ŠTO JE MARKETING? Budimo iskreni, za prosječnog poslovnog čovjeka marketing je jednak promociji.

Marketing je ono što kažete kada želite objasniti koliko je vaš proizvod izvrstan i zašto bi ga ljudi trebali kupiti.

Ovo je reklama. Marketing je brošura. Marketing je priopćenje za javnost. A u posljednje vrijeme marketing je Facebook stranica ili Twitter račun.

Marketing je za mnoge poslovne ljude jednostavno prodaja velikih razmjera.

Stvarnost je takva Marketing je na raskrižju poslovanja i kupaca - veliki arbitar osobnih interesa poslovanja i potreba kupca.

 

  • Na temeljnoj razini, marketing je proces razumijevanja vaših kupaca te izgradnje i održavanja odnosa s njima.
  • Marketing je ključ uspjeha organizacije, bez obzira na njezinu veličinu.
  • Postoji nekoliko vrsta i podvrsta marketinga, digitalni i offline. Morate prepoznati i slijediti one koji vam najbolje odgovaraju.
  • Marketing i prodaja moraju imati jedinstven pristup. Automatizacija im pomaže da rade prema istim ciljevima.

Što je zapravo marketing?

Tamo sam gledao svoja posla, opuštajući se nakon završetka izvrsnog seminara o strategije sadržajnog marketinga za klijenta. Netko me je pitao za mišljenje o razlici između marketinga i brendiranja.

Dobio sam zadatak da pročitam ovaj crtić koji definira marketing kao "Ja sam veliki ljubavnik" umjesto brendiranja gdje potrošač kaže "Razumijem da si ti veliki ljubavnik".

 

Ovo me malo napalilo. OK, puno toga gori!

Vjerujem da marketing ima marketinški problem. Pitajte većinu ljudi što je marketing i oni pomisle na neki oblik prodaje (Ja sam super i trebali biste me izabrati iz razloga A ili B) ili oglašavanja (kupujte naše stvari i živjet ćete bolje, biti ćete privlačniji, imati ćete više seks, privući bolje partnere, biti sretniji.)

Dok globalno gospodarstvo ulazi u novu normalu stalne sumnje, marketing se suočava s problemom identiteta, jazom u percepciji robne marke, možda čak i s krizom povjerenja.

“Poslovanje ima samo dvije funkcije – marketing i inovaciju.”

~ Milan Kundera

Kad sam prije gotovo 15 godina napustio uspješnu prodajnu karijeru, većina mojih kolega mislila je da sam lud. Šef našeg odjela mi je poklopio slušalicu (ovo nije bio prvi put).

Nakon sve više razgovora sa stvarnim klijentima, postajao sam sve uvjereniji da je marketing budućnost. Prodao sam ono što je bilo "u torbi".

ŠTO JE MARKETING?

Ali želio sam pomoći u oblikovanju budućnosti. Naivno? Može biti. Zabluda? Sigurno. Može biti? Definitivno!

“Svrha marketinga je upoznati i razumjeti kupca kako bi mu proizvod ili usluga odgovarali i sami se prodavali.”

~ Peter F. Drucker

Marketing nije o tome tko može brže govoriti ili bolje zaključiti. Radi se o dubokom psihološkom razumijevanju potreba kupaca. Steve Jobs je imao ovaj dar bolji od bilo kojeg drugog primjera. Henry Ford. Thomas Edison. Svaka inovacija u svjetskoj povijesti kombinirala je neobično razumijevanje ljudskih potreba i inovativnu viziju za njihovo zadovoljenje.

"Marketing je previše važan da bi se prepustio marketinškom odjelu."

~ David Packard

Ako je posao marketing i inovacija, a marketing duboko razumijevanje kupaca, onda je marketing posao svakog zaposlenika.

Društveni mediji samo su to učinili jasnijim: svaki je zaposlenik produžetak brenda. Brend se odnosi na zadovoljstvo kupaca, a posao na inovacije.

Marketing počinje ispitivanjem potrošača tko su, što žele i do čega im je stalo. Marketing počinje pitanjem. Marketing se ne odnosi na "ja sam veliki ljubavnik". Učinkovit marketing jednostavno pita: "Kako si?"

