Marketing korporativnog sadržaja

Marketing sadržaja preduzeća je marketinška strategija koja koristi kreiranje i distribuciju korisnog, vrijednog i informativnog sadržaja za postizanje poslovnih ciljeva kompanije. Sadržaj može biti predstavljen u različitim formatima kao što su članci, blogovi, video zapisi, podcastovi, infografike i drugi.

Mnoge od najvećih kompanija nisu otišle dalje od "ludih" reklamnih kampanja kada je u pitanju marketing. Velike reklamne agencije i dalje kontrolišu troškove oglašavanja ovih preduzeća. Međutim, taktika koju su poduzetnici koristili da oduzmu posao od nekih od ovih kompanija – marketing sadržaja – može jednako dobro funkcionirati za naslijeđene kompanije kao i za startapove. Međutim, da bi bili uspješni, korporativna marketinška strategija treba da prevaziđe neke od ključnih izazova sa kojima se suočavaju korporativni marketinški timovi.

• Veličina, obim i fragmentirana struktura korporativnih kompanija često smetaju dobrom sadržajnom marketingu.
• Oni koji se bore nisu sami: statistika pokazuje da se većina velikih kompanija suočava sa izazovima sadržaja.
• Centralizirani tim za sadržaj može pomoći u prevladavanju izazova.
• Koristite agilne metode i razbijte silose kako biste kreirali sadržaj koji generira prihod.

Kompanije se često bore sa efikasnim marketingom sadržaja

Više od aplikacija za tradicionalno oglašavanje, predstavlja izazov za one kompanije koje nisu u potpunosti iskoristile prednosti sadržaja marketinga. Drugi faktori ih također sprečavaju da iskoriste svoje marketinške sposobnosti kroz kvalitetan sadržaj.

Content Marketing Institute (CMI) je sproveo istraživanje koje identifikuje uobičajene izazove koji sprečavaju preduzeća da sprovode efikasan marketing sadržaja. Oni su:

• 60% ispitanih kompanija identifikovalo je silose odeljenja kao prepreku marketingu sadržaja
• 74% njih muči se da koordinira marketing sadržaja između brendova i odjela
• 50% njih ne može na adekvatan način koristiti tehnologije sadržaja u cijeloj kompaniji
• 49% preduzeća se opire promjenama, čak i uz razvoj Agile metodologije
• 45% anketiranih kompanija imalo je problema sa održavanjem konzistentnih poruka

Mi tvrdimo da sve osim njihovog otpora promjenama proizilazi iz same veličine kompanija i često različitih odjela.

Budući da kompanije na nivou preduzeća često koriste velike televizijske i štampane kampanje da prenesu svoju poruku, marketinški budžet zadana vrijednost obično ide starim reklamnim agencijama. Rezultat? Podržava jednokratne online reklamne kampanje sa linkovima na njihove TV i štampane oglase. Marketing korporativnog sadržaja

Angažovanje zaposlenih u teškim vremenima

Kada je u pitanju oglašavanje u digitalnim medijima, statistika govori „užasavajuću“ priču. Ne samo da je upotreba blokatora oglasa u porastu, već statistika pokazuje da je gotovo polovina klikova korisnika na mobilne oglase „slučajna“.

Zapravo, čitatelji koji ne kliknu to rade namjerno, jer više od 54% čitalaca ne vjeruje takvim oglasima.

Ovo je za one korporativne kompanije koje vjeruju da prikazno oglašavanje koristi napredne digitalne tehnologije.

Na primjer, pogledajte  Coca-Cola web stranica . Brojne fotografije, samopromocija i šanse za osvajanje fudbalskih karata, ali nema bloga na vidiku. Nakon pretraživanja, otvorite drugu karticu, samo iz zabave.

Velike su šanse da će vas botovi za ponovno ciljanje ciljati na zadanoj stranici za pretraživanje. Ali kada kliknete na link za ponovno ciljanje, vidite nasmijana lica sportskih novinara, koji svi uživaju u koka-koli—sve ne baš suptilne reference na trenutno reklamiranje Cole tokom jesenje fudbalske sezone.

Možda Kolji ne trebaju postovi na blogu da bi lovio ribu za nova tržišta. Ovo je greška, po našem mišljenju.

