KAS YRA RINKODAROS? Pripažinkime, paprastam verslo žmogui rinkodara yra lygi reklamai.

Rinkodara yra tai, ką jūs sakote, kai norite paaiškinti, koks puikus jūsų produktas ir kodėl žmonės turėtų jį pirkti.

Tai reklama. Rinkodara yra brošiūra. Rinkodara yra pranešimas spaudai. O pastaruoju metu rinkodara yra Facebook puslapis arba Twitter paskyra.

Daugeliui verslininkų rinkodara yra tiesiog plataus masto pardavimas.

Realybė tokia Rinkodara yra verslo ir klientų sankirta - puikus asmeninių verslo interesų ir pirkėjo poreikių arbitras.

 

  • Iš esmės rinkodara yra jūsų klientų supratimo ir santykių su jais kūrimo bei palaikymo procesas.
  • Rinkodara yra raktas į organizacijos sėkmę, nepaisant jos dydžio.
  • Yra keletas rinkodaros tipų ir potipių, skaitmeninės ir neprisijungus. Turite nustatyti ir siekti, kas jums labiausiai tinka.
  • Rinkodara ir pardavimas turi turėti vieningą požiūrį. Automatizavimas padeda jiems siekti tų pačių tikslų.

Kas iš tikrųjų yra rinkodara?

Ten užsiėmiau savo reikalais, atsipalaidavau baigęs nuostabų seminarą apie turinio rinkodaros strategijos klientui. Ir kažkas paklausė apie mano nuomonę apie rinkodaros ir prekės ženklo skirtumą.

Man buvo pavesta perskaityti šį animacinį filmą, kuriame rinkodara apibrėžiama kaip „aš esu didelis meilužis“, o ne prekės ženklo kūrimas, kai vartotojas sako: „Suprantu, kad tu esi didelis meilužis“.

 

Tai mane šiek tiek sujaudino. Gerai, daug kas dega!

Manau, kad rinkodara turi rinkodaros problemų. Paklauskite daugumos žmonių, kas yra rinkodara, ir jie galvoja apie tam tikrą pardavimo formą (aš esu puikus ir jūs turėtumėte pasirinkti mane dėl priežasties A arba B) arba reklamą (pirkite mūsų daiktus ir gyvensite geriau, būsite patrauklesni, turėsite daugiau seksas, pritraukite geresnius partnerius, būkite laimingesni.)

Pasaulinei ekonomikai įsitvirtinus nuolatinių abejonių normaliai, rinkodara susiduria su tapatybės problema, prekės ženklo suvokimo spraga, galbūt net pasitikėjimo krize.

„Verslas turi tik dvi funkcijas – rinkodarą ir inovacijas.

~ Milanas Kundera

Kai beveik prieš 15 metų perėjau iš sėkmingos pardavėjo karjeros, dauguma mano bendraamžių manė, kad esu išprotėjęs. Mūsų skyriaus vedėja mane padėjo ragelį (tai buvo ne pirmas kartas).

Po vis daugiau pokalbių su tikrais klientais vis labiau įsitikinau, kad rinkodara yra ateitis. Pardaviau tai, kas buvo „maišelyje“.

KAS YRA RINKODAROS?

Bet aš norėjau padėti formuoti ateitį. Naivus? Gal būt. Kliedesiai? Žinoma. Gal būt? Tikrai!

„Rinkodaros tikslas yra pažinti ir suprasti klientą, kad produktas ar paslauga jam tiktų ir parduotų save.

~ Peteris F. Druckeris

Rinkodara nėra susijusi su tuo, kas gali kalbėti greičiau ar geriau uždaryti. Tai gilus psichologinis klientų poreikių supratimas. Steve'as Jobsas turėjo šią dovaną geriau nei bet kuris kitas pavyzdys. Henris Fordas. Tomas Edisonas. Kiekviena pasaulio istorijos naujovė apjungė nepaprastą žmogaus poreikių supratimą ir novatorišką viziją, kaip juos patenkinti.

„Rinkodara yra per daug svarbi, kad ją paliktų rinkodaros skyriui.

