Marketingul prin e-mail, cunoscut și sub denumirea de marketing online sau marketing digital, este utilizarea tehnologiei Internet și a canalelor online pentru a crea, promova și vinde produse și servicii. Include o gamă largă de strategii și tehnici care vizează atragerea atenției publicului țintă, stabilirea interacțiunii cu clienții și crearea unei poziții de brand digital. Iată principalele aspecte ale marketingului prin e-mail:
-
Site-uri web și pagini de destinație:
- Crearea și optimizarea site-urilor web și a paginilor de destinație pentru prezentarea produselor sau serviciilor. Un site web este piesa centrală a prezenței online a unei companii.
-
Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO):
- Optimizarea conținutului și structurii site-ului pentru a-și îmbunătăți poziția în rezultatele căutării. Scopul este de a crește vizibilitatea în motoarele de căutare.
-
Marketing prin e-mail. Publicitate în motoarele de căutare (SEA):
- Publicitate pe motoarele de căutare, cum ar fi Google Ads, pentru a crește vizibilitatea pentru anumite interogări de căutare.
-
Rețelele de socializare:
- Utilizarea platformelor sociale precum Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn pentru a interacționa cu publicul, a promova branding și a face publicitate.
-
Marketing prin e-mail:
- Trimiterea de e-mailuri pentru a reține clienții, a informa despre noutăți, oferte și promoții.
-
Marketing de conținut electronic:
- Creați și distribuiți conținut de calitate (articole, bloguri, videoclipuri etc.) pentru a atrage atenția și a stabili autoritatea mărcii.
-
Marketing afiliat:
- Cooperarea cu parteneri (afiliați) care promovează produsele sau serviciile companiei pentru un comision din vânzări.
-
Marketing prin e-mail. Analiza și măsurarea rezultatelor:
- Utilizați instrumente de analiză pentru a măsura performanța campaniei, pentru a urmări comportamentul utilizatorilor și pentru a ajusta strategiile.
-
Marketing mobil:
- Optimizarea strategiilor de marketing pentru dispozitive mobile și utilizarea publicității pe mobil.
-
Marketing prin e-mail. Publicitate pe internet:
- Publicitate pe diverse platforme de pe Internet, cum ar fi bannere, publicitate contextuală, publicitate pe site-uri de găzduire video și altele.
Marketingul prin e-mail oferă companiilor instrumente puternice pentru a interacționa cu publicul, pentru a construi și a menține un brand și pentru a genera vânzări și clienți potențiali în mediul online.
Ce este marketingul prin e-mail și cum funcționează?
Ce este marketingul prin e-mail și cum funcționează? Marketingul prin e-mail este procesul de trimitere de mesaje comerciale prin e-mail către consumatorii vizați. Marketingul prin e-mail poate fi folosit pentru a crește vânzările, a crește loialitatea mărcii și a furniza informații importante.
Este un tip de marketing direct și a fost folosit în trecut pentru a viza oameni în masă. Reglementările actuale întăresc utilizarea marketingului prin e-mail.
Este o formă directă de marketing, asemănătoare cu marketingul prin e-mail, dar marketingul prin e-mail este mult mai bun pentru portofelul tău și pentru mediu, deoarece este complet fără hârtie!
Marketingul prin e-mail este strâns legat de publicitatea prin e-mail.
Ce este publicitatea electronică? Marketing prin e-mail
Publicitatea prin e-mail este o formă de marketing prin e-mail în care destinatarii optează pentru a vedea reclame sau materiale promoționale de la anumite mărci. Această formă de publicitate funcționează oferind consumatorilor posibilitatea de a renunța la primirea acestui conținut.
Cum să faci publicitate prin e-mail?
Iată câteva sfaturi eficiente de publicitate prin e-mail:
- Solicitați întotdeauna adrese de e-mail, astfel încât să nu doriți să trimiteți mesaje nesolicitate
- Păstrați o evidență a înregistrărilor
- Oferiți întotdeauna oamenilor opțiunea de a renunța.
