Brandingproces

Het brandingproces is het strategische proces van het creëren, ontwikkelen en beheren van het merk van een bedrijf. Het omvat een reeks acties die gericht zijn op het vestigen van een unieke merkpositie op de markt en het creëren van positieve consumentenpercepties.

Hoe zouden mensen jouw merk omschrijven? Hoe is het willen hebben ze het beschreven? Bizar? Professioneel? Praktisch? Welke richting je ook opgaat, branding is de weg die je daarheen brengt.
Een actief en bewust brandingproces stelt u in staat uw merk met intentie en controle vorm te geven. Er komen zoveel details kijken bij het creëren van een merk dat een moeizaam proces de beste manier is om ze te beheren. Een gedenkwaardig merkimago creëer je niet in één keer; het gebeurt doelbewust stap voor stap.

In dit artikel analyseren we het brandingproces, waarom branding belangrijk is voor bedrijven en waar te beginnen. We bekijken eerst hoe branding uw bedrijf kan verbeteren en kijken vervolgens naar praktische stappen die u kunt nemen om uw brandingproces te optimaliseren.

Waarom branding belangrijk is voor zakelijk succes. Brandingproces

Branding speelt om verschillende redenen een sleutelrol in zakelijk succes:

Herkenning en differentiatie:
- Een sterk merk zorgt ervoor dat een bedrijf en zijn producten gemakkelijk herkenbaar zijn voor concurrenten. Een unieke merkidentiteit helpt u opvallen en differentiëren in de markt.
Brandingproces. Consumentenvertrouwen:
- Een kwalitatief hoogstaand en betrouwbaar merk schept vertrouwen bij de consument. Een positieve merkperceptie helpt klanten aan te trekken en te behouden.
Klantenbinding:
- Een positieve ervaring met het merk en zijn waarden creëert klantenbinding. Loyale klanten zullen eerder trouw blijven aan een merk en kunnen terugkerende klanten worden.
Verkooppromotie:
- Een sterk merk kan een sterke verkoopdriver zijn. Geïnteresseerde consumenten, die het merk hebben herkend, zullen eerder aandacht besteden aan producten of diensten en zijn bereid een aankoop te doen.
Brandingproces. Prijzen:
- Een succesvol merk kan hoger standhouden prijzen voor producten of diensten vanwege de perceptie ervan hoge waarde. Consumenten zijn vaak bereid te betalen voor producten van een erkend en vertrouwd merk.
Talentaantrekking:
- Een sterk merk trekt niet alleen klanten aan, maar ook getalenteerde medewerkers. Een merk dat bekend staat om zijn positieve reputatie kan aantrekkelijker zijn voor professionals.
Brandingproces. Stabiliteit in tijden van crisis:
- Wanneer een merk wordt herkend en positief wordt ervaren, kan het een bedrijf helpen crisissituaties te overleven. Een beschermd merk kan beter bestand zijn tegen veranderingen in de economie en omstandigheden.
Uitbreiding assortiment en markten:
- Bedrijven met een sterk merk kunnen vaak gemakkelijker hun productassortiment uitbreiden of nieuwe markten betreden omdat ze al een loyale klantenbasis hebben.

Branding is dus een belangrijk strategisch element voor het opbouwen van een succesvol bedrijf, het vergroten van de concurrentiekracht en het bereiken van duurzame groei.

Hoe? Door te investeren in het brandingproces kan het bedrijf:

Communiceer uw unieke plaats onder de concurrenten. Brandingproces

Consumenten hebben meer interactie met uw merk dan alleen iets kopen. Jouw merk is een ervaring die meer te bieden heeft dan een tastbaar product. U kunt deze ervaring, evenals andere factoren, gebruiken om uzelf beter te positioneren in een drukke markt.

Shake Shack is bijvoorbeeld een fastfoodrestaurant dat hamburgers serveert. Wat onderscheidt hen van de andere talloze hamburgerketens? Shake Shack is trots op het leveren van antibioticavrije, hormoonvrije ingrediënten en een moderne kijk op de klassieke burger. Klanten herkennen Shake Shack als een vernieuwde versie van een comfortklassieker.

Vergroot de merkloyaliteit.

