Deseño - marketing

O deseño e o marketing están estreitamente ligados e traballan xuntos para crear unha forte identidade visual, atraer a atención dos potenciais clientes e crear unha percepción positiva da marca. Así é como o deseño inflúe no marketing:

1. Identidade da marca:

   • O deseño dá forma aos elementos visuais dunha marca, como o logotipo, as cores, a tipografía e o estilo. Estes elementos crean unha identidade de marca identidade, o que fai que a marca sexa recoñecible e memorable.

2. Deseño - marketing. Para chamar a atención:

   • Un deseño de alta calidade pode chamar a atención público ao que vai destinado. Os materiais e a publicidade visualmente atractivos adoitan ser máis eficaces para atraer a atención e xerar interese.

3. Eficiencia da comunicación:

   • O deseño é medios de comunicación sen usar palabras. Un deseño ben elaborado axuda a transmitir mensaxes clave da marca e do produto e crear un impacto emocional.

4. Deseño - marketing. Público obxectivo:

   • O deseño debe satisfacer as preferencias e expectativas do público obxectivo. A análise do público obxectivo e das súas preferencias visuais axuda a crear un deseño que será próximo e comprensible para os potenciais clientes.

5. Optimización da experiencia do usuario:

   • O deseño inflúe na experiencia do usuario (UX) en sitios web, aplicacións e outras plataformas dixitais. Un bo deseño UX promove a usabilidade e pode aumentar as conversións.

6. Desenvolvemento de envases de produtos:

   • Deseño de paquetes é de gran importancia nas vendas polo miúdo. Os embalaxes atractivos e funcionais poden chamar a atención no andel da tenda e contribuír á decisión do comprador.

7. Deseño - marketing. Creación de materiais promocionais:

   • O deseño inflúe na creación de banners publicitarios, folletos, flyers e outros materiais promocionais. Elementos gráficos atractivos poden facer a publicidade máis efectiva.

8. Contido das redes sociais:

   • Contido visual en redes sociais, como gráficos, ilustracións e fotografías, son unha ferramenta fundamental para o marketing en redes sociais. O deseño de alta calidade aumenta o atractivo das publicacións.

9. Deseño - marketing. Adaptación para varias canles:

   • O deseño debe adaptarse ás diferentes canles de comercialización, xa sexan plataformas online, materiais impresos ou dispositivos móbiles.

10. Medición do éxito:

    • Deseño eficiente axuda a mellorar as taxas de éxito das campañas de mercadotecnia, como o aumento das conversións, a mellora da notoriedade da marca e a fidelización dos clientes.

En xeral, o deseño xoga un papel importante na configuración da imaxe dunha marca e implementación exitosa de estratexias de mercadotecnia, proporcionando atractivo visual e comunicación efectiva coa audiencia.

Cada acción pódese optimizar cun deseño que se adapte ás necesidades do usuario. Aquí tes como:

1. Obtén máis clics. Deseño - marketing

Se estás tentando converter visitantes en clientes, estás interesado en maximizar o número de clics no teu chamadas á acciónque converten eses visitantes en subscritores, fans ou clientes. Cantos máis clics no lugar correcto, máis clientes potenciais.

Aquí tes métodos que se probaron para xerar taxas de clics (CTR) máis altas en todo tipo de sitios. Deseño - marketing

• Aproveita os teus beneficios: ScoreBig fai un gran traballo na súa páxina de rexistro. O seu titular: "Os socios aforran ata un 60% en entradas deportivas, de concertos e de teatro". Isto é claro e convincente.
• Unha clara chamada á acción — Fai a túa chamada á acción clara, destacada e atractiva. Usa botóns atractivos con estilos visuais, como frechas que indican o movemento cara adiante, tentando aos usuarios a seguir avanzando.
• Xerarquía visual — Cal é a prioridade da información na páxina? Que queres que a xente vexa e perciba? Usa tipografía, tamaños tipo de letra e acentos, así como sinais visuais como a iconografía incrustada para guiar ao usuario pola páxina.
• Lembra AIDA — Conciencia, interese, decisión, acción. Conquista os tres primeiros e obterás un clic, unha acción. Crea conciencia e interese, despois proporciona información para tomar unha decisión.

