MIS ON TURUNDUS? Olgem ausad, keskmise äriinimese jaoks võrdub turundus reklaamimisega.

Turundus on see, mida ütlete, kui soovite selgitada, kui hea on teie toode ja miks inimesed peaksid seda ostma.

See on reklaam. Turundus on brošüür. Turundus on pressiteade. Ja viimasel ajal on turundus Facebooki leht või Twitteri konto.

Turundus on paljude ärimeeste jaoks lihtsalt laiaulatuslik müük.

Reaalsus on see Turundus on äri ja kliendi ristumiskohas - äri isiklike huvide ja ostja vajaduste suur vahekohtunik.

 

  • Põhimõtteliselt on turundus teie klientide mõistmise ning nendega suhete loomise ja hoidmise protsess.
  • Turundus on organisatsiooni edu võti, olenemata selle suurusest.
  • Turundust on mitut tüüpi ja alamtüüpi, digitaalset ja võrguühenduseta. Peate tuvastama ja järgima neid, mis teile kõige paremini sobivad.
  • Turundus ja müük peavad olema ühtse lähenemisega. Automatiseerimine aitab neil töötada samade eesmärkide nimel.

Mis on turundus tegelikult?

Tegelesin seal oma asjadega, lõõgastudes pärast hämmastava teemalise seminari lõpetamist sisuturunduse strateegiad kliendi jaoks. Ja keegi küsis minu arvamust turunduse ja brändingu erinevuse kohta.

Mulle tehti ülesandeks lugeda seda koomiksit, mis defineerib turundust kui "ma olen suur armastaja", mitte brändingut, kus tarbija ütleb: "Ma saan aru, et olete suur armastaja".

 

See ajas mind veidi erutama. OK, palju põleb!

Usun, et turundusel on turundusprobleem. Küsige enamiku inimeste käest, mis on turundus ja nad mõtlevad mõnele müügivormile (olen suurepärane ja te peaksite mind valima põhjusel A või B) või reklaamile (ostke meie asju ja elate paremini, olete atraktiivsem, teil on rohkem seksida, meelitada ligi paremaid partnereid, olla õnnelikum.)

Kui globaalne majandus hakkab elama uude, pidevate kahtluste normaalsusse, seisab turundus silmitsi identiteediprobleemiga, kaubamärgi tajumise lõhega, võib-olla isegi usalduskriisiga.

"Äril on ainult kaks funktsiooni - turundus ja innovatsioon."

~ Milan Kundera

Kui ma peaaegu 15 aastat tagasi edukalt müügikarjäärilt üle läksin, pidas enamik mu eakaaslasi mind hulluks. Meie osakonnajuhataja pani mu toru ära (see polnud esimene kord).

Pärast üha uusi vestlusi tõeliste klientidega veendusin üha enam, et turundus esindab tulevikku. Müüsin maha selle, mis “kotis oli”.

MIS ON TURUNDUS?

Kuid ma tahtsin aidata tulevikku kujundada. Naiivne? Võib olla. Lugupeetud? Kindlasti. Võib olla? Kindlasti!

"Turunduse eesmärk on klienti tunda ja mõista, et toode või teenus talle sobiks ja ennast müüks."

~ Peter F. Drucker

Turundus ei seisne selles, kes suudab kiiremini rääkida või paremini sulgeda. See puudutab klientide vajaduste sügavat psühholoogilist mõistmist. Steve Jobsil oli see kingitus parem kui ükski teine ​​näide. Henry Ford. Thomas Edison. Iga uuendus maailma ajaloos on ühendanud inimese vajaduste kummalise arusaamise ja uuendusliku nägemuse nende rahuldamiseks.

"Turundus on liiga oluline, et seda turundusosakonna hooleks jätta."

~ David Packard

Kui äritegevus on seotud turunduse ja innovatsiooniga ning turunduse eesmärk on klientide sügav mõistmine, siis turundus on iga töötaja töö.

Sotsiaalmeedia on selle ainult selgemaks teinud: iga töötaja on kaubamärgi käepikendus. Brändi eesmärk on klientide rahulolu ja äri innovatsioon.

Turundus algab tarbijate küsimisega, kes nad on, mida nad tahavad ja millest nad hoolivad. Turundus algab küsimusega. Turundus ei seisne selles, et "ma olen suur väljavalitu". Tõhus turundus küsib lihtsalt: "Kuidas sul läheb?"

