Konsulentvirksomhet. Tiltrekke kunder

En konsulentvirksomhet er en type virksomhet som yter profesjonelle konsulenttjenester til organisasjoner eller enkeltpersoner. Konsulenter har spesialisert kunnskap, erfaring og ferdigheter innen et spesifikt felt som strategisk ledelse, økonomi, informasjonsteknologi, markedsføring, personalledelse og andre.

Hovedmålet med konsulentvirksomheten er å gi kundene eksperthjelp for å løse spesifikke problemer, optimere forretningsprosesser, øke effektiviteten og konkurranseevnen. Konsulenter jobber både som eksterne spesialister og interne ansatte.

Konsulenttjenester kan være varierte, inkludert strategisk planlegging, markedsanalyse, utvikling forretningsmodeller, implementering av informasjonssystemer, opplæring av personell og mye mer. Konsulentfirmaer består ofte av et team av fagfolk med ulike spesialiseringer for å tilby et komplett spekter av tjenester til sine kunder.

1. Hvordan tiltrekke seg de riktige konsulentkundene. Konsulentvirksomhet

Før du i det hele tatt begynner å lete etter konsulentkunder, må du finne ut hvem de er og opprette en online tilstedeværelse eller portefølje til tiltrekke dem.

Nå vil jeg være tydelig: Jeg sier ikke at du kun skal stole på din online tilstedeværelse for å tiltrekke deg nye kunder. Du har ikke tid til å vente!

Men før du begynner å ta kontakt, er det viktig å ha en fantastisk tilstedeværelse på nettet fordi potensielle kunder vil undersøke deg. Å ha en respektabel online tilstedeværelse/portefølje vil bidra til å overbevise dem om å ansette deg.

Oppgavestyring

Forbedre porteføljen din

Selv om du kanskje ikke trenger et fancy nettsted, trenger du porteføljeoppføringer som snakker til talentet ditt og tidligere prestasjoner.

Del eksempler på ditt tidligere arbeid og snakk i detalj om prosjektet for å gi det kontekst. Forklar hva du oppnådde, hvordan du gjorde det, og for å toppe det hele, sørg for å inkludere en kundeanbefaling.

Du ønsker å gi så mye bevis som mulig på at du er en ekte bedrift.

Hvis du ikke har budsjett til å ansette en webutvikler, bruk Square eller Weebly, som har WYSIWYG-nettstedbyggere som gjør det enkelt for alle å bruke.

Nå tenker du sannsynligvis: "Hvordan legger jeg til oppføringer i porteføljen min hvis jeg er en ny konsulent?"

Flott spørsmål! Her er noen måter å gjøre dette på:

Bruk arbeid fra din forrige jobb (forutsatt at du har samtykke fra tidligere arbeidsgivere).

Arbeidet du gjør som ansatt er helt i tråd med arbeidet ditt som konsulent. Hvis du er en finansiell rådgiver som tidligere har jobbet i en regnskapsavdeling, del med potensielle kunder hvordan din tidligere arbeidsgiver hadde nytte av arbeidet ditt. Eller, hvis du er en SEO-konsulent, forklar hvordan ferdighetene dine har hjulpet kunder til å rangere #1 i Google for et spesifikt søkeord.

Tilby å jobbe til redusert pris for å få tilbakemelding .

Nøkkelen her er å ikke tvinge noen til å gi tilbakemelding. Bare la dem få vite at du betaler mindre fordi du nettopp har startet opp, og håper å få mer tilbakemelding etter hvert som du får erfaring.

Vi tilbyr å jobbe gratis i bytte mot anmeldelser .

Mens noen vender nesen opp ved tanken på å jobbe gratis, er sannheten at mange nye konsulenter gjør det for å få foten innenfor døren.

 

Rydd opp i kontoene dine på sosiale medier. Konsulentvirksomhet

Gjør et raskt Google-søk etter navnet ditt. Hva vil du finne?