~ Davidas Packardas

Jei verslas yra susijęs su rinkodara ir naujovėmis, o rinkodara – su giliu klientų supratimu, tai rinkodara yra kiekvieno darbuotojo darbas.

Socialinė žiniasklaida tai tik dar labiau išaiškino: kiekvienas darbuotojas yra prekės ženklo pratęsimas. Prekės ženklas – tai klientų pasitenkinimas, o verslas – inovacijos.

Rinkodara prasideda klausiant vartotojų, kas jie yra, ko jie nori ir kas jiems rūpi. Rinkodara prasideda nuo klausimo. Rinkodara nėra „aš didelis meilužis“. Veiksminga rinkodara tiesiog klausia: „Kaip tu?

Ekonominis efektyvumas – prasmė, komponentai, analizė ir žingsniai

Rinkodara yra pokalbis

Kolegijoje sužinojau, kad rinkodara yra pokalbis. Rinkodara yra pokalbis, kuris prasideda tarp dviejų žmonių, kurie vienas kito gerai nepažįsta. Puikūs pokalbiai padeda suprasti poreikius. Tokios puikios idėjos veda prie nuostabių produktų, įtraukiant klientus. Tai yra rinkodara.

Kai sutinku žmogų, kurio nepažįstu, užduodu jam klausimų. Bandau juos pažinti. Stengiuosi suprasti jų svajones, problemas ir poreikius. Aš nekalbu apie save, nebent kitas asmuo nori sužinoti apie mane. Bet tai tik iš tikros ir nuoširdžios užuojautos. Turiu tikrai rūpintis šiuo kitu žmogumi, kad pelnyčiau jo pasitikėjimą.

Šis pokalbis tęsiasi, kai tampame geresni vienas už kitą. Ir kaip žmonių santykiai, prekės ženklai, kurie ir toliau puoselėja gilesnius ryšius, yra tie, kurie, atrodo, labiau rūpinasi kitu asmeniu nei savimi.

Prekės ženklai, kurie pritraukia daugiau klientų, yra tie, kurie iškelia savo klientus į priekį už norą parduoti daugiau produktų.

Jie parodo potencialiems klientams, kad jie domisi realių problemų sprendimu. Jie ne tik elgiasi taip, kaip jiems rūpi. Jie  tikrai  rūpinasi, ir jie tai įrodo savo veiksmais. Jie tikrai stengiasi padėti savo klientams pagerinti savo gyvenimą per savo turinį, patirtį, aistrą ir, jei pasiseks, parduodamus produktus.

O kaip ir realiame gyvenime bei bendraujant su žmonėmis, marketingas reiškia, kad turi duoti daug daugiau, nei tikitės gauti. Puikūs rinkodaros specialistai yra aistringi mokytojai , suteikdami savo patirtį tik su viltimi, kad jie padės žmonėms. Verslo nauda yra sukurti pasitikėjimą ir sukurti jumis tikinčių žmonių auditoriją, kad padėtų jiems prireikus.

Kai mums suteikiama galimybė rinktis, perkame tik žinomus, mylimus ir patikimus prekės ženklus!

KAS YRA RINKODAROS? Rinkodara reikalauja empatijos

Tačiau kaip paaiškinti empatijos galią ir svarbą lyderiams, kurie jos neturi? Kaip paaiškinti empatiją, kai įmonės nori tik parduoti, reklamuoti ir dėti savo logotipus ant stadionų ir golfo žaidėjų kepurės?

Turite parodyti jiems, kad kaip visuomenė, mes nustatome reklamos, viešinimo ir rinkodaros taktiką, pagrįstą ego. Reklama ir propaganda šiuolaikiniame pasaulyje neveikia.

Tačiau mes prisitaikome prie turinio ir prekių ženklų, kurie mums padeda. Vienintelis būdas tai padaryti – sukurti prekių ženklus, kurie iš tikrųjų padeda žmonėms. Ir daug to. Nes daug kartų buvome sudeginti. Mes skeptiškai nusiteikę, esame pavargę. Ir piktas dėl automatiškai leidžiamų vaizdo įrašų skelbimų svetainėse, kuriose mums patinka lankytis.