Kulutasuvus – tähendus, komponendid, analüüs ja sammud

Turundus on vestlus

Kolledžis õppisin, et turundus on vestlus. Turundus on vestlus, mis algab kahe inimese vahel, kes teineteist hästi ei tunne. Suurepärased vestlused viivad vajaduste mõistmiseni. Sellised suurepärased ideed viivad klientide kaasamise kaudu hämmastavate toodeteni. See on turundus.

Kui kohtan kedagi, keda ma ei tea, esitan talle küsimusi. Üritan neid tundma õppida. Püüan mõista nende unistusi, probleeme ja vajadusi. Ma EI räägi endast, välja arvatud juhul, kui teine ​​​​inimene on huvitatud minu kohta õppimisest. Kuid see on ainult tõelisest ja siirast kaastundest. Pean sellest teisest inimesest väga hoolima, et tema usaldust teenida.

See vestlus jätkub, kui saame üksteisest paremaks. Ja nagu inimsuhted, on ka need kaubamärgid, mis jätkavad sügavamate sidemete edendamist, need, mis näivad hoolivat rohkem teisest inimesest kui iseendast.

Brändid, mis võidavad rohkem kliente, on need, mis seavad oma kliendid ettepoole nende soovist müüa rohkem tooteid.

Nad näitavad potentsiaalsetele klientidele, et nad on huvitatud tegelike probleemide lahendamisest. Nad ei käitu lihtsalt nii, nagu nad hooliksid. Nad  tegelikult  hoolivad ja nad tõestavad seda oma käitumisega. Nad püüavad tõeliselt aidata oma klientidel oma sisu, kogemuste, kire ja hea õnne korral müüdavate toodete kaudu oma klientide elu paremaks muuta.

Ja nii nagu päriselus ja inimestega suhtlemisel, tähendab turundus seda, et sa pead andma palju rohkem, kui loodad saada. Suurepärased turundajad on kirglikud õpetajad , andes oma kogemusi ainult lootusega, et nad aitavad inimesi. Ettevõtluse eeliseks on usalduse loomine ja publiku loomine inimestest, kes usuvad teiesse, et aidata neid vajaduse korral.

Kui meile antakse valik, ostame ainult neid kaubamärke, mida tunneme, armastame ja usaldame!

MIS ON TURUNDUS? Turundus nõuab empaatiat

Kuidas aga selgitada empaatia jõudu ja tähtsust juhtidele, kellel seda pole? Kuidas seletada empaatiat, kui ettevõtted tahavad ainult müüa, reklaamida ja panna oma logod staadionitele ja golfimängijate mütsile?

Peate neile näitama, et ühiskonnana kehtestame reklaami-, reklaami- ja turundustaktikad, mis põhinevad egol. Reklaam ja propaganda kaasaegses maailmas ei tööta.

Kuid me häälestume sisule ja kaubamärkidele, mis meid aitavad. Ainus viis seda teha on luua brände, mis tegelikult inimesi aitavad. Ja palju sellest. Sest meid on korduvalt põletatud. Oleme skeptilised, oleme väsinud. Ja vihane videoreklaamide automaatse esitamise pärast saitidel, mida meile meeldib külastada.

Kas turundus on katki?

Jah, ma ütlesin seda. "Turundus on katki." Selles BrightTALK Market Moversi intervjuusarjas Christine Crandelliga tegin olukorra lihtsaks ja selgeks:

"Enamik turundust on ebatõhus reklaam ja see on see, mida me tarbijatena loome."

Vabandust, kui seda on raske kuulda. Hei, ma olen üks teist! Soovin saada osa suurest, sisukast tööst, mis aitab kaasa ettevõtte edule.

Kuid nagu isegi Christina tunnistas, on tõesti raske eitada tõsiasja, et enamik turundusest ei tööta. Vaata ringi. Kas mäletate viimast bännerreklaami, mida nägite?

Ma arvan, et liiga palju turundust on taktikaline. Ülemus palub sul midagi teha. Turundaja läheb ja teeb ära. Ja tavaliselt on see asi midagi reklaamitavat ja ebatõhusat. Osaliselt seetõttu, et meid ei huvita, kas see on tõhus. Meid huvitab ainult see, kas see saab tehtud.

