Marketing poslovnog sadržaja marketinška je strategija koja se usredotočuje na stvaranje i distribuciju korisnog, informativnog i privlačnog sadržaja za privlačenje i zadržavanje ciljne publike i postizanje različitih poslovnih ciljeva. Sadržajni marketing usmjeren je na pružanje vrijednih informacija i rješenja za probleme koji zanimaju vašu publiku, a ne na forsiranje prodajnog materijala.
S obiljem informacija na raspolaganju, današnji kupci svojim odlukama o kupnji pristupaju sa zdravom dozom skepse. Zapravo, vjerojatno ovaj članak čitate sa zrnom soli. Uostalom, pojavljuje se na blogu agencije za sadržajni marketing, zar ne?
Međutim, postoje tri važna faktora koji utječu na vašu odluku o kupnji.
Strategije segmentacije kupaca koje bi svi trgovci trebali naučiti
- Iskustvo korisnika: Kako bilježi Forbes, tvrtke usredotočene na kvaliteta usluge kupcimaostvaruju prihod 4-8% veći od drugih marki u istoj industriji. Zapravo, oni brendovi koji vode u korisničkom iskustvu nadmašuju svoje konkurente za gotovo 80 posto.
- Autoritet, iskustvo i povjerenje: kada potencijal kupci prepoznaju vaš brend autoritet u svom području, veća je vjerojatnost da će vjerovati informacijama koje objavite. Potvrđivanje ovih informacija vlastitim iskustvom i dokazima drugih priznatih stručnjaka u industriji dodatno jača njihovu vjerodostojnost.
- emocije: Istraživanja pokazuju da emocionalni dio ljudskog mozga obrađuje informacije pet puta brže od kognitivnog dijela mozga. Povećava se oglašavanje koje izaziva emocije prodaja za 23%, dok emocionalna povezanost s brendom čini kupca sedam puta vjerojatnijim da će kupovati od njega. Iznenađujuće, statistike također pokazuju da emocionalni faktor nije ništa manje važan za kupnju donositelja poslovnih odluka.
Sadržajni marketing za posao označava sva tri okvira. A budući da je sada više ljudi online nego ikad prije, višekanalna strategija sadržaj je neophodan za osvajanje lavljeg udjela vašeg ciljnog tržišta.
Brzi zaključci:
- Content marketing pokriva tri najvažnija čimbenika u putovanju kupca.
- Bilo da ste startup ili tvrtka, B2B ili B2C, promišljen sadržaj informira vaše potencijalne klijente klijente i motivira ih postati klijenti.
- Stavite najbolji sadržaj u industriji da radi za vaš brend.
Content marketing funkcionira bilo da ste startup, mala i srednja poduzeća ili multinacionalno poduzeće. I brandovi business-to-business (B2B) i business-to-consumer (B2C) postižu veliki uspjeh kada grade svoj marketing strategija oko sadržaja. A za high-tech ili tržišna niša, visoka kvaliteta sadržaj gotovo nužno.
Mala poduzeća: sadržajni marketing je strateška prednost. Marketing sadržaja za posao
Vlasnici mali posao moraš nositi mnogo šešira. Većina ih je dobro upućena u svoju branšu. Sadržajni marketing za tvrtke omogućuje im da pokažu svoju stručnost i pobijede povjerenje i autoritet kupaca u grani. To je osobito istinito ako zauzimaju tržišnu nišu ili su lokalizirani. Edukacija kupaca o tome kako izvući maksimum iz vaših proizvoda i usluga putem sadržajnog marketinga je isplativ način za stjecanje povjerenja kupaca. Zapravo, velika većina vaših ciljanih kupaca vjerojatno će više voljeti učiti o vašem brendu putem informativnog sadržaja.
Koristite biltene e-poštom kako biste ostali u kontaktu s trenutnim kupcima pružajući im sadržaj koji može potaknuti zadržavanje i vjernost kupca. Pomoću segmentacije e-pošte pošaljite potencijalnim klijentima koristan sadržaj koji će izgraditi njihovo povjerenje u vašu stručnost. Kada su spremni za kupnju, veća je vjerojatnost da će izabrati vaš posao. Marketing sadržaja za posao
Čak i startupi mogu doći do vrha svog područja sa sadržajnim marketingom. Prema divu Moz za optimizaciju tražilica (SEO), Sadržaj promiče "jaku svijest o robnoj marki" među vašom publikom. Koristeći ovo svijest o marki interakcija s klijentima i potencijalnim klijentima na društvenim medijima omogućuje vam da pokažete da im vaša stručnost može pomoći u rješavanju problema i razvoju poslovanja.
Poduzeća: Marketing poslovnog sadržaja vodi do većeg uspjeha
Desetljećima su se najveće svjetske korporacije oslanjale na lijepe tiskane oglase i pametno oglašavanje kako bi prenijele svoje poruke. Međutim, dolaskom pridošlica, osobito u e-trgovina i tehnološkom sektoru, stare tvrtke moraju svoju komunikacijsku strategiju prebaciti u digitalni prostor kako bi se natjecale. Te velike tvrtke koje su se odvažile na content marketing dale su ozbiljnu konkurenciju nadolazećim pridošlicama. Glavni među njima je IBM, koji je prije samo nekoliko desetljeća bio na rubu. S vodećim postovima na blogu, videozapisima i sadržajem u industriji društvene mreže LinkedIn je ponovno preuzeo vodeću poziciju među tehnološkim tvrtkama. Ne samo. Bank of America, John Deere i prestižna klinika Cleveland koristili su sadržaj za povezivanje svoje slavne baštine s 21. ST - Bezvremenska višekanalna strategija sadržaja.