Ville du vært fornøyd med resultatene hvis dine potensielle kunder fant dem? Hvis du har en glemt Instagram-konto med festbilder eller en forlatt Twitter-konto som ikke har noe med bedriften din å gjøre, enten slett dem, gjør dem private, eller enda bedre, start på nytt med å legge ut artikler og tips som hjelper deg med å løse den ideelle kundens problemer. Problemer.

 

Optimaliser LinkedIn-profilen din. Konsulentvirksomhet

I motsetning til Twitter, Instagram eller Facebook; LinkedIn er det eneste stedet som utelukkende er dedikert til forretningsforbindelser. Så dette er et flott sted å finne potensielle kunder som vil være villige til å tilby dine konsulenttjenester.

Noen raske tips for å optimalisere LinkedIn-profilen din:

• Fyll ut profilen din : Din potensielle klient vil ønske å vite så mye som mulig om deg. Så del hva konsulenttjenesten din tilbyr. Fullfør profilen din og liste opp alle stillingene du noen gang har hatt og dine prestasjoner.
• Tilpass nettadressen til profilen din : LinkedIn tilbyr muligheten til å bruke en privat URL for profilen din. På profilsiden din klikker du " Endre offentlig profil og URL" til høyre. I kapittel " Rediger din egen URL" I den høyre ruten klikker du på Rediger-ikonet ved siden av den offentlige nettadressen til profilen din og skriv inn din foretrukne egendefinerte nettadresse, men få det til å se profesjonelt ut!
• Be om anbefalinger : Konsulentvirksomheten din kan være for ny til å motta noen referanser, men du kan sikkert få referanser for jobber du har hatt tidligere. Bruk denne funksjonen til å vise frem ferdighetene dine.
• gjøre profesjonelt hodeskudd : Sørg for at du har et bilde på profilen din og gjør det til et bra.

 

2. Hvor du finner kundekonsulenter. Konsulentvirksomhet

Nå som du har bygget en fantastisk portefølje, forbedret din tilstedeværelse på sosiale nettverk og utvidet LinkedIn-profilen din, er du klar for at noen kunder kan se dem. Nå er spørsmålet: hvordan skal du finne nye kunder?

Publiser et nettsted

Jeg kan ikke overdrive hvor kraftig det er for deg som bedriftseier å opprettholde en nettside eller blogg med konsistente og verdifulle budskap. Bloggen din blir uvurderlig ressurs, som vil hjelpe leserne å bli kjent med deg, lære av deg og til slutt ønsker å ansette deg.

Optimaliser nettstedet ditt for Google.

Hvis du planlegger jobbe med kunder lokalt trenger du lokal SEO for å rangere for konsulenter i ditt område. I tillegg vil du sørge for at hvert blogginnlegg er optimalisert for søkeord som dine ideelle kunder kanskje søker etter.

Publiser blogginnlegg som kan svare på spørsmålene din ideelle klient stiller.

Ikke bare er dette flott for SEO, men det hjelper deg også å skille deg ut som en ekspert i din nisje. Jeg har nylig ansatt en skrivecoach fordi jeg leste bloggen hennes, lærte mer om hennes erfaring og begynte å stole på henne. I et av blogginnleggene nevnte hun kort at hun tilbyr coaching på artikkelskriving og har en lenke til tjenestesiden. Jeg ansatt henne umiddelbart. Sørg for at du har en fremtredende "Arbeid med meg"-side på nettstedet ditt. På denne siden kan du se hvilke tjenester du tilbyr og hvordan potensielle kunder kan kontakte dem.

 

Utlysninger av ledige stillinger. Konsulentvirksomhet

Mange selskaper investerer massevis av ressurser i langsiktige jobber for å dekke behov som best kan dekkes av en konsulent. Det eneste du kan gjøre er å svare på stillingsannonser, men tilby dem dine konsulenttjenester i stedet.

Prøv å posisjonere det som en måte å spare penger på.

For eksempel, i stedet for at en oppstart ansetter en teknologisjef på heltid markedsføring for å utvikle strategi lanserer et nytt produkt, ville de ikke vært bedre å ansette en markedskonsulent som kan utvikle strategien og deretter overlevere den til dem. innse? Påpek at dette vil avlaste dem for tilleggskostnader som ansattegoder. Ett advarselsord: gjør det klart på forhånd at du ikke søker på stillingen som er oppført, ellers risikerer du å kaste bort begge parters tid.