Un exemplo é un retargeter. Deseño - marketing

Traballamos con ReTargeter para redeseñar os banners que usan para atraer clientes. Os seus anuncios orixinais tiñan taxa de clics á par do rendemento publicitario, pero a empresa non estaba satisfeita. O obxectivo era utilizar un deseño e mensaxes mellorados para mover realmente a agulla. A continuación tes o antes e o despois das pancartas. Como podes ver, prestouse especial atención á mensaxería, unha clara chamada á acción e un deseño intelixente que destacaba e comunicaba os beneficios de ReTargeter aos espectadores.

¿Resultado? Os novos banners rendiron case cinco veces mellor que os anuncios orixinais, reducindo significativamente os custos de adquisición de clientes da empresa.

2. Obtén máis rexistros

Se estás lanzando unha nova aplicación ou servizo web, probablemente non teñas un gran orzamento de mercadotecnia. Polo tanto, a eficacia do programa de referencia do teu amigo é fundamental. É fundamental que as empresas desenvolvan bucles virais para aproveitar novos clientes da súa base de clientes existente. Deseño - marketing

Aquí tes algúns métodos para comezar o ciclo viral:

• Optimice as súas páxinas de destino - Solicitar só a información que sexa absolutamente necesaria. Cantos menos campos do formulario, maior será a conversión do rexistro.
• Usa Facebook Connect - Isto non só facilita o rexistro, senón que tamén permite algúns métodos de referencia sofisticados e proporciona credibilidade social que fomenta o rexistro. RockMelt utilizou Facebook para mostrar aos usuarios que amigos de Facebook estaban esperando invitacións, invitacións e rexistros de usuarios.
• Crea exclusividade - canto máis escasa sexa a invitación, máis valiosa se fai. Crea exclusividade mediante a mensaxería e o deseño e mantén as invitacións a un nivel que faga que valgan algo aínda que permitan a súa expansión. Google+ utilizou invitacións limitadas para xerar emoción e valor ao crear un frenesí de persoas que clamaban por entrar.
• Recompensa aos usuarios existentes — Podes recompensar aos teus usuarios existentes por contribuír ao bucle viral? Dropbox ofrécelle aos clientes almacenamento extra; Groupon dá aos usuarios Groupon Bucks por cada amigo que compre; Appsumo premia aos membros que axuden a promover as súas ofertas.

Exemplo: Ola Bar. Deseño - marketing

Desenvolvemos un bucle viral para executar Hello Bar, o noso complemento para a barra de notificacións para sitios web e aplicacións web. Toda a experiencia do usuario, desde a primeira invitación a través do correo electrónico de activación ata o ciclo Referir a un amigo, foi deseñada para atraer usuarios comprometidos. Un deseño e unha optimización pensados ​​poden facer que o seu programa de referencia vaia como un reguero de pólvora ou falle antes de que se poña en marcha.

O sitio de lanzamento de Hello Bar era só por invitación, creando unha sensación de exclusividade. Isto creou expectación e valor para a invitación. Unha vez que os usuarios de Hello Bar foron invitados, tiñan un número limitado de invitacións para enviar aos amigos. Isto mantén un alto valor percibido e garante que as invitacións se envíen ás persoas que probablemente utilicen o servizo. Isto crea un bucle de comentarios máis forte que deixar que a xente volva toda a axenda de enderezos. Despois de que estas persoas estaban en desenvolvemento, deseño apoiou o ciclo viralproporcionando invitacións limitadas a un novo usuario e fomentando o comportamento de referencia a través da mensaxería e da interacción do usuario.

3. Obtén máis Gústame e subscritores. Deseño - marketing

A proba social é unha parte importante para crear confianza e confianza dos clientes. Non só os Gústame e os seguidores xeran confianza entre os visitantes por primeira vez, senón que tamén axudan a ampliar o acceso redes sociais e axudar a espallar rumores. Como calquera outra cousa, podes crear o uso de iconas sociais como o botón Gústame en Facebook e o botón de chío en Twitter. Este botón permítelle maximizar a súa conversión e exposición en liña.

