Bashoratli marketing tahlili

Bashoratli marketing tahlili - bu marketingning kelajakdagi tendentsiyalari va natijalarini bashorat qilish uchun ma'lumotlar, statistik modellar va algoritmlardan foydalanish metodologiyasi va jarayoni. U korxonalarga strategik qarorlar qabul qilish va marketing kampaniyalarini optimallashtirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etishga qaratilgan. Bashoratli marketing tahlilining ba'zi asosiy jihatlari:

1. Ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash:

   • Dastlabki bosqich o'z ichiga oladi turli ma'lumotlarni yig'ishmarketing kampaniyalari, iste'molchilarning xatti-harakatlari, raqobatchilar, iqtisodiy muhit va biznesga ta'sir qiluvchi boshqa omillar bilan bog'liq.

2. Bashoratli marketing tahlili. Ma'lumotlarni tahlil qilish va tadqiqot:

   • Bashoratli tahlil ma'lumotlarni qayta ishlash va sharhlash uchun statistik tahlil va mashinani o'rganish usullaridan foydalanadi. Bunga naqshlar, korrelyatsiyalar va tendentsiyalarni aniqlash kiradi.

3. Prognoz modellarining tuzilishi:

   • Asosida ma'lumotlarni tahlil qilish bashoratli modellarni yaratadi. Bu vaqt seriyalari, regressiya modellari, mashinani o'rganish modellari, neyron tarmoqlar va boshqa prognozlash usullari bo'lishi mumkin.

4. Bashoratli marketing tahlili. Marketing kampaniyalari natijalarini prognoz qilish:

   • Bashoratli modellar joriy va kelajakdagi marketing kampaniyalari natijalarini, jumladan, reklama samaradorligini, konvertatsiyani, auditoriyani jalb qilishni va boshqa ko'rsatkichlarni o'lchash uchun ishlatilishi mumkin.

5. Marketing byudjetini optimallashtirish:

   • Prognozlar biznesga o'z maqsadlariga eng kam xarajat bilan erishish uchun eng yaxshi kanallar va strategiyalarni aniqlash orqali marketing xarajatlarini optimallashtirishga yordam beradi.

6. Bashoratli marketing tahlili. Mijozlarning xatti-harakatlarini tahlil qilish:

   • Mijozlarning xatti-harakatlarini bashorat qilish marketingni yanada aniqroq sozlash imkonini beradi strategiyasi, mijozlarning shaxsiy ehtiyojlari va afzalliklarini hisobga olgan holda.

7. Bozor o'zgarishlariga moslashish:

   • Prognozlar kompaniyalarga bozor muhitidagi o'zgarishlarga tezda javob berishga, marketing strategiyalarini yangi sharoitlarga moslashtirishga yordam beradi.

8. Xavf-xatarni baholash:

   • Prognozlash, shuningdek, mumkin bo'lgan xavf va noaniqliklarni baholashni o'z ichiga oladi, bu esa biznesga ko'proq asosli qarorlar qabul qilish imkonini beradi.

Bashoratli marketing tahlillari dinamik bozorlarda tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda, bu kompaniyalarga marketing harakatlarida yanada moslashuvchan va samarali bo'lishga yordam beradi.

Muvaffaqiyatsiz bo'lsangiz, mijozlar boshqa biznesga o'tishi mumkin.

 

 

Siz uchun yaratish uchun maqsadli auditoriya mumkin bo'lgan eng yaxshi xaridor sayohati uchun siz avval ularni yaxshi bilishingiz va turli teginish nuqtalarida ularning xatti-harakatlari va harakatlarini tushunishingiz kerak.

Shundagina siz o'zingizning istiqbollaringizni savdo huni orqali muvaffaqiyatli harakatga keltiradigan chinakam shaxsiylashtirilgan, uzluksiz tajriba yaratishingiz mumkin. Agar siz ushbu mahoratni o'zlashtirsangiz, raqamli marketing harakatlaringizni doimiy ravishda yaxshilaysiz va onlayn brendga sodiqlikni rivojlantirasiz.

Dizayndagi shakllar.

