Маркетинг корпоративног садржаја

Маркетинг садржаја предузећа је маркетиншка стратегија која користи креирање и дистрибуцију корисног, вредног и информативног садржаја за постизање пословних циљева компаније. Садржај може бити представљен у различитим форматима као што су чланци, блогови, видео снимци, подкасти, инфографике и други.

Многе од највећих компанија нису отишле даље од "лудих" рекламних кампања када је у питању маркетинг. Велике рекламне агенције и даље контролишу трошкове оглашавања ових предузећа. Међутим, тактика коју су предузетници користили да одузму посао од неких од ових компанија – маркетинг садржаја – може да функционише подједнако добро за старе компаније као и за стартапове. Међутим, да би био успешан, корпоративна маркетиншка стратегија требало би да превазиђе неке од кључних изазова са којима се суочавају корпоративни маркетиншки тимови.

• Величина, обим и фрагментирана структура корпоративних компанија често сметају добром маркетингу садржаја.
• Они који се боре нису сами: статистика показује да се већина великих компанија суочава са изазовима садржаја.
• Централизован тим за садржај може помоћи у превазилажењу изазова.
• Користите агилне методе и разбијте силосе да бисте креирали садржај који доноси приход.

Предузећа се често боре са ефикасним маркетингом садржаја

Више од апликација за традиционално оглашавање, оно представља изазов за оне компаније које нису у потпуности искористиле предности маркетинга садржаја. Други фактори их такође спречавају да искористе своје маркетиншке способности кроз квалитетан садржај.

Институт за маркетинг садржаја (ЦМИ) спровео је истраживање које идентификује уобичајене изазове који спречавају предузећа да спроводе ефикасан маркетинг садржаја. Су:

• 60% компанија које су проучавале идентификовало је силосе одељења као препреку маркетингу садржаја
• 74% њих се бори да координира маркетинг садржаја између брендова и одељења
• 50% њих не може адекватно да користи технологије садржаја у целој компанији
• 49% предузећа се опире променама, чак и уз развој Агиле методологије
• 45% анкетираних компанија имало је проблема да одрже доследност својих порука

Ми тврдимо да све осим њиховог отпора променама произилази из саме величине компанија и често различитих одељења.

Пошто компаније на нивоу предузећа често користе велике телевизијске и штампане кампање да би пренеле своју поруку, маркетиншки буџет подразумевана вредност обично иде старим рекламним агенцијама. Резултат? Подржава једнократне онлајн рекламне кампање са линковима до њихових ТВ и штампаних огласа. Маркетинг корпоративног садржаја

Ангажовање запослених у тешким временима

Када је реч о оглашавању у дигиталним медијима, статистика говори „ужасавајућу” причу. Не само да је употреба блокатора огласа у порасту, већ статистика показује да је скоро половина кликова корисника на мобилне огласе „случајна“.

У ствари, читаоци који не кликну то раде намерно, јер више од 54% читалаца не верује таквим огласима.

Ово је за оне корпоративне компаније које верују да мултимедијално оглашавање користи напредне дигиталне технологије.

На пример, погледајте  Цоца-Цола веб страница . Бројне фотографије, самопромоција и шансе за освајање фудбалских карата, али нема блога на видику. Након претраживања, отворите другу картицу, само из забаве.

Велике су шансе да ће вас ботови за поновно циљање циљати на подразумеваној страници за претрагу. Али када кликнете на линк за поновно циљање, видећете насмејана лица спортских новинара, који сви уживају у кока-коли—све не баш суптилне референце на тренутно оглашавање Кока-коле током јесење фудбалске сезоне.

Можда Кољи не требају постови на блогу да би ловио рибу за нова тржишта. Ово је грешка, по нашем мишљењу.

Без обзира колико је ваша компанија велика, увек може да расте отварањем нових тржишта. Мало је вероватно да ће ова тржишта променити своје пиће од блиставог рекламирања. Видели су их ад мучнина док су гледали ноћне вести или њихов омиљени тим. Маркетинг корпоративног садржаја

Кад би само произвођач пића кренуо на гурманско тржиште са садржајем који истиче природну сродност пића са храном. Неколико рецепата познатих кувара и домаћих кувара који препоручују упаривање понуда са једном од препознатљивих понуда Цоца-Цоле могли би да придобију Цоца-Цолу нову базу купаца.

На крају крајева, одличан маркетинг је био део еволуције пива од пролетерског пића до дегустације деликатеса у тони ресторанима.

Међутим, Цоца-Цола још није извукла духа маркетинга садржаја из боце. Можда немају људе који би то могли да ураде. Или су можда, као и многе компаније, заглављене у прошлом веку када је у питању маркетинг садржаја.