- Arat-o pe a ta Politica de Confidențialitate
- Păstrați-vă lista de e-mail în siguranță
Unii oameni cred că marketingul prin e-mail este depășit, dar greșesc. Marketingul prin e-mail a început să fie folosit la scurt timp după apariția internetului. S-a schimbat semnificativ de atunci și rămâne incredibil instrument de marketing util. Marketing prin e-mail
De fapt, mulți antreprenori susțin că marketingul prin e-mail este mai important acum decât oricând. Există un motiv bun pentru care 85% dintre comercianții cu amănuntul din SUA consideră marketingul prin e-mail una dintre cele mai eficiente tactici de achiziție de clienți!
Ce este marketingul prin e-mail și beneficiile sale?
Marketingul prin e-mail este benefic pentru că este rapid, eficient și rentabil. Folosirea acestei metode de marketing vă oferă posibilitatea de a ajunge la clienți potențiali și de a-i păstra pe cei existenți, încurajând vizitele repetate pe site-ul dvs.
Deci, pentru ce este folosit marketingul prin e-mail?
Marketingul prin e-mail poate fi folosit pentru a construi încrederea clienților în timp și pentru a-i transforma în clienți repetați. Aceasta este, de asemenea, o modalitate eficientă de a vă informa clienții despre noile vânzări sau promoțiipe care îl conduceți.
Oamenii doresc să rămână informați despre marca dvs., iar marketingul prin e-mail este una dintre cele mai bune modalități de a păstra legătura cu acest public. De fapt, 28% dintre cumpărătorii online din SUA raportează că se înscriu pentru e-mailuri de la magazine sau produse pentru a fi la curent cu mărcile la care țin.
Ce este software-ul de marketing prin e-mail?
Software-ul de marketing prin e-mail și instrumentele de automatizare facilitează trimiterea și monitorizarea campaniilor de e-mail. De exemplu, MailChimp și Constant Contact pot fi folosite pentru a trimite e-mailuri și a urmări modul în care abonații interacționează cu e-mailurile dvs.
De asemenea, puteți utiliza software de marketing prin e-mail pentru a urmări analize, cum ar fi rata de clic, rata de deschidere, rata de respingere și rata de conversie.
Așa că acum că ți-am răspuns la întrebarea despre ce este de fapt această strategie de marketing, s-ar putea să te întrebi: „Deci are nevoie afacerea mea de marketing prin e-mail?” Cu siguranță! Marketing prin e-mail
Toate companiile pot beneficia de e-mail marketing, în special întreprinderile mici. Marketingul prin e-mail este în general ieftin și ușor de urmărit, mai ales în comparație cu alte forme de marketing tradițional.
Care este avantajul marketingului prin e-mail față de alte metode de marketing?
94% dintre utilizatorii de internet folosesc e-mailul. Astfel, marketingul prin e-mail vă permite să ajungeți la un număr mare de utilizatori de Internet, chiar dacă aceștia nu sunt în rețelele sociale.
În plus, sondajul a constatat că 75% dintre adulții online spun că marketingul prin e-mail este metoda lor preferată de marketing!
Dacă nu utilizați deja marketingul prin e-mail, ar trebui să luați în considerare acest lucru pentru a ajunge la un public mai larg și pentru a consolida relația mărcii dvs. cu clienții actuali.
Care este avantajul?
Un alt avantaj al marketingului prin e-mail este că puteți urmări randamentul investițiilor incredibil de simplu. Totul poate fi urmărit cu un software de marketing prin e-mail, astfel încât să puteți determina cine vă deschide e-mailurile, cine face clic pe site-ul prin e-mailul dvs scrisori și multe altele.
Mai mult decât atât, randamentul investițiilor este de obicei foarte mare, deoarece nu trebuie să investiți bani în publicitate prin e-mail pentru a ajunge la publicul potrivit, așa cum faceți cu majoritatea celorlalte forme de publicitate. Marketing prin e-mail
Ei vizează deja consumatorul ideal, deoarece trimiți e-mailuri doar persoanelor care ți-au dat permisiunea, oferindu-ți adresa lor de e-mail. Acest lucru face marketingul prin e-mail una dintre cele mai ieftine tactici de marketing.