Ar rinkodara sulaužyta?

Taip, sakiau. „Rinkodara sugedo“. Šiame „BrightTALK Market Movers“ interviu su Christine Crandell epizode situaciją padariau paprastai ir aiškiai:

„Dauguma rinkodaros yra neveiksminga reklama, ir mes, vartotojai, tai nustatome.

Atsiprašau, jei tai sunku išgirsti. Ei, aš vienas iš jūsų! Noriu dalyvauti dideliame, prasmingame darbe, kuris prisideda prie verslo sėkmės.

Tačiau, kaip pripažino net Christina, tikrai sunku paneigti faktą, kad dauguma rinkodaros priemonių neveikia. Apsižvalgyti. Ar galite prisiminti paskutinį kartą matytą reklamjuostę?

Manau, kad per daug rinkodaros yra taktiška. Viršininkas prašo ką nors padaryti. Rinkodaros specialistas eina ir daro. Ir dažniausiai šis dalykas yra kažkas reklaminio ir neveiksmingo. Iš dalies todėl, kad mums nerūpi, ar tai veiksminga. Mums rūpi tik tai, ar tai bus padaryta.

Manau, kad turėtume priminti bosui, ką reiškia prekės ženklas. Kiekvienas verslas pradeda spręsti kliento problemą. Įmonė auga ir tampa sėkminga, nes sukūrė kažką unikalaus ir naudingo. Bet kaip verslo augimas Pernelyg dažnai dėmesys sutelkiamas į verslą, o ne į klientą.

KAS YRA RINKODAROS? Jūsų prekės ženklas yra daugiau nei tai, ką parduodate!

Tačiau norint, kad rinkodara būtų tikrai veiksminga, ar nereikėtų pradėti nuo orientacijos į klientų pasitenkinimą? Rinkodara turėtų pasakoti istorijas, o ne parduoti produktus. Štai kodėl turinio rinkodarą apibrėžiu kaip paprastą atsakymų į klientų klausimus procesą.

Verslas, kuris laimi, tampa gerai žinomas ir patikimas prekės ženklas, kuris išsprendžia kliento skausmo taškus per visą pirkėjo kelionę.

Manau, kad per daug iš mūsų pamiršta šį įsipareigojimą, todėl manau, kad daugelyje įmonių rinkodara neveikia.

Toliau paaiškinau tai vaizdo įraše: „Deja, didžioji dalis įmonėse vykstančio turinio yra visiškai neveiksminga ir turi įtakos visam verslui“.

Čia yra didžiulis kultūrinis elementas. Manau, kad verslo lyderiai turi būti atsakingi už į klientą orientuoto turinio kultūros kūrimą. Tačiau rinkodaros srityje mes taip pat turime atsitraukti.

Žinau, kad tam reikia drąsos. Žinau, kad sunku. Tačiau tai yra skirtumas tarp sugedusios ir veikiančios rinkodaros.

Vaizdo įraše kalbu apie „NewsCred“ klientą „ConAgra“ ir apie tai, kaip jie grįžo prie savo verslo ištakų ir sukūrė turinio centrą, pavadintą forkful.com, kuriame skelbia turinį, kuris, jų nuomone, domisi jų auditorija. Ir tuo pačiu jie pasiekia žmones, kurių jų reklama niekada nepasieks.

Kas yra prekės ženklas?

Seniai to sužinojau  jūsų prekės ženklas yra tai, kas egzistuoja jūsų kliento mintyse. . Reklama nekeičia jūsų prekės ženklo suvokimo. Prekės ženklo kūrimas yra sprendimas, jausmas, jausmas, kurį sukuria visų mano sąveikų su įmone suma.

Tik patirtis keičia prekės ženklo suvokimą kliento mintyse . Prekės ženklai turi teikti nuostabią klientų patirtį. Visų šių patirčių suma sukuria prekės ženklą ne tik dėl mūsų parduodamų produktų ir tai, kaip gerai pristatome „ypatybes“, bet ir tai, kaip elgiamės kaip įmonė, kaip jūsų darbuotojai elgiasi su manimi.