 

Henvisninger fra tidligere og nåværende kunder. Konsulentvirksomhet

Selv om arbeidsforholdet ditt med konsulentkunden din blir bedre, ikke se på det som slutten.

Du må holde kontakten, og de vil bli imponert over oppsigelsesprosessen; tross alt vet du aldri når de kan trenge å ansette deg igjen. I tillegg kjenner de sannsynligvis noen som trenger din hjelp.

På slutten av hvert prosjekt med en klient, liker jeg å sende en ekstern e -post, som gjør følgende:

• Takk dem for deres virksomhet.
• Viser elementer med resultater du hjalp dem med å oppnå.
• Ber dem om tilbakemelding (med deres tillatelse kan dette senere gjøres om til tilbakemelding).
• Spør dem om de kan henvise deg til en annen person som kanskje også trenger din hjelp.

Her er en mal du kan bruke:

Hei [kundenavn]! Nå som vi avslutter arbeidet med [prosjektnavn], vil jeg gjerne gjennomgå noen av tingene vi har oppnådd i løpet av tiden vår sammen:

• • [resultater 1]

• • [resultater 2]

• • [resultater 3]

Det har vært en glede å jobbe med dere, og jeg er veldig stolt over resultatene vi har sett sammen. På slutten av hvert prosjekt liker jeg å stille kundene mine noen spørsmål slik at jeg kan fortsette å forbedre tjenestene mine. Hvis du er fornøyd med arbeidet mitt, vil jeg også bruke noen av svarene dine i en anbefaling på nettstedet mitt og i markedsføringsmateriell med navn og URL inkludert. Er dette greit med deg? Svar på disse spørsmålene på nettet:

1. Hva fikk deg til å ansette en konsulent?
2. Hvilke tvil hadde du da du lette etter en konsulent?
3. Hvilke resultater hjalp jeg deg med å oppnå?
4. Hva likte du best ved å jobbe med meg?
5. Hva kunne jeg gjort bedre?
6. Vil du anbefale meg til kollegene dine? Hvis ja, hva slags person tror du vil ha nytte av å jobbe med meg?
7. Vil du legge til noe?

Forhåpentligvis, når du får kundens svar på disse svarene, vil de være gode og kan brukes som tilbakemeldinger.

 

Kald pitching

Cold pitching i konsulentvirksomheten er en kundeanskaffelsesteknikk der konsulenter henvender seg til potensielle kunder som det ikke tidligere har vært kontakt med for å tilby sine tjenester. Denne prosessen kan være utfordrende da den krever overtalelse, klarhet og forståelse for kundens behov. Her er noen tips for å skape effektiv cold pitching i konsulentvirksomheten din:

1. Undersøk din målgruppe:

   • Før du begynner med kald pitching, undersøk grundig målgruppe. Å forstå kundens problemer og behov vil hjelpe deg med å skreddersy pitchingen til deres spesifikke krav.

2. Konsulentvirksomhet. Fokus på verdier:

   • Legg vekt på verdien din rådgivning kan gi kunden. Forklar hvordan de vil ha nytte av å samarbeide med deg og hvordan det vil hjelpe dem å nå sine forretningsmål.

3. Personlig tilpasning:

   • Vis at du har tatt deg tid til å undersøke selskapet deres. Nevne spesifikke eksempler, som viser din forståelse og erfaring i deres bransje.

4. Konsulentvirksomhet. Tydelig og konsist tonehøyde:

   • Forslaget ditt bør være klart og konsist. Unngå å være for teknisk i begynnelsen. Fokuser på hvordan du kan løse problemene deres.

5. Avslutter med invitasjon til dialog:

   • Avslutt den kalde pitch med et tilbud om å diskutere ytterligere detaljer eller avtal et møte for en mer dyptgående diskusjon. Skap en mulighet for videre interaksjon.

6. Konsulentvirksomhet. Profesjonell elektronisk signatur:

   • Inkluder en kort, men informativ setning om konsulentvirksomheten din i e-postsignaturen din for å fange oppmerksomheten til kundene du kommuniserer med via e-post.