Un fapt puțin cunoscut: 66% din toate e-mailurile din SUA sunt deschise pe dispozitive mobile, cum ar fi smartphone-uri sau tablete. Dacă te-ai gândit să folosești un mesaj text sau o campanie SMS, marketingul prin e-mail poate fi cea mai bună alegere pentru tine.
Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail funcționează la fel ca marketingul prin SMS, dar puteți ajunge și la utilizatorii de desktop, iar majoritatea utilizatorilor de smartphone-uri consideră că e-mailurile sunt mai puțin plictisitoare decât mesajele text de la companii.
În timp ce marketingul prin e-mail este adesea folosit în combinație cu alte forme de marketing, cum ar fi publicitatea pe rețelele sociale și chiar publicitatea la televiziune și radio, are propriul său set unic de beneficii.
De exemplu, să presupunem că aveți un magazin de comerț electronic și derulați o vânzare.
Când postezi informații despre vânzare pe rețelele de socializare, nu toți abonații tăi îl vor vedea. Doar aproximativ 1% dintre adepții tăi văd de obicei o postare pe Facebook, cu excepția cazului în care o stimulezi cu dolari publicitari.
Dacă trimiteți un e-mail despre vânzarea dvs., este garantat că va fi livrat fiecărui membru al listei dvs. de e-mail.
O altă mare diferență între marketingul prin e-mail și alte forme de marketing este că oamenii chiar doresc să vadă promoțiile tale prin e-mail! Oricine din lista ta de e-mail ți-a dat în mod intenționat adresa de e-mail pentru că dorea mai multe informații despre marca ta.
Aceasta este foarte diferită de publicitatea în motoarele de căutare, rețelele sociale, la televiziune, în reviste și la radio. Cineva care vă vede anunțul pe Facebook sau în timp ce urmărește știrile de dimineață nu a cerut să afle mai multe despre marca dvs., așa că este mai probabil să vă ignore mesajul sau chiar să fie deranjat de acesta.
Dacă un consumator vă oferă în mod direct adresa de e-mail, este pentru că dorește în mod special să se înscrie pentru marketingul prin e-mail. Este posibil să fi fost ademenți de un cupon sau altă promovare, dar aceasta este totuși o strategie de marketing mult mai orientată spre consimțământ.
Aceasta face parte din ceea ce face marketingul prin e-mail atât de unic și de succes!
Cum interacționează marketingul prin e-mail cu alte forme de marketing?
Pe măsură ce continuăm să explicăm această formă de marketing, ar trebui să menționăm, de asemenea, cum funcționează cel mai bine cu alte eforturi de marketing. După cum am menționat mai devreme, marketingul prin e-mail funcționează excelent împreună cu marketingul pe rețelele sociale.
Puteți promova încrucișat profilurile rețelelor sociale ale companiei prin e-mail cu butoane care invită abonații dvs. de e-mail să vă urmărească. De asemenea, vă puteți folosi profilurile din rețelele sociale pentru a construi o listă de adrese de e-mail pe care să le utilizați în campaniile dvs. de marketing prin e-mail.
Există câteva modalități de a face acest lucru, dintre care una este să lansați un giveaway pe conturile dvs. de socializare care le cere oamenilor să furnizeze adresa lor de e-mail pentru a intra.
De asemenea, puteți posta pur și simplu mesaje prin care le cer adepților din rețelele sociale să se înscrie pe lista de corespondență și să furnizeze un link către un formular în care se pot înscrie.
Sunt șanse ca, dacă au fost suficient de interesați pentru a vă urmări marca pe rețelele sociale, vor dori, de asemenea, să afle mai multe despre marca dvs. prin e-mail.
Puteți chiar să configurați o campanie de generare de clienți potențiali pe Facebook, menită să colecteze e-mailuri pe care apoi să le utilizați în campania de marketing prin e-mail.