Manau, kad „Apple“ ir „Starbucks“ rūpinasi puikių technologijų ir geros kavos pasiūlymu. Tačiau aš taip pat manau, kad „Apple“ ištesės pažadą, kad produktai bus lengvai naudojami, kurie yra paprastai ir gražiai suprojektuoti. Manau, kad „Starbucks“ labiau rūpinasi savo poveikiu pasauliui, nei parduoda daugiau kavos.

Tiesa ar ne, tokią patirtį turiu su šiais prekių ženklais. Ši patirtis yra giliai mano galvoje. Ir jokia reklama, logotipas ar pardavėjas negali to pakeisti.

Brošiūrų spausdinimas. Spaustuvė АЗБУКА

KAS YRA RINKODAROS IR PREKĖS ŽENKLINIMAS?  

Rinkodara gali turėti teigiamą arba neigiamą poveikį įtakos prekės ženklui. Jis gali padėti sukurti teigiamą prekės ženklo patirtį palaikant teigiamus, naudingus ir empatiškus pokalbius su savo klientais.

Rinkodaros specialistai gali pakenkti prekių ženklams, kai jie nutraukia mūsų TV laidas ir žiniatinklio įvykius rodydami skelbimus vyrams su gražiomis merginomis ant vienos rankos, o jų gaminiais ant kitos.

Įmonės, manančios, kad milijonai dolerių seksistinės, reklaminės reklamos, visur aptaškytų logotipų, piktų darbuotojų ir agresyvių pardavėjų tiesiog pasimeta. Jie nesupranta pasaulio, kuriame gyvename.

Rinkodara padeda kurti prekės ženklus per didelę patirtį.

Idealiame pasaulyje rinkodara padeda kurti stiprius prekės ženklus. Didieji prekių ženklai atlieka puikią rinkodarą, moko savo auditoriją, pristato nuostabius produktus, pagarbiai elgiasi su savo darbuotojais. Jie veikia kaip susirūpinę pasaulio piliečiai, galvojantys apie ateities kartas. Ir jie laiko planetą, kurią paveldės jų vaikai.

Puikūs prekių ženklai parodo mums, kas jie yra, savo patirtimi. Rinkodara siekia suprasti, kokia turi būti puiki patirtis. Skelbimai pertraukia mūsų patirtį, o kartais dėl to jų neapkenčiame.

O kaip su reklama?

Reklama tinka prekių ženklams, kurie gali sau leisti nutraukti turinį, kurį norime vartoti. Vertinu kai kuriuos skelbimus, kuriuose pasakojama puiki istorija arba kurie yra labai protingi ir gali pertraukti mano turinį kažkuo emocinga ar juokinga. Bet aš nuoširdžiai net neprisimenu prekių ženklų už reklamų, kurios mane labiausiai juokino.

Vertinu Dove už „Tikrą grožį“. Aš vertinu juos už tai, ką jie bandė padaryti. Liūdna, kad jie sustojo.

Vertinu „Always“ už „Run Like A Girl“, bet poveikis būtų buvęs didesnis, jei jie būtų paskatinę judėjimą ir iš viso to impulso sukurtų tikrą turinio prekės ženklą. Tai gali turėti realų poveikį pasauliui ir padėti pakeisti prekės ženklo suvokimą.

Įdomu tai, kad mano anksčiau minėti prekių ženklai „Starbucks“ ir „Apple“ reklamuojasi labai mažai. Geriausia visų laikų reklama buvo „Apple 1984“, kuri įtikinamai papasakojo sunaikinimo istoriją. Tačiau po to atsirado produktai, kurie tikrai pakeitė mano gyvenimą.

Bet jei esame sąžiningi, nenorime būti reklamuojami ir parduoti. Ir tai ypač pasakytina apie dalykus, kurių mums nereikia.

Kai svetainėje paleidžiamas automatiškai paleidžiamas vaizdo įrašo skelbimas, aš to nekenčiu. Bet aš nekenčiu prekės ženklo dar labiau. Nes žinau, kad jie už tai moka. Leidėjai turi užsidirbti pragyvenimui. Taigi aš šiek tiek atsipalaidavau. Tačiau prekės ženklas patiria didžiausią mano nusivylimą.

