B2B маркетинг (Business-to-Business marketing) е маркетинг стратегија која се фокусира на промовирање на стоки и услуги од еден бизнис во друг бизнис. Во B2B маркетингот, компаниите ги промовираат своите производи и услуги преку насочени маркетинг кампањи кои допираат до деловни клиенти.

Општо земено, секоја компанија која продава производи или услуги на други компании или бизниси наместо на потрошувачи користи B2B маркетинг стратегии. Прочитајте за да добиете целосно разбирање за светот на B2B маркетингот.

Проценка на клиентите - дефиниција, важност, идеи и стратегии

Што е B2B маркетинг?

Дефиниција -  B2B маркетингот е дефиниран како маркетинг на производи или услуги на други бизниси/претпријатија со цел да се генерираат потенцијални клиенти и да се оптимизираат конверзиите.

Кога бизнисите или давателите на услуги ги продаваат своите производи или услуги на други деловни клиенти, тие го користат маркетингот бизнис-бизнис како ефективна маркетинг стратегија за да го оптимизираат присуството на бизнисот пред неговата целна публика, да изградат односи, да стимулираат генерирање на потенцијални клиенти и да го зголемат продажбата. На пример, софтверот како услуга им обезбедува на многу бизниси лиценца и претплата на софтверот. Други примери вклучуваат безбедносни решенија, канцелариски материјали, финансиски услуги, алатки и многу повеќе.

B2B маркетинг стратегија го става носителот на одлуки во центарот и се фокусира на насочување на нивните одлуки за купување низ продажната инка. Од разбирање на патувањето на купувачот до создавање на личности за купувачите и развивање на b2b маркетинг содржина, носителите на одлуки треба да користат различни b2b стратегии за да ја зголемат свесноста за брендот на целниот пазар.

Како да ја продадете вашата книга? 72 Идеи за маркетинг на книги

Важноста на B2B маркетингот

Некои од главните причини зошто напорите за б2б маркетинг се важни и за маркетинг тимот продажни тимови, се наведени подолу:

1. Проширен опсег на дистрибуција

Маркетинг стратегијата Б2 Б им овозможува на компаниите да го прошират опсегот на нивните активности и да привлечат повеќе клиенти под нивна јурисдикција. Тие не треба да се ограничуваат од преземање ризични патувања до делови од светот. Со користење на Интернет, тие лесно можат да допрат до широк спектар на клиенти.

2. Намалување на цената на производите и услугите. B2B маркетинг

Стратегијата B2B бара компаниите да ги знаат интересите и потребите на клиентите што ќе ги насочат. Ова во голема мера го зголемува обемот на инвестиции. Дополнително, бизнисите треба да ги знаат нивните локални добавувачи и клиенти. За да го направите ова, можете да спроведете интервјуа или анкети.

3. Маркетинг техники со нула трошоци

Денес рекламирањето ги надмина телевизијата и весниците. Со помош на Интернет, можете да ја насочите вашата публика низ целиот свет. Ова е ера на иновации и креативност, па затоа треба да се погрижите вашата содржина да биде незаборавна. Рекламирање во социјални мрежи - тоа е целата игра.

4. Создава простор за иновации. B2B маркетинг

Со е-трговија, бизнисите можат да ги продаваат своите производи или услуги на различни начини. Ова исто така им овозможува да одржуваат стабилен и сигурен имиџ на пазарот. Виртуелното банкарство, онлајн купувањето, онлајн деловните трансакции итн електронска трговија.

5. Намалени оперативни трошоци.

Почетните оперативни трошоци се превисоки. Употребата на нови технологии, рекламирање, проширување на производи или услуги итн. бара значителни инвестиции. Можеби е скапо на краток рок, но придобивките што ги добива бизнисот на долг рок ги надминуваат трошоците.