Nove tvrtke poput Salesforcea, IKEA-e i Home Depota također koriste blogove za rješavanje problema, dizajnerske ideje i savjete za DIY kako bi zadržale svoje pozicije vodećih u industriji.
B2B tvrtke: Koristite Content Marketing za posao.
Čak i donositelji poslovnih odluka cijene sadržaj koji dira njihova srca. U kombinaciji s personaliziranim porukama koje im pomažu razumjeti logiku iza poslovanja s vašom tvrtkom, B2B sadržaj može stvoriti vrstu besprijekorne veze koja potiče povjerenje. Marketing temeljen na računu uzima podatke o publici koje mukotrpno prikupljate i pretvara ih u personalizirane poruke koje se bave specifičnim problemima svakog donositelja odluka. Na primjer, tehničari će morati znati hoće li vaš novi uređaj pomoći u poboljšanju točnosti njihovog vlastitog proizvodnog procesa.
DoznatiŠto svaki voditelj odjela želi znati o vašem proizvodu, izađite iz svog marketinškog silosa i razgovarajte sa svojim timom za prodaju i korisničku podršku kako biste razumjeli pitanja i nedoumice svojih potencijalnih kupaca. Zatim se obratite stručnjacima za predmet kako biste dobili detaljne odgovore na ova pitanja. Financijski direktor će htjeti znati koliko će novca vaš uređaj uštedjeti i marketinški odjel vaših potencijalnih klijenata Morat ćete smisliti načine kako svojim klijentima priopćiti prednosti uređaja. Učinite ovu poruku zabavnom povijest marke, i postići ćete uspjeh u marketingu.
Druga vrsta sadržaja B2B strategije koristi lokalni SEO za ciljanje tvrtki u različitim regijama s lokalno relevantnim sadržajem. Na primjer, poduzeće koje se nalazi na sjeveru Sjedinjenih Država cijenilo bi sadržaj koji im pomaže da pripreme svoje objekte za zimu, dok bi poduzeće na Floridi vjerojatnije trebalo sadržaj o obuci svojih zaposlenika da pripreme svoje radno mjesto za uragan. Korištenje analitike društvene mreže, tvrtke mogu potencijalnim klijentima na Floridi pokazati veze na postove na blogu o spremnosti na uragan. Pomoću geografskog ciljanja mogu usmjeriti svoje kupce sa sjevera na sadržaj koji im pomaže u suočavanju sa snijegom i ledom.
Sadržajni marketing daje vašoj tvrtki priliku da pokažete kako zadovoljavate specifične potrebe svojih kupaca - gdje god i tko god bili - s kvalitetnim proizvodima i uslugama. To čini da se vaš B2B brend ističe, bilo da je veliki, mali ili srednji.
B2C marketing: Sadržaj je uvijek važan. Marketing sadržaja za posao
Ah, dani slave avenije Madison! Iako Hollywood marketinške poruke prikazuje kao srijeda privlačnih slogana i privlačnih televizijskih reklama, stvarnost je bila – i još uvijek jest – vrlo drugačija, osobito kada je riječ o povećanju svijesti o robnoj marki i proizvodu među potrošačima.
Unesite jednog Davida Ogilvyja. Ogilvy se, za kojeg se kaže da je bio model za Mad Men Dona Drapera, usredotočio na ciljno tržište i njihove potrebe.
Savjetovao je nadobudnim muškarcima i ženama da "detaljno istraže svog potrošača", istaknuvši da su oni "koji ignoriraju istraživanja opasni kao i generali koji ignoriraju znakove neprijatelja". On i njegova agencija zatim su stvorili sadržaj koji nije bio samo privlačan, već je, što je još važnije, bio prepun informacija koje bi potaknule njegovo ciljno tržište na kupnju. Današnji trgovci trebali bi to uzeti u obzir. Svatko može smisliti slogan i "nekoliko banalnih pridjeva" za prodaju piva ili bilo čega drugog. Potreban je genij za marketing sadržaja kako bi potrošači to željeli, kao što je to učinio Ogilvy sa svojim klasičnim oglašavanjem. Marketing sadržaja za posao
Niche brandovi: pojednostaviti i prodati.
Ništa više ne zbunjuje potrošače i poslovne vođe od visokotehnološkog žargona i poslovnog govora. Ili, što se toga tiče, razgovarajte s liječnikom, razgovarajte s odvjetnikom ili bilo kojim od njihovih jezičnih rođaka. Ako vaša tvrtka prodaje nešto za što je potrebna diploma inženjera ili ekvivalent za razumijevanje, potreban vam je sadržajni marketing. Sjajan sadržaj može iskoristiti svo vaše tehničko znanje i pokazati što vaši proizvodi mogu učiniti za vaše kupce. Kada pojednostavite svoju terminologiju i usredotočite se na potrebe svojih kupaca, povezujete se s njima, gradeći njihovo povjerenje u vaš brend. Bez obzira na vašu veličinu, robnu marku ili industriju, sadržajni marketing središte je oko kojeg bi se vaše poruke trebale vrtjeti. Informira, pomaže i uvjerava vaše izglede te ih pretvara u klijente.
Ostavite komentar