Hai varias prácticas recomendadas a ter en conta ao implementar o uso compartido en redes sociais no teu sitio. Deseño - marketing

• Engade botóns populares para compartir ao teu sitio - máis de 700 millóns de persoas en Facebook. Que outros sitios usan habitualmente os teus clientes?
• Escolla os botóns que funcionan no seu sitio - asegúrate de que non quitan o propósito principal da páxina. ModCloth ten botóns "Gústame" de Facebook nas súas páxinas de produtos, pero si deseño individual, para que non distraian ao usuario dunha chamada á acción clara.
• Menos é máis — non precisas todos os botóns para todos os servizos do teu sitio. Elixe as que a) atraen máis tráfico, b) sexan relevantes para a túa audiencia e c) que ti mesmo esteas activas e poidas apoiar. Dous é unha boa regra.
• Crear un compartido Acceso: a miúdo a xente engade botóns "Gústame" ou "Tweet" a Facebook e non personaliza a mensaxe. Asegúrate de que cada elemento estea deseñado para atraer novos visitantes ao teu sitio.
• Integra as promocións onde os usuarios teñen máis probabilidades de usalas. EN En que puntos dos teus fluxos de usuarios podes maximizar esta actividade social?
• Corrixir a colocación no deseño — Os botóns non deben estar unidos ao chou ao sitio. Deben vivir nun lugar acordado.
• Comunicar os beneficios - Por que lle debería gustar ou seguir a alguén? Que hai para eles?
• Engade referencias sociais á páxina de contacto — Tes unha páxina de Facebook, unha conta de Twitter ou unha páxina de Foursquare? Publicaos na túa páxina de contacto para que a xente poida atoparte facilmente rede social.

Exemplo - ModCloth

ModCloth fai un gran traballo integrando os botóns Me gusta de Facebook directamente nas páxinas de produtos. O seu beneficio aquí é triplo:

1. Actúan como marcadores sociais publicando os gustos dos usuarios de produtos nos seus muros de Facebook.
2. Levan novos visitantes directamente á páxina do produto. Deseño - marketing
3. Serven como proba social: un artigo con máis Gústame é popular e aumenta a conversión ao confirmar a compra do usuario.

Exemplo - Tiny Prints

Tiny Prints integra Facebook Like Box na páxina de confirmación do pedido. É unha opción intelixente. Uns minutos despois de facer unha compra exitosa, pediráselle que faga "Gústame a Tiny Prints" en Facebook. A túa experiencia de compra exitosa combinada cunha incrible proba social fai que fagas máis propensos a facer clic en "Gústame". Deseño - marketing

Este é un ciclo viral en si mesmo e ten dous principais vantaxes para Tiny Prints:

1. Eles gañan facilmente novos fans en Facebook, o que lles permite estar ao día e ofrecer os seus produtos aos clientes.
2. Obteñen máis viralidade en Facebook, como o "Gústame" que aparece nos feeds dos amigos dun usuario ao que lle acaba de gustar Tiny Prints.

4. Obtén máis vendas

Deseñar para vender significa dúas cousas: claridade e redución da fricción. Usa o deseño para que a xente comprenda máis facilmente o que estás a vender e os beneficios do que estás a vender e, a continuación, desfórmate deles. Volvamos a Airbnb e vexamos como usaron o deseño para converter o seu produto nun líder do mercado fronte ao VRBO, moito máis antigo. Deseño - marketing

Vexamos os métodos que empregaron para conseguir máis vendas cos deseños:

• Permite que os usuarios experimenten o produto — na medida do posible, permita que os usuarios experimenten o que compran,

antes de compralo. Usa o control deslizante de contido para publicar un percorrido do produto. Isto permite que as persoas vexan e interactúen co produto e as súas funcións sen ter que navegar entre páxinas para obter máis información.
Vantaxes, non características - Os clientes non compran funcións, compran vantaxes... non importa o que faga o produto, deben saber por que lles debería importar. Comeza cos beneficios e guía o proceso de vendas a través deses beneficios clave.

