Роҳбарии бренд қобилияти пешво дар соҳа ё сегменти бозор будан аст. Ин тавассути хусусиятҳои беназире, ки брендро аз рақибони он фарқ мекунанд, инчунин стратегияи қавии маркетинг ва пешбурди маҳсулот ба даст оварда мешавад.
Роҳбарияти бренд маънои онро дорад, ки бренд як манбаи бонуфуз ва боэътимоди иттилоот барои истеъмолкунандагон аст. Бренд, ки роҳбарӣ дорад, қодир аст ба рафтори истеъмолкунандагон таъсир расонад ва андешаи онҳоро дар бораи маҳсулот ё хидмат ташаккул диҳад.
Стратегияи брендинги роҳбарии бренд барои кафолат додани он, ки бренд ҳамчун беназир ва афзалиятнок қабул карда шавад, то садоқати оптималии муштариён, арзиши бозор, ҳиссаи бозор ва рушди дарозмуддатро таъмин кунад. Ин боз ҳам ҳассосияти нархро коҳиш медиҳад ва ба бренд имкон медиҳад, ки мукофоти нархро талаб кунад.
Роҳбарияти бренд чист?
Таъриф: Роҳбарияти бренд як стратегияи брендингест, ки брендҳо барои таблиғи маҳсулот ё хидматҳои худ барои пешвоёни бозор истифода мебаранд. Бренди пешқадам дар сегменти бозор афзалиятнок ҳисобида мешавад ва маҳсулот ё хидмати серфурӯштарин мебошад, ки огоҳии худро дар бозори мақсаднок беҳтар кардааст.
Роҳбарияти бренд ба ширкат дар ёфтани стратегияи устувори худ кӯмак мекунад. Брендинг бештар аз он чизест, ки ба назар мерасад шахсияти бренд ҷузъи зарурии роҳбарияти бренд мебошад. Шумо метавонед бо донистани он, ки барои шумо чӣ мувофиқ ва беназир аст, ба эҷод кардани шахсияти бренди қавӣ шурӯъ кунед
.
Муносибати байни роҳбарияти бренд ва шахсияти бренд
Шахсияти бренд ҳама чизест, ки онро аз дигарон беназир мегардонад.
Ин нишон медиҳад, ки шахсият барои фарқ кардани бренд. Оддӣ карда гӯем, он арзишҳо, тасвирҳои мушаххас ва ҳадафҳои ширкатро муттаҳид мекунад. Барои шахсияти бренд метавонад якчанд таърифҳо вуҷуд дошта бошанд, ки аксари онҳо ақидаро инъикос мекунанд, ки шахсияти бренд аз дигарон фарқ мекунад.
Модели "раванди идоракунии бренд"-и Де Чернатони чаҳор сутуни шахсияти брендро дар бар мегирад. Он дорои шахсият, мавқеъ, биниш, фарҳанг ва муносибатҳое мебошад, ки барои эҷоди шахсияти бренд бо ҳам алоқаманданд.
Агар шумо ба модел бодиққат назар кунед, шумо мефаҳмед, ки чӣ гуна брендро бо роҳи эҷоди симои бренд дар баробари эътибори он дар бозор дуруст идора кардан мумкин аст. Обрӯ метавонад ҳам манфӣ ва ҳам мусбат бошад ва ҳар яке аз онҳо ба одамон таъсири худро дорад. Роҳбарияти бренд
Шиносоии бренд ба хусусиятҳои фарқкунандаи бренде, ки танҳо бо ин бренд маҳдуд аст, ишора мекунад, дар ҳоле ки роҳбарии бренд як хидмати мушаххас дар сегменти маҳдуди бозор аст. Ҳарду роҳ барои созмон хеле муҳиманд.
Фарз мекунем, ки созмон шахсияти корпоративӣ надорад; чй мешавад, мохияти тамга ба сифр баробар аст ва одамон дар ин бора фикр намекунанд. Онҳо гумон аст, ки шуморо аз дигар хидматҳо ё маҳсулотҳои бозор беҳтар мешуморанд.