Bez obzira koliko je vaša kompanija velika, ona uvijek može rasti otvaranjem novih tržišta. Ova tržišta vjerovatno neće promijeniti svoje piće od blještavog oglašavanja. Vidjeli su ih ad mučnina dok su gledali noćne vijesti ili njihov omiljeni tim. Marketing korporativnog sadržaja

Kad bi samo proizvođač pića krenuo na gurmansko tržište sa sadržajem koji naglašava prirodnu srodnost pića s hranom. Nekoliko recepata poznatih kuhara i domaćih kuhara koji preporučuju uparivanje ponude s jednom od prepoznatljivih ponuda Coca-Cole mogli bi osvojiti novu bazu kupaca.

Na kraju krajeva, sjajan marketing bio je dio evolucije piva od proleterskog pića do delicije koja se degustira u tony restoranima.

Međutim, Coca-Cola još nije izvukla duha marketinga sadržaja iz boce. Možda nemaju ljude koji bi to mogli učiniti. Ili su možda, kao i mnoge kompanije, zapeli u prošlom veku kada je u pitanju marketing sadržaja.

Google Workspace za razvoj marketinga sadržaja

Neke kompanije, međutim, dobijaju prava na marketing sadržaja

Lako je zaglaviti u kolotečini i nastaviti objavljivati ​​iste stare postove na blogu i članke iz mjeseca u mjesec. Ali da biste istinski uspjeli u marketingu poslovnog sadržaja i izdvojili se od konkurencije, morate pomiješati stvari, preuzeti rizik i razmišljati izvan okvira.

Međutim, postoje neke poslovne kompanije koje su oslobodile duha marketinga sadržaja. Ako vam treba malo inspiracije za svoju strategiju marketinga sadržaja u narednim mjesecima, uzmite ideju ili dvije iz ovih primjera iz stvarnog života istinski inovativnog i efikasnog marketinga sadržaja za preduzeća. A onda razmislite o tome kako možete shvatiti kako primijeniti ove inovacije na svoj blog – dosljedno, tokom vremena.

B2B marketing sadržaja. 10 tajni koje će vam pomoći da uspijete

1. IKEA/Corporate content marketing

IKEA poznati po svom inovativnom pristupu dizajnu namještaja (kao i njihove ćufte!), ali su posljednjih godina kreirali i neke ubitačne sadržaje, osiguravajući da ostanu daleko ispred svojih konkurenata i omiljenog brenda u očima svojih kupaca. ,

U industriji koja se bavi vizualima i iskustvima, postovi na blogu i drugi tekstualni sadržaji jednostavno neće biti efikasni. Umjesto toga, IKEA se prvenstveno oslanja na slike i video zapise kako bi prenijela svoju poruku. Sam IKEA katalog primjer je izuzetno uspješnog tradicionalnog marketinga sadržaja, a kompanija godišnje štampa u preko 200 miliona primjeraka.

Katalog za štampanje sada je popraćen digitalnom verzijom, koja uključuje dodatne impresivne funkcije kao što je aplikacija  proširena stvarnost, koji korisnicima omogućava da vide kako bi IKEA namještaj izgledao u njihovom domu.

IKEA također koristi moć sadržaja kreiranog od strane korisnika na svom Instagram računu IKEA Family Magazine, objavljujući slike IKEA namještaja i dodataka u stvarnim domovima širom svijeta.

Brend je također poznat po svojim čudnim YouTube video zapisima, koji uključuju ideje za pohranu, obilaske po kućama, pa čak i seriju "IKEA Weird" posvećenu rastućem trendu za ASMR-video zapise koji se sastoje od zvukova koji slušaocu daju ugodne trnce.

2. IBM/ Marketing korporativnog sadržaja

Tokom godina, IBM je kreirao neke nezaboravne marketinške kampanje sadržaja. Njihov račun YouTube je glavni kanal za marketing sadržaja i sadrži niz promotivnih i informativnih videa, uključujući Nindže protiv Superbugova: Adventures in Nanomedicine, The World's First Educational Dance Party, i THINK: A Movie about How to Make the World Fun”. bolje". Neki od videa su imali milione pregleda.