7. Se reaksjonen:

   • Overvåk nøye reaksjonene på tonehøyden din. Vær lydhør overfor spørsmål og tilbakemeldinger og tilpass tilnærmingen din avhengig av omstendighetene.

Cold pitching krever selvtillit, kommunikasjonsevner og evnen til raskt å tilpasse seg situasjonen. Dette er en effektiv måte å tiltrekke seg nye kunder på, men krever også tålmodighet og utholdenhet.

 

3. Hvordan komme gjennom til en ny klient. Konsulentvirksomhet

Det er spesielt viktig å perfeksjonere kunsten med kald pitching. Husk at denne personen ikke ba deg om å sende dem en e-post. De kjenner deg ikke.

Faktisk har de all grunn til å ignorere innsendingen din. Du vil møte noen tøffe utfordringer å overvinne.

Det er flere strategier du kan bruke for å tiltrekke deg nye kunder.

Elementer i vinnerfeltet

Vær personlig . Hvis en potensiell klient åpner e-posten din og ser «Kjære herr/fru» eller «Kjære bedriftseier», bør du tro at e-posten går rett til spam.

Ta deg tid til å finne ut navnet på personen du skriver til.

Men å få navnet riktig er bare begynnelsen. Hvert forslag du sender bør være personlig tilpasset på en måte som viser at du forstår prospektets virksomhet, behov eller ønsker.

Gjør research og bruk 30 minutter ekstra på å lage en personlig melding for hvert prospekt. Arbeidet med å kopiere og lime inn vil være åpenbart og mottakeren vil føle at du ikke bryr deg.

Identifiser problemet og løs det gratis .

Jeg er en stor fan av å gi bort ekspertkunnskap gratis fordi det lar deg bygge tillit hos publikummet ditt og bevise at du vet hva du snakker om.

Det lønner seg ganske mye senere.

Så i e-posten din, ikke bare fortell dem hva du vil gjøre for dem, som å hjelpe deg med å vokse Instagram-følgerne dine, men fortell dem hvordan du planlegger å gjøre det. Jo mer spesifikk jo bedre.

Dette viser at du har gjort din forskning.

For eksempel, da jeg ønsket å tilby SEO copywriting til startups, fant jeg en startup hvis app jeg likte og virkelig ønsket å jobbe med. Før jeg introduserte dem, gjorde jeg noen søkeordundersøkelser, og i e-posten min til grunnleggeren fortalte jeg ham hvilke søkeord selskapet hans kunne rangere etter og hvordan jeg skulle hjelpe ham med det.

 

Gi dem muligheten til å si ja .

Hvis du prøver å få noen til å gjøre forretninger med deg, ikke få dem til å hoppe gjennom bøyler! Inkluder i presentasjonen alt de trenger for å finne ut om de vil jobbe med deg, inkludert:

• For- og etternavnet ditt
• Link til nettstedet ditt
• Telefonnummeret ditt

Ha en klar oppfordring til handling .

Som med enhver kopi med høy konvertering, må du legge til en klar oppfordring til handling på slutten av e-posten din.

Hva vil du at mottakeren skal gjøre? Vil du at de skal avtale en gratis 15-minutters samtale for å gjennomgå salgstraktstrategien? Du vil at de skal svare på hvilke tider denne uken vil være tilgjengelige for å diskutere kontoene deres sosiale nettverk?

Uansett hva som bringer denne kunden til neste trinn i salgstrakten, sørg for å gi dem beskjed om det på slutten av e-posten. Og dette er viktig: ikke gjør dette store spranget eller store investeringen; de vil bare kjenne deg igjen!

Handlingsoppfordringen i e-posten din skal være enkel, lett å fullføre og gratis.

Så i stedet for å si: «Bestill en pakke sosiale nettverk for $800 i dag," prøv: "Når kan du snakke i 15 minutter om hvordan jeg kan hjelpe deg med å generere flere potensielle kunder gjennom Instagram?"

Følge opp. Alltid .