Bedrijven met een sterk en gedenkwaardig merk verdienen het vertrouwen van hun klanten. Consumenten komen eerder terug als ze weten wat ze kunnen verwachten of als ze er zeker van zijn dat aan hun verwachtingen zal worden voldaan.

Het online kopen van een artikel bij Amazon kan voor de koper aantrekkelijker zijn dan het kopen van hetzelfde artikel op een kleiner, minder bekend platform, zelfs als het op Amazon iets duurder is. De klant weet al wat hij van Amazon kan verwachten, en niet in de laatste plaats dat het pakket op tijd aankomt. Deze blootstelling heeft een sneeuwbaleffect dat tot meer omzet leidt als het merk hetzelfde blijft.

Creëer waarde voor uzelf en het product. Brandingproces

Met het brandingproces kunt u ook bepalen hoe kopers en markt uw merk waarnemen. Jouw keuze wat je draagt of hoe je je haar stylet, heeft invloed op wat mensen van je denken, nietwaar? Hetzelfde principe geldt in het brandingproces als je opzettelijke beslissingen neemt.

Warby Parker begon met een missie om betaalbare brillen te maken die gemakkelijk te kopen waren. Ze bouwden hun merkstrategie rond deze idealen en brachten deze identiteit over in al hun merkmaterialen. Dit plan heeft met succes een klantenbestand aangetrokken van mensen die op zoek zijn naar lage prijzen en winkelgemak.

Hoe werkt het brandingproces?

Het brandingproces is een reeks stappen die u neemt om de bekendheid van uw merk te vergroten en de reputatie ervan te versterken. Dit is vooral handig voor nieuwe merken, maar is ook handig voor bestaande bedrijven die willen dirigeren rebranding.

Een succesvol brandingproces resulteert in een sterke en unieke merkidentiteit die herkenbaar is in al uw merkmaterialen. Uw merkidentiteit omvat verschillende elementen, zoals het kleurenpalet van uw merk, typografie, toon van stem, logo en algemene afbeeldingen. Naast het feit dat al deze middelen onderscheidend en gedenkwaardig, ze moeten de persoonlijkheid van uw merk perfect vertegenwoordigen en overbrengen.

Bij het overwegen van uw eigen brandingproces is het eerst en vooral belangrijk om de behoeften van uw individuele bedrijf te begrijpen: wat u wilt zeggen en wie u wilt bereiken. De beginfasen van het brandingproces bepalen uw aanpak voor de volgende fasen.

Stapsgewijs merkproces

Voordat u aan uw merkidentiteit gaat werken, moet u uzelf een paar belangrijke vragen stellen: Wie bent u en wat onderscheidt u van uw concurrenten? De antwoorden liggen niet altijd voor de hand, dus vertrouw op de specifieke doelstellingen van uw bedrijf en doe voldoende marktonderzoek.

Laten we elke stap eens nader bekijken om een beter inzicht te krijgen in het brandingproces.

1. Bouw uw merkstrategie. Brandingproces

De eerste stap is misschien wel de belangrijkste. Wie ben jij als merk, of beter gezegd: wie wil je zijn? Definieer het ‘waarom’ van je bestaan en focus op een set kernwaarden die je als merk wilt hebben.

pizzadoos

Stel jezelf als bedrijf de vraag: wie ben jij? Wat is je doel, anders dan winst maken of een product maken? Wat maakt het uit als je als merk bestaat? Welke waarden liggen ten grondslag aan uw merk, uw kernovertuigingen? De antwoorden moeten duidelijk en goed gedefinieerd genoeg zijn om de interne en externe werking van uw bedrijf te definiëren.

Uw strategie moet bestaan uit specifieke doelen die verschillende punten markeren bij het opbouwen van uw merk.

Om uw strategie in actie om te zetten:

Begrijp wie je bent.
Bepaal wie u probeert te bereiken (uw doelgroep).
Maak duidelijk welke producten en diensten u aanbiedt.
Plaats uzelf tussen uw concurrenten.

Uw merkstrategie bepaalt op zijn beurt uw bedrijfsstrategie. Jouw missie en kernwaarden versterken direct jouw bedrijfscultuur en helpen de interne consistentie te behouden. Zoals we in het eerste deel hebben besproken, is consistentie een geweldige manier om merkloyaliteit op te bouwen.