Барои ишғоли мавқеи пешсаф дар сегменти бозор, шумо бояд инкишоф диҳед услуби шакл барои ҳама гуна пешвои бренд. Набудани шахсияти таъсирбахши бренд имкон намедиҳад, ки ягон созмон боло равад.
Вақте ки шумо як шахсияти корпоративӣ эҷод кунед, он ҳамеша идеяи маҳсулот ва хидматро дар бар мегирад. Дар ин кор бояд устуворй бошад. Ин кӯмак хоҳад кард, агар шумо онро собит гузошта бошед, то харидорони эҳтимолӣ шуморо ҳамчун боэътимоди боэътимод бубинанд.
Пешниҳоди арзиш ва роҳбарии бренд
Пешниҳоди арзиш ин арзишест, ки ба муштариёни ширкат дода мешавад. Ин аст он чизе ки ширкат ба ҷомеаи васеъ ваъда дода, онҳоро бовар мекунонад, ки шуморо дар рӯйхати хоҳишҳои худ нигоҳ доранд. Пешниҳоди арзишӣ аслан тамоми рӯйхати стратегияҳои маркетингест, ки аз ҷониби ширкат амалӣ карда мешавад. Он фаҳмиши ҳамаҷонибаи он чизеро, ки ширкат пешниҳод мекунад, нишон медиҳад. Аз муқаддимаи мухтасари ширкат то тактикаи амалиётии он то чӣ гуна санҷидани он, шумо ҳама чизро дар пешниҳоди арзиш пайдо мекунед.
Пешниҳоди арзишӣ нардбони комил барои пешвоии бренд аст, агар шумо медонед, ки чӣ гуна ин асбобро ба манфиати худ истифода баред. Ин асбоб дорои маълумоти мухтасар дар бораи ширкати шумо мебошад. Агар скрипт хуб навишта шуда бошад, шумо бомуваффақият харидорро бовар мекунонед, ки он чизеро, ки шумо мефурӯшед, харед. Шумо бояд онро чунон хуб нависед, ки ҳар як бинанда бовар кунад, ки маҳсулот ва хидмат беназир аст ва нисбат ба дигар алтернативаҳо беҳтар пешниҳод карда мешавад.
Ҳамчун эҷодкунандаи арзиш, дар хотир доред, ки тамошобин бояд фавран бидонад, ки чаро шумо рақами як ҳастед ва чӣ гуна маҳсулоти шумо аз ҳама бештар аст Сифати баланд. Ин пешниҳоди арзишӣ метавонад аз ҷониби ҷомеаи васеъ бо роҳҳои гуногун ба даст оварда шавад, бо вебсайтҳои ширкат бештар истифодашаванда ва дуюм; таблиғ дар платформаҳои гуногун. Роҳбарияти бренд
Чӣ тавр пешвои бренд шудан мумкин аст?
Нақши бузургтар аз он ки шумо интизор будед, обрӯ мебозад. Ҳар як бренд метавонад танҳо аз ҷониби обрӯи хуб дастгирӣ карда шавад, ки дар навбати худ эътимоди шуморо афзун мекунад. Ва дар хотир доред, ки одамон ҳамеша дар ҷустуҷӯи эътимод ҳастанд.
Барои табдил додани ташкилоти шумо ба пешвои бренд вақт лозим аст. Ин ҳеҷ гоҳ дар як шаб рӯй нахоҳад дод.
Ҳар як пешвои бренд бояд ба омма равад ва бахши истеъмолиро ба ин бовар кунонад. Фарз мекунем, ки дар шаҳр як навъ чорабинии саноатӣ баргузор мешавад; Шумо метавонед бо пешниҳоди беҳтарин сухангӯи даста иштирок кунед.
Имрӯз, вақте ки шумораи бештари одамон ба Интернет пайваст мешаванд, вебсайт/блоги шумо хонаи муҳаррики ҷустуҷӯии шумо хоҳад шуд. Блог метавонад маҳсулоти шуморо барои аудиторияи васеътар дастрас кунад. Боз ҳам, пайвастагӣ барои бовар кунонидани истеъмолкунандагон муҳим аст. Шумо бояд мунтазам интишор кунед ва эҳсос кунед, ки ҳар дафъа ин паёмро мубодила мекунед. Гарчанде ки мундариҷа бояд мушаххас бошад, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар дафъа чизи нав ва иттилоотӣ вуҷуд дорад.