Globalni IT brend se sada pozicionira kao lider u industriji u niši marketinške tehnologije sa svojom Watson AI platformom, koja korisnicima omogućava da kreiraju chat botove koji personalizuju interakcije sa klijentima i obavljaju naprednu obradu podataka koristeći moć AI i mašinskog učenja. Mnoge IBM-ove marketinške kampanje sada, barem djelimično, podržava Watson.

Jedan primjer je njihova kampanja "Kognitivno kuhanje" koju vodi "Chef Watson". Ovo je došlo u obliku aplikacije i štampane knjige recepata koju su korisnici mogli kupiti. Platforma je koristila Watson da kombinuje sastojke u jedinstvene kombinacije ukusa nakon analize 10 recepata iz Bon Appétita. Neki od recepata koje je Chef Watson izmislio uključivali su pečeni raženi viski, supu od avokada i gazpačo paradajza, te kupine sa šlagom od višnje i meda.

IBM takođe često radi sa blogerima i ključnim uticajnim ljudima kako bi privukao ciljana publika i izgradite povjerenje i autoritet vašeg brenda.

3.Bank of America/ Marketing korporativnog sadržaja

Bank of America udružila se sa Akademijom Khan kako bi kreirala svoju web stranicu " Najbolje novčane navike je obrazovna stranica o ličnim financijama koja uključuje interaktivne alate, kvizove, informativne članke i video zapise o karijerama mladih ljudi i načinu na koji upravljaju svojim novcem.

U suvoj temi kao što su finansije, od vitalnog je značaja da sadržaj bude svjež i zanimljiv, i Bank of America imao veliki uspeh sa njim, koristeći samo odgovarajući nivo ilustracija, infografika i interaktivnih elemenata kako bi sadržaj bio zanimljiviji i lakši za razumijevanje. bez snishodljivosti.

Provajderi finansijskih usluga također imaju problem što im veći dio sadržaja izgleda slično i može biti teško održati jaku prisutnost brenda kroz njihov sadržaj. Dodavanjem ljudskog dodira i pružanjem prave vrijednosti svojim korisnicima, sadržaj ne samo da čini brend pamtljivijim, već i povećava njegov kredibilitet u industriji koju potrošači tradicionalno gledaju sa sumnjom.

4. Salesforce

B2B kompanije često deluju zagušljivo i zagušljivo u poređenju sa svojim B2C kolegama kada je u pitanju marketing sadržaja. Međutim, Salesforce je odličan primjer kako se kvalitetno obaviti sadržajni marketing B2B, kreativni i edukativni. Marketing korporativnog sadržaja

Salesilce created  trail head  je besplatan, interaktivni alat za obuku - kako za poboljšanje korisničkog iskustva svojih postojećih klijenata tako i za stvaranje značajnog čvorišta visokokvalitetnog sadržaja za SEO svrhe.

Osnovni sadržaj na Trailhead-u sastoji se od edukativnih modula za podučavanje korisnika različitim Salesforce vještinama. Moduli su izuzetno jednostavni za korištenje, podijeljeni u pojedinačne blokove s jasnim naznakama koliko će vremena trebati da se završe. Kako bi iskustvo bilo zabavnije, Salesforce je razvio platformu za igre tako da korisnici zarađuju bodove za ispunjavanje svakog modula. Oni također mogu "odabrati avanturu" i zaraditi značku uz kratke lekcije.

Salesforce je također objavio informacije o različitim putevima karijere u Salesforceu, uključujući administratora, programera, marketing menadžera i poslovnu analitiku. Posjetioci stranice mogu vidjeti informacije o svakoj karijeri, kao što su prosječna plata i godišnja stopa rasta, a zatim se kretati kroz platformu za učenje Trailhead u modulima koji su ciljani na tu karijeru.

5.Birchbox 

Za brendove e-trgovine može biti izazovno proizvesti sadržaj koji ne izgleda pretjerano promotivno, već brend za ljepotu na pretplatu  Birchbox  je postigao pravi balans sa svojim pojedinačnim online časopisima za muškarce i žene. Marketing korporativnog sadržaja

Pored informacija o ponuđenim proizvodima, Birchbox objavljuje informativne materijale kao što su "ABDEs of Melanoma", tutoriali po proizvodu, profilima kupaca, uputama i savjetima za stil.