Hvis du ikke får svar, ikke gi opp! Men ikke bli lei heller.

Jeg venter vanligvis en uke og får jeg ikke svar sender jeg en oppfølgingsmail. Mange selgere vil anbefale å gjenta noen flere ganger etter dette, men ærlig talt, jeg lar det være på et tidspunkt.

Hvis de ikke svarer etter to e-poster, går jeg fordi jeg ikke ønsker å få rykte på meg som en irriterende konsulent.

4. Hvordan sjarmere en potensiell klient. Konsulentvirksomhet

Det er naturlig for alle å føle seg nervøse før de ringer med en fremmed. Men å få en samtale er avgjørende for å konvertere dem til en kunde.

Hvis du føler deg nervøs, prøv å leke med en venn, øve foran et speil, eller til og med ta en klasse. Det kan virke dumt i begynnelsen, men som alt annet vil det bli lettere med tiden.

Så hva skal du si på en telefonsamtale? Jeg mener bestemt at du som konsulent bør ta ledelsen under samtalen.

Start med en kort beskrivelse av formålet med møtet. Du kan si noe sånt som «Takk for at du tok deg tid til en 15-minutters samtale. Jeg begynner med å stille deg noen spørsmål for å sikre at vi passer for deg. Da kan du selvfølgelig stille meg spørsmål om tjenestene mine. Det høres bra ut?

Start så med å fremheve problemet de kommer til deg med og gjenta ønsket ditt.

For eksempel: «Det høres ut som om du er stresset og trenger hjelp til å implementere systemer for å hjelpe deg med å automatisere virksomheten din slik at du kan bruke mer tid med familien din. Dette er riktig?"

Spørsmål jeg alltid stiller:

• Hvordan vil du måle suksess? 

Jeg liker dette spørsmålet fordi for å gjøre en klient fornøyd, må du vite hva som gjør dem glade. Vil de måle suksess etter antall nye besøkende på nettstedet? Eller vil de måle suksess etter antall personer som laster ned gratisappen? Definer suksess tidlig slik at du aldri vet hva målene er.

• Se for deg drømmelivet ditt etter å ha jobbet med meg. Hvordan ser det ut?

 Dette spørsmålet er bra av to grunner: I likhet med forrige spørsmål hjelper det deg å forstå hva som virkelig betyr noe for klienten din. I tillegg hjelper det kunden å forestille seg hvordan det ville være å jobbe med deg og hjelper dem å visualisere å oppnå suksess med deg.

• Hvilke tvil har du om å jobbe med meg? 

Dette spørsmålet kan virke frekt, men det er min favoritt. Mens potensielle kunder er på telefonen, er dette den ideelle tiden for å diskutere eventuelle bekymringer de måtte ha om deg. Jeg synes også det viser selvtillit fordi det viser at du ikke er redd for ærlige tilbakemeldinger og åpen kommunikasjon.

På slutten av samtalen avslutter du det med å gå gjennom det du diskuterte, fortell hvorfor du tror du kan hjelpe, og fortell dem hva de neste trinnene er.

Gjør det klart for dem når de kan forvente å få et tilbud fra deg og kontakt dem deretter.

5. Lage det ideelle konsulentforslaget.

Tilbud kommer i alle former og størrelser og vil variere sterkt avhengig av konsulenttjenestene du tilbyr. Noen konsulenter leverer først forslag og deretter individuelle kontrakter.

Jeg foretrekker å ha mitt forslag og kontrakt som ett dokument slik at kunden kan lese hva jeg tilbyr og deretter signere på omfang, tidslinje og pris.

I denne artikkelen, koblet til nedenfor, skal vi se nærmere på hvordan du skriver et konsulentforslag, verktøyene du trenger, anatomien til det ideelle konsulentforslaget og noen maler. Jeg foreslår at du går til denne artikkelen hvis du vil vite mer.

 Kort sagt, her er hovedelementene du bør inkludere i konsulentforslaget ditt:

Обложка

Tittelsiden er nøyaktig forsiden for forslaget, og viser firmaets merkevare, kundenavn, prosjekt og dato for referanse.