B2B маркетинг наспроти B2C маркетинг

Разликата помеѓу B2B маркетинг и B2C маркетинг лежи главно во нивната публика, бидејќи во B2B маркетингот целната публика е друг бизнис, додека во B2C целната публика е клиентот кој плаќа. B2B маркетингот и B2C маркетингот се разликуваат и во начинот на кој тие комуницираат, бидејќи B2B маркетингот се фокусира на градење односи додека B2C маркетингот се фокусира на брзи решенија.
B2B маркетинг стратегиите се дизајнирани на таков начин што можат да докажат ROI за деловните клиенти, додека B2C маркетинг стратегиите размислуваат за создавање привлечна содржина за конвертирање на целната публика.

Ајде да погледнеме некои други разлики помеѓу b2b маркетинг и b2c маркетинг во споредбената табела подолу.

ОСНОВА ЗА РАЗЛИКА B2B маркетинг B2C МАРКЕТИНГ
Значење Маркетинг на стоки и услуги помеѓу два комерцијални субјекти е B2B маркетинг. Типот на маркетинг во кој компанијата ги продава своите производи и услуги на потрошувачот е B2C маркетинг.
Покупатель Организација, бизнис, компанија или повеќе претпријатија Краен корисник
Фокусирај се на Градење односи со целните бизниси Продажба на производ или услуга на крајниот корисник
Број на стоки Голем Мали
Став Добавувач - Производител
Производител - Трговија на големо
трговец Трговец на големо - Трговец на мало		 Трговец на мало - Потрошувач
Цели на врската Долгорочно Во блиска иднина
Циклус на купување и продавање Продолжен кратко
Одлука за купување Добро планирано и рационално по потреба Емотивно според потребите или желбите на корисникот
Создавање вредност на брендот Доверба и меѓусебни односи Рекламирање и промоција

B2B маркетинг стратегии

 

1. Истражување и анализа

Во B2B маркетингот, бизнисот треба да започне со истражување. Истражувањето опфаќа сè, од индустрија до бренд и е камен-темелник кога станува збор за рационално и информирано одлучување.

Истражувањето ви овозможува да стекнете увид во индустријата, да ги запознаете вашите клиенти и нивните потреби и преференци за да им обезбедите приспособени решенија. Истражувањето на пазарот дава многу можности за подобрување на вашите перформанси.

2. Ниш маркетинг. B2B маркетинг

Ниша таргетирање е важен чекор за b2b маркетинг, кој обезбедува побрз раст. Фокусирањето на одредена индустриска област во која тие имаат темелно разбирање им овозможува најефективно да се издигнат над играчите.

Употребата на ниша маркетинг во b2b маркетингот е поврзана со промоција и продажба на производ или услуга во специјализиран пазарен сегмент. Ова е една од моќните рекламни стратегии насочени кон оптимизирање на присуството на брендот на единствен целен пазар.

3. Подобрете ги перформансите на веб-страницата.

Овие денови, веб-страницата на организацијата не е ништо помалку од предност за ефективен b2b маркетинг. Веб-страницата ја одредува видливоста на бизнисот и им овозможува да ја пренесат својата порака до посетителите.

Вашата веб-страница треба да биде таква што вашите клиенти можат да ја најдат без да мора да копаат длабоко во неа. Треба да се третира како важна деловна алатка бидејќи популарноста на бизнисот целосно зависи од тоа. Со други зборови, ефективноста на веб-страницата ја одредува ефективноста на бизнисот.

4. Оптимизација на пребарувачот. B2B маркетинг

Оптимизацијата на веб-страниците за пребарување е практика која се фокусира на клучни зборови. Овие клучни зборови ја вршат работата за да ја изнесат вашата содржина пред клиентите; какви било услуги или производи што ги нудите треба да ги одразуваат клучните зборови што ги користите.

Од друга страна, оптимизација за надвор од страницата се однесува на оние практики што се случуваат надвор од вашата веб-страница. На пример, вашата компанија може да поднесе статии за гости со цел да добие повратна врска за возврат. Ова значително ќе го зголеми присуството на вашиот бизнис.