Troškovna učinkovitost – značenje, komponente, analiza i koraci

Marketing je razgovor

Na faksu sam naučio da je marketing razgovor. Marketing je razgovor koji počinje između dvoje ljudi koji se ne poznaju dobro. Dobri razgovori vode do razumijevanja potreba. Sjajne ideje poput ove vode do nevjerojatnih proizvoda kroz angažman kupaca. Ovo je marketing.

Kad sretnem nekoga koga ne poznajem, postavljam mu pitanja. Pokušavam ih upoznati. Pokušavam razumjeti njihove snove, probleme i potrebe. NE govorim o sebi osim ako druga osoba nije zainteresirana da sazna nešto o meni. Ali to je samo iz istinske i iskrene simpatije. Moram stvarno brinuti o toj drugoj osobi kako bih zaslužio njihovo povjerenje.

Ovaj razgovor se nastavlja dok postajemo bolji jedni od drugih. I baš kao i međuljudski odnosi, brendovi koji nastavljaju njegovati dublje veze su oni za koje se čini da im je više stalo do druge osobe nego do sebe.

Brendovi koji osvajaju više kupaca su oni koji svoje kupce stavljaju ispred njihove želje da prodaju više proizvoda.

Potencijalnim klijentima pokazuju da su zainteresirani za rješavanje stvarnih problema. Ne ponašaju se samo kao da im je stalo. Oni  stvarno  briga, a to dokazuju i svojim ponašanjem. Oni doista nastoje pomoći svojim klijentima da poboljšaju svoje živote kroz svoj sadržaj, svoje iskustvo, svoju strast i, ako imaju sreće, proizvode koje prodaju.

I baš kao u stvarnom životu i komunikaciji s ljudima, marketing znači da morate dati puno više nego što se nadate dobiti. Sjajni trgovci su strastveni učitelji , dajući svoje iskustvo samo s nadom da će pomoći ljudima. Prednost poslovanja je uspostavljanje povjerenja i stvaranje publike ljudi koji vjeruju u vas da im pomognete u trenutku kada im je to potrebno.

Kada imamo izbor, kupujemo samo brendove koje poznajemo, volimo i kojima vjerujemo!

ŠTO JE MARKETING? Marketing zahtijeva empatiju

Ali kako objasniti snagu i važnost empatije liderima koji je nemaju? Kako objasniti empatiju kada tvrtke samo žele prodavati, promovirati i stavljati svoje logotipe na stadione i kape igrača golfa?

Morate im pokazati da kao društvo postavljamo taktike oglašavanja, publiciteta i marketinga temeljene na egu. Promocija i propaganda ne funkcioniraju u modernom svijetu.

Ali prilagođavamo se sadržaju i brendovima koji nam pomažu. Jedini način da to učinite je stvaranje brendova koji zapravo pomažu ljudima. I to puno toga. Jer smo se mnogo puta opekli. Skeptični smo, umorni smo. I ljuti zbog automatske reprodukcije videooglasa na stranicama koje rado posjećujemo.

Je li marketing u kvaru?

Da, rekla sam. "Marketing je pokvaren." U ovoj epizodi serije intervjua BrightTALK Market Movers s Christine Crandell, pojednostavio sam i razjasnio situaciju:

"Većina marketinga je neučinkovita promocija, a to je ono što mi kao potrošači postavljamo."

Oprostite ako je ovo teško čuti. Hej, ja sam jedan od vas! Želim biti dio velikog, značajnog posla koji pridonosi uspjehu poslovanja.

Ali kao što je čak i Christina priznala, stvarno je teško poreći činjenicu da većina marketinga ne funkcionira. Razgledati. Možete li se sjetiti posljednjeg banner oglasa koji ste vidjeli?

Mislim da je previše marketinga taktičko. Šef traži da nešto učinite. Marketer ode i učini to. I obično je to nešto promotivno i neučinkovito. Djelomično zato što nas nije briga je li učinkovit. Stalo nam je samo hoće li to biti učinjeno.