Taigi, kurį laiką buvome kantrūs su reklama, o iš tikrųjų turėjome pertrauktą reklamavimo patirtį, dėl kurios mes apie juos galvojame neigiamai.

Marketingo tipai

Tiems, kurie mano, kad rinkodara yra tas pats, kas reklama, niekas negali būti toliau nuo tiesos. Reklama tikrai gali būti maža rinkodaros plano dalis, tačiau tai tik viena galvosūkio dalis. Iš tiesų, su rinkodara dirbti galima strategija, kurioje reklama visai nenaudojama.

Rinkodara gali būti plačiai suskirstyta į neprisijungus, internetinius arba skaitmeninius metodus. Rinkodara neprisijungus – tai „tradicinė“ reklama spaudoje, radijo ir televizijos rinkodaroje, taip pat lankymasis tokiuose renginiuose kaip parodos, mugės ir konferencijos. Tai taip pat gali apimti rinkodarą iš lūpų į lūpas.

Dauguma įmonių naudos internetinės ir neprisijungusios rinkodaros metodų derinį. Tačiau šiais laikais balansas vis labiau krypsta į internetinę rinkodarą. Taip yra todėl, kad vartotojai vis daugiau laiko praleidžia internete, o skaitmeninė rinkodara suteikia įvairių privalumų, susijusių su greičiu, efektyvumu ir investicijų grąža.

Taigi pažvelkime į keletą skirtingų internetinės rinkodaros tipų, prieinamų šiuolaikinėms įmonėms:

  • Turinio rinkodara  -

Turinio publikavimas įvairiomis formomis, siekiant padidinti prekės ženklo žinomumas ir santykių su klientais plėtojimas. Turinio rinkodara paprastai laikoma skaitmeninės rinkodaros rūšimi, tačiau ją galima atlikti ir neprisijungus. Turinio rinkodaros pavyzdžiai yra tinklaraščiai, įrašai socialiniai tinklai, infografika ir vaizdo įrašai.

  • paieškos sistemos optimizavimas  -

Paprastai žinomas kaip SEO, tai yra jūsų svetainės turinio optimizavimo procesas, kad jis būtų geriau matomas paieškos sistemoms ir pritrauktų daugiau srauto iš paieškos užklausų.

  • KAS YRA PAieškos variklių RINKODAROS?  

Taip pat žinomas kaip mokėjimas už paspaudimą arba PPC, tokio tipo rinkodara įmonėms moka už tai, kad paieškos rezultatų puslapiuose būtų gerai matoma nuoroda į savo svetainę.

  • Socialinės žiniasklaidos rinkodara –

Naudoti socialiniai tinklai, pvz., „Facebook“, „Instagram“ ir „Twitter“, kad užmegztų ryšius su esamais klientais ir pasiektų platesnę auditoriją skaitmeniniu būdu iš lūpų į lūpas.

  • Kas yra rinkodara el. paštu?  -

Siųskite reguliarius el. laiškus naudotojams, kurie užsiregistravo jūsų sąraše, kad užmegztumėte ryšius ir padidintumėte pardavimą.

  • Pakartotinis taikymas  -

Susisiekite su esamais ar potencialiais klientais po to, kai jie jau sąveikauja su jūsų prekės ženklu, kad jie sugrįžtų arba išparduotų. Pavyzdžiui, į savo „Facebook“ kanalą įdėdami skelbimą apie konkretų produktą, kurį jie peržiūrėjo jūsų svetainėje.

  • Kas yra influencerių rinkodara  -

Naudojant žmones, turinčius aukšto profilio ir daug sekėjų socialiniai tinklai reklamuoti savo produktą ar paslaugą.

Tai tik keli populiariausių skaitmeninės rinkodaros šiandienos žaidime pavyzdžiai. Kiekvienas iš šių metodų gali būti suskirstytas į keletą kitų rinkodaros tipų, o iš tikrųjų yra šimtai ar tūkstančiai skirtingų rinkodaros tipų, apimančių tiek internetinius, tiek neprisijungus pasiekiamus kanalus.

