brofiad y cwsmer.

Llais brand.

Pe bai'ch brand yn berson, sut fyddai'n siarad? Am beth y bydd yn siarad a pha dôn y bydd yn ei ddefnyddio? A fydd yn ffurfiol ac yn urddasol, neu ai jôc yn unig fydd hi? I greu eich llais brand, meddyliwch pa neges rydych chi am ei chyfleu a sut mae'n berthnasol personoliaeth eich brand. Ym mhob agwedd ar gyfathrebu, o destun i ddeialog fideo a delweddau, dewiswch iaith sy'n “swnio” fel chi. Proses frandio

Elfennau ychwanegol.

Mae yna lawer o elfennau brandio i ddewis ohonynt, a bydd anghenion eich brand yn pennu pa rai sydd orau i chi. Os ydych chi'n gwerthu cynnyrch diriaethol, bydd delweddau a delweddau yn brif flaenoriaeth; Ar gyfer brand gwasanaeth-ganolog, mae ffurfiau eraill o fynegiant, fel tystebau neu erthyglau blog wedi'u brandio, yn gweithio'n well.

Logo.

Mae dylunio logo yn rhan allweddol o'r broses frandio. Fel y prif lysgennad brand, mae eich logo yn rheoli gweddill eich dyluniad brand yn ymarferol. Mae'n anodd siarad am logos llwyddiannus heb feddwl am y swoosh Nike. Mae eu logo wedi dod yn llysgennad brand cryf oherwydd bod holl elfennau hunaniaeth brand Nike yn gweithio gyda'i gilydd i atgyfnerthu ystyr y swoosh: hyderus, uniongyrchol, a digamsyniol.

Gall datblygu’r elfennau hyn ymddangos yn frawychus, gan ystyried llawer o ffactorau y tu hwnt i bwy ydych chi fel brand a’ch cynulleidfa darged, gan gynnwys egwyddorion marchnata a dylunio graffeg.

4. Creu eich canllaw arddull eich hun.

Er bod canllawiau arddull brand yn aml yn cael eu hystyried yn “ddewisol,” maent yn mynd ymhell tuag at sicrhau llwyddiant eich proses frandio. Bydd yr holl waith a wnewch ar ddeall eich brand a datblygu elfennau brand yn cael ei wastraffu heb ganllaw arddull i gadw golwg ar eich dewisiadau. Proses frandio

Mae canllaw arddull yn adnodd technegol sy'n disgrifio'n glir sut i ddefnyddio asedau eich brand. Mae gan bob brand llwyddiannus ganllaw arddull eu logos a brandiau.

Mae canllaw arddull eich brand fel arfer yn cynnwys adrannau sy'n ymdrin â:

Hanes Brand
Llais
Defnyddio logo (yn enwedig os oes gennych chi sawl un)
Delweddau
Palet lliw (gyda chodau lliw union)
Teipograffeg

Fel hyn, mae eich canllaw arddull brand yn sicrhau bod eich dewisiadau dylunio yn gyson ni waeth ble mae'ch asedau'n ymddangos na phwy sy'n eu rheoli. Mae'r adnodd cwmni hwn yn ystyried agweddau fel newid maint eich logo neu gyfuniad o'ch asedau gyda lliwiau gwahanol, ymhlith pethau eraill. Gall hyn hefyd gynnwys agweddau canllaw arddull traddodiadol, megis a yw eich brand yn defnyddio atalnodau Rhydychen. Proses frandio

Mae canllawiau arddull yn dal i fod yn un o'r ffyrdd gorau o atgyfnerthu canllawiau brandio ymhlith llawer o bobl ar draws gwahanol adrannau. Oherwydd bod brandiau'n newid dros amser, efallai y byddwch am ddiweddaru eich canllaw arddull brand o bryd i'w gilydd bob ychydig flynyddoedd i adlewyrchu newydd tueddiadau brandio.

Fodd bynnag, creu eich hun canllawiau arddull brand yn stori hollol wahanol.

5. Cynyddu ymwybyddiaeth brand.

Fe'i gelwir hefyd yn “godi ymwybyddiaeth brand,” mae'r cam hwn o'r broses frandio yn cyd-fynd â'ch strategaethau brandio hirdymor. Dim ond y dechrau yw adeiladu brand. Proses frandio

Mae pwy ydych chi fel brand yn chwarae'n bwysig iawn, iawn ar hyn o bryd (nid nad yw'n chwarae ar bob cam arall). Mae gwir angen i chi ddatblygu eich strategaeth i sicrhau bod eich brand yn gyson ar draws yr holl gyfathrebiadau yn ogystal â phrofiadau. Sut ydych chi'n rhyngweithio â chleientiaid ar wahanol gamau o'r gwaith? Ydych chi'n poeni am faterion cyfoes a allai fod yn bwysig iddyn nhw?