2. Voer marktonderzoek uit. Brandingproces

Om jezelf beter in een markt te kunnen positioneren, moet je eerst die markt begrijpen. Het bouwen van een merkstrategie zonder uw doelgroep of uw concurrenten te kennen, is simpelweg in het donker schieten.

Om te begrijpen wat u onderscheidt van uw concurrenten en hen maakt лучше , je moet weten wie ze zijn en wat ze te bieden hebben. Je moet ook begrijpen wie ze bereiken: is hun doelgroep identiek aan die van jou of is er een klein segment dat achterblijft? Hierdoor kunt u zich nauwkeuriger concentreren op wie uw publiek is en hoe uw merk aan hun unieke wensen kan voldoen. Brandingproces

Probeer deze twee tips om uw markt beter te begrijpen:

Creëer koperspersona's.

Naast data-analyseadvies kun je jezelf ook in de schoenen van de koper verplaatsen door erover te praten. Een koperspersona is een fictief ‘personage’ dat bestaat uit statistische gegevens. gegevens en overtuigingen over uw doelgroep. Waar winkelen ze? Wat doen ze voor de lol? Welke kanalen sociale netwerken ze gebruiken? Als u ze kent, kunt u uw merkbeslissingen optimaliseren.

Identificeer uw concurrenten.

Deze stap draait om positionering en differentiatie. Wat werkt voor uw concurrenten en waar is ruimte voor verbetering? Hoe kun je een niche veroveren in deze specifieke markt?

Concurrentieonderzoek is essentieel voor het ontwikkelen van uw merkelementen en het creëren van uw merkstem. Hoewel het loont om uniek te zijn, moet je nog steeds binnen de markt werken.

Als al uw concurrenten bijvoorbeeld neutrale kleuren gebruiken, kan dit komen omdat neutrale kleuren het beste werken voor die marktgroep. Effectief fluorescerende kleuren selecteren zal u onderscheiden van uw concurrenten, maar zal u uiteindelijk pijn doen door klanten weg te jagen. Ook al onderscheidt u uw merk, u moet nog steeds rekening houden met de behoeften en wensen van de markt.

3. Ontwikkel uw merk. Brandingproces

Uw merkidentiteit bestaat uit tastbare, herkenbare merkelementen die als een samenhangend geheel werken. Het belangrijkste doel van een huisstijl is om iets bijzonders en herkenbaars te creëren voor klanten.

Identiteit brengt uw merk tot leven en verandert het in een ervaring waarmee klanten kunnen communiceren. Uw merkidentiteit omvat onderscheidende verbale en visuele kenmerken, evenals een algehele persoonlijkheid. Het identificeren van deze elementen is potentieel het meest creatieve onderdeel van het brandingproces.

De MVP van jouw merkelementen is uiteraard het logo, maar het is niet de enige speler:

Merknaam.

Hoe heet je Een goed voorbeeld handelsmerk dat wonderen doet voor de merkidentiteit is Tesla . Wie kan innovatieve elektrische voertuigen beter vertegenwoordigen dan de uitvinder die de manier waarop we elektriciteit gebruiken heeft gemoderniseerd. Brandingproces

Kleurenpalet.

De kleuren die in al uw merkafbeeldingen worden gebruikt, moeten consistent zijn met uw persoonlijkheid. U wilt bepaalde marktrealiteit niet opofferen om uw merk te onderscheiden, maar tegelijkertijd zorgt het gebruik van een kleurenpalet dat lijkt op dat van uw concurrenten voor een vermengingseffect. Marktonderzoek gecombineerd met praktische aspecten kleur psychologie kan u helpen het perfecte compromis te vinden.

Lettertype.

Beschikbaarheid van slechts enkele basistypen lettertypen werkt goed voor uw merk wat betreft consistentie en herkenning. Te veel lettertypen verliezen dit effect. Stel je voor dat je elke keer dat je met iemand praat een ander accent gebruikt; mensen zullen het zeker moeilijk vinden om je te kleineren. In 2015 veranderde Google hun kernlettertype in iets als Futura, omdat het beter werkte op zowel kleine als grote schermen, en daarmee tegemoet kwam aan hun markt van mobiele gebruikers. De grootte van het resulterende lettertype kon eenvoudig worden gewijzigd, wat een positief effect had op de klantervaring.