Техничките техники за оптимизација во B2B маркетингот се вртат околу оптимизација на локацијата (истражување на клучни зборови, релевантна содржина, наслови, наслови, влезни врски, мета описи, слики од алтернативни ознаки итн.) и оптимизација надвор од локацијата (општа содржина, достапност на влијателни лица, преглед на маркетинг , социјални медиуми, блогирање за гости итн.) за да се оптимизира присуството на компанијата во пребарувачите и различните дигитални канали.

7. Ефективно рекламирање

Можете да најдете бесконечен број на канали за да го рекламирате вашиот производ или услуга. Постојат индустриски веб-локации, социјални медиуми, реклами на Google и колачиња за повторно таргетирање кои ги следат вашите целни клиенти на интернет и соодветно ги рекламираат вашите производи на нив.

Рекламирањето со платено пребарување е исто така една од моќните форми на рекламирање што може да се користи во b2b маркетинг практиките за да се оптимизира досегот на еден бизнис над другите.

8. Маркетинг стратегија за упатување. B2B маркетинг

Начинот на кој функционираат стратегиите за упатување маркетинг значително се промени со текот на годините. Најдобар бизнис сега е оној што го следи трендот.

Истражувањето покажа нов резултат: повеќе од 81,5% од повиците биле направени од оние кои не биле дел од базата на клиенти на компанијата.

9. Управување со односите со клиентите и водечка генерација

Систем за управување со односите со клиентите е софтвер кој најчесто се користи од страна на организациите. Тие зависат од него за организација, снимање и складирање податоци и информации за вашите клиенти.

Негувањето на олово зависи од вашата веб-страница и стратегија маркетинг преку е-пошта да формирате силни и долгорочни односи со вашите клиенти. Во срцето на вашата стратегија маркетинг преку е-пошта Анализата треба да биде клучна бидејќи ќе ви помогне добро да се грижите за вашите клиенти.

10. Дигитален маркетинг. B2B маркетинг

Без дигитално присуство, компаниите никогаш нема да можат да се искачат по скалата. скалила за кариера. Да се ​​биде активен дигитално преку веб-страница, платено рекламирање, оптимизација на пребарувачите итн., ќе им помогне да ја постигнат својата репутација.

Ова е од витално значење и за B2B и B2C организациите. Стратегијата за дигитален маркетинг B2B треба да започне со идентификување на вашиот целен клиент. Ова треба да биде проследено со изградба на веб-страница, оптимизирање на вашето дигитално присуство и конечно започнување на кампањи за плаќање по клик.

11. Маркетинг со содржина

Вашите води се расфрлани низ целиот Интернет. Сè што треба да направите е да најдете луѓе кои ја бараат вашата веб-страница и да им ја понудите содржината што ја бараат. На овој начин можете да се претворите во ваши потенцијални клиенти.

Стратегијата за маркетинг содржина треба да биде насочена кон информирање и едукација на купувачот за вашиот бизнис. Ова е она што ја прави вашата содржина привлечна.

12. Канали на социјалните медиуми. B2B маркетинг

Во денешно време, секој претпочита да купува онлајн, било да е тоа бизнис или редовни купувачи. Развивањето стратегија за социјални медиуми е клучно не само за B2B туку и за B2B компаниите.

Маркетинг на социјалните медиуми може да предизвика значително оптоварување на B2B компаниите на почетокот бидејќи нивниот циклус на продажба има тенденција да биде долг. Со B2C бизнис ситуацијата е поинаква.
Дури и LinkedIn стекна слава низ целиот свет како една од првите социјални мрежи за b2b бизниси. Покрај тоа, во денешно време Фејсбук, Твитер, Инстаграм играат клучна улога во B2B маркетингот и рекламирањето.