На танҳо блогҳо, балки инчунин шабакаҳои иҷтимоӣ ба аудиторияи калон хизмат кунед, ки метавонад харидори эҳтимолии шумо шавад. Агар симои медиаи шумо тавоно бошад, шумо қудрати бузург хоҳед дошт. Барои таъсирбахш будан шабакаҳои иҷтимоӣ, фаъол бошед, мунтазам интишор кунед ва онро ҷалб кунед. Мисли блогҳо, шумо метавонед ҷомеаи худро дар он эҷод кунед. Шумо як гурӯҳи мушаххаси одамоне хоҳед дошт, ки шумо метавонед бо онҳо мукофотҳо ва дастовардҳои худро мубодила кунед.
Манфиатҳои роҳбарияти қавӣ
Роҳбарии қавӣ таъсир мерасонад ва бо тӯҳфаи манфиатҳои зиёд меояд. Инҳоянд баъзе аз беҳтарин манфиатҳо:
>1. Эътироф
Шиносоии истеъмолкунандагон он чизест, ки ширкат барои он кор мекунад, зеро он ягона чизи муҳимтаринест, ки боиси он аст зиёд кардани фуруш. Хуб, албатта, харидор медонад, ки шумо аз шумо мол мехаред. Чӣ қадаре ки шумо муштариёни бештар дошта бошед, ҳамон қадар эътирофи истеъмолии шумо баландтар мешавад.
2. Рақобат бо дигарон. Роҳбарияти бренд
Беҳтарин эътироф ҳамеша дар рақобат бо дигарон пайдо мешавад. Бо мизоҷони бештар, шумо метавонед бо дигарон рақобат кунед.
3. Эҷоди маҳсулоти бештар идорашавандатар мегардад.
У Бисёре аз пешвоёни эҳтимолии бренд вуҷуд доранд харидорон нисбат ба дигарон. Ин маънои онро дорад, ки ихтироъ кардани маҳсулоти нав метавонад камтар хатарнок бошад, зеро маҳсулоти шумо аллакай харидор доранд.
4. Садоқатмандии муштариён. Роҳбарияти бренд
Вафодории бренд муҳимтарин манфиати номи устувор аст. Вақте ки бренд он чизеро, ки ваъда медиҳад, иҷро мекунад, аксари муштариён ба ҳайрат меоянд ва дар оянда бо он бренд мемонанд.
5. Эътимод
Албатта, ҳангоми харидани чизе муштариён интизоранд, ки маҳсулот комил бошад. Ва ҳангоме ки маҳсулоти таҳвилшуда ба интизориҳо мувофиқат мекунад, бренди шумо дарҳол ҳисси эътимодро ба вуҷуд меорад.
Чӣ гуна бояд бренди роҳбариро эҷод кард?
Барои пешвои бренд шудан бисёр пешрафт ва рушд вуҷуд дорад. Ҳамчун стратегияи сохтани бренди роҳбарӣ, шумо бояд инро ба назар гиред интизориҳои муштариён бояд асоснок карда шавад.
Инчунин бояд сармоягузоронро бовар кунонад, ки интизориҳои онҳо бароварда мешаванд. Бо вуҷуди ин, онҳо танҳо дар сурати пурра дарк кардани ҷиҳатҳои қавӣ ва заифии худ метавонанд кори аз дасташон меомадаро кунанд. Маслиҳатҳои зеринро хонед, то ба шумо дар сохтани бренди роҳбарӣ кӯмак расонанд:
1. Таърифи арзишҳо. Роҳбарияти бренд
Ширкати шумо бояд ба ҳама баробар ва эҳтиром муносибат кунад. Ҳамеша дида мешавад, ки чунин ширкат бар хилофи брендҳои дигар, ки қисман нисбати муштариён ё кормандони худ табъиз мекунанд, ба боло мебарояд.