Joks verslas nesiremia tik viena rinkodaros forma. Kita vertus, jei nesate tarptautinė korporacija, turinti praktiškai neribotą biudžetą ir išteklius, taip pat neįmanoma užsiimti  visų  įvairios rinkodaros formos.

Norėdami suformuoti efektyvią rinkodaros strategiją savo individualiam verslui, turite pasirinkti rinkodaros tipus, kurie jums bus efektyviausi, ir suformuluoti planą, integruojantį juos į jūsų pagrindinę strategiją.

KAS YRA RINKODAROS 11


Skirtumas tarp rinkodaros ir pardavimo

Pardavimas ir rinkodara yra glaudžiai susiję, tačiau apima labai skirtingas veiklas jūsų versle.

Pardavimų komanda negali pasakyti, kokia tai prekė ir kas ją perka – ji tiesiog veda ir įtikina pirkti. Pardavimų darbuotojai turi užmegzti tvirtus santykius su klientais, o tam jiems reikia rinkodaros žinių.

Rinkodaros komanda  teikia  šias išvadas informuodami potencialius klientus apie jūsų prekės ženklą ir produktą. Jie taip pat naudojasi klientų atsiliepimais ir informacija, kad nuspręstų, kokius produktus gaminti ateityje arba kaip pakeisti esamus produktus, kad jie geriau atitiktų klientų poreikius.

Negalite efektyviai parduoti, jei žmonės, kuriems parduodate, dar nežino apie jūsų prekės ženklą ar produktą – būtent tai gali padėti rinkodara.

Už sėkmingi strategijos rinkodaros skyriai o pardavimai turi glaudžiai bendradarbiauti ir turėti vieningą požiūrį. Taip užtikrinama, kad pardavimo komandai būtų perduodami tik kokybiški klientai.

Galite naudoti platformą rinkodaros automatizavimas, kad suderintumėte rinkodaros ir pardavimo komandas, kad jos dirbtų efektyviau siekdamos bendro tikslo.

Strateginė rinkodara – istorija, etapai, komponentai ir svarba

Savo kliento supratimas

Rinkodaroje labai svarbu pažinti savo klientą. Tiesą sakant, kai kurie rinkodaros specialistai teigia, kad rinkodara iš esmės yra jūsų klientų supratimo procesas.

Rinkodara turėtų prasidėti pačioje verslo kelionės pradžioje, dar prieš tai, kai jūsų prekės ženklas dar susiformuoja. Ši pradinė rinkodara apima jūsų klientų tyrimą ir mokymąsi, kad sukurtumėte produktą ar paslaugą, atitinkančią jų poreikius ir norus.

Šis gilus klientų tyrimas yra ne atskira rinkodaros užduotis, o nuolatinė. Fokuso grupės, klientų apklausos ir duomenų rinkimas apie internetinius naudotojus – visa tai gali padėti sužinoti daugiau apie augančią klientų bazę ir užtikrinti, kad jūsų prekės ženklas su jais bendrauja tinkamai.

Kai tam tikra prekė ar paslauga pristatoma rinkai, reikia įvertinti jos sėkmę, ar ji atitinka klientų poreikius. Rinkodara taip pat vaidina svarbų vaidmenį aptarnaujant klientus ir plėtojant santykius su klientais. Tai ne tik naujų klientų pritraukimas, bet ir esamų klientų išnaudojimas bei jų išlaikymas kuo ilgiau.

Skaitmeninė rinkodara atvėrė naują galimybių pasaulį, kai reikia geriau suprasti savo klientus ir užmegzti ryšius su jais.

Tai duomenys gali būti naudojami kuriant jūsų klientų vaizdą tikslesniu ir prasmingesniu būdu nei tradicinis kliento avataro pratimas.