Mislim da bismo trebali podsjetiti šefa što robna marka predstavlja. Svaki posao počinje rješavati problem klijenta. Tvrtka raste i postaje uspješna jer je stvorila nešto jedinstveno i korisno. Ali kao poslovni rast Prečesto fokus postaje posao, a ne kupac.

ŠTO JE MARKETING? Vaš brend je više od onoga što prodajete!

Ali da bi bio uistinu učinkovit, ne bi li marketing trebao početi s fokusom na zadovoljstvo korisnika? Marketing bi trebao pričati priče, a ne prodavati proizvode. Zato sadržajni marketing definiram kao jednostavan proces odgovaranja na pitanja kupaca.

Posao koji pobjeđuje postaje poznat i pouzdan brend, koji rješava bolne točke kupaca tijekom cijelog puta kupca.

Vjerujem da previše nas gubi iz vida ovu predanost i zato vjerujem da marketing u mnogim tvrtkama ne funkcionira.

To sam dodatno objasnio u videu: “Nažalost, većina sadržaja koji se događa unutar tvrtki potpuno je neučinkovit i utječe na cjelokupno poslovanje.”

U tome postoji veliki kulturni element. Vjerujem da čelnici unutar poduzeća moraju biti odgovorni za stvaranje kulture sadržaja usmjerenog na kupce. No, također je na nama u marketingu da odbijemo.

Znam da treba hrabrosti. Znam da je teško. Ali razlika je između marketinga koji je pokvaren i marketinga koji funkcionira.

U videu govorim o NewsCred klijentu ConAgra i kako su se vratili korijenima svog poslovanja kako bi stvorili središte sadržaja pod nazivom forkful.com gdje objavljuju sadržaj za koji misle da je zainteresiran za njihovu publiku. A u isto vrijeme dopiru do ljudi do kojih njihova reklama nikada neće doprijeti.

Što je brendiranje?

Odavno sam to naučio  vaš brend je ono što postoji u umu vašeg kupca. . Oglašavanje ne mijenja percepciju vašeg brenda. Brendiranje je prosudba, osjećaj, osjećaj koji nastaje zbrojem svih interakcija koje imam s tvrtkom.

Samo iskustvo mijenja percepciju brenda u umu kupca . Brendovi moraju pružiti nevjerojatna korisnička iskustva. Ne samo u proizvodima koje prodajemo i koliko dobro isporučujemo "značajke", već iu načinu na koji se ponašamo kao tvrtka, u načinu na koji se vaši zaposlenici ponašaju prema meni, zbroj svih tih iskustava stvara brend.

Vjerujem da je Appleu i Starbucksu stalo do ponude izvrsne tehnologije i dobre kave. Ali također mislim da Apple ispunjava obećanje o proizvodima jednostavnim za korištenje koji su jednostavno i lijepo dizajnirani. Vjerujem da je Starbucksu više stalo do njihovog utjecaja na svijet nego do prodaje više kave.

Istina ili ne, ovo je moje iskustvo s ovim markama. Ovo iskustvo je duboko u mojoj glavi. I nikakva količina oglašavanja, logotipa ili prodavača to ne može promijeniti.

Tisak brošura. Tiskara АЗБУКА

ŠTO JE MARKETING I BRENDIRANJE?  

Marketing može imati pozitivan ili negativan učinak utjecaj na marku. On može pomoći u stvaranju pozitivnog iskustva robne marke vodeći pozitivne, korisne i suosjećajne razgovore sa svojim kupcima.

Marketinški stručnjaci mogu naštetiti robnim markama kada prekidaju naše TV emisije i web događaje prikazujući oglase za muškarce s lijepim djevojkama na jednoj ruci i njihovim proizvodom na drugoj.

Tvrtke koje misle da su milijuni dolara u seksističkim, promotivnim reklamama, logotipima razbacanim posvuda, bijesnim zaposlenicima i agresivnim prodavačima jednostavno izgubljene. Oni ne razumiju svijet u kojem živimo.

Marketing pomaže u izgradnji robnih marki kroz veliko iskustvo.