Kortfattet sammendrag

Den neste delen er det executive summary, som er en én-sides oppsummering av hele prosjektet. Sammendraget skal i store trekk dekke kundens problemer og bekymringer og hvordan du planlegger å løse eller løse dem.

Oppsummering av prosjektet / Arbeidsomfang

Nå er dette den delen av dokumentet du ønsker å være ultraspesifikk, for når det fryktede "scope-krypet" reiser det stygge hodet, vil du ha dette dokumentet som referanse som tydelig beskriver hva du vil (og ikke vil) ) Vi gjør det for tilbudt avgift.

Så hvis du blir ansatt for å skrive for en klients blogg, sørg for å inkludere hvor mange ord du vil skrive, hvor mange revisjoner som skal inkluderes osv. Eller, hvis du er ansatt som livscoach, angi hvor mange coachingsamtaler er inkludert, lengden på hver samtale, vil om e-poststøtte er tillatt osv. Du ønsker ikke å gi rom for forvirring her, ellers kan du ende opp med å kaste bort tid og penger.

Praktiske resultater

Som med omfanget av arbeidet, kan du også finne det nødvendig å skissere leveransene, som i hovedsak er de identifiserbare sluttproduktene du vil "levere" til kunden.

Her kan det være mye overlapping, men forskjellen mellom arbeidsomfang og sluttresultater forklares best med et eksempel.

La oss si at du er en freelance tekstforfatter som har blitt ansatt for å skrive e-bok å tiltrekke potensielle kunder til selskapet. En del av arbeidet ditt kan inkludere ting som å undersøke en bedrifts merkevare, undersøke konkurrenter, skrive e-bok og redigeringen.

Imidlertid, din resultatet kan være en e-bok på 10 000 ord, fullt formatert og levert via Google Dokumenter.

Planlegg

Et godt konsulentforslag innfrir forventningene så det er ingen uønskede overraskelser. En del av dette krever at du beskriver når du planlegger å fullføre prosjektet.

Så i tidslinjedelen svar:

• Når starter prosjektet?
• Når avsluttes prosjektet?
• Er det mellomstadier?

Når det gjelder det siste punktet, kan det for lange prosjekter være nyttig å ha milepæler for arbeidet som er utført. Dette vil hjelpe deg med å administrere tiden din og øke kundens tillit til at alt går etter planen.

Du kan også bruke sjekkpunkter for å frigjøre delbetaling av midler. Bare pass på at du ikke legger deg ned med for mange trinn for å tillate litt fleksibilitet i arbeidsflyten.

Gebyrer og betalingsbetingelser

Gjør det klart hva gebyrene dine er og hva de inkluderer. Inkluder også betalingsbetingelser, aksepterte betalingsmåter og betalingsbetingelser.

For eksempel, hvis du krever en 50 prosent forskuddsbetaling, sørg for at du tydelig oppgir at du ikke vil begynne arbeidet før kunden sender den første betalingen.

Kundens krav

Denne delen av konsulentforslaget er ikke like populær, men personlig tar jeg den alltid med og synes den er viktig.

Ofte når det oppstår forsinkelser på konsulentprosjekter, faller flaskehalsen på oppdragsgiver. For eksempel vet hver webutvikler hvor vanskelig det er å bli sittende fast på en build fordi de venter på ressurser fra klienten.

Hvis det er noen del av arbeidet ditt som kan stoppes uten din egen feil, må du huske å inkludere det her.

utløpsdato

Igjen, dette er ikke en populær seksjon for høringsforslag, men for meg er det et must! Å angi en utløpsdato for tilbudet beskytter deg mot at en potensiell kunde kommer til deg tre måneder senere og ønsker å godta tilbudet ditt.

Som du vet kan du være fullbooket eller prisene dine være høyere innen da. Oppdragsgiver kan ikke med rimelighet forvente at du dropper alt og fullfører prosjektet spesifisert i forslaget ditt hvis de ikke handler raskt. Derfor anbefaler jeg på det sterkeste å gi beskjed til kunden når tilbudet ikke lenger gjelder.