2. Сатҳи худро муайян кунед
Ҳар як бренд дар сатҳи муайян аст. Ин барои шурӯъкунандагон паст аст. Аммо ҳатто пас аз як сол, шумо метавонед дар сатҳи паст қарор гиред, агар бренд ба таври муассир пайгирӣ карда нашавад. Дар акси ҳол, агар шумо ба қадри кофӣ кӯшиш кунед, маълум аст, ки шумо ба як андоза афзоиш хоҳед ёфт.
Муайян кардани ин баландӣ барои афзоиши оянда муҳим аст. Барои гирифтани маълумот, фикру мулоҳизаҳои муштариён, ҳамкорон ва дӯстонро гӯш кунед. Кӯшиш кунед, ки дар бораи бренд, махсусан услубҳо, мавзӯъҳо ва маҳсулот маълумот гиред.
3. Муайян кунед, ки чӣ гуна вазъиятро ба сӯи беҳтар тағйир додан мумкин аст.
Маҳсулот ва хидмати беназирро паҳн кунед, зеро одамон ҳамеша маҳсулоти навро дӯст медоранд. Шумо танҳо вақте метавонед тағир диҳед, ки шумо дарк мекунед, ки дигарон аз шумо чӣ гуна манфиат мегиранд.
4. Барои худ рисолате эҷод кунед. Роҳбарияти бренд
Миссияҳо, ҳадафҳо ва мӯҳлатҳо ба одамон кӯмак мекунанд, ки самаранок бошанд. Ин аст, ки чаро гузоштани ҳадафҳо барои худ як такони хубест барои тавоно будан.
5. Бренди худро паҳн кунед
Паҳн кардани маълумот дар бораи шумо ба бренд эътирофи хуб медиҳад. Метавонед онҳоро бо ҳар касе, ки медонед, мубодила кунед? Ва аз он бештар истифода баред шабакаҳои иҷтимоӣ, профили ҷолиб эҷод кунед ва аз одамоне, ки шуморо пайравӣ мекунанд, омӯзед.
Муҳимият. Роҳбарияти бренд
Бо ҳар яки мо, ҳамчун харидор чунин мешавад, ки ҳангоми харид мо бренди муайянро бар дигарон интихоб мекунем. Ин афзалият одатан танҳо вақте рух медиҳад, ки харидҳои қаблӣ аз дигар брендҳо маржаро нигоҳ дошта натавонистанд.
Ё бо сабаби дигар шумо метавонед худро бо онҳо бештар пайваст ҳис кунед. Инро дар хотир доред ва одамон шуморо бо ягон сабаб интихоб мекунанд. Аз ин рӯ, агар шумо хоҳед, ки дар бозор бимонед, чунин сабабҳоро эҷод кунед.
Роҳбарияти бренд дар саноат аҳамияти аввалиндараҷа дорад. Ва он кӯмак хоҳад кард, агар шумо ҳеҷ гоҳ қудрати онро нодида гиред. Баъд аз ҳама, маълум аст, ки шумо ҳамчун роҳбари бренд назар ба дигарон аудиторияи хеле зиёд хоҳед дошт. Ва ҳар қадаре, ки аудитория зиёд бошад, фурӯши он осонтар аст ва ин ҳама ҳадаф аст. Ин худ як муваффақият аст, ки шуморо ба маржаи баландтари фоида оварда мерасонад ва устувориро таъмин мекунад.
Имрӯз рақобат шадид шудааст ва ҳам эҷодкорон ва ҳам харидорон босуръат меафзояд. Ба афзоиши шумораи эҷодкорон таваҷҷӯҳ кунед. Бешубҳа, дар бозор рақобати зиёд вуҷуд дорад. Бо ҳамин сабаб, шумо бояд роҳбарии бренди худро мустаҳкам кунед. Танҳо дар он сурат маҳсулоти шумо аз ҷониби муштариён маъқул мешавад ва ба шумо фоида меорад.