Marketingul prin e-mail funcționează, de asemenea, împreună cu o campanie de remarketing! Puteți folosi e-mailurile pentru a trimite mementouri privind coșul publicului dvs. de remarketing. Aceste e-mailuri pot fi chiar personalizate cu produse specifice de la dvs magazin online! Vezi exemplul din imaginea de mai jos.
Cum faci marketing prin e-mail?
Iată o listă simplificată de pași pentru a începe marketingul prin e-mail:
- Mai întâi trebuie să-ți stabilești obiectivele
- Începeți să creați o țintă listă mailing-uri
- Cunoaște-ți publicul și înțelege-i punctele dureroase
- Creați un e-mail persuasiv
- Alegeți instrumentul potrivit pentru serviciul dvs. de email marketing
- Planifică-ți următorii pași
Cum să începeți o campanie de marketing prin e-mail?
Ce este email marketing? „Este incredibil de versatil.” Folosind software-ul de marketing prin e-mail, puteți personaliza e-mailurile cu numele abonaților și puteți trimite e-mailuri personalizate de ziua de naștere a oamenilor. Puteți chiar să mențineți liste de corespondență separate și să trimiteți diferite oferte sau promoții către diferite grupuri de public.
Nu fiecare e-mail cu care veniți va rezona cu fiecare dintre abonații dvs., așa că poate fi util să vă segmentați listele de e-mail și să creați diferite e-mailuri care să atragă diferite părți ale publicului dvs. general.
Primul pas pentru lansarea unei campanii de email marketing este construirea unei liste de e-mail. Înainte ca un potențial abonat să vă furnizeze adresa de e-mail, probabil că va lua în considerare câteva întrebări.
Le vei trimite spam?
Ce vor primi dacă vă vor da adresa lor de e-mail?
Veți trimite reduceri speciale?
Veți face publică adresa lor de e-mail sau o veți vinde?
Veți dori să le faceți clar potențialilor abonați de care vor beneficia abonamente pe lista ta de corespondență și nu le vei trimite spam sau nu vei oferi nimănui adresa de e-mail.
Există nenumărate modalități de a vă construi lista de e-mail, dar cel mai bun loc pentru a începe este să încorporați un formular de înscriere e-mail către site-ul dvs. Astfel, poți atrage vizitatorii site-ului tău și le poți oferi informații speciale sau reduceri în schimbul adresei lor de e-mail.
De asemenea, puteți folosi conturile de rețele sociale pentru a colecta e-mailuri, așa cum am menționat mai devreme.
Care ar trebui să fie conținutul e-mailului?
Odată ce aveți o listă de e-mail solidă, este timpul să începeți să vă programați e-mailurile. E-mailurile pot include o gamă largă de conținut și opțiuni unice de format din care să alegeți. Marketingul prin e-mail este mult mai personalizabil decât alte forme de publicitate, așa că cerul este limita!
Câteva exemple de conținut pe care le puteți include în e-mailurile dvs. sunt linkuri către articole de pe site-ul dvs. web, recompense de fidelitate pentru abonați, recenzii ale clienților, informații despre promoții sau vânzări noi și anunțuri despre produse sau servicii noi.
E-mailurile pot fi, de asemenea, folosite pentru a le reaminti pur și simplu persoanelor care și-au exprimat interesul față de compania dvs. că existați!
Când se alătură în sfârșit listei de e-mailuri, asigurați-vă că le trimiteți un mesaj de bun venit convingător. Rețineți că aceștia nu sunt doar clienți potențiali, ci și clienți potențiali plătitori.
Și dacă îți faci treaba corect, ei vor deveni și ei ambasadori ai mărcii tale, gratuit. Trebuie doar să-i impresionezi și acest mesaj de bun venit este prima ta șansă. Fă-o.
Când vine vorba de recompense de loialitate, 64% dintre utilizatorii de internet din SUA au tipărit un cupon dintr-un e-mail! Cupoanele prin e-mail pot fi folosite pentru a stimula vânzările atât în magazin, cât și online, făcându-le instrumente incredibil de valoroase care pot fi încorporate cu ușurință în strategia ta de marketing prin e-mail.