Štai keletas kitų būdų, kaip šiuolaikinės rinkodaros technologijos leidžia mums sužinoti daugiau ir pagerinti santykius su klientais:

  • Hiperasmeninių pranešimų naudojimas bendrauti su kiekvienu klientu individualiu lygiu.
  • Būsimo elgesio numatymas naudojant dirbtinį intelektą
  • Skelbti turinį, kuris labiau tinka jūsų auditorijai
  • Pamatyti, kokį kitą turinį jie vartoja internete
  • Analizuokite prekės ženklo įtraukimą ir optimizuokite rinkodaros kampanijas.
  • Automatiškai palaikyti ryšį ir palaikyti ryšius su klientais po pirminio pardavimo
  • "!— /wp:list —>

    Rinkodaros rinkinys skaitmeniniame amžiuje

    „Rinkodaros derinys“, taip pat žinomas kaip rinkodaros „4 Ps“, laikomas jūsų rinkodaros plano pagrindu. Tai yra pagrindiniai sprendimai, kuriuos turėsite priimti prekiaujant savo produktais ar paslaugomis:

    • produktas  — koks iš tikrųjų bus jūsų produktas ar paslauga ir kaip ji atitinka jūsų kliento poreikius?
    • Kainos  – už kokią kainą įdiegsite savo gaminį? Tai ne visada yra piniginė priemonė, nes klientai gali iškeisti savo laiką ar informaciją į „nemokamą“ produktą.
    • Vieta  - kaip pristatyti prekes pirkėjui? Ar jie ateina į fizinę parduotuvę, ar parduodate internetu? Ar taikote į konkretų geografinį regioną?
    • skatinimas  — Kokius rinkodaros metodus naudosite, norėdami papasakoti pasauliui apie savo produktą?

    Tinkamas rinkodaros derinys reiškia, kad galite patenkinti klientų poreikius ir norus, sustiprinti savo prekės ženklo buvimą ir maksimaliai padidinti IG.

    4Ps rinkodaros komplekso koncepcija buvo sumanyta gerokai anksčiau, nei internetas tapo įprasto kasdienio gyvenimo dalimi, tačiau jį galima gana nesunkiai pritaikyti, kad būtų pagrindas kurti rinkodaros strategiją šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje.

    Skaitmeninėje rinkodaroje 4 P yra vienodi, tačiau požiūris skiriasi.

    • produktas  — Internetas reiškia, kad galite turėti verslą be atsargų. Vietoj to galite parduoti skaitmeninius produktus, pvz el. knygos ir kursai. Net jei parduodate fizinius produktus, jų kūrimo procesas pasikeitė visam laikui. Dabar produktus galima užsakyti ir sukurti pagal poreikį, kad pirmiausia būtų galima išbandyti rinką, o galimybė greitai ir lengvai apklausti klientus reiškia, kad mažiau klysite kurdami produktus.
    • Kaina  – Skaitmeninės rinkodaros technologija reiškia, kad jums nereikia rinktis vienos prekės ar paslaugos kainos – galite dinamiškai koreguoti kainą priklausomai nuo to, kas ją peržiūri. Taip pat yra didelis lankstumas, kai kalbama apie modelius kainodara: Prenumeratos ir periodiniai mokėjimai tampa vis labiau prieinami visų rūšių įmonėms ir klientams.
    • Vieta  — Akivaizdu, kad pagrindinis skirtumas yra tas, kad parduodate internetu, o ne tradicinėje parduotuvėje. Tačiau taip pat yra daug skirtingų kanalų, kuriuos reikia ištirti pardavimas internetu. Jūsų svetainė, internetinės prekyvietės, el. paštas ir socialinė žiniasklaida – tai visos galimybės, kurias reikia apsvarstyti.
    • skatinimas  – Vėlgi, jūs vis tiek reklamuosite savo produktą, tačiau metodai skiriasi nuo tų, kuriuos naudojote prieš 30 metų. Vietoj tiesioginio pašto ir spausdintos reklamos jūsų strategija gali apimti rinkodarą el. paštu ir socialinių tinklų rinkodara.

    Ar jūsų verslui reikalinga rinkodaros strategija?