 

Valgfritt: Kontraktsvilkår

Noen konsulenter vil først sende forslaget til oppdragsgiver for underskrift og godkjenning, og deretter  vil sende oppdragsgiver en egen kontrakt. Jeg foretrekker å spare tid og krefter hvis forslaget mitt også fungerer som en kontrakt.

Hvis du bestemmer deg for å gjøre tilbudet ditt til en kombinasjon av et tilbud og en kontrakt, legg til eventuelle vilkår og betingelser her.

Vanlige inkluderer kansellering, betalingsbetingelser og uavhengige kontraktører. Hvis du trenger hjelp, bruk en forslagsmal fra en av tjenestene nevnt ovenfor.

Hvordan sende inn et konsulentforslag

Når du har forberedt forslaget ditt, kan du gjøre ting raskt og enkelt ved å sende det inn på nettet for elektronisk signatur.

Prøv som et gratis verktøy OG.CO — den lar deg sende tilbud og motta varsler når de blir sett.

Hva skal man gjøre hvis kunden ønsker forbedringer?

Vanligvis vil klienten be om endringer i forslaget før han signerer det. Ikke bli opprørt; alt dette er en del av forhandlingsprosessen.

Det er best å snakke med dem over telefon for å diskutere hva som plager dem og hva de ønsker å endre. Fortell dem deretter hvor lang tid det vil ta deg å revidere og sende inn forslaget på nytt.

Abonnementsvirksomhet

Andre forslag til forslag. Konsulentvirksomhet

Send inn ditt konsulentforslag umiddelbart. Sørg for å sende inn forslaget innen den lovede fristen og datoen. Det er enda bedre hvis du kan gjøre det innen 24 timer.

Fortsett uansett. Så du sendte et tilbud for to dager siden og har ikke hørt tilbake? Følg alltid med på nyheter.

Følg alltid med på nyheter.

Og husk at en oppfølging er en annen salgsmulighet. Så ikke si: «Jeg følger bare med. Har du fortsatt spørsmål etter vår samtale? » Legg til verdi ved å gjenta det kunden ønsker og gi råd om hvordan du vil hjelpe dem å oppnå det.

Her er et eksempel:

Hei [prospektnavn], jeg likte samtalen vår i går og tenkte på det du sa om behovet for en sterkere Instagram-tilstedeværelse. Jeg tror du kan begynne å jobbe med influencere i din nisje for å styrke merkevaren din. Jeg har lagt ved en liste over Instagram-influensere som jeg har identifisert som ville være perfekt for virksomheten din. Hvordan tror du? Og gi meg beskjed hvis du har spørsmål om tilbudet. Jeg tar gjerne en ny telefon. Jeg tror virkelig vi kan jobbe godt sammen for å utvikle en Instagram-strategi som vil øke salget ditt med minst 20 %.

Gjenta alltid kundens sanne ønske. De trenger for eksempel mer enn bare en konsulent for sosiale medier. De vil ha øke salget, ved å bruke kraften til Instagram.

Bevis for dem at du kan få det de vil ha, og de vil ansette deg. Selvfølgelig, ikke gi tomme løfter. Fortell dem hvorfor du er sikker på at du kan hjelpe dem, og minn dem om resultatene du har hjulpet andre å oppnå tidligere.

6. Røde flagg og måter å reagere på. Konsulentvirksomhet

Kunder er også mennesker. De har sine egne ambisjoner, motiver og mål. Noen ganger er disse tingene kanskje ikke det du tilbyr.

Hvis du møter en klient som viser noen av disse røde flaggene, her er noen tips om hvordan du kan overvinne en vanskelig situasjon og tiltrekke deg en potensiell klient.

Kunden er prisfiksert. Konsulentvirksomhet

Det er forståelig at en potensiell kunde er nølende med å gjøre en stor investering; de har tross alt nettopp møtt deg og kan ikke være sikker på at du vil holde løftet ditt.

Men hvis en potensiell kunde undervurderer tjenestene dine eller prøver å inngå en avtale, løp.