Гоогле Воркспаце за развој маркетинга садржаја

Међутим, нека предузећа добијају права на маркетинг садржаја

Лако је заглавити у колотечини и наставити објављивати исте старе постове на блогу и чланке из месеца у месец. Али да бисте заиста успели у маркетингу садржаја предузећа и издвојили се од конкуренције, морате да помешате ствари, ризикујете и размишљате ван оквира.

Међутим, постоје неке пословне компаније које су ослободиле духа за маркетинг садржаја. Ако вам треба мало инспирације за стратегију маркетинга садржаја у наредним месецима, узмите једну или две идеје из ових примера из стварног живота заиста иновативног и ефикасног маркетинга садржаја предузећа. А онда размислите о томе како можете да схватите како да примените ове иновације на свој блог – доследно, током времена.

Б2Б маркетинг садржаја. 10 тајни које ће вам помоћи да успете

1. ИКЕА/Корпоративни маркетинг садржаја

ИКЕА познати по свом иновативном приступу дизајну намештаја (као и њихове ћуфте!), али су последњих година креирали и неки убиствени садржај, осигуравајући да остану далеко испред својих конкурената и омиљеног бренда у очима својих купаца. ,

У индустрији која се бави визуелним приказом и искуствима, постови на блоговима и други текстуални садржаји једноставно неће бити ефикасни. Уместо тога, ИКЕА се првенствено ослања на слике и видео записе како би пренела своју поруку. Сам ИКЕА каталог је пример изузетно успешног традиционалног маркетинга садржаја, а компанија штампа у преко 200 милиона примерака годишње.

Каталог за штампање сада прати дигитална верзија, која укључује додатне импресивне функције као што је апликација  проширена стварност, што омогућава корисницима да виде како би ИКЕА намештај изгледао у сопственом дому.

ИКЕА такође користи моћ садржаја који генеришу корисници на свом Инстаграм налогу ИКЕА Фамили Магазине, објављујући слике ИКЕА намештаја и додатака у стварним домовима широм света.

Бренд је такође познат по својим чудним ИоуТубе видео снимцима, који укључују идеје за складиштење, кућне обиласке, па чак и серију „ИКЕА Веирд“ посвећену растућем тренду за АСМР—видео записе који се састоје од звукова који слушаоцу дају пријатан пецкање.

2. ИБМ/ Маркетинг корпоративног садржаја

Током година, ИБМ је направио неке незаборавне маркетиншке кампање садржаја. Њихов рачун ИоуТубе је главни канал за маркетинг садржаја и садржи низ промотивних и информативних видео снимака, укључујући Нинџе против Супербактерица: Авантуре у наномедицини, Прву образовну плесну журку на свету и ТХИНК: А Мовие абоут хов то маке тхе ворлд ворк“. боље“. Неки од видео снимака су имали милионе прегледа.

Глобални ИТ бренд се сада позиционира као лидер у индустрији у ниши маркетиншке технологије са својом Ватсон АИ платформом, која омогућава корисницима да креирају цхат ботове који персонализују интеракције са клијената и обављају напредну обраду података користећи моћ вештачке интелигенције и машинског учења. Многе ИБМ-ове маркетиншке кампање сада, барем делимично, подржава Ватсон.

Један пример је њихова кампања „Когнитивно кување“ коју води „Кувар Вотсон“. Ово је дошло у облику апликације и штампане књиге рецепата коју су корисници могли купити. Платформа је користила Вотсон да комбинује састојке у јединствене комбинације укуса након анализе 10 рецепата из Бон Аппетита. Неки од рецепата које је кувар Вотсон измислио укључивали су печени ражени виски, супу од парадајза од авокада и гаспачо, као и шлаг од купина са трешњама и шлагом од меда.

ИБМ такође често ради са блогерима и кључним утицајним људима како би привукао циљна група и изградите поверење и ауторитет вашег бренда.

3.Банк оф Америца/ Маркетинг корпоративног садржаја

Банк оф Америца се удружила са Академијом Кан да би направила своју веб страницу " Најбоље новчане навике је образовни сајт о личним финансијама који укључује интерактивне алате, квизове, информативне чланке и видео записе о каријерама младих људи и начину на који они управљају својим новцем.

У сувој теми као што су финансије, од виталног је значаја да садржај буде свеж и занимљив, и Банк оф Америца имао велики успех са њим, користећи само одговарајући ниво илустрација, инфографика и интерактивних елемената како би садржај био занимљивији и лакши за разумевање. без снисходљивости.

Провајдери финансијских услуга такође имају проблем што већи део њиховог садржаја изгледа слично и може бити тешко одржати снажно присуство бренда кроз њихов садржај. Додавањем људског додира и пружањем праве вредности својим корисницима, садржај не само да чини бренд памтљивијим, већ и повећава његов кредибилитет у индустрији коју потрошачи традиционално гледају са сумњом.