Mijozlaringiz uchun noyob tajriba yaratishning samarali usullaridan biri bashoratli tahlillardan foydalanishdir. Kritikdan foydalanish iste'molchi ma'lumotlari kelajakdagi mijozlar xatti-harakatlarini bashorat qilishga yordam beradi. Sizning marketing strategiyangizga iste'molchi tendentsiyalarini chuqurroq tushunish imkonini beruvchi asosiy topilmalar sizni sanoatingizdagi raqobatchilardan oldinga surishi mumkin.

Prognozli tahlil sanoati yiliga 23,2% ga o'sib bormoqda, bu kompaniyalar ushbu tendentsiyani tezda qo'lga kiritishlarini anglatadi. Agar siz ushbu strategiyalarni marketingingizga kiritishni boshlamasangiz, tezda raqobatchilaringizdan orqada qolasiz.

 

 

Bashoratli marketing tahlili

Mavjud va potentsial mijozlaringizni yaxshi bilganingizdan so'ng, ularni nafaqat turgan joyiga etkazish, balki ularni keyingi borishni xohlagan joyga olib borish orqali ularni qayta-qayta jalb qiling.

• Bugungi kunda korxonalarning 90% birinchi navbatda raqobatlashadi mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati.
• Bashoratli tahlillar mijozlar bilan yanada chuqurroq bog‘lanishga yordam beradi, shunda siz olomondan ajralib turishingiz va raqobatchilardan oldinda bo‘lishingiz mumkin.
• Bashoratli tahlil kelajakdagi foydalanuvchi xatti-harakatlari, voqealari va natijalarini bashorat qilish uchun ma'lumotlardan foydalanishni o'z ichiga oladi.
• Tarixiy va joriy ma'lumotlar va statistikani o'rganish orqali aniq prognozlarni shakllantirishingiz mumkin.
• Jarayonlaringiz va strategiyalaringizdan ko'plab taxminlarni olib tashlash orqali xavfni kamaytiring. Aniqroq prognozlar kamroq xatolarga, tezroq o'sishga va yaxshilanishga olib kelishi mumkin investitsiyalarning daromadliligi sizning biznesingizga.

Bashoratli marketing tahlili nima?

Bashoratli marketing tahlili ma'lumotlardan foydalanuvchi xatti-harakatlari va kelajakdagi voqealar va natijalar haqida bashorat qilish uchun foydalanadi. Mijozlaringiz va marketing natijalari haqida bashorat qilish uchun bashoratli analitika ma'lumotlarni o'rganadi va statistika, bashoratli modellashtirish, sun'iy intellekt (AI) va mashinani o'rganish kombinatsiyasidan foydalanadi. Ma'lumotlardagi mavjud va tarixiy naqshlarni o'rganish orqali siz aniq bashorat qilishingiz yoki kelajakda nimadir sodir bo'lish ehtimolini aniqlashingiz mumkin.

Uch asosiy tur biznes tahlilchilari:

• Tavsifli tahlillar: Kelajakdagi voqealarni bashorat qilish uchun siz allaqachon nima sodir bo'lganligini aniqlash uchun tavsiflovchi tahlillardan - tarixiy ma'lumotlardan va ishlashdan boshlashingiz mumkin.
• Bashoratli tahlil. Keyin kelajakda nima bo'lishi mumkinligini aniqlash uchun bashoratli tahlillarga qarang. Bu o'tmishdagi ma'lumotlarni ko'rib chiqish va kelajakdagi voqealarni bashorat qilish uchun algoritmlardan foydalanishni o'z ichiga oladi.
• Reseptiv tahlil: nihoyat, siz allaqachon qilgan yoki allaqachon sodir bo'lgan narsalarga asoslanib, keyin nima qilish kerakligini hal qilishingiz mumkin. Nima bo'lishi mumkinligi haqida o'ylab, eng yaxshi harakat yo'nalishini aniqlang.

Bashoratli tahlil jarayoni qanday ishlaydi?

Bashoratli tahlildan samarali foydalanish ko'p bosqichli jarayonni o'z ichiga oladi. Quyidagi diagramma sizga ushbu jarayonga nima kirayotgani haqida umumiy ma'lumot beradi (buni bajarish uchun muhandis yoki ma'lumotlar tahlilchisi talab qilinishi mumkin).