Ma arvan, et peaksime ülemusele meelde tuletama, mida kaubamärk tähistab. Iga ettevõte hakkab lahendama kliendi probleemi. Ettevõte kasvab ja muutub edukaks, sest on loonud midagi ainulaadset ja kasulikku. Aga äri kasv Liiga sageli on fookuses pigem äri kui klient.

MIS ON TURUNDUS? Teie bränd on midagi enamat kui see, mida müüte!

Kuid selleks, et olla tõeliselt tõhus, kas turundus ei peaks algama keskendumisest klientide rahulolule? Turundus peaks lugusid rääkima, mitte tooteid müüma. Seetõttu defineerin sisuturundust kui lihtsat kliendi küsimustele vastamise protsessi.

Ettevõte, mis võidab, muutub tuntud ja usaldusväärne kaubamärk, mis lahendab kliendi valupunktid kogu ostja teekonna jooksul.

Usun, et liiga paljud meist kaotavad selle pühendumise silmist ja seetõttu usun, et turundus paljudes ettevõtetes ei toimi.

Selgitasin seda videos lähemalt: "Kahjuks on suurem osa ettevõtetes toimuvast sisust täiesti ebaefektiivne ja mõjutab kogu äri."

Sellel on tohutu kultuuriline element. Usun, et ettevõtte juhid peavad vastutama kliendikeskse sisu kultuuri loomise eest. Kuid see on ka meie enda teha turunduses, et tagasi lükata.

Ma tean, et see nõuab julgust. Ma tean, et see on raske. Kuid see on katkise turunduse ja toimiva turunduse vahe.

Videos räägin NewsCredi kliendist ConAgrast ja sellest, kuidas nad pöördusid tagasi oma äri juurte juurde, et luua sisukeskus nimega forkful.com, kus nad avaldavad sisu, millest nende vaatajaskond on nende arvates huvitatud. Ja samal ajal jõuavad nad inimesteni, kelleni nende reklaam kunagi ei jõua.

Mis on bränding?

Ma õppisin seda juba ammu  teie bränd on see, mis teie kliendi meeles on. . Reklaam ei muuda ettekujutust teie kaubamärgist. Bränding on hinnang, tunne, sentiment, mis on loodud kõigi minu ja ettevõttega suhtlemise summana.

Ainult kogemus muudab kliendi arusaama brändist . Brändid peavad pakkuma hämmastavaid kliendikogemusi. Kõigi nende kogemuste summa loob kaubamärgi mitte ainult meie müüdavate toodete ja funktsioonide pakkumise osas, vaid ka selles, kuidas me ettevõttena käitume, kuidas teie töötajad mind kohtlevad.

Usun, et Apple ja Starbucks hoolivad suurepärase tehnoloogia ja hea kohvi pakkumisest. Kuid ma arvan ka, et Apple täidab lubaduse pakkuda hõlpsasti kasutatavaid tooteid, mis on lihtsalt ja kaunilt kujundatud. Usun, et Starbucks hoolib rohkem nende mõjust maailmale kui rohkem kohvi müümisest.

Tõsi või mitte, aga see on minu kogemus nende kaubamärkidega. See kogemus on sügaval mu peas. Ja ükski reklaam, logo või müüja ei saa seda muuta.

Brošüüri trükkimine. Trükikoda АЗБУКА

MIS ON TURUNDUS JA BRÄNDING?  

Turundusel võib olla positiivne või negatiivne mõju mõju kaubamärgile. Ta saab aidata luua positiivset brändikogemust, pidades oma klientidega positiivseid, abistavaid ja empaatilisi vestlusi.

Turundajad võivad brände kahjustada, kui nad katkestavad meie telesaateid ja veebisündmusi, näidates reklaame meestele, kellel on kaunid tüdrukud ühes käes ja nende toode teises käes.

Ettevõtted, kes arvavad, et miljoneid dollareid maksvad seksistlikud, reklaamreklaamid, logod, vihased töötajad ja agressiivsed müügiinimesed, on lihtsalt kadunud. Nad ei saa aru maailmast, milles me elame.

Turundus aitab luua brände läbi ulatuslike kogemuste.