13. Маркетинг преку е-пошта

Факт е дека 93% од деловните маркетери користат е-пошта. Ова е ефикасна маркетинг тактика за допирање на други бизниси и клиенти. Освен тоа, помага да се претворат претплатниците во потенцијални клиенти, кои потоа лесно може да се претворат во клиенти.

Сè што треба да направите е да внесете интересни теми и да користите само еден повик за акција во секоја е-пошта. Испраќајте ладни мејлови бидејќи функционира. Покрај тоа, таа мора да биде успешно креирана електронски дизајн писма.

14. B2B инфлуенсер маркетинг

Искористувањето на влијателните B2B маркетинг практики е корисно за усогласување на мислите и идеите на индустриските експерти и лидерите на мислењето со деловната визија.

Кога компаниите користат индустриски инфлуенсери за да промовираат бизнис, тоа го оптимизира деловниот кредибилитет и затоа автоматски ги оптимизира деловните конверзии. B2B маркетинг

15. Влезен маркетинг

Техниките за влезен маркетинг B2B се користат за усогласување на маркетинг напорите на вашиот бизнис со најновите процеси на донесување одлуки на вашиот купувач. Тоа поминува низ процеси на свесност, размислување и донесување одлуки.

Влезен маркетинг B2B генерира потенцијални клиенти со привлекување, конвертирање, затворање и воодушевување клиенти преку персонализирани кампањи. Стратегии за автоматизација на продажбата користејќи софтвер за продажба маркетинг автоматизација е еден од вообичаените начини за користење на влезен b2b маркетинг.

Најдобри практики. B2B маркетинг

Како B2B бизнис, вашата главна цел е да бидете најдобри во создавањето вредност. Прифатете ги следните принципи за да го изградите имиџот на вашиот бизнис во индустријата.

1. Чувајте ја вашата хуманост

Едно нешто што треба да се има на ум е дека дури и ако вашиот бизнис е B2B, тоа не значи дека ги обезбедувате вашите услуги на некои згради. Има човечки елемент во она што го правите и тој не може да се игнорира.

Одлична стратегија е да се истражуваат не само компаниите, туку и оние кои ги водат. Немате работа со роботи, затоа обидете се да го направите вашиот маркетинг што е можно почовечки. B2B маркетинг

2. Цели кон таргетирање. B2B маркетинг

Немојте само да започнете да ја продавате вашата содржина на речиси никого. Ќе ви помогне доколку ја имате поставено вистинската стратегија за таргетирање, која започнува со идентификување и сегментирање на вашите клиенти. Ова е неопходен чекор ако не сакате да трошите ресурси.

Користете клучни пораки за да комуницирате со вашата целна публика. Обидете се да понудите што е можно повеќе персонализирани услуги.

3. Мисловно лидерство

Овој тип на маркетинг со содржина се смета за исклучително корисен од носителите на одлуки на највисоко ниво во една организација. B2B маркетинг

4. Ротирајте околу контекстот

Бизнисите мора да ги задоволат потребите на своите клиенти со тоа што ќе ја направат нивната содржина поперсонализирана. Но, уште поважно, содржината треба да се администрира на начин што одговара на контекстот на страницата на која е прикажана.

На пример, подолгите видеа прават чуда на YouTube, но можеби нема да работат подеднакво добро на другите платформи за социјални медиуми.

Примери за B2B маркетинг

1. STR софтвер

 

STR Software е B2B компанија која е дел од индустријата за планирање ресурси на претпријатието.

Стратегија за маркетинг на содржина:

  • Главно насочени кон обезбедување едукативни содржини
  • Создаде затворена содржина за примање информации од потенцијални клиенти.
  • Упатени и генерирани потенцијални клиенти користејќи ги овие податоци.
  • Искористени автоматизација на е-пошта за испраќање на вашата содржина.
  • Го рекламираа својот универзитет на нивната веб-страница.