• To'g'ri savollar bilan boshlang: qanday savollarga javob berishni xohlayotganingizni yoki qanday natijaga erishmoqchi ekanligingizni aniqlang. Aniq savollar siz izlayotgan javoblarni olish uchun to'g'ri yo'lni belgilashga yordam beradi. Bunga misol bo'lishi mumkin: "Qaysi marketing malakali etakchilari (MQLs) bu oyda xarid qilishlari mumkin?"
• To'g'ri ma'lumotlarni to'plang: Savollaringizga javob beradigan ma'lumotlarni to'plash va tartibga solish rejasini ishlab chiqing. Tarixiy ma'lumotlar, demografik ma'lumotlar va firmaografik xususiyatlardan foydalanishingiz kerak bo'lishi mumkin.
• Yig'ilgan ma'lumotlarni tahlil qiling: savollaringiz boʻyicha xulosalar chiqarishga yordam beradigan foydali maʼlumotlarni olish uchun maʼlumotlaringizni tahlil qiling (masalan, tavsifiy tahlil). Bu yerda aniqroq savollar berib, javob topish uchun maʼlumotlarni oʻrganish orqali chuqurroq kirishingiz mumkin.

Bashoratli marketing tahlili.

• Gipotezalarni shakllantirish uchun statistikadan foydalaning: Savollar ro'yxatini to'ldirgandan va farazlarni yaratgandan so'ng, o'zingiz ishlab chiqqan xulosalarni yaratish va sinab ko'rish uchun statistikadan foydalaning. Har bir gipotezani sinab ko'ring va olingan ma'lumotlarga ishoning.
• Bashoratli modelni yarating: statistik ma'lumotlaringiz asosida har bir gipotezani sinovdan o'tkazgandan so'ng yoki yo'q qilgandan so'ng, bashoratli modelni yaratishingiz mumkin. Shunga qaramay, siz kelajakdagi voqealarni, natijalarni yoki mijozlar xatti-harakatlarini bashorat qilish uchun statistikadan foydalanasiz. Ushbu bosqichni bajarish uchun sizga muhandis yoki ma'lumotlar tahlilchisi kerak bo'lishi mumkin.
• Yangi modelingizni ishga tushiring: Amalga oshirish mumkin bo'lgan tushunchalarni olish va kelajakdagi marketing va sotish strategiyalari va kampaniyalarini boshqarish uchun ma'lumotlaringizdan foydalaning.
• Vaqt o'tishi bilan modelingizni kuzatib boring: yangi taktika va kampaniyalaringizni kuzatib boring va kuzatib boring va ular haqida hisobot bering ularning samaradorligi vaqt o'tishi bilan. Agar kerak bo'lsa, sozlang va yangi modellarni yarating. Yodda tutingki, tashqi oʻzgaruvchilar (masalan, mavsumiy oʻzgarishlar) maʼlumotlaringizni chalgʻitishi mumkin, shuning uchun uni toʻgʻri saqlash uchun vaqti-vaqti bilan modelingizni oʻzgartirishingiz yoki oʻzgartirishingiz kerak boʻlishi mumkin.

Bashoratli modellarning uchta asosiy klassi mavjud. Bashoratli marketing tahlili.

• Klaster modellashtirish: ushbu bashoratli model mijozlarni bir nechta o'zgaruvchilarga asoslangan turli guruhlarga ajratishga yordam beradi. Klaster modellashtirish sizga xulq-atvor ma'lumotlari, o'tmishdagi mahsulot xaridlari yoki brend o'zaro ta'siri asosida aniq odamlar yoki demografiyaga yo'naltirish imkonini beradi.
• Moyillikni modellashtirish: ushbu model turli xil iste'molchilarning harakat qilish yoki brendingizdan voz kechish ehtimolini aniqlashga yordam beradi. Qimmatbaho ma'lumotlar mijozning sotib olish, konvertatsiya qilish, o'zgartirish, jalb qilish yoki tark etishga moyilligini o'z ichiga olishi mumkin. obunalar, shuningdek, prognoz qilingan umr bo'yi qiymati.
• Birgalikda (yoki tavsiya etilgan) filtrlash: O'tgan mijozlar xatti-harakatlaridan foydalanib, siz yangi savdo imkoniyatlarini aniqlash uchun model ishlab chiqishingiz mumkin. Auditoriyangizga tegishli reklamalar, mahsulotlar va xizmatlarni tavsiya qilish uchun ushbu modeldan foydalaning. Bu joriy mijozlarga sotish va o'zaro sotish uchun foydalidir.