Ideaalses maailmas aitab turundus luua tugevaid brände. Suured kaubamärgid teevad suurepärast turundust, tegutsevad oma publikule õpetajatena, pakuvad suurepäraseid tooteid, kohtlevad oma töötajaid austusega. Nad tegutsevad murelike maailmakodanikena, mõeldes tulevastele põlvkondadele. Ja nad arvestavad planeediga, mille nende lapsed pärivad.

Suurepärased kaubamärgid näitavad meile pakutava kogemuse kaudu, kes nad on. Turundus püüab mõista, milline peaks olema suurepärane kogemus. Reklaamid katkestavad meie kogemuse ja mõnikord me ei vihka neid selle pärast.

Kuidas on lood reklaamiga?

Reklaamimine on kasulik kaubamärkidele, kes saavad endale lubada katkestada sisu, mida soovime tarbida. Hindan mõningaid reklaame, mis räägivad suurepärast lugu või on väga nutikad ja on valmis katkestama minu sisu millegi emotsionaalse või naljakaga. Aga ma ausalt öeldes isegi ei mäleta neid kaubamärke, mis mind kõige rohkem naerma ajasid.

Hindan Dove'i "Tõelise ilu" eest. Ma tunnustan neid selle eest, mida nad püüdsid teha. Mul on kahju, et nad lõpetasid.

Hindan alati filmi "Run Like A Girl" eest, kuid selle mõju oleks olnud suurem, kui nad oleks käivitanud liikumise ja loonud kogu selle hooga tegeliku sisubrändi. Sellel võib olla tõeline mõju maailmale ja see võib aidata muuta arusaama brändist.

Huvitav on see, et kaubamärgid, mida ma varem mainisin, Starbucks ja Apple, reklaamivad väga vähe. Kõigi aegade parim reklaam oli Apple 1984, mis jutustas mõjuval moel hävingu loo. Kuid sellele järgnesid tooted, mis muutsid mu elu tõeliselt.

Aga kui oleme ausad, siis me ei taha, et meid reklaamitaks, ega ka, et meid müüakse. Ja see kehtib eriti asjade kohta, mida me ei vaja.

Kui sait esitab automaatselt esitatavat videoreklaami, vihkan seda selle pärast. Kuid ma vihkan seda kaubamärki veelgi rohkem. Sest ma tean, et nad maksavad selle eest. Kirjastajad peavad elatist teenima. Nii et ma lõõgastusin veidi. Kuid bränd saab minu pettumuse osaliseks.

Seega oleme reklaamide suhtes mõnda aega kannatlikud olnud ja muutunud reklaamikogemuse katkemiseks, mis paneb meid nendest negatiivselt mõtlema.

Turunduse tüübid

Neile, kes usuvad, et turundus on sama mis reklaam, ei saa miski olla tõest kaugemal. Reklaam võib kindlasti olla üks väike osa turundusplaanist, kuid see on vaid üks pusletükk. Tõepoolest, turundusega on võimalik töötada strateegia, mis ei kasuta üldse reklaami.

Turunduse võib laias laastus liigitada võrguühenduseta, veebipõhiseks või digitaalseks meetoditeks. Võrguühenduseta turundus koosneb "traditsioonilisest" reklaamist trüki-, raadio- ja televisiooniturunduses, samuti üritustel, nagu näitused, messid ja konverentsid, osalemisest. See võib hõlmata ka suusõnalist turundust.

Enamik ettevõtteid kasutab võrgu- ja võrguühenduseta turundusmeetodite kombinatsiooni. Kuid tänapäeval liigub tasakaal üha enam veebiturunduse poole. Seda seetõttu, et tarbijad veedavad üha rohkem aega veebis ja digitaalne turundus pakub erinevaid eeliseid kiiruse, tõhususe ja investeeringutasuvus.

Vaatame nüüd mõningaid erinevaid veebiturunduse tüüpe, mis on kaasaegsetele ettevõtetele saadaval:

  • Sisuturundus  -

Sisu avaldamine erinevates vormides, et suurendada bränditeadlikkus ja klientidega suhete arendamine. Sisuturundust peetakse tavaliselt digitaalse turunduse tüübiks, kuid seda saab teha ka võrguühenduseta. Sisuturunduse näideteks on blogid, postitused sotsiaalsed võrgustikud, infograafikud ja videod.