Резултатот е:

  • Зголемена конверзија
  • Повеќе органски сообраќај
  • Сообраќајот на веб-страниците се зголеми за 54%
  • Прегледите на страниците се зголемени за 67%. B2B маркетинг

2. Само бизнис

Ова е добро познат осигурителен брокер во Обединетото Кралство.

Стратегија за маркетинг на содржина:

  • Наместо да продава осигурување, таа се фокусира на маркетинг на неговата содржина.
  •  Зголемена продуктивност на е-пошта
  • WordPress
  • Социјални медиуми
  • Google Ads

Резултатот е:

  • Повисок ранг во резултатите од пребарувањето
  • Повеќе органски сообраќај

3. Salesforce/ B2B маркетинг

 

Тој е најголемиот светски дилер за управување со односите со клиентите.

Стратегија за маркетинг на содржина:

  • Интересни видеа за продажба и маркетинг.
  • Создадена е прва презентација со тајм-лапс во светот.
  • Го користеше Prezi за да создаде успех на клиентите.

Сето ова беше направено за да се зголеми платен сообраќај и пребарување.

Резултатот е:

  • Сообраќајот е зголемен за 80 отсто
  • 10000 преземања е-книги
  • 6500 претплати за билтен. B2B маркетинг

Активен наспроти пасивен маркетинг: клучни разлики

4. SAP. B2B маркетинг

SAP успешно се етаблира како еден од најдобрите провајдери и програмери на софтвер во светот.

Стратегија за маркетинг на содржина:

  • Тој ја прилагоди својата стратегија за маркетинг на содржина на речиси 19 различни сегменти на клиенти.
  • Обезбедени прилагодени комуникации на различни теми во зависност од индустријата.
  • Обезбедија содржина врз основа на решението и ги објаснија придобивките од нивниот производ.
  • Тој користеше релевантна содржина за секој од целните сегменти на клиенти. Вклучуваше твитови, блогови, виртуелни настани, е-пошта, преноси во живо итн.

Така, може да се каже дека неговата стратегија била сегментација.

Резултатот е:

  • Маркетинг операции во износ од 3 УСД
  • Растот на маркетингот е еднаков на 50 долари. B037B маркетинг

5. Водечки страници. B2B маркетинг

 

Ова е еден вид B2B бизнис кој се фокусира на развивање шаблони за целни страници, како и на обезбедување услуги за тестирање.

Стратегија за маркетинг на содржина:

  • Создаде маркетинг блог за привлекување потенцијални клиенти.
  • Користи A/B тестирање за развој на содржина и ефикасно спречи истекување на олово.
  • Обезбедува едукативна содржина како на пр е-книги, курсеви, студии на случај итн.
  • Како дел од неговата едукативна маркетинг тие воведоа и организираа вебинари неделно.
  • Лансиравме сопствен подкаст, хостиран од никој друг освен Тим Пејџ.

Нивната маркетинг стратегија главно беше насочена кон конкуренција и надминување на нивниот конкурент HubSpot.

Резултатот е:

  • Нивната база на клиенти се зголеми за 35000 клиенти.
  • Тоа успеаја да го постигнат за три години.
  • Во 2015 година нивниот вкупен приход се зголеми на над 16 милиони долари.

B2B маркетинг резултати!

Ова се некои од важните точки што треба да ги забележите додека го завршувате постот.

  • B2B маркетингот му овозможува на сопственикот на бизнисот да се поврзе со друг сопственик на бизнис. Значи, внесувањето човечки допир во вашата кампања може да ви помогне да формирате трајни врски.
  • Главните чекори што треба да ги преземете како дел од вашата B2B стратегија се дефинирање на вашата цел и публика, избирање на вашите маркетинг канали, започнување со маркетинг кампањи за содржина и постојано проверување на вашата оптимизација.
  • Социјалните медиуми, блоговите, е-поштата, белите документи, видеата, меѓу другото, се некои од најкористените маркетинг алатки.
  • B2B маркетингот треба да биде ангажиран, партиципативен, фокусиран и да се врти околу релевантен контекст. Мисловното лидерство е исто така исклучително вреден дел од ова.
  • Компаниите треба да имаат свои сметки на LinkedIn бидејќи оваа платформа социјалните медиуми се издвојуваат како една од најдобрите маркетинг алатки.
Рекламна порака – дефиниција, значење, важност и компоненти
Локус на контрола – Значење, типови и примери
Маркетинг етика – дефиниција, значење, улога и примери
Маркетинг на луксузни брендови - концепти и стратегии
Маркетинг на луксузни брендови - концепт и стратегии