Marketingda bashoratli tahlillardan foydalanishning 10 ta amaliy usuli

Marketing harakatlaringizni yaxshilash va biznesingizni rivojlantirish uchun bashoratli tahlillardan foydalanishning o'nta aniq usuli.

1. Tomoshabinlarni maqsadli va segmentlarga ajratish. Bashoratli marketing tahlili.

Xulq-atvor va demografik ma'lumotlardan foydalanib, siz o'z istiqbollari va mijozlaringizni segmentlarga bo'lib, auditoriyangiz xaridorning sayohatida bo'lgan joyga moslashtirilgan yangi kampaniyalarni yaratishingiz mumkin. Muayyan, maqsadli kampaniyalarni yaratish sizga savdo hunisi orqali istiqbollarni samarali o'tkazishga va hozirgi mijozlarni yanada jalb qilishga yordam beradi.

 

 

Auditoriyangizni maqsadli va segmentlash uchun bashoratli tahlildan foydalanishning uchta asosiy usuli mavjud:

• Yaqinlik tahlili: bu usul mijozlarni umumiy atributlar asosida segmentatsiyalashni o'z ichiga oladi.
• Reaksiyani simulyatsiya qilish: Mijozlarning ma'lum stimullarga qanday munosabatda bo'lishini ko'rib chiqsangiz, kelajakdagi mijozlar shunga o'xshash tarzda javob berish ehtimolini taxmin qilishingiz mumkin.
• Tahlil chiqib ketish : ishdan chiqish darajasi deb ham ataladi, ishdan chiqish tahlili sizga ma'lum bir davrda mijozlarning necha foizini yo'qotganingizni aytib beradi. Shuningdek, siz ushbu mijozlarni yo'qotish orqali qancha potentsial daromad yoki imkoniyatni yo'qotganingizni aniqlashingiz mumkin.

2. Maqsadli kontentni taqsimlash

Qaysi turdagi kontent auditoriyangiz (yoki turli auditoriya segmentlari) bilan eng yaxshi rezonanslashayotganini va ular qaysi kanallardan tez-tez foydalanishini o'rganish kelajakda kontent marketingi bo'yicha qarorlar qabul qilishda yordam berishi mumkin. Kontentni yaratish va tarqatish strategiyalarini moslashtirib, siz o'z istiqbollaringizga ularning savdo huni orqali o'tish va ularni mijozlarga aylantirish ehtimolini oshirish uchun ko'proq moslashtirilgan tajriba taqdim etishingiz mumkin.

3. Mijozlarning xatti-harakatlarini bashorat qilish. Bashoratli marketing tahlili.

Oʻtgan kampaniyalar maʼlumotlarini mijozlaringiz haqida toʻplagan demografik maʼlumotlar bilan birlashtirib, kelajakdagi mijozlar xatti-harakatlarini bashorat qilishga yordam beradigan model yaratishingiz mumkin. Mijozlarni xarid qilish yoki muayyan harakatni amalga oshirish ehtimoliga qarab baholang, shunda siz ularga marketing bilan qachon va qanday murojaat qilishni bilasiz.

4. Bashoratli yetakchi ball.

Tegishli jarayonsiz, siz taklif qilayotgan narsangiz bilan qiziqmaydigan odamlarni ta'qib qilish uchun katta vaqt va resurslarni behuda sarflashingiz mumkin. G'alaba qozonish Etakchilarni qiziqishi, shoshilinchligi va sotib olish vakolatiga qarab saralash va ustuvorlik qilish orqali buning oldini olishga yordam beradi.