  • Otsingumootori optimeerimine  -

Üldtuntud kui SEO, see on teie veebisaidi sisu optimeerimise protsess, et muuta see otsingumootoritele paremini nähtavaks ja meelitada otsingupäringutest rohkem liiklust.

  • MIS ON OTSINGUMOOTORITURUNDUS?  

Seda tüüpi turundus, mida tuntakse ka kui klõpsutariifi või PPC-d, maksab ettevõtetele selle eest, et nad paigutaksid otsingutulemuste lehtedele nähtavale lingi oma veebisaidile.

  • Sotsiaalmeedia turundus –

Kasutama sotsiaalsed võrgustikud, nagu Facebook, Instagram ja Twitter, et luua suhteid olemasolevate klientidega ja jõuda digitaalse suusõnalise teabe kaudu laiema publikuni.

  • Mis on meiliturundus?  -

Suhete loomiseks ja müügi suurendamiseks saatke regulaarselt e-kirju kasutajatele, kes on teie loendisse registreerunud.

  • Uuesti sihtimine  -

Pöörduge olemasolevate või potentsiaalsete klientide poole pärast seda, kui nad on teie brändiga juba suhelnud, et panna nad tagasi pöörduma või müüki tegema. Näiteks lisades oma Facebooki voogu reklaami konkreetse toote kohta, mida nad teie saidil vaatasid.

  • Mis on influencer marketing  -

Kõrge profiiliga ja paljude jälgijatega inimeste kasutamine sotsiaalsed võrgustikud oma toote või teenuse reklaamimiseks.

Need on vaid mõned näited tänapäeval kõige populaarsematest digitaalse turunduse tüüpidest. Kõik need meetodid võib jagada mitmeks muuks turundustüübiks ja tegelikult on olemas sadu või tuhandeid erinevaid turundustüüpe, mis hõlmavad nii veebi- kui ka võrguväliseid kanaleid.

Ükski ettevõte ei tugine ainult ühele turundusvormile. Teisest küljest, kui te pole peaaegu piiramatu eelarve ja ressurssidega rahvusvaheline korporatsioon, on samuti võimatu tegeleda  kõigi poolt  erinevad turundusvormid.

Oma ettevõtte jaoks tõhusa turundusstrateegia kujundamiseks peate valima teie jaoks kõige tõhusamad turundustüübid ja koostama plaani, mis integreerib need teie põhistrateegiasse.

MIS ON TURUNDUS 11


Erinevus turunduse ja müügi vahel

Müük ja turundus on tihedalt seotud, kuid hõlmavad väga erinevaid tegevusi teie ettevõttes.

Müügimeeskond ei oska öelda, mis toode on või kes seda ostab – see lihtsalt juhib ja veenab ostma. Müügitöötajad peavad looma tugevad suhted teie klientidega ja selleks on neil vaja turundusteavet.

Turundusmeeskond  annab  neid leide, teavitades samal ajal potentsiaalseid kliente teie kaubamärgist ja tootest. Samuti kasutavad nad klientide tagasisidet ja luureandmeid, et otsustada, milliseid tooteid tulevikus toota või kuidas olemasolevaid tooteid muuta, et need vastaksid paremini klientide vajadustele.

Te ei saa tõhusalt müüa, kui inimesed, kellele müüte, veel ei tea teie kaubamärgist või tootest – just seda saab turundus teie heaks teha.

eest edukad strateegia turundusosakonnad ja müük peab tegema tihedat koostööd ja omama ühtset lähenemist. See tagab, et müügimeeskonnale edastatakse ainult kvaliteetsed müügivihjed.

Saate platvormi kasutada turunduse automatiseerimine, et viia oma turundus- ja müügimeeskonnad kooskõlla nii, et nad töötaksid ühise eesmärgi nimel tõhusamalt.

Strateegiline turundus – ajalugu, etapid, komponendid ja tähtsus

Oma kliendi mõistmine

Turunduses on võtmetähtsusega kliendi tundmine. Tegelikult väidavad mõned turundajad, et turundus on sisuliselt teie klientide mõistmise protsess.

Turundus peaks algama teie äritee algusest, enne kui teie bränd üldse kuju võtab. See esialgne turundus hõlmab teie klientide uurimist ja nende kohta õppimist, et arendada välja nende vajadustele ja soovidele vastav toode või teenus.