Најчесто поставувани прашања. B2B маркетинг.

  1. Што е B2B маркетинг?

    • Маркетингот B2B, или маркетингот од бизнис до бизнис, се однесува на маркетинг стратегии и тактики насочени кон привлекување и задржување на клиенти во рамките на деловниот сегмент каде што продажбата и услугите се обезбедуваат на други компании, а не на крајни потрошувачи.

  2. Кои се главните разлики помеѓу B2B маркетинг и B2C маркетинг?

    • B2B маркетингот е фокусиран на обезбедување производи или услуги на други компании, додека B2C маркетингот е насочен кон крајните потрошувачи. Одлуките во B2B маркетингот обично се носат од група поединци, а циклусот на продажба може да биде подолг и покомплексен.

  3. Кои маркетинг канали се ефективни во B2B сегментот?

    • Ефективните B2B маркетинг канали вклучуваат маркетинг на содржина, маркетинг преку е-пошта, учество во настани во индустријата, телефонски повици, социјални медиуми, оптимизација на пребарувачите (SEO) и платено рекламирање.

  4. Која е улогата на маркетингот со содржина во B2B маркетингот?

    • Маркетингот со содржина во B2B индустријата игра клучна улога во обезбедувањето вредни информации, воспоставувањето експертиза, привлекувањето потенцијални клиенти преку блогови, статии, видеа, студии на случај и други форми на содржина.

  5. Кои стратегии се користат за генерирање на потенцијални клиенти во B2B маркетингот?

    • Стратегиите што се користат за генерирање на потенцијални клиенти во B2B маркетинг вклучуваат создавање насочена содржина, учество на вебинари, хостирање настани, оптимизирање на вашата веб-страница за пребарувачите и активно користење социјални мрежи.

  6. Каков е циклусот на продажба во B2B маркетингот?

    • Циклусот на продажба во B2B маркетингот е временскиот интервал од почетокот на маркетинг кампањата до завршувањето на договорот. Може да биде долг поради сложеноста на донесувањето одлуки и потребата да се вклучат повеќе засегнати страни.

  7. Каква улога игра персонализацијата во B2B маркетингот?

    • Персонализацијата во B2B маркетингот помага да се приспособат содржината и комуникациите на потребите и интересите на одредени компании или засегнати страни, што резултира со поефикасна комуникација и склучување договори.

  8. Како се мери успехот на B2B маркетинг кампањите?

    • Успехот на B2B маркетинг кампањите може да се мери преку метрика како што се бројот на генерирани потенцијални клиенти, стапки на конверзија, ангажман на социјалните медиуми, раст на сообраќајот на веб-страниците и ROI (поврат на инвестицијата).

  9. Како да се обезбеди ефективна интеракција со клучните клиенти во B2B маркетингот?

    • Ефективната интеракција со клучните клиенти во B2B маркетингот се постигнува преку разбирање на нивните потреби, обезбедување висококвалитетна услуга, градење долгорочни односи и постојани иновации маркетинг стратегии.

  10. Кои се главните предизвици во B2B маркетингот?

    • Клучните предизвици во B2B маркетингот може да вклучуваат долги продажни циклуси, сложено одлучување, потреба од справување со повеќе засегнати страни, натпреварување на заситените пазари и ефективно користење на технологијата за привлекување на вниманието на целната публика.