Un exemplo é Airbnb. Deseño - marketing

• Busca sinxela e destacada - Compara a páxina de inicio de Airbnb coa páxina de inicio de VRBO. Un é limpo, fácil de entender cunha chamada principal á acción. O outro é caótico, confunde múltiples chamadas á acción con pouca xerarquía visible.
• Minimización de clics — Podes reservar un lugar en Airbnb en dous ou tres clics. En VRBO pode levar cinco. Reducir a fricción. Realiza máis vendas.

Exemplo: Zappos. Deseño - marketing

Zappos fai un gran traballo de deseño para vendas, garantindo a confianza dos clientes. Tamén pasaron moito tempo deseñando a experiencia VIP. Incluso chegaron a crear un completamente novo. sitio, vip zappos.com para que os compradores VIP se sintan especiais.

• Construír a confianza do cliente - O lendario servizo de atención ao cliente de Zappos, envío gratuíto, devolucións sen problemas e empresa moi publicitada valores dados aos clientes toneladas de confianza na compra.
• Fai que os clientes se sintan especiais. Proporcionar aos VIP un sitio web dedicado failles sentir que forman parte dun club exclusivo, fomentando a fidelidade, as compras repetidas e aumentando a probabilidade de atraer outros clientes.

Exemplo: Ovo Tolo. Deseño - marketing

Usando os métodos descritos anteriormente, Crazy Egg puido aumentar as conversións nun 21,6%. Crazy Egg utilizou un SlideDeck personalizado para crear unha revisión do produto que explicaba os beneficios dos seus servizos aos propietarios de sitios web, explicándoo de forma clara e concisa.

5. Consigue máis clientes

Converter un visitante do sitio web nun novo subscritor, membro ou titular da conta é unha das conversións máis importantes. De feito, toda unha área de análise, a optimización da taxa de conversión (CRO), céntrase unicamente en mellorar as conversións de rexistro mediante un deseño mellorado páxina de destino. Vexamos algúns exemplos do proceso de rexistro e como o deseño axuda a maximizar as conversións. Deseño - marketing

• Conta unha historia - Mostra como o teu produto ou servizo resolve un problema para os teus clientes ata o punto de que o único paso lóxico para eles é rexistrarse.
• Use unha xerarquía clara — leva aos usuarios de principio a fin e facilita que comprendan as principais vantaxes e identifiquen as chamadas á acción.
• Sexa conciso — Non abarrotes as túas páxinas con moita información estraña. Sexa despiadado sobre o que o converte na túa historia.
• Escolle imaxes convincentes "A túa historia non se transmite só a través das palabras. Asegúrate de que as túas imaxes transmitan tan ben como o teu texto.
• Limitar a cantidade de información necesaria. Mantén a información que lle pide a un cliente potencial ao mínimo absoluto.
• Ofrece descontos por tempo limitado. Podes ofrecer un desconto ou outro incentivo para que o rexistro valga a pena na túa primeira visita?

Exemplo: empresa Monsoon

O servizo da compañía monzónica requiriu moito contacto e intercambio; polo tanto, para iniciar a conversa inicial necesitaban un método de rexistro. De inmediato teñen unha mensaxe clara combinada con imaxes inmediatas. Despois diso, teñen unha pequena copia de apoio para contar un pouco máis sobre o que fan. O seu punto de contacto principal desexado, un número de teléfono, aparece na parte inferior dereita, cunha forma principal destacada (para usuarios menos inclinados a utilizar o teléfono como método de comunicación).

Imos xuntalo todo. Deseño - marketing

Ser consciente do deseño e da experiencia do usuario pode proporcionar rendementos excepcionais para a túa empresa. Sexa reflexivo, proba as túas suposicións e deseños, mide cales funcionan mellor e, a continuación, itera continuamente para mellorar todos os aspectos do teu sitio web, produto e servizo. Cando unha experiencia está ben deseñada, isto é o único que ve o teu usuario. O deseño simplemente funciona e está no corazón do produto.

Ao centrar o teu pensamento no deseño, conseguirás un maior éxito non só nas vendas, senón tamén na satisfacción do cliente. E ao conseguir resultados aínda mellores para ti e para o teu cliente, crearás unha experiencia que realmente marca a diferenza.

Marketing por correo electrónico: a guía definitiva para aumentar as vendas