Etakchi reyting odamlarga xaridorning sayohatida (yoki savdo hunisi) qayerda ekanligiga qarab qiymatlarni (ballarni) belgilashni o'z ichiga oladi. Rahbarga qanchalik yuqori baho bersangiz, u shunchalik malakali bo'ladi. Etakchi ballarni yaratish uchun foydalanadigan ma'lumotlar ular sizga rasmiy ravishda yuborgan ma'lumotlarni, ular qilgan harakatlarni va turli kanallar bo'ylab brendingiz bilan qanday munosabatda bo'lishlarini o'z ichiga olishi mumkin.

Har xil turdagi istiqbollar uchun ballarni olish mijozlar sizning marketing bo'limlaringizga yordam berishi mumkin va kelajakdagi mijozlarga aylanish ehtimoli yuqori bo'lganlarga e'tibor qaratib, to'g'ri bo'lganlarni birinchi o'ringa qo'yish uchun sotish. Kelajakda xarid qilish odatlarini taxmin qilish orqali sizning jamoangiz potentsial mijozlar bilan ular turgan joyda uchrashishi va ularni sayohatning keyingi bosqichiga samarali yo'naltirishi mumkin. Bashoratli marketing tahlili.

Siz to'g'ridan-to'g'ri savdo guruhingizga yuqori samarali takliflarni yuborishingiz mumkin. Past ball to'plagan yozuvlar umuman mantiqiy bo'lmasligi mumkin. GPAga ega bo'lganlar to'g'ri yo'nalishda (masalan, ishtirok etishda) surish kerak bo'lishi mumkin strategik marketing kampaniyasi ularni hunidan tushiradi).

 

 

5. Mijozning umrbod qiymatini prognoz qilish

“Tomoshabinlaringizni maqsadli belgilash va segmentlarga ajratish” bo‘limida tasvirlangan usullardan foydalanib, siz umrini ham taxmin qilishingiz mumkin. mijozingizning qiymati (CLV). Tarixiy ma'lumotlardan foydalanib, siz qaysi mijozlar eng daromadli, qaysi marketing faoliyati ko'proq olib kelishini aniqlashingiz mumkin investitsiyalarning daromadliligi va auditoriyangizning qaysi segmentlari eng sodiq.

Sizning CLV-ni bilish sizga mijozning siz bilan bo'lgan munosabatlari davomida sizning biznesingiz uchun qanchalik qimmatli ekanligini aytib beradi. Bundan tashqari, ular kelajakda qanchalik qimmatli bo'lishini taxmin qilishda yordam beradi. Siz munosabatlaringizning kutilayotgan davomiyligini va u qancha daromad keltirishini taxmin qilishingiz mumkin. Shunda siz yangi mijozlarni jalb qilish qancha turishini tushunasiz va shunga mos ravishda biznesingizni rejalashtirishingiz mumkin. marketing byudjeti va investitsiyalardan kutilayotgan daromad.

6. Yangi mijozlarni jalb qilish. Bashoratli marketing tahlili.

Auditoriyangiz segmentlangandan so'ng, siz mijozlar ma'lumotlaridan foydalangan holda identifikatsiya modellarini yaratishingiz mumkin. Bu erda sizning maqsadingiz hozirgi mijozlaringizga o'xshash istiqbollarni aniqlashdir, shunda siz ularni samarali tarzda yo'naltirishingiz va ularni etakchi va mijozlarga aylantirishingiz mumkin.

7. Eng mos mahsulot yoki xizmatni aniqlash

Mijozlarning xatti-harakatlari ma'lumotlari, etakchi ma'lumotlar va tarixiy xarid ma'lumotlarining kombinatsiyasidan foydalanib, siz hozirgi mijozlaringiz sizdan nimani xohlashini yaxshiroq tushunishingiz mumkin. Keyinchalik bu ma'lumotlardan ular kelajakda nima xohlashlari yoki kerak bo'lishi mumkinligini taxmin qilish uchun foydalanishingiz mumkin. Mijozlaringizning istaklari va ehtiyojlariga chuqurroq va yaxshiroq mos keladigan yangi mahsulot va xizmatlar g'oyalarini ishlab chiqing.