Mae Air Seland Newydd wedi gwneud nifer o benderfyniadau ynghylch cynaliadwyedd yn ddiweddar gan fod eu marchnad - teithio awyr - yn gyfrannwr drwg-enwog i ôl troed carbon dynoliaeth. Rhyddhaodd Air Seland Newydd adroddiad cynaliadwyedd yn trafod yr holl ddulliau y byddent yn eu defnyddio i leihau eu gwastraff carbon eu hunain; gwnaethant ei adrodd ar eu gwefan eu hunain, ei rannu â chwsmeriaid, a'i gyhoeddi trwy'r cyfryngau.

Am gynydd ymwybyddiaeth brand Mae gan y rhan fwyaf o gwmnïau galendr y maent yn ei ddefnyddio i osod nodau brandio penodol. Y peth pwysicaf i'w gofio ar hyn o bryd yw bod eich brand yn fenter sy'n tyfu. Gadewch ddigon o le yn eich proses frandio i ganiatáu lle i newid heb golli'ch hanfod.

Mae'r broses frandio yn barhaus

Mae yna lawer o harddwch wrth greu rhywbeth, gan ganiatáu i'r holl rannau ryngweithio mewn cytgord. Pan fyddwch chi'n mynd ati i ddewis beth i'w gynnwys neu i'w hepgor, rydych chi'n dod yn rhan o'r hyn rydych chi'n ei wneud.

Ond yn wahanol i adeiladu adeilad neu beintio llun, nid yw adeiladu brand byth yn dod i ben. Mae yna newidiadau bob amser, ac weithiau hyd yn oed gwelliannau cyflawn, heb sôn am ddiweddariadau cyfnodol. Mae'n helpu i gael sylfaen gref ar gyfer personoliaeth eich brand, rhywbeth sy'n eich helpu i'w olrhain yn ôl i wraidd popeth: eich gwerthoedd a'ch pwrpas.

Часто задаваемые вопросы (Cwestiynau Cyffredin)

Beth yw'r broses frandio?
- Ateb: Y broses frandio yw creu, datblygu a datblygu systematig a strategol rheoli brand cwmni neu gynnyrch er mwyn creu delwedd unigryw ac adnabyddadwy.
Ble i ddechrau'r broses creu brand?
- Ateb: Dechreuwch trwy ddiffinio nodau eich brand, cynulleidfa darged, gwerthoedd unigryw, cenhadaeth, ac elfennau gweledol fel logo.
Beth yw camau'r broses frandio?
- Ateb: Gall camau gynnwys ymchwil, cynllunio strategol, datblygu logo a hunaniaeth weledol, creu negeseuon brand, gweithredu a rheoli brand.
Beth yw strategaeth brand?
- Ateb: Mae strategaeth brand yn gynllun hirdymor sy'n diffinio sut y bydd brand yn cael ei greu a'i reoli i gyflawni nodau cwmni.
Sut i ddewis yr enw cywir ar gyfer brand?
- Ateb: Dylai enw'r brand fod yn unigryw, yn gofiadwy, yn adlewyrchu gwerthoedd ac yn hawdd ei ddeall gan y gynulleidfa darged.
Beth yw personoliaeth brand?
- Ateb: Personoliaeth brand yw'r nodweddion, y nodweddion a'r gwerthoedd unigryw sy'n rhoi cymeriad dynol i frand a'i wneud yn fwy deniadol i ddefnyddwyr.
Pa mor bwysig yw hunaniaeth weledol yn y broses frandio?
- Ateb: Hunaniaeth weledol, gan gynnwys logo, lliwiau a ffontiau, yn chwarae rhan allweddol mewn adnabod brand a chreu canfyddiad gweledol cadarnhaol.
Pa offer a ddefnyddir i greu brand?
- Ateb: Gall offer gynnwys ymchwil marchnad, creu llyfrau brand, dylunio logo, datblygu negeseuon brand a strategaethau marchnata.
Sut i gynnal a datblygu brand ar ôl ei greu?
- Ateb: Mae hyn yn cynnwys diweddaru strategaeth yn gyson, rhyngweithio â chynulleidfaoedd trwy gyfryngau cymdeithasol, creu cynnwys o safon ac ymateb i newidiadau yn y farchnad.
Sut i fesur llwyddiant y broses frandio?
- Ateb: Gall metrigau llwyddiant gynnwys mwy o ymwybyddiaeth brand, mwy o deyrngarwch cwsmeriaid, mwy o werthiant, dadansoddi adborth, a chyfranogiad cyfran o'r farchnad.