U idealnom svijetu marketing pomaže u izgradnji jakih robnih marki. Velike marke rade odličan marketing, djeluju kao učitelji svojoj publici, isporučuju nevjerojatne proizvode, odnose se prema svojim zaposlenicima s poštovanjem. Ponašaju se kao zabrinuti građani svijeta koji razmišljaju o budućim generacijama. I smatraju planetu koju će njihova djeca naslijediti.

Veliki brendovi pokazuju nam tko su u iskustvu koje pružaju. Marketing nastoji razumjeti što bi trebalo biti izvrsno iskustvo. Oglasi prekidaju naše iskustvo, a ponekad ih ne mrzimo zbog toga.

Što je s oglašavanjem?

Oglašavanje je dobro za brendove koji si mogu priuštiti prekidanje sadržaja koji želimo konzumirati. Cijenim neke oglase koji pričaju sjajnu priču ili su vrlo pametni i otvoreni za prekidanje mog sadržaja nečim emotivnim ili smiješnim. Ali iskreno se više niti ne sjećam brendova koji stoje iza reklama koje su me najviše nasmijale.

Cijenim Dove za "Pravu ljepotu". Odajem im priznanje za ono što su pokušali učiniti. Žao mi je što su prestali.

Cijenim Always za "Run Like A Girl", ali utjecaj bi bio veći da su pokrenuli pokret i stvorili stvarni brend sadržaja iz svog tog zamaha. To može imati stvaran utjecaj na svijet i pomoći promijeniti percepciju robne marke.

Zanimljivo je da se brendovi koje sam ranije spomenuo, Starbucks i Apple, vrlo malo reklamiraju. Najbolja reklama ikada bila je Apple 1984, koja je ispričala priču o uništenju na uvjerljiv način. Ali uslijedili su proizvodi koji su mi istinski promijenili život.

Ali ako smo iskreni, ne želimo da se reklamiramo, niti da se prodajemo. A to posebno vrijedi za stvari koje nam ne trebaju.

Kad neka web-lokacija pusti videooglas s automatskom reprodukcijom, mrzim je zbog toga. Ali brend mrzim još više. Jer znam da oni to plaćaju. Izdavači moraju živjeti. Pa sam se malo opustio. Ali robna marka dobiva najveći teret mog razočaranja.

Tako smo od strpljivosti s reklamama neko vrijeme zapravo imali prekinuto iskustvo oglašavanja zbog čega o njima razmišljamo negativno.

Vrste marketinga

Za one koji vjeruju da je marketing isto što i oglašavanje, ništa nije dalje od istine. Oglašavanje svakako može biti jedan mali dio marketinškog plana, ali je samo jedan dio slagalice. Doista, moguće je raditi s marketingom strategija, koji uopće ne koristi oglašavanje.

Marketing se općenito može podijeliti na offline, online i digitalne metode. Offline marketing sastoji se od "tradicionalnog" oglašavanja u tisku, radijskom i televizijskom marketingu, kao i posjećivanja događaja poput izložbi, sajmova i konferencija. To također može uključivati ​​usmeni marketing.

Većina tvrtki koristit će kombinaciju online i offline marketinških metoda. Međutim, ovih dana ravnoteža se sve više pomiče prema online marketingu. To je zato što potrošači sve više provode više vremena na internetu, a digitalni marketing nudi razne pogodnosti u smislu brzine, učinkovitosti i povrat na investiciju.

Dakle, pogledajmo neke od različitih vrsta internetskog marketinga koji su dostupni modernim tvrtkama:

  • Sadržajni marketing  -

Objavljivanje sadržaja u raznim oblicima povećati svijest o marki i razvijanje odnosa s klijentima. Sadržajni marketing obično se smatra vrstom digitalnog marketinga, no može se provoditi i offline. Primjeri content marketinga su blogovi, postovi na društvene mreže, infografike i videa.

  • optimizacija pretraživača  -

Općenito poznat kao SEO, to je proces optimiziranja sadržaja na vašoj web stranici kako bi bio vidljiviji tražilicama i privukao više prometa iz upita za pretraživanje.

  • ŠTO JE MARKETING NA PRETRAŽIVALICAMA?  