See põhjalik kliendiuuring ei ole üksainus turundusülesanne, vaid jätkuv ülesanne. Fookusgrupid, kliendiuuringud ja andmete kogumine veebikasutajate kohta – see kõik aitab teil saada rohkem teavet oma kasvava kliendibaasi kohta ja tagada, et teie bränd suhtleb nendega õigel viisil.

Kui konkreetne toode või teenus on turule toodud, tuleb hinnata selle edukust, et näha, kas see vastab klientide vajadustele. Turundus mängib rolli ka klienditeeninduses ja kliendisuhete arendamisel. See ei tähenda ainult uute klientide meelitamist, vaid ka olemasolevatest klientidest maksimumi võtmist ja nende hoidmist nii kaua kui võimalik.

Digitaalne turundus on avanud uue võimaluste maailma, mis puudutab oma klientide paremat mõistmist ja nendega suhete loomist.

Need andmeid saab kasutada oma klientidest pildi loomiseks täpsemal ja sisukamal viisil kui traditsiooniline kliendi avatari harjutus.

Siin on veel mõned viisid, kuidas tänapäevane kaasaegne turundustehnoloogia võimaldab meil rohkem teada saada ja suhteid klientidega parandada:

  • Hüperpersonaliseeritud sõnumite kasutamine iga kliendiga individuaalsel tasandil suhtlemiseks.
  • Tulevase käitumise ennustamine tehisintellekti abil
  • Teie vaatajaskonna jaoks asjakohasema sisu avaldamine
  • Näha, millist muud sisu nad võrgus tarbivad
  • Analüüsige brändi seotust ja optimeerige oma turunduskampaaniaid.
  • Hoidke pärast esmast müüki automaatselt ühendust ja hoidke klientidega suhteid
  • "!— /wp:list —>

    Turundusmiks digiajastul

    Turundusmiksi, mida tuntakse ka kui turunduse 4 P-d, peetakse teie turundusplaani aluseks. Need on peamised otsused, mida peate oma toodete või teenuste turustamisel tegema.

    • toode  — milline saab olema teie toode või teenus ja kuidas see vastab teie kliendi vajadustele?
    • Hinnad  — mis hinnaga te oma toote paigaldate? See ei ole alati rahaline meede, kuna kliendid võivad vahetada oma aja või teabe "tasuta" toote vastu.
    • Место  — kuidas kaup ostjani toimetada? Kas nad tulevad füüsilisse poodi või müüte veebis? Kas sihite kindlat geograafilist piirkonda?
    • edendamine  — milliseid turundusmeetodeid kasutate, et oma tootest maailmale rääkida?

    Õige turunduse kombinatsioon tähendab, et saate rahuldada oma klientide vajadusi ja soove, tugevdada oma brändi kohalolekut ja maksimeerida oma ROI-d.

    4Ps turundusmiksi kontseptsioon loodi ammu enne seda, kui Internet sai tavalise igapäevaelu osaks, kuid seda saab üsna lihtsalt kohandada, et luua aluseks turundusstrateegia väljatöötamine tänapäeva digimaailmas.

    Digiturunduses on 4 P-d samad, kuid lähenemine on erinev.

    • toode  — Internet tähendab, et saate äri ajada ilma laoseisuta. Selle asemel saate müüa digitaalseid tooteid nagu e-raamatud ja kursused. Isegi kui müüte füüsilisi tooteid, on nende arendamise protsess igaveseks muutunud. Tooteid saab nüüd tellida ja ehitada vastavalt nõudlusele, et esmalt turgu testida, ning võimalus kiiresti ja lihtsalt oma kliente uurida tähendab, et tootearenduses on vähem vigu.
    • Hind  - Digitaalse turunduse tehnoloogia tähendab, et te ei pea valima oma tootele või teenusele ühte hinda – saate hinda dünaamiliselt kohandada olenevalt sellest, kes seda vaatab. Samuti on mudelite osas suur paindlikkus hinnakujundus: Tellimused ja korduvad maksed muutuvad igat liiki ettevõtetele ja klientidele kättesaadavamaks.
    • Место  — Ilmselt on peamine erinevus selles, et müüte pigem veebis kui tavakaupluses. Kuid on ka palju erinevaid kanaleid, mida uurida veebimüük. Teie enda veebisait, veebiturud, e-post ja sotsiaalmeedia on kõik võimalused, mida kaaluda.
    • edendamine  - Jällegi reklaamite oma toodet, kuid meetodid erinevad nendest, mida kasutasite 30 aastat tagasi. Otsepostituse ja trükireklaami asemel võib teie strateegia hõlmata meiliturundust ja sotsiaalmeedia turundus.