Merkstem.

Als uw merk een persoon zou zijn, hoe zou het dan spreken? Waar zal hij over praten en welke toon zal hij hanteren? Zal het formeel en waardig zijn, of zal het gewoon een grap zijn? Om uw merkstem te creëren, moet u nadenken over welke boodschap u wilt overbrengen en hoe deze zich verhoudt de persoonlijkheid van uw merk. Kies bij alle aspecten van communicatie, van tekst tot videodialoog en afbeeldingen, een taal die ‘klinkt’ zoals jij. Brandingproces

Aanvullende elementen.

Er zijn veel merkelementen waaruit u kunt kiezen, en de behoeften van uw merk zullen bepalen welke het beste bij u passen. Als u een tastbaar product verkoopt, hebben afbeeldingen en visuals de hoogste prioriteit; Voor een servicegericht merk werken andere uitingsvormen, zoals getuigenissen of merkblogartikelen, beter.

Logo.

Logo-ontwerp is een belangrijk onderdeel van het merkproces. Als de belangrijkste merkambassadeur bepaalt uw logo praktisch de rest van uw merkontwerp. Het is moeilijk om over succesvolle logo's te praten zonder aan de Nike-swoosh te denken. Hun logo is een sterke merkambassadeur geworden omdat alle merkidentiteitselementen van Nike samenwerken om de betekenis van de swoosh te versterken: zelfverzekerd, direct en onmiskenbaar.

Het ontwikkelen van deze elementen kan lastig lijken, gezien vele factoren die verder gaan dan wie u bent als merk en uw doelgroep, waaronder marketingprincipes en grafisch ontwerp.

4. Creëer je eigen stijlgids.

Hoewel merkstijlgidsen vaak als ‘optioneel’ worden beschouwd, kunnen ze het succes van uw merkproces aanzienlijk garanderen. Al het werk dat u steekt in het begrijpen van uw merk en het ontwikkelen van merkelementen zal verspild worden zonder een stijlgids om uw keuzes bij te houden. Brandingproces

Een stijlgids is een technisch hulpmiddel dat duidelijk beschrijft hoe u uw merkmiddelen kunt gebruiken. Alle succesvolle merken hebben een stijlgids hun logo's en merken.

De stijlgids van uw merk bevat doorgaans secties die betrekking hebben op:

Merkgeschiedenis
Голос
Een logo gebruiken (vooral als u er meerdere heeft)
Ð~Ð · Ð¾Ð ± Ñ € Ð ° Ð¶ÐμÐ½Ð¸Ñ
Kleurenpalet (met exacte kleurcodes)
Drukkerij

Op deze manier zorgt uw merkstijlgids ervoor dat uw ontwerpkeuzes consistent zijn, ongeacht waar uw assets verschijnen of wie ze beheert. Deze bedrijfsbron houdt rekening met aspecten zoals het aanpassen van de grootte van uw logo of combinatie van uw assets met verschillende kleuren, onder andere. Dit kunnen ook traditionele aspecten van stijlgidsen omvatten, zoals of uw merk Oxford-komma's gebruikt. Brandingproces

Stijlgidsen zijn nog steeds een van de beste manieren om merkrichtlijnen onder veel mensen op verschillende afdelingen te versterken. Omdat merken in de loop van de tijd veranderen, is het wellicht een goed idee om uw merkstijlgids om de paar jaar periodiek bij te werken om nieuwe weer te geven merktrends.

Echter, het creëren van uw eigen merkstijlgidsen is een heel ander verhaal.

5. Vergroot de merkbekendheid.

Deze fase van het brandingproces, ook wel bekend als ‘het vergroten van de merkbekendheid’, sluit aan bij uw merkstrategieën voor de lange termijn. Het bouwen van een merk is nog maar het begin. Brandingproces

Wie je bent als merk is in deze fase heel erg belangrijk (niet dat dit in alle andere fasen niet het geval is). U moet echt uw strategie ontwikkelen om ervoor te zorgen dat uw merk consistent is in alle communicatie en ervaringen. Hoe ga je om met klanten in verschillende fasen van het werk? Geeft u om hedendaagse kwesties die voor hen belangrijk kunnen zijn?