Sadržaj je idealan za objavljivanje u društvene mreže, uključujući teme u trendu, hakove, liste i naslove klikova.

Neki primjeri članaka uključuju:

• Kako 'Marie Kondo' svoju kozmetiku
• Vratili smo 4 čudna trenda u wellnessu - evo šta se dogodilo
• 8 načina da hakirate svoje brijanje
• 5 navika koje će vas brže izbaciti iz kuće.

Većina sadržaja Birchbox-a su videozapisi u obliku tutorijala za šminku i frizure koji imaju smisla za vrstu proizvoda koje prodaje, a također su vrlo privlačni njegovoj uglavnom milenijskoj publici za dijeljenje na društvene mreže.

Kompanija takođe kapitalizuje na sadržaju koji generišu korisnici, sa hiljadama Birchbox videa za "otpakivanje" na YouTube-u. Fotografije sadržaja Birchboxa također se široko dijele na Instagramu, dijelom zbog ideje koja stoji iza sadržaja. proizvod i njegovo pakovanje.

Birchbox je brend koji uspješno koristi video trend uživo za marketing sadržaja. Emituje se sedmično na Facebooku u formatu pitanja i odgovora koji predstavlja osoblje Birchboxa. Ovaj sadržaj uživo dobiva približno 4 puta više angažmana od ostalih vrsta sadržaja na platformi.

Birchbox strategija je možda jedna od najjednostavnijih na ovoj listi, ali funkcionira. Kompanija je porasla sa 600 pratilaca u 2010. na preko milion u 2019. sa 2,7 miliona lajkova na Fejsbuku.

5. Progresivno osiguranje/Marketing korporativnog sadržaja

In-house marketinški tim Progressive Insurancea kreira mnogo privlačnih TV reklama, ali također imaju blog na svojoj web stranici ispunjen sadržajem koji pokušava odgovoriti na sva pitanja potencijalnih kupaca.

Progresivna dodijeljena adekvatna Budžet, osnažujući njihov tim da kreira ne samo privlačne oglase, već i smislen sadržaj koji privlači kupce odgovarajući na prigovore nevjerovatno hladnim činjenicama. Ovo je tip marketinga koji radi ruku pod ruku s prodajnim timom kako bi stvorio okvir koji će znatno olakšati prodaju njihove politike.

Njihovo blještavo oglašavanje povezano je s informativnim sadržajem na samoj web stranici, što i dalje odvlači kupce od starijih, tradicionalnijih kompanija.

Rješenje: Izgradite tim za osnovni sadržaj (ili vanjski izvođač)

Preporučujemo stvaranje osnovnog tima za marketing sadržaja koji definira stil i smjernice brenda, osiguravajući da je poruka dosljedna.

Ovaj tim mora biti u toku sa svim najnovijim dostignućima u kreiranju i distribuciji sadržaja. Međutim, umjesto da postane odjel za sebe, tim za sadržaj preduzeća bi trebao doći do zaposlenika u svim odjelima, ohrabrujući ih i da kreiraju sadržaj.

Uz detaljne, lako razumljive smjernice koje definiraju stil i svijest o brendu, zaposleni mogu objavljivati ​​na društvene mrežebez straha od ukora. Radeći sa timom za sadržaj, inženjeri čije prednosti ne leže u pisanju mogu kreirati nacrte koji objašnjavaju kako funkcioniše najnoviji gadžet kompanije. Tim za sadržaj zatim može uređivati ​​nacrte kako bi kreirao informativna objašnjenja i uputstva koja se lako čitaju. Marketing korporativnog sadržaja

Ova strategija je donijela veliki uspjeh nekim od najinovativnijih poduzeća u zemlji. Deloitte - da, čak i ovaj zastarjeli finansijski konsultantska kompanija — zajedno sa Reebokom, Starbucksom i Dell-om, uspješno implementirali programe dijeljenja sadržaja zaposlenika.

Bez obzira na to koliko je vaša kompanija velika, pažljivo koordiniran tim za marketing sadržaja može doći do novih segmenata kupaca do kojih ste se trudili da doprete, povećavajući profit vaše kompanije i dodatno poboljšavajući imidž brenda.

Prodajni partner za komuniciranje potencijalnih klijenata

Marketing i prodaja su dvije strane istog novčića. Oba tima su fokusirana na povećanje baze kupaca kompanije i na kraju njenih prihoda.