    Kas teie ettevõte vajab turundusstrateegiat?

    Eelkõige selleks Väikeettevõtete jaoks on tavaline, et alahindavad turunduse tähtsust. Võib-olla on asi siiski selles  igale  äri vajab turundust õnnestub. Lõppude lõpuks, kuidas müüte oma tooteid ja teenuseid, kui keegi neist ei tea?

    See arusaamatus turunduse tähtsusest on tõenäoliselt tingitud segadusest, mis on seotud terminiga "turundus". Kui te küsite endalt "mis on turundus?" või mõeldes, et see on sama mis reklaam, on arusaadav, et te ei soovi kulutada eelarve ja ressursse turundusstrateegia jaoks.

    On tõsi, et mõned ettevõtted on ilma kasutamata muutunud väga edukaks  reklaami .

    Krispy Kreme on üks näide ülemaailmsest kaubamärgist, mis asutati suust suhu. turundusmitte telereklaami ja muude reklaamivormide kaudu. Samuti investeerivad nad palju töötajate kaasamine, mis tähendab, et iga töötaja on bränditurundaja ning saanud koolituse toote loomise ja klienditeeninduse alal.

    Ettevõtte GoPro kaamera käivitati ka ilma reklaamita. Selle asemel toetusid nad jõule sotsiaalne turundus võrgustike ja klientide motivatsiooni mõistmine luua toode, mida kliendid soovisid aktiivselt reklaamida. GoPro Instagrami konto on endiselt suures osas kasutajate loodud sisu.

    Nagu varem mainitud, ei ole turundus ainult reklaamimine. Pigem tähendab see oma kliendi rohkem õppimist ja mõistmist. Teie turundusstrateegia aitab teil täpselt kindlaks teha, keda te teenindate ja kuidas saate oma äriplaane oma klientide vajadustega vastavusse viia. See ei too kaasa mitte ainult õnnelikumate klientideni, vaid ka tulude suurenemist ja annab teile õige strateegilise suuna nii lühi- kui ka pikaajaliseks kasvuks.

    Kuidas arendada turundusstrateegiat


    Tõhusa turundusstrateegia väljatöötamine ei ole kiire ega lihtne ülesanne, kuid põhitõed võib jagada mõneks peamiseks sammuks:

    1. Määratlege oma eesmärgid  — mida soovite oma ettevõttega lühikeses ja pikemas perspektiivis saavutada? See võib hõlmata konkreetseid müüginumbreid, kuid kaaluge ka selliseid tegureid nagu bränditeadlikkuse suurendamine ja kohalolek sotsiaalmeedias.
    2. Turu-uuringud ja klientide tuvastamine  — Uurige võimalikult palju oma sihtklientide kohta. Kes nad on ja mida nad tahavad ja vajavad?
    3. Konkurendi analüüs  — mida teie konkurendid turunduses teevad? Milliseid tooteid nad müüvad ja kuidas nad oma klientidega suhtlevad?
    4. Määratlege oma ainulaadne müügipakkumine (USP)  - mida teete, mis teeb teid konkurentidest paremaks valikuks? Kuidas teie turundus teie kaubamärki tugevdab?
    5. Valige oma turunduskanalid  — enamik ettevõtteid valib võrgu- ja võrguühenduseta strateegiate kombinatsiooni. Jällegi, see taandub publiku mõistmisele – kus nad oma aega veedavad? Milliseid platvorme saavad nad rohkem usaldada?

    Kuigi teie turundusstrateegia määratleb teie turundustegevuse üldised eesmärgid ja suuna järgmistel kuudel ja aastatel, kirjeldab teie turundusplaan üksikasjalikult tegelikke meetmeid, mida nende eesmärkide saavutamiseks ette võtate.

    Nii teie turundusstrateegia kui ka turundusplaan on teie pikaajalise edu võtmeks, olenemata sellest, kas teie ettevõte on väike idufirma või globaalne organisatsioon.

     

     ABC