Također poznat kao plaćanje po kliku ili PPC, ova vrsta marketinga plaća tvrtkama da na stranicama s rezultatima pretraživanja stave poveznicu na svoje web mjesto na vidljivo mjesto.

  • Marketing društvenih medija -

Koristiti društvene mreže, kao što su Facebook, Instagram i Twitter, za izgradnju odnosa s postojećim klijentima i dosezanje šire publike putem digitalne usmene predaje.

  • Što je e-mail marketing?  -

Šaljite redovite e-poruke korisnicima koji su se prijavili na vaš popis kako biste izgradili odnose i potaknuli prodaju.

  • Ponovno ciljanje  -

Dopreti do postojećih ili potencijalnih kupaca nakon što su već stupili u interakciju s vašom robnom markom kako biste ih naveli da se vrate ili pretvore u prodaju. Na primjer, postavljanjem oglasa na njihov Facebook feed za određeni proizvod koji su pregledali na vašoj web stranici.

  • Što je influencer marketing  -

Korištenje ljudi visokog profila i mnogo sljedbenika društvene mreže za promociju vašeg proizvoda ili usluge.

Ovo je samo nekoliko primjera najpopularnijih vrsta digitalnog marketinga u igri danas. Svaka od ovih metoda može se raščlaniti na nekoliko drugih vrsta marketinga, a zapravo postoje stotine ili tisuće različitih vrsta marketinga, koji obuhvaćaju online i offline kanale.

Niti jedna tvrtka se ne oslanja samo na jedan oblik marketinga. S druge strane, osim ako niste multinacionalna korporacija s gotovo neograničenim proračunom i resursima, također je nemoguće uključiti se u  od svih  razni oblici marketinga.

Da biste formirali učinkovitu marketinšku strategiju za svoju pojedinačnu tvrtku, morate odabrati vrste marketinga koje će biti najučinkovitije za vas i formulirati plan koji ih integrira u vašu temeljnu strategiju.

ŠTO JE MARKETING 11


Razlika između marketinga i prodaje

Prodaja i marketing blisko su povezani, ali pokrivaju vrlo različite aktivnosti u vašem poslovanju.

Prodajni tim ne može reći koji je proizvod ili tko ga kupuje – on ih samo vodi i uvjerava da kupe. Zaposlenici u prodaji trebaju izgraditi snažne odnose s vašim klijentima, a da bi to učinili, potrebna im je marketinška inteligencija.

Marketinški tim  pruža  te nalaze dok informirate potencijalne kupce o vašoj marki i proizvodu. Oni također koriste povratne informacije i inteligenciju kupaca kako bi odlučili koje proizvode proizvoditi u budućnosti ili kako promijeniti postojeće proizvode kako bi bolje zadovoljili potrebe kupaca.

Ne možete učinkovito prodavati ako ljudi kojima prodajete još ne znaju za vaš brend ili proizvod – to je ono što marketing može učiniti za vas.

za odjela uspješne strategije marketinga a prodaja mora blisko surađivati ​​i imati jedinstven pristup. To osigurava da se samo kvalitetni potencijalni klijenti prosljeđuju prodajnom timu.

Možete koristiti platformu marketinška automatizacija, kako biste uskladili svoje marketinške i prodajne timove kako bi učinkovitije radili prema zajedničkom cilju.

Strateški marketing - povijest, faze, komponente i važnost

Razumijevanje vašeg kupca

U marketingu je ključno poznavanje kupca. Zapravo, neki trgovci kažu da je marketing u biti proces razumijevanja vaših kupaca.

Marketing bi trebao započeti na samom početku vašeg poslovnog puta, prije nego što se vaš brend uopće oblikuje. Ovaj početni marketing uključuje istraživanje i učenje o vašim klijentima kako biste razvili proizvod ili uslugu koji zadovoljavaju njihove potrebe i želje.

Ovo dubinsko istraživanje kupaca nije samo jedan marketinški zadatak, već kontinuirani. Fokusne grupe, ankete kupaca i prikupljanje podataka o mrežnim korisnicima - sve vam to može pomoći da saznate više o svojoj rastućoj bazi kupaca i osigurate da vaš brend s njima komunicira na pravi način.