Донистани он хуб аст, ки ҳеҷ як ширкат бо нишастан дар минтақаи бароҳати худ пешвои бренд намешавад. Шумо бе таваккал ҷой гирифта наметавонед. Дар айни замон замоне, ки бозор дар чунин замони душвор аст мавқеъ, ки набудани роҳбарияти бренд маънои камтар фоида дорад. Аммо, вақте ки ширкати шумо ба пешсафӣ ноил мешавад, назар ба талафот фоидаи бештар хоҳад дошт.
10 Беҳтарин намунаҳои пешвоёни бренд
Баъзе аз брендҳое, ки аз роҳбарияти бузург баҳраваранд, инҳоянд:
1. Apple. Роҳбарияти бренд
Apple бо хидматрасонии хуби муштариён, маҳсулоти баландсифат ва навоварона маълум аст идоракунии тиҷорат, тарҳи беназир ва хусусиятҳои, ва кормандони хуб.
2. Coca-Cola
Стратегияи соли 2000 "фикри маҳаллӣ, амал маҳаллӣ" ба ширкати вегетарианӣ кӯмак кард, ки ба рушди фаврӣ ноил шавад. Рекламаи хурсандибахши онҳо, ки мубодила ва пайвандҳои оилавиро дар бар мегирад, ҷолибияти онҳоро нигоҳ медорад.
3 Starbucks
Қаҳваи сард бо хидмати фаврӣ ва кормандони хеле дӯстона кафолат медиҳад, ки дӯстдорони қаҳва онро бар дигарон интихоб мекунанд. Онҳо инчунин ба хидматҳои худ муносибати фардӣ пешниҳод мекунанд.
4. Зара
Ҳар касе, ки либоси зебо ва муд бо нархи дастрас мехоҳад, ба Zara муроҷиат мекунад. Онҳо ҳар моҳ тарҳҳои наверо истифода мебаранд, ки ба зудӣ тамом мешаванд ва ҳеҷ гоҳ маҷмӯаро такрор намекунанд.
5. Airbnb.
Airbnb метавонад сайёҳонро бовар кунонад, ки онҳо дар хона, бехатар ва арзон ҳастанд, ки ин дар ҳаёти воқеӣ низ дуруст аст!
6. IKEA. Роҳбарияти бренд
IKEA маҳсулоти худро мувофиқи макон ва анъана иваз мекунад ва онро дар ҳама минтақаҳо таъминкунандаи мувофиқ месозад.
7. Uber. Роҳбарияти бренд
Қабули универсалии нақлиёти қулай бузургтарин стратегияест, ки Uber истифода мебарад. Муборизаи интизории таксӣ аз ҷониби uber дар бозор сабт шудааст.
8. Макдоналдс
Пайвастагӣ барои McDonald's беҳтарин кор мекард. Новобаста аз он, ки шумо ба кадом Макдоналдс равед, шумо ҳамон лаззат, сифат ва таҷрибаро хоҳед ёфт.
9. Амазонка. Роҳбарияти бренд
Amazon медонист, ки чӣ гуна дар асри рақамӣ зинда монад. Вариантҳои барраси, интиқоли осон ва фурӯши мега эътимоди Amazon-ро афзоиш медиҳад ва истеъмолкунандагонро ҷалб мекунад.
10. L'Oréal
Азбаски ширкат гуногунрангии ҷаҳонӣ ва минтақавиро эҳтиром мекунад, онҳоро маҳсулоти косметикии дигар брендҳо дӯст медоранд ва бартарӣ медиҳанд.
Барои ноил шудан ба роҳбарӣ, бренд бояд доимо дар болои имиҷи худ кор кунад, такмил диҳад сифати махсулот, тамоюлҳо ва тағйирот дар соҳаро назорат кунед ва инчунин ба таблиғ ва маркетинг диққат диҳед.
Роҳбарии бренд омили муҳими муваффақияти ширкат аст ва метавонад даромаднокии онро афзоиш диҳад, афзоиш диҳад садоқати муштариён ва мавкеи худро дар бозор мустахкам намояд.
Назари худро бинависед