    Visų pirma, už Įprasta, kad mažos įmonės neįvertina rinkodaros svarbos. Tačiau turbūt esmė ta  kiekvienam  verslui reikia rinkodaros pavyks. Galų gale, kaip parduosite savo produktus ir paslaugas, jei niekas apie juos nežino?

    Šis rinkodaros svarbos klaidingas supratimas greičiausiai kyla dėl painiavos, susijusios su „rinkodara“ kaip terminu. Jei klausiate savęs "kas yra rinkodara?" arba galvojant, kad tai tas pats, kas reklama, suprantama, kad nenoriai išlaidauti biudžetą ir išteklių rinkodaros strategijai.

    Tiesa, kai kurios įmonės labai sėkmingai nesinaudojo  reklama .

    Krispy Kreme yra vienas iš pasaulinio prekės ženklo, kuris buvo įkurtas iš lūpų į lūpas, pavyzdys. rinkodarao ne televizijos reklamoje ir kitose reklamos formose. Jie taip pat daug investuoja į darbuotojo įsipareigojimas, o tai reiškia, kad kiekvienas darbuotojas yra prekės ženklo rinkodaros specialistas ir yra apmokytas gaminių kūrimo ir klientų aptarnavimo srityse.

    Bendrovės „GoPro“ kamera taip pat pasirodė be reklamos. Vietoj to jie pasikliovė jėga socialinė rinkodara tinklus ir suprasti savo klientų motyvaciją sukurti produktą, kurį klientai aktyviai norėjo reklamuoti. „GoPro Instagram“ paskyra vis dar yra daugiausia vartotojų sukurtas turinys.

    Kaip minėta anksčiau, rinkodara nėra tik reklama. Greičiau tai yra mokymasis ir daugiau supratimas apie savo klientą. Jūsų rinkodaros strategija padės tiksliai nustatyti, kam tarnaujate ir kaip galite suderinti savo verslo planus su klientų poreikiais. Tai ne tik lems laimingesnius klientus, bet ir padidins pajamas bei suteiks jums teisingą strateginę kryptį tiek trumpalaikiam, tiek ilgalaikiam augimui.

    Kaip sukurti rinkodaros strategiją


    Sukurti veiksmingą rinkodaros strategiją nėra greita ar lengva užduotis, tačiau pagrindus galima suskirstyti į kelis pagrindinius veiksmus:

    1. Apibrėžkite savo tikslus  — ko norite pasiekti iš savo verslo trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu? Tai gali apimti konkrečius pardavimo skaičius, tačiau taip pat atsižvelkite į tokius veiksnius kaip prekės ženklo žinomumo didinimas ir jūsų buvimas socialinėje žiniasklaidoje.
    2. Rinkos tyrimas ir klientų identifikavimas  — Sužinokite kiek įmanoma daugiau apie savo tikslinius klientus. Kas jie tokie ir ko jiems reikia bei ko jiems reikia?
    3. Konkurento analizė  — Ką jūsų konkurentai daro rinkodaros srityje? Kokius produktus jie parduoda ir kaip bendrauja su savo klientais?
    4. Apibrėžkite savo unikalų pardavimo pasiūlymą (USP)  – Ką jūs darote, todėl esate geresnis pasirinkimas nei jūsų konkurentai? Kaip jūsų rinkodara sustiprins jūsų prekės ženklą?
    5. Pasirinkite rinkodaros kanalus  — dauguma įmonių pasirenka internetinių ir neprisijungusių strategijų derinį. Vėlgi, reikia suprasti savo auditoriją – kur jie leidžia laiką? Kuriomis platformomis jie gali labiau pasitikėti?

    Nors jūsų rinkodaros strategija apibrėžia bendrus jūsų rinkodaros pastangų tikslus ir kryptį ateinančiais mėnesiais ir metais, jūsų rinkodaros plane bus pateikta išsami informacija apie veiksmus, kurių imsitės siekdami šių tikslų.

    Tiek jūsų rinkodaros strategija, tiek rinkodaros planas yra raktas į jūsų ilgalaikę sėkmę, nesvarbu, ar jūsų verslas yra mažas startuolis, ar pasaulinė organizacija.

     

     ABC