Jeg liker å holde meg til dette prinsippet: aldri forhandle om pris, kun om omfang. Du bør med andre ord ikke senke prisen fordi den er utenfor prospektets budsjett. Du kan imidlertid redusere arbeidsmengden og dermed redusere prisen.

Aldri forhandle om pris, bare omfang.

Hvorfor skal du forhandle om volum fremfor pris? Hvis du senker prisene for en klient, signaliserer dette flere ting:

• Innsatsene dine ble aldri satt i utgangspunktet, og du trakk dem ut av løse luften.
• Denne klienten undervurderer dine tjenester og ekspertise.
• Denne klienten vil sannsynligvis gjøre noe lignende i fremtiden og/eller bli en vanskelig klient fordi han bare ser etter en avtale.

Merkeforkjempere. Hvordan skape en hær av merkevareforkjempere?

Kunden er ikke sikker på at du er den rette konsulenten for ham. Konsulentvirksomhet

Noen ganger går du gjennom en utfordring og tror noen er perfekte, men de er ikke like trygge på deg.

For å gi deg en sjanse til å treffe dem samtidig som du reduserer risikoen deres, kan du gjøre et par ting:

• Tilby en betalt prøveperiode . Kanskje klienten ikke er klar til å forplikte seg til et tre-måneders treningsprogram med en investering på $2997. Men kanskje de er villige til å prøve det i én måned for 1000 dollar.
• Tilby en pengene-tilbake-garanti (risikofylt) . For å demonstrere din tillit kan du tilby en pengene-tilbake-garanti. Bare forstå at dette er en stor risiko fra din side. Hvis du bestemmer deg for å gå denne veien, sørg for å tydelig definere vilkårene for garantien, få den skriftlig og signere den.

Klienten mener det skal være «lett». Konsulentvirksomhet

Dette er et gigantisk rødt flagg. Hvis en klient skyver prisene eller tidsfristene dine tilbake ved å si "Dette burde være en enkel jobb" eller "Det burde ikke ta så lang tid", undervurderer de grovt hva god rådgivning innebærer.

Hvis det virkelig var så enkelt, ville de gjort det selv!

Klienten ser ikke reell verdi og kompleksiteten til det du prøver å oppnå for ham, er han sannsynligvis ikke en ideell klient.

Hvis du bestemmer deg for å jobbe med dem, vil de sannsynligvis være kresne og utålmodige fordi de tross alt trodde det burde være "lett" uansett.

Brettet hefte. Gjøre et inntrykk.

Kunden har det travelt med å gjøre det

Mange konsulenter tar et akuttgebyr dersom oppdragsgiver trenger noe raskt. Hvorfor?

Tenk på haster som et verktøy. Det bør tjene to forskjellige formål:

1. Rush-avgifter bør avskrekke kunder fra å be om hastearbeid.
2. Hastegebyrer bør dekke alternativkostnadene dine

Så hvis en kunde forteller deg at de trenger noe i morgen ettermiddag, er det helt akseptabelt å belaste ekstra for at det haster. Hvis de nekter, er de sannsynligvis ikke en klient du ønsker å jobbe med.

Hvorfor du ikke kan ignorere produsentenes markedsføring

For å oppsummere: hvordan tiltrekke konsulentkunder. Konsulentvirksomhet

Å finne en klient for konsulentvirksomheten din er ikke så vanskelig som du tror, ​​men det er heller ikke så enkelt som du kanskje håper.

Å tiltrekke kunder handler om mye mer enn bare å vite hvor du skal lete. Husk disse viktige trinnene for å finne den rette konsulentkunden:

• Skap en tilstedeværelse på nettet som tiltrekker de riktige kundene
• Lag en fantastisk serve
• Håndtere en oppdagelsesanrop for å sikre at du og din klient er en match.
• Skriv et vinnerforslag
• Eliminer eventuelle alarmer og Forhandling

Det kan virke som mange trinn, men det blir lettere etter hvert som klientellet ditt vokser. Og for meg er det verdt alt oppstyret å jobbe med kunder du elsker og har en karriere du elsker.

Hvilke metoder har du brukt for å tiltrekke deg kunder til konsulentvirksomheten din?

Trykkeri "АЗБУКА«