Promisiunea cupoanelor electronice este, de asemenea, o modalitate excelentă de a atrage oamenii să se înscrie pentru lista ta de e-mail!
Din scris ideal liniile de subiect pentru a alege aspectul cel mai atractiv - crearea de e-mailuri poate fi o provocare. Nu vă faceți griji! Suntem aici pentru a vă ajuta!
Conținutul pe care îl includeți în e-mailurile dvs. depinde într-adevăr de tipul de afacere pe care îl aveți. Cu toate acestea, există câteva metode care funcționează cel mai bine pentru majoritatea întreprinderilor.
De exemplu, un studiu Relevancy Group a constatat că agenții de marketing care adaugă videoclipuri în campaniile lor de e-mail înregistrează creșteri ale veniturilor de aproximativ 40%. Infograficele, listele și promoțiile/reducerile fac, de asemenea, e-mailurile foarte atractive.
Doar ai grijă să nu faci toate e-mailurile despre vânzarea articolelor. E-mailurile dvs. ar trebui să conțină și informații valoroase de care ar putea fi interesați abonații dvs.
Câteva exemple de conținut care poate adăuga valoare e-mail-urilor tale sunt răspunsurile la întrebări frecvente populare, fragmente din postările de blog de pe site-ul tău web și sondaje sau sondaje.
Cum ar trebui să fie aspectul scrisorilor?
Când vine vorba de aspect, consecvența este esențială. E-mailurile dvs. ar trebui să se potrivească cu stilul site-ului dvs., al reclamelor și al conturilor de rețele sociale pentru o branding coerent. În plus, deoarece aproximativ jumătate din toate e-mailurile sunt deschise pe dispozitive mobile, trebuie să vă asigurați că e-mailurile sunt compatibile cu dispozitivele mobile.
Ce este optimizarea e-mailului?
Optimizarea e-mailului este procesul de îmbunătățire a campaniilor tale de e-mail, astfel încât acestea să ajungă la mai mulți destinatari și să îmbunătățească relația brand-consumator.
Un alt sfat util de reținut atunci când rulați propriile campanii de marketing prin e-mail este că există un moment optim în care ar trebui să vă trimiteți e-mailurile. Este mai probabil ca abonații să deschidă un e-mail dacă nu sunt ocupați când îl primesc. În caz contrar, îl pot deschide mai târziu sau pot, de asemenea, să uite de el și să îl lase în căsuța lor de e-mail pe o perioadă nedeterminată.
Majoritatea platformelor software de marketing prin e-mail vă vor ajuta să determinați la ce oră este cea mai potrivită pentru a trimite e-mailuri. În caz contrar, o regulă de bază bună este să trimiteți e-mailuri în timpul orelor în care oamenii din dvs public țintăva fi probabil gratuit.
Dimineața devreme înainte ca oamenii să meargă la serviciu, orele populare de pauză de prânz și serile în care oamenii pleacă de la serviciu sunt de obicei cele mai bune momente pentru a trimite e-mailuri.
Puteți utiliza oricând datele obținute din e-mailurile anterioare pentru a îmbunătăți e-mailurile viitoare. Testarea divizată A/B este cea mai bună modalitate de a determina ce tipuri de conținut sunt cele mai relevante pentru publicul dvs.
La urma urmei, obiectivul principal al e-mailurilor tale ar trebui să fie să livrezi mesajul potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit. Poate fi dificil să obții combinația perfectă a tuturor acestor elemente, mai ales la prima încercare. Acesta este motivul pentru care testarea split A/B este atât de importantă!
Ce este eticheta prin e-mail? Ce nu este?
Acum că am discutat despre ce este marketingul prin e-mail, de ce este util și cum să utilizați corect e-mailul în strategia dvs. de marketing, iată câteva lucruri pe care ar trebui să le evitați în proiectele dvs. de marketing prin e-mail.
În primul rând, nu trimite spam. Trimiterea de e-mailuri spam către abonații dvs. nu este o strategie eficientă de marketing prin e-mail, deoarece nu va avea ca rezultat creste vanzarile sau o conștientizare favorabilă a mărcii și poate distruge reputația companiei dvs.