Air New Zealand heeft onlangs een aantal beslissingen genomen met betrekking tot duurzaamheid, aangezien hun markt – vliegreizen – een beruchte bijdrage levert COXNUMX-voetafdruk de mensheid. Air New Zealand heeft een duurzaamheidsrapport uitgebracht waarin alle methoden worden besproken die zij zouden gebruiken om hun eigen koolstofafval te verminderen; ze rapporteerden het op hun eigen website, deelden het met klanten en publiceerden het via de media.

Voor verhoging merk bewustzijn De meeste bedrijven hebben een kalender die ze gebruiken om specifieke merkdoelen te stellen. Het belangrijkste dat u in deze fase moet onthouden, is dat uw merk een groeiende onderneming is. Laat voldoende ruimte in je brandingproces zodat er ruimte is voor verandering zonder je essentie te verliezen.

Het merkproces is continu

Er schuilt veel schoonheid in het creëren van iets, waarbij alle onderdelen in harmonie met elkaar kunnen samenwerken. Wanneer u actief kiest wat u wel of niet opneemt, wordt u onderdeel van wat u doet.

Maar in tegenstelling tot het bouwen van een gebouw of het schilderen van een schilderij, houdt het bouwen van een merk nooit op. Er zijn altijd aanpassingen en soms zelfs complete verbeteringen, om nog maar te zwijgen van periodieke updates. Het helpt om een sterke basis te hebben voor de persoonlijkheid van uw merk, iets dat u helpt het terug te leiden naar de wortel van alles: uw waarden en doel.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is het merkproces?
- Antwoord: Het brandingproces is de systematische en strategische creatie, ontwikkeling en merkmanagement bedrijf of product om zo een uniek en herkenbaar imago te creëren.
Waar moet je beginnen met het merkcreatieproces?
- Antwoord: Begin met het definiëren van de doelstellingen, doelgroep, unieke waarden, missie en visuele elementen van uw merk, zoals een logo.
Wat zijn de fasen van het merkproces?
- Antwoord: Fasen kunnen bestaan uit onderzoek, strategische planning, logo-ontwikkeling en visuele identiteit, het creëren van merkboodschappen, merkimplementatie en -beheer.
Wat is een merkstrategie?
- Antwoord: Een merkstrategie is een langetermijnplan dat definieert hoe een merk zal worden gecreëerd en beheerd om bedrijfsdoelen te bereiken.
Hoe kies je de juiste naam voor een merk?
- Antwoord: De merknaam moet uniek en gedenkwaardig zijn, waarden weerspiegelen en gemakkelijk te begrijpen zijn voor de doelgroep.
Wat is een merkpersoonlijkheid?
- Antwoord: Merkpersoonlijkheid zijn de unieke kenmerken, eigenschappen en waarden die een merk een menselijk karakter geven en aantrekkelijker maken voor consumenten.
Hoe belangrijk is visuele identiteit in het brandingproces?
- Antwoord: Visuele identiteit, inclusief logo, kleuren en lettertypen, speelt een sleutelrol bij merkherkenning en het creëren van een positieve visuele perceptie.
Welke tools worden gebruikt om een merk te creëren?
- Antwoord: Hulpmiddelen kunnen bestaan uit marktonderzoek, het maken van merkboeken, logo ontwerp, het ontwikkelen van merkboodschappen en marketingstrategieën.
Hoe onderhoud en ontwikkel je een merk na de oprichting ervan?
- Antwoord: Dit omvat het voortdurend bijwerken van de strategie, interactie met het publiek via sociale media, het creëren van kwaliteitsinhoud en het reageren op veranderingen in de markt.
Hoe meet je het succes van het brandingproces?
- Antwoord: Tot de successtatistieken behoren onder meer een grotere merkbekendheid, een grotere klantloyaliteit, een hogere omzet, feedbackanalyse en marktaandeelparticipatie.