КСНУМКС. Салесфорце

Б2Б компаније често делују загушљиво и загушљиво у поређењу са њиховим Б2Ц колегама када је у питању маркетинг садржаја. Међутим, Салесфорце је одличан пример како да добро урадите маркетинг садржаја БКСНУМКСБ, креативни и едукативни. Маркетинг корпоративног садржаја

Салесилце створено  Траилхеад  је бесплатан, интерактивни алат за обуку – како за побољшање корисничког искуства својих постојећих клијената, тако и за стварање значајног чворишта висококвалитетног садржаја за СЕО сврхе.

Основни садржај на Траилхеад-у састоји се од едукативних модула за подучавање корисника различитим Салесфорце вештинама. Модули су изузетно лаки за коришћење, подељени у појединачне блокове са јасним назнакама колико ће времена требати да се заврше. Да би искуство било забавније, Салесфорце је развио платформу за игре тако да корисници зарађују поене за испуњавање сваког модула. Они такође могу да „изаберу авантуру” и освоје значку уз кратке часове.

Салесфорце је такође објавио информације о различитим путевима Салесфорце каријере, укључујући администратора, програмера, маркетинг менаџера и пословна аналитика. Посетиоци сајта могу да виде информације о свакој каријери, као што су просечна плата и годишња стопа раста, а затим да се крећу кроз платформу за учење Траилхеад у модулима који су циљани на ту каријеру.

5. Бирцхбок 

За брендове за е-трговину може бити изазов да производе садржај који не изгледа превише промотивно, већ као бренд лепоте на претплату  Бирцхбок  је постигао прави баланс са својим појединачним онлајн часописима за мушкарце и жене. Маркетинг корпоративног садржаја

Поред информација о понуђеним производима, Бирцхбок објављује информативне материјале као што су "АБДЕс оф Меланома", туторијали по производу, профилима купаца, упутствима и саветима за стилизовање.

Садржај је идеалан за објављивање у друштвене мреже, укључујући теме у тренду, хакове, листе и наслове кликова.

Неки примери чланака укључују:

• Како да 'Мари Кондо' своју козметику
• Вратили смо 4 чудна тренда у веллнессу - ево шта се догодило
• 8 начина да хакујете бријање
• 5 навика које ће вас брже избацити из куће.

Већина садржаја Бирцхбок-а су видео снимци у облику туторијала за шминку и фризуре који имају смисла за врсту производа које продаје, а такође су веома привлачни за његову углавном миленијумску публику за дељење на друштвене мреже.

Компанија такође капитализује на садржају који генеришу корисници, са хиљадама Бирцхбок видео снимака за „отпакивање“ на ИоуТубе-у. Фотографије садржаја Бирцхбок-а такође се широко деле на Инстаграму, делом због идеје која стоји иза садржаја. производ и његово паковање.

Бирцхбок је бренд који успешно користи видео тренд уживо за маркетинг садржаја. Емитује се недељно на Фејсбуку у формату питања и одговора који представља особље Бирцхбок-а. Овај садржај уживо добија приближно 4 пута више ангажовања од других врста садржаја на платформи.

Бирцхбок стратегија је можда једна од најједноставнијих на овој листи, али функционише. Компанија је порасла са 600 пратилаца у 2010. на више од милион у 2019. са 2,7 милиона лајкова на Фејсбуку.

5. Прогресивно осигурање/Маркетинг корпоративног садржаја

Ин-хоусе маркетиншки тим Прогрессиве Инсуранцеа креира много привлачних ТВ реклама, али такође имају блог на својој веб страници испуњен садржајем који покушава да одговори на сва питања потенцијалних купаца.

Прогресивна додељена адекватна буџет, оснажујући свој тим да креира не само привлачне огласе, већ и смислен садржај који привлачи купце тако што на примедбе одговара невероватно хладним чињеницама. Ово је тип маркетинга који ради руку под руку са продајним тимом како би створио оквир који ће знатно олакшати продају њихове политике.

Њихово блиставо оглашавање повезано је са информативним садржајем на самој веб страници, што наставља да одвлачи купце од старијих, традиционалнијих компанија.

Решење: Изградите тим за основни садржај (или оутсоурцинг)

Препоручујемо да направите кључни тим за маркетинг садржаја који дефинише стил и смернице бренда, обезбеђујући доследност порука.

Овај тим мора бити у току са свим најновијим дешавањима у креирању и дистрибуцији садржаја. Међутим, уместо да постане одељење за себе, тим за садржај предузећа треба да допре до запослених у свим одељењима, подстичући их и да креирају садржај.