Nakon što se određeni proizvod ili usluga uvede na tržište, mora se procijeniti njihov uspjeh kako bi se vidjelo zadovoljava li potrebe kupaca. Marketing također igra ulogu u pružanju usluga korisnicima i razvoju odnosa s kupcima. Ne radi se samo o privlačenju novih kupaca, već io tome kako iz postojećih kupaca izvući maksimum i zadržati ih tamo što je duže moguće.

Digitalni marketing otvorio je novi svijet mogućnosti kada je u pitanju bolje razumijevanje vaših kupaca i izgradnja odnosa s njima.

Ovo Podaci se mogu koristiti za stvaranje slike o vašim kupcima na točniji i značajniji način od tradicionalne vježbe avatara kupca.

Evo još nekih načina na koje nam današnja moderna marketinška tehnologija omogućuje da naučimo više i poboljšamo odnose s kupcima:

  • Korištenje hiperpersonaliziranih poruka za komunikaciju sa svakim kupcem na individualnoj razini.
  • Predviđanje budućeg ponašanja pomoću umjetne inteligencije
  • Objavljivanje sadržaja koji je relevantniji za vašu publiku
  • Gledajući koji drugi sadržaj konzumiraju na internetu
  • Analizirajte angažman robne marke i optimizirajte svoje marketinške kampanje.
  • Automatski ostanite u kontaktu i održavajte odnose s kupcima nakon početne prodaje
  • "!— /wp:list —>

    Marketinški miks u digitalnom dobu

    "Marketinški miks", poznat i kao "4 P" marketinga, smatra se temeljem vašeg marketinškog plana. Ovo predstavljaju glavne odluke koje ćete morati donijeti kada prodajete svoje proizvode ili usluge:

    • proizvod  — što će zapravo biti vaš proizvod ili usluga i kako zadovoljava potrebe vašeg klijenta?
    • Cijene  — po kojoj ćete cijeni instalirati svoj proizvod? Ovo nije uvijek novčana mjera, jer korisnici mogu zamijeniti svoje vrijeme ili informacije za "besplatan" proizvod.
    • Mjesto  — kako isporučiti robu kupcu? Dolaze li u fizičku trgovinu ili prodajete online? Ciljate li određenu geografsku regiju?
    • promocija  — koje ćete marketinške metode koristiti kako biste svijetu rekli za svoj proizvod?

    Prava kombinacija marketinga znači da možete zadovoljiti potrebe i želje svojih kupaca, ojačati prisutnost svoje robne marke i maksimalno povećati povrat ulaganja.

    Koncept 4Ps marketinškog miksa zamišljen je davno prije nego što je internet postao dio normalne svakodnevice, no može se vrlo lako prilagoditi kao osnova za razvoj marketinške strategije u današnjem digitalnom svijetu.

    U digitalnom marketingu 4 P su ista, ali je pristup drugačiji.

    • proizvod  — Internet znači da možete imati posao bez inventara. Umjesto toga, možete prodavati digitalne proizvode kao što su e-knjige i tečajeve. Čak i ako prodajete fizičke proizvode, proces njihovog razvoja zauvijek se promijenio. Proizvodi se sada mogu naručiti i izraditi na zahtjev kako bi se prvo testiralo tržište, a mogućnost brzog i jednostavnog anketiranja kupaca znači da je manja vjerojatnost da ćete pogriješiti kada je u pitanju razvoj proizvoda.
    • Cijena  - Tehnologija digitalnog marketinga znači da ne morate odabrati jedinstvenu cijenu za svoj proizvod ili uslugu - možete dinamički prilagođavati cijenu ovisno o tome tko je gleda. Također postoji velika fleksibilnost kada su u pitanju modeli određivanje cijena: Pretplate i ponavljajuća plaćanja postaju sve dostupnija tvrtkama i kupcima svih vrsta.
    • Mjesto  — očito je glavna razlika u tome što prodajete na mreži, a ne u fizičkoj trgovini. No postoji i mnogo različitih kanala koje treba istražiti kada je riječ o njima online prodaja. Vlastita web stranica, internetska tržišta, e-pošta i društveni mediji opcije su koje treba razmotriti.
    • promocija  - Opet, i dalje ćete promovirati svoj proizvod, ali metode su drugačije od onih koje ste koristili prije 30 godina. Umjesto izravne pošte i tiskanog oglašavanja, vaša strategija može uključivati ​​marketing putem e-pošte i Marketing društvenih medija.