Pa zašto prodajni timovi i marketing mnogih biznisa postoji u silosima, jedva razgovarajući jedni s drugima u halama, a kamoli da u jedan glas koordiniše marketinške i prodajne kampanje?

Efikasan marketing sadržaja može postaviti temelje za efektivnu prodaju u B2C i B2B preduzećima. Na primjer, tim za sadržaj kompanije Progressive rješava mnoge izazove i brige koje potencijalni kupci mogu imati kroz dobro obaviještene postove na blogu.

Do trenutka kada kupac kontaktira prodavca, mnoga pitanja i primedbe na koje je prodavac možda imao već su odgovorene. Kupac je spreman za kupovinu.

Za B2B kompanije, personalizovane poruke koje se bave različitim problemima svakog donosioca odluka mogu pomoći prodajnom osoblju ne samo da dođe do sastanka, već, što je još važnije, da zatvori prodaju. Marketing korporativnog sadržaja

Ciljana komunikacija inženjerskom odjelu potencijalnog poduzeća o strukturnom integritetu građevinskog materijala koji prodavac pokušava prodati može očistiti put za prepreke, dok će uvjeravanja da građevinski materijal ima hermetičku garanciju zadovoljiti pravnu službu. Partnerstvo s vašim prodajnim timom jedna je od najboljih strategija za osiguravanje uspjeha u marketingu sadržaja preduzeća.

Usvojite agilne principe kako biste efikasnije plasirali svoje poslovanje

Agilni principi za efikasniji marketing mogu pomoći vašem poslovanju da se bolje prilagodi promjenjivim tržišnim uvjetima i potrebama kupaca. Evo nekoliko fleksibilnih principa:

1. Fokus na korisnika:

   • Stalno proučavajte i razumite potrebe i preferencije vaše ciljne publike.
   • Budite spremni prilagoditi se promjenama u ponašanju potrošača.

2. Eksperimentiranje:

   • Uvedite nove ideje i strategije kroz male eksperimente prije nego što ih u potpunosti povećate.
   • Analizirajte podatke i iskustvo da brzo donesete odluke o tome šta najbolje funkcionira.

3. Marketing korporativnog sadržaja. Fleksibilnost strategije:

   • Nemojte se zalagati za jednu strategiju. Budite spremni da pregledate i promijenite svoje marketinške strategije na osnovu rezultata i promjena u okruženju.

4. Specifičnost analize podataka:

   • Koristite analitiku za praćenje metrike i procjenu učinkovitosti vaših marketinških kampanja.
   • Koristite suprotno komunikacija s kupcima da kontinuirano unapređujemo strategije.

5. Marketing korporativnog sadržaja. Adaptivni sadržaj:

   • Kreirajte sadržaj koji se lako može prilagoditi različitim kanalima i formatima.
   • Fokusirajte se na trenutne trendove i teme u svom sadržaju.

6. Snažno prisustvo na mreži:

   • Budite spremni odgovoriti na povratne informacije i komunicirati s kupcima putem internetskih kanala.
   • Pratite diskusije na društvenim mrežama i brzo reagirajte na promjene situacije.

7. Spremnost na promjene:

   • Stvoriti kulturu unutrašnje spremnosti za promjene.
   • Obučite osoblje da se prilagodi novim zahtjevima i promjenama u strategijama.

8. Marketing korporativnog sadržaja. Partnerstva i saradnje:

   • Potražite prilike za partnerstvo i saradnju sa drugim kompanijama kako biste se proširili publika i resurse.

9. Inovacije:

   • Integrirajte inovativne pristupe i tehnologije u marketinške strategije.
   • Pratite nove trendove u industriji i primijenite ih u svom radu.

10. Marketing korporativnog sadržaja. Slušanje klijenata:

    • Aktivno slušajte povratne informacije i prijedloge kupaca i koristite ove informacije za prilagođavanje strategija.

Primjena ovih agilnih principa pomoći će vašem preduzeću da se bolje prilagodi poslovnom okruženju koje se brzo mijenja i poveća njegovu sposobnost da efikasno odgovori na zahtjeve tržišta.

АЗБУКА

Marketing sadržaja