Са детаљним, лако разумљивим смерницама које дефинишу стил и свест о бренду, запослени могу да објављују на друштвене мрежебез страха од укора. Радећи са тимом за садржај, инжењери чије предности не леже у писању могу да направе нацрте који објашњавају како функционише најновији гаџет компаније. Тим за садржај затим може да уређује нацрте како би направио информативна објашњења и упутства која се лако читају. Маркетинг корпоративног садржаја

Ова стратегија је донела велики успех неким од најиновативнијих предузећа у земљи. Делоитте - да, чак и овај застарели финансијски консултантска компанија — заједно са Реебок-ом, Старбуцкс-ом и Делл-ом, успешно имплементирали програме дељења садржаја запослених.

Без обзира на то колико је ваша компанија велика, пажљиво координисан тим за маркетинг садржаја може да допре до нових сегмената купаца до којих сте се трудили да допрете, повећавајући профит ваше компаније и даље унапређујући имиџ бренда.

Продајни партнер да комуницира са изгледима

Маркетинг и продаја су две стране истог новчића. Оба тима су фокусирана на повећање базе купаца компаније и на крају њеног прихода.

Па зашто продајни тимови и маркетинг многих бизниса постоји у силосима, једва разговарајући једни са другима у ходницима, а камоли координирајући маркетиншке и продајне кампање једним гласом?

Ефикасан маркетинг садржаја може поставити темеље за ефективну продају у Б2Ц и Б2Б предузећима. На пример, тим за садржај компаније Прогрессиве решава многе изазове и бриге које потенцијални клијенти могу имати кроз добро обавештене постове на блогу.

До тренутка када купац контактира продавца, на многа питања и примедбе које је продавац можда имао већ је одговорено. Купац је спреман да купи.

За Б2Б компаније, персонализоване поруке које се баве различитим проблемима сваког доносиоца одлука могу помоћи продајном особљу не само да добије састанак, већ, што је још важније, затвори продају. Маркетинг корпоративног садржаја

Циљана комуникација инжењерском одељењу потенцијалног предузећа о структурном интегритету грађевинског материјала који продавац покушава да прода може очистити пут за препреке, док ће уверавања да грађевински материјал има непропусну гаранцију задовољити правну службу. Партнерство са вашим продајним тимом је једна од најбољих стратегија за осигурање успеха у маркетингу садржаја предузећа.

Усвојите агилне принципе да бисте ефикасније пласирали своје пословање

Агилни принципи за ефикаснији маркетинг могу помоћи вашем предузећу да се боље прилагоди променљивим тржишним условима и потребама купаца. Ево неких флексибилних принципа:

1. Фокус на корисника:

   • Стално проучавајте и разумејте потребе и преференције ваше циљне публике.
   • Будите спремни да се прилагодите променама у понашању потрошача.

2. Експериментисање:

   • Уведите нове идеје и стратегије кроз мале експерименте пре него што их у потпуности повећате.
   • Анализирајте податке и искуство да бисте брзо донели одлуке о томе шта најбоље функционише.

3. Маркетинг корпоративног садржаја. Флексибилност стратегије:

   • Немојте се залагати за једну стратегију. Будите спремни да прегледате и промените своје маркетиншке стратегије на основу резултата и промена у окружењу.

4. Специфичност анализе података:

   • Користите аналитику да бисте пратили метрику и проценили ефикасност својих маркетиншких кампања.
   • Користите супротно комуникација са купцима да континуирано побољшавају стратегије.

5. Маркетинг корпоративног садржаја. Адаптивни садржај:

   • Креирајте садржај који се лако може прилагодити различитим каналима и форматима.
   • Фокусирајте се на актуелне трендове и теме у свом садржају.

6. Снажно присуство на мрежи:

   • Будите спремни да одговорите на повратне информације и комуницирате са клијентима путем онлајн канала.
   • Пратите дискусије на друштвеним мрежама и брзо реагујте на промене ситуације.

7. Спремност за промене:

   • Створити културу унутрашње спремности за промене.
   • Обучите особље да се прилагоди новим захтевима и променама у стратегијама.

8. Маркетинг корпоративног садржаја. Партнерства и сарадње:

   • Потражите могућности за партнерство и сарадњу са другим компанијама да бисте се проширили публике и ресурсе.

9. Иновације:

   • Интегрисати иновативне приступе и технологије у маркетиншке стратегије.
   • Пратите нове трендове у индустрији и примените их у свом раду.

10. Маркетинг корпоративног садржаја. Слушање клијената:

    • Активно слушајте повратне информације и сугестије купаца и користите ове информације за прилагођавање стратегија.

Примена ових агилних принципа помоћи ће вашем предузећу да се боље прилагоди пословном окружењу које се брзо мења и повећа његову способност да ефикасно одговори на захтеве тржишта.

АЗБУКА

Садржај маркетинга