    Treba li vašoj tvrtki marketinška strategija?

    Konkretno, za Uobičajeno je da mala poduzeća podcjenjuju važnost marketinga. Međutim, možda je stvar u tome  svakome  poslovanju je potreban marketing uspjeti. Uostalom, kako ćete prodavati svoje proizvode i usluge ako nitko ne zna za njih?

    Ovo pogrešno shvaćanje važnosti marketinga najvjerojatnije je uzrokovano zabunom oko pojma "marketing" kao pojma. Ako se pitate "što je marketing?" ili misleći da je to isto što i oglašavanje, razumljivo je da nerado trošite proračun i resurse za marketinšku strategiju.

    Istina je da su neke tvrtke postale vrlo uspješne bez korištenja  oglašavanje .

    Krispy Kreme jedan je od primjera globalnog brenda koji je nastao usmenom predajom. Marketingnego na televizijsko oglašavanje i druge oblike promocije. Također puno ulažu u angažman zaposlenika, što znači da je svaki zaposlenik trgovac robnom markom i obučen za kreiranje proizvoda i pružanje usluga kupcima.

    GoPro kamera tvrtke također je lansirana bez oglašavanja. Umjesto toga oslanjali su se na silu društveni marketing mreže i razumijevanje motivacije svojih kupaca da stvore proizvod koji kupci aktivno žele promovirati. GoPro Instagram račun još uvijek je uglavnom sadržaj koji generiraju korisnici.

    Kao što je ranije spomenuto, marketing nije samo promocija. Umjesto toga, radi se o učenju i razumijevanju više o vašem klijentu. Vaša marketinška strategija pomoći će vam da odredite kome točno služite i kako možete uskladiti svoje poslovne planove s potrebama svojih kupaca. To ne samo da će dovesti do sretnijih kupaca, već i do povećanja prihoda i pružiti vam pravi strateški smjer za kratkoročni i dugoročni rast.

    Kako razviti marketinšku strategiju


    Razvijanje učinkovite marketinške strategije nije brz ni lak zadatak, ali osnove se mogu raščlaniti u nekoliko ključnih koraka:

    1. Definirajte svoje ciljeve  — što želite postići od svog poslovanja kratkoročno i dugoročno? To može uključivati ​​određene prodajne brojke, ali također uzeti u obzir čimbenike kao što su povećanje svijesti o robnoj marki i vaša prisutnost na društvenim mrežama.
    2. Istraživanje tržišta i identificiranje vaših kupaca  — Saznajte što je više moguće o svojim ciljanim kupcima. Tko su oni i što žele i trebaju?
    3. Analiza konkurenata  — što vaši konkurenti rade u smislu marketinga? Koje proizvode prodaju i kako komuniciraju sa svojim kupcima?
    4. Definirajte svoj jedinstveni prodajni prijedlog (USP)  - što radite što vas čini boljim izborom od vaše konkurencije? Kako će vaš marketing ojačati vaš brend?
    5. Odaberite svoje marketinške kanale  — većina tvrtki odabire kombinaciju online i offline strategija. Opet, sve se svodi na razumijevanje vaše publike - gdje provode svoje vrijeme? Kojim platformama mogu više vjerovati?

    Dok vaša marketinška strategija definira opće ciljeve i smjer vaših marketinških napora u nadolazećim mjesecima i godinama, vaš marketinški plan detaljno će opisati stvarne radnje koje ćete poduzeti kako biste postigli te ciljeve.

    I vaša marketinška strategija i vaš marketinški plan ključni su za vaš dugoročni uspjeh, bilo da je vaša tvrtka mala startup ili globalna organizacija.

     

     abeceda