8. Joriy mijozlarga yuqori sotish va o'zaro sotish. Bashoratli marketing tahlili.

Shuningdek, siz mijozlaringizning xarid qilish xatti-harakatlari haqida to'plagan ma'lumotlardan o'zaro yoki qo'shimcha maqsadlarda foydalanishingiz mumkin sotish foydani oshirish uchun. Xulq-atvor namunalarini aniqlab, siz o'z mahsulotlaringizni joriy mijozlarga yanada samaraliroq sotishingiz mumkin.

Potentsial savdo yetakchilarini aniqlash - turlari va manbalari

Masalan, siz kontent marketingi uchun dasturiy ta'minot va qo'shimcha vositani sotadigan marketing firmasini boshqarasiz, deylik ijtimoiy tarmoqlar. Kontent marketing dasturingizga obuna bo'lishni boshlagan mijozlaringizning 40 foizi qo'shilganini aniqladingiz ijtimoiy vosita tarmoqlari olti oydan o'n ikki oygacha. Siz sotish hajmini 60% gacha oshirish uchun olti oy davomida joriy kontent marketingi mijozlariga qaratilgan maxsus marketing kampaniyasini yaratishga qaror qildingiz.

9. Mijozlarning ishdan chiqishini kamaytirish.

Kechikish darajasi - bu mijozlar siz bilan biznesni to'xtatish tezligi. Bu odatda obunachilarning foizi sifatida ifodalanadi. Misol uchun, agar siz marketing firmasini boshqarsangiz va yillik shartnomalar orqali mijozlarni ro'yxatdan o'tkazsangiz, bu ma'lum vaqt davomida yo'qotilgan takroriy mijozlarning foizi sifatida belgilanishi mumkin. Bashoratli marketing tahlili.

Maqsad - o'sish sur'atini ishlab chiqarish tezligidan yuqori bo'lish. Bashoratli tahlillardan foydalanib, siz mijozni yo'qotishdan oldin paydo bo'ladigan ogohlantirish belgilarini aniqlashingiz mumkin. Agar tendentsiya mavjud bo'lsa, biznesingiz qayerda va qachon noto'g'ri ketayotganini aniqlashingiz mumkin. Mumkin bo'lgan muammolarni tan olish mijozlaringiz muammolarini yo'qotishdan oldin ularni faol ravishda hal qilishga yordam beradi.

10. Kelajakdagi marketing kampaniyalarini optimallashtirish. Bashoratli marketing tahlili.

Qanchalik ko'p ma'lumotga ega bo'lsangiz, marketing kampaniyalaringizni shunchalik yaxshi rejalashtirishingiz va amalga oshirishingiz mumkin. Yaxshiroq nishonlash va xabar almashish istiqbollar va mijozlar bilan bog‘langan yanada ishonchli va haqiqiy kampaniyalarni yaratishga yordam beradi. Bu oxir-oqibat yanada muvaffaqiyatli natijalarga olib kelishi kerak.

Prognozli tahlil nafaqat jarayoningizdan ko'p taxminlarni olib tashlash orqali xavfni kamaytiradi, balki tashkilotingiz uchun tezroq o'sishga va yaxshilangan ROIga olib kelishi mumkin. Ushbu taktikani qo'llash muvaffaqiyatga kafolat bermasligi mumkin, ammo ular kelajakdagi amaliyotlaringiz va qarorlaringiz haqida xabardor qilish orqali muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingizni oshirishi mumkin.

Hozirgi va kelajakdagi mijozlar uchun to'g'ri tarkibni yarating

Bashoratli tahlillardan foydalanish hozircha sizga yordam beradi. Xaridor sayohatining har bir bosqichida iste'molchilarni jalb qilish uchun sizga sifatli kontent marketingi ham kerak. Etakchilaringizni kerakli vaqtda to'g'ri joyda to'g'ri tarkib bilan ta'minlash juda muhimdir raqamli marketing strategiyangizni muvaffaqiyatli amalga oshirish.

 

Bosmaxona АЗБУКА 

Tafakkur yetakchiligi diqqat bilan sinonimdir