Imaginați-vă că cineva vă dă adresa de e-mail, similară celei care vă invită în casa lui. Ultimul lucru pe care îl dorești este să-i bombardezi cu spam sau mesaje înșelătoare și să-i lipsești de respect în propria lor casă.
Există, de asemenea, o lege numită CAN-SPAM Act, care include o serie de reguli pentru a restricționa transmiterea de spam.
Aceste reguli includ un subiect care nu induce în eroare, o modalitate prin care abonații se dezabonează cu ușurință de la lista de corespondență și să aibă numele și adresa dvs. la sfârșitul tuturor e-mailurilor. Atâta timp cât respectați Legea CAM-SPAM, dvs e-mailurile nu trebuie să conțină spam!
O altă tactică proastă de marketing prin e-mail pe care nu ar trebui să o utilizați niciodată este achiziționarea de liste de e-mailuri prestabilite. Ar trebui să vă construiți lista de e-mail cu oameni care sunt cu adevărat interesați de compania dvs.
Cumpărarea unei liste de e-mail existente este o idee proastă din multe motive, dar în principal pentru că vă poate oferi persoane necalificate, care sunt mai puțin probabil să manifeste un interes real pentru marca dvs. și mai probabil să vă dezaboneze sau chiar să vă raporteze e-mailurile. ca spam-ul.
Care este definiția unei strategii de email marketing?
O strategie de email marketing este un plan care acoperă toate aspectele campaniei tale de email marketing. Ar trebui să vă acopere publicul, conținutul e-mailului și frecvența. Strategia ar trebui să se bazeze pe obiectivele dvs. de marketing prin e-mail.
Care sunt diferitele tipuri de marketing prin e-mail?
Există trei tipuri importante de marketing prin e-mail: buletine informative prin e-mail, e-mailuri tranzacționale și e-mailuri comportamentale. Buletinele informative prin e-mail sunt folosite pentru mesaje și promoții importante. E-mailurile tranzacționale sunt folosite pentru a confirma tranzacțiile. E-mailurile comportamentale sunt e-mailuri care sunt declanșate de acțiunile clienților.
Care este cel mai bun serviciu de email marketing?
Mai jos sunt câțiva dintre cei mai des utilizați furnizori de servicii de e-mail:
- MailChimp
- picurare
- ConvertKit
- AWeber
- GetResponse
- Contact permanent
- SendinBlue
Acești furnizori de servicii de marketing prin e-mail sunt cei mai des utilizați în aceste zile.
Care sunt cele 4 tipuri de e-mailuri de marketing?
Există diferite tipuri de conținut utilizate pentru marketingul prin e-mail astăzi. Acestea includ:
- Test
- Puzzle-uri
- Videoclipuri interactive
- Sondaje
- GIF-uri
După cum puteți vedea, materialele cu elemente vizuale și cele care necesită interacțiune funcționează cel mai bine.
Ce sunt serviciile de email marketing?
Serviciile de marketing prin e-mail sunt strategii profesionale concepute pentru a ajuta companiile să-și gestioneze și să-și îmbunătățească campaniile de e-mail. Aceste servicii pot face parte dintr-o strategie generală de marketing, care poate include elemente de SEO, social media și PPC marketing sau pot fi tratate ca o entitate separată.
Care este cel mai bun serviciu gratuit de email marketing?
Gamă largă instrumente gratuite marketing prin e-mail care sunt disponibile acum:
- MailChimp
- reper
- OmniSend
- Sendinblue
Nu uitați că instrumentele gratuite de marketing prin e-mail vor avea capacități limitate în comparație cu cele plătite.
Serviciile de marketing prin e-mail sunt concepute pentru a ajuta companiile să-și îndeplinească nevoile de marketing prin e-mail. Poate face parte din marketingul general pe internet împreună cu SEO, rețele sociale sau marketing PPC, sau poate pe cont propriu.
Lasă un comentariu